Compétence achats Formations & Activités 2015

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1 Compétence achats Formations & Activités 2015

2 Sommaire procure.ch 2 Région romandie 3 Etude: «Développement des collaborateurs et évaluation des salaires en Suisse» 4 PMI Purchasing Managers Index 6 Compétence 7 Carrière dans les achats 8 Inhouse-trainings 11 Formations 13 Assistant Achats/Assistante Achats 14 Spécialiste d achat/approvisionnement 16 Responsable Achats 18 Upgrade Responsable Achats 20 Organisation et conditions générales 22 Séminaires 23 Droit des contrats commerciaux I 24 Cours de base I 26 Cours de base II 28 Achats et services techniques 30 Conduite des collaborateurs pour nouveaux et futurs cadres 32 et sa fonction 34 Le Leadership Achats 36 Managing your suppliers as a strategic asset 38 Motiver ses équipes dans un environnement hostile 40 Négociation Achats Workshop de perfectionnement 42 Parler en public 44 Présenter ses idées pour mieux convaincre 46 Organisation et conditions générales 48 Voyages linguistiques 49 Purchasing English à Brighton 50 Purchasing English à Canterbury 51 Purchasing English à Fort Lauderdale 52 Purchasing English à Malte 53 Evénements 55 Journée de printemps et assemblée générale procure.ch 56 Soirées d information 57 Partenariats 58

3 procure.ch Association professionnelle pour les achats et le supply management Région romandie L Association professionnelle pour les achats et le supply management renforce le rôle des achats au sein de l entreprise avec ses offres de formation et de services, représente les intérêts de la profession auprès de l opinion publique et accompagne les spécialistes des achats dans leur carrière. Elle s adresse aux collaborateurs et aux entreprises de toutes branches, des PME aux grands groupes, de même qu aux fabricants, aux prestataires de services et aux entreprises du commerce de détail. procure.ch apporte aux professionnels du supply management précisément ce dont ils ont besoin pour donner un coup d accélérateur à leur carrière, quel que soit leur niveau de responsabilités: des connaissances techniques, des fondamentaux à l excellence, des plateformes d échange d informations personnelles et techniques, des expériences tirées de la pratique, des informations sur les tendances et les évolutions, ainsi que des service liés au quotidien de l approvisionnement Tous les membres procure.ch ont la possibilité de participer chaque mois à une activité organisée par les membres bénévoles de l association procure.ch. Ces manifestations prennent la forme de visites d entreprise, conférences, business lunch ou after-work et visent à apporter aux participants une plus-value en termes de connaissances achats. Ce réseau achat romand est une force pour tous les membres procure.ch, qui reçoivent une invitation à s inscrire en ligne tous les mois. membres de procure.ch Tarifs préférentiels de participation aux formations, aux séminaires et aux réunions Possibilité d échanger entre collègues et de développer son réseau personnel Abonnement au magazine spécialisé «La revue de l acheteur», 10 numéros par an Prestations exclusives à des conditions avantageuses ou gratuitement de services dans le cadre de projets ou dans une perspective d optimisation de la gestion de l approvisionnement (p. ex. études, analyses du marché des matières premières ou informations par pays) Accès au réseau professionnel de procure.ch Transmission de connaissances techniques ainsi que d informations sur les tendances et les évolutions dans le domaine des achats et du supply management 2 Qui sommes-nous? Qui sommes-nous? 3

4 Etude: «Développement des collaborateurs et évaluation des salaires en Suisse» À la demande de procure.ch, l ETH Zurich a effectué un sondage le mode d organisation, les différentes fonctions, et l évolution des collaborateurs et de leur rémunération dans le domaine des achats. Avec un taux de réponse de 30,2% et 1266 participants (dont 90,0% issus de Suisse alémanique, 10,0% de Suisse romande; 79,5% d hommes et 20,5% de femmes), il s agit de l une des plus vastes études réalisées dans notre pays sur ce sujet. L acheteur d aujourd hui doit savoir cultiver ses réseaux et ses relations. Outre la technique, la logistique et la qualité, il lui faut désor- évolution pose des exigences élevées à l organisation des services des achats et aux collaborateurs de ce secteur. Quelle est la situation dans les entreprises helvétiques? L étude montre dans quelle mesure la structure salariale actuelle tient (déjà) compte de l importance croissante du domaine des achats et fournit des informations sur son organisation et sur l évolution des collaborateurs. L enquête permet grâce à des questions exhaustives de comparer son propre département achat avec d autres, par exemple en termes d organisation ou d achats internationaux. Les compétences requises et la formation suivie sont également des points importants. La situation salariale dans les départements achats est fonction de critères variés tels que âge, sexe, fonction, taille d entreprise, secteur économique et région. Consultez quelques pages ou commandez l étude sur Etude «Développement des collaborateurs et évaluation des salaires en Suisse», sous forme de brochure papier (40 pages, format A4). Développement des collaborateurs et évolution des salaires dans le secteur des achats Etude 2014 Conditions CHF 120. pour membres individuels CHF 150. pour membres corporatifs CHF 190. pour non-membres 4 Qui sommes-nous? Qui sommes-nous? 5

5 PMI Purchasing Managers Index 20 ans L indice des directeurs d achats ou Purchasing Managers Index (PMI) suisse est élaboré conjointement par l association professionnelle procure.ch et le Credit Suisse. Le PMI Industrie fête ses 20 ans en Chaque mois, le PMI donne une image immédiate et représentative de l évolution de la marche sous-indices et d informations supplémentaires. Publié régulièrement depuis septembre 1995, le PMI constitue ainsi un précieux complément à d autres indicateurs conjoncturels. Chaque début de mois, procure.ch publie les derniers résultats sur son site Internet. Des journaux ou magazines comme la NZZ ou Le Temps intègrent le PMI à leurs informations économiques. Depuis janvier 2014, l enquête PMI concerne également le secteur prises qui réalisent plus de la moitié de leur chiffre d affaires dans les services, en faisant le commerce de biens ou en délivrant des prestations qui sont immédiatement consommées par les clients (conseil, développement, etc.) Participez vous-aussi avec vos propres données mensuelles à cet indice conjoncturel! Les membres intéressés peuvent commencer en tout temps et participer à l enquête. Vous trouverez plus d informations et le formulaire de participation sur notre site web. Compétence 6 PMI

