BILAN. Estérel Côte d Azur. Phase 2. Présente. Route numérique De Rivages en Calanques Phase ll Rapport d activités

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1 Estérel Côte d Azur Présente BILAN Phase 2 E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

2 Suite à l intérêt et la qualité des réalisations de la route numérique De Rivages en Calanques en 2011, une phase ll a été engagée en 2012 et financée par l Europe et l Etat, la Région PACA et le Conseil Général du Var. Le comité de programmation du Groupe FEP Varois, réunissant les co-financeurs, a donné un avis favorable au projet le 30 janvier 2012 à Toulon. Le comité de pilotage de la route numérique réunissant les partenaires du projet, le 29 mars 2012, a validé les actions LES SUPPORTS EXTERIEURS 30 nouveaux supports ont été déployés en 2012 : 10 panneaux de plage à Fréjus, 16 stickers pour les prestataires, 4 totems QR ciels et 2 dalles en zellige. Les 19 derniers panneaux de plage sur Fréjus sont en fabrication ; ils concernent les plages et criques de Saint-Aygulf principalement. Ceux des Issambres sont en préparation. 25 panneaux SICOM pour les plages de Saint-Raphaël vont également bientôt être aménagés, dans le courant du mois d octobre Au total, 42 supports sont donc opérationnels à ce jour ; il y en aura plus d une centaine à la fin de l opération. VIDEOS 4 nouvelles vidéos ont été produites, dont 3 recettes de poissons (soupe de poisson, pavé de murène et pâtes aux langoustes) réalisées par la société «Des Images & Vous» ; en collaboration avec les pêcheurs, leurs femmes et les restaurants se fournissant exclusivement auprès des pêcheurs. AMELIORATIONS WEB APPLICATION Le service hygiène de la Communauté d agglomération de Fréjus / Saint-Raphaël s est impliqué pour développer un flux spécifique de façon à récupérer la qualité des eaux des baignades. Le principe consiste à intégrer de l information dynamique dans la web application mobile. L intégration de la météo des plages est à l étude. LE SITE INTERNET DU LITTORAL La route numérique est un concept pensé dès le départ pour être «cross-media», c est pourquoi le développement d un site Internet a été programmé pour promouvoir les produits de la pêche, les métiers de la pêche et l ensemble des activités maritimes du territoire. En complément du site mobile, qui est un outil de découverte sur site, le portail Internet sera un outil de promotion et de séduction en amont des visites sur le territoire. Le site Internet a été développé avec une plateforme 2.0 : Il sera officiellement lancé en avril PROMOTION Une des étapes importantes de cette phase II était la mise en place d outils de communication pour permettre la promotion des supports auprès du grand public, mais aussi pour impliquer les professionnels du tourisme : Un flyer bilingue en exemplaires et un support PLV diffuser ont été distribués auprès de 300 partenaires et relais du pôle touristique. STATISTIQUES Plus de visionnages des vidéos produites dans le cadre du projet, ce qui montre déjà une bonne diffusion et la qualité des productions réalisées. L ensemble des vidéos produites (plus de 60 au total), sont aussi diffusées sur une chaîne Youtube dédiée au projet. Plus de utilisations de la web application mobile, depuis son lancement. Ce qui est un très bon score, sachant que tous les supports ne sont pas encore déployés et que la distribution des flyers a démarré mi juillet. Source Google Analytics Les QR codes les plus flashés sont ceux des totems QR ciel. Plus de flashs de QR codes depuis le début du projet. Le journal de la route, développé dans les pages suivantes, synthétise les étapes et réalisations du projet en E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

3 2 février 2012 Présentation à Voyage en Multimédia 10 février 2012 ICONA d Or lors de l atelier sur «La mise en scène touristique du territoire : Routes, balades et itinéraires numériques». De Rivages en Calanques est présentée comme un projet référence en France dans le domaine de la mobilité et de l animation de territoire. Estérel Côte d Azur a remporté le 1er prix de l innovation technologique, ICONA d Or de la communication visuelle, pour son Totem QR CIEL de la Route Numérique De Rivages en Calanques. C est une création originale de notre partenaire, l agence BlueTouchCommunication. 30 mars 2012 COMITE DE PILOTAGE Objectif : point d étape sur l avancement du projet et explications sur la phase ll : > Les prochaines étapes > La préparation des eductours vis-à-vis de nos professionnels 9 mai 2012 Labellisation par le Ministère du Développement Durable A l occasion des Journées de la Mer, qui ont eu lieu du 8 au 10 juin >19 février 2012 Présentation au Festival International des Jeux à Cannes du jeu sur mobile «Aquabot». Principe du jeu : quêtes et progression d un personnage sur le territoire avec gains à la clé. Le jeu est réalisé en collaboration avec le master MAPI de l université de NICE et la start-up Pixel Gate. 28 février 2012 Présentation à Telecom Valley Présentation du concept de la Route Numérique devant la commission «m-tourisme» de Telecom Valley à Sophia-Antipolis. Juin 2012 Juillet 2012 Conception d un flyer Conception d un flyer bilingue français / anglais expliquant le principe de la route : contenu, forme, cartographie, fonctionnement. Edition à exemplaires afin d assurer une distribution massive auprès des relais d information du territoire : Offices de Tourisme et lieux d accueil publics, hébergeurs, prestataires d activités, Conception d un support PLV Conception d un support PLV aux couleurs de la route afin d assurer une place visible aux flyers sur les comptoirs des professionnels du tourisme. Une réalisation en 300 exemplaires, à la demande des professionnels eux-mêmes qui souhaitaient avoir ce type de support. E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

