Services pour trouver un logement locatif et éviter l expulsion

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1 Services pour trouver un logement locatif et éviter l expulsion Êtes-vous sur le point d être expulsé? Appelez la ligne téléphonique d aide aux locataires au

2 Services pour vous aider à garder votre logement Ligne téléphonique d aide aux locataires , rue Carlton, Bureau 500 torontotenants.org Fournit un service de conseil gratuit par téléphone qui explique les droits et les obligations des locataires en vertu de la Loi sur la location à usage d habitation. Les sujets comprennent les baux, l entretien, les réparations, les expulsions et la discrimination. Ce service ne fournit pas de consultations juridiques. Si vous en avez besoin, prenez contact avec une clinique d aide juridique communautaire. (voir Consultation Juridique) toronto.ca Oriente 24 h sur 24 h vers des services et programmes communautaires et gouvernementaux. 311 toronto.ca/311 Donne des informations 24 h sur 24 h et oriente vers des services municipaux ou des divisions pour des questions sur les refuges d urgence, les réparations d appartements, la collecte des ordures ou les subventions pour frais de garde d enfant. Droits et responsabilités des locataires, assurer le bon état des logements et résoudre les litiges entre propriétaires et locataires Commission de la location immobilière Appel gratuit ltb.gov.on.ca Fournit des renseignements sur les logements locatifs résidentiels et résout les litiges entre la plupart des propriétaires et locataires. Le personnel peut répondre aux questions sur la législation qui régit les locataires Les droits et les responsabilités des locataires et des propriétaires selon la loi Les requêtes spécifiques Les règles d entretien et de réparation des propriétés en location les règles sur les réductions automatiques de loyer Pour de l information sur les réductions automatiques de loyer, visitez : toronto.ca/taxes/rent_reduction/index.htm ou torontotenants.org Délivrance de permis municipaux et Normes 311 toronto.ca/apartmentstandards/index.htm Fournit de l information et examine l état des réparations, de la sécurité et du chauffage dans un appartement ou un immeuble à Toronto.

3 Centre d appel pour l unité d enquêtes et de l application des lois Appel gratuit ATS ATS gratuit Bay St, 12 ème étage mah.gov.on.ca/ieu Cette unité du Ministère des Affaires Municipales et du Logement répond aux plaintes des propriétaires ou des locataires concernant les délits supposés en vertu de la Loi sur la location à usage d habitation. Médiation et résolution des conflits Il existe des alternatives aux actions juridiques ou à une audience de la Commission de la location immobilière. La plupart des Centres d aide au logement offrent un service de médiation informel. Les agences ci-dessous offrent des services communautaires de médiation et de résolution de conflits. Maison commune St Stephen Services communautaires de médiation poste 229 (Centre-ville et Etobicoke) poste 255 (York Nord et Rexdale) 91 Bellevue Ave sschto.ca Centre communautaire Warden Woods Services de résolution des conflits de Scarboroug poste Consilium Pl, Bureau 200 wardenwoods.com

4 Aide pour trouver un logement, payer des arriérés de loyer ou remplir une demande de logement Centres d aide au logement multi-services Ce sont des agences sans but lucratif qui aident les personnes à trouver et à garder des logements abordables. Ce service gratuit fournit des listes de logements vacants et des médiations informelles. La plupart des centres ont des services de la Banque de Loyers de Toronto. Services de proximité d Albion d Etobicoke Nord Panorama Ct albionneighbourhoodservices.ca Services de proximité d Albion d Etobicoke Sud Fifth St albionneighbourhoodservices.ca COSTI de York Nord Wilson Ave, Bureau 114 costi.org de York Est Gough Ave eastyorkhousinghelp.ca Services de proximité de Flemingdon de Flemingdon Park Gateway Bd, Bureau 104 fnservices.org de Scarborough Lawrence Ave E, Unité 205 shhc.org de Toronto Ouest Dundas St Ouest, Bureau 404 (Pas de services de Banque de loyers) et au sans-abrisme de WoodGreen x Queen St Est woodgreen.org Services de santé et services communautaires d Unison Keele St unisonhcs.org

