Téléport Futuroscope Cedex Tél : Fax : congrès.com

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Téléport 1 86960 Futuroscope Cedex Tél : 05 49 49 38 00 Fax : 05 49 49 38 38 www.futuroscope- congrès.com"

Transcription

1 Téléport Futuroscope Cedex Tél : Fax : congrès.com

2 1. La Charte Qualité & Développement Durable Comment répondre aux a/entes des clients en termes de qualité, fraîcheur, originalité tout en intégrant la protec;on de l environnement et le progrès social? Futuroscope Congrès Evènements s engage à agir dans ce sens en respectant les principes de la Charte Qualité et Développement Durable. En tant qu organisateur, prestataire ou fournisseur, nous vous sollici;ons à respecter et encourager ces engagement communs. Quel est l objet de ce/e charte? La Charte Qualité &Développement Durable se compose de 25 engagements qui reposent sur les 3 axes indissociables du développement durable : qualité de services, communica;on et sensibilisa;on à l éco- responsabilité, préserva;on de l environnement. Elle s adresse à tous les établissements d accueil de manifesta;ons, membres de France Congrès, désireux d avoir une reconnaissance na;onale et professionnelle sur leurs ac;ons en faveur du développement durable et de la Responsabilité Sociétale. Quels sont les axes d orienta;on de Futuroscope Congrès Evènements? Le Palais des Congrès veille à intégrer les objec;fs suivants dans chaque étape de l organisa;on d un évènement : - Accompagner le client et répondre efficacement à ses a/entes pour lui assurer un événement réussi et de qualité, - Agir et me/re en place progressivement des ac;ons en faveur de la préserva;on de l environnement, - Communiquer, sensibiliser, former, prévenir et sécuriser tous les acteurs sur l éco- responsabilité.

3 2. Futuroscope Congrès Evènements et la qualité de services La complémentarité des équipes Le succès de ce/e démarche «qualité» repose principalement sur l implica;on et la mo;va;on de chaque service de Futuroscope Congrès Evènements. Les différents acteurs sont interdépendants. Direc;on Chargée De Projets Exploita;on Organisateur Technique Maintenance Sécurité

4 La procédure de ges;on des dossiers La procédure de ges;on interne des dossiers est réglementée entre chaque service. Plusieurs paliers de contrôle s imposent afin de sécuriser le dossier depuis sa créa;on jusqu à l exploita;on. Commercial Répondre sous 1 jour sur une demande de disponibilité Transme/re un devis chiffré complet accompagné de la liste des prestataires, d un descrip;f du site d accueil, d une fiche technique des espaces Accompagner le client dans la défini;on et l évolu;on de ses besoins (organiser une visite de repérage en rela;on avec le service exploita;on). Faciliter les échanges en lui a/ribuant un interlocuteur unique. Classement du dossier par intercalaire théma;que après confirma;on et contractualisa;on de l offre Vérifica;on des acomptes versés et de la signature des documents (contrats et avenants) Remplissage du dossier d exploita;on au fur et mesure de la récep;on des informa;ons ; relance du client pour sur les éléments manquants OuPls : logiciel GPS, planning de gespon des espaces, cahier technique, classeur dossier, dossier exploitapon papier et informapque, notes de service, Exploita;on Prise de connaissance du dossier d exploita;on ; brief avec le chargée de projet concerné Edi;on des bons de commande auprès des prestataires concernés par le dossier ; vérifica;on des prix d achat et des prix de vente Vérifica;on du programme du client ; appel du client si élément s manquant ou à modifier Finalisa;on et actualisa;on du dossier d exploita;on selon les dernières informa;ons reçues Diffusion du dossier d exploita;on à tous les services pour une prise de connaissance des missions

5 Accueil des organisateurs et brief entre le chargé de projet, le responsable exploita;on et l organisateur Assistance à la manifesta;on, chaque service note ses remarques ou les difficultés rencontrées Débriefing à la fin de la manifesta;on OuPls : bons de commande, dossier exploitapon papier et informapque, liste des contacts uples, programme, planning hebdomadaire des manifestapons, note hebdomadaire des rendez- vous clients Après- manifesta;on Débriefing téléphonique sous huitaine (si le débriefing sur site n a pas eu lieu) Envoi d une enquête de sa;sfac;on ; relance du client Traitement des réclama;ons client Retranscrip;on des retours client dans un document unique des;né aux réunions qualité Vérifica;on des factures fournisseurs et vérifica;on de la cohérence avec le dernier avenant signé Envoi de la facture client Récep;on des règlements et relance en cas de non paiement (3 maximum avant conten;eux) OuPls : enquête de sapsfacpon, factures, document «AcPon qualité + réunion»

6 La procédure qualité Un comité de qualité est cons;tué et composé d un représentant de chaque type de fonc;on : qualité, exploita;on, commercial. Ce comité se réunit mensuellement pour évoquer et analyser les points suivants : - Le bilan des dossiers passés entre le retour client (debrief, enquête) et le ressen; interne, - Les commentaires du personnel, - Les ac;ons à me/re en place si nécessaire. Ces réunions de fonc;onnement font l objet d un compte- rendu consultable par l ensemble du personnel. Les contrôles qualité sont effectués 2 fois par an avec une vérifica;on de l ensemble des 15 critères qualité sur chacun des dossiers sélec;onnés. Un bilan est établi en conséquence marquant les ac;ons à entreprendre pour améliorer la qualité de services. 4 types de dossiers sont sélec;onnés afin d avoir une représenta;on la plus fidèle de notre clientèle ; soit : - Un dossier type conven;on (lancement produit, séminaire client entreprise ) - Un dossier type congrès (fédéra;on, syndicat ) avec un effec;f supérieur à 500 par;cipants - Un dossier type salon - Un dossier type spectacle. Le comité sélec;onne les contrôleurs en s efforçant de faire par;ciper en rota;on l ensemble des salariés de l établissement. Chaque contrôleur est muni d un document type pour vérifier chaque critère de la charte Qualité & Développement Durable.

7 La ges;on des prestataires Pour assurer une transparence sur nos fournisseurs, chaque prestataire est référencé par secteur d ac;vité. Sécurité Technique Traiteur Entre;en Standiste Une conven;on trisannuelle accompagnée d un cahier des charges est établie avec chaque fournisseur afin d exiger un niveau de presta;on et de contractualiser les critères sur lesquels les prestataires s engagent. Les fournisseurs sont sensibiliser, voire mobilier en faveur du développement durable. Ou;ls de veille permanente des presta;ons : Réunions d exploita;on Enquête de sa;sfac;on post- évènement Bilan bi- annuel Un volet développement durable est dorénavant intégré sur tous les appels d offre effectués.