4 Juillet 2012 Distribution des flyers et supports PLV Distribution semaines 27, 28 et 29 auprès des professionnels du tourisme réceptifs du secteur Estérel Côte d Azur. Explication de la route auprès des équipes d accueil afin qu ils en parlent à leurs vacanciers. 13 août 2012 Pose des stickers auprès bases nautiques et des capitaineries Des stickers ont été réalisés pour les bases nautiques et les capitaineries des ports afin de renvoyer vers le contenu précis des lieux en question. 9 juillet 2012 Pose des dalles en zellige à Port Fréjus et à la Base Nature Deux nouvelles dalles en zellige, parfaitement intégrées sur des axes à très fort passage, et permettent l accès à de l information touristique. Au total, 4 dalles de ce type ont été installées : sur le marché aux pêcheurs de Saint-Raphaël et deux à Fréjus. 17 juillet 2012 Installation des 4 totems QR Ciel Il s agit du support symbolique de la route numérique - Le 17 juillet à l Esplanade Bonaparte - Le 18 juillet à Fréjus Plage et Saint-Aygulf - Le 31 juillet aux Issambres 15 & 16 septembre 2012 Animation au marché des pêcheurs dans le cadre des Journées du Patrimoine Durant les Journées du Patrimoine, en partenariat avec l office de tourisme de Saint-Raphaël ; une animatrice présentait la route «De Rivages en Calanques» pendant qu un pêcheur présentait son métier. Entre tradition et modernité, la route se dessine. 8 octobre 2012 Installation du QR Ciel au Cap Dramont Une réalisation parfaitement intégrée dans l environnement sensible de ce site classé, grâce à un partenariat actif avec l ONF et le Syndicat Mixte de Saint-Raphaël et du Pays de Fayence. Il fait partie d un des points d info du parcours «Cap Nature au Dramont». 11, 12 octobre 2012 Journées Nationales de la Pêche en Baie de Somme Le projet est présenté dans l espace d exposition et dans le cadre d un atelier sur la coopération de projets. Plusieurs espaces littoraux français ayant également mis en place des groupes FEP souhaitent dupliquer le concept de la route numérique. E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

5 16 octobre 2012 La route numérique à Top T.I.C. Présentation de la route numérique au Rendez-vous des Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication au Palais de la Bourse. A Marseille. Le prototype du totem QR ciel a notamment été présenté. 3 décembre 2012 Label Territoire Innovant 2012 Il s agit d un label national, décerné par «le Réseau des Territoires Innovants», une émanation de L'Assemblée des Communautés de France et l'association des Communautés Urbaines de France. Ce label nous a été remis le lundi 3 décembre au soir à la Cité Internationale de Lyon, lors du 9ème Forum des Interconnectés. 7 novembre 2012 Prix Territoria de Bronze 16 novembre 2012 Parole d Elus Prix qui vient récompenser les innovations publiques. Il est décerné par l Observatoire National de l Innovation Publique. La route numérique l a obtenu dans la catégorie «Développement responsable». Il a été remis dans les Salons de Broffand de la Présidence du Sénat, en présence de Mme Escoffier, Ministre en charge de la décentralisation, et M. Alain Gournac, Président de l Observatoire National. Sélection du projet par le collectif Paroles d Elus. > Page dédiée à la route sur leur site internet > Publication sur leur ouvrage national «Allons enfants du numérique!» > Parution sur leur newsletter de novembre 7 janvier 2013 Réception en Mairie de Saint-Raphaël Rencontre avec les membres du Comité de Pilotage de la route numérique, les partenaires du pôle touristique Estérel Côte d Azur et les élus pour célébrer le prix Territoria de Bronze reçu au Sénat. 19 février 2013 Colloque en Aquitaine : Tourisme, patrimoine et médiation numérique l Les Eyzies13 La route a été présentée lors de ce rendez-vous professionnel, le 19 février 2013 au Pôle International de la Préhistoire, en tant que témoignage d une opération pilote sur la valorisation du patrimoine local et des métiers de la pêche. 3&4 décembre 2012 Interconnectés de Lyon Présentation de la route numérique lors des Interconnectés de Lyon les 3 et 4 décembre 2012, où s est réuni le réseau des territoires innovants. E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

