Le «Net» le plus ultra

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1 Grandes enquêtes Qui pousse à la consommation? Négoventis Une nouvelle école de commerciaux Commerce Le coiffeur des étoiles CCI Allier MAGAZINE LE BIMESTRIEL DE L économie BOURBONNAISE en action Juillet/Août N 10 Le «Net» le plus ultra dossier p.16 Grands projets Montluçon aura son grand centre routier

2 À partir de 14h Défilés en costumes, démonstrations sportives, animations, spectacles, expositions de voitures anciennes,... 2 jours d animations avec de nombreuses Bandas, course de vachettes, concert du groupe WAZOO,... Restauration sur place le samedi soir. IUT_PUB_190x65_Mise en page 1 27/06/12 14:16 Page1 Electricité, automatisme, conception mécanique, robotique, métallurgie, énergie, environnement, qualité, logistique, transport, marketing, commerce international, thermique, informatique, nouveaux médias et moyens de communication, infographie, audiovisuel, management c-toucom.com photo : istockphoto Formations P a r t a g e z n o t r e é n e r g i e! DUT Licences Professionnelles Diplômes d Université Diplômes d'université d'etudes Technologiques Internationales Renseignements et candidatures rendez-vous sur Tôlerie fine - Poinçonnage et Pliage CN - Découpe laser Construction Métallique - Mécano soudure Chaudronnerie Industrielle - Tuyauterie Serrurerie - Cloisons Aluminium. Ets. DE AMORIN Sault PREMILHAT Tél Fax : [email protected] F. DELAMARE ARCHITECTE 6, Place Piquand MONTLUCON Tél : Fax : E mail : [email protected] Site :

3 3 éditorial Le «Net» le plus ultra Internet offre à tous les dirigeants un moyen de communication simple et incontournable. Il propose de nombreux outils (mails, réseaux sociaux, blogs, forums de discussion, sites web) pour fidéliser, trouver et développer la clientèle des entreprises. Les TIC ont aujourd hui un impact majeur sur la façon dont les chefs d entreprises prennent la parole et font passer leur(s) message(s). A condition de bien gérer sa communication! Et d en cerner tous les enjeux! Les CCI vous aident dans vos démarches et vous proposent quelques astuces pour muscler votre notoriété sur la toile. Jean-Pierre Lhospitalier Jean-Michel Chavarochette Président de la CCI Président de la CCI de Montluçon-Gannat de Moulins-Vichy Sommaire CCI en action Retrouvez toute l actualité des CCI de l Allier Pratique Formation & compétences Grands projets Le futur centre routier de Montluçon Développement durable Ecotaxe pour le transport routier Innovation Du sur-mesure pour vos maisons de bois Des entreprises & des hommes Claude Jambrun : la dame du commerce 16 Dossier Communiquer sur Internet Communiquer sur internet revêt aujourd hui des formes différentes et complémentaires : , messagerie instantanée (Windows live Messenger), site internet (vitrine et/ ou marchand), réseaux sociaux (facebook), forum de discussion Pour les entreprises, cette diversité d outils permet de fidéliser et de développer la clientèle. Petit tour d horizon des mesures et des précautions à prendre. Publication des deux CCI de l Allier CCI de Montluçon-Gannat, 15 boulevard Carnot MONTLUçon CCI de Moulins-Vichy, 17 cours Jean Jaurès moulins Co-directeurs de la publication : Jean-Michel Chavarochette et Jean-Pierre Lhospitalier Assistante de rédaction : Joëlle Calonne - Tél : Fax : Comité de rédaction : Brigitte Bergemin, Marie-Chantal Charmat, Robin Dodat, Hervé Duboscq, Alain Godignon, Hubert Gomot, Didier Kremenski, Yann Le Diouris, Thierry Miard, Chantal Rambaud, Alain Segrétain, Valérie Seguin. Mise en page : Typocentre Rédaction : Jean-Christophe Collet, Véronique Durupt Crédits photos : Jean-Christophe Collet, Véronique Durupt, Cyril Reveret, Séverine Trémodeux. Couverture : Kurhan - Fotolia.com Impression et Régie publicitaire : Typocentre - Tél Périodicité : Bimestriel Tirage : exemplaires ISSN : Écho des territoires Loisirs - Tourisme Indicateurs & réglementation Agenda

4 4 CCI EN ACTION Les CCI deviennent capitaines d industrie Organisée par les CCI de l Allier, la Semaine de l industrie s est déroulée du 18 au 24 mars L occasion pour tous de découvrir tout un univers professionnel. Cette manifestation permet au grand public, notamment aux jeunes et aux demandeurs d emploi, de connaître le fonctionnement des métiers de l industrie, de prendre conscience de leur rôle et de rencontrer leurs dirigeants. Tous les ans, la Semaine de l industrie contribue à promouvoir et à valoriser les industries présentes en Allier, leur potentiel et leur diversité. «Elle met en avant Le responsable qualité de l entreprise Puygrenier (Montluçon), Yann Penot, présente aux jeunes collégiens de Domérat la production de son entreprise. des secteurs d avenir qui demain génèreront de nouvelles activités, créatrices de richesse et d emploi,» assure le conseiller industrie de la CCI de Moulins-Vichy. Initiée en 2011, la Semaine de l industrie est une manifestation nationale déclinée au niveau des régions. Elle est issue des recommandations formulées par les Etats généraux de l Industrie de Les chiffres de la Semaine de l industrie Sur le bassin de Montluçon-Gannat, 170 élèves, 40 professeurs, 50 parents et leurs enfants ont été reçus par 12 entreprises, essentiellement des PME (DAM, Amteck). Une visite était spécialement organisée pour les riverains de la ZAC de Maupertuis. Pour cette nouvelle édition, l accent fut mis sur la sensibilisation des parents au monde industriel. «Ce choix thématique n est pas sans raison. Les parents interviennent largement dans les choix d orientation de leurs progénitures,» explique une conseillère de la CCI. Sur le bassin de Moulins-Vichy, 11 entreprises ont été mobilisées par la CCI de Moulins-Vichy. Environ 200 apprenants (collégiens, lycéens, stagiaires et demandeurs d emploi des Pôles Emploi, CIO, missions locales et collèges des bassins respectifs) y ont été reçus. Cette année, des conseillers de la CCI se sont rendus dans des collèges, notamment au collège Victor Hugo de Saint-Yorre et au collège Jules Ferry de Vichy. En Auvergne, 114 actions ont été organisées en Elles sont beaucoup plus importantes qu en 2011 (47 actions) et 2012 (102 actions). Philippe Andrivon, dirigeant de l entreprise STB (saveurs et traditions du bocage), devant des collégiens. Une exposition dans les locaux de la CCI Moulins-Vichy Une exposition dans les locaux Vichyssois de la CCI permet de découvrir les industries et leurs produits. Cette exposition, ouverte au grand public, se poursuivra ensuite tout au long de l année 2013 dans le cadre de l Année de l Industrie. Ouverture de l exposition : du lundi au vendredi de 8h 30 à 12h et de 13h30 à 17h (sauf vendredi : fermeture de l exposition à 16h). Des visites organisées et commentées peuvent être faites sur demande. Les grands engagements des CCI en faveur de l industrie Les CCI de France ont fait de 2013 l Année de l Industrie. Elles poursuivent trois grands objectifs dans toutes les régions de France : Accompagner les entreprises industrielles dans leurs mutations organisationnelles, technologiques et commerciales. Promouvoir l industrie et renforcer l attractivité de ses métiers. Relayer au mieux les prises de position des chefs d entreprise.

5 CCI EN ACTION 5 Flux de consommation Qui achète? Quoi? Où? Et comment dans l Allier? Les CCI d Auvergne ont lancé une enquête auprès de plus de ménages de la région pour analyser leurs habitudes de consommation. Marché potentiel, origine des clients, attraction / évasion, e-commerce autant de sujets appréhendés pour anticiper et comprendre les nouvelles attentes des consommateurs et optimiser la qualité des services et aménagements commerciaux existants et futurs. Potentiel de consommation Que dépensent les ménages de l Allier? ménages sur la zone d enquête, soit + 3% depuis Une dépense moyenne annuelle de par ménage de l Allier (moyenne Auvergne : ) consacrée à 39% aux dépenses alimentaires (moyenne Auvergne : 38%). - Un marché total de 2,356 Mds, pour les 41 produits de consommation courante étudiés, en hausse de 6% par rapport à 2007 (Auvergne : +10%). Pour quels produits? Répartition de la dépense commercialisable par famille de produits Dans quels commerces? Répartition de la dépense commercialisable par forme de vente Focus : biens de consommation Si l on excepte les services (coiffure, soins de beauté, réparation auto et carburant), les biens de consommation représentent près de 2 milliards d euros de ce marché potentiel. Les deux tiers de ce potentiel sont dépensés dans des grandes surfaces. On notera toutefois une emprise encore forte des petits commerces, notamment dans le non alimentaire (40% dans l équipement de la personne ; 62% dans hygiène-beauté-santé). Evasion commerciale : 10% du potentiel de consommation des ménages de l Allier s échappent 90% du potentiel de consommation des ménages de l Allier restent dans le département. En valeur absolue, la vente à distance arrive en 2 e position de la destination des dépenses des ménages de l Allier (66 M ), mais n en représente que 3%. 57% de la vente à distance est réalisée par internet. Le reste des dépenses est réalisé en quasi-totalité dans des départements limitrophes (Saône-et-Loire, Puy-de-Dôme, Cher, Loire, Nièvre, Creuse). Ces flux hors département sont par nature incompressibles. Ils s expliquent principalement par des comportements d achat de proximité ou des déplacements pour des raisons d études, loisirs et professionnelles. Toutefois, entre 2007 et 2012, l évasion a reculé de 2 points dans l Allier. Destination des dépenses En % de la dépense totale Allier 90% Vente à distance 3% Auvergne (autres départements) 2% Source : CCI Auvergne - Flux de consommation 2012 Hors Auvergne 5%

