Votre prise en main de SG Autorépondeur

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Alexandre Delorme
il y a 7 ans
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1 Votre prise en main de SG Autorépondeur Chapitre 2 : La première étape pour créer votre liste, préparation.

2 Introduction Ce chapitre de formation contient des éléments à compléter. Dans ce chapitre, nous allons préparer la création de votre liste, pour ensuite passer à la pratique dans le chapitre suivant.

3 Définition : la liste de diffusion Une liste de personnes (prospects, clients, collaborateurs) avec leurs coordonnées, en vue d une campagne précise. Créer une liste «clients potentiels» et une liste «acheteurs» permet d effectuer des campagnes ciblées. Vous pouvez créer autant de listes que de segments (âge, civilité, pays, produit ou service à proposer, etc). Vous pouvez créer une liste même si vous n avez pas encore d adresses s à votre disposition.

4 Définition : une campagne d ing C est l ensemble des messages qui sont envoyés à des internautes. Ce n est pas un simple envoi de un ou plusieurs s, à un grand nombre de personnes qui ne vous connaissent pas pour la plupart, au moment ou vous avez besoin de vendre votre produit. C est une série de messages, destinés à entretenir une relation de confiance sur le long terme avec vos destinataire, en vue effectivement de donner des informations gratuites ET de proposer des prestations payantes.

5 Définissez votre stratégie maintenant! Pour cette liste, quels sont les objectifs de ma campagne? Pour cette liste, auprès de quelle cible vais-je communiquer?

6 Le nom de la liste Le nom de la liste est visible par les destinataires en cas de désinscription. Sur votre espace membre, les listes sont affichées par ordre alphabétique. Prospects Yoga séance offerte Yoga vidéos gratuites Yoga livret postures Yoga prospects Yoga futurs clients Professeur de yoga Clients Yoga commande DVD Yoga achat séance Yoga clients stage Yoga clients à 97 Quel nom vais-je choisir pour cette liste?

7 Simple ou double opt-in? L opt-out Interdit en France sur les adresses nominatives. Le destinataire reçoit un de votre part sans qu il est donné son consentement. Il lui appartient de se désabonner de lui-même (si lien de désinscription disponible). L opt-in négatif Interdit en France sur les adresses nominatives. L internaute remplit un formulaire pour une demande d information et il est automatiquement inscrit à la newsletter sans être informé, ou nécessitant de décocher une case. L opt-in simple L opt-in double Consentement minimal. L internaute reçoit des s après avoir donné son accord en cochant une case ou en remplissant un formulaire ou une feuille. Consentement vérifié. Après son inscription, l internaute reçoit un lui demandant de confirmer son accord. S il ne le fait pas, son inscription est annulée. Je choisi l opt-in simple ou double? Je me renseigne auprès de la CNIL si j exerce en France.

8 L adresse et le nom de l expéditeur Ces éléments doivent être les plus explicites possibles. L adresse doit vous représenter. Les FAI préfèrent les s avec votre nom de domaine. Vos destinataires ne vous prendront pas au sérieux si vous utilisez une adresse Gmail, Orange ou Hotmail par exemple. 6,08% 7,46% 1,54% 1,60% 3,30% 27,39% 0,47% 0,33% 0,19% 51,64% Répartition des s expéditeurs utilisés par nos clients en Adresses privées Gmail Orange,wanadoo Hotmail,live,msn Yahoo Free Sfr Voila Videotron Aol

9 L adresse et le nom de l expéditeur Nos recommandations pour le choix de l expéditeur : Ce qui est conseillé Ce qui est déconseillé Utilisation d une adresse spécifique pour chaque liste. Adresse nominative : prenom.nom@societe.com. Centralisez vos messageries : Thunderbird est gratuit. Utilisation de votre adresse personnelle ou votre adresse professionnelle principale. Adresse générique : contact@societe.com. Fournisseurs de @aol.com.

10 L adresse et le nom de l expéditeur Nos recommandations pour le choix du nom de l expéditeur : Blogueur : le nom de votre blog (proche du nom de domaine). Entreprise individuelle, relation proche : Votre prénom et nom. Entreprise de plus de 100 clients : Nom de l entreprise / marque. Grande entreprise avec des salariés : Prénom + Entreprise.

11 Quelles sont vos données d expéditeur? Pour cette liste, quelle sera mon adresse d expéditeur? Pour cette liste, quel sera mon nom de l expéditeur?

12 La signature personnalisée Nos recommandations sur les éléments à indiquer : Le nom et prénom de l expéditeur. Le nom de votre organisme, association ou entreprise. L adresse du site internet. L adresse postale. Pour cette liste, quelle sera ma signature personnalisée?

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