6 Carrière dans les achats Au sein des achats comme dans de nombreux sont une denrée rare. Les entreprises soignent donc de plus en plus leur image d employeur. En la matière, le perfectionnement constitue un investissement précieux. Il s agit alors de révéler des talents et de les former aux besoins de l organisation. La formation achats en Suisse (reconnaissance fédérale et internationale des diplômes) Expertise Direction Niveau stratégique 5 Formation professionnelle supérieure Mastère Spécialisé Executive Management de la Fonction Achats (Grenoble Ecole de Management) MBA Strategy and procurement Management (Université de Birmingham) Perfectionnement professionnel Séminaires Niveau 3 Une carrière d acheteur n est pas toujours aussi linéaire que celle d un collaborateur du service marketing ou des ressources humaines. S il est possible de suivre la voie suisse traditionnelle en passant des examens fédéraux, il arrive aussi fréquemment que certaines personnes découvrent leur vocation d acheteur en empruntant des chemins de traverse. Cadres Niveau tactique Employés Niveau opérationnel Responsable Achats avec diplôme fédéral Spécialiste d achat / approvisionnement avec brevet fédéral Cours de base II Cours de base I Séminaires Niveau 2 Assistant Achats avec certificat procure.ch Séminaires Niveau 1 Généralement, l intitulé du poste leur importe moins que la perspective de s épanouir dans une activité enrichissante Outre des compétences propres au secteur, on attend de plus en plus des collaborateurs qu ils disposent de qualités personnelles telles que l esprit analytique et le sens des responsabilités. Du fait du contact étroit avec d autres services de l entreprise et avec les fournisseurs, ce sont surtout les personnes capables de s imposer et dotées de bonnes aptitudes à la communication qui parviennent à asseoir leur position. Classique ou individuelle, l offre de formation de procure.ch propose le format d apprentissage idéal à tous les acteurs des achats. Elle permet de dispenser un savoir spécialisé fortement ancré dans la pratique et d acquérir les compétences sociales nécessaires. Les formations et séminaires sont spécialement destinés aux collaborateurs des services d approvisionnement issus des branches les plus variées et d entreprises de toute taille. Les contenus sont transmis à différents niveaux, en fonction de l échelon et de la formation antérieure. Années d expérience Achats Titulaires de CFC ou maturité Titulaires de bachelor ou diplôme équivalent Tous niveaux de formation Formations proposées par procure.ch Formations proposées par nos partenaires procure.ch Toute reproduction interdite Les néophytes se familiariseront avec les connaissances fondamentales élémentaires dans le cadre des «cours de base» ou de la forma- Les collaborateurs qui disposent d une petite expérience individuelle dans les achats opérationnels pourront passer un examen professionnel grâce à la formation «Spécialiste d achat/approvisionnement avec brevet fédéral». Quant aux personnes qui jouissent de plusieurs années d expérience en tant que cadre, elles opteront pour la formation «Responsable Achats avec diplôme fédéral», qui est le cursus le plus adapté en matière d encadrement stratégique. sés d un ou deux jours, qui leur permettront, par exemple, de découvrir des méthodes d optimisation des coûts, d analyse des prix et de plani- 8 Carrière dans les achats Carrière dans les achats 9

7 Inhouse-trainings Formation sur-mesure en entreprise Inhouse-trainings Former précisément les collaborateurs à chaque domaine et perfectionner les processus qui servent le mieux l objectif de l entreprise: Les modules de formation sont orientés vers les processus ou dispensent des compétences supérieures. Les formations internes favorisent et accélèrent l introduction de nouveaux processus et leur mise en œuvre durable. soin de formation et établissons ensuite un programme individuel. Dès mieux adaptés au sein de notre équipe. des solutions de formations individuelles un développement des compétences durable et adapté au niveau une forte motivation des participants grâce à des cycles de une longue expérience professionnelle des contenus ancrés dans la pratique Exemples de module de formation Management des groupes de marchandises Management stratégique des fournisseurs Processus stratégique d approvisionnement Stratégies d achat Marketing d achat Achats internationaux Droit du contrat international Gestion des réclamations Gestion du risque Gestion durable de l approvisionnement Chaînes de création de valeur rationalisées Management des parties prenantes Stratégies et tactiques de négociation Direction des achats Leadership et coaching Programme de formation sur mesure Contrôle de la réalisation des objectifs Gestion de projets pratiques Organisation de formations Développement de concepts de formation Adaptation des modules de formation Clari- - de compétence 10 Inhouse-trainings Inhouse-trainings 11

8 Compétence Nous essayons de prendre en permanence le pouls de l économie pour nos membres et apprenants. A cet effet, nous sommes en relation avec de hautes écoles et des organisations et recherchons l échange avec des représentants du monde économique. Ce savoir est intégré à notre offre de formation, que nous renouvelons et adaptons régulièrement. Chargés de cours, intervenants et examinateurs Soixante spécialistes issus de la sphère économique, formés à la méthodologie et à la didactique, ainsi que des maîtres de conférence de hautes écoles et hautes écoles spécialisées, dispensent leur enseignement dans le cadre de nos formations et séminaires. Grâce à leur expérience professionnelle, ils proposent un ancrage actuel dans la pratique et une application directe des connaissances. En ce qui concerne les examens fédéraux, nous avons plus de 150 poste de direction et jouissent d une longue expérience professionnelle dans les achats. Ils travaillent en binôme pour chaque matière. Dans le domaine des achats, procure.ch est la seule organisation nationale à proposer deux examens fédéraux sous la surveillance du secrétariat d Etat à la formation, à la recherche et à l innovation (SEFRI). tionné par le brevet fédéral de Spécialiste d achat/approvisionnement ainsi que de l examen professionnel supérieur validé par le diplôme fédéral de Responsable Achats. Formations 12 Compétence

