7#7Les Besoins en Main. Repères. Pôle. d OE uvre (BMO) 2011 en Pays de la Loire. Pays de la Loire SERVICE STATISTIQUES, ÉTUDES ET ÉVALUATION MAI 2011

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1 MAI 2011 SERVICE STATISTIQUES, ÉTUDES ET ÉVALUATION BMO 2011 Pôle Repères Pays de la Loire 7#7Les Besoins en Main d OE uvre (BMO) 2011 en Pays de la Loire

2 Edito Le mouvement de reprise de l activité économique est aujourd hui une réalité en Pays de la Loire. Les indicateurs conjoncturels sont orientés favorablement. Le taux de chômage et la demande d emploi sont orientés à la baisse, même si le nombre de nos concitoyens en recherche d emploi reste encore élevé et bien supérieur à ce qu il était en Notre région crée à nouveau de l emploi salarié depuis le dernier trimestre 2010, et l emploi intérimaire affi c he un volume comparable à celui d avant crise. Les résultats de l enquête sur les Besoins en Main d œuvre (BMO) confirment ces tendances. Avec près de projets recensés, les perspectives annuelles de recrutement pour 2011 sont en progression de 3,6%, ce qui fait de notre région une des plus dynamiques du territoire métropolitain. Outre un outil de mesure conjoncturel du marché du travail, l enquête BMO est pour Pôle emploi une véritable aide à la décision pour définir une offre de formation la plus pertinente possible. Une analyse opérationnelle des résultats nous permet en effet de financer des actions de formation les plus en adéquation avec les attentes des chefs d entreprise. Je tiens d ailleurs à remercier sincèrement les employeurs qui ont répondu cette année à notre enquête. Répondre à l enquête BMO est un témoignage de leur implication dans la responsabilité sociétale de leur entreprise. Qu ils soient conscients qu ils participent ainsi à une meilleure connaissance du marché du travail. Dans un environnement en perpétuelle évolution, notre expertise et nos analyses sur l emploi sont utiles aux chercheurs d emploi et aux acteurs économiques. Elles se doivent donc d être diffusées le plus largement possible. Je vous donne rendez-vous, dans les prochaines semaines, pour aller encore plus loin dans le partage de cette connaissance du marché du travail ligérien. Gwenaël PROUTEAU Directeur régional Pôle emploi Pays de la Loire 3

3 Sommaire Edito... p 3 Sommaire... p 4 Méthodologie... p 5 Résultats Pays de la Loire... p 6 Chiffres clés... p 6 Les secteurs qui recrutent... p 7 Les métiers recherchés... p 8 Les métiers en tension... p 9 Résultats de l enquête complémentaire... p 10 Résultats Loire-Atlantique... p 15 Résultats Maine-et-Loire... p 19 Résultats Mayenne... p 23 Résultats Sarthe... p 27 Résultats Vendée... p 31 Echo BMO... p 34 4

4 Méthodologie Sommaire L enquête Besoins en Main d œuvre (BMO) comptabilise les projets de recrutement (créations ou renouvellements de postes) déclarés par les employeurs pour l année Elle résulte d une enquête par questionnaire auto-administrée en novembre Le questionnement aborde l identification des métiers recherchés par les employeurs ainsi que la difficulté de recrutement de ces professions ; pour ce faire une liste de métiers est proposée, compatible avec le secteur d activité de l employeur et basée sur les familles professionnelles. En 2011, le champ de cette vague est identique à celui de l enquête réalisée en Ainsi, le champ des entreprises interrogées inclut : les établissements relevant du Régime d Assurance Chômage, les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales (communes, région...), des établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles...), des officiers publics ou ministériels (notaires ). L enquête porte donc sur un champ correspondant à l ensemble des établissements employeurs hors administrations de l Etat (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (EDF, Banque de France ). Cette définition correspond au total à établissements pour la région Pays de la Loire dont ont été interrogés cette année. Afin de faciliter l interprétation des résultats et de pouvoir faire des comparaisons entre plusieurs vagues d enquêtes, les résultats de BMO 2010 ont été recalés par rapport à la population mère de BMO Tous les établissements concernés n ont pas répondu au questionnaire, mais près de l ont fait cette année en Pays de la Loire. Les résultats ont ensuite été redressés pour être représentatifs de l ensemble des établissements de la région, à l aide de procédures de type calage sur marges défi n ies à partir de la structure de la population mère des établissements (taille de l établissement, secteur d activité et bassin d emploi). Rapport national, synthèses régionales... retrouvez toutes les informations sur l enquête Besoins en Main d Oeuvre 2011 sur le site insitutionnel de Pôle emploi dédié à cette enquête. 5

5 RÉSULTATS PAYS DE LA LOIRE Chiffres Clés Progression des intentions d embauche en 2011 Région Evolution 2010 France Part d établissements recruteurs 19,8% 18,0% Projets de recrutements enregistrés Part de difficultés de recrutement 39,9% 37,6% Poids des projets saisonniers 42,9% 38,9% Evolution 2010 Malgré une baisse du nombre d établissements recruteurs, la région bénéficie d une progression du nombre de projets de recrutement. 19,8% des établissements envisagent de recruter en 2011, contre 21,5% en Les intentions d embauche progressent de 3,6%, avec près de projets en 2011 contre l an dernier. 46% des projets émanent des établissements de moins de 10 salariés, contre 52% en Les services premier secteur agrégé recruteur progressent en 2011, tout comme l industrie et les industries agro-alimentaires (IAA), alors que la construction régresse. Fait marquant de la vague 2011 des résultats de l enquête BMO : la nette reprise des projets de recrutement dans l industrie. Avec plus de projets, l industrie (IAA+industrie manufacturière) enregistre une progression de 39% de ses intentions d embauche par rapport à L hôtellerie-restauration concentre 13% des intentions d embauche en Les services aux entreprises sont à l origine de 12% des besoins en main-d œuvre. Les projets sont également importants dans l agriculture, avec plus de recrutements, soit 11,7 % du total. Les entreprises déclarent un peu moins de diffi c ultés pour recruter (39,9% en 2011, 40,5% en 2010), ainsi qu une moindre saisonnalité. Les difficultés d embauche restent élevées dans la construction : 53% contre 55% en La proportion de projets difficiles (49%) progresse de près de 9 points dans l industrie. La part des projets liés à une activité saisonnière atteint 42,9% en 2011, en recul de 2,6 points par rapport à l an dernier. 6

