Stratégie Régionale de Tourisme Durable SYNTHÈSE

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1 Stratégie Régionale de Tourisme Durable SYNTHÈSE

2 Contacts Direction du tourisme Cécile BONNEAU Directrice du Tourisme Géraldine BRISSET Assistante Didier BRANCOTTE Conseiller Technique Plan Loire Grandeur Nature Tourisme de nature - Patrimoine culturel didier.brancotte@regioncentre.fr Comité Régional du Centre Val de Loire Vincent Garnier Direction Générale, des Partenariats et de la transversalité v.garnier@visaloire.com Emmanuelle Lenoir Assistante de Direction e.lenoir@visaloire.com Marie-Estelle Beaudoin Direction Adjointe et du Marketing m.e.beaudoin@visaloire.com Jean-Paul LABBÉ Conseiller Technique Hébergements Touristiques Structurants - Art de vivre jean-paul.labbe@regioncentre.fr Hugues TRIDON DE REY Chargé de Mission Hébergements Touristiques - Fleurissement hugues.tridon-de-rey@regioncentre.fr Laurent SAVIGNAC Chef de projet Circulations douces Tourisme à vélo, à pied, à cheval laurent.savignac@regioncentre.fr Téléchargez le document complet de la Stratégie de Tourisme Durable et les 45 fiches actions sur : 2 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

3 et Stratégie de Développement Régionale de Tourisme Durable du Territoire Edito Une stratégie au service d une ambition régionale La Stratégie Régionale de Tourisme Durable (SRTD), adoptée le 21 octobre 2011, guide, jusqu en 2015, l action régionale en faveur du développement touristique en région Centre. Elle est cohérente avec le Schéma Régional d Aménagement et de Développement Durable du Territoire (SRADDT), visant, en matière touristique à l horizon 2020, à faire du Centre la première région de tourisme à vélo de France, et du Val de Loire la vitrine internationale de notre territoire. L'identité touristique de notre région est basée sur deux piliers : nature et culture. Innovation et qualité seront les maîtres mots de la réussite, pour relever les défis d un secteur devant s adapter en permanence aux évolutions technologiques, à une conjoncture économique fortement concurrentielle et à des aspirations sociétales renouvelées, avec le besoin de partager et de donner du sens, à la rencontre d un territoire et de ses habitants. Le modèle de développement touristique que souhaite porter la Région relève les trois défis du développement durable : le respect de l'environnement, le développement économique, l'accès au tourisme pour tous. Demain, le renforcement du partenariat entre les acteurs publics et privés et la mutualisation des moyens de promotion peuvent nourrir un nouvel essor touristique : cette stratégie sera durable, pertinente et efficace si elle est partagée et mise en œuvre par tous. Pascale Rossler Vice-Présidente déléguée Biodiversité, éducation à l environnement, Tourisme et Val-de-Loire François Bonneau Président de la Région Centre Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

4 Introduction Le diagnostic touristique de la région Centre Les chiffres clés du tourisme en région Centre lits touristiques marchands (dont la moitié dans l hôtellerie de plein air) emplois salariés (dont la moitié dans l hôtellerie et la restauration) 3 milliards d euros de consommation touristique annuelle 7,4 millions de nuitées par an dans les hôtels et les campings (dont près des ¾ dans les trois départements de l axe ligérien : Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret) 8,4 millions de visiteurs par an dans les monuments, sites et musées passages sur la Loire à Vélo (chiffres 2011) Les forces Le Val de Loire au patrimoine culturel exceptionnel La démarche d excellence des "grands Sites" (châteaux de la Loire) "La Loire à Vélo 3 Parcs Naturels Régionaux : Brenne, Loire-Anjou-Touraine et Perche Le Val de Loire, 3 e région viticole française par la production de vin et un fort développement de la viticulture biologique Des marques de territoire : Val de Loire, Touraine, Berry, Perche, Sologne La proximité de Paris et le bassin de clientèle de la région Ile-de-France Les faiblesses Une région "Centre" mal identifiée Une offre d hébergements et une fréquentation des sites touristiques concentrées sur l axe ligérien Un faible développement du tourisme de nature et de l oenotourisme Un niveau de professionnalisation variable des acteurs privés Une atomisation du réseau des Offices de Tourisme et Syndicats d Initiatives (OTSI) 4 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

