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1 Cahier spécial des charges : Appel d offres ouvert pour le nettoyage des locaux et/ou des vitres dans divers bâtiments occupés par le SPF Finances (Antenne Logistique Flandre-Occidentale) Publication au niveau européen Cahier spécial des charges n S&L/AO/49/2014 Ouverture des offres : 10/11/2015 à 14h0

2 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 2/98 TABLE DE MATIÈRE A. DEROGATIONS GENERALES... 4 B. DISPOSITIONS GÉNÉRALES OBJET ET NATURE DU MARCHÉ DURÉE DU CONTRAT POUVOIR ADJUDICATEUR INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES DOCUMENTS RÉGISSANT LE MARCHÉ Législation Documents du marché CONFLITS D INTÉRÊTS SESSION D INFORMATION ET VISITE DES BÂTIMENTS Session d information Visite des bâtiments... 9 C. ATTRIBUTION DROIT ET MODALITÉS D INTRODUCTION ET OUVERTURE DES OFFRES Droit et mode d introduction des offres Offres introduites par des moyens électroniques Offres non introduites par des moyens électroniques Modification ou retrait d une offre déjà introduite Ouverture des offres OFFRES Données à mentionner dans l offre Structure de l offre Durée de validité de l offre Documents et attestations à joindre à l offre PRIX DROIT D ACCÈS SÉLECTION QUALITATIVE RÉGULARITÉ DES OFFRES CRITÈRES D ATTRIBUTION Droit d accès et sélection qualitative Droit d accès Sélection qualitative Régularité des offres Critères d attribution Liste des critères d attribution Méthode de détermination de l offre la plus intéressante Cote finale D. EXECUTION FONCTIONNAIRE DIRIGEANT RÉVISION DE PRIX PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE DE SERVICES RÉCEPTION DES SERVICES PRESTÉS Réception des services prestés Réceptions provisoires et définitives CAUTIONNEMENT Constitution du cautionnement Libération du cautionnement EXÉCUTION DES SERVICES Lieu où les services doivent être exécutés Conditions de l exécution Respect des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles d application Planning des prestations Matériel, équipement et évacuation des déchets Matériel et équipement de l administration Livraison de «l Inventaire Détaillé des Prestations» (IDP) Contrôle des présences et prestations Accès aux locaux et sécurité Accès aux locaux Sécurité Délégation et représentation... 7

3 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 / Clause d exécution FACTURATION ET PAIEMENT DES SERVICES ENGAGEMENTS PARTICULIERS POUR LE PRESTATAIRE DE SERVICES LITIGES AMENDES ET PÉNALITÉS Amende pour exécution tardive Pénalités E. PRESCRIPTIONS TECHNIQUES DESCRIPTION DES SERVICES À PRESTER DESCRIPTION GÉNÉRALE DE LA MISSION... 4 F. ANNEXES...44 ANNEXE 1 : FORMULAIRE D OFFRE POUR LE LOT ANNEXE 2 : FORMULAIRE D OFFRE POUR LE LOT ANNEXE : INVENTAIRE POUR LE LOT ANNEXE 4 : INVENTAIRE DETAILLE DES PRESTATIONS POUR LE LOT 1: ANNEXE 5 : INVENTAIRE POUR LE LOT ANNEXE 6 : INVENTAIRE DETAILLE DES PRESTATIONS POUR LE LOT 2:... 68

4 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 4/98 SERVICE PUBLIC FEDERAL Finances Service d Encadrement Logistique Division Achats North Galaxy Tour B4 bte 961 Boulevard du Roi Albert II, 100 BRUXELLES CAHIER SPÉCIAL DES CHARGES n S&L/AO/49/2014 APPEL D OFFRES OUVERT POUR LE NETTOYAGE DES LOCAUX ET/OU DES VITRES DANS DIVERS BÂTIMENTS OCCUPÉS PAR LE SPF FINANCES (ANTENNE LOGISTIQUE FLANDRE-OCCIDENTALE) A. DEROGATIONS GENERALES IMPORTANT En application de l article 9, paragraphe 4, de l arrêté royal du 14 janvier 201 établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics, l attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que, dans le présent cahier spécial des charges, il a été dérogé aux articles : de l arrêté royal du 14 janvier 201 relatifs aux amendes; - 25 de l arrêté royal du 14 janvier 201 relatif au cautionnement ; - de l arrêté royal du 14 janvier 201 relatif à la libération du cautionnement. 1. Objet et nature du marché B. DISPOSITIONS GÉNÉRALES Le présent marché a pour objet le nettoyage des locaux et/ou des vitres dans divers bâtiments occupés par le SPF Finances (Antenne Logistique Flandre-Occidentale). Bâtiments Locaux Vitres 1 G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES (nouvelle construction) X X 2 G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES (ancienne partie) X Boninvest à 8000 BRUGES X 4 Min. Beernaertstraat 9-11 à 880 ZEEBRUGES X 5 Slijkensesteenweg à 8400 OSTENDE X 6 Vrijhavenstraat 1 à 8400 OSTENDE X 7 Juul Filliaertweg 41 à 8620 NIEUPORT X 8 Rondekomstraat 24/0 à 8800 ROESELARE X 9 Burg 28 à 8820 TORHOUT X 10 Tramstraat 50 à 8700 TIELT X 11 Arsenaalstraat 4A à 8900 YPRES X X

5 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 5/98 12 Hondstraat 1 à 8970 POPERINGE X 1 P. Benoitlaan 4 à 860 VEURNE X 14 Hoveniersstraat 1 à 8500 COURTRAI X 15 Triloystraat LAR K à 890 MENIN X 16 Kortrijkstraat 2 à 850 HARELBEKE X 17 Het Pand 0-08 à 8790 WAREGEM X IMPORTANT L attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que certaines prestations sont susceptibles de débuter à des dates différentes dans les bâtiments. Les dates de début des prestations peuvent également différer dans un même bâtiment selon qu elles aient pour objet le nettoyage des vitres ou le nettoyage des locaux dudit bâtiment. A l exception de bâtiments qui éventuellement devraient être anticipativement quittés par les services du SPF Finances, la date de fin des prestations, qu elles portent sur le nettoyage des vitres ou le nettoyage des locaux, sera par contre en principe la même pour les différents bâtiments. La procédure choisie est celle de l appel d offres ouvert avec publicité européenne. Il s agit d un marché de services. Il s agit d un marché à prix global (arrêté royal 15 juillet 2011, art. 2, 4 ). Les variantes ne sont pas autorisées. Ce marché comporte deux lots : Le lot 1 porte sur les services de nettoyage des locaux des bâtiments suivants (HORS VITRES) : Bâtiments G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES (extension - 1 nouvelle construction) 2 Arsenaalstraat 4A à 8900 YPRES Le lot 2 porte sur les services de nettoyage des vitres des bâtiments suivants : Bâtiments G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES 1 (nouvelle construction) G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES 2 (ancienne partie) Boninvest à 8000 BRUGES 4 Min. Beernaertstraat 9-11 à 880 ZEEBRUGES