9 Assistant Achats/Assistante Achats Les participants acquièrent des bases solides. Ils apprennent à connaître les thématiques de la chaîne de création de valeur transversaux à l entreprise. Ils découvrent des contenus directement applicables, tels que l analyse de prix, l étude de marché ou les bases juridiques. Début: Description de la formation dure 8 jours et comprend 7 matières. Organisation du cours Les dates et horaires sont disponibles sur le formulaire d inscription et sur Frais d examen Les frais d examen ne sont pas compris dans le prix de la formation et seront perçus séparément après l inscription à l examen du Ce cours s adresse à des collaborateurs qui débutent dans une fonction achats et désirent acquérir de solides connaissances de base. Objectif de la formation Au cours de la formation dispensée sous forme de modules seront abordés des thèmes «supply chain» transversaux aux départements et aux entreprises, ainsi que des contenus directement applicables au quotidien, par exemple l analyse de prix, l étude de marché ou les bases juridiques. Supply Chain Management Processus achats Etude de marché dans les Achats Collaboration avec les fournisseurs Analyse de prix Bases juridiques dans les Achats Techniques de discussion et de négociation Les participants ont la possibilité de passer un examen deux à trois semaines après le dernier jour de cours. Les candidats ayant réussi l examen reçoivent L examen se déroule à l écrit et dure environ une demi-journée. Durée La formation comprend 64 leçons et a lieu en blocs de deux jours consécutifs (4 x 2 jours). Nombre de participants Maximum 18 personnes Coûts de la formation Membres CHF Non-Membres CHF Les frais d examen s élèvent à CHF 500. Conditions d annulation Après inscription, les frais d annulation suivant sont perçus: Jusqu à 20 jours avant le début des cours CHF 500. Ultérieurement CHF

10 Spécialiste d achat/approvisionnement avec brevet fédéral Le cours permet de développer une pensée et une action réticulaires dans le supply management. Les acteurs des Achats familiarisent avec les processus Achats les plus modernes et contribuent ainsi à la compétitivité de leur employeur. Début: Les modules de base SSC Organisation du cours Frais d examen Les frais pour l examen des modules de base SSC et l examen du brevet fédéral ne sont pas compris dans les coûts et seront facturés séparément après l inscription à l examen. Ce cours s adresse aux professionnels de la branche achat, approvisionnement, ou logistique, qui désirent acquérir des bases de connaissance solides. Objectif de la formation Les participants apprennent et coordonnée dans le supply management. Ils se familiarisent avec les processus et techniques les plus modernes, et contribuent considérablement à la compétitivité de leur employeur. Brevet fédéral Le cours de l association procure.ch conduit en deux étapes vers l examen professionnel fédéral. La première partie prépare pendant 14 jours de formation aux «modules de base SSC», reconnus par cinq responsables d examen de la Swiss Supply Chain. Supply Chain Management Economie politique Finance et comptabilité Gestion de projet Gestion de la qualité Développement personnel et conduite de collaborateurs La deuxième partie de la formation transmet du savoir et des compétences utiles dans la pratique aux spécialistes de l achat et de l approvisionnemement, de manière concentrée et vivante. 14 jours de formation préparent de manière ciblée aux examens fédéraux. Les modules d approfondissement Logistique d approvisionnement Analyse de prix et de structure des coûts Etude du marché d approvisionnement Stratégies d achat Gestion des fournisseurs Conduite de négociation Droit des contrats Les cours de préparation ont lieu à Lausanne. Plus d informations sur le formulaire d inscription et sur Les cours ont lieu le vendredi et le samedi, de 8h30 à 16h30. Durée de la formation 28 jours de formation (224 leçons) répartis sur 8 mois. Nombre de participants Le nombre de participants est limité à 18 personnes par cours. Coûts de la formation Membres CHF Non-Membres CHF Early Bird procure.ch accorde 10% de réduction sur le montant de la formation pour toute inscription reçue 3 mois avant le début du cours. Modules de base SSC CHF Modules d approfondissement CHF Conditions d annulation Après inscription, les frais d annulation suivant sont perçus: Jusqu à 20 jours avant le début des cours CHF 500. Annulation ultérieure CHF Spécialiste d achat/approvisionnement avec brevet fédéral Spécialiste d achat/approvisionnement avec brevet fédéral 17