5 Banque de Loyers de Toronto Les foyers admissibles menacés d expulsion peuvent avoir accès une fois à un prêt sans intérêts pour les loyers en retard. Des fonds limités pour des prêts de dépôt de loyer d urgence sont disponibles pour les foyers à faibles revenus qui ont besoin du premier et du dernier mois de loyer pour déménager dans un logement plus abordable ou plus stable. Ceux qui reçoivent une assistance sociale ou qui vivent dans des unités où les loyers sont adaptés aux revenus ne sont pas admissibles pour les services de la Banque de Loyers. Veuillez communiquer avec votre asssistant social pour de plus amples informations. Accédez à la Banque de Loyers de Toronto par le Poste d information du voisinage ou tout Centre d aide au logement. Poste d information du voisinage Gerrard St Est, 2 ème étage nipost.org Qui contacter si vous avez besoin d un abri d urgence Abri d urgence Si vous avez besoin d un abri d urgence ou d aide pour éviter une expulsion, contactez le 311 ou la Réception centralisée 24h sur 24, 7 jours sur Appel gratuit Centre d évaluation et d orientation (24/7) 129 Peter St (à Richmond St Ouest, au sud de Queen St Ouest) toronto.ca/housing Service d orientation vers un abri sans rendez-vous de 20h à 7h30; pas de familles avec enfants. Informations juridiques pour les groupes avec besoins particuliers Clinique d aide juridique pour les besoins particuliers Advocacy Centre for the Elderly Carlton St, Bureau 701 acelaw.ca Fournit des informations et des conseils aux locataires âgés à faibles revenus.

6 Les cliniques communautaires offrent des conseils et des services de représentation juridiques gratuits aux locataires à faibles revenus Conseils juridiques Services juridiques pour les autochtones Clinique d aide juridique africaine canadienne Centre pour les personnes parlant l espagnol de Downsview Services juridiques du centre-ville de Toronto Est de Flemingdon Jane-Finch de Kensington-Bellwoods Clinique d aide juridique Metro Toronto chinoise et d Asie du sud est Services juridiques collectifs de Parkdale de Rexdale de Scarborough Clinique d aide juridique Asie du sud de l Ontario d Etobicoke Sud de Scarborough ouest de Toronto Ouest de Willowdale Services de santé et communautaire d Unison Services juridiques de l Université de Toronto Centre-ville Société de service d aide juridique aux étudiants de l Université de York (CLASP)

7 Autres services juridiques Programme d avocats de service en droit du logement (PASDL) Appel gratuit Adelaide St Ouest, 5 ème étage acto.ca Les avocats du PASDL, situés dans les bureaux de la Commission de la location immobilière, offre des conseils juridiques et une assistance juridique limitée aux locataires à faibles revenus et sans représentation le jour de leur audience. C est un service halte accueil le jourmême. Pour des services juridiques plus étendus, prenez contact avec une Clinique d aide juridique communautaire. (voir Conseils juridiques) Discrimination et droits de la personne en matière de logement Centre pour les droits à l égalité au logement (CDEL) Appel gratuit equalityrights.org/cera Promeut les droits de la personne et la fin de la discrimination en matière de logement. Financement et action sociale pour aider les locataires à conserver un logement abordable Fond pour la défense des locataires (FDL) Aide les locataires à conserver un logement abordable par le biais du soutien aux locataires. Subventionne un programme pour les locataires qui luttent contre des augmentations de loyer dépassant les directives ou la perte d un logement locatif en couvrant le coût de préparation d un litige ou d un appel. toronto.ca/housing/about-tenant-defense.htm En soutien au FDL, l équipe de liaison et d organisation de la Federation of Metro Toronto Tenant s Association s (FMTA) fournit de l aide et de l assistance aux locataires organisant et remplissant des demandes de subventions. Équipe de liaison et d organisation de la FMTA Carlton St, Suite 500 torontotenants.org

8 Logements publics, privés sans but lucratif, en coopérative et supervisés Aug2014v2acb Logements sociaux Logements publics et sans but lucratif Housing Connections Elm St housingconnections.ca Tient à jour une liste d attente centralisée de logements locatifs subventionnés à Toronto. Vous devez être sur cette liste d attente et maintenir votre demande afin qu elle soit prise en compte pour une subvention de loyer. Logements coopératifs sans but lucratif Co-operative Housing Federation of Toronto Danforth Ave, Bureau 306 coophousing.com Fournit des alternatives de logement abordables aux personnes aux revenus modestes. Accès coordonné aux logements supervisés (CASH) Toronto St, 9 ème étage tosupportivehousing.ca Logements supervisés pour les personnes avec des problèmes de santé mentale et de toxicomanie. Guide de bienvenue toronto.ca/housing Contient de l information sur les services gratuits ou abordables, y compris les soins de santé, les conseils juridiques, les services d emploi et les repas à Toronto.

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