6 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 6/98 5 Slijkensesteenweg à 8400 OSTENDE 6 Vrijhavenstraat 1 à 8400 OSTENDE 7 Juul Filliaertweg 41 à 8620 NIEUPORT 8 Rondekomstraat 24/0 à 8800 ROESELARE 9 Burg 28 à 8820 TORHOUT 10 Tramstraat 50 à 8700 TIELT 11 Arsenaalstraat 4A à 8900 YPRES 12 Hondstraat 1 à 8970 POPERINGE 1 P. Benoitlaan 4 à 860 VEURNE 14 Hoveniersstraat 1 à 8500 COURTRAI 15 Triloystraat LAR K à 890 MENIN 16 Kortrijkstraat 2 à 850 HARELBEKE 17 Het Pand 0-08 à 8790 WAREGEM Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de ne pas attribuer un ou les deux lots et de décider que ces derniers feront l objet d un ou plusieurs nouveaux marchés, au besoin suivant un autre mode de procédure. Le soumissionnaire peut remettre une offre pour un ou les deux lots. Il remet offre pour chacun des lots qu il a choisis. Ces offres peuvent être consignées dans un document unique dans lequel le soumissionnaire identifie toutefois clairement les différents lots. Une offre incomplète pour un lot entraîne l exclusion de l offre pour ce seul lot. Les propositions d amélioration de l offre en cas de réunion des deux lots ne sont pas autorisées. 2. Durée du contrat Le contrat prend cours au plus tôt le 1 er jour du mois qui suit la date de la notification de l attribution du marché et au plus tard le 1 er jour du mois suivant. Le pouvoir adjudicateur renseigne pour chaque bâtiment, la date de début d exécution du contrat dans le courrier de notification d attribution du marché. Le contrat est conclu pour une durée de quatre ans. Les dates de fin de l ancien contrat sont les suivant : 1 2 Bâtiments G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES (extension - nouvelle construction) G. Vincke Dujardinstraat 4 à 8000 BRUGES (ancienne partie) Dates de fin de contrat Locaux Vitres 0/11/2015 0/11/2015 0/11/2015

7 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 7/98 Boninvest à 8000 BRUGES 0/11/ Min. Beernaertstraat 9-11 à 880 ZEEBRUGES 0/11/ Slijkensesteenweg à 8400 OSTENDE 0/04/ Vrijhavenstraat 1 à 8400 OSTENDE 0/11/ Juul Filliaertweg 41 à 8620 NIEUPORT 0/04/ Rondekomstraat 24/0 à 8800 ROESELARE 1/05/ Burg 28 à 8820 TORHOUT 0/11/ Tramstraat 50 à 8700 TIELT 0/11/ Arsenaalstraat 4A à 8900 YPRES 1/05/2016 1/05/ Hondstraat 1 à 8970 POPERINGE 0/11/ P. Benoitlaan 4 à 860 VEURNE 0/11/ Hoveniersstraat 1 à 8500 COURTRAI 0/11/ Triloystraat LAR K à 890 MENIN 0/11/ Kortrijkstraat 2 à 850 HARELBEKE 0/11/ Het Pand 0-08 à 8790 WAREGEM 0/11/2015 Les prestations débuteront à des dates différentes mais se termineront dans chacun des bâtiments à la même date, à l issue des quatre années de prestations dans le premier bâtiment dans lequel elles auront débutées. Exception sur la durée du contrat : le bâtiment de service situé à 8400 Ostende, Vrijhavenstraat 1. Les prestations pour ce bâtiment prennent fin au 1 janvier Cependant, chaque partie peut mettre fin au contrat à la date anniversaire de sa prise de cours à la condition que la notification à l autre partie soit faite par lettre recommandée : - au moins () trois mois avant la date anniversaire de la prise de cours du contrat si le pouvoir adjudicateur y met fin, - au moins (6) six mois avant la date anniversaire de la prise de cours du contrat si l adjudicataire y met fin. Le pouvoir adjudicateur se réserve par ailleurs le droit, moyennant un préavis de 0 jours de calendrier à signifier par lettre recommandée, de mettre fin à tout ou partie du contrat, en tout temps, de plein droit et sans indemnité pour le prestataire, si un bâtiment devait être libéré totalement ou partiellement par les services du SPF Finances avant l échéance du contrat, ou si les prestations sont réalisées par du personnel du SPF Finances. Dans ces trois cas (résiliation annuelle ou pour cause de départ du bâtiment ou pour cause de l utilisation de propre personnel du SPF Finances), la partie qui subit la résiliation du contrat ne peut réclamer de dommages et intérêts.