11 Responsable Achats avec diplôme fédéral Des contenus pédagogiques cohérents conduisent les participants actifs à un niveau stratégique sur la voie de fonctions dirigeantes exigentes. Grâce à un transfert dans la pratique conséquent, ils sont capables d utiliser rapidement les méhodes et instruments des disciplines majeures des Achats. Début: Les modules de base SSC Organisation du cours Early Bird procure.ch accorde 10% de réduction sur le montant de la formation pour toute inscription reçue 3 mois avant le début du cours. Cette formation s adresse à des cadres et collaborateurs expérimentés de la Supply Chain, issus des entreprises de l industrie, du commerce, et des services, qui désirent acquérir des compétences achat, riches et variées, liées au management. Objectif de la formation Les participants sont capables de comprendre les principes de la politique d entreprise, et de travailler et optimiser des concepts Achat de manière autonome. Diplôme fédéral La formation de l Association procure.ch conduit en deux étapes à l examen professionnel supérieur (EPS). La première partie prépare pendant 16 jours aux nouveaux modules de base SSC niveau EPS, reconnus par 5 organes responsables d examen. Supply Chain Management Economie politique Finance et comptabilité Gestion de projet Gestion de la qualité Connaissances juridiques Leadership La deuxième étape de la formation transmet des connaissances et des compétences utiles dans la pratique pour les Responsables Achats, de manière concentrée et vivante. Les deux premiers modules sont dispensés à Villars-sur-Ollon. Les modules d approfondissement Direction d entreprise Controlling achat Marketing achat Informatique et achats Stratégies de sourcing Management stratégique des fournisseurs Droit international des contrats Conduite de négociation La formation de base a lieu à Lausanne, en général les vendredis et samedis. Les modules d approfondissement ont lieu à Villars-sur-Ollon, sous la forme d un séminaire intensif de quatre jours, puis à Lausanne, les vendredis et samedis. le formulaire d inscription et sur Durée de la formation 34 jours de formation (272 leçons) répartis sur 10 mois. Nombre de participants Le nombre de participants est limité à 20 personnes par cours. Coûts de la formation Membres CHF Non-Membres CHF Frais d examen Les frais pour l examen des modules de base SSC et l examen du diplôme fédéral ne sont pas compris dans les coûts et seront facturés séparément après l inscription à l examen. Modules de base SSC CHF Modules d approfondissement CHF Conditions d annulation Après inscription, les frais d annulation suivant sont perçus: Jusqu à 20 jours avant le début des cours CHF 500. Annulation ultérieure CHF De plus: travail de diplôme écrit, présentation aux experts, puis discussion. 18 Responsable Achats avec diplôme fédéral Responsable Achats avec diplôme fédéral 19

12 Upgrade Responsable Achats Examen complémentaire pour acheteurs diplômés Des contenus pédagogiques cohérents conduisent les participants actifs à un niveau stratégique sur la voie de fonctions dirigeantes exigentes. Grâce à un transfert dans la pratique conséquent, ils sont capables d utiliser rapidement les méhodes et instruments des disciplines majeures des Achats. Début: Cette formation s adresse aux acheteurs diplômés, c est à dire aux personnes ayant réussi l examen professionnel supérieur conformément au règlement de Les acheteurs diplômés peuvent obtenir le diplôme fédéral de Responsable Achats, en réussissant l examen complémentaire avant le 31 décembre Contenue des modules complémentaires Durée de la formation Early Bird procure.ch accorde 10% de réduction sur le montant de la formation pour toute inscription reçue 3 mois avant le début du cours. Objectif de la formation Le cours Upgrade pour acheteur diplômé transmet les connaissances et les compétences pratiques dans les matières faisant l objet de l examen complémentaire. Direction d entreprise Marketing achat Informatique et achats Stratégies de sourcing Management stratégique des fournisseurs Organisation du cours Cinq modules préparent durant 12 jours de manière ciblée à l examen complémentaire fédéral (EPS Responsable Achats). Les participants viendront s intégrer à la formation Responsable Achats en cours (RA-14). le formulaire d inscription et sur De 1 à 5 modules de septembre à décembre Nombre de participants Le nombre de places étant limité au total (participants Responsable Achats et Upgrade) à 20 personnes, nous vous recommandons de vous inscrire tôt. Coûts de la formation Membres CHF 400. Non-Membres CHF 450. par jour Frais d examen Le frais pour l examen du diplôme fédéral n est pas compris dans les coûts et sera facturé séparément après l inscription à l examen. CHF Upgrade Responsable Achats avec diplôme fédéral Upgrade Responsable Achats avec diplôme fédéral 21

13 Organisation et conditions générales Cours Lieu Les cours ont lieu sauf exception à Lausanne (hôtel **** à proximité immédiate de la gare CFF). Early Bird procure.ch accorde 10% de réduction sur le montant de la formation pour toute inscription reçue 3 mois avant le début du cours. Accompagnement des cours Les responsables de formation de procure.ch encadrent la formation pendant toute sa durée et sont régulièrement présents pendant les cours pour répondre à toute question. Assurance qualité Des questionnaires de satisfaction sont remplis par les participants à l issue de chaque module. Les résultats sont synthétisés et analysés, et donnent lieu à des mesures d amélioration qui sont contrôlées. prestations. Taxonomie Délimitation des niveaux Les intervenants-formateurs élaborent leur cours en fonction d objectifs évaluateurs validés par le SEFRI (Secrétariat d Etat à la formation, à la recherche et à l innovation). Les objectifs évaluateurs Méthode Les intervenants présentent les bases théoriques essentielles, et les complètent avec des exemples tirés de la pratique professionnelle. Les participants apprennent ainsi, lors de la réalisation de travaux individuels ou en groupe, à raisonner de manière globale et interdisciplinaire. Attestation de cours Les participants qui ont assisté à 80% des cours reçoivent une attestation de formation. Séminaires 22 Formation Organisation et conditions générales

14 Droit des contrats commerciaux I Maîtriser les fondamentaux A l issue de ce séminaire interactif, les participants connaîtront les principes régissant les contrats et progresseront dans l évaluation ou la rédaction d un contrat. Les obligations découlant des contrats seront détaillées, et les particularités de la vente internationale de marchandises expliquées. Collaboratrices et collaborateurs qui interviennent dans le processus de conclusion et/ou d exécution de contrats de vente dans une structure chargée de l achat, de la gestion ou de l approvisionnement. Pas de connaissances juridiques prérequises. Objectifs du cours comprendre la place et l importance des contrats dans l ordre juridique suisse et dans les relations commerciales connaître le processus de conclusion des contrats, en particulier du contrat de vente savoir distinguer et hiérarchiser la loi, le contrat, les conditions générales et les usages commerciaux connaître les obligations des parties au contrat de vente appliquer les connaissances précitées à des situations pratiques simples Programme Bref aperçu du système juridique suisse Principes généraux du droit des contrats, en particulier du contrat de vente: étapes menant à la conclusion du contrat,forme du contrat, limites à la liberté contractuelle, conditions générales, incoterms Obligations du vendeur et de l acheteur, conséquences en cas de retard ou d inexécution, garantie pour les défauts Particularités de la vente internationale de marchandise Méthodologie Marc Sugnaux Formateur en droit commercial et droit du travail simulation de négociations. Conditions Membres CHF 680. Non-membres CHF 880. Lieu & Date 20 mars 2015, à Lausanne, Hôtel Alpha-Palmiers 24 Séminaires Séminaires 25