6 Les secteurs qui recrutent RÉSULTATS PAYS DE LA LOIRE Près d une entreprise sur cinq prévoit un recrutement en 2011 Projets de recrutement selon la taille de l entreprise recruteurs par taille d'établissements 80% La propension d établissements prêts à recruter en 2011 se chiffre à 19,8%, soit près de structures. L indicateur affi c he une baisse comparativement à 2010 où 21,5% d établissements potentiellement recruteurs avaient été identifiés. Cette valeur moyenne (tant sur la propension que sur l évolution) masque des disparités importantes en fonction de la taille des établissements. La proportion d établissements recruteurs est croissante avec la taille de l établissement : elle varie de 14,1% pour les structures de 1 à 4 salariés, à 73,2% pour celles de plus de 200 salariés, en passant par 47,5% pour les établissements de 50 à 99 salariés. A noter : près d un établissement de 0 salarié sur cinq (19,2%) prévoit de recruter en 2011, soit 5 points de plus que les structures de 1 à 4 salariés salarié 1 à 4 sal. 5 à 9 sal. 10 à 19 sal. 20 à 49 sal. 50 à 99 sal. 100 à 199 sal plus de 200 sal. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% En termes d évolution, le seuil de 50 salariés constitue une rupture entre les résultats de 2010 et ceux de En deçà de ce niveau, les établissements annoncent une propension à recruter moindre en 2011 qu en Au-delà, le phénomène inverse est constaté et s accentue avec la taille. Près de 8 points de plus sont enregistrés pour les établissements de plus de 200 salariés. L analyse par bassin d emploi montre également une variabilité importante autour de la propension à recruter. L indicateur apparaît corrélé au caractère saisonnier du bassin d emploi. En effet, les territoires où l emploi saisonnier est développé (côté atlantique ou bassins agricoles) affichent des taux d établissements prêts à recruter significativement plus élevés : supérieurs à 21%. Inversement, certains bassins d emploi dominés par l emploi artisanal ou industriel affi c hent des propensions inférieures à la moyenne régionale : Sablé sur Sarthe (12,3%), Mayenne (13,7%), Beaupréau (13,9%) ou bien encore Mamers (15,8%). Les services concentrent le plus de projets, l industrie progresse le plus rapidement projets de recrutement sont projetés par les employeurs ligériens pour l année % de ces intentions sont liés à une activité saisonnière. Le secteur des services rassemble à lui seul 60% des projets de recrutement identifiés dans la région, avec besoins annoncés. 13,2% de l ensemble des intentions d embauche identifiées sur la région concernent l hôtellerie-restauration. Les services aux entreprises sont à l origine de 11,7% des besoins en main-d œuvre régionaux (soit autant que agriculture). La santé (9 200 projets) et les services aux particuliers (8 200 intentions) constituent également d importants recruteurs potentiels. L agriculture et l industrie agroalimentaire arrivent en seconde position avec projets. A noter : ces deux secteurs (services et agriculture) affi c hent également la plus forte proportion de projets liés à une activité saisonnière : 73% des intentions dans l agriculture et l agroalimentaire, 41% dans les services. Les secteurs du commerce ( projets), de l industrie manufacturière (5 850) et de la construction (4 650) complètent le tableau des intentions d embauche identifiées en Répartition des projets de recrutement par secteur d activité 60% 17% 7% 5% 12% Répartition des projets de recrutement par secteur d'activité IAA Autres Industries Construction Commerce Services Sur l ensemble des secteurs d activité, les intentions d embauche progressent de 3,6% en 2011 comparativement à 2010, témoignage de l amélioration de la confiance des chefs d entreprise dans le court et moyen terme. L industrie se distingue particulièrement car elle voit son volume de projets de recrutement progresser fortement : +27,3% dans l industrie manufacturière (5 850 projets contre précédemment) et plus particulièrement dans la métallurgie et transformation des métaux (ouvriers qualifiés travaillant pour l enlèvement du métal, chaudronniers, tôliers, serruriers, métalliers, soudeurs qualifiés) et +7,3% dans l agriculture et l industrie agroalimentaire ( intentions en 2011, en 2010). Le commerce et les services affi c hent des progressions d intentions d embauche proches de la moyenne régionale, masquant de fortes disparités entre fonctions ou domaines d activité de ces secteurs. Les métiers de l informatique progressent fortement par exemple (ingénieurs et cadres recherche et développement de l informatique), tout comme les cadres commerciaux. Seul le secteur de la construction voit ses intentions d embauche se contracter entre les enquêtes 2010 et 2011 : avec projets, 11,6% d intentions d embauche en moins sont enregistrées. 7