8 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 8/98. Pouvoir adjudicateur Informations complémentaires Le pouvoir adjudicateur est l Etat belge, représenté par le Ministre des Finances. Pour des renseignements complémentaires sur le cahier des charges ou pour toute remarque, le soumissionnaire peut prendre contact avec les gestionnaires du projet à l adresse tender.cleanvlaanderen@minfin.fed.be. 4. Documents régissant le marché 4.1. Législation - La loi du 15 juin 2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de fournitures et de services - L arrêté royal du 15 juillet arrêté royal relatif à la passation des marchés publics dans les secteurs classiques - L arrêté royal du 14 janvier arrêté royal établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics - La loi du 17 juin 201 relative à la motivation, à l'information et aux voies de recours en matière de marchés publics et de certains marchés de travaux, de fournitures et de services; - Le Règlement Général sur la Protection du Travail (RGPT) et le Code sur le bien-être au travail; - La réglementation de l Union européenne relative aux marchés publics de services; - La loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l exécution de leur travail; - Le Règlement Général sur les Installations Electriques (RGIE) ; - La législation sur l environnement de la Région concernée ; - Toutes les modifications à la loi et aux arrêtés précités, en vigueur au jour de l ouverture des offres Documents du marché - Les avis de marché et avis rectificatifs publiés au Bulletin des Adjudications ou au Journal Officiel de l'union européenne qui ont trait à ce marché, font partie intégrante du présent marché. Le soumissionnaire est censé en avoir pris connaissance et en avoir tenu compte lors de l établissement de son offre ; - Le présent cahier spécial des charges n S&L/AO/ 49/2014 ; - L offre approuvée de l adjudicataire. 5. Conflits d intérêts Dans le cadre de la lutte contre les conflits d intérêts, en particulier afin d éviter le mécanisme du tourniquet ( revolving doors ), tel que défini dans la loi du 8 mai 2007 portant assentiment à la Convention des Nations unies contre la corruption, faite à New York le 1 octobre 200, le soumissionnaire s abstient de faire appel à un ou plusieurs anciens collaborateurs (internes ou externes) de SPF Finances, dans les deux ans qui suivent son/leur démission, départ à la retraite ou tout autre type de départ du SPF Finances, d une quelconque manière, directement ou indirectement, pour l élaboration et/ou l introduction de

9 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 9/98 son offre ou toute autre intervention dans le cadre de la procédure de passation, ainsi que pour certaines tâches à réaliser dans le cadre de l exécution du présent marché. La disposition qui précède ne s applique toutefois que lorsqu un lien direct existe entre les précédentes activités prestées pour le pouvoir adjudicateur par la ou les personnes concernées et ses/leurs activités dans le cadre du présent marché. Toute infraction à cette mesure pouvant être de nature à fausser les conditions normales de la concurrence est passible d une sanction conformément aux dispositions de l article 9 de la loi du 15 juin 2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de fournitures et de services. Concrètement, cette sanction consiste, selon le cas, soit à écarter l offre, soit à résilier le marché. 6. Session d information et visite des bâtiments 6.1 Session d information Il n est pas prévu de session d information. 6.2 Visite des bâtiments Vu la complexité du marché et l importance accordée par le SPF Finances à un entretien de qualitatif de ces locaux, bâtiments et vitres, le pouvoir adjudicateur a décidé d organiser un nombre de jours de visites aux différents bâtiments. A l occasion des visites un exposé détaillé sera donné concernant les locaux et surfaces à nettoyer. Les visites seront limitées à certains étages des bâtiments. Lors de ces visites, il ne sera répondu à aucune question relative au marché. Sauf interdiction formulée expressément par le représentant du pouvoir adjudicateur, l utilisation des caméras et appareils de photographie est autorisée. Lorsqu il établit son offre, le soumissionnaire est censé connaître les caractéristiques des locaux et vitres des bâtiments à nettoyer. IMPORTANT Pour participer, les visiteurs devront prouver, grâce à un document (p.e. une carte de visite), leur appartenance à ladite société. Si ce document n est pas présenté, le représentant du pouvoir adjudicateur refusera l accès au visiteur. Lors des visites aux bâtiments, un soumissionnaire ne peut pas être représenté par plus que deux personnes.

10 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 Les visites uniques des bâtiments auront lieu comme suit : Jour de visite 1 : lundi 19/10/2015 début du tour à 9h Lieu du rendez-vous : G. Vincke Dujardinstraat 4 te 8000 BRUGES Personne de contact : Mr. Nico Heirbaut, GSM : Consécutivement au bâtiments suivants : 1) Boninvest à 8000 BRUGES 2) Min. Beernaertstraat 9-11 à 880 ZEEBRUGES Jour de visite 2 : mardi 20/10/2015 début du tour à 9h Lieu du rendez-vous : Slijkensesteenweg à 8400 OSTENDE Personne de contact : Mr. Sören Vanhoecke, GSM : Consécutivement aux bâtiments suivants : 1) Vrijhavenstraat 1 à 8400 OSTENDE 2) Juul Filliaertweg 41 à 8620 NIEUPORT ) P. Benoitlaan 4 à 860 VEURNE Jour de visite : mercredi 21/10/2015 début du tour à 9h Lieu du rendez-vous : Hondstraat 1 te 8970 POPERINGE Personne de contact : Mr. Marc Loyson, GSM : Consécutivement au bâtiment suivant : 1) Arsenaalstraat 4A à 8900 YPRES Jour de visite 4 : jeudi 22/10/2015 début du tour à 9h Lieu du rendez-vous : Tramstraat 80 à 8700 TIELT Personne de contact : Md. Christel Plesier, GSM : Consécutivement aux bâtiments suivants : 1) Rondekomstraat 24/0 à 8800 ROESELARE 2) Burg 28 à 8820 TORHOUT Jour de visite 5 : vendredi 2/10/2015 début du tour à 9h Lieu du rendez-vous : Triloystraat LAR K à 890 MENIN Personne de contact : Mr. Piet Vandersteene, GSM : Consécutivement aux bâtiments suivants : 1) Hoveniersstraat 1 à 8500 COURTRAI 2) Kortrijkstraat 2 à 850 HARELBEKE ) Het Pand 0-08 à 8790 WAREGEM