8 3. Futuroscope Congrès Evènements et la responsabilité sociale/sociétale Futuroscope Congrès Evènements doit assurer la conformité de sa structure aux règles en vigueur et la sécurisa;on du public qu il reçoit. Un plan de forma;on et un plan de maintenance sont appliqués. Forma;on du personnel Chaque type de poste requiert des compétences qui sont définies et évaluées via un plan de forma;on. Forma;on des équipes à l usage des ex;ncteurs et au défibrillateur semi- automa;que. Technique Maintenance Sécurité Administra;f 1 SSIAP 1 Titulaire du Brevet SST (Sauveteur Secouriste au travail) 1 SSIAP 3 1 SSIAP 1 SSIAP 1 Titulaire du 1 1 Titulaire Brevet SST d du brevet SST (Sauveteur secouriste au travail) la (Sauveteur Secouriste au travail) 1 Titulaire de la licence de spectacles 1 Titulaire du brevet SST

9 Sécurité du bâ;ment Le Palais des Congrès est un ERP (Etablissement Recevant du Public) de 1 ère catégorie, de type T (exposi;on), L (conférence) et N (restaura;on) dont la jauge maximale est de 2300 personnes. En ma;ère de sécurité dans les ERP, les principes qui guident la réglementa;on applicable s a/achent à ce que ces établissements soient conçus de manière à perme/re : - de limiter les risques d incendie, - d alerter les occupants lorsqu un sinistre se déclare, - de favoriser l évacua;on des personnes tout en évitant la panique, - d alerter des services de secours et faciliter leur interven;on. Une commission départementale de sécurité et d accessibilité statue tous les 2 ans sur la conformité du bâ;ment lors d une visite afin de vérifier les rapports émis par les organismes de contrôle agréés. Ces contrôles sont établis à échéances régulières et concernent l ensemble des installa;ons (électriques, gaz, moyens de secours, portes automa;ques, ascenseurs ). Moyens mis en place à Futuroscope Congrès Evènements Eclairage de sécurité Désenfumage Fonc;onne en permanence même en cas de coupure d électricité Tous nos espaces sont équipés d un système de désenfumage afin de limiter la propaga;on des fumées toxiques lors de la phase d évacua;on

10 ExPncteurs RIA Déclencheurs manuels Ex;ncteurs de différentes catégories SSI (Système de Sécurité d Incendie) Ligne téléphonique reliée directement au SDIS Portes Coupe- feu SignaléPque Système de détec;on qui déclenche l alarme dans tout le bâ;ment (sirène dans les zones de circula;on et message d évacua;on dans les salles) et permet d ac;ver les moyens de lu/e contre l incendie Ligne directe vers le Service Départementale d Incendie et de Secours qui permet le déploiement immédiat des moyens importants adaptés à nos risques Tous nos espaces sont équipés de portes coupe- feu ; leur fermeture est automa;que en cas de détec;on d incendie Un ensemble de plans d évacua;on est affiché dans des lieux stratégiques du bâ;ment afin de signaler les sor;es de secours les plus proches ainsi que la localisa;on des moyens de lu/e contre l incendie

11 4. Futuroscope Congrès Evènements et le Développement Durable Toute manifesta;on, par nature éphémère est génératrice d impacts néga;fs sur l environnement. La cer;fica;on obtenue (3 & 4 avril 2013) nous garan;rons l accompagnement des organisateurs et leur présenterons des solu;ons concrètes pour construire un évènement plus éco- responsable tout en conservant l esprit de leur manifesta;on ; (25 engagements «Qualité & Développement Durable» S agissant d un domaine novateur et jeune, le développement de ce/e démarche repose principalement sur l implica;on et la créa;vité de chaque acteur (organisateur, fournisseur ). Les points forts de notre site Unité de lieu entre le Palais des Congrès, les hôtels et le parc du Futuroscope reliés via des sen;ers piétonniers Accès envisageable avec des moyens de déplacement doux (train, covoiturage, bus) Vaste parking (6 000m²) pour immobiliser les véhicules pendant la durée de la manifesta;on Les points forts du Palais des Congrès Economie d énergie : U;lisa;on exclusive de lampes basse consomma;on, ges;on ra;onnelle du chauffage et de la clima;sa;on Economie d eau : U;lisa;on d eau industrielle dans les sanitaires, sanitaires à chasse d eau bi- flux

12 Préven;on et ges;on des déchets : Sensibilisa;on des organisateurs sur l usage des bennes (des;nées à recevoir les déchets produits pendant l exposi;on) et du système de collecte, signalé;que spécifique dans le local à containers des;nés aux traiteurs, collecte de piles usagées dans les régies, poubelles de tri dans le bâ;ment avec signalé;que adaptée à des;na;on du public, u;lisa;on de produits de ne/oyage écologiques Poli;que de management environnemental : cer;fica;on charte «Qualité & Développement Durable» par Bureau Véritas, sensibilisa;on des exposants et organisateurs sur la ges;on et le volume des déchets, sensibilisa;on du personnel sur la démarche Développement Durable Poli;que d équité sociale et sociétale : Collabora;on quasi- exclusive avec des prestataires locaux (Poi;ers et ses environs), incita;on à solliciter les associa;ons carita;ves en cas d excès de produits alimentaires (par exemple) Collecter Trier Valoriser

13 5. Le Guide des «éco- idées» de Futuroscope Congrès Evènements à despnapon des organisateurs Communica;on Favoriser les supports électroniques (programme sur écrans plats, clé USB ) Me/re le maximum d informa;ons en ligne Faire une diffusion raisonnée des documents imprimés à des lieux stratégiques Privilégier des papiers recyclés ou éco labellisés et des encres à base végétale Privilégier les badges réu;lisables Transferts / Acheminements Privilégier les transports en commun et indiquer sur les programmes les plans d accès Encourager le co- voiturage, sensibiliser à l éco- conduite Organiser des nave/es pour éviter les déplacements individuels Décora;on et concep;on de stands Favoriser les matériaux conçus à par;r de ma;ères premières renouvelables Privilégier des éléments modulaires réu;lisables Privilégier les décors de plantes et fleurs loués sur place Favoriser l usage de produits moins toxiques (colles végétales, peintures sans solvants, carton ) Eclairage et sonorisa;on Etre raisonnable sur la quan;té d éclairage et op;miser l éclairage naturel Privilégier les micros fils aux micros HF Privilégier le matériel compact pour limiter le volume de matériel à louer Objets promo;onnels Préférer des produits alimentaires issus du terroir et des producteurs locaux Choisir des cadeaux u;les et réu;lisables sans piles

14 Vous souhaitez mesurer l impact environnemental de votre évènement? Un ou;l gratuit en ligne est à vôtre disposi;on : l ADERE (Auto Diagnos;que Environnemental pour les Responsables d Evénements) sur Votre manifesta;on a sa par;cularité et ses propres probléma;ques. Entamer une démarche écoresponsable, c est avant tout intégrer dans votre réflexion un certain nombre de ques;ons «permanentes» qui sont autant de lignes directrices dans votre ac;on. Il s agit de faire les bons choix dès le départ et d intégrer la responsabilité environnementale dans chaque aspect de votre organisa;on. Il est important de valoriser votre démarche «éco- responsable» auprès des différents intervenants de votre manifesta;on pour leur faire partager vos préoccupa;ons environnementales. L objec;f est de mobiliser de plus en plus d acteurs afin que la démarche se développe progressivement et sur le long terme. Pour aller plus loin dans ce/e approche et vous aider à trouver de nouvelles idées à me/re en œuvre, un ou;l en ligne evenement.fr a été créé par le collec;f éco- événement.

