Le Schéma Régional du Tourisme: pour la relance du tourisme breton F.R.O.T.S.I. Quimper le 11/06/2013

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1 Le Schéma Régional du Tourisme: pour la relance du tourisme breton F.R.O.T.S.I Quimper le 11/06/2013

2 Le Schéma régional du tourisme : Elaboration 2011/2012, adopté juin 2012 Large concertation, perception partagée des enjeux du tourisme breton: nécessité d une nouvelle ambition et d une relance Un document de compétence régionale qui a vocation à orienter les politiques publiques Chiffres préoccupants : fréquentation (hébergements) : - 4,5 % en 2012 clientèles étrangères : - 20 % en 10 ans primo-visiteurs : 15 % (insuffisant) raisons : multiplication des Destinations/concurrence, crise, mauvaise météo (3 ans de suite), problème sous-estimé d attractivité et de compétitivité. 15/07/2013 2

3 Le S.R.T: Une stratégie reposant sur : Deux orientations clés et trois axes pour chacune, en 22 chantiers : Le visiteur comme fil rouge : 15/07/ Séduire, bien recevoir, enchanter (15 chantiers) Une nouvelle manière de travailler ensemble : S organiser, investir, innover (7 chantiers dont celui des Destinations touristiques de Bretagne) Les fondamentaux du tourisme breton : Une philosophie de développement durable pour l action : un tourisme intégré à la vie des territoires l identité régionale au cœur de l offre

4 Orientation 1: le visiteur comme fil rouge 15 chantiers: Stratégie marketing et communication touristique e- et m- tourisme Hébergements marchands Qualité de l offre Contrat d Objectifs Emploi-Formation Tourisme social Transports «Tourisme des quatre saisons» Différences de l offre Tourisme de nature Patrimoine et événements culturels Tourisme urbain Grands itinéraires de randonnées Tourisme d entreprises 15/07/2013 4

5 Orientation 2: une nouvelle manière de travailler ensemble 7 chantiers: Politiques d urbanisme Organisation de l action publique «Les Destinations touristiques de Bretagne» Connaître l économie touristique L investissement touristique L innovation Le Nautisme en Bretagne 15/07/2013 5

6 Deux chantiers au cœur de la relance du tourisme breton : Les Destinations touristiques de Bretagne La Stratégie marketing et de communication touristique partagée 15/07/2013 6

7 La carte des Destinations Touristiques de Bretagne Proposer une organisation du tourisme basée sur les territoires dessinés par les visiteurs Mieux mettre en avant et donner de la lisibilité aux univers touristiques de la Bretagne 15/07/2013 7

8 Carte de proposition des Destinations Touristiques de Bretagne 15/07/2013 8

9 Etat d avancement des Destinations : achevées 4: Quimper Cornouaille, Brocéliande, Brest terre océane, Centre Ouest Bretagne (Cœur de Bretagne-Kalon Breizh) en phase de finalisation 3: Côte de granit rose-baie de Saint-Brieuc, Baie de Morlaix, Saint-Malo Mont Saint- Michel en engagement 3: Rennes-Portes de Bretagne, Golfe du Morbihan, Redon-Presqu'île guérandaise Mise en place et fonctionnement des destinations achevés fin 2013 Dénominations indicatives (sauf quatre premières) 15/07/2013 9

10 Stratégie marketing et de communication touristique pour la Bretagne : Mettre en place une concertation ciblée pour définir collectivement pour la Bretagne une stratégie commune reposant sur: La détermination de clientèles cibles prioritaires La mutualisation des moyens pour gagner en capacité d action (financiers, humains) Une répartition des rôles pour une meilleure efficacité (cohérence, complémentarité) Le dispositif : Groupe de 50 professionnels du marketing et de la communication touristique en Bretagne représentatif de tous les secteurs du tourisme. 5 ateliers, 3 séminaires Un rendu final après validation en septembre /07/

11 Partenariat actuel Région/FROTSI Aide au fonctionnement des activités (convention de partenariat). Participation à la campagne en direction des clientèles britanniques. Aide à la réalisation des audits Qualité dans le cadre de la labellisation «Qualité tourisme». Participation à l élaboration du Schéma régional du tourisme Acte 2 et convergences de vue sur les Destinations touristiques de Bretagne. Participation aux instances du CRT. 15/07/

12 La place des Offices du Tourisme dans la relance du tourisme breton : Une action au cœur des Destinations Un rôle majeur pour: La qualité de l accueil Le lien avec les professionnels (information, qualité, mobilisation ) L information des visiteurs sur internet, sur site, sur mobile La participation à l animation locale pour l attractivité des territoires Partenaires majeurs des collectivités pour la mise en tourisme des territoires Sur ces objectifs, les Offices du Tourisme ont vocation à constituer un réseau à forte capacité d action, réparti sur l ensemble de la Bretagne pour la relance du tourisme breton La FROTSI : un partenaire d avenir pour le Conseil Régional 15/07/