5 Stratégie Régionale de Tourisme Durable SYNTHÈSE Les opportunités Le développement des courts séjours auprès de la clientèle urbaine Des clientèles en recherche de "sens", d authenticité, de nature et éco-responsables Les retombées économiques (15,3 millions d en 2010) de La Loire à vélo Le Val de Loire, destination majeure et visible à l international Tourisme et Handicap : le Centre est la 2 e région française par le nombre de sites touristiques labellisés Le partenariat et la mutualisation des actions de promotion touristique entre les acteurs institutionnels (Comité Régional et Comités Départementaux ou Agences Départementales de Tourisme) La diversité et la qualité des produits du terroir Les menaces La capacité d accueil et la fréquentation des hébergements touristiques stagnent, alors que l innovation et la modernisation des équipements et services, en particulier dans l hôtellerie, deviennent nécessaires La concentration géographique des flux de visiteurs et des retombées économiques sur le Val de Loire L'évolution rapide des métiers et des pratiques en lien avec les Technologies de l'information et de la Communication La crise économique et la volatilité des clientèles étrangères Le besoin de rénovation des hébergements et notamment ceux du secteur du "tourisme pour tous" Les clientèles Les visiteurs de la région Centre : 94 % des touristes et 6 % des excursionnistes La clientèle est en majorité française (71 % des séjours) 2/3 des touristes étrangers sont européens : les Britanniques devancent les Néerlandais, les Belges et les Allemands La durée moyenne de séjour (DMS) des touristes s allonge : elle est de 5,1 nuits (contre 3,9 en 2002) Les dépenses moyennes, par personne et par jour, des touristes étaient de 66, en 2010, sur le territoire régional Les activités les plus pratiquées par les touristes sont : - la visite de châteaux et monuments (83 %) - la visite de parcs et jardins (51 %) - l achat ou la dégustation de vins ou produits du terroir (39 %) Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

6 Les ambitions régionales La Stratégie Régionale de Tourisme Durable se fixe 6 ambitions Faire de la région Centre une destination de tourisme durable Affirmer un positionnement "nature et culture" Viser l excellence pour le Val de Loire (vitrine internationale et locomotive du tourisme régional) et l affirmer comme une destination française majeure Soutenir la montée en qualité des autres destinations touristiques régionales Devenir la 1 ere région française de tourisme à vélo Accroître les retombées économiques du tourisme sur le territoire : augmenter le nombre de nuitées annuelles et le montant des dépenses moyennes par personne et par jour. Ces ambitions sont déclinées à travers 4 orientations stratégiques : Le plan d actions, relevant à la fois du développement et de la promotion de l offre, est décliné en 45 fiches-actions. Axe 1 Soutenir une destination visible à l international : le Val de Loire, et structurer le territoire en s appuyant sur des destinations touristiques pertinentes Axe 2 Structurer une offre stratégique et compétitive pour les 4 filières prioritaires : patrimoine culturel, tourisme de nature, itinérances douces, art de vivre, et améliorer l offre d hébergements marchands Axe 3 Soutenir l innovation et la formation pour renforcer la professionnalisation et améliorer la compétitivité des acteurs publics et privés du tourisme Axe 4 Développer une nouvelle stratégie marketing en lien avec les filières et les marques prioritaires 6 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

7 Stratégie Régionale de Tourisme Durable Axe 1 Soutenir une destination visible à l international : le Val de Loire, et structurer le territoire en s appuyant sur des destinations touristiques pertinentes Le Val de Loire, patrimoine mondial et destination internationale La stratégie de développement touristique du Val de Loire s'appuie sur trois objectifs : viser l excellence pour le Val de Loire l affirmer comme une destination touristique majeure en France respecter et promouvoir les valeurs de l UNESCO. Le Val de Loire représente la vitrine du tourisme régional. La reconnaissance UNESCO détermine un niveau d'exigence élevé qui doit se traduire par un modèle exemplaire de développement, déclinable sur l'ensemble des territoires touristiques régionaux ; il convient de viser l excellence, tant en matière d accueil et de valorisation touristique des sites que de préservation du patrimoine naturel et culturel. Structurer le territoire en s appuyant sur des destinations touristiques régionales pertinentes L objectif est double : soutenir l organisation du territoire régional autour de grandes destinations touristiques pertinentes renforcer la capillarité entre le Val de Loire et les autres destinations. Les destinations touristiques pertinentes correspondent à des territoires à fort pouvoir structurant, dont la montée en qualité sera soutenue par la Région dans le cadre des politiques contractuelles. Exemples d actions : > Construire une marque forte qui ait du sens pour le Val de Loire > Affirmer la démarche d excellence des grands sites patrimoniaux du Val de Loire et soutenir la qualité avec le dispositif de labellisation des sites de visite du Val de Loire, sous la marque "Qualité Tourisme". > Soutenir les destinations touristiques pertinentes au travers des politiques régionales de développement territorial et notamment les programmes d'aménagement et d'équipement en lien avec les filières touristiques régionales. Le principe de capillarité consiste à s appuyer sur le Val de Loire pour irriguer les autres destinations régionales et sur l attractivité des grands sites patrimoniaux pour encourager un développement touristique plus harmonieux à l échelle de la région. Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