15 En cours de Cer,fica,on Qualité & Développement Durable

GUIDE DES BONNES PRATIQUES

GUIDE DES BONNES PRATIQUES GUIDE DES BONNES PRATIQUES QUALITE ET DEVELOPPEMENT DURABLE Le Palais Beaumont. VOTRE ÉVÈNEMENT, NOTRE ART. V1 24 09 2014 Des engagements pour des services d'exception Une qualité de services Nous garantissons

Plus en détail

GUIDE DES BONNES PRATIQUES EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE A L USAGE DES ORGANISATEURS D EVÈNEMENTS

GUIDE DES BONNES PRATIQUES EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE A L USAGE DES ORGANISATEURS D EVÈNEMENTS PALAIS DES CONGRES Port Santa Lucia - 83 700 SAINT-RAPHAEL 04.94.19.84.19-04.94.95.83.18 www.saint-raphael-congres.com Le Palais des Congrès de Saint-Raphaël, certifié «Qualicongrès» depuis 2005 pour la

Plus en détail

UN SOCLE COMMUN DE VALEURS POUR NOTRE ENGAGEMENT DE SERVICE PUBLIC

UN SOCLE COMMUN DE VALEURS POUR NOTRE ENGAGEMENT DE SERVICE PUBLIC UN SOCLE COMMUN DE VALEURS POUR NOTRE ENGAGEMENT DE SERVICE PUBLIC L égalité d accès aux services dans un principe d u5lité sociale Un respect de l individu sans discrimina5on et en toute confiden5alité

Plus en détail

L agenda 21 du CFA Epure Méditerranée

L agenda 21 du CFA Epure Méditerranée L agenda 21 du CFA Epure Méditerranée Témoignage sur la méthode de déploiement dans un CFA sans mur interuniversitaire Par Danielle SIONNEAU Secrétaire Générale, CFA Epure Méditerranée Journée de Valorisa?on

Plus en détail

La GESTION LOCATIVE ADAPTEE

La GESTION LOCATIVE ADAPTEE La GESTION LOCATIVE ADAPTEE 2016 1 TERRITOIRES est une Agence Immobilière à Voca@on Sociale (AIVS ) Une Agence Professionnelle Labellisée Elle exerce son ac0vité d agence immobilière dans le cadre de la

Plus en détail

Des régions au cœur d'une organisa-on décentralisée. 3 principes. Simplicité : On ne repart pas de zéro, on garde ce qui a

Des régions au cœur d'une organisa-on décentralisée. 3 principes. Simplicité : On ne repart pas de zéro, on garde ce qui a Annexe 3 Présenta4on de l organisa4on du mouvement Des régions au cœur d'une organisa-on décentralisée 3 principes Simplicité : On ne repart pas de zéro, on garde ce qui a fonctionné, et on corrige ce

Plus en détail

PROGRAMME DE LA FORMATION

PROGRAMME DE LA FORMATION PROGRAMME DE LA FORMATION Compétences du domaine professionnel Gestion de la relation avec la clientèle 1 Recherche de clientèle et contact - Organisation de la prospection et prospection clientèle - Détection,

Plus en détail

Eco communication : comment limiter les impacts environnementaux de nos actions de communication?

Eco communication : comment limiter les impacts environnementaux de nos actions de communication? Eco communication : comment limiter les impacts environnementaux de nos actions de communication? Réunion Réseau Régional Energie Climat Florence BARBETT Le 27 mars 2012 Le secteur de la communication

Plus en détail

CDB Marke*ng Conseil. Présenta*on Février 2012. CDB Marke*ng Conseil 22/02/12 1

CDB Marke*ng Conseil. Présenta*on Février 2012. CDB Marke*ng Conseil 22/02/12 1 Présenta*on Février 2012 1 Sommaire 1. Posi*onnement p 3 2. Présenta*on de notre offre p 4 1. Stratégie marke*ng p 5 2. Audit de performances p 7 3. Accompagnement de porteurs de projets p 10 3. Références

Plus en détail

Les missions du médecin du travail

Les missions du médecin du travail Les missions du médecin du travail Service interentreprises Docteur Dorothée Claude 26 novembre 2013 Le service de santé au travail interentreprises Associa?on 1901 à but non lucra?f Organisée par les

Plus en détail

w w w. v i l l e d u g o s i e r. f r

w w w. v i l l e d u g o s i e r. f r www.villedugosier.fr Mot du maire La ville du Gosier connue pour son dynamisme économique et touristique a vu sa notoriété renforcée par l obtention du label «ville nautique». Fort de cette avancée, nous

Plus en détail

Transformation Digitale des Ressources Humaines

Transformation Digitale des Ressources Humaines Transformation Digitale des Ressources Humaines Management des Equipes & Projets Coaching Individuel & Groupes Créa>vité Approches collabora>ves Intelligence collec>ve Stratégie et cohérence Management

Plus en détail

Entreprendre, c est aussi prévoir.

Entreprendre, c est aussi prévoir. Entreprendre, c est aussi prévoir. Un excellent moyen pour fidéliser mes salariés La santé de vos employés est primordiale Une bonne protec=on sociale complémentaire de vos collaborateurs c est pour vous

Plus en détail

Événements équestres et développement durable. Guide CNTE FFE d aide à l organisation

Événements équestres et développement durable. Guide CNTE FFE d aide à l organisation Événements équestres et développement durable Guide CNTE FFE d aide à l organisation 2 Sommaire Préambule 3 Le site et l environnement 4 Les déplacements 5 Le secrétariat 6 L accueil et la sensibilisation

Plus en détail

Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL. Les projets et Démarches de dématérialisa3on. Séminaire de restitution. 29 Mars 2014.

Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL. Les projets et Démarches de dématérialisa3on. Séminaire de restitution. 29 Mars 2014. Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL Les projets et Démarches de dématérialisa3on Séminaire de restitution 29 Mars 2014! M2M Group Dématérialisa+on: Défini+on et Impacts Directs Dématérialisa+on

Plus en détail

Gestion de l accueil ENSEEIHT

Gestion de l accueil ENSEEIHT Gestion de l accueil ENSEEIHT Objet : cette procédure détaille les missions qui incombent au personnel du service gestion de site gérant l accueil de l ENSEEIHT. Domaine d application : Liste de diffusion

Plus en détail

1/ L OPAC DU RHÔNE, UNE STRATÉGIE COHÉRENTE ET RESPONSABLE

1/ L OPAC DU RHÔNE, UNE STRATÉGIE COHÉRENTE ET RESPONSABLE Les chiffres clés au 31 décembre 2010 / 7 / 1/ L OPAC DU RHÔNE, UNE STRATÉGIE COHÉRENTE ET RESPONSABLE 1.1/ La gouvernance d entreprise 1.2/ Une organisation en phase avec son environnement 1.3/ Les ressources

Plus en détail

Intitulé : SSIAP 1 Agent de sécurité incendie et d assistance à personnes. Toute personne devant être qualifiée en sécurité incendie

Intitulé : SSIAP 1 Agent de sécurité incendie et d assistance à personnes. Toute personne devant être qualifiée en sécurité incendie Intitulé : SSIAP 1 Agent de sécurité incendie et d assistance à personnes Public : Pré-requis : Objectifs : Toute personne devant être qualifiée en sécurité incendie - Aptitude médicale - Évaluation de

Plus en détail

REFERENTIEL RESPONSABLE D'ATELIER

REFERENTIEL RESPONSABLE D'ATELIER REFERENTIEL RESPONSABLE D'ATELIER Référentiel métier RESPONSABLE ATELIER 1. Intitulé métier & autres appellations Responsable atelier Chef d atelier 2. Définition et description synthétique du métier Définition

Plus en détail

NOTICE DE PRESENTATION DE SECURITE INCENDIE. Date :

NOTICE DE PRESENTATION DE SECURITE INCENDIE. Date : NOTICE DE PRESENTATION DE SECURITE INCENDIE Date : Le Maître d ouvrage Le Maître d œuvre Signature Signature SOMMAIRE 1 PREAMBULE 2 RENSEIGNEMENTS GENERAUX 3 RENSEIGNEMENTS PARTICULIERS 4 REGLES TECHNIQUES

Plus en détail

Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise.

Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise. FICHE MÉTIER ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENTE CHARCUTIER-TRAITEUR Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise. Que doit-il savoir-faire? Réaliser le secrétariat

Plus en détail

Le Pack Anima,on. Ou#l de sensibilisa#on au tri des déchets dans les écoles

Le Pack Anima,on. Ou#l de sensibilisa#on au tri des déchets dans les écoles Metz 12 mai 2015 Jérôme Watelet - Animateur Le Pack Anima,on Ou#l de sensibilisa#on au tri des déchets dans les écoles Table des ma,ères Contexte Objec,fs Le Pack anima,on Ø En pra,que Facteurs clés de

Plus en détail

REMISE À NIVEAU CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE SSIAP 3. Programme. Présence à l ensemble des séquences programmées pour la remise à niveau.

REMISE À NIVEAU CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE SSIAP 3. Programme. Présence à l ensemble des séquences programmées pour la remise à niveau. REMISE À NIVEAU CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE SSIAP 3 DURÉE : 5 jours n OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Remise à niveau des connaissances SSIAP 3 n PROFIL DES PARTICIPANTS : Les personnes titulaires du diplôme

Plus en détail

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale PROGRAMME PÉDAGOGIQUE CURSUS ENTREPRENEUR DU BATIMENT Durée totale : 70 jours, soit 525 heures + 1 à 3 semaines de mission en entreprise tierce (voir p.7) Stratégie, évolution des marchés, développement

Plus en détail

Agir ensemble. pour une meilleure qualité. de l eau des sols & de l habitat

Agir ensemble. pour une meilleure qualité. de l eau des sols & de l habitat Agir ensemble pour une meilleure qualité de l eau des sols & de l habitat Conseil & services pour des solutions économiques et durables Terre & Via est une société de conseil et de services dédiés à l

Plus en détail

Propositions pour des actions humanitaires de qualité. Définir un budget en cohérence avec le plan de formation élaboré

Propositions pour des actions humanitaires de qualité. Définir un budget en cohérence avec le plan de formation élaboré Définir un budget en cohérence avec le plan de formation élaboré Les éléments suivants sont à prendre en compte : 1. Le volume d heures ou de jours de formation. 2. Le volume des effectifs (pour évaluer

Plus en détail

COLLECTIVITE : REGISTRE OUVERT LE :././. SIGNATURE ET CACHET : sommaire. Présentation. Exercices d évacuation. Affiches. Acteurs

COLLECTIVITE : REGISTRE OUVERT LE :././. SIGNATURE ET CACHET : sommaire. Présentation. Exercices d évacuation. Affiches. Acteurs COLLECTIVITE : SITE : REGISTRE OUVERT LE :././. SIGNATURE ET CACHET : sommaire Présentation Exercices d évacuation Affiches Acteurs Vérifications périodiques LE REGISTRE INCENDIE Quoi? Ce registre a pour

Plus en détail

Charte de qualité Lieux de réunion/congrès

Charte de qualité Lieux de réunion/congrès Charte de qualité Lieux de réunion/congrès Eligibilité au Club Finistère Affaires Contact : Françoise Canévet «Finistère Tourisme» Agence de Développement Touristique 02 98 76 23 23 francoise.canevet@finisteretourisme.com

Plus en détail

ENTREPRISES D APPUI AUX

ENTREPRISES D APPUI AUX D APPUI AUX ENTREPRISES La Chambre de Commerce et d'industrie Franco- Australienne (FACCI) propose des solutions et services d appui sur mesure afin d accompagner efficacement les PME dans leur projet

Plus en détail

COMMUNICATION COMMUNICATION. Parce qu une bonne protection n a de sens que si elle protège tout le monde... pour longtemps. sur le progrès (COP)

COMMUNICATION COMMUNICATION. Parce qu une bonne protection n a de sens que si elle protège tout le monde... pour longtemps. sur le progrès (COP) Parce qu une bonne protection n a de sens que si elle protège tout le monde... pour longtemps. COMMUNICATION sur le progrès (COP) COMMUNICATION par France Sécurité du 16 mars 2012 au 16 mars 2013 Principes

Plus en détail

L Ecole dans le Tarn. rentrée 2015

L Ecole dans le Tarn. rentrée 2015 L Ecole dans le Tarn rentrée 2015 Edito Etape déterminante pour poursuivre les objecfs fixés par la Loi de Refonda- on de l Ecole de la République, la rentrée 2015 sera marquée par ces nouveaux chaners

Plus en détail

Que doit-il savoir-faire? Prospecter Conseiller le client et vendre des prestations traiteur réception. Préparer la prestation

Que doit-il savoir-faire? Prospecter Conseiller le client et vendre des prestations traiteur réception. Préparer la prestation FICHE MÉTIER TECHNICO- COMMERCIAL «TRAITEUR DE RÉCEPTION» Il propose et vend des prestations traiteur réception en fonction de la demande des clients. Il prépare et organise la prestation (réception, évènements).

