LE PROFIL DES RANDONNEURS DANS LE CAP SIZUN

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1 LE PROFIL DES RANDONNEURS DANS LE CAP SIZUN Enquête sur sites auprès des visiteurs des sites et des randonneurs Analyse des données éco-compteurs

2 Préambule L activité de randonnée est de plus en plus présente sur l ensemble du territoire français. Les études récentes indiquent que la randonnée est le premier loisir sportif de France (entre 8 et 20 millions de français pratiquants selon les sources). En Finistère, la promenade randonnée est également la première activité recherchée par les touristes. La randonnée loisir ou randonnée sportive séduit aussi les finistériens eux-mêmes, comme en témoignent les nombreuses associations locales, pour beaucoup adhérentes du Comité départemental de la Fédération Française de Randonnée. Les collectivités locales investissent de longue date sur ce domaine, que ce soit dans la création et l entretien des sentiers, leur balisage mais également dans les outils de communication et promotion liés à cette activité. Toutes ces initiatives sont en effet encadrées et accompagnées par le Plan départemental des Itinéraires de promenade et de randonnée (PDIPR), dans le cadre des compétences des Départements. Si le rôle de la randonnée comme levier de développement local est indéniable, les questions liées à cette pratique sont nombreuses, notamment quant à la réalité de la pratique : - Quel volume de fréquentation? - Quels types de pratiques? - Quelles clientèles? - Quels besoins en matière de services? La demande est de surcroît très atomisée et les pratiques difficilement identifiables car s effectuant selon de nombreuses modalités : Randonnée promenade (bien-être/santé, détente, contemplation ). Randonnée découverte, patrimoniale ou thématique (architecture, traditions, flore, gastronomie, musique ). Randonnée sportive (entretien, effort, performance ). Randonnée aventure ou trek (dépaysement, horizons nouveaux ). Randonnée extrême ou trails (dépassement de soi). Les motivations quant à la pratique sont par conséquent de plus en plus diverses selon les publics. Les réponses à apporter le sont également : outre les aménagements d itinéraires et de sites dans une logique «sportive», le développement des sentiers d interprétation et des randonnées thématiques démontrent un réel élargissement des demandes liées à la randonnée. C est dans ce contexte que Finistère Tourisme - Agence de développement touristique, le Conseil général du Finistère et la Communauté de communes du Cap-Sizun ont convenu d un travail d étude concernant la pratique de la randonnée dans le Cap-Sizun, après étude d une proposition du Comité départemental de la randonnée pédestre. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

3 Rappel des objectifs et de la méthode En 2009, le Comité départemental du Finistère de la Fédération française de randonnée a présenté un dispositif national lancé par la Fédération Française de la Randonnée qui souhaitait créer un outil d évaluation des impacts économiques de la randonnée à l échelle des territoires. Une première étude expérimentale venait d être déployée en Vallée d Aspe en associant la fédération française de randonnée pédestre, le Conseil général des Pyrénées atlantiques et le Comité départemental du tourisme du Béarn pays Basque avec l appui du cabinet Altermodal pour la partie méthodologique. Menée en 2008, l étude en vallée d Aspe visait à évaluer l impact économique de la randonnée pédestre sur un territoire. Le Finistère s est appuyé sur ce travail expérimental mené en Vallée d Aspe, pour lancer dans le Cap Sizun une enquête sur le profil des clientèles des itinéraires de randonnée. 1.1 Le choix du territoire Le Cap-Sizun a été retenu pour plusieurs raisons : Présence de sites naturels d intérêt majeur (Pointe du Raz, Pointe du Van, réserve naturelle de Goulien ) Continuité du GR 34 et bouclage du GR dans sa partie intérieure permettant de réaliser le «tour du Cap-Sizun» Boucles PR peu nombreuses et isolées les unes des autres Territoire inscrit dans la programmation de tour-opérators spécialisés et identifié comme une destination randonnée, justifiant d une pratique itinérante Présence d hébergements accueillant des randonneurs La randonnée est par ailleurs inscrite au contrat de territoire entre le Conseil général du Finistère et la Communauté de communes du Cap-Sizun comme un axe de développement prioritaire. C est aussi un axe sur lequel travaille l Association Ouest Cornouaille Développement, pays touristique, en charge du développement et de l animation touristique du territoire. Cette synergie d acteurs travaillant de manière complémentaire sur cette thématique est aussi apparue comme un élément important pour pouvoir, au delà de la phase d étude, décliner ce travail de manière opérationnelle sur le territoire. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

