Bilan de la saison estivale 2016

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1 Communiqué de presse - 7 Septembre 2016 Bilan de la saison estivale 2016 Des vacanciers français et étrangers toujours au rendez-vous : le bon bilan estival de Gîtes de France Si d aucuns s accordent à dire que l été 2016 aura été en demi-teinte tant d un point météorologique qu économique pour le secteur du tourisme, Gîtes de France, le leader français et européen du tourisme chez et par l habitant avec hébergements et adhérents propriétaires et 3 e marque de tourisme la plus connue des Français, tire son épingle du jeu avec un bilan satisfaisant. Comme l avait prévu Gîtes de France qui affichait déjà début juillet un carnet de commandes rebondi, la saison estivale a bien tenu ses promesses avec une hausse à la fois du nombre de nuitées vendues de 3.4 % et du volume d affaires de 5.6 %. La rentrée commence sur une très bonne dynamique avec des ventes en hausse de 11.9 % 1. Gîtes de France continuera l arrière-saison sur cette lancée avec un carnet de commandes en augmentation, à date, de 5.8 % 2. Eté 2016 : une saison satisfaisante pour Gîtes de France nuitées vendues Par l intermédiaire de ses centrales de réservation locales et nationale, Gîtes de France a vendu cette saison davantage de nuitées qu à l été 2015, avec une progression de 3.4 % (+2.58 % en juillet et % en août), soit nuitées. Réservations des propriétaires incluses : le compteur des ventes culmine à plus de de nuitées. 79 % de taux d occupation cet été Gîtes de France enregistre des taux d occupation de 79 % (-1 % 3 ) sur la saison estivale complète, de 71 % en juillet (-3.4 % 3 ) et de 88 % en août (+1 % 3 ). Sans surprise avec une clientèle essentiellement familiale et extrêmement prévoyante, les pics de fréquentation ont été enregistrés durant les trois premières semaines d août avec des taux d occupation supérieurs à 90 %. Si la fréquentation des hébergements sur la saison décroit sensiblement de 1 % par rapport à l été dernier, ce résultat reste méritoire lorsqu on se souvient des conditions météorologiques particulièrement remarquables de l été 2015, avec plusieurs épisodes caniculaires. Cette baisse légère trouve son explication par un simple effet mécanique. Séduits à la fois par les performances commerciales des équipes du label implantées dans chaque département français et par la disponibilité du service clients national (conseillers joignables 7 jours/7, de 9h à 21h), les adhérents propriétaires ont confié cette saison davantage de semaines et de nuitées en location aux centrales de réservation Gîtes de France (+6.7 % de nuitées louables 3 ), il y avait donc davantage de nuitées à vendre. Une durée moyenne de séjour en légère baisse pour les gîtes mais en augmentation pour les chambres d hôtes La durée moyenne de séjour en gîte diminue légèrement portant les locations à 9.17 jours (-0.3 % 3 ). Ce raccourcissement des durées de location est symptomatique d un phénomène qui tend à s installer depuis plusieurs saisons, du fait de la baisse du pouvoir d achat des vacanciers. Cependant, tendance notable impulsée dès 2015, la durée de séjour en chambres d hôtes continue de s allonger (2.08 jours pour cet été 2016 contre 1.90 jour enregistré sur l année 2015), soit une progression de 3.9 % 3. Contact presse : Gîtes de France / Géraldine Gauthier / / medias@gites-de-france.fr 1