Plus en détail

Cap Agent de sécurité ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

Cap Agent de sécurité ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1 Le titulaire du CAP «Agent de Sécurité» exerce ses fonctions dans des espaces ouverts au public ou non, de nature, par exemple industrielle, commerciale,

Plus en détail

Compétences Managériales et Outils. Séminaire «Développer les personnes dans leurs fonctions pour une efficacité optimale»

Compétences Managériales et Outils. Séminaire «Développer les personnes dans leurs fonctions pour une efficacité optimale» Compétences Managériales et Outils Séminaire «Développer les personnes dans leurs fonctions pour une efficacité optimale» Pour qui? Pour quoi? Objec&fs Vous programmez régulièrement avec vos collaborateurs

Plus en détail

Le coaching au service de l enseignement

Le coaching au service de l enseignement Le coaching au service de l enseignement Forma8ons Ateliers - Anima8ons MJf Notre mission Voici une dizaine d années que le coaching spécifique aux 15-25 ans est apparu en France. Décrié au début, il trouve

Plus en détail

Roche Diagnostics France. Manuel Qualité Sécurité Environnement

Roche Diagnostics France. Manuel Qualité Sécurité Environnement Manuel Qualité Sécurité Environnement «Notre stratégie place le patient au cœur de nos préoccupations, avec l ambition d améliorer sa santé et sa qualité de vie. Inscrite dans une perspective de développement

Plus en détail

Services de garde en milieu scolaire

Services de garde en milieu scolaire Services de garde en milieu scolaire Planifier Consulter Informer Organiser Collaborer Services éducatifs - Jeunes 1 Mise en garde : Le présent document ne remplace pas le plan de mesures d urgence de

Plus en détail

Catalogue de formations

Catalogue de formations Catalogue de formations Portail Qualité nouvelle version Septembre 2012 Catalogue formations Septembre 2012 Portail Qualité Nouvelle Version 1 INTRODUCTION... 3 1.1 OBJECTIF DU DOCUMENT... 3 1.2 CONTENU

Plus en détail

Guide éco-événements. Le sirtom vous accompagne pour une meilleure gestion des déchets sur vos manifestations. www.sirtom-region-brive.

Guide éco-événements. Le sirtom vous accompagne pour une meilleure gestion des déchets sur vos manifestations. www.sirtom-region-brive. Guide éco-événements Le sirtom vous accompagne pour une meilleure gestion des déchets sur vos manifestations SIRTOM DE LA REGION DE BRIVE Tél. 05 55 17 65 10 Fax 05 55 17 65 19 sirtom@ sirtom-brive.fr

Plus en détail

SSIAP - 3 Chef de Service de Sécurité Incendie

SSIAP - 3 Chef de Service de Sécurité Incendie SSIAP - 3 Chef de Service de Sécurité Incendie OBJECTIFS DE LA FORMATION - Former le personnel à la réglementation de sécurité en ERP et IGH - Donner la compétence de : Gérer un poste de sécurité Diriger

Plus en détail

VOTRE PARTENAIRE POUR LA GESTION DES COMPETENCES DE VOTRE CAPITAL HUMAIN

VOTRE PARTENAIRE POUR LA GESTION DES COMPETENCES DE VOTRE CAPITAL HUMAIN VOTRE PARTENAIRE POUR LA GESTION DES COMPETENCES DE VOTRE CAPITAL HUMAIN Assessments Outil d aide à la décision lors de recrutements et/ou promotions internes Evaluation de compétences-clés personnelles

Plus en détail

Cahier des charges pour l appel d offres : «Organisation et gestion de la participation collective Normandie AeroEspace au salon EUROSATORY 2016»

Cahier des charges pour l appel d offres : «Organisation et gestion de la participation collective Normandie AeroEspace au salon EUROSATORY 2016» Cahier des charges pour l appel d offres : «Organisation et gestion de la participation collective Normandie AeroEspace au salon EUROSATORY 2016» Paris Villepinte du 13 au 17 juin 2016 Plan du document

Plus en détail

P.P.M.S. Plan Particulier de Mise en Sûreté. face aux risques majeurs. à l attention des directrices et directeurs d écoles

P.P.M.S. Plan Particulier de Mise en Sûreté. face aux risques majeurs. à l attention des directrices et directeurs d écoles Nom de l école : RNE : Adresse : Commune : Code postal : Téléphone : Télécopie : Adresse électronique : Date de création du P.P.M.S. : Date de présentation au conseil d école : Date de dernière mise à

Plus en détail

Introduction à l entretien semi-directif

Introduction à l entretien semi-directif Introduction à l entretien semi-directif Recherches dirigées en géographie humaine Jean- Michel Decroly «Entre;en semi- direc;f», «semi- dirigé» ou «compréhensif»: Il s agit donc d un interview, et non

Plus en détail

Ressources & Business Innova0on. Au service des talents de l entreprise

Ressources & Business Innova0on. Au service des talents de l entreprise Ressources & Business Innova0on Au service des talents de l entreprise Notre mé0er Ressources & Business Innova0on est un cabinet de conseil en management pour la performance durable et le développement

Plus en détail

Organigramme. Marilyne Bouchereau Assistante de Direction. Aurélie Sauvourel Comptabilité. Chantal Marsaleix Ressources Humaines

Organigramme. Marilyne Bouchereau Assistante de Direction. Aurélie Sauvourel Comptabilité. Chantal Marsaleix Ressources Humaines Présentation 6, allée des sapins - 44 483 Carquefou cedex Tél. 02 40 68 81 81 - Fax 02 40 68 80 22 www.optimum-securite.fr - contact@optimum-securite.fr AUT-044-2114-02-18-201 403 704 83. L'autorisation

Plus en détail

SSIAP 3 CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D ASSISTANCE AUX PERSONNES. Programme

SSIAP 3 CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D ASSISTANCE AUX PERSONNES. Programme SSIAP 3 CHEF DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D ASSISTANCE AUX PERSONNES DURÉE : 216 heures n PROFIL DES PARTICIPANTS : Les candidats doivent remplir l une des conditions suivantes : être titulaire d

Plus en détail

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains»

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Le volume des données manipulées par les acteurs du tourisme est de plus en plus important. Au delà des données mé6ers qui se complexifient, les données

Plus en détail

Le territoire du PNR réunit 78 communes, dont 49 en Dordogne et 29 en Haute-Vienne, et compte près de 50 000 habitants.

