«Pratiques de Gestion de la Valeur Humaine» Une enquête menée en septembre 2009 auprès de 400 personnes. Taux de réponse de 20 %
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- Sévérine Juneau
- il y a 8 ans
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1 «Pratiques de Gestion de la Valeur Humaine» Une enquête menée en septembre 2009 auprès de 400 personnes. Taux de réponse de 20 %
2 Objectifs de l enquête Le DRH, acteur de la performance de l entreprise, A t il les moyens de remplir son mandat? Quels sont les leviers à sa disposition? Quelles sont ses difficultés? Quels sont ses objectifs et besoins? Quelques éléments de réponses
3 3 leviers Intégrer les bonnes compétences Augmenter la performance individuelle Fidéliser les meilleurs
4 Répartition des réponses Taille des sociétés et fonction Sociétés Fonctions 34% 23% 21% 58% 8% 35% 21% moins de 250 salariés salariés plus de 500 salariés DG DRH/RRH SG/DAF Autre
5 Recrutement Le recrutement est externalisé à plus de 75 % sauf dans les sociétés de moins de 100 personnes Les 2/3 des entreprises de plus de 250 personnes ressentent le poids des contraintes règlementaires Les aspects administratif d un recrutement sont perçues comme les plus chronophages Pour autant, les souhaits d amélioration visent plutôt la bonne circulation de l information et le rythme de la mission
6 Le plus chronophage Relances des opérationnels Gestion des mission Supprimer la gestion administrative des candidatures / de la mission Entretien Cvthèque + PME > 500 pers. administration des candidatures Fluidifier l information Si l administration des candidatures est considérée par la majorité comme la tâche la plus chronophage, la relance des opérationnels est le choix n 2 majoritaire = Gain de temps significatif
7 Le plus chronophage : qui pense quoi? administration des candidatures DG Gestion des mission Relances des opérationnels Gestion des mission DRH administration des candidatures cvthèque Responsables recrutements administration des candidatures gestion des mission relance des opérationnels cvthèque
8 Les principaux axes d amélioration Fluidifier l information, rythmer les missions sont les principaux objectif, suivis par l efficacité de la cvthèque Cependant, les objectifs varient selon l interlocuteur PME > 250 pers. Fluidité information Responsabilités Cadencement Maîtrise coûts Efficacité cvthèque
9 Qui souhaite améliorer quoi? DG DAF/SG DRH fonction RH Maîtrise des coûts Outils de pilotage Rythme de la mission Efficacité cvthèque Fluidifier l'information RH/opérationnels Là où les opérationnels (DG, SG, DAF) mettent en avant le besoin de plus fluidifier l information, les professionnels de la fonction RH aimeraient surtout améliorer le cadencement des missions, et disposer d outils de pilotage des missions et des coûts.
10 Compétences & évaluations Dans les sociétés de plus de 500 personnes, seulement 55 % des sondés sont avertis des contraintes réglementaires L amélioration du suivi de la performance et des compétences est la priorité pour le comité de direction En revanche, la gestion des entretiens annuels d évaluation est l axe d amélioration majeur, à part égale avec l identification des compétences dans les sociétés de plus de 500 personnes Les direction RH, semblent consacrer beaucoup d énergie à s assurer de la réalisation effective des évaluations
11 Evaluations : quelles priorités? 100% 80% 60% 40% 20% Identification de la performance de chacun Gestion des agendas des évaluations S'assurer que les évaluations sont faites 0% PME > 500 pers
12 Priorités : qui pense quoi? 100% 90% conservation et accès 80% 70% 60% Relances des opérationnels 50% 40% Identification de la performance de chacun 30% 20% Gestion des agendas 10% 0% DG DRH autre codir RH (hors DRH) S'assurer qu'elles sont faites
13 Compétences : axes d améliorations Identification Compétences Expression souhaits évolution Gestion Entretiens annuels Outils & Gestion performance 0 PME > 500 pers
14 Compétences : axes d améliorations Qui pense quoi? Outils de Gestion performance individuelle Gestion Entretiens annuels Expression souhaits évolution DG DRH autre codir RH (hors DRH) Identification Compétences
15 Les risques : démotivation L érosion de la motivation et la perte des meilleurs talents sont pour 60 % des réponses les deux risques RH majeurs à parer, suivi par les erreurs de recrutement
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