4 1.2 Les objectifs Cette étude est d abord une enquête clientèles. Il s agissait d identifier les différentes pratiques, les profils des randonneurs, leurs comportements de consommation et de déplacement. Les éléments recueillis doivent permettre de valoriser dans le Cap Sizun les activités liées à la randonnée, et d instaurer une nouvelle dynamique entre les acteurs sur les différents volets qui composent l offre randonnée (sites et sentiers, mais également approche marketing). Cette étude vise aussi à identifier les adaptations souhaitables en matière d offre de randonnée afin de mieux orienter les actions en la matière, à différents niveaux : Identifier les clientèles dans un marché segmenté. Concevoir des offres produits en phase avec les différentes typologies de clientèles et mettre en place des services adaptés. Optimiser les aménagements (information, sécurisation, balisage, information). 1.3 La méthode Le dispositif comporte 2 volets complémentaires : Un volet «qualitatif» qui a consisté à interroger les clientèles des sites et sentiers afin d en définir les profils, origines, motivations Ce volet a par ailleurs permis d apprécier l opinion des visiteurs quant aux sites (état, sécurité, balisage ). Un volet «quantitatif» qui a consisté à dénombrer la fréquentation des sites à l aide d écocompteurs permettant de quantifier très précisément le nombre de passages sur les sites retenus. 1.4 Les résultats La synthèse ci-après présente les principaux résultats de l étude : Enquêtes sur sites réalisées auprès des clientèles des sites et sentiers entre avril et septembre Analyse des données éco-compteurs concernant la fréquentation des sites et sentiers. 1.5 Avertissement L enquête a été administrée selon des protocoles établis en amont. Des contraintes diverses (aléas climatiques, évènements divers, moyens disponibles certains jours d enquête.) ont ponctuellement nécessité des adaptations des protocoles. Sans répondre à toutes les règles statistiques valant en la matière, les partenaires de cette enquête ont néanmoins veillé à la qualité des informations collectées et à la rigueur dans leur traitement. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

5 1. Etude Clientèles Rappel méthodologique Résultats Résumé Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

6 1. L étude clientèles : rappel méthodologique 1.1 Les objectifs L enquête auprès des clientèles du réseau avait pour objet de définir : Les profils des usagers (origine géographique, âge ). Leurs motivations de visite des sites. Leur appréciation quant aux sites, services, environnement, infrastructures La saisie des questionnaires sous Sphinxonline a par ailleurs permis de réaliser des requêtes et tris croisés permettant des analyses plus fines : origine géographique/site, catégories d âge/site, origine géographique/lieu de séjour, origine géographique/mode d hébergement 1.2 La méthode L enquête a été déployée sur 18 journées entre avril et septembre 2010 sur 6 sites. Le questionnaire était administré sur sites en face à face par des enquêteurs Le calendrier d enquête prévoyait différents types de journées d enquête : jours de semaine hors/en vacances solaires, jours de pont, week-end et jours fériés Dans la mesure du possible, l ensemble des sites était enquêté simultanément lors de chaque journée d enquête. Certains sites ont bénéficié de moins de journées d enquête : peu de passage voir passage nul sur certaines journées d enquête (itinéraire peu fréquenté et/ou météo peu favorable). Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