2 Seulement 557 pour une semaine en gîte pour 4 personnes, en très haute saison Gîtes de France, qui ne fixe pas les tarifs de location des hébergements laissés à la liberté des adhérents propriétaires, remarque une légère hausse des prix moyens de location par rapport à l été Une semaine de vacances en gîte pour quatre personnes aura coûté 557 cet été (+2 % 3 ), 530 en juillet et 579 en août. Le prix relevé d une nuitée pour deux personnes en chambre d hôtes (petitdéjeuner inclus) sur la saison estivale était de 91.2 (+1.5 % 3 ), avec un tarif quasiment identique en juillet (90 ) et en août (90.9 ). La montée en puissance d Internet continue, renforçant l écart qui ne cesse de se creuser entre les ventes réalisées par l ensemble des sites web Gîtes de France (64 % en 2016 contre 61 % en 2015) et celles effectuées par téléphone (36 % en 2016). Cette tendance impacte le budget des vacanciers qui se laissent tenter par les beaux visuels des hébergements et les avis clients positifs consultables en ligne, s offrant ainsi des séjours plus haut de gamme. C est d autant plus le cas pour le prix moyen des séjours en chambres d hôtes achetés par les touristonautes, supérieur cette saison de 14.8 % à ceux commandés plus classiquement par téléphone. Enfin, contrairement à l été dernier, cette saison n aura pas été particulièrement marquée pour Gîtes de France par les ventes de dernière minute, en baisse de 6.32 % 3 en juillet et en légère hausse de 0.51 % 3 en août. Ce phénomène n est, par essence, pas très prégnant chez Gîtes de France avec des vacanciers qui anticipent grandement leurs réservations. Cette baisse des ventes de dernière minute trouve logiquement son explication par l absence d épisodes caniculaires à répétition qui avaient caractérisé le mois de juillet Une clientèle toujours majoritairement familiale et française. Des touristes étrangers toujours aussi présents! Les vacanciers Gîtes de France restent toujours majoritairement français (à 88 %) et sont principalement des familles (85.1 %) qui louent des gîtes de bonne capacité d accueil (de 4 à 5 personnes à 47 % ou de 6 personnes et plus à 39 %). A noter que les ventes de séjour dans des hébergements de grande capacité (+ de 10 personnes) ont augmenté de 4.3 % cet été, signe d une tendance de fond de vacances passées en famille élargie, recomposée et/ou entre amis. Les hébergements classés en 3 épis, au bon rapport qualité / prix, sont les plus réservés (60.5 %). Bien que les gîtes classés en 4 ou 5 épis ne représentent que 5 % des ventes pour Gîtes de France, ces dernières progressent cet été de 4 % 3. A contrario, les réservations de gîtes classés en 1 et 2 épis reculent de 2 % 3. La montée en gamme des vacances des clients Gîtes de France continue donc pianissimo à faire son chemin. La part de touristes étrangers reste stable (12 %), avec une progression notable des clientèles espagnole (+12.5 % 3 ), belge (+7.1 % 3 ) et allemande (+7 % 3 ). Les Britanniques demeurent la première clientèle étrangère du label et progressent même de 1 % cet été. Gîtes de France n a donc pas constaté d effet «Brexit» sur ses ventes, peut-être parce que les Anglais, tout comme les Français, anticipent leurs réservations très longtemps à l avance. Arrière-saison : une rentrée qui s annonce bien avec des ventes en hausse de 11.9 % 1! En dépit de vacances de la Toussaint décalées avec un début en milieu de semaine, la rentrée 2016 démarre sur les chapeaux de roues pour Gîtes de France car les réservations du dernier trimestre sont en hausse de 11.9 % 1! Le mois de septembre est d ailleurs marqué cette année encore, par un pic de connexions constaté dès l ouverture des ventes des «2 000 week-ends à 90» sur le site dédié l opération à succès du label qui se déroule du 7 au 9 octobre. Cette offre propose de profiter, pour 90 seulement, d un week-end en chambres d hôtes ou en gîte (jusqu à 6 personnes) ou à 120 pour un gîte de plus grande capacité (de 7 à 12 personnes). Enfin, Gîtes de France continue son bonhomme de chemin avec un carnet de commandes 2 global sur l année 2016 lui aussi en progression de 5.8 % 2. Le bilan estival de Gîtes de France est positif avec une progression du volume d affaires de 5.6 % 3 par rapport à Nous nous réjouissons de ces résultats. Grâce à Gîtes de France, de plus en plus de touristes découvrent chaque année la richesse du territoire français et le plaisir de passer des vacances autrement, à un rapport qualité / prix inégalé. Anne-Catherine Péchinot, Directeur Général de Gîtes de France Nicolas Tavernier /Agence REA 1 Commandes passées, à date, pour des séjours à venir du 7 septembre au 31 décembre. 2 Carnets des commandes passées, à date, du 1er janvier au 31 décembre Par rapport à la même période, l année dernière. 2

3 Les chiffres clés de la saison estivale 2016 Nuitées vendues par les centrales Gîtes de France et en direct par les propriétaires Durée moyenne de séjour de nuitées vendues + 3,4 % Gîtes Chambres d hôtes 9,17 xx jours jours - 0,3 % 2,08 x jours jours + 3,9 % Prix moyen de la location par type d hébergement Gîtes Chambres d hôtes Été 557,80 pour une semaine + 2 % 91,18 pour une nuitée pour 2 personnes + 1,5 % Juillet 530 pour une semaine pour 4 personnes 90 pour une nuitée pour 2 personnes Août 579 pour une semaine pour 4 personnes 90,90 pour une nuitée pour 2 personnes Panier moyen des clients Gîtes de France Gîtes 731 Été + 1,7 % Juillet 693,35 Août 760 Chambres d hôtes 189,50 + 5,5 % 174,