7 RÉSULTATS PAYS DE LA LOIRE Près des ¾ des projets sont identifiés dans les établissements de droit privé Parmi les intentions d embauche, près de émanent d établissements identifiés dans le champ Unédic, à savoir des établissements de droit privé qui cotisent à l assurance chômage. L agriculture, fortement impactée par le recrutement de main d œuvre saisonnière, capitalise projets de recrutement, soit 11,6% des intentions régionales. Les établissements sans salarié (hors agriculture) annoncent plus de intentions d embauche, soit 9,3% du volume global régional. Les établissements de droit public (fonction publique hospitalière, fonction publique territoriale) concentrent 6,4% des intentions d embauche avec projets identifiés (champ de l enquête : recrutements contractuels, hors concours). Répartition des projets de recrutement par typologie d employeur 6,4% 9,3% 11,6% Champ Unédic Emploi Public 0 salarié Agriculture 72,6% Poids des projets saisonniers Poids des projets saisonniers Services Commerce Construction 41,3% 39,9% 6,7% Près de 43% des projets de recrutement se feront dans le cadre d une activité saisonnière Autres Industries 10,9% Parmi les intentions d embauche, plus de le sont dans le cadre d une activité saisonnière, soit une proportion de IAA 73,0% 42,9% des projets. Cette moyenne cache de fortes disparités entre les secteurs d activité : cette part est importante dans les services (41,3%), le commerce (39,9%) mais surtout l agriculture et l industrie Projets de recrutement permanents Projets de recrutement saisonniers agroalimentaire avec près des ¾ de projets saisonniers. A contrario, elle est faible dans les industries manufacturières (10,9%) et la construction (6,7%) qui privilégient le recours au travail intérimaire, hors du champ d étude de cette enquête. Le caractère saisonnier des projets est une caractéristique fortement concentrée sur certains bassins d emploi de la région. Il est possible de les regrouper en deux catégories : les bassins d emploi à forte activité saisonnière, en lien avec le tourisme estival : La Baule (75,1%), Challans (75% de projets saisonniers), les Sables d Olonne (69,8%) et Pornic (69,2%) ; les bassins d emploi à forte activité saisonnière en lien avec une activité agricole : Beaupréau (66,4% de projets saisonniers), Segré (61,4%), Saumur (57,5%), et dans une moindre mesure Fontenay le Comte (54,5%), La Flèche (49,7%) et La Ferté Bernard (47,6%). Les métiers recherchés Les métiers les plus recherchés sont majoritairement des professions fortement impactées par l emploi saisonnier La liste des métiers comptabilisant le plus grand nombre de projets de recrutement est également fortement impactée par la question de la saisonnalité. 7 des 12 métiers les plus recherchés affi c hent une proportion d activité liée à la saison supérieure à 50%. La proportion dépasse même les 85% pour les métiers de main d œuvre dans l agriculture et 70% pour ceux de l animation socioculturelle. Des métiers de l hôtellerie restauration et du commerce de détail sont également présents. Cette liste intègre aussi des métiers liés à l action sociale et aux services aux personnes qui sont eux moins impactés par l emploi saisonnier : agents d entretien de locaux, aidessoignants, aides à domicile, employés de maison et personnels de ménage. Le métier de commercial finalise ce classement des 12 métiers les plus recherchés en 2011 en Pays de la Loire (1 800 projets). Les 12 métiers les plus recherchés Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) Employés de maison et personnels de ménage Employés de libre-service Aides-soignants (aides médicopsychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Maraîchers, horticulteurs salariés Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge ) Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Serveurs de cafés, de restaurants et commis Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Permanents Saisonniers A noter : aucun métier de l industrie ni de la construction intègre cette année la liste des professions les plus recherchées sur le territoire ligérien. 8 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs)

8 PAYS DE LA LOIRE En s affranchissant de la problématique des emplois saisonniers, la liste des métiers les plus recherchés au regard des emplois permanents présente une autre configuration. Les 6 premiers métiers de cette nouvelle liste ont déjà été identifiés dans l analyse précédente. La suite de ce classement fait apparaître de nouveaux métiers. Liste des métiers les plus recherchés en postes permanents Effectifs permanents Effectifs saisonniers Effectifs à recruter Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Aides à domicile et aides ménagères Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture,assistants médicaux) Ingénieurs, cadres études R&D informatique, responsables informatique Employés de maison et personnels de ménage Secrétaires bureautique et assilmilés (y.c. secrétaires médicales) Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires Ouvriers qualif. magasinage et manutention (caristes, préparateurs commande) Conducteurs routiers et grands routiers C est le cas des ingénieurs, cadres d études et chefs projets en informatique ou bien encore des conducteurs routiers ou grands routiers, secrétaires bureautiques. Ces métiers se caractérisent par une proportion faible voire nulle d emplois saisonniers. La liste fait apparaître, contrairement à la précédente mais également contrairement à l année passée des métiers de l industrie : ouvriers non qualifiés de l industrie agroalimentaire et ouvriers qualifiés du magasinage et de la manutention (920 postes permanents chacun), mais complété par une proportion d emploi saisonnier élevée. A nouveau, aucun métier de la construction ne figure dans ce classement. Les métiers en tension Les difficultés de recrutement concernent près de 40% des intentions d embauche La proportion de projets jugés diffi c iles à pourvoir s élève à 39,9%. Ainsi, plus de projets sont associés à des tensions parmi les intentions recensées en Pays de la Loire en Les diffi c ultés restent toujours marquées pour les projets du secteur de la construction où plus d un recrutement sur deux est jugé diffi c ile, mais à un niveau de diffi c ulté en net retrait comparativement aux enquêtes précédentes. Dans un contexte d essor des projets de recrutement dans l industrie manufacturière, les tensions progressent significativement : elles se mesurent à 48,8% en 2011 contre 40% l année précédente. Le commerce est le moins affecté par les tensions de recrutement. Les secteurs des services, de l agriculture et de l agroalimentaire affichent des taux de tension comparables à la moyenne régionale. A noter : les métiers de l hôtellerie restauration et de la santé sont également plus difficiles à pourvoir que la moyenne. Proportion de projets de recrutement jugés difficiles 70% % 53,2% 48,8% 50% 40,4% 40% 36,4% 32,8% 30% 20% 0% IAA Industrie Construction Commerce Services Proportion de recrutements jugés difficiles Liste des métiers les plus souvent associés à des difficultés de recrutement Effectifs à recruter Taux de tension Poids des recrutements saisonniers Cuisiniers ,8% 55,6% Employés de maison et personnels de ménage ,4% 40,2% Aides-soignants (aides médi.-psycho., aux.de puériculture, assistants médicaux) ,7% 41,6% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ,6% 36,6% Conducteurs routiers et grands routiers ,4% 18,0% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizza, plonge...) ,9% 51,8% Conducteurs et livreurs sur courte distance ,7% 28,8% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,3% 2,7% Ingénieurs et cadres d études, R&D en informatique, chefs de projets informatiques ,4% 0,1% Maraîchers, horticulteurs salariés ,7% 95,9% Serveurs de cafés, de restaurants et commis ,8% 77,0% Sportifs et animateurs sportifs ,4% 69,2% La liste des métiers les plus souvent associés à des difficultés de recrutement se scinde en 3 types d activités : les métiers en tension du fait d un besoin saisonnier important (maraîchers, horticulteurs, animateurs sportifs, cuisiniers, animateurs sportifs, maraîchers, employés polyvalents de cuisine, serveurs de café et de restaurants) ; les métiers en tension du fait d un niveau de qualification élevé (ingénieurs et cadres d études) ou d une polyvalence technique et commerciale (techniciens commerciaux en entreprise) ; les métiers de la santé et de l action sociale (aides soignants, employé de maison, aides à domicile) et ceux du transport routier qui intègrent en 2011 le classement des métiers les plus tendus (conducteurs routiers et grands routiers, conducteurs et livreurs sur courte distance). 9