11 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 C. ATTRIBUTION 1. Droit et modalités d introduction et ouverture des offres 1.1. Droit et mode d introduction des offres Chacun des soumissionnaires ne peut remettre qu'une offre par lot. En application de l article 52, 2, de l arrêté royal du 15 juillet 2011, le pouvoir adjudicateur accepte l utilisation de moyens électroniques pour l introduction des offres. Par conséquent, les offres peuvent être introduites comme suit : 1) ou bien électroniquement via l application e-tendering (voir ci-dessous pour plus d informations) 2) ou bien par lettre (une lettre recommandée est conseillée) envoyée au pouvoir adjudicateur ) ou bien personnellement déposées auprès du pouvoir adjudicateur Offres introduites par des moyens électroniques Lorsque des moyens électroniques sont utilisés pour l introduction de l offre, la signature électronique doit être conforme aux règles du droit européen et du droit national y correspondant relatives à la signature électronique avancée accompagnée d un certificat qualifié et valide, et réalisée au moyen d un dispositif sécurisé de création de signature (article 52, 1er, 1 de l arrêté royal du 15 juil let 2011). Les offres qui sont introduites par des moyens électroniques, peuvent être envoyées via le site internet e-tendering qui garantit le respect des conditions de l article 52 de l arrêté royal du 15 juillet Vu que l envoi d une offre par ne correspond pas aux conditions de l article 52 de l arrêté royal du 15 juillet 2011, il n est pas admis d introduire une offre de cette manière. Si nécessaire, les attestations comme demandées dans les documents du marché, sont scannées en PDF, afin des les joindre à l offre. Certains documents à joindre qui ne peuvent pas être produits ou qui peuvent être difficilement produits par des moyens électroniques, peuvent être délivrés sur papier avant la date limite de réception. En introduisant son offre entièrement ou partiellement via des moyens électroniques, le soumissionnaire accepte que les données qui résultent du fonctionnement du système de réception de son offre, soient enregistrées. Plus d'informations peuvent être obtenues sur le site: ou via le numéro de téléphone du helpdesk du service e-procurement: +2 (0) IMPORTANT 1. Il est recommandé au soumissionnaire de s enregistrer au plus tard la veille de l ouverture des offres afin de pouvoir prendre contact avec le helpdesk du e- procurement pour résoudre d éventuels problèmes d accès au site 2. Il doit être tenu compte de la taille du fichier introduite par voie électronique ; celui ne doit pas dépasser 50 Mo.

12 Cahier des charges S&L/AO/49/ / Offres non introduites par des moyens électroniques Les offres qui sont introduites sur papier et les offres qui sont libellées par des moyens électroniques mais qui ne sont pas introduites par ces moyens, sont glissées dans une enveloppe fermée. Les offres seront déposées par le soumissionnaire ou son représentant soit: - en mains propres au président ou à un fonctionnaire de la Division Achat, au plus tard le jour de la date de l ouverture des offres, avant que le président n ouvre la séance ; - à la poste. Toute autre modalité d expédition (comme Taxipost, courrier exprès, etc.) se fera sous l entière responsabilité du soumissionnaire. Les offres sont acceptées pour autant que la séance d ouverture des offres n ait pas été déclarée ouverte. Toutefois, une offre arrivée tardivement est prise en considération pour autant : - que le pouvoir adjudicateur n'ait pas encore notifié sa décision à l'adjudicataire, - et que l'offre ait été envoyée sous pli recommandé, au plus tard le quatrième jour de calendrier précédant la date de l ouverture des offres. L offre sera déposée en : - trois exemplaires sur papier dont un original - et un exemplaire sur support électronique (CD-ROM ou clé USB) dans un format PDF. En cas de divergence entre la version papier et la version électronique, l exemplaire original de la version papier fera foi. Le soumissionnaire procèdera à un ScanVirus du support électronique afin d éviter toute contamination par virus de l infrastructure informatique du SPF-Finances. Il indiquera dans son offre : le logiciel utilisé pour le ScanVirus (et la version de celui-ci) et la garantie que le support a été vérifié et ne contient pas de virus. Le SPF Finances procèdera également un ScanVirus après l ouverture des offres. L offre sera glissée dans une enveloppe fermée portant les deux indications suivantes - la référence du cahier spécial des charges : S&L/AO/49/2014 et éventuellement l objet du marche - la date et l heure de l ouverture des offres : le 10/11/2015 à 14H0 Ce pli scellé est glissé dans une seconde enveloppe portant les mentions suivantes: - dans le coin supérieur gauche: - le mot «OFFRE» - la référence du cahier spécial des charges : S&L/AO/49/ si la soumission est déposée par porteur, les données relatives aux personnes de contact chargées de la réception des offres: - AUBRY Céline BOSMAN Heidi DEBANDE Michaël OPDECAM Christine THONON Pierre VAN OVERWAELLE Wendy WOUTERS Bart

13 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 1/98 - à l endroit prévu à cet effet : l adresse du destinataire. Le soumissionnaire qui remet son offre par porteur doit savoir que le North Galaxy n est accessible que par l entrée «visiteurs» située au rez-de-chaussée, boulevard du Roi Albert II, à 100 BRUXELLES et ce, uniquement pendant les heures de bureau soit de 9 à 11h45 et de 14 à 16 heures. Si l offre est déposée par porteur, un accusé de réception ne sera délivré que si la demande en est faite expressément. Il est important de noter que seul un accusé de réception fourni par un collaborateur de la Division Achat peut servir de preuve du dépôt de l offre. Le soumissionnaire assume l entière responsabilité des modalités d envoi et de réception de son offre dans les délais impartis. Les offres doivent être expédiées ou déposées à l adresse suivante : Service Public Fédéral FINANCES Service d Encadrement Logistique Division Achats A l attention de Monsieur Frédéric Dupont, Conseiller North Galaxy - Tour B4 Boulevard du Roi Albert II, - Boîte BRUXELLES Modification ou retrait d une offre déjà introduite Lorsqu un soumissionnaire souhaite modifier ou retirer une offre déjà envoyée ou introduite, ceci doit se dérouler conformément aux dispositions de l article 91 de l arrêté royal du 15 juillet La modification ou le retrait d une offre déjà introduite est possible via des moyens électroniques qui satisfont au prescrit de l article 52, 1er de l arrêté royal du 15 juillet 2011 ou sur papier. Afin de modifier ou de retirer une offre déjà envoyée ou introduite, une déclaration écrite est exigée, correctement signée par le soumissionnaire ou par son mandataire. L objet et la portée des modifications doivent être mentionnés de façon précise. Le retrait doit être inconditionnel. Le retrait peut également être communiqué par téléfax, ou via un moyen électronique qui n est pas conforme à l article 52, 1er de l arrêté royal du 15 juillet 2011, pour autant que: 1 ce retrait parvienne au président de la séance d ouverture des offres avant qu il n'ouvre la séance 2 et qu il soit confirmé par lettre recommandée dé posée à la poste au plus tard le jour avant la séance d ouverture. Remarque: pour des raisons techniques et organisationnelles, le pouvoir adjudicateur préfère que les offres soient introduites électroniquement. Le choix appartient bien entendu au soumissionnaire et en aucune façon ce choix n aura d influence sur l analyse et l évaluation de l offre.