6 6 CCI EN ACTION D où viennent mes clients? Zones de chalandise des commerces des unités urbaines Chacune de ces unités urbaines capte plus de 75% des dépenses non alimentaires des ménages résidant dans la zone primaire. Montluçon Moulins Vichy Zone primaire : 80 à 90% Zone secondaire : 70% Zone tertiaire : 30 à 50% Zone primaire : 75 à 80% Zone secondaire : 35 à 50% Zone tertiaire : 20% Zone primaire : 75 à 90% Zone secondaire : 40 à 60% Zone tertiaire : 25 à 30% Activité des commerces de l Allier : 1,91 milliard d euros L enquête sur les flux de consommation est un véritable outil d aide à la décision. Il est particulièrement utile aux créateurs-repreneurs, aux entreprises qui étudient l opportunité d un projet de développement ainsi qu aux collectivités territoriales qui réfléchissent à la structuration de leur tissu commercial. Les résultats propres à chacun des trois bassins de l Allier seront présentés au cours de réunions organisées par les CCI de l Allier à Moulins, Vichy et Montluçon à partir du mois de septembre. L essentiel de l activité des commerces de l Allier est généré par les ménages de ce département (94%). Le reste provient des ménages des secteurs limitrophes du département : Puy-de-Dôme pour 74 M, Creuse (secteur Boussac Evaux) pour 30 M et Nièvre (secteur Dornes) pour 15 M. Vos contacts : A la CCI de Moulins-Vichy : Stéphane MESMACRE [email protected] A la CCI de Montluçon-Gannat : Stéphanie SIMONNET-BUJADOUX [email protected] La base de données des Flux de consommation est un outil des CCI d Auvergne. Vous souhaitez une analyse spécifique sur un produit ou territoire particulier? Pour tout devis, contactez : CCI Auvergne Pôle Observation économique, Etudes, Prospective territoriale - T F [email protected]

7 PRATIQUE 7 Pour les entreprises Une simple formalité! Les dirigeants n ont pas toujours le temps pour accomplir leurs démarches administratives. Heureusement, le CFE (centre de formalités d entreprises) les effectue pour eux. Vichy, Montluçon et Moulins, les A agents des CFE (service des CCI) se plient en quatre pour simplifier la vie des entreprises existantes et futures. «Nous sommes leur interlocuteur unique pour toute inscription, modification et cessation d activité,» confie une conseillère. Simple, rapide et efficace, le CFE est devenu un outil indispensable pour les dirigeants. «Il permet d effectuer en un lieu unique, au moyen d un même document, toutes les déclarations prévues par les lois et règlements dans les domaines juridique, administratif, social, fiscal» note une conseillère. Recueillies par les centres de formalités, les informations et les pièces conditionnent le futur fonctionnement de l entreprise. Elles sont transmises dans les délais réglementaires, aux différents organismes concernés : le greffe du Tribunal de commerce, les services fiscaux, l INSEE, l URSSAF, le RSI, la MSA «Les dirigeants doivent savoir qu ils peuvent compter sur les CCI tout au long des étapes de leur développement et pas uniquement lors de la création de leur entreprise.» Effectuer votre formalité en ligne Simple, efficace et rapide, CFEnet permet de réaliser en quelques clics les formalités d entreprise. Le site délivrera au chef d entreprise un accusé de réception électronique et l informera sur l évolution du traitement de son dossier. Les services offerts par les CFE Le dossier ACCRE L ACCRE est un dispositif d accompagnement à la création d entreprise. Cette aide est destinée à certains créateurs ou repreneurs d entreprise (bénéficiaires du RSA, certains demandeurs d emploi, jeunes de 18 à 25 ans ) quel que soit le statut juridique de l entreprise créée. Elle consiste en une exonération d une partie des charges sociales. Compte tenu de la complexité des dossiers, les CFE et les services de la CCI sont là pour aider les éventuels bénéficiaires et mettre à disposition des documents d information. Numéros SIREN Le SIREN d une entreprise est son identifiant clé auprès des administrations, de ses partenaires et de ses fournisseurs. Il comporte neuf chiffres et est attribué par l INSEE. Il pourra être immédiatement demandé en ligne par le CFE et sera porté sur le récépissé de dépôt du dossier. Le numéro permettra sans attendre la délivrance du K-bis qui permet d entreprendre les différentes démarches nécessaires au lancement de l activité : ouverture d un compte EDF-GDF, ligne téléphonique ou les premières commandes Contacts des pôles de formalités Pôle de Montluçon Catherine Molina Pôle de Moulins Richard Petitjean Pôle de Vichy Bénédicte Perfetti Antenne Inter CCI de l Allier Gisèle Nègre et Aurore Martin Le guichet unique Le CFE peut faire en lieu et place du déclarant l intégralité des démarches et des demandes d autorisation qu il aurait eues lui-même à accomplir. Cette démarche reste facultative et le ressortissant peut continuer à s adresser directement à l autorité compétente pour obtenir une autorisation. «Les dirigeants doivent savoir qu ils Délivrance des cartes de commerçants ambulants Depuis mars 2010, les CFE délivrent les cartes de commerçant ambulant permettant l exercice d une activité commerciale ou artisanale non-sédentaire. Elle est obligatoire pour toute activité exercée sur la voie publique, en porte à porte, sur les halles et les marchés. Validité de la carte : 4 ans. Coût : 15 euros.

8 Juillet/Août N 10 Hébergement Développement Sécurité Infogérance & Services ZAC Les Ancizes Creuzier Le Neuf Tél. : Fax : [email protected] w3plus.indd 1 10/07/ :23:58 GRANDES ENQU UÊTES NÉG GOVENTIS COMMERCE QUI POUSSE À LA UNE NOUVELLE ÉCOLE LE COIFFEUR DE COMMERCIAUX DES ÉTOILES ACCI LLIER LEM B IMESTRIEL MAGAZI N DE LÉCONOMIE BOURBONNAISE EN AE CTION 6, rue Benoist D Azy - Z.I. Blanzat - B.P MONTLUÇON Tél Fax [email protected] - Une équipe de Professionnels vous accueille 7 jours/7 Création Graphique PAO Prépresse Régie Publicitaire Impression Offset Impression numérique Façonnage Logistique Stockage Web to Print : Salle de Séminaire à disposition 1 bis, avenue Marx-Dormoy Montluçon Tél Fax [email protected] B AT I M S.A.S. Constructions métalliques - Couverture - Bardage Performance et compétence à votre service MARCILLAT-EN-COMBRAILLE - Tél Fax [email protected]

9 Formation & compétences 9 Bachelor International Priorité à l alternance Bachelor International est une école de managers, installée à Montluçon. Elle propose une formation de haut-niveau, professionnelle, participative et ouverte qui privilégie la voie de l alternance. En voici les raisons. L alternance dès la 2 e année Le Campus Bachelor de Montluçon propose, dès la 2 e année de son cursus, de suivre la formation par la voie de l alternance sous la forme d un contrat d apprentissage ou d un contrat de professionnalisation. Des contributions financières Le contrat en alternance offre le statut de salarié qui ouvre droit à une rémunération comprise entre 49 % et 78 % du SMIC selon l âge et le niveau de formation. Une scolarité gratuite Dès la 2 e et la 3 e années, l alternance permet la gratuité des frais de scolarité qui sont pris en charge par l entreprise d accueil de l alternant. Une expérience professionnelle de 2 ans L alternance offre une expérience professionnelle reconnue d environ deux années dans le cadre d un contrat de travail. Elle consolide des attitudes professionnelles. Des débouchés Outre la poursuite d études vers le Master, en France ou à l étranger, cette formation d excellence permet l entrée directe sur le marché de l emploi. Les débouchés professionnels sont nombreux et variés, tant au plan national qu international dans le secteur de la vente, des achats, du marketing, de la communication, de la distribution, du management et de la gestion d entreprise. Bachelor International Centre Multimédia 27 quai Louis-Blanc - BP Montluçon cedex Tél Fax Chef d entreprise en formation approfondie Les CCI de l Allier proposent une formation destinée aux chefs d entreprise afin qu ils cernent au mieux leur rôle. La prochaine session ouvre bientôt ses portes. Profession chef d entreprise (PCE) est ouverte uniquement aux dirigeants et cadres. En quelques années, elle a formé plus de 250 personnes sur l Auvergne non sans une certaine réussite et une grande satisfaction des participants. Pour sa 22 e promotion, les Chambres organisent douze séminaires de deux à trois jours du 21 octobre 2013 à avril «Nous proposons un parcours progressif qui offre des conseils d experts, des échanges sur les domaines clés de la direction d entreprise et un accompagnement individualisé.» La formation a été mise en place à la demande des chefs d entreprise eux-mêmes. Unique en son genre, elle permet de renforcer leur vision stratégique, leur dimension personnelle et managériale. «Elle met en place des méthodes et outils nécessaires pour être plus performants,» ajoute le responsable. «Elle est une aide indispensable à la prise de recul.» Bruno Amathieu Responsable Formation Tél / [email protected] 5 à 15 rue Montaret - BP Vichy Cedex Magalie Pompili Conseillère formation Tél [email protected] 15 boulevard Carnot BP Montluçon

10 10 Formation & compétences Negoventis Une école pour devenir attaché commercial Dès la rentrée prochaine, la CCI de Montluçon-Gannat formera les attachés commerciaux de demain. Ceux-ci seront capables de collecter des informations, de mener des négociations et d évaluer leurs performances. «Dans la région, les entreprises manquent de commerciaux terrain,» indique la directrice formation des Chambres de Commerce et d Industrie de l Allier. Pour répondre aux besoins, une nouvelle formation en alternance ouvrira ses portes en octobre «Enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles au niveau III (Bac+2), elle proposera un programme complet sur une année entière, soit 490 heures de formation en centre.» CCI Montluçon-Gannat Portes d Auvergne Monique Alajouanine 15 boulevard Carnot - BP Montluçon Cedex [email protected] Un manque de commerciaux Les candidats devront être titulaires du baccalauréat ou justifier d au moins trois ans d expérience professionnelle dans des missions de relations client. «Ils seront encadrés par des consultants experts dans leur domaine et seront mis en situation en entreprise à raison de 3 jours par semaine» ajoute la directrice. Conformément aux axes de mandature de la CCI de Montluçon-Gannat, cette formation offrira aux stagiaires une spécialisation tournée vers la maîtrise de l argumentaire commercial en matière d environnement. Une école de CCI France Négoventis est un réseau national créé par CCI France et spécialisé dans les formations commerciales. Il propose plus de 200 cycles sur l ensemble du territoire, dont le nouveau cursus montluçonnais. Pour toute information : Objectifs et admission Les objectifs de la formation : - définir et identifier les cibles commerciales, - réaliser une prospection, effectuer le suivi et le développement des portefeuilles clients. Voici les différentes étapes de l inscription : présélection sur dossier, test et entretien de motivation. Date de clôture d inscription : le 20 octobre prochain. Les missions de l attaché Sous la responsabilité de sa hiérarchie, le commercial élabore et planifie son plan d action et/ou de prospection, mène des négociations (élaboration, proposition, conclusion de la vente), gère et développe son portefeuille clients.