15 Cours de base I Tout le monde peut commander mais peu de personnes savent acheter! Au cours de ce séminaire, les participants sont initiés au fonctionnement des achats et de l approvisionnement. Ils étudient notamment la gestion des commandes, la gestion des stocks, ou encore la détermination des besoins. Le cours de base II approfondit la relation acheteur-fournisseur. Aucune expérience préalable requise Collaboratrices et collaborateurs qui viennent de prendre de nouvelles fonctions dans une structure chargée de l achat, de la gestion des stocks et/ou de l approvisionnement Objectifs du cours Le cours d introduction vise, d une part, à éveiller l intérêt pour les multiples facettes de l approvisionnement et, d autre part, à transmettre un aperçu des méthodes professionnelles de gestion de la fonction achat dans l entreprise. Programme Aperçu des étapes liées au processus Achat-Approvisionnement, des principaux documents y relatifs, leur importance et les tendances actuelles dans la pratique des Achats. Processus Achat Organisation du département Achat, les intervenants dans le pro- sélection des fournisseurs, négociation, contrat, implémentation, suivi de la commande et évaluation du fournisseur Risque liés à la transaction commerciale contractuelles particulières Principes élémentaires de la gestion des stocks Ethique économique, sociale et environnementale Menaces et opportunités pour l entreprise Méthodologie Exposés, discussions de groupes, exemples tirés du vécu des participants Conditions Membres CHF 750. Non-membres CHF 850. Lieu & Date 18 et 19 mai 2015, à Lausanne, Hôtel Alpha-Palmiers 26 Séminaires Séminaires 27

16 Cours de base II Gestion de la relation fournisseur acheteur et négociation d achat Au cours de ce séminaire, qui est la suite du cours de base I mais peut être suivi indépendamment, les participants étudient de manière détaillée la relation acheteur-fournisseur et les fondamentaux de la négociation achat basée sur le partenariat. Aucune expérience préalable requise Collaboratrices et collaborateurs qui viennent de prendre de nouvelles fonctions dans une structure chargée de l achat, de la gestion des stocks et de l approvisionnement. Objectifs du cours Les bases que constituent la négociation d achat, la visite des fournis- participants de disposer de connaissances nouvelles et d affronter la réalité quotidienne avec une «communication» adaptée aux objectifs de leur fonction. Méthodologie Exposés, discussions de groupes, exemples tirés du vécu des participants Conditions Membres CHF 750. Non-membres CHF 850. Lieu & Date 16 et 17 juin 2015 à Lausanne, Hôtel Alpha-Palmiers Programme Bref aperçu sur l achat, l approvisionnement, la logistique d achat, leur importance et les tendances actuelles Le fournisseur comme partenaire tout au long du cycle de vie du produit Comment préparer, conduire et évaluer une discussion d achat? Bases de la négociation d achat techniques et tactiques de l acheteur d aujourd hui Comment préparer la visite d un fournisseur? Comment se préparer à visiter les foires spécialisées? Analyse et suivi des relations fournisseurs-acheteurs. 28 Séminaires Séminaires 29

17 Achats et services techniques Les techniques d achat pour travailler en mode projet Les fournisseurs sont une ressource essentielle pour assurer le succès de la stratégie d entreprise. Comment alors s allier les fournisseurs clé et protéger leur savoir-faire, en intégrant leur expertise tout en faisant travailler les équipes internes et externes en symbiose? Ce séminaire s adresse aux entreprises qui ont régulièrement à mener des projets de développement dans lesquels leurs fournisseurs clé doivent apporter leur savoir faire pour mieux répondre aux Des responsables fonctionnels qui ne sont pas des acheteurs professionnels, mais sont en contact régulier avec des fournisseurs dans le cadre d initiatives de développement de produits ou de services Des acheteurs projet, qui travaillent régulièrement avec leurs collègues d autres fonctions et leurs fournisseurs dans des projets de développement collaboratifs Objectifs du cours Faire prendre conscience et maitriser l éventail d outils adaptés au développement de solutions, de nouveaux produits ou services, en mode collaboratif avec les fournisseurs Partager une vision globale des meilleures pratiques des Achats stratégiques Améliorer les comportements organisationnels et culturels qui impactent le succès des projets collaboratifs Etablir des tableaux de bord pour mettre en place et suivre les projets dans l entreprise étendue avec la méthode des 4C Programme Les différents objectifs de la stratégie fournisseur Rappel de stratégie d entreprise: De Porter à D Aveni, savoir appliquer les modèles stratégiques à la problématique de la gestion fournisseurs Le concept d entreprise étendue et le rôle des fournisseurs dans la création de valeur Créer une base d information rigoureuse: les outils analytiques à la disposition de l acheteur Les outils de mesure de progrès et de succès des projets dans l entreprise étendue Méthodologie Le séminaire appliquera la méthode andragogique, l apprentissage par l action, l expérience partagée et le débat organisé par l animateur. La résolution de nombreux exercices, en groupe, permet de maximiser l apprentissage Les cas présentés couvrent une vaste gamme de domaines d achat pour susciter la créativité et donner à l apprenant une large base pour une carrière dans les achats plutôt que la solution d un problème ponctuel. Conditions Michel Philippart Ecole de Management 30 Séminaires Séminaires 31