Le territoire du PNR réunit 78 communes, dont 49 en Dordogne et 29 en Haute-Vienne, et compte près de 50 000 habitants. Cahier des charges Prestation d accompagnement des entreprises touristiques du Parc naturel régional Périgord-Limousin au titre du Volet 2 de la Charte européenne du tourisme durable. Accompagnement Volet

Plus en détail

Table des matières. 2 Introduction. 3 Les actions du Palais. 4 Première étape : Les objectifs. 5 Une démarche conjuguée : avant l événement

Table des matières. 2 Introduction. 3 Les actions du Palais. 4 Première étape : Les objectifs. 5 Une démarche conjuguée : avant l événement Table des matières 2 Introduction 3 Les actions du Palais 4 Première étape : Les objectifs 5 Une démarche conjuguée : avant l événement Le Palais des congrès de Montréal Le rôle de l organisateur 8 Une

Plus en détail

Préambule. L objec(f de ce document est de renseigner :

Préambule. L objec(f de ce document est de renseigner : Préambule L objec(f de ce document est de renseigner : Le personnel de sou1en SDÉ subissant l organisa(on du plan d effec(f afin de comprendre le caractère professionnel de ce;e démarche annuelle. Le personnel

Plus en détail

Branche professionnelle des gardiens et employés d immeubles. Observatoire prospectif des métiers et des qualifications

Branche professionnelle des gardiens et employés d immeubles. Observatoire prospectif des métiers et des qualifications Branche professionnelle des gardiens et employés d immeubles Observatoire prospectif des métiers et des qualifications Gardiens(nes) Concierges Synthèse de l étude sur les métiers de la branche Employés(ées)

Plus en détail

Votre partenaire formation. déclaration d activité N 26 58 00521 58

Votre partenaire formation. déclaration d activité N 26 58 00521 58 Votre partenaire formation UNION DEPARTEMENTALE DES PREMIERS SECOURS DE LA NIEVRE Organisme de Formation Professionnelle déclaration d activité N 26 58 00521 58 L Union Départementale des Premiers Secours

Plus en détail

Groupe international faisant partie des leaders de la distribution en B to B, Manutan SA,

Groupe international faisant partie des leaders de la distribution en B to B, Manutan SA, principale filiale du groupe recrute pour son Service ADV Export & Filiales : 1 Chargé(e) de clientèle Export (H/F) le mois de juillet 2008 Rattaché au responsable ADV export & filiale, vous serez un véritable

Plus en détail

Pour des bâtiments plus performants, sûrs, confortables et économes

Pour des bâtiments plus performants, sûrs, confortables et économes Building Technologies Pour des bâtiments plus performants, sûrs, confortables et économes Siemens, votre partenaire pour la conception et la rénovation de bâtiments intelligents et innovants Retrouvez

Plus en détail

> Tutorat jeunes administrateurs (trices) de compagnies chorégraphiques

> Tutorat jeunes administrateurs (trices) de compagnies chorégraphiques > Tutorat jeunes administrateurs (trices) de compagnies chorégraphiques APPEL À CANDIDATURES Le tutorat jeunes administrateurs de compagnies chorégraphiques proposé par Arcadi et le Centre national de

Plus en détail

Cahier des charges. Performance opérationnelle. par une démarche Lean

Cahier des charges. Performance opérationnelle. par une démarche Lean Cahier des charges Performance opérationnelle par une démarche Lean Avec le soutien financier de : I. OBJET Ce document constitue le cahier des charges en vue de la sélection du consultant qui accompagnera

Plus en détail

Surveiller son image de marque : répondre aux avis consommateurs

Surveiller son image de marque : répondre aux avis consommateurs Surveiller son image de marque : répondre aux avis consommateurs Blueboat est spécialisé dans l accompagnement stratégique de votre présence en ligne afin de renforcer votre communication online auprès

Plus en détail

ACTIONS ET SENSIBILISATIONS

ACTIONS ET SENSIBILISATIONS SANTE TRAVAIL DROME VERCORS ACTIONS ET SENSIBILISATIONS Votre service de Sante au Travail Interentreprises vous accompagne dans la prevention des risques professionnels et l amelioration de vos conditions

Plus en détail

Conforme aux exigences des normes internationnales ISO 9001 :2008

Conforme aux exigences des normes internationnales ISO 9001 :2008 ADRESSE : L1-B241 TECHNOPOLE EL GAZALA 2083 ARIANA TEL : 53310 555/ 92040373 TEL FIX : +216 31 40 32 84 FAX : +216 32 40 32 84 SITE WEB : WWW.OPENTIC-TN.COM E-MAIL : CONTACT@OPENTIC-TN.COM Dossier Technique

Plus en détail

PRESTATIONS DE SECURITE DES PERSONNES, DES BIENS ET INCENDIE DU MEDIPÔLE ET LOGIPÔLE DE KOUTIO.

PRESTATIONS DE SECURITE DES PERSONNES, DES BIENS ET INCENDIE DU MEDIPÔLE ET LOGIPÔLE DE KOUTIO. Nouméa, le 07/10/2015 CENTRE HOSPITALIER TERRITORIAL Nouméa CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES PIECE N 3 PRESTATIONS DE SECURITE DES PERSONNES, DES BIENS ET INCENDIE DU MEDIPÔLE ET LOGIPÔLE DE

Plus en détail

Journée d études Nationales 2011

Journée d études Nationales 2011 Journée d études Nationales 2011 Appliquer la nouvelle règlementation ERP pour les équipements sportifs : quelle méthode pour le service des sports? Alexandre CHEVAILLER, Ville de Montbéliard (25) Capitaine

Plus en détail

Présentation de ce document :

Présentation de ce document : Préconisations et propositions Présentation de ce document : La mise en place du nouvel enseignement STI2D en spécialité présente plusieurs difficultés : - Un référentiel de formation modifié contenant

Plus en détail

Rénovation énergétique en copropriété Etapes d un projet Décembre 2015

Rénovation énergétique en copropriété Etapes d un projet Décembre 2015 Rénovation énergétique en copropriété Etapes d un projet Décembre 2015 Introduction : Ce document vise à présenter de manière chronologique les étapes d un projet de rénovation en copropriété. Vous y trouverez

Plus en détail

NOTICE DE SECURITE 1 Ŕ REMARQUE PRELIMINAIRE

NOTICE DE SECURITE 1 Ŕ REMARQUE PRELIMINAIRE PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE Service Départemental d Incendie et de Secours de la Haute-Garonne Bureau Prévention 49 Chemin de l Armurié BP 123 31776 COLOMIERS CEDEX Tél.: 05.61.06.37.60 Fax : 05.61.06.37.64

Plus en détail

Rela9ons Publiques 2013 à terre, à quai, en mer

Rela9ons Publiques 2013 à terre, à quai, en mer !! 20ème ANNÉE Départ LE LE HAVRE 3 3 Novembre 2013 Transat Jacques Vabre La voile et le développement durable 20 ème année Du vendredi 25 octobre au dimanche 3 novembre 2013 Rela9ons Publiques 2013 à

Plus en détail

Les formations obligatoires dans le spectacle vivant.