11 Calendrier des FormationS Direction d Entreprise Parcours «Profession Chef d Entreprise» du 21 Octobre 2013 au 5 Mai Management Exercer le rôle de tuteur (2 jours) - 12 et 13 Septembre. MANAGEMENT QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE Découvrir et comprendre le fonctionnement d un Système de management de la qualité et les fondements de l ISO 9001 (2 jours) - Les 21 et 22 Octobre. DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Développer son efficacité personnelle et professionnelle (3 jours) - 16, 17 et 30 Septembre. GESTION DU PERSONNEL Créer et optimiser son plan de formation (2 jours) - 30 Septembre et 1 er Octobre. Se perfectionner à la paie et aux charges sociales (3 jours) - 18 Octobre, 7 et 8 Novembre. GESTION/FINANCE/COMPTABILITÉ S initier à la comptabilité générale (3 jours) - 10, 11 et 16 Septembre. Gérer et optimiser sa trésorerie (2 jours) - 17 et 18 Septembre. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Savoir accueillir le client au téléphone (2 jours) - 11 et 12 Septembre. ACHAT Maîtriser les fondamentaux de la fonction achats (4 jours) - 16, 17 Septembre - 1, 2 Octobre. LOGISTIQUE Maîtriser les fondamentaux de la Supply Chain (4 jours) - 14, 15, 21 et 22 Octobre. BUREAUTIQUE/TECHNOLOGIES NUMERIQUES Initiation ou perfectionnement sur mesure (Word, Excel, Access, Power Point ), tous les lundis de 8h 30 à 12h à Vichy Les jeudis de 13h 30 à 17h à Moulins - Les lundis de 8h 30 à 12h et de 17h 30 à 19h 30 à Montluçon. LANGUES ÉTRANGÈRES Journée Portes Ouvertes au Centre Multimédia à Montluçon le 7 Septembre 2013 de 10h à 17h. CCI FORMATION Moulins / Vichy Tél : [email protected] 17 cours Jean Jaurès Moulins 5/15 rue Montaret Vichy CCI FORMATION Montluçon Magalie POMPILI Tél [email protected] 15 boulevard Carnot Montluçon Retrouvez le catalogue complet des formations Selon : - le thème recherché - votre statut (jeune, chef d entreprise, salarié ou demandeur d emploi) - votre situation géographique Téléchargez les programmes de formation Téléchargez un bulletin d inscription

12 12 Grands projets Futur centre routier de Montluçon «Tout est programmé pour faciliter la vie des routiers» Le futur centre routier de Montluçon sera construit à deux pas de la technopole de La Loue, de la ZAC de Pasquis et du centre omnisports (stade et centre aqualudique). Jean-Pierre Momcilovic, vice-président de la Communauté d agglomération de Montluçon, fait le point sur l avancée du projet. Pourquoi la Communauté d agglomération de Montluçon envisage-t-elle une aire de services dédiée aux usagers de la route, professionnels ou voyageurs d un jour? C est une vieille histoire. En , nous avons eu l intention de créer un centre logistique routier. Les choses ont traîné pour deux raisons. Primo, nous nous étions adressés à un opérateur qui n a pas été en mesure de tenir ses engagements. Secundo, personne ne voulait s intéresser à notre site tant que la RCEA n était pas en deux fois deux voies. Depuis, notre projet est passé à la vitesse supérieure. Pour quelles raisons un centre routier? Il existe un réel besoin. De à véhicules, dont au moins poids lourds passent par jour sur notre territoire. Les chauffeurs ont besoin de carburant, de restauration et de repos. Comment sera composé votre centre routier? Tout est programmé pour faciliter la vie des routiers. Les chauffeurs disposeront d un espace de stationnement surveillé, de sanitaires et d un self. Le parking sera payant pour de simples arrêts et gratuit pour les chauffeurs routiers qui profiteront des services de l aire d accueil. Petit plus, nous envisageons une aire pour les autocars. Qu en est-il de l ouverture des restaurants et des hôtels? Un établissement hôtelier est déjà construit et un deuxième est en cours. Pour les restaurants, nous en possédons déjà deux, La Boucherie et le Mac Donald. Un troisième de tradition auvergnate est prévu, un autre pourrait être ouvert. Les travaux ont-ils avancé? Des travaux de voirie et de réseau sont déjà en cours. Cet été, nous espérons l ouverture de la station service et en 2014, du centre routier proprement dit. Une centaine de places est programmée pour les routiers et 150 à plus ou moins long terme. Les parkings seront-ils suffisamment nombreux pour les véhicules légers? Les parkings répondront aux besoins de stationnements à ce jour insuffisants pour les usagers du stade de rugby et du centre aqualudique, dans le cas de manifestations exceptionnelles. Ils permettront de valoriser nos installations sportives pour des événements sportifs et extérieurs. La zone logistique bimodale train/route est-elle toujours d actualité? En cas de mise en service, l embranchement ferré existe et doit juste être remis aux normes. Vous reste-t-il des terrains inoccupés? Nous avons toujours une dizaine d hectares à disposition. Ils peuvent être occupés par des entreprises spécialisées dans la logistique ou encore dans l automobile. De part et d autres de la RCEA, nous disposons désormais de 200 hectares de terrains qui sont maintenant occupés par des activités économiques. Le parc routier de Toulon-sur-Allier Par sa situation géographique, au croisement de la RN 2007 et de la RCEA, le parc routier de Toulon-sur-Allier est un pôle économique important de l agglomération moulinoise. Il a été mis en service en Aujourd hui, il apporte une solution à l accroissement permanent du trafic des poids lourds sur la RCEA et sur la RN 7, et permet à des activités de logistique de s installer sur l agglomération. Parmi les services proposés, on compte les suivants : Demeloc, SNC Euromaster, Daf Nissan, Arcotel, Scani AFT.IFTIM 145 places poids-lourds Une station service et un restaurant routier CHIFFRES CLÉS Superficie totale : m² Accès : échangeur N7 / RCEA / A77 Web : Connexion possible au très haut débit à 100 Mb/s Centre Routier : - 15O places poids-lourds. - 41,43 % des poids-lourds fréquentant la RCEA proviennent des différents pays de la communauté européenne. - La RCEA reçoit un trafic journalier particulièrement important avec des secteurs à plus de véhicules/jour.

13 Développement durable 13 Installations classées Des garanties financières contre les pollutions Des outils réglementaires permettent de mieux encadrer la remise en état des sites industriels. Nouveau dispositif : des garanties financières pour les installations classées. L éco taxe L écotaxe (ou taxe des poids lourds) s inscrit dans le Grenelle de l environnement. Elle devrait entrer en vigueur le 1 er octobre 2013 sur l ensemble du territoire métropolitain. Depuis le 1 er juillet 2012, le nouveau dispositif concerne les exploitants d installations qui, en raison de la nature et de la quantité des produits et déchets détenus, peuvent produire des pollutions importantes des sols ou des eaux. Il leur impose de justifier de garanties financières auprès de la Caisse des dépôts et consignations, d une banque, d une compagnie d assurance, d un fonds mutualisé ou encore de la maison mère de l exploitant si celle-ci est elle-même garantie. L exploitant devra transmettre au préfet une proposition de montant de garanties financières. Celle-ci sera accompagnée par des informations sur la gestion de la pollution des sols et des eaux souterraines propres à garantir la sécurité des installations. En cas de défaillance de ces exploitants, et notamment de liquidation judiciaire, les pouvoirs publics pourront faire appel aux établissements de garantie afin de mettre ces installations en sécurité. Jusqu à présent, l Etat était chargé de sécuriser les lieux en éliminant les risques d incendie et d explosion, en retirant les déchets, clôturant les sites et assurant le gardiennage. Le dispositif s applique aux nouvelles installations depuis le 1 er juillet 2012, et entrera progressivement en vigueur pour les installations existantes. Les industries les plus à risque devront l appliquer dès le 1 er juillet 2014 et les autres dès le 1 er juillet Que sont les installations classées? Les installations classées peuvent être des usines, ateliers, dépôts, chantiers qui présentent des dangers ou des inconvénients pour la commodité, la santé, la sécurité, la salubrité publique, l agriculture, l environnement, la conservation des sites et des monuments, ainsi que des éléments du patrimoine archéologique. Il existe environ installations classées en France. Les contacts de services de l environnement : Olivier Hornberger CCI Moulins-Vichy Tél Thierry Boutet CCI Montluçon-Gannat Tél Le dispositif s applique aux nouvelles installations depuis le 1 er juillet 2012, et entrera progressivement en vigueur pour les installations existantes. Pour qui les recettes? Les recettes de la taxe poids lourds seront affectées à l Agence de Financement des Infrastructures de France (AFITF) et aux collectivités territoriales. Une partie sera notamment investie dans le développement d infrastructures et de projets, favorisant l environnement et encourageant le développement durable. Quel est le réseau soumis à la TPL? Le réseau routier taxable est constitué par le réseau national non concédé ( km), actuellement gratuit, et certaines routes départementales ou communales susceptibles de connaître du trafic important (5 000 km). Qui est redevable de la taxe? La TPL est due solidairement par le propriétaire, le locataire, le souslocataire, le conducteur ou tout utilisateur d un véhicule de transport routier de marchandises dont le PTAC (poids total autorisé en charge) du véhicule tracteur est supérieur à 3,5 tonnes. Quel est l équipement nécessaire? Un équipement électronique installé (EE) utilisant la technologie satellite GPS sera embarqué sur chaque véhicule assujetti. Il permettra le calcul de la taxe. Que se passe-t-il lorsqu une infraction est constatée? Toute infraction constatée est passible d une amende maximale de 750 euros