7 1.3 Les sites d enquête Pointe du Van Pointe du Raz Pointe du Millier Kastell Coz Feunteun Aod Rives du Goyen 1.4 Participation à l enquête 1485 questionnaires ont été recueillis sur les 6 sites. Le site de la Pointe du Van représente plus de la moitié des questionnaires recueillis, ce qui peut s expliquer par plusieurs facteurs : Nombre de journées d enquête plus important avec à 5 reprises 2 points d enquête sur ce site (chapelle Saint They + proximité de l écocompteur sur la partie nord du GR). Implantation du point d enquête sur un sentier très fréquenté (proximité parking, boucle) Nb questionnaires/sites Nb % nb jours enquête Moy qst/jour Feunteun Aod 7 0,5% 2 3,5 Kastell Coz ,6% 16 11,7 Pointe du Millier ,5% 17 13,5 Pointe du Raz ,0% 11 21,5 Pointe du Van ,7% 18 44,3 Rives du Goyen 27 1,8% 12 2,3 Nb questionnaires/mois Nb % nb jours enquête Moy qst/jour avril ,9% 4 40,2 mai 122 8,2% 3 40,6 juin ,2% 2 90,5 juillet ,8% août ,7% 3 108,3 septembre ,2% 2 97,5 Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

8 2. L étude clientèles : résultats 2.1 Origine géographique des clientèles Sur les 1485 questionnaires analysés, la proportion de clientèles françaises est d environ 82%. Parmi les clientèles en vacances dans le Finistère, les français sont largement majoritaires puisqu ils représentent 83,4% des visiteurs des sites. Les clientèles d Ile de France pèsent près de la moitié de la fréquentation extra départementale. Profil des clientèles % Nombre citations En vacances dans le Finistère 85,8% 1274 Résidant dans le Finistère 14,2% 210 Total 100% Répartition Français/Etrangers % Nombre citations Français 81,2% 1034 Etrangers 18,8% 240 Total 100% 1274 Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

9 2.2 Département/Pays d origine des clientèles françaises et étrangères Les départements les plus représentées sont : la Loire Atlantique, Paris, le Rhône, l Ille et Vilaine et l Isère. La quasi-totalité des départements français métropolitains sont représentés. Les Allemands sont la première clientèle étrangère (6,2% du total des visiteurs) devant les Belges (3,3%), les Britanniques (2,5%) et les Suisses (2,4%). On retrouve les principaux bassins émetteurs des clientèles touristiques mais l on observe une diversité plus large au niveau des départements. NB : ce tableau vous est livré à titre indicatif, et donne simplement des ordres de grandeur quant au poids relatif de chaque bassin émetteur. Français ( > 1 % ) Nb % Finistère ,2% Loire Atlantique 63 4,9% Paris 54 4,2% Rhône 44 3,5% Ille et Vilaine 40 3,1% Isère 37 2,9% Calvados 28 2,2% Morbihan 28 2,2% Vendée 23 1,8% Sarthe 21 1,6% Hauts de Seine 20 1,6% Yvelines 20 1,6% Nord 19 1,5% Seine Maritime 18 1,4% Côtes d'armor 17 1,3% Essonne 17 1,3% Maine et Loire 17 1,3% Pas de Calais 16 1,3% Somme 16 1,3% Bas Rhin 15 1,2% Charente Maritime 15 1,2% Haut Rhin 15 1,2% Ain 14 1,1% Haute Savoie 14 1,1% Indre et Loire 14 1,1% Seine et Marne 14 1,1% Oise 13 1,0% Val d'oise 13 1,0% Val de Marne 13 1,0% Etrangers Nb % Allemagne 79 6,2% Belgique 42 3,3% Grande Bretagne 32 2,5% Suisse 31 2,4% Pays Bas 28 2,2% Italie 18 1,4% Autriche 3 0,2% Suède 3 0,2% Canada 2 0,2% Danemark 2 0,2% ,8% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

10 2.3 Département/Pays d origine des clientèles françaises et étrangères (suite) Forte représentation des clientèles : Finistérienne Grand ouest Région parisienne Nord Est Rhône Alpes. 14.2% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