18 Conduite des collaborateurs pour nouveaux et futurs cadres Ce séminaire a pour but de transmettre des outils aux participants amenés à diriger une équipe. A travers des exercices pratiques, des situations concrètes sont abordées et des éléments de progression partagés. Un investissement précieux pour réussir dans ses fonctions managériales. Acheteurs Responsables Achats Tout collaborateur amené à diriger une équipe Objectifs du cours Après le séminaire, les participants sauront: Appréhender les compétences inhérentes aux statuts de cadre Apprendre les bases de la direction d équipe Comprendre les principes de base de la communication Acquérir les outils de base de la délégation Méthodologie L approche méthodologique choisie est interactive et pragmatique, basée sur l expérience de l animateur. La structure du séminaire alterne des apports théoriques avec de nombreux exercices. Ceux-ci amènent les participants à mettre en pratique ce qui a été enseigné, lation du sujet. Inspirés de situations réelles, les cas sont préparés seuls ou en groupe et mis en situation. Conditions Pierre Nendaz Coach et formateur en entreprise Programme Découvrir et comprendre les styles de conduite Responsabiliser et motiver avec des objectifs Développer ses techniques de communication S entrainer aux entretiens à deux Connaissance de soi 32 Séminaires Séminaires 33

19 son temps et sa fonction Ce séminaire a pour but d aider les participants dien. La maîtrise des processus de gestion du temps est une compétence clé pour tous les employés, quelle que soit leur fonction. Le cours transmet les connaissances utiles et présente des outils concrets. Acheteurs, Responsables Logistique, Responsables Achats, Supply Chain Manager Objectifs du cours Ce cours a pour objectif de transmettre des techniques et des de travail une réelle culture du temps. Méthodologie L approche méthodologique choisie est interactive et pragmatique, basée sur l expérience du formateur. La structure du séminaire alterne des apports théoriques avec de nombreux exercices. Ceux-ci amènent les participants à mettre en pratique ce qui a été transmis, lation du sujet. Inspirés de situations réelles, les cas sont préparés seuls ou en groupe et mis en situation. Conditions Pierre Nendaz Coach et formateur en entreprise Programme Evaluer son comportement face au temps Mettre en place des outils pour mieux gérer son temps nelle et d équipe Diminuer les multiples grugetemps Faire une gestion performante de ses tâches Mieux contrôler sa charge de travail Organiser son emploi du temps en fonction de ses vraies priorités Prendre le contrôle, quel que soit son poste 34 Séminaires Séminaires 35

20 Le Leadership Achats ciles à capter. Mais l acheteur peut jouer un rôle clé en s impliquant tôt dans le développement des produits et en nouant des relations de par- son «leadership achat» et donc passer du statut de négociateur de coûts à celui de créateur de valeur pour l entreprise. Des acheteurs avec un fort potentiel d évolution vers des responsabilités stratégiques et/ou de Management accrues (juniors, Des équipes à souder autour d un projet fédérateur pour développer une nouvelle vision Objectifs du cours Augmenter l empreinte des achats en interne pour leur permettre de prendre le leadership dans leur relation avec les parties prenantes clés de l entreprise. Partager une vision globale des meilleures pratiques des Achats stratégiques au niveau international Apprendre comment accroitre son leadership et sa maturité achat pour passer des Achats opérationnels vers les Achats stratégiques Méthodologie Le séminaire appliquera la méthode de l apprentissage par l action, l expérience partagée et le débat organisé par l animateur. La résolution de nombreux exercices, en groupe, permet de maximiser l apprentissage Les cas présentés couvrent une vaste gamme de domaines d achat pour susciter la créativité et donner à l apprenant une large base pour une carrière dans les achats plutôt que la solution d un problème ponctuel. Conditions Michel Philippart Ecole de Management Jean-Louis Viargues Enseignant et formateur (Management, Achats) Programme Ecouter et comprendre les clients internes, repérer le terrain de jeu, construire une carte des partenaires clés, Construire une solution créatrice de valeur grâce à l application des principaux leviers d Achats Savoir mobiliser les ressources internes et externes pour atteindre Piloter la mise en œuvre et récolter les résultats 36 Séminaires Séminaires 37

21 Managing your suppliers as a strategic asset spent with suppliers, Purchasing team s mandates focus primarily on cost reduction, which is not differentiating. How can C level managers integrate their objective of building sustainable competitive advantages in a high performance purchasing strategy? in english Michel Philippart Ecole de Management Intended Audience This program is intended for executives who want to take a fresher look at the management of their suppliers and increase the maturity of their organization by developing and implementing a supplier ma- term growth and value creation. Objectives The seminar is developed to provide the framework for the development of a robust supplier management strategy, aligned to corporate objectives as much as operational effectiveness Understanding the multiple contributions of supplier management to corporate value creation and the difference between operational objectives and strategic objectives: Cost reduction, quality and access. Understanding the concept of sustainable competitive advantage and its application to the management of the external resources and identify the opportunities offered by selected suppliers Building a supplier management team Development of adapted strategies Managing categories with a structured approach and managing cross functional interactions. The supplier management toolkit: total cost analysis, cost levers, sourcing and supplier measurement, negotiation bases Supplier risk management, ethics and beyond Integrated need and value management: engaging purchasing and suppliers to optimize the company s offer Approach The program blends presentations of management principles with examples and exercises. It will be provided in English. Conditions 38 Séminaires Séminaires 39