14 Cahier des charges S&L/AO/49/ / Ouverture des offres La séance d ouverture des offres aura lieu le 10/11/2015 à 14H0, dans une des salles de réunion du North Galaxy, accessible via l entrée «visiteurs», boulevard du Roi Albert II, à 100 BRUXELLES (sans proclamation des prix). Chaque offre doit parvenir au président de la séance avant qu il ne déclare la séance ouverte. Seules les offres qui parviennent au président de la séance avant qu il ne déclare la séance ouverte, peuvent être acceptées. Toutefois, une offre tardive est acceptée pour autant que le pouvoir adjudicateur n ait pas encore conclu le marché et que l offre ait été envoyée sous pli recommandé au plus tard quatre jours calendrier avant la date de la séance d ouverture. 2. Offres 2.1. Données à mentionner dans l offre L attention des soumissionnaires est attirée sur l article 8 de la loi du 15 juin 2006 et sur l article 64 de l arrêté royal du 15 juillet 2011 relatif aux incompatibilités. Il est fortement recommandé au soumissionnaire d utiliser le formulaire d offre joint en annexe ainsi que l inventaire des prix et l Inventaire Détaillé des Prestations (IDP). Dans cette optique, l attention du soumissionnaire est attirée sur l article 80 de l arrêté royal du 15 juillet 2011, qui stipule: «Lorsqu aux documents du marché est joint un formulaire destiné à établir l offre et à compléter le métré récapitulatif ou l inventaire, le soumissionnaire en fait usage. A défaut d utiliser ce formulaire, il supporte l entière responsabilité de la parfaite concordance entre les documents qu il a utilisés et le formulaire». L offre et les annexes jointes au formulaire d offre sont rédigées en français ou en néerlandais. Par le dépôt de son offre, le soumissionnaire renonce automatiquement à ses conditions générales ou particulières de vente, même si celles-ci sont mentionnées dans l une ou l autre annexe à son offre. Le soumissionnaire indique clairement dans son offre quelle information est confidentielle et/ou se rapporte à des secrets techniques ou commerciaux et ne peut donc pas être divulguée par le pouvoir adjudicateur. IMPORTANT Pour le lot 1 : le soumissionnaire s assure que le prix total et le nombre d heures ( Ho heures) renseignés sur le formulaire d offre correspondent bien à ceux renseignés dans les tableaux récapitulatifs repris au volet «F. Annexes» de son offre. Pour le lot 2 : le soumissionnaire s assure que le prix total et le nombre d heures (.789 Ho heures) renseignés sur le formulaire d offre correspondent bien à ceux renseignés dans les tableaux récapitulatifs repris au volet «F. Annexes» de son offre.

15 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 Les renseignements suivants seront mentionnés dans l offre: - le montant total de l offre en lettres et en chiffres (hors tva) ; - le montant de la tva ; - le montant total de l offre en lettres et en chiffres (tva incluse) ; - le nombre d heures total de prestation pour le lot 1 ( Ho heures) ; - le nombre d heures total de prestation pour le lot 2 (.789 Ho heures) ; - le nombre de personnes qui seront affectées à la bonne exécution du marché ; - la signature de la personne ou les personnes, selon le cas, ayant mandat pour signer l offre ; - la qualité de la personne ou des personnes, selon le cas, qui signe(nt) l offre ; - la date à laquelle la personne ou les personnes précitée(s), selon le cas, a/ont signé l offre ; - le numéro d immatriculation complet du soumissionnaire auprès de la Banque Carrefour des Entreprises (pour les soumissionnaires belges) ; - le numéro d inscription à l ONSS ; - le numéro et le libellé du compte du soumissionnaire ouvert auprès de la Banque de la Poste ou d un autre établissement financier ; - les nom, prénoms, la qualité ou profession, la nationalité et le domicile du soumissionnaire ou lorsque celui-ci est une société, sa raison sociale ou dénomination, sa forme juridique, sa nationalité et son siège social ; - tous les éléments et documents nécessaires pour l évaluation des offres Structure de l offre L offre du soumissionnaire se compose obligatoirement de quatre volets distincts : Volet A «Volet administratif» Ce volet se compose des éléments suivants : I. Formulaire d offre Pour chaque lot : Le soumissionnaire présente dans ce chapitre les pièces suivantes dans l ordre imposé : 1. Le formulaire d offre complété, daté et signé ; 2. Pour toute offre introduite par un mandataire, l acte authentique ou sous seing privé (ou une copie de cet acte) joint par le mandataire prouvant qu il est habilité à engager l entité pour laquelle il soumissionne. Le mandataire peut également mentionner le numéro de l'annexe au Moniteur belge à laquelle est publié le mandat ; IMPORTANT Pour le lot 1 : le soumissionnaire s assure que le prix total et le nombre d heures total ( Ho heures) renseignés sur le formulaire d offre correspondent bien à ceux renseignés dans l inventaire en annexe. Pour le lot 2 : le soumissionnaire s assure que le prix total et le nombre d heures total (.789 Ho heures) renseignés sur le formulaire d offre correspondent bien à ceux renseignés dans l inventaire en annexe 5.

16 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 II. Documents relatifs aux critères de sélection Pour chaque lot : Le soumissionnaire présente dans ce chapitre les pièces suivantes : Documents relatifs aux critères de sélection permettant d évaluer la capacité financière et économique du soumissionnaire. - La déclaration quant aux chiffres d affaires concernant les services auxquels se réfère le marché, réalisés au cours des trois dernières années ; Volet B «Volet financier» Pour chaque lot : Ce volet se compose de : - L inventaire du nombre d heures et le prix global des prestations par bâtiment par an (voir annexes et 5). - La justification du prix moyen et du prix global forfaitaire annuel (voir point 4.2. du Partie C. Attribution du présent cahier spécial des charges) IMPORTANT Le soumissionnaire s assure que ces prescriptions correspondent bien aux documents repris en annexes (inventaires) : Pour le lot 1 : le prix total et le nombre d heures total (compris entre et heures) renseignés dans l inventaire correspondent bien à ceux renseignés sur le formulaire d offre. Pour le lot 2 : le prix total et le nombre d heures total (compris entre.789 et heures) renseignés dans l inventaire correspondent bien à ceux renseignés sur le formulaire d offre. Volet C «Volet technique» Pour chaque lot : Dans ce volet, le soumissionnaire joint à son offre la liste des produits de nettoyage et de l équipement qu il s engage à utiliser dans le cadre de l exécution du marché. Volet D «Annexes» Pour chaque lot : Dans ce volet, le soumissionnaire joint à son offre un Inventaire Détaillé des Prestations (IDP) «Provisoire» et des documents qui permettent de clarifier son offre. IMPORTANT Il est demandé de limiter les annexes au documents qui apportent une contribution essentielle à l offre. Si nécessaire, le pouvoir adjudicateur invitera après l attribution du marché l adjudicataire à fournir des informations complémentaires.

