Tri par pertinence : comment obtenir les meilleurs résultats

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1 Tri par pertinence : comment obtenir les meilleurs résultats Offrir des résultats de recherche pertinents est essentiel pour les vacanciers, les propriétaires et les gérants immobiliers. Avec le Tri par pertinence, les vacanciers s attendent à rapidement trouver la location de vacances correspondant à leurs besoins et les propriétaires et gérants immobiliers peuvent espérer recevoir des demandes de renseignements et de réservation de meilleure qualité. Notre objectif est d offrir à chacun d entre vous la meilleure expérience de réservation possible.

2 Voici 10 facteurs pris en compte par le Tri par pertinence que vous pouvez contrôler afin d améliorer votre position dans les résultats de recherche : Activez et utilisez la Réservation en ligne Répondez rapidement aux demandes des vacanciers Gardez votre calendrier à jour Acceptez le plus grand nombre de réservations Recueillez les appréciations des vacanciers après leur séjour Grille tarifaire précise Validez une adresse précise et exacte de votre propriété Indiquez le nombre de chambres et de couchages Précisez le type de propriété Répertoriez tous les équipements mis à disposition

3 Activez et utilisez la Réservation en ligne La Réservation en ligne permet d attirer facilement les vacanciers. Les propriétés étant réservables en ligne reçoivent 110% de réservations en plus que les autres*. De plus, activer la Réservation en ligne et accepter un grand nombre de réservations sont les deux facteurs principaux permettant d optimiser votre position dans les résultats de recherche selon le Tri par pertinence. Répondez rapidement aux demandes des vacanciers

4 Répondre aux demande de renseignements et de réservation des vacanciers dans les 24 heures est indispensable pour satisfaire les vacanciers. Répondez rapidement aux demandes des vacanciers Ces 24 heures incluent les nuits et les week-ends, c est pourquoi nous vous conseillons de configurer une réponse automatique lorsque vous n êtes pas en mesure de répondre rapidement afin d avertir les vacanciers qu ils seront contactés ultérieurement. Activez et utilisez la Réservation en ligne Gardez votre calendrier à jour

5 Gardez votre calendrier à jour Un calendrier précis et régulièrement mis à jour permet à notre Tri par pertinence de proposer aux vacanciers les annonces répondanat aux dates de leur séjour. La date de la dernière mise à jour de votre calendrier est visible auprès des vacanciers depuis la page de votre annonce. Pensez à régulièrement mettre à jour votre calendrier afin de rassurer les vacanciers et gagner leur confiance. Répondez rapidement aux demandes des vacanciers Acceptez le plus grand nombre de réservations

6 Afficher le nombre de demandes de réservation que vous avez acceptées dans le passé met les vacanciers en confiance puisqu ils savent alors que vous pouvez répondre positivement aux demandes futures. Acceptez le plus grand nombre de réservations Le Tri par pertinence prend en compte le taux de réservations acceptées ou refusées dans le passé : les annonces enregistrant un taux élevé de demandes acceptées ont une meilleure position dans les résultats de recherche. C est pour cette raison qu il important d accepter les demandes de réservation sur le site Abritel. fr ou d informer Abritel - HomeAway de toute réservation effectuée via votre logiciel de gestion ou d autres outils marketing. Gardez votre calendrier à jour Recueillez les appréciations des vacanciers après leur séjour

7 Les vacanciers nous ont confié que les appréciations récentes sont plus utiles que les appréciations datant de plus de 2 ans lorsqu ils réservent leur séjour. Recueillez les appréciations des vacanciers après leur séjour Lorsqu une réservation est effectuée en ligne via la plateforme Abritel - HomeAway, une demande d appréciation est automatiquement envoyée au vacancier à la fin de son séjour. Si une appréciation négative est déposée, il est important de répondre aux vacanciers afin qu ils sachent que leurs commentaires sont considérés avec beaucoup de sérieux. Acceptez le plus grand nombre de réservations Grille tarifaire précise

8 Grille tarifaire précise Il est plus facile pour les vacanciers de comprendre quel sera le montant de leur séjour si vous proposez une grille tarifaire précise et complète, ce qui rend également votre annonce plus séduisante. Assurez-vous que les tarifs que vous avez renseignés sur Abritel - HomeAway sont à jour et précis afin d obtenir un plus grand nombre de demandes de réservation. Recueillez les appréciations des vacanciers après leur séjour Validez une adresse précise et exacte de votre propriété

9 Les vacanciers ont besoin de connaître l adresse de votre propriété avant d effectuer une réservation. Assurez-vous donc que l adresse de chacune de vos propriétés est renseignée avec la latitude et la longitude afin de simplifier la recherche des vacanciers. Validez une adresse précise et exacte de votre propriété Grille tarifaire précise Indiquez le nombre de chambres et de couchages

10 La première chose qu un vacancier fait avant de réserver une location de vacances est de s assurer qu il y a un matelas sur lequel dormir pour chaque membre du groupe avec lequel il voyage. Indiquez le nombre de chambres et de couchages Il est donc important que cette information figure clairement pour chaque annonce afin de recevoir des demandes de renseignements ou de réservation de qualité. Validez une adresse précise et exacte de votre propriété Précisez le type de propriété

11 Chaque vacancier a en tête la destination de ses rêves tout comme leur location de vacances idéale. Précisez le type de propriété Si leur rêve est de séjourner dans un beau chalet, dans une villa au soleil ou bien dans un château plein de charme, précisez soigneusement le type de votre propriété afin d aider les vacanciers à trouver rapidement votre annonce. Indiquez le nombre de chambres et de couchages Répertoriez tous les équipements mis à disposition

12 Répertoriez tous les équipements mis à disposition Lister les équipements disponibles dans une propriété (WiFi, climatisation, etc.) offre aux vacanciers plus d options pour filtrer leur recherche selon leurs critères de préférence. Lorsque vous complétez cette liste pour Abritel - HomeAway via votre logiciel de gestion, chacun des équipements s affiche automatiquement sur la page de votre annonce et est visible auprès des vacanciers. Cependant, nous sommes conscients que tous les équipements que nous énumérons sur notre site sont disponibles grâce à l intégration de votre logiciel. Nous vous suggérons donc d ajouter ces informations dans la description de votre propriété. Précisez le type de propriété Si vous voyez des équipements suggérés par Abritel - HomeAway, mais ne ne figurant pas dans votre logiciel, nous vous invitons à contacter le représentant de votre logiciel et demander les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter.

13 Prenez régulièrement quelques minutes pour vous assurer que vos annonces sont à jour et optimisées pour obtenir de meilleurs résultats. Consultez nos 10 conseils pour améliorer vos performances et la position de vos annonces dans les résultats de recherche. abritel.fr * Moyenne basée sur 5% des propriétaires ayant publié une annonce sur Abritel - HomeAway au premier trimestre 2016 et généré des revenus locatifs élevés. Source : Sondage Q1 HomeAway Satisfaction Client 2016