11 2.4 Commune de séjour des clientèles Les visiteurs des sites résident pour 28% d entre eux sur une des communes de la communauté de communes du Cap-Sizun. La majorité des visiteurs séjournent en Finistère sud : sont notamment représentées les communes de Douarnenez (11% des visiteurs y séjournent), Quimper (3%), Bénodet (2,9%), Fouesnant (2,3%) Commune de séjour Nb % Douarnenez ,2% Plogoff 75 6,2% Audierne 62 5,1% Plouhinec 47 3,9% Beuzec Cap Sizun 41 3,4% Quimper 38 3,1% Cléden Cap Sizun 36 3,0% Bénodet 35 2,9% Fouesnant 28 2,3% Plozévet 26 2,1% Plonévez-Porzay 25 2,1% Pont-Croix 23 1,9% Crozon Morgat 22 1,8% Penmarc'h 22 1,8% Poullan sur Mer 21 1,7% Plomodiern 19 1,6% Primelin 18 1,5% Esquibien 17 1,4% Concarneau 15 1,2% Trégunc 15 1,2% Loctudy 14 1,1% Mahalon 13 1,1% Saint Nic 13 1,1% Locronan 12 1,0% Kerlaz 11 0,9% Nevez 11 0,9% Plobannalec-Lesconil 11 0,9% Pouldreuzic 11 0,9% La Forêt Fouesnant 10 0,8% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

12 2.5 Commune de séjour des clientèles (suite) Les visiteurs sont majoritairement hébergés dans des communes proches ou dans un rayon de 50/80 km des sites, avec pour principaux bassins d hébergement : Le Cap-Sizun. Douarnenez/baie de Douarnenez. Presqu île de Crozon. Quimper. Littoral sud : Bénodet, Fouesnant, Concarneau, Trégunc, Penmarch et Loctudy notamment. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

13 2.6 Modes d hébergement des clientèles Les séjours en location/gîte représentent près du tiers des modes d hébergement choisis, suivis par les séjours en campings (20%) et en hôtel (12,5%). Le camping-car est le mode de déplacement et d hébergement de plus de 10% des visiteurs. Mode d'hébergement Nb % location/gîte ,1% camping ,9% hôtel ,5% camping-car ,5% parents/amis 114 9,1% chambre d'hôtes 104 8,3% résidence secondaire 59 4,7% village vacances 49 3,9% gîte d'étape 12 1,0% autre 3 0,2% 2.5 Age des visiteurs Les visiteurs des sites sont âgés de 50 à 65 ans pour près de la moitié d entre eux (46,7%). Les ans représentent 40% des visiteurs. Age Nb % Entre 15 et 24 ans 49 3,3% Entre 25 et 49 ans ,6% Entre 50 et 65 ans ,7% Moins de 15 ans 3 0,2% Plus de 65 ans ,2% Total ,0% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

14 2.7 Age des visiteurs (suite) NB : ces tableaux vous sont livrés à titre indicatif, et donnent simplement des ordres de grandeur quant au poids relatif de chacune des tranches d âge. Les catégories d âge représentées diffèrent largement selon la période observée : La classe d âge ans est majoritaire sur les bords de saison : 59% des visiteurs en mai ; 52,5% en juin ; 55,7% en septembre. Les ans sont quant à eux plus présents sur les périodes comportant des congés scolaires. Ils représentent 42,9% des visiteurs en avril ; 41,7% en juillet et 57,2% en août. Les plus de 65 ans sont eux présents essentiellement en avant et après saison (juin et septembre) où ils représentent 23,8 et 17% des visiteurs. 2.8 Composition du groupe La clientèle des sites est à 55% composée de couples Les familles représentent 28% des visiteurs Composition du groupe Nb % couple ,1% famille ,0% amis ,6% Seul 92 6,2% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