22 Motiver ses équipes dans un environnement hostile Alimenter, gérer, et développer la motivation des collaborateurs est un enjeu majeur pour les managers, particulièrement en contexte tendu. - outils. le succès des projets qu ils dirigent grâce à la motivation des équipes qui y participent. Managers, chefs de projets, animateurs dans tous types de services. Responsables de services Le panachage délibéré des âges, niveaux et spécialités enrichira la qualité des échanges lors du séminaire. Objectifs du cours Le séminaire a pour but de doter les participants des outils nécessaires à la gestion de la motivation de leurs équipes, y compris dans un environnement «hostile»: Comprendre son environnement. Hostile, pourquoi? Quels enjeux? Générer la motivation individuelle et de groupe. Gérer les baisses de motivation. Rebondir sur les situations critiques. Méthodologie Transmission de connaissances pratiques élaboration collective, brain-stormings, exposés didactiques interactifs. sion-nelle. jeux de rôle et sketches basés sur ces mêmes cas. Conditions Pierre Chometon Coach et formateur en entreprise Programme Poser et respecter des «règles du jeu» claires. Comprendre et ménager l intérêt personnel de chacun. Structurer une équipe par rapport aux tendances comportementales des équipiers. Comprendre les réactions induites par l accroissement du stress. Les différents paramètres à maîtriser. Quelles valeurs, pour quelle motivation? 40 Séminaires Séminaires 41

23 Négociation Achats Workshop de perfectionnement La négociation est au coeur du métier d acheteur. Gérer l avant, le pendant et l après négocia- vement la compétitivité de l entreprise. gresser dans leur pratique de la négociation achat: Acheteurs de tous types de produits ou services destinés à la production, sous-traitance, investissements, maintenance, consommables, frais généraux. Acheteurs informatique, marketing, formation, conseil et toutes prestations intellectuelles. Responsables de services achats. Utilisateurs ou prescripteurs qui achètent eux-mêmes. Ce panachage délibéré d âges, de niveaux et de spécialités enrichira la qualité des échanges lors du séminaire qui accueillera 10 participants au maximum. Objectifs du cours Après le séminaire, les participants sauront: de leur interlocuteur. Se donner des objectifs optimaux compatibles avec la zone de recouvrement des intérêts respectifs. Préparer la négociation : ordre du jour, préparation du terrain, itinéraire et argumentation. s épuiser. Gérer et assumer l affrontement si nécessaire. Reprendre la négociation après un clash. Négocier en équipe, avec un supérieur hiérarchique. Débriefer une négociation, et se placer aussitôt dans la perspective de la suivante. Programme Types de négociations, de fournisseurs, de relations: choisir ses combats et ses interlocuteurs S adapter à son interlocuteur: psychologie et outils comportementaux Questionnement : pourquoi aucune question n est indiscrète Stratégies et tactiques d achat: objectifs et itinéraires Pilotage de la négociation: contrôle et endurance Convaincre et obtenir: l argumentation Négocier en présence de son chef: pièges et opportunités Quand re-négocier? Que faire d un contrat devenu gênant? Méthodologie Transmission de connaissances pratiques élaboration collective, brain-stormings, exposés didactiques interactifs. professionnelle soumis par les participants. jeux de rôle et sketches basés sur ces mêmes cas. (limitée et en temps masqué) de la video. tests comportementaux. Conditions Aymeric Duprez Consultant et formateur 42 Séminaires Séminaires 43

24 Parler en public Ce séminaire a pour but d aider les participants à prendre la parole en public. Parler en recquiert de la pratique. Le cours met l accent sur les outils qui facilitent cet apprentissage et permettent d accélérer la phase de progression. Acheteurs, Responsables Logistique, Responsables Achats, Supply Chain Manager Objectifs du cours Après le séminaire, les participants sauront: Apprendre à s exprimer avec assurance devant un public. Réduire ses peurs, trouver ses points forts. Comprendre le langage corporel. Utiliser les bonnes techniques de présentation. Méthodologie L approche méthodologique choisie est interactive et pragmatique, basée sur l expérience du formateur. La structure du séminaire alterne des apports théoriques avec de nombreux exercices. Ceux-ci amènent les participants à mettre en pratique ce qui a été enseigné, lation du sujet. Inspirés de situations réelles, les cas sont préparés puis débriefés et analysés avec le formateur. Conditions Pierre Nendaz Coach et formateur en entreprise Programme Parler avec aisance devant son équipe Améliorer ses aptitudes à communiquer Découvrir et valoriser son style personnel Découvrir et améliorer sa gestuelle devant un auditoire 44 Séminaires Séminaires 45

25 Présenter ses idées pour mieux convaincre succès. Or, les occasions de faire passer nos idées sont rares et éphémères. Il est donc important de se doter d outils pour que notre com- force de conviction augmente, renforçant ainsi nos qualités de leader. Pierre Chometon Coach et formateur en entreprise améliorer leur impact dans la communication inter-personnelle: Managers, chefs de projets, animateurs dans tous types de services. Acheteurs et responsables de services achats. Ce panachage délibéré d âges, de niveaux et de spécialités enrichira la qualité des échanges lors du séminaire. Objectifs du cours Le séminaire a pour but de sensibiliser les participants aux points suivants: Présenter ses idées: pourquoi? Quels enjeux? La réalité de chacun et ses facettes. Les composants de la communication. Améliorer notre impact vis-à-vis de nos interlocuteurs. Méthodologie Transmission de connaissances pratiques élaboration collective, brain-stormings, exposés didactiques interactifs. nelle. jeux de rôle et sketches basés sur ces mêmes cas. Conditions Programme La structure et l image du «monde» de chacun. Les tendances comportementales. Comment présenter nos idées? Les différents paramètres à maîtriser. Des mots... toujours des mots. Convaincre à tout prix? Améliorer notre impact, c est nous prendre en main. 46 Séminaires Séminaires 47

