Evaluer les compétences transversales : outils, techniques et méthodes. Atelier A8 Lyon 15/11/2013

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2 Evaluer les compétences transversales : outils, techniques et méthodes Atelier A8 Lyon 15/11/2013

3 Déroulement de l atelier Introduction : Evaluation et Compétences Transversales Présentation de Luisa DANIELE, ISFOL (Italie) Compétences Transversales et Illettrisme Présentation de Philippe LOUVEAU, Chantier Ecole Les travaux réalisés dans le cadre de l AEFA Echanges avec la salle Fin de l Atelier

4 Evaluation et compétences transversales : cadrage méthodologique Jacques BRETAUDEAU ; Mathieu CARRIER

5 Compétence* Une compétence est un savoir agir prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d une variété de ressources internes (savoir, capacité cognitive, savoir-faire relationnel, savoir-faire procédural, ressources physiologiques, etc.) et externes (réseaux, logiciels, banques de données, moyens de l environnement professionnel, etc.) à l intérieur d une situation dans un contexte donné. * Selon Jacques TARDIF (2006)

6 Compétences transversales Les compétences transversales sont des compétences mobilisables dans une grande diversité de situations professionnelles. Cela ne signifie pas pour autant qu elles soient toutes mobilisées simultanément dans toutes les situations professionnelles. Elles se déclinent en cinq dimensions : - l organisation ; - l adaptabilité et l autonomie ; - La sociabilité ; - la communication ; - la prise d initiative et la participation.

7 Evaluation L évaluation des compétences est un processus de collecte des données à partir de sources multiples et variées qui permet de rendre compte : du niveau de maîtrise des compétences de l individu, de son degré de maîtrise de ressources internes et externes qui peuvent être mobilisées et combinées dans leur mise en œuvre, et de la variété des situations dans lesquelles il est en mesure de déployer ces compétences. La collecte des données se fait en comparant des caractéristiques observables à des normes établies, à partir de critères explicites, en vue de fournir des informations utiles à la prise de décision dans la poursuite d un but ou d un objectif.

8 Enjeux liés aux compétences transversales : Le recensement des dispositifs et des référentiels traitant des compétences transversales, notamment en direction des salariés fragiles. La proposition d outils permettant de mesurer et d évaluer les compétences transversales détenues, en particulier, par les adultes peu qualifiés. Une lisibilité partagée des compétences transversales dans le but d accompagner les adultes vers l acquisition de ces compétences et, favoriser, à ce titre, leur employabilité.

9 La reconnaissance et la validation des compétences dans les Centres d apprentissage pour adultes - CPIA en Italie Luisa DANIELE, ISFOL (Italie) Prezi

10 Compétences transversales et illettrisme

11 Le Certificat de Qualification Professionnelle «Salarié Polyvalent» : du réseau Chantier Ecole Philippe LOUVEAU

12 Les travaux réalisés dans le cadre de l Agenda Européen renouvelé pour la Formation des Adultes Jacques BRETAUDEAU ; Mathieu CARRIER

13 Rappel de l objet d étude Evaluer les compétences transversales : outils, techniques et méthodes Objectifs : Analyser des méthodes et outils liés au repérage et à l évaluation des compétences transversales, Recenser les bonnes pratiques et les points de vigilance, Faire des préconisations (fixer un cadre) pour des expérimentations de terrain en 2014.

14 Méthodologie retenue au sein du groupe de travail 1- Rassembler les acteurs cibles au sein d un groupe de travail 2- Partager une appréhension commune de la notion de compétences transversales 3- Recenser des expérimentations significatives sur le sujet 4- Analyser ces expérimentations au prisme d une grille commune 5- Identifier des lignes de force concernant les logiques d évaluation des compétences transversales 6- Etablir des préconisations quant à la mise en œuvre d une rechercheaction en 2014