14 14 INNOVATION Etienne Lazaro Du sur-mesure pour vos maisons en bois A Bizeneuille, Etienne Lazaro est devenu le spécialiste de la charpente et des maisons en bois. La raison de son succès : il allie modernité et savoir-faire d antan. A 14 ans, le Champenois Etienne Lazaro prend le chemin de l apprentissage. Il apprend son métier chez des charpentiers de l Est de la France. Par son travail, le jeune homme inspire vite confiance et se retrouve, à 25 ans à peine, à la tête d une entreprise de charpente. «Elle était en grande difficulté. On m en a confié les rênes pour la remettre sur les bons rails.» Après l école de technicien métreur à Colmar, Etienne Lazaro rejoint le bureau d étude d une entreprise de charpente à Aix-en-Provence. Rien de tel pour acquérir de l expérience et monter bien vite sa propre «boîte». En 1995, il s installe à Lignerolles dans le département de sa femme. «Très vite, j ai embauché trois, quatre, cinq personnes.» Fort de son succès, le chef d entreprise décide, en 2000, de racheter une entreprise de couverture et s installe non loin de Montluçon. «C était une activité complémentaire à la nôtre.» Depuis, l entreprise Lazaro ne cesse de développer son activité. «En 2008, nous avons acheté un robot de taille numérique pour améliorer la productivité et gagner en précision.» Adaptée au marché, la machine découpe avec minutie. «Les plans sont dessinés par notre bureau d études et notre ingénieur en structure.» Grâce à cette technologie, l usinage va désormais cinq fois plus vite. A son actif, l entreprise a déjà fabriqué le restaurant du PAL, l aire de l autoroute de l Allier et bon nombre de maisons bois. Le spécialiste du bois à la pointe de l innovation L entreprise Étienne Lazaro voit le jour en Installée dans la ZA Bedun, à Bizeneuille (03), elle est située à seulement 500 m de la sortie 10 de l autoroute A71. Elle compte à ce jour une vingtaine de collaborateurs. Elle peut construire pour ses clients de la charpente traditionnelle, des garages, des abris de jardin, des vérandas, des extensions et des maisons à ossature en bois. Son entreprise bénéficie d un marché particulièrement porteur et innovant. Preuve en est. Sous l effet d une législation favorable et d une nouvelle conscience environnementale, le marché des constructions en bois opère depuis quelques années un virage majeur. Les mises en chantier ont doublé entre 2000 et 2010 et atteignent près de unités par an. Etienne Lazaro devant son robot de taille numérique. Entreprise Lazaro ZA Bedun Bizeneulle Tél Que faire des copeaux? Etienne Lazaro a trouvé une solution écologique et respectueuse de l environnement pour les recycler. Les copeaux sont utilisés pour alimenter le four de la tuilerie de Doyet.

15 DES ENTREPRISES ET DES HOMMES 15 Claude Jambrun Madame La Présidente Dans la rue principale de Gannat, à deux pas de la mairie, Claude Jambrun est opticienne depuis Pas seulement elle est devenue l emblématique présidente de l Union commerciale de la ville. Devant sa vitrine, Claude salue tout le monde d un petit geste de la main. «Le jeudi est toujours un jour creux. Les gens se promènent, mais n achètent pas. Je n ai jamais su pourquoi.» A Gannat, elle est connue comme le loup blanc où l on aime son francparler et sa personnalité haute en couleur. Arrivée de Feurs en 1986, elle n a plus jamais quitté son magasin où elle travaille avec deux employées. «Ce n est pas toujours facile,» commente-t-elle. «Il y a peu, j ai été cambriolée.» Mais pas de quoi entamer sa bonne humeur! Aux côtés de Georges Laurent et de Joëlle Pouchol, Claude Jambrun a pris la tête de l union des commerçants et des artisans. «Cela m est tombé dessus. Personne ne voulait être «Nous n avons pas le choix» président.» Sur ses épaules repose désormais l animation commerciale d une ville de plus de âmes. «Nous n avons pas le choix. Si nous ne faisons rien, nous risquons de mourir à petit feu. Les gens ne comprennent pas toujours qu ils sont tous dans le même train.» Soutenue par une centaine d adhérents, Claude Jambrun et son équipe font des merveilles. Tous les ans, ils sont mobilisés sept jours sur sept notamment lors des fêtes des mères et des pères, du festival culture du monde, de la foire et des festivités de Noël. Finançons les unions commerciales Au cas où l union commerciale n obtiendrait pas assez de moyens financiers avec les participations (sponsoring avec une entreprise), les prestations (buvettes) et les cotisations, elle peut, dans certains cas, obtenir des subventions publiques. Un agenda bien fourni Sous l égide de Claude Jambrun, l Union commerciale de Gannat est particulièrement dynamique. Elle organise chaque année des animations commerciales et offre des bons d achat à l occasion grands moments festifs de la ville. En attendant peut-être un jour un salon de loisirs créatifs

16 16 DOSSIER Pour les Entreprises c est le Net......le plus ultra Communiquer sur internet revêt aujourd hui des formes différentes et complémentaires : , messagerie instantanée (Windows live Messenger), site internet (vitrine et/ ou marchand), réseaux sociaux (facebook), forum de discussion Pour les entreprises, cette diversité d outils permet de fidéliser et de développer la clientèle. Petit tour d horizon des mesures et des précautions à prendre. Le web : indispensable pour la notoriété Les entreprises doivent communiquer sur le web afin de poursuivre le développement de leur activité et se construire une notoriété auprès du «e-public». Disposer d un site de présentation de l entreprise est la forme de communication internet la plus utilisée. C est même aujourd hui quasiment indispensable. Mais dans cette jungle informatique il faut jouer la carte de l excellence, de la visibilité et de l originalité. «Une adresse sur le net doit être simple, efficace et avoir un graphisme de qualité,» explique un conseiller de la Chambre de Commerce et d Industrie. «Elle doit valoriser l image de l entreprise, ses solutions et ses références.» Des règles de base A l heure des milliards de pages web, il s agit d accrocher ses lecteurs et clients en présentant scrupuleusement l entreprise et son activité, les services proposés, les équipes et les points forts. Il faut attirer l attention. La création d un site Internet est passionnant mais encore faut-il qu il soit fréquenté par des internautes connu du grand public! Les trois clés d un bon site Une bonne construction Un contenu intéressant et ludique Des pages illustrées et pratiques Petit lexique : Site vitrine : Sur le Net, un site vitrine est un outil de communication dont la portée se limite à diffuser une image de l entreprise et à créer un premier vecteur d interactivité avec les internautes. Site marchand : Site dont l activité est le commerce en ligne (e-commerce). Le site est généralement doté d un système de paiement sécurisé, et propose un catalogue de produits.

17 DOSSIER 17 Les bons conseils «Je veille aux seuls intérêts qui comptent, ceux du chef d entreprise» Virginie Poujol conseille tout chef d entreprise qui veut créer et gérer un site internet. Dans notre département, elle a créé une nouvelle compétence : «Interface web», fruit de sa propre expérience de e-commerçant. En quoi votre métier est-il essentiel? J interviens en interface auprès des entrepreneurs pour optimiser leur investissement, poser les bonnes questions, traduire leurs réponses et les contester quand les solutions technologiques proposées ne permettent pas l évolutivité du site. Je m applique à rester en accord avec les exigences marketing et la sécurité du projet. En quelques mots, j accompagne de A à Z tous les chefs d entreprise lors de l élaboration et le lancement de leur projet en veillant à leurs intérêts, jusque dans les moindres détails. Avec eux, j obtiens «le meilleur» pour eux. Je leur transmets mon savoir-faire. Quels sont les dangers pour un chef d entreprise? Un site se construit pas à pas au fil des échanges avec les techniciens. Il dépend quasi inexorablement de l élaboration du cahier des charges, du choix des prestataires et de la construction de son ossature. Le danger est réel. Car très vite, on peut se retrouver avec un site inadéquat, mal architecturé, sans souplesse et donc totalement improductif. Vous leur donnez la conduite à suivre? Mon cœur de métier est d aider les chefs d entreprise à construire et à maîtriser son site. En fait, je facilite la démarche de mes clients pour que leur vitrine sur le Net devienne leur alliée. Comment évaluer un bon site? Un bon site est un site dont le chef d entreprise a gardé les clés et qu il peut faire évoluer au fil du temps. Les internautes, les fournisseurs, les clients le ressentiront nécessairement. Ils reviendront avec envie et intérêt sur ces pages web, les rendant interactives et rentables! Virginie POUJOL Tel MyCT Consulting (My Crazy Touch Eurl) [email protected] Le petit précis du bon informaticien professionnel Le prestataire informatique : Le prestataire informatique est le spécialiste chargé de la programmation et de la conception du site. Depuis quelques années, la jurisprudence a développé, à la charge des informaticiens et au bénéfice de leurs clients, une obligation inhérente aux contrats dits informatiques : l obligation de conseil. Le graphiste : Professionnel de la communication visuelle, le graphiste travaille en collaboration avec le prestataire informatique. Il conçoit l architecture de la page et n oublie jamais la touche esthétique. Le web-merchandiser : Le merchandiser du Net met en place la liste des produits sur les pages web. Il est bien plus qu un étalagiste-décorateur, il est un metteur en scène de la vente. Le développeur : Le développeur est un professionnel pointu, très pointu. Technicien ou ingénieur, il analyse les besoins des utilisateurs afin de construire des programmes sur mesure. Le référenceur : Le référenceur fait des liens, il change des balises, calcule des mots clés Pour résumer, il est celui qui doit améliorer le positionnement du site internet et son fonctionnement. Le community manager : Le community manager est un entremetteur du Net. Il cherche des amis pour votre entreprise et anime votre réseau social. Le community manager crée et fédère une communauté d internautes autour d un intérêt commun. Sa mission consiste à développer et à gérer la présence d une organisation (marque, association, produit, jeu ) sur Internet.