Les formations obligatoires dans le spectacle vivant. Les formations obligatoires dans le spectacle vivant. Un certain nombre de connaissances et de formations sont obligatoires pour répondre : - aux exigences du code du travail vis à vis de la sécurité du

Plus en détail

Le travail en équipe dans le format pédagogique co- elab [dans le cadre du dispositif ADICODE*] * ateliers de l innovation et du codesign

Le travail en équipe dans le format pédagogique co- elab [dans le cadre du dispositif ADICODE*] * ateliers de l innovation et du codesign Le travail en équipe dans le format pédagogique co- elab [dans le cadre du dispositif ADICODE*] * ateliers de l innovation et du codesign Groupe HEI ISA ISEN Qui sommes- nous? Les trois grandes écoles

Plus en détail

DEROULE PEDAGOGIQUE CQP APS

DEROULE PEDAGOGIQUE CQP APS DEROULE PEDAGOGIQUE CQP APS OBJECTIFS Formation destinée à acquérir l aptitude professionnelle obligatoire répondant à la nouvelle obligation légale. Le Certificat de Qualification Professionnelle (C.Q.P)

Plus en détail

Présentation des formations de l Espace Associatif Parisien destinées aux associations et aux porteurs de projet associatif parisiens

Présentation des formations de l Espace Associatif Parisien destinées aux associations et aux porteurs de projet associatif parisiens Présentation des formations de l Espace Associatif Parisien destinées aux associations et aux porteurs de projet associatif parisiens Pour vous procurer le programme des formations l Accueil-Information

Plus en détail

ANI SEREZ- VOUS PRETS?

ANI SEREZ- VOUS PRETS? ANI SEREZ- VOUS PRETS?! Un risque commercial et financier Plus de 4 millions d assurés individuels vont basculer dans des contrats collec8fs, avec des mouvements importants entre les différents acteurs

Plus en détail

Rôle en stérilisation de l IBODE et du préparateur

Rôle en stérilisation de l IBODE et du préparateur 1 34 èmes Journées Nationales d Etudes sur la Stérilisation Lyon 04 avril 2012 Rôle en stérilisation de l IBODE et du préparateur Valérie PAGES Marie-Pierre FIZE Cadre Préparatrice Stérilisation CHU TOULOUSE

Plus en détail

Faire soi-même ou faire faire les services non résiden4els en OSBL d habita4on? Jacques Beaudoin responsable de la recherche et de la forma1on, RQOH

Faire soi-même ou faire faire les services non résiden4els en OSBL d habita4on? Jacques Beaudoin responsable de la recherche et de la forma1on, RQOH Faire soi-même ou faire faire les services non résiden4els en OSBL d habita4on? Jacques Beaudoin responsable de la recherche et de la forma1on, RQOH Sylvie Naud directrice des services aux entreprises,

Plus en détail

Opération carte microdon Paris 2014

Opération carte microdon Paris 2014 Opération carte microdon Paris 2014 Un dispositif innovant de co solidarité entre acteurs d un même territoire. En partenariat avec : Avec le soutien de : Le principe de l opération Les 10 et 11 octobre

Plus en détail

Agenda 21 Vers un mieux vivre ensemble

Agenda 21 Vers un mieux vivre ensemble Service Restauration Ville de La Couronne Vers une restauration collective responsable Manger est un acte quotidien et vital qui nous inscrit dans une relation étroite avec la nature dont nous consommons

Plus en détail

De la compréhension du risque à la mise en sécurité, vous accompagne dans votre démarche de prévention contre les chutes

De la compréhension du risque à la mise en sécurité, vous accompagne dans votre démarche de prévention contre les chutes De la compréhension du risque à la mise en sécurité, vous accompagne dans votre démarche de prévention contre les chutes www.davoc.fr Expertise de la sécurité en hauteur Concevoir les solutions techniques

Plus en détail

La réforme cadre de santé

La réforme cadre de santé La réforme cadre de santé Historique de la fonc2on d encadrement Au 19 ème siècle : sœurs che

Plus en détail

Administra*on du SI Périmètre et Risque

Administra*on du SI Périmètre et Risque Administra*on du SI Périmètre et Risque Lazaro Pejsachowicz Président CLUb de la Sécurité de l Informa9on Français De qui/quoi parle- t- on? En informa3que, le 3tre d'administrateur systèmes désigne la

Plus en détail

Simplifiez et suivez la gestion de vos déchets LE PACK CLE EN MAIN. www.greenwishes.fr - 01.83.62.05.53 - contact@greenwishes.fr

Simplifiez et suivez la gestion de vos déchets LE PACK CLE EN MAIN. www.greenwishes.fr - 01.83.62.05.53 - contact@greenwishes.fr Simplifiez et suivez la gestion de vos déchets LE PACK CLE EN MAIN www.greenwishes.fr - 01.83.62.05.53 - contact@greenwishes.fr Greenwishes collecte et recycle les déchets de bureau Qui sommes-nous? Start

Plus en détail

Choisir son prestataire de services en Outplacement

Choisir son prestataire de services en Outplacement Choisir son prestataire de services en Outplacement Pascal L Favre Eva von Rohr Jacques Bussy Salon RH Genève 30 septembre 2015 ACF Switzerland Fondée en 2004, Associa1on à but non lucra1f inscrite au

Plus en détail

Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité

Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité 15 mai 2014 Intervenantes: Emmanuelle Paradis, Chef de projet Préven#on et santé au travail CHORUM - CIDES Carole Hazé, Responsable

Plus en détail

Le guide de l'achat éthique et responsable. Acheter mieux, c'est respecter l'avenir

Le guide de l'achat éthique et responsable. Acheter mieux, c'est respecter l'avenir Le guide de l'achat éthique et responsable Acheter mieux, c'est respecter l'avenir Édito Depuis de nombreuses années, Est Métropole Habitat prend des engagements forts en matière de développement durable.