17 Cahier des charges S&L/AO/49/ / Durée de validité de l offre Les soumissionnaires restent liés par leur offre pendant un délai de 180 jours calendrier, à compter du jour qui suit celui de l ouverture des offres Documents et attestations à joindre à l offre Les soumissionnaires joignent à leur offre : - tous les documents demandés dans le cadre des critères de sélection et des critères d attribution (voir rubrique 4 du volet C. Attribution) ; - les statuts ainsi que tout autre document utile prouvant le mandat du (des) signataire(s).. Prix Le présent marché est un marché à prix global. Le prestataire de services est censé avoir inclus dans son prix global tous les frais possibles grevant les services, à l exception de la tva, c est-à-dire, entre autres : (a) la fourniture et la mise en œuvre de l'équipement et des produits les plus adéquats nécessaires à l'exécution des prestations ; (b) la signalisation et le balisage des zones de travail (lorsque nécessaire) ; (c) (d) l évacuation en dehors du domaine du pouvoir adjudicateur des récipients ayant contenu des produits de nettoyage ainsi que des matériels et produits usagés et/ou périmés ; tous frais généraux, frais accessoires et frais d entretien exposés pendant l exécution du marché. Le prix proposé constituera un montant forfaitaire global avec possibilité de révision de prix pendant la durée totale du marché telle qu elle résulte du point 2. Révision de prix, du volet «D. Exécution». L inventaire, joint au modèle de soumission (en annexes et 5), doit, sous peine de nullité, être entièrement et correctement rempli. Les prix globaux des différents bâtiments repris à l inventaire doivent être établis d une manière qui corresponde à la valeur relative de chacun des postes par rapport au montant de l offre. Tous les frais généraux et financiers divers ainsi que les bénéfices doivent être répartis sur les différents postes proportionnellement à l importance de ceux-ci. Tous les prix seront obligatoirement mentionnés en euros. 4. Droit d accès Sélection qualitative Régularité des offres Critères d attribution 4.1. Droit d accès et sélection qualitative Les soumissionnaires sont évalués sur base du droit d accès et de la sélection qualitative repris ci-après.

18 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 Seules les offres des soumissionnaires qui satisfont au droit d accès et à la sélection qualitative sont prises en considération pour participer à la comparaison des offres sur la base des critères d attribution repris au point 4..du volet C. Attribution du présent cahier spécial des charges, dans la mesure où ces offres sont régulières sur le plan formel et matériel Droit d accès Par le dépôt de son offre, le soumissionnaire atteste qu il ne se trouve pas dans un des cas d exclusion figurant ci-dessous. Le pouvoir adjudicateur vérifiera l exactitude de cette déclaration sur l honneur implicite dans le chef du soumissionnaire dont l offre est la mieux classée. A cette fin, il demandera au soumissionnaire concerné par les moyens les plus rapides, et dans le délai qu il détermine, de fournir les renseignements ou documents permettant de vérifier sa situation personnelle. Le pouvoir adjudicateur demandera lui-même les renseignements ou documents qu il peut obtenir gratuitement par des moyens électroniques auprès des services qui en sont gestionnaires. Premier critère d exclusion 1er Le soumissionnaire belge qui emploie du personnel assujetti à la loi du 27 juin 1969 révisant l arrêté-loi du 28 décembre 1944 concernant la sécurité sociale des travailleurs, doit être en ordre en ce qui concerne ses obligations vis-à-vis de l Office National de Sécurité Sociale. Il est considéré comme étant en ordre en ce qui concerne les obligations précitées, s il apparaît, qu au plus tard la veille de la date limite de réception des offres, il: 1 a transmis à l Office National de Sécurité Socia le toutes les déclarations requises jusque et y compris celles relatives à l avant-dernier trimestre civil écoulé par rapport à la date limite de réception des offres et 2 n a pas pour ces déclarations une dette en coti sations supérieure à.000 EUROS, à moins qu il n ait obtenu pour cette dette des délais de paiement qu il respecte strictement. Toutefois, même si la dette en cotisations est supérieure à.000 EUROS, le soumissionnaire sera considéré comme étant en règle s il établit, avant la décision d attribuer le marché, qu il possède, à la fin du trimestre civil visé à l alinéa 2, à l égard d un pouvoir adjudicateur ou d une entreprise publique au sens de l article 2 de la loi du 15 juin 2006, une ou des créances certaines, exigibles et libres de tout engagement à l égard de tiers pour un montant au moins égal, à.000 EUROS près, à celui pour lequel il est en retard de paiement de cotisations. IMPORTANT Il est rappelé au soumissionnaire ou au candidat qui possède une dette fiscale professionnelle supérieure à.000 euros et qui peut se prévaloir d une créance à l égard d un pouvoir adjudicateur ou d une entreprise publique qu il convient au soumissionnaire ou au candidat d établir qu il possède une telle créance et que celle-ci soit certaine, exigible et libre de tout engagement à l égard de tiers. A cette fin, le soumissionnaire est invité à communiquer dans son offre l existence d une ou de créances pouvant être prises en considération par le pouvoir adjudicateur ainsi que le caractère certain, exigible et libre de tous engagements à l égard de tiers. 2. Le soumissionnaire étranger doit, au plus tard la veille de la date limite de réception des offres:

19 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 1 être en règle avec ses obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale selon les dispositions légales du pays où il est établi 2 être en ordre avec les dispositions du 1er, s il emploie du personnel assujetti à la loi du 27 juin 1969 révisant l arrêté-loi du 28 décembre 1944 concernant la sécurité sociale des travailleurs.. A quelque stade de la procédure que ce soit, le pouvoir adjudicateur peut s informer, par tous moyens qu il juge utiles, de la situation en matière de paiement des cotisations de sécurité sociale de tout soumissionnaire. Pour le soumissionnaire ou le candidat belge, le pouvoir adjudicateur procédera lui-même à la vérification des obligations en matière de cotisations de sécurité sociale. Deuxième critère d exclusion Conformément à l article 20 de la loi du 15 juin 2006, est exclu de l accès au marché, à quelque stade que ce soit de la procédure, le soumissionnaire qui a fait l objet d une condamnation prononcée par une décision judiciaire ayant force de chose jugée dont le pouvoir adjudicateur a connaissance pour: 1 participation à une organisation criminelle tell e que définie à l article 24bis du Code pénal 2 corruption, telle que définie à l article 246 et 250 du Code pénal fraude au sens de l article 1er de la convention relative à la protection des intérêts financiers des communautés européennes, approuvée par la loi du 17 février blanchiment de capitaux tel que défini à l artic le 5 de la loi du 11 janvier 199 relative à la prévention de l utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme. En vue de l application du présent paragraphe, le pouvoir adjudicateur a le droit de demander aux soumissionnaires de fournir les renseignements ou documents nécessaires. Lorsqu il a des doutes sur la situation personnelle de ces candidats ou soumissionnaires, il peut s adresser aux autorités compétentes belges ou étrangères pour obtenir les informations qu il estime nécessaires à ce propos. Troisième critère d exclusion Sera exclu de l accès au marché, à quelque stade que ce soit de la procédure, le soumissionnaire: 1 qui est en état de faillite, de liquidation, de cessation d activités, de réorganisation judiciaire ou dans toute situation analogue résultant d une procédure de même nature existant dans d autres réglementations nationales 2 qui a fait l aveu de sa faillite ou fait l objet d une procédure de liquidation, de réorganisation judiciaire ou de toute autre procédure de même nature existant dans d autres réglementations nationales. Quatrième critère d exclusion Sera exclu de la participation au marché public, le soumissionnaire qui a fait l objet d une condamnation prononcée par une décision judiciaire ayant force de chose jugée pour tout délit affectant sa moralité professionnelle.

20 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 Cinquième critère d exclusion Le soumissionnaire ne peut pas, dans l exercice de son activité professionnelle, avoir commis une faute grave, faute constatée par le pouvoir adjudicateur par tout moyen de preuve. En outre, le soumissionnaire, par la signature de son offre, s engage à respecter les normes définies dans les conventions de base de l Organisation Internationale du Travail (OIT) et, en particulier: 1 l interdiction du travail forcé (conventions n 29 concernant le travail forcé ou obligatoire, 190, et n 105 sur l abolition du travail forcé, 1 957) 2 le droit à la liberté syndicale (convention n 8 7 sur la liberté syndicale et la protection du droit syndical, 1948) le droit d organisation et de négociation collec tive (convention n 98 sur le droit d organisation et de négociation collective, 1949) 4 l interdiction de toute discrimination en matièr e de travail et de rémunération (conventions n 100 sur l égalité de rémunération, 1951 et n 11 1 concernant la discrimination (emploi et profession), 1958) 5 l âge minimum fixé pour le travail des enfants ( convention n 18 sur l âge minimum, 197), ainsi que l interdiction des pires formes du travail des enfants (convention n 182 sur les pires formes du travail des enfants, 1999). Le non-respect des conventions susmentionnées sera donc considéré comme faute grave en matière professionnelle au sens de l article 61, 2, 4 de l arrêté royal du 15 juillet Les dispositions qui précèdent s appliquent sans préjudice des autres dispositions reprises à l article 61 de l arrêté précité. Sixième critère d exclusion Le soumissionnaire doit être en règle avec ses obligations relatives au paiement de ses impôts et taxes selon la législation belge ou celle du pays dans lequel il est établi, conformément aux dispositions de l article 6 de l arrêté royal du 15 juillet Est en règle par rapport aux obligations susmentionnées applicables en Belgique, le candidat ou le soumissionnaire qui n'a pas pour l'ensemble de ses obligations fiscales professionnelles une dette supérieure à.000 euros, à moins qu'il n'ait obtenu pour cette dette des délais de paiement qu'il respecte strictement. Toutefois, même si la dette fiscale professionnelle est supérieure à.000 euros, le candidat ou le soumissionnaire est considéré comme étant en règle s'il établit, avant la décision de sélection ou d'attribution du marché, selon le cas, qu'il possède à l égard d un pouvoir adjudicateur ou d une entreprise publique au sens de l article 2 de la loi du 15 juin 2006, à la fin de la période fiscale visée précédemment, une ou des créances certaines, exigibles et libres de tout engagement à l'égard de tiers pour un montant au moins égal, à.000 euros près, à celui pour lequel il est en retard de paiement de ses dettes fiscales professionnelles. Pour le soumissionnaire ou le candidat belge, le pouvoir adjudicateur ayant accès gratuitement à l attestation du SPF Finances, procèdera à la vérification de la situation de tous les soumissionnaires dans les quarante-huit heures suivant la séance d ouverture des offres.