18 18 DOSSIER Sites Pratic Le Net à portée de clics L association Pratic accompagne et informe les entreprises utilisant les nouvelles technologiques informatiques. Elle propose des services gratuits lors d entretiens individuels ou de réunions collectives. Entretien personnalisé Une rencontre entre l entreprise et des conseillers Pratic permet d envisager la meilleure solution technologique et économique. «Cette aide à la décision personnalisée met le dirigeant en situation de choisir, de recadrer son projet et de vérifier son besoin.» L accompagnement individuel recouvre un grand nombre d actions : le décryptage de devis, les recherches d applications pour les métiers... Pratic organise des conférences, des E-Mercure La solution pour les TPE-PME séances d information, des ateliers pratiques suivant un planning régulier (plusieurs rendez-vous sont proposés chaque mois). Les thèmes sont assez variés : la rédaction de cahier des charges d un site internet, gestion de la maintenance informatique Pratic Montluçon 27 Quai Louis Blanc Montluçon Vincent Riot Tel Pratic Vichy Moulins 5 rue Montaret Vichy Pierre Gatignol Tel Commentry le commerce et l artisanat s affichent sur internet Motivés et fiers de leur profession, les commerçants et artisans commentryens offrent une nouvelle entrée dans leur boutique : un site Internet (www-e-commentry.fr). En consultant cette plateforme, les clients découvriront, en quelques clics, l annuaire et les coordonnées des commerces de Commentry, les bons plans, l actualité et les événements de la ville. Petit plus, les internautes pourront être redirigés sur les sites des professionnels de leur choix. Ils y trouveront une présentation de leurs produits, leurs services, leur géolocalisation, le siège de leur entreprise, leur promotion, leurs tarifs, leurs contacts ou leurs bonnes affaires. En créant leur site, les artisans et les commerçants de Commentry souhaitent référencer leurs produits et promouvoir la qualité. Bien plus, ils pourront diffuser leurs bonnes affaires au-delà de leur devanture habituelle et fidéliser leur clientèle. www. e-commentry.fr Les commerçants et les artisans commentryens offrent une nouvelle entrée dans leur boutique : un site Internet. Le programme E-Mercure s adresse exclusivement aux TPE-PME du secteur industriel et de service aux entreprises. Il s agit d une offre exclusivement conçue pour faciliter l accès des dirigeants aux nouvelles technologies. En six jours, le programme propose pour chaque participant une sensibilisation aux outils numériques, un diagnostic sur mesure, des conseils professionnels, un plan d actions et des analyses des premières retombées.

19 vitrines Sites marchands DOSSIER 19 Maison Jouannet une notoriété boulangère au goût «World Wide Web» Issus d une longue lignée de boulangers, Raymond et Marie-Thérèse Jouannet s installent en 1959 rue Maréchal Lyautey à Vichy. Dés lors, l entreprise artisanale ne cesse de grandir. Chef de file de la 5ème génération et digne héritier de la passion familiale, Richard Jouannet crée de nouveaux pains inspirés par le savoir-faire ancestral. Ainsi est né en 1999 le Pain de Meule, suivi des baguettes «Tradition-terroir» et Charmille. Le succès de sa gamme de pains à l ancienne incite le maître des lieux à lancer sa marque en Tandis que sa sœur Marie-Laure s occupe de la distribution des produits dans leurs six points de vente., c est l aînée, Marie- Pierre, qui veille à leur commercialisation. Dotée d une vingtaine d années d expérience dans la communication, elle met notamment en ligne le site vitrine de la Maison Jouannet. «De nos jours, la qualité et l originalité seules ne suffisent plus pour attirer et retenir la clientèle. La notoriété passe aussi par le web. Aujourd hui, le talent de Richard s appuie sur notre société «Jouannet Développement», qui diffuse nos produits bien au-delà de Vichy et ses environs.» Et ça marche! Alors qu un 9 e affilié artisan-boulanger fabrique depuis mai dernier le Pain de Meule et La Charmille à Yzeure, des chefs réputés concoctent des recettes spéciales. En 2013, la Maison Jouannet et son Pain de Meule figurent parmi les 140 meilleurs boulangers de France sélectionnés par le Gault et Millau Magazine... Topofdeal pas de blabla, des prix et des affaires! Parce qu ils partagent le même goût pour la recherche de «bonnes affaires», ils ont voulu monter ensemble leur «petite structure familiale». Raphaëlle, étudiante à l Université Blaise Pascal, et son père, commerçant, ont ainsi créé leur propre site marchand. «La fibre du commerce coule dans nos veines,» assurent-ils. «Le web constitue l outil économique idéal qui permet de se lancer sans disposer d une mise de fonds importante.» Responsable de l Atelier des TIC à la CCI de Moulins- Vichy, Pierre Gatignol a accompagné les deux concepteurs dans la construction de leur site et dans sa mise en ligne, en octobre «Comme l indique notre slogan placé en tête de la page d accueil : il n y a pas de place pour le blabla! Nous y proposons notre sélection de produits que nous avons dénichés partout où il y a des occasions à saisir. Nous sommes des chineurs des temps modernes qui mettent leurs trouvailles à disposition des internautes.» Sur ce site à vocation généraliste, les clients peuvent aussi bien acheter des outils de jardinage, que des produits de beauté ou encore des jouets de collection. «L éventail de nos promotions et fournisseurs s élargit en permanence et les stocks s écoulent plutôt bien, pour être aussitôt renouvelés par nos soins.» L equipement.fr L équipement des motards en ligne L Equipement.fr n est pas une boutique de vente en ligne. Il est tout simplement un magazine web rédigé par un fou de moto et journaliste montluçonnais, Ludovic Vidal. Chaque jour, il traite sérieusement et abondamment de l équipement des motards (casques, gants, pneus, bottes et airbags). «C était un domaine très mal traité,» explique Ludovic Vidal. «Dans les revues traditionnelles, les journalistes évoquaient les prix et les look, mais jamais les questions de la sécurité. Ils oubliaient toute une génération de motards. Celle qui veut rouler avec un maximum de sécurité et savoir ce qu elle achète!» Contrairement à ses confrères, Ludovic Vidal teste le moindre équipement. «Lors de nos enquêtes et dossiers, nous présentons les qualités et les défauts de chaque produit,» commente le journaliste. En revanche, pas de place sur son site pour des articles longs, insipides et modelés. «Nous privilégions les infos pratiques, les résumés, les galeries de photos mais aussi l échange avec les internautes et les fabricants.» Devenu une référence dans le monde de la moto, Ludovic Vidal est bichonné par les fabricants français et étrangers. «Ils ne comprenaient pas toujours ce que l on faisait. Mais depuis, ils ont bien vite compris que nous étions présents et bien référencés sur la toile.» Les astuces Pour être mieux référencé sur les moteurs de recherche, Ludovic Vidal privilégie la mise en gras des infos principales et des paragraphes courts. Olena Vasylkova - Fotolia.com

20 20 DOSSIER Aux douceurs de Vichy des Pastilles et des Bisous via le Net Sites marchands C est en 2007 que Jean-Michel Faivre a repris la confiserie Aux Douceurs de Vichy, située en face du parc des Sources, à Vichy. Depuis plusieurs décennies, cet établissement propose aux curistes et touristes de passage dans la cité thermale, les pastilles Vichy État, les sucres d orge et bien d autres spécialités locales ou régionales, sans oublier son Bisou, le bonbon emblématique de la Maison. En 2009, Jean-Michel Faivre décide de créer le premier site marchand de confiserie de la ville. «Efficace et sans fioriture, notre vitrine présente, photos à l appui, l offre produits que les clients potentiels peuvent facilement commander en ligne.» Bien référencé, son «petit site sans prétention» représente aujourd hui un 13 e mois de chiffre d affaires. «Si la majorité de la clientèle est française, les Européens s avèrent friands de nos produits. Dûment protégés par du papier bulle, ils partent vers l Italie ou l Espagne, voire les USA et même l Australie. L une de mes plus fidèles clientes habite les Pays-Bas, où je lui expédie tous les trois mois ses six kilos de Pastilles de Vichy à l anis Ce lien Internet lui permet de voyager par gourmandise interposée!» Au Terroir de Didounath L épicerie du terroir s enracine sur le Net A Domérat, non loin de Montluçon, Didier Goudin tient une épicerie du terroir. Mais à la différence de ses confrères, il ne vend pas uniquement des produits de l Allier Chez lui, on dénichera également des bêtises de Cambrai, du sirop de barbe à papa provençal, du cidre normand et bien d autres choses qui mettent l eau à la bouche. En quelques années, l épicier a glané une jolie réputation, régulièrement entretenue sur la toile. «Je n ai pas créé immédiatement mon site,» convient-il. «Mais très vite, j en ai ressenti le besoin. C était une belle manière et d accroître mes ventes et de me faire connaître dans toute la France.» Derrière son écran, Didier Goudin a imaginé un site haut en couleurs. «Je ne pouvais pas mettre en ligne mes 500 références. Cela aurait été bien trop difficile à gérer.» Il présente ses produits phare. «Il faut se mettre au goût du jour même quand on vend des produits du terroir. Internet est un petit plus, mais j espère qu il deviendra un grand plus.»