8 Stratégie Régionale de Tourisme Durable Axe 2 Structurer une offre stratégique et compétitive pour les 4 filières prioritaires (patrimoine culturel, tourisme de nature, itinérances douces, art de vivre) et améliorer l offre d hébergements marchands Les 4 filières prioritaires Filière Patrimoine culturel Trois objectifs : 1 Structurer l'offre touristique du Val de Loire autour des grands sites patrimoniaux, dans le respect du développement durable L ambition est de faire en sorte que la notoriété des grands sites participe à un développement harmonieux de la destination et que le Val de Loire soit reconnu comme une destination exemplaire de tourisme durable. Plusieurs axes de travail ont été identifiés : poursuivre et renforcer la démarche d excellence des grands sites patrimoniaux du Val de Loire en insistant sur la qualité et l innovation renforcer et soutenir la promotion de la marque "Châteaux de la Loire" grâce au dispositif web favoriser la capillarité entre les sites patrimoniaux grâce aux outils de communication et des actions de mise en réseau soutenir les événements portant les valeurs du classement au patrimoine mondial de l'unesco. 8 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

9 2 Tendre vers un développement touristique plus harmonieux et mieux équilibré entre le Val de Loire et les autres destinations touristiques L ambition est de favoriser une fréquentation touristique mieux équilibrée sur le territoire régional tant au niveau des destinations que des filières. Cela signifie que l attractivité du patrimoine culturel doit bénéficier aux autres offres touristiques. Les priorités d actions sont : renforcer l attractivité des sites patrimoniaux et culturels grâce à la qualité et l innovation organiser un réseau des acteurs du tourisme patrimonial autour de projets collectifs soutenir les offres touristiques combinant nature et culture soutenir en priorité, au titre de la politique culturelle régionale, les expositions et les événements prenant appui sur la valorisation des sites et lieux de visite patrimoniaux. 3 Structurer et promouvoir la filière parcs et jardins L ambition est de positionner la filière "Parcs et jardins" comme une composante majeure du patrimoine régional et affirmer cette filière sous le positionnement "Jardins de la France". Les axes de travail retenus sont : Exemples d actions : > Confirmer l image d excellence des Grands Sites grâce à la qualité et à l innovation. > Positionner les Grands Sites patrimoniaux du Val de Loire dans une démarche de développement durable. > Créer le 1 er cluster Tourisme et Patrimoine. > Développer et promouvoir des produits touristiques intégrant une offre mixée nature et culture. > Qualifier et promouvoir la filière Parcs et Jardins. renforcer la professionnalisation et la gestion de l'accueil dans les parcs et jardins engagés dans une démarche touristique soutenir une promotion collective des Parcs et Jardins encourager et promouvoir les pratiques respectueuses de l'environnement notamment l'engagement dans la démarche "objectif zéro pesticide" accompagner et soutenir la réalisation d'hébergements touristiques autour du thème des jardins. Filière Tourisme de nature L ambition régionale est à la fois : 1 de développer les activités de tourisme de nature en cohérence avec les objectifs de protection du patrimoine naturel et de développement durable des territoires 2 d inventer, de structurer et de qualifier une nouvelle offre de prestations et de produits de tourisme de nature, qui propose du sens aux habitants et aux touristes. Le premier objectif se décline en plusieurs axes de travail : conforter et développer la filière à partir des 5 destinations "tourisme de nature" pertinentes : Brenne, Val de Loire, Perche, Forêt d'orléans, Sologne s appuyer sur un réseau de "guides de tourisme de nature", et faire reconnaître ce métier comme étant le cœur du dispositif de tourisme de nature développer, sur les territoires pertinents, les lieux d'observation de la faune et les sentiers d'interprétation des milieux naturels ; améliorer l'accessibilité aux sites remarquables valoriser "La Loire à Vélo" et les autres formes d'itinérances douces (randonnée pédestre, équestre, batellerie traditionnelle et canoë-kayak) comme étant un moyen de découverte de la nature. Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