9 De fortes disparités territoriales face aux tensions de recrutement Proportion de projets de recrutement jugés difficiles, selon le bassin d emploi 30,4% 63,9% 40,8% 39,4% 38,7% 39,7% 36,1% 34,1% 35,2% 40,9% 43,5% 45,4% 53,5% 47,3% 33,5% 46,2% 31% 54,9% 41,2% 37,6% 53,9% 43,2% 42,3% 35,8% 40,2% 29,2% % de difficultés de recrutement supérieur à 50 % 45% à 50% 40% à 45% 35% à 40% inférrieur à 35% Quatre bassins d emploi présentent des taux de tension supérieurs à 50%. Pour le bassin de Mayenne, il faut lier cette forte proportion de diffi c ultés de recrutement à la prépondérance du besoin en main d œuvre dans les fonctions sociales et médico-sociales, secteur marqué par les tensions de recrutement. Les diffi c ultés enregistrées dans les fonctions commerciales expliquent également cette situation. Pour le bassin de Sablé sur Sarthe, les diffi c ultés marquées enregistrées dans certaines professions de l industrie (métallurgie en particulier) et dans l agriculture impactent les résultats du bassin d emploi. Pour le bassin de Blain, les diffi c ultés sont principalement marquées dans le secteur médico-social, que ce soit à travers des métiers en lien direct avec ce secteur (infirmier, aides soignants), ou bien indirect (employés polyvalent de la restauration). Pour le bassin des Herbiers, le taux de tension élevé (53,5%) s explique différemment. Au-delà des diffi c ultés rencontrées par le secteur de la santé et de l action sociale, il faut souligner les tensions importantes relevées d une part au niveau des cadres, techniciens et agents de maîtrise de l industrie et, d autre part, des ouvriers (qualifiés ou non) de l industrie agroalimentaire et de la manutention et logistique. Résultats de l enquête complémentaire Pour la deuxième année consécutive, une enquête complémentaire (1 030 établissements interrogés) a été mise en place afin de préciser certaines questions de BMO «exhaustif» telles que les motifs de diffi c ulté de recrutement, ou avoir une visibilité sur les perspectives des employeurs à moyen terme. La suite de l analyse régionale est consacrée à l analyse des réponses des employeurs à cette enquête complémentaire. L enquête BMO exhaustive permet de disposer d une vision territoriale précise des intentions d embauche des employeurs ligériens, de leurs difficultés de recrutement en volumétrie et du caractère saisonnier de chaque intention. Par contre, elle n offre pas de visibilité sur les motifs de recrutement, la typologie des contrats proposés ou bien encore les raisons des diffi c ultés avancées par les employeurs. Comme l an dernier, la mise en place d une enquête complémentaire téléphonique permet de disposer d éléments de réponse à toutes ces interrogations. Plus de 40% des recruteurs ligériens ont l intention d embaucher en CDI La création de poste est la principale raison mise en avant par les employeurs ligériens pour justifier un projet de recrutement (38,9%). Le surcroît d activité arrive en deuxième raison évoquée, avec plus d un tiers des recruteurs qui met en avant cet item (36,4%). Les remplacements (départs ou absence) sont moins souvent cités, avec respectivement 30,4% et 13,7%. Motif de recrutement par les employeurs ligériens recruteurs (plusieurs réponses possibles) 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 5% 0% recruteurs (plusieurs réponses possibles) 38,9% Création de poste 30,4% Remplacement de départs 13,7% Remplacement d'absence 36,4% Surcroît d'activité 10

