Office de Tourisme Vallée de la Dordogne 13 Avenue François de Maynard ST CERE

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1 MARCHES PUBLICS DE SERVICE CAHIER DES CHARGES TECHNIQUES PARTICULIERES Pouvoir adjudicateur : Office de Tourisme Vallée de la Dordogne 13 Avenue François de Maynard ST CERE Représentant du pouvoir adjudicateur : Monsieur Yves BUISSON, Directeur Objet de la consultation : Marché de Régie publicitaire et de conception impression de supports de communication 2017 Etablie en application du Code des marchés publics (Décret n du 1er août 2006) La procédure de consultation utilisée est la suivante : Procédure adaptée en application des articles 26-II et 28-I du Code des marchés publics Date d envoi de l avis à publication : Vendredi 5 août 2016 Date et heure limites de remise des offres : Vendredi 16 septembre 2016 à 12h dernier délai

2 Dans le cadre de ses missions d information et de promotion, l Office de Tourisme de la Vallée de la Dordogne réalise des supports de communication, magazine Vallée de la Dordogne et guide hébergement. Afin d optimiser la réalisation financière de ces supports, l Office de Tourisme Vallée de la Dordogne souhaite s appuyer sur une régie publicitaire en capacité de générer des recettes visant à financer tout ou partie de la conception et de l impression de ces deux supports Le présent marché concerne la régie publicitaire, la conception (conseil en communication et exécution), l impression du magazine et du guide hébergement, ainsi que la création et l impression de plans de visite ou de ville, Rocamadour, Collonges la Rouge et autres, la papeterie, la modification et impression du guide du partenaire. Décomposition de la consultation Il est prévu la décomposition en 4 lots. L Office de Tourisme Vallée de la Dordogne remettra au candidat retenu une lettre d accréditation à présenter aux annonceurs potentiels. Tous les éléments techniques figurent dans le cahier des charges. Lot 1 : Régie publicitaire offline et conception (conseil et exécution) impression Magazine FR GB NL ex Magazine FR ALL ESP ex (traduction ALL ESP optionnel) Guide hébergement ex (31 décembre 2016) Lot 2 : Créations et impressions plans de visite ou de ville Rocamadour ex (février 2017) Collonges la Rouge ex (avril 2017) Optionnel : St Céré ex Argentat ex. Souillac ex. Beaulieu ex. Lot 3 : Papeterie (février 2017) Lot 4 : Modification et impression du Guide du partenaire ex (août 2017)

3 ARTICLE 1 CONDITIONS APPLICABLES A L ENSEMBLE DES LOTS Clause environnementale : L Office de Tourisme Vallée de la Dordogne oblige le prestataire à réaliser les impressions sur son site dans le cadre de sa politique de développement durable, écologique et sociale. Il sera pris en compte les mesures prises par la société en faveur de la protection de l environnement : type de papier utilisé (ex : certifications, papiers issus de forêts durablement gérées, etc.) et les procédures qualité et environnement de la société mises en place dans ce domaine. A cette fin, il est demandé à la société de préciser les différents écolabels dont elle dispose. Clause de propriété : L Office de Tourisme Vallée de la Dordogne garde la propriété intellectuelle de l ensemble des documents et de leur contenu. Par conséquent, la société retenue pour le lot n 1 devra remettre à l Office de Tourisme Vallée de la Dordogne après livraison du fichier du document pour l imprimeur, les éléments suivants : les supports informatiques de travail ; tous documents ayant servi à la réalisation du document ; le DVD contenant l intégralité du document, enregistré aux formats informatiques modifiables (fichiers source) et en pdf. La société retenue cède à titre exclusif à l Office de Tourisme Vallée de la Dordogne la totalité des droits de reproduction, de représentation et d adaptation. Clause technique et de disposition Lot 1 : Régie publicitaire et conception (conseil et exécution) impression magazine et guide hébergement 2016 Un Bon à Tirer sous forme papier (traceur) est obligatoire pour validation. L Office de Tourisme assistera aux calages des cahiers sur presse et in situ, technique d impression offset feuille à feuille (technique rotative exclue). Marielle Lacombe Conditionnement : mise sous film par paquets, en carton de moins de 10kg maxi. Cartons étiquetés avec le nom du support et la quantité de documents, mise sur palettes avec film de protection, hauteur maxi 1 mètre. Livraison : Avertir au minimum 8 jours à l'avance (par mail) de la date de livraison la personne suivante : s.mur@vallee-dordogne.com ou tél Demander au transporteur d'appeler au minimun 48h à l'avance pour fixer les horaires de livraison. 9 points sur la Vallée (Souillac, Rocamadour Hospitalet, St-Céré, Carennac, Martel, Collonges la Rouge, Argentat, Beaulieu, Aubazine) Chacun des candidats remettra des offres chiffrées qui tiendront compte des éléments généraux décrits au présent article et des caractéristiques précises pour chacun des supports décrites à l Article 2.