10 Exemples d actions : > Créer un réseau de guides de tourisme de nature, et mutualiser les emplois. > Réaliser un plan marketing spécifique au tourisme de nature. Le second objectif se traduira par les priorités suivantes : organiser en réseau les acteurs du tourisme de nature mener des actions de sensibilisation des réceptifs pour les accompagner dans la commercialisation de produits de tourisme de nature et la connaissance des milieux naturels développer des produits de tourisme "nature et culture" (week-end ou court séjour) ; positionner les Parcs Naturels Régionaux (PNR) comme chefs de file (fédérateursfacilitateurs) sur leurs territoires respectifs (Brenne, Loire-Anjou-Touraine, Perche) pour la qualification et l'organisation des produits de tourisme de nature adopter un positionnement marketing qui valorise la diversité de l'offre nature en fonction de la spécificité de chaque espace naturel : observation ornithologique pour la Brenne ; nature et patrimoine, découverte à vélo, sorties sur le fleuve, pour la Loire ; tourisme rural pour le Perche ; découverte de la mosaïque des milieux naturels, randonnée pédestre et équestre pour la Sologne ; sentiers d'interprétation et de découverte des milieux forestiers, pour la Forêt d Orléans soutenir le développement des hébergements nature. Filière Itinérances douces La Région Centre privilégie la définition suivante de l itinérance et des circulations douces touristiques : les véloroutes et territoires cyclables touristiques en région Centre à vélo, à pied, à cheval, découvrir les richesses paysagères et culturelles d un territoire touristique sans moteur et sans rupture d accès, à son rythme et sans se perdre. Si l ambition de la Région est de devenir la première région de tourisme à vélo en France, elle est aussi de soutenir et d organiser les randonnées pédestre et équestre et de mutualiser les bonnes pratiques, afin, pour l ensemble de la filière, de faire émerger la région Centre parmi les destinations françaises en pointe sur l organisation de la randonnée touristique pour tous et l écomobilité. Trois axes stratégiques ont été retenus pour coordonner à l échelle régionale le développement de l itinérance douce touristique : 1 Devenir la première région de tourisme à vélo en France Le projet intitulé "VélOcentre" consiste à développer et valoriser un réseau cyclable à vocation touristique, qualifié et jalonné, de plus de Km en 10 ans, complémentaire à l itinéraire majeur existant : "La Loire à Vélo". Il s organisera autour de 6 véloroutes structurantes et de quinze territoires cyclables identifiés par le schéma régional véloroutes et voies vertes adopté en 2007 par l Etat et la Région Centre. Ce réseau cyclable permettra la découverte des richesses culturelles et naturelles des 6 départements. L objectif est de construire au cours des 10 ans à venir un produit de mobilité touristique à l échelle régionale en partenariat avec les Départements, les Agglomérations et les Communautés de communes. 10 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