10 PAYS DE LA LOIRE Concernant la nature des contrats de travail envisagés par les employeurs ligériens, deux types de contrats sont mis en avant. Il s agit d une part des contrats à durée indéterminée (CDI) avec 44,2% des employeurs qui l évoquent. D autre part, le contrat à durée déterminée (CDD) de moins de 6 mois est envisagé par 37,4% des établissements ligériens recruteurs. Nature des contrats envisagés par les employeurs ligériens recruteurs (plusieurs réponses possibles) Nature du contrat % employeurs en CDI 44,2% en CDD de 6 mois et plus 24,4% Motifs de recrutement et nature des contrats envisagés par les employeurs ligériens recruteurs (plusieurs réponses possibles) 80% 70% 60% 60,5% en CDI en CDI en CDD de en 6 mois CDD et plus de 6 mois et plus en CDD de 6 mois en intérim en CDD de 6 mois et moins en intérim 63,0% 71,8% 61,3% Le croisement des deux notions (motif et nature) montre une dichotomie marquée entre les recrutements en CDI et ceux en CDD de 6 mois et moins. 50% 40% 30% 20% 0% 26,6% 25,9% Création de poste 28,3% 14,7% 2,4% 1,5% Remplacement de départs 17,4% 21,3% 4,2% Remplacement d'absence 27,1% 23,2% 11,9% Surcroît d'activité Les premiers sont majoritairement utilisés lors des créations de postes (60,5%) et des remplacements des départs (63,0%). A contrario, les CDD de 6 mois et moins sont utilisés pour les remplacements d absence (71,8%) et le surcroît d activité (61,3%). Le recrutement de CDD de 6 mois et plus est proportionnellement plus utilisé pour les créations de postes (26,6%) et les remplacements de départs (28,3%). L inadéquation entre les attentes des employeurs et le profil des candidats est la principale raison des difficultés de recrutement des recruteurs ligériens Lorsque les employeurs sont interrogés sur les principales raisons qui expliquent leurs diffi c ultés à recruter le profil recherché, la première cause mise en avant est l inadéquation entre le profil du candidat et le poste proposé (83,4%), soit par manque d expérience, de diplôme ou de motivation. Nature des diffi c ultés des employeurs ligériens recruteurs (plusieurs réponses possibles) Difficultés liées à des problèmes de mobilité (manque permis de conduire, desserte ) Difficultés liées à un déficit d'image 0,3% 25,8% La pénurie de candidat est également une raison très souvent citée par les recruteurs (71,2%). Les motifs liés aux conditions de travail sont bien moins souvent évoqués (28,0%) : qu il s agisse de la distance, des horaires, de la pénibilité, des salaires notamment. Le déficit d image du métier recherché est également évoqué par les employeurs recruteurs : 25,8% d entre eux l évoquent comme une justification de leur difficulté. Difficultés liées aux conditions de travail (distance, horaires, pénibilité, salaire ) Pénurie de candidats Candidats au profil inadéquat (manque d'expérience, de diplôme, de motivation) 28,0% 71,2% 83,4% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Une pénurie de candidats qui affecte plus particulièrement l industrie et la construction Nature des diffi c ultés des employeurs ligériens recruteurs par secteur d activité (plusieurs réponses possibles) Candidats au profil inadéquat (manque d'expérience, de diplôme, de motivation) Agriculture Industrie Construction Tertiaire 76,1% 82,8% 82,5% 84,8% Pénurie de candidats 74,9% 94,3% 92,5% 64,8% Difficultés liées aux conditions de travail (distance, horaires, pénibilité, salaire ) 39,5% 9,1% 31,5% 28,0% Difficultés liées à un déficit d'image 48,8% 26,0% 42,8% 19,7% Difficultés liées à des problèmes de mobilité (manque permis de conduire, desserte ) Charges trop élevées, manque d'aides à l'embauche 0,0% 3,7% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Autres 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Si la pénurie de candidats est mise en avant par 7 employeurs sur 10, elle est encore plus prégnante du côté des employeurs de l industrie (94,3%) et de la construction (92,5%). Les difficultés liées aux conditions de travail (distance, horaires, pénibilité, salaire ) sont un argument très généralement cité par les employeurs du secteur agricole (39,5%). Ce secteur d activité invoque également les difficultés liées à un déficit d image (48,8%). Ces sur représentations sont également valables pour les industriels ligériens : 31,5% d entre eux estiment avoir des difficultés de recrutement liées aux conditions de travail et 42,8% liées à un déficit d image. Le secteur tertiaire ne présente qu une seule sur représentation : 84,8% des recruteurs lient leurs difficultés aux profils inadéquats des candidats. 11

11 En ce qui concerne les solutions envisagées pour résoudre ces difficultés, près des deux tiers des employeurs ligériens recruteurs envisagent de former les recrutés (61,5%). 40% pense recourir à un réseau ou groupement d employeurs. La formation des salariés déjà présents dans l entreprise est une autre solution avancée par 36,7% des recruteurs éprouvant des difficultés dans leur embauche. 32% des employeurs se résignent à différer leur embauche face à ces diffi c ultés de recrutement, tandis que l intérim pourrait être une solution pour 26,3% des recruteurs. Il faut y ajouter les employeurs qui envisagent de faire venir des personnes de l étranger (15,0%). Dans 95% des cas, les employeurs potentiellement recruteurs n envisagent pas d externaliser une partie de leurs activités. Solutions envisagées par les employeurs ligériens recruteurs (plusieurs réponses possibles) Délocaliser, externaliser des activités Recourir à l'apprentissage, aux contrats de qualification, aux stagiaires Solliciter Pôle emploi, la mission locale, le conseil régional ou général Passer des annonces sans passer par un intermédiaire (presse, internet ) Recourir à un cabinet de recrutement, un chasseur de tête Solliciter des écoles, des centres de formation Faire venir des personnes de l'étranger Recourir à l'intérim Différer l'embauche Former des salariés déjà présents dans l'entreprise Recourir à un réseau, un groupement d'employeurs 0,5% 1,1% 1,2% 1,2% 1,5% 1,6% 15,0% 26,3% 32,0% 36,7% 40,0% Former des candidats venant de l'extérieur 61,5% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Les 3/4 des recruteurs ligériens envisagent d embaucher par l intermédiaire de Pôle emploi Quelles raisons vous poussent à faire appel à Pôle emploi? (plusieurs réponses possibles) La notoriété de Pôle emploi, son implication dans la vie locale Autres Pour bénéficier des mesures d aide à l embauche 3,8% 7,1% 39,1% Parmi eux, plus de 70% invoque soit l importance du fichier et/ ou le nombre de candidats contactés (78,9%), soit la gratuité du service (73,8%), ou encore la compréhension de leurs besoins (73,1%). Une bonne sélection de candidats 48,5% La rapidité de la démarche 56,6% La compréhension de vos besoins 73,1% La gratuité du service 73,8% L'importance de son fichier, le nombre de candidats contactés 78,9% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Plus d un employeur sur deux envisage de faire appel à Pôle emploi pour la rapidité de la démarche (56,6%). La bonne sélection des candidats est également une des raisons invoquées (48,5%). Et dans près de quatre cas sur dix, les mesures d aides à l embauche sont un élément prépondérant pour choisir Pôle emploi comme canal de recrutement. Plus de quatre établissements ligériens sur dix invoquent la conjoncture comme raison de non recrutement Les employeurs qui n annoncent pas d embauche ont également été interrogés sur leur politique de recrutement. La raison principale de non recrutement est l absence de besoin, du fait des embauches déjà réalisées les années précédentes (51,6%). Les raisons conjoncturelles arrivent en seconde position avec 43,7% des employeurs qui avancent cet argument. celui-ci est beaucoup plus prégnant du côté des employeurs industriels : ils sont 52,8% à l évoquer. 36,7% des employeurs estiment que leur marché n est pas suffi s amment porteur pour envisager un recrutement. C est dans la construction que cette raison est le plus souvent mise en avant : 41,9%. Plus d un tiers des employeurs (35,5%) ne souhaite pas recruter pour des raisons financières (50,1% dans l agriculture). Pour quelles raisons ne pensez-vous pas faire appel à Pôle emploi? (plusieurs réponses possibles) Autres Vous envisagez d'externaliser une partie de votre activité Vous envisagez de restructurer votre entreprise Vous n'avez pas de besoins, vous êtes une petite structure Votre situation financière n'est pas assez solide pour embaucher Le marché est peu porteur La conjoncture ne semble guère favorable Vous avez anticipé et embauché les années passées 2,2% 4,3% 7,3% 23,0% 35,5% 36,7% 43,7% 51,6% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 12