15 2.9 Connaissance du site La connaissance du site est due à 25% au bouche à oreille Connaissance site Nb % cit. Bouche à oreille (famille, amis) ,3% Documentation touristique ,4% Notoriété 96 16,5% Habite à proximité 47 8,1% Par hasard 43 7,4% Carte touristique, routière 23 4,0% Par l'hébergeur 23 4,0% Guide touristique (guide Vert, Michelin) 21 3,6% Signalisation routière 21 3,6% Office de tourisme 16 2,7% Topoguide 15 2,6% Internet 12 2,1% Voyage de jeunesse 7 1,2% Originaire/a vécu dans la région 6 1,0% Reportage télévisé 3 0,5% autre 1 0,2% 2.10 Parcours réalisé A 75%, les parcours effectués relèvent de simples balades sur site Les circuits PR représentent 15% de la pratique Les circuits GR représentent 10% de la pratique Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

16 2.11 Parcours réalisé selon le site Le type de pratique varie fortement selon le site : Les circuits de la façade «nord», pointe de Kastell Coz et Pointe du Millier voient ainsi une pratique de randonnée GR beaucoup plus importante que les sites tels la Pointe du Van ou la Pointe du Raz. Site/Parcours un circuit GR un circuit PR une simple balade sur ce site Kastell Coz 15,1 11,3 73,7 Pointe du Millier 12,0 9,8 78,2 Pointe du Raz 9,4 22,3 68,2 Pointe du Van 7,7 12,6 79,6 Rives du Goyen 0,0 76,0 24,0 Feunteun Aod 28,6 71,4 0,0 Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

17 3. L étude clientèles : observations 3.1 Appréciation des sites et sentiers Les évaluations concernant l entretien des sentiers, la sécurité, le balisage, l accessibilité, le stationnement, la signalétique sont largement positives avec plus de 90% d opinions favorables. Ces avis sont néanmoins à nuancer selon les profils de clientèles : les randonneurs «sportifs» ou ceux effectuant des circuits longs sont plus critiques sur certains points que les simples visiteurs des sites. Parcours/entretien des sentiers excellent bon passable mauvais un circuit GR 61,4% 33,6% 1,4% 0,0% un circuit PR 55,7% 39,7% 1,8% 0,0% une simple balade 54,5% 39,7% 1,7% 0,1% moyenne 55,2% 39,1% 1,8% 0,1% Parcours/sécurité excellent bon passable mauvais un circuit GR 45,00% 50,00% 0,70% 0,70% un circuit PR 47,00% 47,50% 1,80% 0,00% une simple balade 42,60% 49,10% 3,20% 0,10% moyenne 43,40% 48,90% 2,90% 0,10% Parcours/balisage excellent bon passable mauvais un circuit GR 42,90% 45,00% 5,70% 0,00% un circuit PR 47,50% 41,60% 6,80% 1,80% une simple balade 41,20% 46,60% 3,20% 0,50% Moyenne 42,20% 45,90% 3,90% 0,60% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

18 3.2 Points positifs, points négatifs et commentaires Les principaux points positifs concernent le patrimoine naturel, les points de vue et paysages : «nature intacte et préservée», «cadre fantastique» sont les mentions qui reviennent spontanément à plus de 90%. Plus de 2/3 tiers des mentions citent le souhait de voir les sites rester «sauvages» et «préservés». Peu de points négatifs sont cités de la part des clientèles, ils prennent néanmoins une importance particulière en regard des observations ciavant. Le niveau de satisfaction par rapport aux paysages s accompagne en effet d un niveau d exigence par rapport à la qualité de l environnement : plusieurs visiteurs regrettent la présence de papiers et autres déchets, même en quantité infinitésimale Le niveau de tolérance sur ces aspects est proche de zéro. L enjeu de la gestion environnementale et de la qualité des espaces naturels et des paysages est un point essentiel de l attractivité des sites. Une attention particulière doit y être portée de manière à dénaturer les sites à minima, tout en conciliant les demandes en matière d accès, de stationnement, d information, de sécurité, etc. La valorisation de la diversité des unités naturelles doit également être prise en compte, et éventuellement complétée par des «clés» de «lecture», de compréhension et d interprétation des sites et de leur environnement : paysages et points de vue : indication des îles, pointes, plages patrimoine faunal et floral : indication des espèces, périodes de floraison/nidification Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