21 DOSSIER 21 Les outils supplémentaires de communication Site web, blog, site participatif, site communautaire, site institutionnel, social medias (Facebook, Google+, Twitter, Linkedin, Viadéo), ing marketing (envoi d s en masse, newsletters), annuaires. Le petit précis du bon outil de communication Les annuaires et référencement Le blog est un plus Le blog est essentiel pour développer votre notoriété, son image et capter des visiteurs. Il est très demandeur en temps, mais il permet de générer du trafic, de créer du lien avec vos lecteurs et de vous faire connaître par votre approche et vos conseils. Il laisse également l opportunité de promouvoir vos produits et d évoquer librement son entreprise : nouveautés, actualités, recrutement, communiqués. Toutefois, il faut veiller à ne pas trop se disperser et se fixer une ligne de conduite : si un blog peut vous permettre de développer votre notoriété, il peut également la détériorer Des médias sociaux de plus en plus utilisés Près de 8 cadres sur 10 jugent utile les médias sociaux pour communiquer autour de leur marque (79 %). Plus d une entreprise sur quatre (27 %) utilise les médias sociaux pour communiquer. Source IFOP Les médias sociaux : de la pub gratuitement Impossible d aborder tous les réseaux sociaux tant il en existe. On peut citer Viadeo, Facebook (par thème), Twitter et Linkedin. Ils permettent de tisser des relations, de faire connaître son activité et de partager des informations. Le tout gratuitement. Parmi eux, Twitter, le site de micro-blogging, est promis à un bel avenir. Image de marque, veille, vente directe via coupon de réduction, et bientôt publicité payante... Toutes les stratégies sont autorisées sur ce nouveau média qui, rappelons-le, est soumis aux lois américaines. Moins connus sont les réseaux sociaux spécialisés, comme Pacioli pour les experts comptables, Voxavocats pour les avocats et Banquio pour les secteurs bancaires. Les forums : important d y être Sur certains secteurs d activités, les forums spécialisés constituent des endroits où il faut se positionner. Ils réunissent à la fois des professionnels, des consommateurs et des clients potentiels. En répondant aux questions avec précision, le chef d entreprise parviendra à bâtir une notoriété auprès des internautes et à véhiculer l image d un bon professionnel. Les bons conseils ne manquent pas : utiliser une bonne signature (si possible avec un lien vers votre site), avoir une présence régulière et ne pas être trop commercial. Il existe un outil simple pour augmenter la visibilité du site de votre entreprise, sans êtes un pro du référencement : les annuaires généralistes ou spécialisés en ligne. Il en existe deux types : thématiques (spécialisés et généralistes) et géographiques. Les annuaires présentent les sites Internet de façon hiérarchique sur un thème donné. Le référencement peut varier dans son délai d un site à l autre (15 jours à 6 mois) et peut être gratuit ou payant. S y inscrire devient désormais obligatoire. Diffuser un communiqué de presse De nombreux sites Internet permettent de diffuser gratuitement des communiqués de presse. Ils peuvent diffuser une actualité (promotion exceptionnelle, sortie d un produit, d un service) sur l activité de votre entreprise. L information est alors accessible aux internautes et peut être relayée dans d autres médias (blog, réseau social de type facebook, presse en ligne). Si vous publiez votre communiqué de presse sur plusieurs sites, il faut en modifier à chaque fois le contenu : le moteur de recherche Google référence moins bien les articles «copiés-collés». Quelques sites de diffusion de communiqués de presse : buzzibuzz.com/fr/

22 Faites de votre site internet un atout dépannage / assistance sites internet assistance internet identité visuelle identité visuelle webmastering 64 avenue Jules Guesde Montluçon services services informatiques vente de vente de matériel matériel [email protected] DISTRIBUTION AUTOMATIQUE DE BOISSONS CHAUDES, FROIDES, CONFISERIES ET ALIMENTATION D APPOINT FONTAINES À EAU (bonbonne et réseau) Z.I. VICHY RHUE 612

23 ÉCHO DES TERRITOIRES 23 Acto Interim Le Travail à Temps partagé comme solution adaptée C est en tant que responsable activité E.T.T.P. (Entreprise de Travail à Temps Partagé) que Lionel Masle a récemment intégré l agence Acto Intérim, implantée à Vichy depuis cinq ans par Sébastien Mézeix. «Son projet de lancer ce service dédié m a convaincu. Il nous permet de répondre efficacement et en toute flexibilité à des besoins avérés sur notre bassin d emploi.» Apparu il y a une dizaine d années, le temps partagé gagne du terrain sur le marché de l emploi. Défini par la loi du 2 août 2005 en faveur des PME, le dispositif mis en place permet la création des entreprises de travail à temps partagé (ETTP). L ETTP a pour but de permettre à tout employeur d intégrer un collaborateur qualifié et opérationnel, au coût et à la fréquence des besoins réels de l entreprise, via un recrutement ciblé. Son fonctionnement repose sur une relation contractuelle, entre l ETTP, le salarié à temps partagé et l entreprise cliente. Cette formule permet à une personne d exercer son métier au sein de plusieurs entreprises, tout en bénéficiant du statut de salarié (sous CDI avec l ETTP). Le temps partagé : la compétence à temps choisi Une problématique que Lionel Masle connaît bien pour l avoir étudiée en profondeur : «de nombreuses entreprises sont à la recherche de qualifications professionnelles pour assurer leur compétitivité. Si l intérim répond sur le court terme par une affectation à temps plein, le temps partagé facilite quant à lui, le recrutement de collaborateurs à temps partiel sur le long terme. On obtient le déploiement de compétences à temps choisi.» Cette possibilité de choix s avère déterminante, tant pour l employeur que pour le salarié. La barre des 10% de chômeurs aujourd hui franchie, l ETTP apporte une véritable solution aux demandeurs d emploi. Elle gère en outre les formalités administratives. Dans ce contexte actuel, le temps partagé se révèle un outil efficace de lutte contre la précarité à laquelle ils sont confrontés. Initiée par Acto Intérim, la première ETTP de l Allier bénéficie de l intérêt soutenu des principaux acteurs économiques départementaux (CCI, CEEA, CGPME, VVAD). Plusieurs chefs d entreprises entendent bien recourir à ses services. Sébastien Mézeix et Lionel Masle sont quant à eux en plein recrutement. Il s agit de trouver simplement la bonne personne à la bonne place, mais aussi au bon moment! Sébastien Mezeix et Lionel Masle 22 Place Charles de Gaulle VICHY. Tél. :

24 24 ÉCHO DES TERRITOIRES La Comtesse s appelle Roselyne Baudon «Toute petite, je jouais à la marchande,» confie Roselyne Baudon. Quelques années plus tard, son rêve de jeune fille est devenu réalité. «En 1993, j ai eu envie de m installer à mon propre compte.» Au Salon de la Franchise à Paris, elle prend contact avec les dirigeants de la société gastronomique française, La Comtesse du Barry. «Ils m ont donné leur agrément en août de la même année.» Durant sept ans, la Vichyssoise tient boutique au Casino des fleurs. Puis en 2000, elle rejoint la «chic» rue du Président Wilson où elle exploite une épicerie fine dans des bâtiments classés. «J ai toujours aimé ma clientèle et je n ai jamais compté mes heures.» «L amour de la clientèle» A un an de la retraite, Roselyne Baudon garde toujours une pêche d enfer. «Je rends beaucoup de petits services et j organise des dégustations pour mes clients.» Commerçante dans l âme, elle n a jamais fait défaut aux règles de bienséance de la vie commerciale. «L amabilité, l écoute et le respect des horaires sont les sacro-saints principes d un bon professionnel.» En avril 2014, Roselyne Baudon trouvera sans doute un repreneur, non sans un petit pincement au cœur. Elle ne sera pas la seule. A Vichy, ses clientes et ses chères «mamies» auront sans doute une petite larme à l œil. La Comtesse du Barry 14 rue du Président Wilson Vichy Tél Arnaldo et Marie- Christine Ruivo La Boucherie (Montluçon) Depuis son ouverture en avril dernier, le restaurant La Boucherie est idéalement placé à deux pas du tout nouveau stade de rugby de Montluçon et du centre aqualudique. Tenu par Arnaldo et Marie-Christine Ruivo, l établissement propose de la viande et encore de la viande dans un décor de boucherie traditionnelle. Amateurs de plats végétaliens, passez votre chemin. Ici, on parle le louchebem (argot des bouchers parisiens) et on savoure le meilleur du charolais. L établissement est devenu un endroit sympa pour déguster des côtes de bœuf, des entrecôtes, des hachés minute et le panaché du boucher (onglet, poire et araignée). Anciens buralistes montluçonnais, les deux gérants voulaient rester dans leur région. Durant deux longues années, ils ont monté leur dossier, pris des contacts et leur décision. «Nous avons rencontré plusieurs chaînes de restauration. Mais nous avons eu un vrai coup de cœur pour La Boucherie. Cette franchise est à taille humaine et vraiment à l écoute des franchisés. Elle a compris nos envies.» Aidés par leurs treize salariés, Arnaldo et Marie-Christine accueillent aujourd hui leur clientèle dans un bâtiment au concept presque unique en France. «Seuls deux établissements de l enseigne sont en effet construits de la même manière. Nous pouvons recevoir une centaine de clients à l intérieur et une cinquantaine sur la terrasse.» La Boucherie Rue Marius Berliet ZAC de la Loue Passat - Montluçon Tél Heures d ouverture : du lundi au samedi de 12 h à 14 h 30 et de 19 h à 22 h 30 (23 h le vendredi et le samedi soir) Première formule à 10,20