12 PAYS DE LA LOIRE Motif de non recrutement des employeurs ligériens non-recruteurs par secteur d activité (plusieurs réponses possibles) Agriculture Industrie Construction Tertiaire Total Vous avez anticipé et embauché les années passées 37,9% 57,3% 50,6% 54,0% 51,6% La conjoncture ne semble guère favorable 35,7% 52,8% 44,2% 44,4% 43,7% Le marché est peu porteur 36,3% 38,7% 41,9% 35,8% 36,7% Votre situation financière n'est pas assez solide pour embauch 50,1% 16,8% 24,9% 36,0% 35,5% Vous n'avez pas de besoins, vous êtes une petite structure 27,0% 17,4% 16,5% 23,8% 23,0% Vous envisagez de restructurer votre entreprise 7,7% 6,3% 5,7% 7,6% 7,3% Vous envisagez d'externaliser une partie de votre activité 3,7% 4,6% 3,5% 4,5% 4,3% Près de trois chefs d entreprise ligériens sur dix anticipent une progression de leur activité dans les 3 à 5 ans à venir Au-delà des intentions d embauche liées à l exercice 2011, Pôle emploi a demandé aux employeurs leurs perspectives à moyen terme, dans les 3 à 5 années à venir. Plus de la moitié (54,6%) des employeurs voient leur activité se stabiliser. Cette anticipation de stabilisation est plus marquée dans l agriculture (59,9%) et la construction (64,4%). Une légère progression est pressentie par près d un quart des employeurs (21,5%). L optimisme est un peu plus marqué dans le secteur industriel avec 25,3% des employeurs qui anticipent une légère progression. Dans les 3 à 5 ans à venir, pensez-vous que votre activité va...? 13,0% 54,6% 5,5% 21,5% 3,1% 2,3% Beaucoup progresser Légèrement progresser Légèrement baisser Fortement baisser Rester stable Ne sait pas Pour quelle raison pensez-vous que votre activité va croître? (plusieurs réponses possibles) Conjoncture favorable 47,3% Les établissements qui anticipent une croissance de leur activité justifient leur vision par un facteur de marché porteur (71,6%). Mise en place de nouveaux produits Ouverture de nouveaux marchés, diversification des marchés Marché porteur 51,6% 55,9% 71,6% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% L ouverture de nouveaux marchés ou leur diversification est la seconde raison de l anticipation de la croissance, avec 55,9% (72,8% pour l agriculture, 70,0% pour l industrie). La mise en place de nouveaux produits (51,6%) arrive en troisième raison (70,4% pour l industrie). Enfin, la conjoncture favorable est évoquée dans 47,3% des cas (69,0% pour la construction). La conjoncture actuelle peu favorable impacte les perspectives à moyen terme des employeurs ligériens Deux raisons principales sont avancées par les chefs d entreprise ligériens quant à la décroissance de leur activité dans les prochaines années, avec en premier lieu la conjoncture peu favorable (68,2%). Cette opinion est renforcée du côté du tertiaire où 77,3% des employeurs mettent en avant cet argument. Le marché peu ou pas porteur est une raison pour 60,6% des établissements de la région. Ce sont plus particulièrement les industriels qui sont impactés par cet argument. La forte concurrence au sein du secteur est avancée par 47,6% des établissements interrogés mais impacte plus fortement les entreprises de l industrie et la construction. Enfin, la cessation d activité ou les problèmes de trésorerie affecte 41,9% des employeurs qui anticipent une baisse de leur activité. Cette proportion est toutefois plus marquée du côté des employeurs agricoles : 49,4%. Pour quelle raison pensez-vous que votre activité par décroître? (plusieurs réponses possibles) Cessation d activité, problèmes de trésorerie Forte concurrence Marché peu ou pas porteur Conjoncture peu favorable 41,9% 47,6% 60,6% 68,2% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 13

13 Le dernier item d interrogation à moyen terme est le besoin en compétences. Huit chefs d entreprise sur dix (79,7%) n identifient pas de nouvelles compétences nécessaires au sein de leur structure dans les prochaines années (82,6% dans la construction). Ainsi, seules 20,3% des entreprises évoquent le besoin en nouvelles compétences pour les années à venir. C est le secteur de l industrie qui anticipe le plus ce besoin avec 23,4% des entrepreneurs qui devance ce phénomène. Vers quels grands domaines vos besoins en matière de compétence vont-ils évoluer? (plusieurs réponses possibles) compétence vont-ils évoluer? (plusieurs réponses possibles) 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 60,7% Les nouvelles technologies 50,1% Le développement durable 39,8% Les services aux entreprises 33,4% Les services à la personne Les nouvelles technologies, avec 60,7% des réponses, restent le domaine principal des besoins en matière de nouvelle compétence (73% dans l industrie et la construction). Le développement durable est le domaine de nouvelles compétences à venir pour un employeur sur deux. Les services aux entreprises et à la personne concentrent également de forts besoins de développement de compétences (respectivement 39,8% et 33,4%). Pour les services aux entreprises, cette anticipation est beaucoup plus soutenue dans l industrie (70,5%). Parmi les établissements ayant besoin de nouvelles compétences, un tiers seulement envisage de recruter. Dans 70% des cas, les chefs d entreprise prévoient de pallier à ce besoin par la formation (interne ou externe) de son personnel. 14