19 4. En synthèse 4.1 Caractéristiques des visiteurs 86% des visiteurs sont en vacances dans le Finistère, 14% sont des finistériens en excursion. Les clientèles d Ile de France pèsent près de la moitié de la fréquentation extra départementale. Les départements les plus représentés sont : la Loire Atlantique, Paris, le Rhône, l Ille et Vilaine et l Isère. Les français représentent 83,4% de la clientèle. Les clientèles résident pour 28% sur une des communes de la communauté de communes du Cap- Sizun. La majorité des visiteurs séjourne en Finistère sud : Douarnenez, Quimper, Bénodet, Fouesnant Modes d hébergement : location/gîte (30%), campings (20%), hôtel (12,5%), camping-cars (10%) La clientèle est composée à 55% de couples, à 28% de familles Les visiteurs sont essentiellement âgés de 50 à 65 ans (46,7%), et de 25 à 49 ans (40%) La classe d âge ans est majoritaire sur les bords de saison : 59% des visiteurs en mai ; 52,5% en juin ; 55,7% en septembre. Les ans sont quand à eux plus présents sur les périodes comportant des congés scolaires. Ils représentent 42,9% des visiteurs en avril ; 41,7% en juillet et 57,2% en août. Les plus de 65 ans sont eux présents essentiellement en avant et après saison (juin et septembre) où ils représentent 23,8 et 17% des visiteurs. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

20 4.2 Tableau de synthèse Caractéristiques Constitution groupe Période Durée de séjour Lieu de séjour % des clientèles Les visiteurs des sites Des balades sur sites entre 1 et 3h, de préférence en boucle Couples Familles Eté essentiellement A la journée Cap Sizun + rayon 50-80km 70-75% Les finistériens en excursion Des balades sur sites entre 1 et 3h, e préférence en boucle Couples familles Toute l année A la journée Finistère 10-15% Les randonneurs en étoile Randonnées à partir du lieu d hébergement) : circuits km/jour Couples Groupes Bords de saison essentiellement 2 > 5 jours dans le Cap-Sizun, souvent d autres circuits/ lieux de séjour en 29 Cap-Sizun 10-15% Les randonneurs itinérants Randonnées à la journée sur le GR 34 avec des étapes différentes chaque soir Couples Individuels Bords de saison essentiellement De 5-7 jours à 3 semaines Cap Sizun + GR34 1-5% Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

21 2. Etude des données éco-compteurs Rappel méthodologique Résultats Résumé Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

22 1. L enquête quantitative éco-compteurs : rappel méthodologique 1.1 Les objectifs Le volet qualitatif constitué des enquêtes sur site est complété d un volet quantitatif par l analyse des données éco-compteurs. Ce volet permet de : Quantifier la fréquentation des sites et sentiers selon leur typologie Analyser les pics et seuils de fréquentation et les caractériser 1.2 La méthode 6 éco-compteurs ont été installés sur des sites aux caractéristiques différentes : GR, PR, itinéraires en boucle ou linéaire, itinéraire côtier ou intérieur L éco-compteur n 77 situé initialement sur le GR à Feunteun Aod a été déplacé sur un PR. Certaines données concernant les éco compteurs de la pointe du raz n ont pu être exploitées en raison de défaillances techniques. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