26 Organisation et conditions générales Séminaires Conditions Y compris pause-café; TVA sur les frais d alimentation et d infrastructure facturée en sus. Lieu Les cours ont généralement lieu à Lausanne ou à Morges. Assurance qualité Des questionnaires de satisfaction sont remplis par les participants à l issue de chaque module. Les résultats sont synthétisés et analysés, et donnent lieu à des mesures d amélioration qui sont contrôlées. prestations. Early Bird 10% de réduction. Participation Le nombre de participants est limité à 16 personnes. Nous nous réservons la possibilité d annuler le séminaire si le nombre minimum de participants n est pas atteint. Annulation Jusqu à 30 jours avant le séminaire, une annulation est possible sans frais. En cas d annulation plus tardive ou de non-comparution du participant, aucun remboursement n est prévu. Un remplaçant est autorisé. Clôture des inscriptions 2 semaines avant le début du séminaire. Vous trouverez plus de détails sur notre site web 48 Séminaires Organisation et conditions générales Voyages linguistiques

27 Purchasing English à Brighton Purchasing English à Canterbury Les professionnels des achats opérationnels et stratégiques. Niveau de langue minimum requis: intermédiaire (B1). Lieu English Language Centre (ELC) Brighton, à Brighton Directeurs des achats ou cadres supérieurs du service achat. Niveau de langue minimum requis : intermédiaire (A2). Lieu Canterbury Language Training, à Canterbury Coûts et prestations Par semaine: Membres GBP Non-membres GBP Coûts et prestations Par semaine: Membres GBP Non-membres GBP Objectifs Les participants apprennent à mener des discussions et des négociations importantes en anglais avec des fournisseurs étrangers. sont en mesure de négocier le contenu du contrat et de faire état des termes de l accord. sont capables de se préparer à des discussions complexes en argumentant de manière optimale dans un but précis. développent leurs compétences en communication verbale et élargissent leur vocabulaire technique. Méthodologie Anglais général des affaires en mini-groupes de 4 participants maximum plus anglais des achats en cours particuliers (10 leçons de 45 minutes). Le prix comprend: 30 leçons de 45 minutes anglais général des affaires en minigroupes, 10 leçons de 45 minutes d anglais des achats en cours particuliers, matériel pédagogique, hébergement en famille d accueil supérieure, chambre individuelle et demi-pension, frais d inscription Frais supplémentaires: Frais de dossier, billet aller-retour et transferts, assurance annulation Dates et plus de détails Début des cours tous les lundis. Plus de détails sur Objectifs Les participant apprennent à mener des discussions et des négociations importantes en anglais avec des fournisseurs étrangers. sont en mesure de négocier le contenu du contrat et de faire état des termes de l accord. sont capables de se préparer à des discussions complexes en argumentant de manière optimale dans un but précis. développent leurs compétences en communication verbale et élargissent leur vocabulaire technique. Méthodologie Anglais général des affaires en mini-groupes de 4 participants maximum (15 leçons de 60 minutes) plus anglais des achats en cours particuliers (15 leçons de 60 minutes). Le prix comprend: 15 leçons de 60 minutes d anglais des affaires en minigroupes, 15 leçons de 60 minutes d anglais des achats en cours particuliers, matériel pédagogique, hébergement en famille d accueil supérieure, chambre individuelle et demi-pension, frais d inscription, transferts de et à l aéroport à Londres Frais supplémentaires: Frais de dossier, billet allerretour, assurance annulation Dates et plus de détails Début des cours tous les lundis. Plus de détails sur 50 Voyages linguistique Voyages linguistique 51

28 Purchasing English à Fort Lauderdale Purchasing English à Malte Les professionnels des achats opérationnels et stratégiques. Convient à partir d un niveau élémentaire Lieu The Language Academy, à Fort Lauderdale (Floride) Les professionnels des achats opérationnels et stratégiques. Niveau de langue minimum requis: intermédiaire (B1). Lieu Executive Trainings Institute, à St. Julians (Malte) Coûts et prestations Pour deux semaines Membres USD Non-membres USD Coûts et prestations Par semaine: Membres Euro Non-membres Euro Objectifs Les participants: apprennent à mener des discussions et des négociations importantes en anglais avec des fournisseurs étrangers. sont en mesure de négocier le contenu du contrat et de faire état des termes de l accord. sont capables de se préparer à des disussions complexes en argumentant de manière optimale dans un but précis. développent leurs compétences en communication verbale et élargissent leur vocabulaire technique. Méthodologie Anglais des achats en leçons individuelles (15 leçons de 50 minutes/semaine). Le prix comprend: Total 30 leçons de 50 minutes d anglais des achats en cours particuliers, matériel pédagogique, hébergement en famille d accueil supérieure, chambre individuelle et demi-pension, frais d inscription Frais supplémentaires: Frais de dossier, billet allerretour et transferts, assurance annulation Dates et plus de détails Début des cours tous les lundis. Plus de détails sur Objectifs Les participants: apprennent à mener des discussions et des négociations importantes en anglais avec des fournisseurs étrangers. sont en mesure de négocier le contenu du contrat et de faire état des termes de l accord. sont capables de se préparer à des disussions complexes en argumentant de manière optimale dans un but précis. développent leurs compétences en communication verbale et élargissent leur vocabulaire technique. Méthodologie enseignement le matin en mini groupes (max. 6 participants) 15 leç. de 60 min. anglais business, dans l après-midi 10 leç. de 60 min. cours privé Purchasing Le prix comprend: 15 leçons de 60 min. anglais business, 10 leçons de 60 min. cours privé Purchasing, logement dans famille d accueil executive, ch. individuelle avec demi-pension, frais d inscription Frais supplémentaires: Frais de dossier, billet allerretour et transferts, assurance annulation Dates et plus de détails Début des cours tous les lundis. Plus de détails sur 52 Voyages linguistique Voyages linguistique 53