25 ÉCHO DES TERRITOIRES 25 Jean-Philippe Pinguet Restaurant Le Verneix (Verneix) A partir de Saint-Victor, on arrive à Verneix par une petite route sinueuse à travers champs, collines et forêts. Une fois là-bas, prenez soin de vous installer confortablement sur la terrasse ou dans une des trois salles. L endroit est idéal pour découvrir le pâté bourbonnais (uniquement servi le vendredi), le bœuf bourguignon, la tête de veau et la terrine faite maison. «Je cuisine à l ancienne,» assure Jean-Philippe Pinguet, le maître des lieux. «Chez moi, vous ne trouverez pas de pétales de rose!». Une cuisine de passion et de terroir Formé à l école de Jacques Midon, à Commentry, le chef propose une cuisine de passion et de terroir. «Je peux passer des heures devant mes fourneaux. J ai bien essayé de changer mais je n ai pas réussi...» Jamais à court d idées culinaires, il reçoit une clientèle d habitués et de touristes qui apprécient tout particulièrement sa planche auvergnate de l amitié. «C est une assiette de charcuterie et de jambons de pays bien fournie! Je puis vous l assurer». Heureux d être à son compte, Philippe (son nom de scène) a trouvé à Verneix son petit coin de paradis. Ouvert depuis le 26 janvier dernier, il ne regrette pas du tout ses expériences passées dans la restauration d entreprise en région parisienne et dans les belles guinguettes du bord de Seine. «C est un retour aux sources qui me convient parfaitement,» assure l enfant de Doyet. Soutenue par le maire et les habitants, la nouvelle adresse plaît par la qualité de ses formules pas chères et par... la bonne humeur du chef. Le plus gros commerçant de Verneix (comme il le dit lui-même) pourrait bien devenir un «must» incontournable dans le bocage montluçonnais. Le Verneix 3 place de la Mairie Verneix Tél Ouvert tous les jours dès 7 heures du matin. Fermé le mercredi après-midi et soir. Possibilité de banquet. Manuel Monnot Le coiffeur des artistes mérite une belle coupe Entre Madrid, Berlin, Tahiti, Marseille, Lyon et Montluçon, difficile de convenir un rendez-vous avec le coiffeur des artistes, Manuel Monnot. Le globe-trotter de la coiffure est pressé, très pressé comme l était le personnage d un célèbre roman de Paul Morand. «Je suis un hyperactif, j en conviens. Mais j ai besoin de cela. C est ma nature» assure-t-il. Formé à la bonne école de Jacques et Nicole Giraud, le jeune homme est vite repéré par le leader mondial de la beauté, L Oréal. «Je suis membre de leur staff de haute-coiffure,» confie-t-il. Un statut qui lui permet de coiffer les stars du show bizz et de la politique. A son actif, Manuel Monnot a coupé les cheveux de Danièle Evenou, de la chanteuse Hélène Ségara, de Nathalie Baye et même de Ségolène Royal. Mais que l on se rassure, le coiffeur n a pas du tout la «grosse tête». Bien au contraire. Il ne manque jamais d idées pour satisfaire sa clientèle montluçonnaise. «J ai entièrement relooké mon salon où je propose des coins détente, de relaxation, de maquillage et des fauteuils relaxants.» Dans cet espace sobre, épuré et dans l ère du temps, on trouve désormais une esthéticienne, une maquilleuse et une Entre ses mains, Nathalie Baye et Ségolène Royal spécialiste des coupes énergétiques. Rien de tel pour créer l événement en attendant bien d autres manifestations devant son salon ou ailleurs. «J ai des tas de projets pour 2014.» Mais chut, il ne faut pas le dire Salon Manuel Monnot 1 et 3 porte Bretonnie - Montluçon Heures d ouverture : du mardi au samedi non stop de 9 h à 19 h. Tél Les conseils du coiffeur «Je n ai jamais regardé mes heures», confie Manuel Monnot. «J ai toujours recherché à devancer les tendances et à apprendre dans les magazines spécialisées.» Boulimique du travail, il a fini par devenir l un des créateurs français les plus en vue. On dit même qu il a contribué à nos prochaines coupes. Elles seront beaucoup moins sophistiquées et bien plus naturelles.

26 26 ÉCHO DES TERRITOIRES Rolande Chezeau la Mary-Poppins de la rue des Serruriers Dans le quartier Bretonnie à Montluçon, Rolande Chézeau est comme chez elle. Elle tient une boutique comme on aimerait tous en tenir au fond de la rue des Serruriers. Installée entre un coiffeur de renom et un bistrotier tendance, elle a imaginé un espace où les enfants sont rois, les parents de trop et les grands-parents forcément «gagas». Rolande bouillonne d idées Rolande Chézeau ne manque jamais d astuces pour conforter son activité commerciale. Outre une décoration toujours soignée, elle veille à rester ouverte en période estivale. «Durant l été, Montluçon est une ville étape avec beaucoup de passages d estivants. C est aussi à cette époque que les grands-parents ont le temps d acheter vêtements et autres cadeaux.» Elle n hésite pas non plus à se remettre en question. «Il y a quelques années, j ai arrêté de vendre du linge de maison pour me consacrer entièrement à la petite enfance. Ce fut un bon choix.» Shirley Boutique 25 ans au service de l élégance montluçonnaise Ici, les doudous s appellent Alix, Céleste, Myrtille, Capucine et consorts. Rangés soigneusement sur des étagères en bois, ils attendent sagement les bras d un nourrisson câlin. Ici encore, les bavoirs, les tours de lit et autres accessoires remplissent tous les suffrages. «Chez Rolande, les gens font plaisir à leurs proches, mais se font surtout plaisir» indique Joëlle, une habituée des lieux. Dans le quartier de la Ville Gozet à Montluçon, Shirley Boutique reste assurément l adresse incontournable des femmes élégantes qui recherchent l exclusivité et l originalité dans leurs plus belles tenues. Devenue une institution montluçonnaise, la boutique est tenue d une main de maître par Sandrine Bichard. «Nous privilégeons l accueil, le sourire et la compétence,» assure la jeune femme. Depuis quelques semaines, la gérante a entièrement relooké sa façade. Une petite révolution dans le quartier mais convenons-en, l esprit «so british» est toujours là. «C était important de se mettre au goût du jour,» reconnaît Sandrine. Toujours à l écoute et au service de sa clientèle, l équipe professionnelle propose des ensembles de soirée pour femmes, des tenues de ville classique et moderne, du 38 au 52, et des robes de cérémonie Une cabine d essayage pour les bambins Pas la peine en revanche de chercher l ordinaire dans ce magasin au nom étrange. Landor cache la qualité française et le made in France. Mieux encore : la commerçante vend la meilleure des layettes que les bambins essaient dans une cabine «lilliputienne» au décor de théâtre. De cette échoppe aux milles couleurs, les Montluçonnais ne ressortent jamais sans rien. «Je m adapte à tous,» confie Rolande. «Je m efforce toujours d appeler les clients par leur nom.» Chez elle, les clients sont reconnus et bichonnés. «Je leur offre même des boissons s ils le désirent,» affirme-t-elle avec un grand rire. Commerçante dans l âme, Rolande est issue de l école des sourires et du service. «On n est jamais assez connu. Il faut toujours proposer le meilleur des accueils.» Mais son secret réside peut-être tout simplement dans sa bonne humeur. «Je suis toujours gaie. C est ma nature.» «A 1O ans, je m imaginais déjà dans une boutique» confie Rolande Chézeau. Boutique Landor 2 rue des Serruriers - Montluçon Tél Fax enfants de 1 à 14 ans. «Nous travaillons avec de nombreux fournisseurs spécialisés attentifs aux dernières tendances.» La boutique séduction est à redécouvrir dans son nouvel écrin avec une petite halte obligée devant ses trois nouvelles vitrines réalisées par Sandrine. Shirley Boutique 39 avenue de la République - Montluçon Tél Accueil dans la bonne humeur du mardi au samedi de 9h 30 à 12h 00 et de 14h 30 à 19h 00 et tous les dimanches matin de 10h 15 à 12h 15

27 ÉCHO DES TERRITOIRES 27 Avec Antoine, Vichy tient sa bonne table Dans la ville d eau qui pétille, petit détour par la Table d Antoine. «Vous ne pouvez pas vous tromper,» explique un passant. «C est dans le passage, là-bas à droite.» Derrière la façade, le maître d hôtel Bruno Challet n en fait jamais trop. Il reçoit simplement une clientèle touristique et vichyssoise. «Il a fréquenté les plus grandes maisons,» explique Marie- Christine Inaudi, la femme du cuisinier, Antoine Souillat. «Mais ici, chez nous, il a trouvé un endroit à la mesure de ses envies, un établissement familial où les clients se sentent comme chez eux.» Loin d être un restaurant guindé, La Table d Antoine séduit par son côté «tendance». «L Auvergne est au cœur de notre établissement. Tous les symboles Un établissement renommé dans les médias La Table d Antoine vient de décrocher le «bib» chez Michelin. Il est également cité dans tous les bons guides : le Guide Rouge, le Gault et Millau, le Routard, le Petit Futé. Régulièrement, Antoine Souillat reçoit la visite de nombreux journalistes, dont Jean-Luc Petitrenaud (Europe 1 et France 5). de notre belle région sont présents dans les moindres détails de notre décoration : la pierre anthracite de Volvic, le feu des volcans dans les éclairages sophistiqués, le style Baltard dans la verrière intérieure et l eau de l Allier dans les colonnes.» Cuisine rieuse, délicate et légère Dans cet inventaire à la mode auvergnate, une place privilégiée doit être accordée au plafond de feuillages intensément verts. A la manière d Andy Wahrol, cet habillage est inspiré directement de la cuisine d Antoine Souillat. Celle qui décline les quenelles de chèvre à la crème de petits pois. Celle qui privilégie les asperges vertes, les extraits de l algue Agar-Agar et les couscous de légumes à la menthe. Antoine Souillat, Marie-Christine Inaudi et Bruno Challet Passé par les cuisines des meilleurs cuisiniers (Troisgros, Loiseau et Blanc), Antoine Souillat élabore sans conteste une cuisine rieuse, légère et délicate. Dans ses plats, il marie élégamment l Auvergne avec les saveurs du monde, le charolais avec le piment d espelette et l huile de sésame. «Comme en musique, ajoute-t-il, je recherche l accord. Je ne veux pas céder à un effet de mode qui consiste à additionner des produits sans rapport les uns aux autres.» Qu il se rassure, sa cuisine respire l harmonie le tout sans une addition salée. Antoine Souillat au fourneau Une cuisine auvergnate revisitée et audacieuse. Restaurant La Table d Antoine Accueil clients de 12 h 15 à 13 h et 19 h 30 à 21 h 45 8 rue Burnol - Vichy Tél Site Internet :