23 2. L analyse des données éco-compteurs : résultats 2.1 Fréquentation par site et par période En termes de période, le mois d août représente 1/3 du total des passages devant le mois de juillet (22% du total) et les mois de juin et septembre (respectivement 13,5% et 11,7% du total). Ces données sont néanmoins à pondérer concernant la représentation et le «poids» des différents sites, les emplacements où sont situés les éco-compteurs influençant largement les résultats (par exemple à proximité des parkings ou sur une boucle, ou sur un GR «isolé» d un site). Dans cette logique de lecture, l exclusion des données relatives à la Pointe du Van donne lieu à une interprétation différente : le mois d août pèse 32% de la fréquentation si l on inclut la Pointe du Van, amis 23% si l on exclut ces données. Cette lecture atteste de l importance et de l attractivité des sites majeurs. Kastell Koz Pointe du Miller Feuteun Aod Pointe du Van Rives du Goyen Mahalon Total/ période % période avril ,8 mai ,0 juin ,5 juillet ,2 août ,8 septembre ,7 Total/site Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

24 2.1 Fréquentation par site et par période (suite) Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

25 2.2 Distribution de la fréquentation par jour Le dimanche représente 17,3% des passages effectués sur les sites. Le lundi et le mercredi représentent 15,6% des passages. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

26 2.3 Distribution de la fréquentation par heure Le pic de fréquentation par site se situe à 16h. La fréquentation augmente continuellement entre 13h et 16h avant de décliner. De même, en matinée, la fréquentation augmente sensiblement à partir de 10h pour culminer vers 12h. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

27 Conclusion et pistes d actions La «randonnée» recouvre des réalités de pratique différentes : randonnée itinérante qui s adresse à une petite part de la clientèle, ou randonnée et balade sur la journée ou ½ journée, ou encore simple promenade de quelques heures. Tel que pointé dans l étude clientèles, on observe des clientèles très diversifiées selon les périodes, avec des motivations et des appréciations très différentes quant à la pratique. La segmentation des clientèles représente le premier niveau de la stratégie «randonnée» à mettre en œuvre. Elle doit permettre d adapter l offre à mettre en œuvre, du randonneur «sportif», au visiteur des sites sur des amplitudes plus courtes La dimension «loisirs» est différente de la dimension «sports», la communication devant porter sur les milieux, les ambiances, les valeurs La mise en place d une offre de randonnées représente par conséquent une démarche globale qui dépasse largement la création/gestion d itinéraires. Les offres de randonnées brutes se limitant à l aménagement de sentiers doivent être complétées par des actions en termes de marketing en direction des hébergements, des prestataires de services et plus largement de tous les acteurs publics, privés et associatifs de la filière. Différentes actions peuvent déjà être envisagées afin d optimiser l offre randonnée : Création d offres-produits adaptées aux cibles de clientèles identifiées Formulation de propositions thématiques pour les excursionnistes/déplacements à la journée Mise en réseau et formation des prestataires liés à la randonnée (information, hébergement ). Réseau d hébergements et développement des services (pique nique, portage ). Réflexion quant à l accessibilité et aux parcours thématiques (familles, enfants ). Remerciements La Communauté de communes du Cap-Sizun, le Comité départemental du Finistère de la Fédération française de randonnée, le Conseil général du Finistère et Finistère Tourisme - Agence de développement touristique, remercient l ensemble des partenaires qui ont contribué à la réalisation de cette démarche, en particulier les associations qui se sont mobilisées pour les enquêtes sur sites : Cap Accueil (Audierne) Tro Ar Vro (Cléden Cap-Sizun) Sentiers (Brest) Marcheurs du Dimanche ( L a n v é o c ) Ouest Randonnées (Le Relecq-Kerhuon) War Maez ( P l o m e u r ) Tre Ar Vro (Plonéour -Lanvern) Marcheurs de Cornouaille ( Q u i m p e r ) Quimper Rando ( Q u i m p e r ) Sentiers du Stangala (Quimper) Merci également aux hébergeurs qui ont déployé l enquête dans leurs établissements, et aux offices de tourisme d Audierne, Beuzec-Cap-Sizun, Pont-Croix et Plouhinec qui ont participé aux enquêtes en pleine saison touristique. Étude partenariale sur la clientèle randonnée dans le Cap-Sizun septembre

28 LE PROFIL DES RANDONNEURS DANS LE CAP SIZUN