4 ARTICLE 2 DESCRIPTION TECHNIQUE DES LOTS Lot 1 : Régie publicitaire et conception (conseil en communication exécution) impression magazine et guide hébergement 2017 PRESTATIONS DE REGIE PUBLICITAIRE ET CONCEPTION (CONSEIL EN COMMUNICATION EXECUTION) IMPRESSION MAGAZINE ET GUIDE HEBERGEMENT Afin d optimiser la réalisation financière de ces supports, l Office de Tourisme souhaite s appuyer sur une régie publicitaire en capacité de générer des recettes visant à financer tout ou partie de l impression de ces 2 supports. Critères de sélection de l offre Lot 1 : - Coût global pour l Office de Tourisme de la conception, et l impression du magazine et du guide hébergement (40 %). Ce critère sera jugé sur le bordereau de prix - Qualité du travail et expérience du candidat sur l accompagnement en conseil marketing et communication (25 %). - Méthode mise en œuvre afin d assurer la commercialisation des espaces publicitaires le plus efficacement possible (20 %). Ce critère sera jugé sur la note méthodologique transmise. - Performances en matière de développement durable (10 %). Ces critères seront jugés sur les comptes annuels du dernier exercice, les références du candidat, des exemples de réalisation de support de même type démontrant sa capacité à générer de la régie publicitaire. - Solidité financière (5 %) Thématiques des annonces pour nos supports Prix : Les tarifs des encarts proposés seront communiqués à l Office de Tourisme Vallée de la Dordogne pour validation. Thèmes pour les annonceurs : Tous les thèmes sont susceptibles d être acceptés (à l exception de ceux que la morale réprouve). Les démarches se feront exclusivement auprès des prestataires adhérents dans les domaines suivants : - les loisirs et voyages, - la gastronomie, l artisanat et la restauration, - les prestations d activités sportives ou culturelles, - les hébergeurs et transporteurs du département. Pour les non partenaires, la présence sur les éditions devra obligatoirement être validée par l Office de Tourisme et le démarchage effectué après celui des partenaires.

5 Désignation : GUIDE SEDUCTION pages Format : 21 x 29,7 cm (à la française) Poids/ex. : Environ 248 g COUVERTURE, 4 pages, 29,7 x 42 cm ouvert Papier : Couché brillant, 150 g/m2 Photogravure : PAO Mise en page à réaliser par vos soins INTÉRIEUR, 104 pages Papier : Couché demi mat, 70 g/m2 Conception graphique sur la base des documents Conseil et contenu éditorial élaborés en concertation avec notre service communication. Photogravure : PAO Mise en page à réaliser par vos soins suivant fichiers CSV fourni par l OT. FR GB NL traduction en interne Impression : ex, quadri recto, quadri verso FR ALL ESP repiquage langues étrangères même guide Traduction à proposer en option Impression : ex, quadri recto, quadri verso Façonnage : 2/3 piqures à cheval et option dos carré collé Fichier numérique HD, basse définition et fichiers sources à nous remettre, "tous droits cédés» Délais de livraison (à partir de la signature du «Bon à Tirer») : à préciser impérativement pour chacun des guides Options pages supplémentaires : 16 pages, 32 et 48 pages Désignation : GUIDE HEBERGEMENT pages Format : A5 (à la française) Poids/ex. : Environ 168 g COUVERTURE, 4 pages A5 Papier : Couché brillant, 120 g/m2 Photogravure : PAO Mise en page à réaliser par vos soins INTÉRIEUR, 120 pages Papier : Couché demi mat, 70 g/m2 Conception graphique sur la base des documents Conseil et contenu éditorial élaborés en concertation avec notre service communication. Traduction faites par nos soins Photogravure : PAO Mise en page à réaliser par vos soins suivant fichiers CSV fourni par l OT. Fichier numérique HD, basse définition et fichiers sources à nous remettre, "tous droits cédés» Impression : ex quadri recto, quadri verso Façonnage : dos carré collé. Délais de livraison (à partir de la signature du «Bon à Tirer») : à préciser impérativement Options pages supplémentaires : 16 pages, 32 et 48 pages

6 Lot 2 : Création et impression plans de visite dont les caractéristiques techniques sont les suivantes : Rocamadour Insertion et mise à jour de nouveaux annonceurs 2017 Coût optionnel création 15 annonces Format : 297 x 420 mm ouvert Papier : COUCHE satiné, 130 g/m² Fichier numérique HD, basse définition et fichiers sources à nous remettre, "tous droits cédés" Collage en entête par 500 feuilles Quantité : ex Fichier numérique fourni Livraison à Rocamadour Collonges la Rouge Quantité : ex Et optionnels Souillac St Céré Beaulieu Argentat ex ex ex ex. Lot 3 : Papeterie dont les caractéristiques techniques sont les suivantes : Papier à lettres A4, mise à jour charte, impression quadrichromie sur offset laser naturel : ex Enveloppes C4 (229 x 324 mm), blanches auto-adhésives avec bande de protection, à fenêtres, 80g/m² ex impression quadri recto Enveloppes 110 x 220 mm, 85g/m² ex - impression quadri recto - fichier fourni Enveloppes C5 (162 x 229 mm), blanches auto-adhésives avec bande de protection, à fenêtres, 85g/m² ex impression quadri recto Cartes de visite collaborateurs (optionnel) Format 55 x 85 mm, bristol naturel bis, 250g/m², coupe au format, 5 cartes nominatives différentes x 150 ex, impression quadri recto Cartes correspondance (optionnel) Format 95 mm x 210 mm, bristol naturel bis, 250 g/m², 1000 ex, impression quadri recto Fichier fourni par le pôle communication de l Office de Tourisme

7 Lot 4 : Modification et impression du Guide du partenaire 2018 dont les caractéristiques techniques sont les suivantes : Format : 1 A4 encarté recto verso et 2 A3 pliés et piqués 21 x 29.7 à la française 2 piqûres à cheval Couché demi mat 90g Fichier fourni Quantité : 2000 ex Option 100 ex supplémentaires Critères de sélection des offres pour les Lot 2 à 5 : - Coût global pour l Office de Tourisme des prestations (50 %). Ce critère sera jugé sur le bordereau de prix. - Solidité financière et expérience du candidat (10%). - Qualité du travail (20 %) - Performances en matière de développement durable (20 %). Ces critères seront jugés sur les comptes annuels du dernier exercice, les références du candidat, des exemples de réalisation de support de même type.