Conseil d Orienta/on pour l Emploi Table ronde du mardi 29 mars 2016

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1 Conseil d Orienta/on pour l Emploi Table ronde du mardi 29 mars direc8on@catalys-conseil.fr Tél :

2 Présenta)on générale du cabinet ü Cabinet Conseil indépendant, fondé en 1989 à Rennes ü Une implantation grand ouest et Paris (35 antennes) ü 130 collaborateurs en 2016 ü Un projet et une gouvernance singulière, inscrite originellement dans le paritarisme régional ü Forme associative pendant 15 ans, transformée en SAS depuis 10 ans ouvert à l actionnariat salarié ü Un cabinet à dimension interrégionale, fondé sur l inscription durable dans les territoires et les réseaux locaux (acteurs de l emploi, entreprises, collectivités, OPCA, OF ) ü Cabinet qualifié OPQCM sur 5 domaines

3 ü Cabinet de conseil en accompagnement des changements : Notre mé)er Au niveau individuel Sécurisation des parcours et transitions professionnelles Au niveau des entreprises et branches Gestion des compétences et des ressources humaines Au niveau des politiques d emploi Evaluation de dispositifs insertion / emploi / formation

4 Nos domaines d exper)se et d interven)on ü Cabinet de conseil en accompagnement des changements : Conseil en transi/on et développement professionnel Reclassement, Out-placement, bilan de compétences, VAE, accompagnement DE Conseil RH et management des compétences GPEC, ingénierie formation, diagnostic et conseil RH, recrutement, QVT Etude poli/que Emploi Forma/on Ingénierie et évaluation de dispositifs, GPEC territoriale, AMO

5 Presta)ons d accompagnement individuel : personnes accompagnées par an Accompagnements des licenciés économiques et demandeurs d emploi Plan de départ volontaire, Espace Informa/on conseil, PSE, outplacement, cellule d appui Accompagnement licenciés économiques CSP Presta/ons CASP et LCR Accompagnement des demandeurs d'emploi - Presta/ons Pôle emploi Ac/v emploi, Ac/v projet personnes accompagnées Conseil en transi/on et développement professionnel Accompagnements à la ges/on de carrière Bilans de Compétences, main/en dans l emploi Conseil en Evolu/on Professionnelle (niveau 2) Bilan professionnel Conseil en ges/on de carrière Bilan d orienta/on Jeunes 1100 personnes accompagnées Conseil et accompagnement en VAE Conseil en créa/on d entreprise 750 personnes accompagnées par an Près de 250 personnes accompagnées par an 5

6 Les mé)ers de l accompagnement ü Notion large, frontières ténues entre des identités professionnelles distinctes : > Acteurs de l insertion (SIAE) > Acteurs de la formation (OF) > Acteurs du placement (intérim) > Acteurs RH (cabinet RH) ü Métier influencé par plusieurs facteurs : ü > Le marché, la commande publique ü > La culture, l identité de l opérateur ü > Le positionnement stratégique du prestataire ü CATALYS Conseil > positionnement «cabinet RH» : projet professionnel et emploi / conseil RH, avec logique de polyvalence chez les collaborateurs

7 Les mé)ers de l accompagnement ü La diversité des publics et des besoins justifient un panel large d offres autour du soutien aux transitions professionnelles, le maintien et le retour à l emploi > Dispositifs dédiés selon les publics > Individualisation des réponses > Prise en compte de besoins émergents ü Problème : la question de l accompagnement se pose essentiellement au moment des ruptures (licenciement, inaptitude etc ) > réactivité des réponses face aux ruptures et meilleure anticipation ü CATALYS Conseil se positionne en conseil RH sur l ensemble des processus de sécurisation des parcours professionnels (hors insertion) ü > Accompagnement vers l emploi (soutien dans l accès à l emploi) ü > Accompagnement à l emploi (projet professionnel) ü > Accompagnement dans l emploi (prise de poste / GPEC individuelle)

8 Les pra)ques ü Le cœur du métier des consultants de Catalys : ü > Le diagnostic individualisé et la construction du parcours individuel ü > L accompagnement du parcours et l intermédiation vers des ressources ü La démarche d accompagnement se structure autour de plusieurs axes, dont l équilibre sera déterminé à l entrée dans le dispositif Les ateliers collec/fs : S'appuyer sur la dynamique de groupe Les entre/ens individuels : Personnaliser, suivre et adapter la presta/on Le travail en autonomie supervisé au Pôle ressources : Rendre acteur le bénéficiaire, développer ses compétences et son autonomie ü Structuration interne des supports permettant l accompagnement : veille socio-économique, agrégateur d offres, téléprospection, eportail ü Structuration des réseaux et partenariats facilitant la prescription vers des acteurs spécialisés (santé, maitrise de la langue etc ) Les contacts par courriel et par téléphone : Mobiliser de façon constante ü Le numérique / distanciel : les prémices d une évolution du métier

9 ü La compétence recherchée : > Le diagnostic individualisé > L ingénierie de parcours > L accompagnement du changement Les consultants ü D où un profil des consultants à Catalys : bac +5 psycho du travail / RH ü La dimension «connaissance des dispositifs, réseaux, outils» se construit davantage en interne via le tutorat, le management, l échange de pratiques ü Une logique de «polyvalence / généraliste» pour faire face aux variations d activités / dossiers + une logique d experts internes «ressources» et partenariats externes ü Un métier aux contours variables (même dans sa terminologie), dépendant de la culture des opérateurs, des choix d organisation, du positionnement stratégique 9

10 La structura)on de la profession ü Une structuration / régulation par les dispositifs car la solvabilisation de l accompagnement relève essentiellement de «tiers-payeurs» (Pôle Emploi, OPACIF ) ü Donc des exigences fixées essentiellement par les donneurs d ordre / financeurs avec un contrôle par le client (audit qualité PE, référencement ) ü Légère émergence d une demande solvabilisée par la personne accompagnée (mais limitée à des profils très spécifiques et ayant la capacité à se payer une prestation) > apparition de prestataires en libéral ü Manque peut-être un label ou «OPQ» spécifiquement dédiés à l accompagnement professionnel pour réguler la profession et éviter d éventuelles dérives 10