11 2 Soutenir et organiser les randonnées pédestre et équestre et mutualiser les bonnes pratiques : Pour la randonnée pédestre, l objectif est à la fois de : sélectionner une offre de parcours touristiques et de valoriser trois itinéraires structurants de randonnée pédestre au niveau national (les itinéraires de Saint- Jacques-de-Compostelle et le sentier de Grande Randonnée le long de la Loire) sélectionner un réseau de boucles locales de promenade à vocation touristique. Pour la randonnée équestre, il s agira de construire une offre de tourisme équestre, en s appuyant notamment sur le Pôle de la Fédération Française d'equitation (FFE) de Lamotte- Beuvron (Loir-et-Cher) et sur le Pôle du Cheval et de l'ane de Lignières (Cher). L objectif commun est de développer un réseau d'hébergement qualifié pour les randonneurs pédestres et équestres, sur le modèle du réseau "Accueil Vélo" déployé sur le territoire régional. Exemples d actions : > Etudier et construire 6 nouvelles véloroutes. > Déployer le label Accueil Vélo sur l ensemble de la région. > Etablir un diagnostic de l offre régionale de tourisme équestre et un plan d actions. > Développer une plateforme internet dédiée à l itinérance à pied, à cheval et à vélo et promouvoir les nouveaux réseaux d itinérance qualifiés. 3 Faire émerger la région Centre parmi les destinations françaises en pointe sur l organisation de la randonnée touristique pour tous et l écomobilité Cette ambition passe par : un réseau de randonnée accessible (depuis les gares) et une offre d éco-mobilité, combinée avec une offre de transports permettant l itinérance autonome entre les itinéraires un site Internet dédié à l'itinérance douce, d abord expérimenté sur le vélo, puis étendu aux itinérances pédestre et équestre. Filière Art de vivre La filière Art de Vivre regroupe l œnotourisme, la gastronomie, la cuisine régionale, les produits du terroir et biologiques. Trois axes stratégiques s y rattachent : Affirmer le rôle de locomotive de l oenotourisme et du patrimoine culinaire dans le développement de la filière art de vivre. Pour l œnotourisme (découverte des vins et des vignobles), la stratégie consiste à : encourager la "mise en tourisme" des domaines viticoles encourager les démarches collectives au sein des destinations viticoles et notamment la labellisation "Vignobles et Découvertes" développer l hébergement touristique lié au thème de l art de vivre. Raccrocher la filière art de vivre aux autres filières régionales prioritaires et établir en particulier une liaison entre châteaux, domaines viticoles et producteurs locaux. Le lien entre l art de vivre et les autres filières touristiques vise à : faire des châteaux et des sites touristiques de la région des portes d entrée naturelles de l art de vivre, des ambassadeurs des domaines viticoles et des produits locaux enrichir l offre d itinérances douces (à pied, à vélo, à cheval) au sein des terroirs viticoles et gastronomiques. Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

12 Positionner la région autour des notions de qualité et de bien-être : un "jardin de la France" beau à voir et bon à goûter! Exemples d actions : > Sensibiliser, à l échelle des territoires, l ensemble des acteurs touristiques à la connaissance et la valorisation des vins et produits du terroir. > S appuyer sur la nouvelle stratégie alimentaire régionale pour valoriser les productions et produits locaux auprès de la clientèle touristique. > Conforter un positionnement régional "art de vivre" dans les actions de promotion pour séduire de nouvelles clientèles en proposant des idées de séjours innovantes sur ce thème. Pour les produits du terroir, il s agit de : mettre en avant le producteur avant le produit inciter davantage les restaurateurs à l utilisation de produits locaux prom ouvoir les démarches qualitatives poursuivre la conquête de nouvelles clientèles grâce à des produits innovants valoriser les produits issus de l'agriculture biologique. Améliorer l offre d hébergements marchands L objectif de la Région est de disposer d un parc d hébergements marchands qui participe, par sa qualité et sa diversité, à l attractivité touristique du territoire et qui réponde aux attentes des clientèles touristiques. Le développement et l amélioration des hébergements marchands seront ainsi soutenus selon les axes suivants : améliorer qualitativement l offre et les services : modernisation des hébergements, nouvelles normes, démarches qualité, formation des acteurs soutenir le développement de l offre sur les destinations touristiques pertinentes peu ou mal pourvues en matière d hébergement encourager la création d hébergements éco-labellisés et l amélioration de la qualité thermique et environnementale des hébergements participer au renforcement de l identité régionale en soutenant le développement d hébergements à thèmes en lien avec les filières régionales prioritaires (patrimoine culturel, tourisme de nature, itinérances douces, art de vivre ) et l accessibilité (Tourisme et Handicap) développer une offre de "tourisme pour tous" en soutenant notamment la rénovation qualitative des hébergements du secteur du tourisme pour tous (Villages- Vacances, Auberges de Jeunesse ). 12 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

13 Stratégie Régionale de Tourisme Durable Axe 3 Soutenir l innovation et la formation pour renforcer la professionnalisation et améliorer la compétitivité des acteurs publics et privés du tourisme. Le Conseil Régional souhaite s attacher à : créer un environnement favorable à l innovation ; renforcer la professionnalisation et les compétences des acteurs touristiques. 1 Pour le premier volet, il s'agira de : soutenir les projets innovants dans les entreprises touristiques, en créant un fonds d aide dédié (Cap Innovation Touristique) créer le premier cluster tourisme et patrimoine soutenir les projets de recherche liés au tourisme. 2 Pour le second volet, le plan de formation mis en œuvre par la Région (Formation Tourisme O'Centre) doit permettre d accompagner les professionnels du tourisme dans l évolution de leur métier et notamment les compétences en lien avec le E-tourisme et le développement durable. Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