15 Les Expérimentations entrant dans le champ d étude EXPÉRIENCES Evolution 21 Gestion Anticipée des Compétences et de l Emploi sur le Territoire (GACET) - Plateforme du Dijonnais Positionnement sur les dispositifs d accès aux compétences clés en Région Pays de la Loire PORTEUR DU PROJET AFPA AGEFOS PME CAFOC de Nantes «Avenir Jeunes» Région Île de France Démarche de repérage des compétences clés en situation professionnelle en Région Basse Normandie Outil de Pré-Positionnement Savoirs de Base CQP «salarié Polyvalent» Méthode de Recrutement par Simulation Tutorat et Capitalisation des Compétences en Aquitaine Français et insertion professionnelle pour des métiers en tension ERREFOM / ANLCI FAF-TT Réseau des CHANTIERS ECOLES PÔLE EMPLOI INSUP (Aquitaine) C.C.I. Paris IDF

16 Les premiers éléments d analyse des expérimentations

17 La notion de transversalité dans la plupart des projets analysés 1. Une entrée «générique» -la transversalité correspond à toute situation de la vie, en lien avec des dispositifs «compétences clés» et «savoirs de base» 2. Une entrée «activité métiers» -la transversalité est liée à la fréquence d utilisation des compétences, plus les compétences sont utilisées dans des activités différentes, plus elles sont transversales 3. Une entrée «situations professionnelles» - la transversalité concerne tous secteurs et traverse l ensemble des métiers, pouvant se décliner dans des contextes et pour des finalités variées

18 Publics et finalités des dispositifs étudiés Publics concernés Jeunes ans en insertion professionnelle Demandeurs d emploi Salariés à temps partiel Salariés IAE Salariés du travail temporaire Salariés du privé, tout secteur confondu Finalités Orienter / élaborer un projet Construire un parcours de formation professionnelle Positionner sur un métier/secteur Positionner sur un dispositif Former pour mettre en adéquation compétences et emplois ou compétences et missions du secteur Former pour accompagner des «transitions et des reconversions» Evaluer et diagnostiquer les savoirs de base Qualifier

19 Les compétences transversales partagées Un consensus se dégage sur 10 compétences apparaissant sur les référentiels étudiés Travailler en équipe/groupe et coopérer Communiquer à l oral et adapter son discours selon les situations/interlocuteurs Communiquer à l écrit et transmettre/transformer des messages adaptés Se conformer à des procédures, des règles, des normes et des codes sociaux dans des environnements professionnels variés Organiser, planifier, établir des priorités (pour gérer son activité et/ou son projet professionnel) et des déplacements dans le temps-espace Résoudre des problèmes et trouver des solutions aux imprévus de façon autonome Mobiliser des compétences mathématiques selon des situations variées Utiliser les ressources numériques et informatiques en situation professionnelle (ou dans le cadre de son projet professionnel) Traiter des informations pour optimiser son intervention et l évolution de ses manières d apprendre -(variable selon les contextes et les finalités) Valoriser ses compétences, mettre en avant son professionnalisme (et tirer parti de son expérience)

20 Deux logiques d évaluation des compétences transversales Une logique «Associée» Une logique «Dissociée» aux compétences techniques/métiers voire secteurs aux référentiels de qualification à l identification métier/développement projet professionnel répertoriées séparément certaines de ces compétences sont considérées comme «socles» ou préalables au développement des compétences «obligatoires» et «d employabilité durable»

21 Trois techniques d évaluation repérées 1. Auto-évaluation l individu évalue sa propre maîtrise des compétences identifiées. 2. Mise en situation (évaluation externe) l individu est placé dans une situation réelle ou simulée au sein de laquelle il lui est demandé de réaliser des tâches, résoudre un problème, de mettre en œuvre des stratégies. 3. Confrontation A l issue d une auto-évaluation ou d une mise en situation, le jugement de l individu est confronté à la vision de l évaluateur.

22 Des pistes d expérimentation 1. Expérimentation de protocoles d évaluation dans les deux logiques repérées (associée et dissociée). Analyse de la pertinence des outils utilisés en fonction des acteurs concernés et des finalités de ces évaluations. 2. Expérimentation d une méthodologie d objectivation des compétences transversales entre les partenaires impliqués dans une démarche (entreprise, prescripteur, financeur, organismes de formation ). 3. Expérimentation d une modélisation de logique de progression.

23 Echanges avec la salle

24 Merci de votre attention