4 Les chiffres clés de la saison estivale 2016 Taux d occupation 79 % Été -1% 71 % Juillet --3,4 3,4%% 88 % Août ++11%% Aout Taux d occupation par département + de 85 % Juillet Aout % Août % % % - de 50 % + de 85 % Données insuffisantes % % % % - de 50 % Aout Données insuffisantes 85 % 4% + de 85 % 9% 9% Guadeloupe 9% 50 % ées insuffisantes Martinique La Réunion + de 80 % % Guadeloupe Martinique La Réunion % % % % % % - de 50 % - de 50 % Données insuffisantes Données insuffisantes 4

5 Les chiffres clés de la saison estivale 2016 Top 10 des destinations réservées par les vacanciers Gîtes de France Finistère (29) Côtes-d Armor (22) Calvados (14) 7 Morbihan (56) 9 Haute-Savoie (74) Ardèche (07) Landes (40) Pyrénées Atlantiques (64) Vaucluse (84) Corse (20) Répartition des ventes par canaux % par téléphone par Internet - 5,4 % + 12,9 % Ventes de dernière minute Carnet de commandes à date à date, du 1 er janvier au 31 décembre ,93 % des ventes estivales ont été réalisées à la dernière minute* + 5,8 % de commandes passées par rapport à la même période en 2015 * Ventes à moins de 30 jours de la date de séjour 5

6 Les chiffres clés de la saison estivale 2016 Profil des vacanciers Gîtes de France de l été ,1 % de famille Répartition des ventes par capacité d accueil des hébergements Répartition des ventes par classement des hébergements 0,1 % de 5 épis 14 % de 2 à 3 pers. 39 % de 6 pers. et + 47 % de 4 à 5 pers. 2,7 % de 1 épi 4,5 % de 4 épis 32,2 % de 2 épis 60,5 % de 3 épis 87,7 % de clientèle française Répartition de la clientèle par nationalité 12,3 % de clientèle étrangère 1 Anglais 2 Belges 3 Néerlandais 4 Allemands 5 6 Autres (Danois, Portugais, Polonais, Roumains...) Suisses 7 Espagnols 6

7 Les chiffres clés de Gîtes de France hébergements DOM-TOM propriétaires L économie vertueuse du tourisme chez l habitant Gîtes de France 1 Chiffre d affaires direct et indirect Emplois directs, indirects et induits * Près de 2 milliards générés d emplois créés *Emplois estimés en ETP (Équivalents Temps Plein) Recettes fiscales directes et indirectes Investissement dans la réhabilitation de patrimoine bâti en France millions collectés millions investis par les propriétaires 1 D après l étude sur le poids socio-économique de Gîtes de France, réalisée en 2014, par le cabinet indépendant MKG Hospitality 7

8 À propos de Gîtes de France Créée en 1955, la Fédération Nationale des Gîtes de France est le leader européen de l accueil chez et par l habitant propriétaires ouvrent les portes de leurs demeures et proposent hébergements (gîtes, chambres d hôtes, gîtes de groupe, gîtes d enfants, gîtes d étapes, campings & chalets), dans toute la France, que ce soit à la campagne, à la montagne, à la mer, mais aussi, depuis 2011, à la ville avec les City Break Gîtes de France (location de chambres d hôtes à la nuitée et de maisons ou d appartements à la semaine ou en court séjour). Le label Gîtes de France est garant d un niveau de qualité pour satisfaire aux exigences d un tourisme convivial, authentique, responsable et solidaire. L hébergement en Gîtes de France est aujourd hui une réalité économique forte qui représente un volume d affaires annuel direct et indirect de près de 2 milliards d euros ; d emplois directs, indirects et induits créés et près de 478 millions d euros de recettes fiscales au bénéfice de l État, des collectivités locales et des organismes sociaux. Ce sont également millions d euros investis annuellement par les propriétaires adhérents pour la rénovation du patrimoine bâti. Toutes les offres de location sont disponibles sur Contact presse : Gîtes de France / Géraldine Gauthier / / medias@gites-de-france.fr 8