14 RÉSULTATS LOIRE-ATLANTIQUE Chiffres clés Loire Atlantique Evolution 2010 Région Part d établissements recruteurs 21,3% 19,8% Projets de recrutement enregistrés Part de difficultés de recrutement 39,4% 39,9% Poids des projets saisonniers 36,9% 42,9% Evolution 2010 Des intentions d embauche en progression en Loire-Atlantique en 2011 Près de projets de recrutement ont été recensés en Loire-Atlantique pour Cela représente 39,2% des intentions d embauche de la région. Le département enregistre une forte hausse par rapport à 2010 : +9,5%. En évolution relative, la Loire-Atlantique affiche ainsi la seconde plus forte augmentation de la région sur un an derrière la Vendée. En revanche, la part d établissements recruteurs est en baisse passant de 22,8% en 2010 à 21,3% en Le poids des projets saisonniers est moins élevé en Loire-Atlantique (36,9%) comparativement au niveau régional (42,9%). Comme la majorité des autres départements régionaux, cette part s est contractée entre 2010 et 2011 (-0,6 point). Ce résultat départemental masque de fortes disparités d un bassin à l autre. En effet, sur La Baule, 75,1% des projets de recrutement sont saisonniers contre 24,2% sur le bassin de Nantes. 39,4% des projets de recrutement sont jugés diffi c iles par les établissements recruteurs, soit intentions d embauche. Le département ligérien se rapproche du taux de tension régionale (39,9%). Mais des différences importantes sont enregistrées selon les bassins d emploi entre un taux de 30,4% à Saint-Nazaire et 63,9% à Blain. Les projets de recrutement par bassin La Baule ,8% % de difficultés de recrutement supérieur à 50 % 45% à 50% 40% à 45% 35% à 40% inférieur à 35% ,4% Saint-Nazaire ,9% Pornic Projets de recrutement enregistrés % difficultés de recrutement 50% et plus de 45% à 50% de 40% à 45% de 35% à 40% Moins de 35% Blain ,4% Châteaubriant Ancenis Nantes ,7% 0,5% ,1% ,5% ,2% Clisson 15

15 Les secteurs qui recrutent Plus d une entreprise sur cinq prévoit un recrutement en 2011 Projets de recrutement et proportion d établissements selon la taille de l entreprise Proportionnellement, la part d établissements recruteurs est plus importante en Loire-Atlantique (21,3%) qu en région (19,8%). Sur un an cependant, cet indicateur régresse légèrement (22,8% d établissements potentiellement recruteurs en 2010). Cette représentativité varie fortement selon la taille des établissements. La proportion d établissements recruteurs est croissante avec la taille de l établissement : elle varie de 15,4% pour les structures de 1 à 4 salariés, à 77,8% pour celles de plus de 200 salariés. Pour les établissements de 0 salarié, 20,3% prévoit de recruter en ,3% ,4% ,5% ,6% 0 salarié 1 à 4 sal. 5 à 9 sal. 10 à 19 sal ,5% 20 à 49 sal. 45,8% à 99 sal. 60,1% à 199 sal. 77,8% 5179 plus de 200 sal. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% Projets de recrutement Proportion d'établissements envisageant de recruter Près de 70% des projets de recrutement sont dans les services Répartition des projets de recrutement par secteur d activité 67% 5% 6% 12% IAA Autres Industries Construction Commerce Services Avec plus de besoins annoncés, le secteur des services représente 67% projets de recrutement en Loire-Atlantique, soit 7 points de plus qu en Pays de la Loire. Le commerce arrive en second (4 400 projets) au même niveau que la région (12% des projets de recrutement). Avec près de projets de recrutement, l agriculture et l industrie agro-alimentaire est sous-représentée dans le département. des intentions d embauche concernent ce secteur contre 17% pour la région. La construction, avec projets identifiés pour 2011 concentre 6% des intentions départementales. Près de projets sont recensés du côté de l industrie manufacturière, soit 5% du département. 7 projets sur 10 sont identifiés dans les établissements de droit privé Parmi les intentions d embauche, plus de émanent d établissements identifiés dans le champ Unédic, à savoir des établissements de droit privé qui cotisent à l assurance chômage. Les établissements de 0 salarié (hors agriculture) annoncent plus de intentions d embauche, soit 8,7% du volume global départemental. Cette part est moins élevée qu en région qui affiche 9,3% des projets dans ce type d établissements. En Loire- Atlantique, l agriculture et les établissements de droit public sont proportionnellement moins nombreux qu en région à prévoir au moins un recrutement en 2011 : 7,7% pour l agriculture ligérienne contre 11,6% en Pays de la Loire. Répartition des projets par typologie d employeur 7,7% Champ Unédic Emploi Public 8,7% 0 salarié Agriculture 4,5% 79,1% 16