14 Stratégie Régionale de Tourisme Durable Un nouveau modèle de développement en cohérence avec la stratégie de développement régional Axe 4 Une nouvelle stratégie marketing en lien avec les marques et les filières prioritaires La stratégie marketing mise en œuvre par la Comité Régional du Tourisme (CRT) Centre-Val de Loire repose sur 3 principes d action Investir fortement sur les cinq marques touristiques majeures (Val de Loire, La Loire à Vélo, les Châteaux de la Loire, Berry province, la Touraine) et jouer la capillarite au bénéfice de l ensemble des acteurs touristiques régionaux. Renforcer le positionnement marketing de la Région : nature et culture, 1 ère destination de tourisme à vélo, tourisme durable. Affirmer la destination comme territoire innovant en matière touristique. La stratégie marketing est déclinée en 6 orientations opérationnelles : 1 Construire un positionnement adapté aux nouvelles contingences du tourisme de demain : le développement durable du tourisme : rendre le tourisme de nature visible et accessible développer l éco mobilité comme facteur de séduction de la destination intégrer la vision sociale du développement durable dans le tourisme (tourisme pour tous) faire de la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) un moteur du management des institutions du tourisme. 2 Structurer, valoriser et mettre en réseau les modes d itinérances douces selon un principe de capillarité : capitaliser la notoriété et la fréquentation de "La Loire à Vélo" inscrire l ensemble du territoire régional comme destination majeure du tourisme à vélo à l échelle européenne faire de l itinérance douce en région Centre une exemplarité en matière de capillarité. 14 Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

15 3 Peser sur les filières fortes pour accroître la fréquentation touristique : le CRT mènera une action particulière en faveur : du tourisme de nature des jardins de l oenotourisme et de la gastronomie ( à base de produits locaux de qualité) du tourisme d affaires du patrimoine littéraire historique et de l art contemporain. 4 Inscrire la gestion partagée des marques touristiques majeures dans la durée et jouer la capillarité au bénéfice de l ensemble des acteurs régionaux du tourisme : établir un principe innovant de répartition des responsabilités entre les CDT et le CRT dans le cadre de la promotion des marques régionales inscrire la capillarité de marques comme condition de la gestion partagée développer le principe de mutualisation interrégionale notamment avec la région Pays de la Loire pour les marques Val de Loire, Loire à Vélo et Châteaux de la Loire. 5 Adapter les couples marchés / produits aux spécificités des marques : le Val de Loire / Loire Valley et les Châteaux de la Loire, marques vitrine et locomotive "La Loire à Vélo" porte drapeau de l itinérance douce et de l écomobilité "Berry Province" et la Touraine, marques de destinations de courts séjours "tendance" La cible régionale sera au cœur de la stratégie marketing afin de générer de la consommation de proximité mais aussi de faire des habitants de véritables ambassadeurs de leur région. Exemples d actions > Réaliser un plan marketing spécifique au tourisme de nature. > Mieux promouvoir l offre labellisée Tourisme et Handicap. > Organiser l observation de la fréquentation et des retombées économiques liées aux randonnées cycliste, équestre et pédestre. > Conforter et animer le club Destination Séminaires. > Inscrire la gestion partagée des marques touristiques majeures dans la durée. > Créer un site extranet professionnel. 6 Développer une stratégie web marketing et presse offensive et partagée. inscrire le CRT Centre-Val de Loire et ses partenaires dans une logique de web marketing développer le m-tourisme mettre la relation directe avec le client au centre du marketing touristique régional faciliter la commercialisation de l offre touristique régionale favoriser la mise en réseau entre les acteurs touristiques régionaux institutionnels et privés grâce à des outils de communication faire de la presse un outil moteur répondant aux nouvelles évolutions de la stratégie marketing. Synthèse Stratégie Régionale de Tourisme Durable

16 Édité par le Conseil régional du Centre - décembre 2012 Maquette : Jul & Pia Crédit Photos : Région Centre, CRT, G. Aresteanu, P. Bousseaud, A. Canon, H. Carvallo, J. Damase, P. Forget, E. Mangeat, C. Mouton, J-F. Souchard, Phovoir.fr Impression sur papier PEFC : Imprimerie Nouvelle Conseil régional du Centre 9 rue Saint-Pierre-Lentin CS Orléans Cedex 1