28 28 LOISIRS / TOURISME Paléopolis Des dinosaures au cœur de l Auvergne Au cœur du département de l Allier, à Gannat, Paléopolis est devenu l attraction touristique du moment. Par ces espaces d expositions, il offre un aperçu très complet de l étude des fossiles, des dinosaures et de la vie sur terre. «Mondialement connu, le professeur Yves Coppens est devenu le parrain de notre parc et le président de notre comité scientifique,» rappelle Viviane Gorce, directrice du site. «Il trouve passionnante notre démarche responsable qui place la paléontologie (étude des fossiles) dans l histoire de la vie sur terre.» Pas un muséum d histoire naturelle, ni un lieu d attraction, Paléopolis joue la carte de la médiation scientifique. «Nous sommes là pour vulgariser le travail des hommes de sciences et sensibiliser les enfants aux grandes questions environnementales.» Idéalement placé à deux pas de l autoroute entre Paris et Clermont, le site n est pas installé là par hasard. «En 1993, un squelette de Diaceratherium lemanense (un rhinocéros sans corne aux allures d hippopotame), fut découvert dans la carrière de calcaire de Gannat par François Escuillié et son équipe,» rappelle la directrice. Suite à cette découverte, le Conseil général de l Allier a décidé de créer un centre dédié à la paléontologie et d en confier la gestion à la société Fossilis. Avec son parc de 5 hectares, Paléopolis propose désormais une exposition permanente «La fascinante histoire de la Vie sur Terre, 4 milliards d années d évolution», une exposition temporaire, une exposition de minéraux. En complément, des visites guidées, des ateliers d animations et un chantier de fouilles sont proposés au grand public. En attendant peut-être une reconstitution de combats entre dinosaures de taille réelle! Qui est derrière Fossilis? «Paléopolis vient à la 3 e place après le Muséum d Histoire naturelle de Paris et celui de Lyon» assure Yves Coppens. Les retombées pour toute une région La gestion du parc a été confiée en 2011 à la société Fossilis pour une période de 7 ans. Les quatre actionnaires dont Gilles Emriger (président de Fossilis et collectionneur de minéraux) travaillent déjà en partenariat avec le Muséum d histoire naturelle de Paris, le Musée d histoire naturelle de Toulouse, le Musée Henri Lecoq de Clermont-Ferrand ou encore l Université de Lyon. Des collaborations avec le Musée d histoire naturelle de Genève et celui de Shanghaï sont en cours de réflexion. En quatre mois, Paléopolis a accueilli visiteurs en «Nous n avons eu quasiment aucun retour négatif lors de notre enquête de satisfaction,» assure Viviane Gorce. «A 93 %, les gens étaient satisfaits de l accueil et de la qualité de l exposition.» Cette année, la directrice du site espère visiteurs. Aux côtés de lieux de références comme Le Pal, le Centre national du costume de scène ou Vulcania, Paléopolis apporte une richesse supplémentaire à l offre touristique de l Allier et de l Auvergne. Il pourrait compléter des packagings proposés aux touristes. Une expo temporaire sur l Auvergne tropicale Il y a 23 millions d années, un climat tropical régnait sur l Auvergne. A cette époque, les eaux saumâtres étaient peuplées de poissons, de crustacés, de grenouilles, de crocodiles mais aussi de Potamotherium (mammifères proches des loutres actuelles). La terre ferme, elle, était peuplée de rhinocéros, de félins, d Amphicion (carnivores entre chiens et ours) et de Cainotherium (herbivores apparentés aux lapins et cerfs actuels). Paléopolis propose aujourd hui un «safari» dans le temps dans cette Auvergne surprenante. Paléopolis Chazoux - Route de Bègues GANNAT Tél [email protected] Ouvert du 28 mars au 11 novembre 2013 Tous les jours : de 10 h à 19 h En Juillet/août : de 10 h à 19 h30 et nocturnes Tarif des entrées : adultes 12 e et enfants 9,50 e

29 INDICATEURS & RÉGLEMENTATION 29 Focus sur les contrats d avenir et de génération Dans le cadre du pacte de compétitivité pour la croissance, la compétitivité et l emploi, le gouvernement français propose aux chefs d entreprise le contrat d avenir et le contrat de génération. Les nouvelles mesures ont été présentées par le Préfet de l Allier, Benoît Brocart, lors de plusieurs réunions, à Vichy, Moulins et Montluçon, en mars dernier. Le Préfet active la mobilisation des chefs d entreprise Le Préfet de l Allier a animé des réunions dans chaque chambre de commerce et d industrie afin de mobiliser autour du Pacte national de compétitivité. A cette occasion, il a présenté les huit grandes mesures de compétitivité réparties en 35 actions concrètes et chiffrées qui ont fait l objet de nombreuses questions des chefs d entreprise présents. Les réunions départementales étaient destinées à éclairer les dispositifs du pacte de compétitivité. Le contrat de génération «tout le monde est gagnant» A Saint-Yorre, le groupe Arpégy a signé le premier contrat de génération auvergnat le 2 avril 2013 avec Adrien Demonet, âgé de 21 ans. Le jeune homme bénéficiera des bons conseils de son aîné, Alain Chabrol, tôlier et chaudronnier depuis maintenant quarante-cinq ans. «C est un contrat gagnant-gagnant tant pour le jeune que pour l entreprise,» assure Jean-Noël Sautereau, responsable de l entreprise. Le contrat de génération vise à encourager le transfert des compétences entre les générations. Il favorise l embauche en CDI de jeunes salariés de moins de 26 ans qui seront accompagnés par des seniors de + de 57 ans, eux-mêmes conservant leur emploi jusqu à leur départ en retraite. Destiné aux entreprises de moins de 300 salariés, le dispositif est assorti d aides attribuées par l Etat de 4000 euros par an pour chaque binôme de salariés. Le contrat d avenir Des débouchés pour les non-diplômés Dans le département de l Allier, le 2 avril, le Partenaire de l Habitat et le jeune Aurélien Pons ont signé le premier contrat d avenir du secteur marchand en présence du souspréfet de Montluçon, Thierry Baron. Pour le jeune homme qui va travailler comme technicien installateur, la nouvelle était très attendue. «A 22 ans, c est mon premier CDI,» a déclaré le jeune électricien montluçonnais. En Auvergne, 2030 contrats d avenirs sont envisagés dont 523 concernant le secteur marchand. Ils sont destinés aux jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis sans diplôme de leur formation initiale ou titulaire d un CAP ou encore d un BEP. Leur rémunération a minima correspond au SMIC horaire. En contrepartie, l employeur doit formaliser un parcours d accompagnement, désigner un tuteur et communiquer un bilan annuel à la Mission locale ou à CAP emploi. L aide forfaitaire mensuelle de l Etat est fixée à 35 % du SMIC brut. Brigitte Bringer CCI de Montluçon-Gannat Tél Laurent Admirat CCI Moulins-Vichy Tél Les autres contacts Pôle emploi Ligne employeur Les missions locales Antenne de Moulins Tél Antenne de Montluçon Tél Antenne de Vichy Tél Unité directe de l Allier Tél CAP EMPLOI Antenne de Moulins, Vichy et Montluçon Tél Le groupe Arpégy a signé le premier contrat de génération auvergnat le 2 avril 2013 avec Adrien Demonet (ici aux côtés d Alain Chabrol).

30 30 AGENDA Foires La Chambérat 19 août 2013 Le premier lundi suivant le 15 août «la Chambérat» accueille des milliers de personnes. Très ancienne puisqu elle remonte à l époque gauloise, la foire de la Chambérat est basée sur 3 thèmes : le cheval, la vente de melons et la vente du fromage du même nom. Durant cette journée, quelque 150 exposants venus de la France entière viennent proposer leurs produits et bien évidemment la star locale, ce savoureux fromage de vache à pâte pressée et croûte lavée : le Chambérat. Diverses animations gratuites sont organisées chaque année : spectacle équestre, représentation folklorique et foire aux animaux dont le public, toujours plus nombreux, apprécie l ambiance. Renseignements : Mairie Foire aux Anes de Braize 24 et 25 août 2013 Le dernier dimanche d août à Braize, l âne bourbonnais est à l honneur dans cette foire la plus importante d Auvergne en la matière qui compte les plus beaux spécimens. Chaque année, dix mille personnes s y déplacent pour les admirer. Cette fête aux ânes comporte de nombreuses manifestations : outre la foire primée, concours d attelage et de maniabilité, promenades en voitures attelées à ânes, courses aux ânes, brocante. Renseignements : Festivals Festival viticole et gourmand 14 au 25 Août 2013 Pays Saint-Pourcinois 10 jours de festivités sur les 33 communes du Pays Saint-Pourcinois et de l aire viticole du Saint-Pourçain. Au programme : dégustations, repas gastronomiques, randonnées pédestres, équestres et cyclo, concerts, visites de sites, fêtes de villages, feu d artifice, cavalcade, animations musicales... Ce festival, qui est depuis peu l un des grands événements de l été en Auvergne, propose de dévoiler toutes les richesses du terroir Saint-Pourcinois. Renseignements : Expositions événement Dispositif pour entreprendre Vous souhaitez créer ou reprendre une entreprise commerciale ou de service? L unité Entreprendre des Chambres de Commerce et d Industrie de l Allier organise des réunions d information et des formations : 5 jours pour entreprendre* Du 16 au 20 septembre à Montluçon Du 30 septembre au 4 octobre à Moulins Du 25 au 29 novembre à Vichy Renseignements et inscription : Montluçon : Moulins-Vichy : *Coût de la formation 5 jours (180 ) Le rendez-vous du créateur Les mardis de 9h30 à 12h : Les 3 et 17 septembre et le mercredi 21 août à la CCI de Vichy Les 23 juillet, 27 août, 10 et 24 septembre à la CCI de Moulins Renseignements et inscription : Tél Mail : [email protected] Les lundis à 14h : Les 5 et 26 août, 9 et 23 septembre à la CCI de Montluçon-Gannat Renseignements et inscription : Tél Mail : [email protected] Salons Gannat en foires 11 et 12 septembre jours festifs (théâtre, musique, conférences...) autour de la gastronomie, des terroirs et de l écoconstruction. Renseignements : Foire de Montluçon Du 28 septembre au 6 octobre Parc des Expositions à Montluçon Le rendez-vous économique incontournable de la rentrée. Thème événementiel 2013 : «La féérie des automates». Renseignements : En piste! les plus beaux costumes de cirque du 15 juin 2013 au 5 janvier 2014 La nouvelle exposition du Centre national du costume met en scène, pour la première fois, de magnifiques costumes et parures issus des plus grandes compagnies de cirque. Elle incarnera la magie d un art de la piste dans un tourbillon de couleurs et de lumière. Renseignements : Quartier Villars, route de Montilly, Moulins. Tél Musée de la Visitation : l art pour le Sacré-Cœur L expression Sacré-Cœur évoque pour beaucoup une dévotion désuète. Par sa nouvelle exposition A tout cœur, le Musée de la Visitation bat en brèche ce préjugé au travers d œuvres surprenantes et inédites issues du patrimoine artistique visitandin entre le XVII e et XX Ie siècle. Ouvert du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h et de 15h à 18h le dimanche et les jours fériés. Hôtel Demoret, 83 rue d Allier, Moulins

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