6 Revue de presse de la route numérique 02/02/12 La route numérique «De Rivages en Calanques» Edition spéciale du Var Matin 07/03/12 La route numérique couronnée de succès Var Matin 07/05/12 «Se faire connaître grâce aux nouvelles technologies» Var Matin Mai 2012 Route Numérique «De rivages en calanques» La phase I récompensée par le Prix Synafel La phase II sera lancée cet été Le Lien Bulletin municipal n 99 Mai Juin 2012 Mai Juin 2012 Route Numérique «De rivages en calanques» Bulletin municipal de la ville de Saint-Raphaël Numéro 99 11/06/12 Nos espaces naturels remarquables, sur le littoral, seront valorisés grâce aux smartphones Journal de l EcoTourisme Juillet 2012 En partenariat avec Var Tourisme, partez à la découverte de Estérel Côte d Azur Métropole N /07/12 De Rivages en Calanques 1 er article de la newsletter Estérel Côte d Azur Juillet Août 2012 Tout le littoral dans son mobile Magazine municipal de Fréjus Juillet 2012 Mise en place de la route numérique à Saint-Raphaël Par France Station Nautique Saint-Raphaël sur le site Juillet 2012 Mise en place de la route numérique à Fréjus Par France Station Nautique Fréjus sur le site 19/09/12 A la Une du site «Emergences Numériques» de la Régions PACA 17/09/12 Entre tradition et nouvelles technologies Site de la ville de Saint-Raphaël E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

7 [ SUITE ] Revue de presse de la route numérique 28/10/12 «Allons enfants du numérique!» Ouvrage national du collectif Parole d Elus (8ème Tome) 16/11/12 Fournir des contenus de qualité sur un site sensible et remarquable. Site Internet du collectif Parole d Elus 10/12/12 Une route numérique pour valoriser un sentier du littoral et des activités maritimes durables 10/12/12 Pôle Estérel Côte d Azur - Prix Territoria de bronze Newsletter n 7 du Groupe FEP varois 28/12/12 Label Territoire Innovant Une du site de la Ville de Saint-Raphaël : 09/01/13 Créateur de "Voyage en Multimédia", le pôle touristique Estérel Côte d'azur a décroché le prix "Territoria" de bronze pour sa route numérique «de rivages en calanques». TourMag en-multimedia-revient-pour-une-4e-edition-a-saint- Raphael_a56219.html 06/02/13 Estérel Côte d Azur : un pôle touristique pour mutualiser Gazette Officielle du Tourisme : n /02/13 «De Rivages en Calanques» : la route touristique numérique à l honneur News du Magazine professionnel en ligne TourMag 27/02/13 National and international recognition for Axis 4 projects Newsletter du mois de Janvier du réseau FARNET, direction des Affaires Maritimes de la Commission Européenne E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

8 AMENAGEMENT DES SUPPORTS EXTERIEURS 4 totems «QR ciel» installés début juillet Une création originale réalisée par Hervé DEMONGEOT, plasticien designer. Les supports ont été réalisés par la société Pic Bois, et installés par les services municipaux des 3 communes concernées. L objectif de ces supports était d être à la fois «remarquables» et «intégrés» de façon à inciter les visiteurs à les utiliser et mieux connaître le littoral. Les 2 photos ci-contre illustrent les aménagements réalisés au Jardin Bonaparte de Saint- Raphaël (à gauche), et sur la promenade de Fréjus plage (à droite). E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

9 AMENAGEMENT DES SUPPORTS EXTERIEURS Un totem «QR ciel» customisé pour une intégration optimale sur le site classé du Cap Dramont (Belvédère de la Batterie). Une réalisation originale de Hervé DEMONGEOT, plasticien designer (ITG). Fabrication par Pic Bois. Installation le 8 octobre E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10

10 AMENAGEMENT DES SUPPORTS EXTERIEURS Conception, fabrication et installations de 2 dalles «numériques» au sol, en zellige à Port Fréjus. Les dalles en zellige font partie des panneaux d information aménagés dans le cadre de la route numérique, ils ont la vocation de permettre aux visiteurs d obtenir de l information sur leur Smartphone par un simple «flash» d un QR code. E s t é r e l C ô t e d A z u r RC v /10