Plus en détail

Plan d action de développement durable 2015-2020

Plan d action de développement durable 2015-2020 Plan d action de développement durable 2015-2020 «Durable Responsable Prospère Ensemble on fait avancer le développement durable au Québec!» La Société du Grand Théâtre de Québec a pour mission de promouvoir

Plus en détail

La continuité des activités de l entreprise dans le cadre du risque Chikungunya

La continuité des activités de l entreprise dans le cadre du risque Chikungunya La continuité des activités de l entreprise dans le cadre du risque Chikungunya Avis d Expert UDE MEDEF Guadeloupe Mercredi 26 février 2014 M Baïreh LISETTE Florestan ROUET SOMMAIRE 1. Introduc2on 2. Evalua2on

Plus en détail

L accompagnement Marketing avec nos Starter KITS

L accompagnement Marketing avec nos Starter KITS L accompagnement Marketing avec nos Starter KITS BizzBooster, votre appui Marketing & Communication Communiquez auprès de vos clients Un large choix de supports : pages web, bandeaux web, e- mailings personnalisables,

Plus en détail

AU CONTACT DE L ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES

AU CONTACT DE L ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES AU CONTACT DE L ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES En l espace de 25 ans, SI Contact est devenu le premier intégrateur régional de solutions audiovisuelles & aménagements de bureaux. Cette double compétence

Plus en détail

Politique Ressources Humaines

Politique Ressources Humaines Politique Ressources Humaines 1 Fondamentaux de la politique ressources humaines Une responsabilité partagée Egalité des chances et équité Un équilibre vie privée-vie le Des conditions favorables au maintien

Plus en détail

C O N T R A T D E S E J O U R F O Y E R D A C U E I L M E D I C A L I S E C E N T R E D E M E Y Z I E U - A R I M C

C O N T R A T D E S E J O U R F O Y E R D A C U E I L M E D I C A L I S E C E N T R E D E M E Y Z I E U - A R I M C ARIMC CENTRE DE MEYZIEU 112 rue de la République 69330 MEYZIEU Foyer d accueil médicalisé CONTRAT DE SEJOUR Dispositions législatives : loi 2002-2 rénovant l action sociale et médico-sociale et les décrets

Plus en détail

Charte d'engagements réciproques. Entre tous les professionnels intervenants dans le cadre de la mise en œuvre du Projet Educatif Territorial

Charte d'engagements réciproques. Entre tous les professionnels intervenants dans le cadre de la mise en œuvre du Projet Educatif Territorial Direction départementale de la cohésion sociale - Vienne Charte d'engagements réciproques Entre tous les professionnels intervenants dans le cadre de la mise en œuvre du Projet Educatif Territorial Ecole

Plus en détail

Référentiel des activités

Référentiel des activités Référentiel des activités professionnelles Annexe I Arrêté du 29 juillet 1998 1. Appellation du diplôme Baccalauréat professionnel Spécialité restauration. 2. Champ d activités Définition Le titulaire

Plus en détail

NORME PROFESSIONNELLE AMAFI RELATIVE AUX SONDAGES DE MARCHE ET AUX TESTS INVESTISSEUR

NORME PROFESSIONNELLE AMAFI RELATIVE AUX SONDAGES DE MARCHE ET AUX TESTS INVESTISSEUR NORME PROFESSIONNELLE AMAFI RELATIVE AUX SONDAGES DE MARCHE ET AUX TESTS INVESTISSEUR Norme établie pour l application de l article 216-1 du règlement général de l Autorité des marchés financiers AMAFI

Plus en détail

Mon Restaurant et L Internet

Mon Restaurant et L Internet Service Attitude Mon Restaurant et L Internet Programme de forma4on, de mise en place et de suivi pour 4rer profit de la communica4on digitale des4né spécifiquement à vous, restaurateurs Septembre 2012

Plus en détail

Durée : 10 jours - 70 heures hors examen et temps de déplacement Code module : SSIAP2

Durée : 10 jours - 70 heures hors examen et temps de déplacement Code module : SSIAP2 1 : 10 jours - 70 heures hors examen et temps de déplacement Code module : SSIAP2 PROGRAMME DE FORMATION : «Chef d équipe de sécurité incendie (SSIAP 2)» Formation des chefs d équipe de Sécurité Incendie

Plus en détail

des activités du tertiaire

des activités du tertiaire GUIDE de gestion des déchets des activités du tertiaire PRÉVENIR ET VALORISER LES DÉCHETS : une stratégie triplement rentable Tout déchet a un coût direct (manutention, enlèvement ) et indirect (production,

Plus en détail

FORMATION & CONSEIL SPÉCIALISÉ EN SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL INCENDIE

FORMATION & CONSEIL SPÉCIALISÉ EN SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL INCENDIE FORMATION & CONSEIL SPÉCIALISÉ EN SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL FORVALYS - RCS TOULOUSE 510 274 137 - APE 7490 B - N organisme de formation : 73 31 05415 31-20 impasse Camille Langlade - 31100 TOULOUSE

Plus en détail

LES POINTS FORTS DE L ECONOMIE ALLEMANDE

LES POINTS FORTS DE L ECONOMIE ALLEMANDE La Mission Economique de Düsseldorf en partenariat avec la CCIR Basse Normandie et Normandie Incubation vous proposent à une mission de prospection NTIC individualisée en Allemagne vous permettant de rencontrer

Plus en détail

CCIRE/CHB/ avril 2014 APPEL A CANDIDATURE

CCIRE/CHB/ avril 2014 APPEL A CANDIDATURE APPEL A CANDIDATURE Diagnostic d accessibilité des commerces, cafés-hôtels restaurants, artisans double-inscrits dans la circonscription de la Chambre de Commerce et d Industrie de Reims et Epernay (E.R.P

Plus en détail

FICHE DE POSTE ASSISTANT DE DIRECTION / RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER

FICHE DE POSTE ASSISTANT DE DIRECTION / RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER FICHE DE POSTE ASSISTANT DE DIRECTION / RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER FONCTION Emploi repère CCN : RESPONSABLE DE SECTEUR 1. Assistance de direction : 3.1 Représenter la structure dans le cadre

Plus en détail

Les bases et principales notions utiles de planification, suivi et évaluation

Les bases et principales notions utiles de planification, suivi et évaluation Les bases et principales notions utiles de planification, suivi et évaluation Présentation: Dr. Eberhard Gohl, Impact Plus Cycle de formation pour les chargé(e)s de coopération des ABH et du MEMEE 2012,

Plus en détail

La Cellule e-business de Technifutur

La Cellule e-business de Technifutur La Cellule e-business de Technifutur Des réponses à vos questions : Comment choisir une solution informatique? Comment valider la qualité de mon site Internet? Comment gérer le changement lié à mon projet

Plus en détail