16 LOIRE-ATLANTIQUE 36,9% des projets de recrutement sont liés à une activité saisonnière Parmi les intentions d embauche, plus de le sont dans le cadre d une activité saisonnière. C est 6 points de moins qu en Pays de la Loire. Poids des projets saisonniers Services Commerce 35,0% 32,5% Dans l industrie agro-alimentaire, la part des projets saisonniers est plus forte sur le département et la région (respectivement 82,7% et 73%). Pour les autres grands secteurs d activité, on distingue 2 groupes. D une part, les services et le commerce qui affi c hent un taux de recrutement saisonnier inférieur à la région (respectivement 35% contre 41,3% et 32,5% contre 39,9%). D autre part, la construction et les autres industries qui se révèlent plus marquées par la saisonnalité (respectivement 8,4% contre 6,7% et 13,6% contre 10,9%). Ces dernières privilégient en effet le recours au travail intérimaire, hors du champ d étude de cette enquête. Construction Autres Industries IAA 8,4% 13,6% 82,7% Projets de recrutement permanents Projets de recrutement saisonniers Les métiers recherchés Les métiers les plus recherchés sont liés à une activité saisonnière touristique ou agricole Les 3 premiers métiers comptabilisant le plus grand nombre de projets de recrutement sur la Loire-Atlantique sont également présents dans la liste régionale : on y trouve les professionnels de l animation socioculturelle, les agents d entretien de locaux, les serveurs de café, de restaurants et de commis. Les 12 métiers les plus recherchés Cuisiniers Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) Employés de maison et personnels de ménage Ingénieurs et cadres d'études, R et D en informatique, chefs de projets informatiques Permanents Saisonniers L activité maraîchère et agricole développée sur le département conduit à enregistrer un volume important de projets dans les métiers d ouvriers agricoles, maraîchers, horticulteurs (quasi exclusivement en emploi saisonnier). Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge ) Maraîchers, horticulteurs salariés Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Serveurs de cafés, de restaurants et commis Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) La particularité du département se situe dans la forte proportion de projets de recrutement d ingénieurs et cadres d études, R & D informatique, chefs de projets informatique d une part (près de projets) et de profils technico commerciaux (900 intentions) d autre part. Ces deux profi l s sont recherchés pour des postes d emploi permanents. Les métiers en tension Un taux de tension légèrement plus faible que pour la région : 39,4% Proportion de difficultés de recrutement par secteur d activité 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 25,0% 44,0% 47,9% Loire Atlantique Région 40,0% 40,4% IAA Industrie Construction Commerce Services projets sont associés à des tensions parmi les intentions recensées en Loire-Atlantique en Les plus fortes difficultés se concentrent sur les projets de recrutement dans l industrie manufacturière et la construction (près de 48% des projets sont jugés difficiles). Les taux de tension de ces deux secteurs d activité sont cependant moins élevés en Loire-Atlantique qu en région. Le commerce et les services affi c hent des taux de tension légèrement supérieurs à la moyenne. Les industries agro-alimentaires se présentent comme le seul secteur à nous faire part d une diffi c ulté de recrutement bien en deçà de la moyenne départementale (25% contre 39,4%). 17

17 Comme au niveau régional, les métiers d employés de maison, de cuisiniers, de sportifs et animateurs sportifs, d aides soignants et d aides à domicile présentent de fortes difficultés de recrutement en Loire-Atlantique. Certains métiers tels que les employés de maison, les cuisiniers, les aides soignants, les aides à domicile, les aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine, maraîchers et horticulteurs salariés et les commerciaux sont à la fois sur la liste des métiers les plus recherchés et celle des métiers présentant les plus forts taux de tension. Comme particularité, le département présente des diffi c ultés de recrutement importantes pour certains métiers de services aux particuliers (représentants auprès des particuliers 77,1%; coiffeurs 69,6%) et des maraîchers et horticulteurs salariés (53,4%) liés à un besoin très ponctuel sur le bassin nantais. Liste des métiers les plus souvent associés à des difficultés de recrutement Effectifs à recruter Taux de tension Poids des recrutements saisonniers Représentants auprès des particuliers (y compris agents immobiliers non cadres) ,1% 0,0% Employés de maison et personnels de ménage ,9% 37,2% Cuisiniers ,8% 40,3% Coiffeurs, esthéticiens,hydrothérapeutes ,6% 29,3% Sportifs et animateurs sportifs ,2% 69,7% Aides-soignants ( aides méd.-psycho, aux. de puér.; assistants médicaux) ,1% 38,6% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ,0% 14,8% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y c. crêpes, pizzas, plonge) ,0% 52,2% Maraîchers, horticulteurs salariés ,4% 95,3% Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés ,4% 40,3% Conducteurs routiers et grands routiers ,0% 23,6% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,4% 2,8% 18

18 RÉSULTATS MAINE-ET-LOIRE Chiffres clés Maine et Loire Evolution 2010 Région Part d établissements recruteurs 18,2% 19,8% Projets de recrutement enregistrés Part de difficultés de recrutement 40,1% 39,9% Poids des projets saisonniers 44,5% 42,9% Evolution intentions d embauche en Maine-et-Loire en 2011 Près de projets de recrutement ont été recensés en Maine-et-Loire pour Cela représente 20,7% des intentions d embauche de la région. Le département enregistre une baisse marquée par rapport à 2010 : -8,5%. En évolution relative, le Maine-et-Loire fait partie des deux seuls départements à connaître une décrue de son nombre de projets de recrutement, avec celui de la Sarthe. La part d établissements recruteurs est également en baisse passant de 20,5% en 2010 à 18,2% en Le poids des projets saisonniers est plus élevé dans le Maine-et-Loire (44,5%) qu au niveau régional (42,9%). Contrairement à la majorité des départementaux régionaux, cette part s est accrue entre 2010 et Ce résultat départemental masque de fortes disparités d un bassin à l autre. En effet, sur Beaupréau, 66,4% des projets de recrutement sont saisonniers contre 24,5% sur le bassin de Cholet. 40,1% des projets de recrutement sont jugés diffi c iles par les établissements recruteurs, soit intentions d embauche. Le département du Maine-et-Loire affi c he un taux de tension équivalent à celui mesuré en région (39,9%). Des différences importantes sont enregistrées selon les bassins d emploi entre un taux de 31% à Segré (l un des plus faibles de la région) et 47,3% à Cholet. Les projets de recrutement par bassin Beaupréau Segré % Angers ,6% Saumur ,4% ,2% Cholet ,3% ne ire % de difficultés de recrutement supérieur à 50 % 45% à 50% 40% à 45% 35% à 40% inférieur à 35% 19