21 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 IMPORTANT Il est rappelé au soumissionnaire ou au candidat qui possède une dette fiscale professionnelle supérieure à.000 euros et qui peut se prévaloir d une créance à l égard d un pouvoir adjudicateur ou d une entreprise publique qu il convient au soumissionnaire ou au candidat d établir qu il possède une telle créance et que celle-ci soit certaine, exigible et libre de tout engagement à l égard de tiers. A cette fin, le soumissionnaire est invité à communiquer dans son offre l existence d une ou de créances pouvant être prises en considération par le pouvoir adjudicateur ainsi que le caractère certain, exigible et libre de tous engagements à l égard de tiers. Pour que le soumissionnaire étranger ou le candidat étranger soit considéré comme étant en règle celui-ci joint à sa demande de participation ou à son offre, selon le cas, une attestation dont il résulte qu'il est en règle par rapport à ses obligations fiscales professionnelles selon les dispositions légales du pays où il est établi. Cette attestation doit porter sur la dernière période fiscale écoulée avant la date limite de réception des demandes de participation ou des offres, selon le cas. Septième critère d exclusion Sera exclu de la participation au marché public, le soumissionnaire qui s est rendu gravement coupable de fausses déclarations en fournissant des renseignements exigibles en application du présent chapitre ou qui n a pas fourni ces renseignements Sélection qualitative Critères de sélection relatifs aux moyens financiers du soumissionnaire (article 67, de l arrêté royal du 15 juillet 2011) Pour pouvoir introduire une soumission pour le marché, le soumissionnaire doit : Pour le lot 1 : avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés, un chiffre d'affaires annuel relatif à des services de nettoyage de locaux (HORS VITRES) d au moins ,00 EUR (art. 67, arrêté royal du 1 5 juillet 2011). Pour le lot 2 : avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés, un chiffre d'affaires annuel relatif à des services de nettoyage de vitres d au moins ,00 EUR (art. 67, arrêté royal du 15 juillet 2011). Le soumissionnaire joindra à son offre une déclaration relative au chiffre d affaires total réalisé pendant les trois derniers exercices, à moins que le chiffre d affaires total soit mentionné dans les comptes annuels approuvés qui peuvent être consultés via le guichet électronique (il s agit des comptes annuels libellés selon le schéma comptable complet, ou selon le schéma comptable raccourci dans laquelle la mention facultative du chiffre d affaires total réalisé a été complétée). Les soumissionnaires qui n ont pas déposé les comptes annuels approuvés des trois dernières années comptables auprès de la Banque Nationale de Belgique, sont tenus de les joindre à leur offre. Cette obligation vaut également pour les comptes annuels approuvés récemment et qui n ont pas encore été déposés auprès de la Banque Nationale de Belgique, parce que le délai légal accordé pour le dépôt de ceux-ci n est pas encore échu. Pour les entreprises individuelles, il convient de faire rédiger un document reprenant tous les actifs et tous les passifs par un comptable IEC ou un réviseur d entreprise. Ce document doit être certifié conforme par un comptable IEC agréé ou par le réviseur d entreprise, selon le cas. Le document doit refléter une situation financière récente (datant de 6 mois au maximum, à compter de la date d ouverture des offres). Au cas où l entreprise n a pas encore publié de

22 Cahier des charges S&L/AO/49/ /98 compte annuel, un bilan intermédiaire certifié conforme par le comptable IEC ou par le réviseur d entreprise suffit. Les entreprises étrangères doivent joindre également à leur offre les comptes annuels approuvés des trois dernières années ou un document reprenant tous les actifs et tous les passifs de l entreprise. Au cas où l entreprise n a pas encore publié de compte annuel, un bilan intermédiaire certifié conforme par le comptable ou par le réviseur d entreprise ou par la personne ou l organisme qui exerce ce type de fonction dans le pays concerné suffit Régularité des offres Les offres des soumissionnaires sélectionnés seront examinées du point de vue de leur régularité. Les offres irrégulières seront exclues. Seules les offres régulières seront prises en considération pour être confrontées aux critères d attribution. IMPORTANT I. Le soumissionnaire justifie de manière détaillée, complète et adéquate : - le prix forfaitaire global par bâtiment ; - le prix horaire 1 proposé dans son offre. Pour chacun des lots, il met en évidence dans son offre les éléments objectifs qui justifient ces derniers. En égard aux caractéristiques du présent marché, les prix proposés doivent être normaux. Conformément à l article 21 1 de l arrêté royal du 15 juillet 2011 : 1. les soumissionnaires doivent fournir, préalablement à l'attribution du marché, toutes les indications destinées à permettre au pouvoir adjudicateur de vérifier les prix offerts ; 2. le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d effectuer toutes vérifications sur pièces comptables et tous contrôles sur place de l'exactitude des indications fournies. II. Sous peine de nullité, le nombre d heures de prestation : - pour le lot 1 : est supérieur ou égal à heures et inférieur ou égal à heures ( heures nombre d heures de prestation heures) - pour le lot 2 : est supérieur ou égal à.789 heures et inférieur ou égal à heures (.789 heures nombre d heures de prestation heures) III. Sous peine de nullité, pour chaque lot le nombre d heures de prestation pour chaque bâtiment est supérieur ou égal au nombre d heures de prestation minimum et inférieur ou égal au nombre d heures de prestation maximum, comme déterminé en annexe et annexe 5 de ce cahier spécial de charges. 4.. Critères d attribution Pour le choix de l offre la plus intéressante d un point de vue économique, les offres régulières des soumissionnaires sélectionnés seront confrontées à une série de critères d attribution. Ces critères seront pondérés afin d obtenir un classement final. 1 Le prix horaire moyen est obtenu est divisant le prix forfaitaire global par le nombre d heures de prestation.

23 Cahier des charges S&L/AO/49/2014 2/ Liste des critères d attribution Le marché est attribué au soumissionnaire qui a introduit l offre la plus intéressante compte tenu : Pour le lot 1 : a. du prix globale pour la durée totale du marché, tenant compte des différentes dates de début des prestations dans les différents bâtiments (90%); b. du nombre d'heures de prestation de nettoyage pour la durée totale du marché (10%). Pour le lot 2 : a. du prix globale pour la durée totale du marché, tenant compte des différentes dates de début des prestations dans les différents bâtiments (90%); b. du nombre d'heures de prestation de nettoyage pour la durée totale du marché (10%). IMPORTANT Le soumissionnaire remets un prix global pour la durée totale du contrat. Il doit tenir compte avec les différentes dates de début par bâtiment de service. Quant aux heures de prestations minimum et maximum, le pouvoir adjudicateur a également tenu compte des différentes dates de début par bâtiment Méthode de détermination de l offre la plus intéressante L évaluation des critères d attribution se fera comme suit : Pour le lot 1 : 1. Le prix (/90) P = 90 X Pm Po Où P est le nombre de points attribués au soumissionnaire pour le critère «Prix»; Pm est le prix global hors tva le plus bas proposé par un soumissionnaire dans une offre régulière; Po est le prix global hors tva proposé par le soumissionnaire dont l offre est évaluée. Le nombre de points obtenus est arrondi à la deuxième décimale.

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