Présentation de l offre «recrutement» Zest destinée aux adhérents UMIH Partenariat UMIH -COORACE

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Rachel Delorme
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1 Présentation de l offre «recrutement» Zest destinée aux adhérents UMIH Partenariat UMIH -COORACE Eric BEASSE, responsable Développement économique -Fédération nationale COORACE

2 2 SOMMAIRE Présentation de COORACE Le partenariat national et régional UMIH-COORACE Sa traduction : l offre «recrutement» Zest pour une réponse fiable et rapide aux besoins en personnel des adhérents UMIH Bilan 2014 du déploiement de Zest Contacts Zest

3 3 I. Présentation de COORACE plus de 500 entreprises réparties sur l ensemble du territoire proposant à une clientèle d entreprises : de la mise à disposition de personnel et des services dans des secteurs d activités variés notamment constituées sous la forme d entreprises conventionnées insertion par l activité économique (IAE) personnes salariées par an dont personnes en situation de précarité sur le marché du travail, dans le cadre de parcours vers l emploi - environ équivalents temps plein (ETP) 330 millions d euros de chiffre d affaires HT cumulé organisées au sein d une fédération depuis 1985

4 4 I. Présentation de COORACE Un réseau porteur d une vision et d un projet Une vision de société Celle d une société solidaire et intégrante, reconnaissant la valeur et la richesse de chacun-e en tant que citoyen-ne et acteur-trice des échanges économiques et sociaux. Un projet d économie sociale et solidaire Participer à l émergence d un nouveau modèle de développement économique, solidaire et durable, ancré dans les territoires, créateur de richesses, de services et d emplois de qualité accessibles à tous et vecteurs de droits, notamment pour les personnes les plus précarisées.

5 5 II. Le partenariat UMIH-COORACE Un partenariat signé au niveau national le 16 avril 2013 Origine : une action réussie initiée dans le Jura (accord COORACE Franche-Comté UMIH 39 signé fin 2005 Fondement : les besoins du secteur CHRD

6 6 II. Le partenariat UMIH-COORACE Un double objectif : Satisfaire les besoins en main d œuvre des adhérents UMIH Nourrir la vocation des 500 entreprises du réseau COORACE de fournir des opportunités d emplois aux personnes qu elles accompagnent via : - Des missions de travail chez des clients + un accompagnement dédié - La structuration de parcours vers l emploi - Des formations sur mesure

7 7 II. Le partenariat UMIH-COORACE Un partenariat UMIH-COORACE signé dans plusieurs régions: Signature entre COORACE et l UMIH Basse-Normandie le 13 juin 2013 Signature entre COORACE et l UMIH Franche-Comté le 23 septembre 2013 Signature entre COORACE et l UMIH-CPIH Pays de la Loire le 20 octobre 2015 Un partenariat en cours de structuration dans d autres régions Midi-Pyrénées Ile-de-France

8 III. La traduction du partenariat : l offre «recrutement» Zest 8

9 9 ZEST : QU EST-CE QUE C EST? Vous avez un besoin ponctuel de personnel? Vous souhaitez recruter durablement? Une réponse fiable et rapide à votre demande en personnel! ZEST est une offre de services RH destinée aux professionnels du secteur CHRD et proposée par un collectif d Entreprises de l Economie sociale et solidaire, animé par COORACE déclinée à l échelle d un territoire avec une garantie qualité constituée par des engagements de services

10 10 ZEST : QU EST-CE QUE C EST? 1/ Recueil des attentes des professionnels 2/Réponse(s) dans les meilleurs délais 4/Suivi& accompagnement du salarié durant la mission 3/ Présentation aux professionnels du de la salarié(e) et prise en charge de toutes les démarches administratives

11 11 ZEST : QU EST-CE QUE C EST? Du personnel formé pour l ensemble de vos métiers : Serveur, serveuse Plongeur Plongeuse Employé(e) d étages Aide cuisine Agent d entretien Mais aussi: réceptionniste, agent polyvalent de restauration, employé de la restauration collective

12 12 ZEST : QU EST-CE QUE C EST? Dans le cadre de l action Zest, nos entreprises s engagent sur les points suivants : Réactivité : traitement de la demande dans les 48h Effectuer un suivi régulier et planifié des missions Mesurer la satisfaction client et la traiter pour être dans un objectif d amélioration continue du service rendu Assurer l ensemble des formalités administratives nécessaires à la mise en place de la mission Réactivité en cours de mission: engagement de remplacement du salarié en cas de problème

13 13 IV. BILAN 2014 DU DEPLOIEMENT DE ZEST ZEST Hôtellerie-restauration Offre en construction

14 IV. BILAN 2014 DU DEPLOIEMENT DE ZEST 14

15 15 IV. BILAN 2014 DU DEPLOIEMENT DE ZEST Sorties à l'emploi suite à la mise à disposition ou la formation en 2014 (nombre de personnes et %) 27 43% 13 22% 21 35% Sorties positives (formation, poursuite de parcours en SIAE) Sorties vers un emploi de transition (CDD ou intérim de - 6 mois, contrat aidé hors SIAE) Sorties vers l'emploi durable (CDI, CDD ou intérim de plus de 6 mois, création ou reprise d'activités)

16 16 IV. BILAN 2014 DU DEPLOIEMENT DE ZEST Un propriétaire-gérant d une pizzeria en Basse-Normandie profil recherché: serveur/ Volume de la mise à disposition: 166 heures en 2013 «Lorsqu Accueil emploi est venue présenter ses services, la simplicité du fonctionnement a retenu mon intérêt. Le recrutement «classique» prend du temps et impose des démarches fastidieuses. Avec Accueil emploi, nous sommes déchargés de cette tâche.» Une gérante de 2 hôtels en Basse-Normandie profil recherché: employé d étage/ Volume de la mise à disposition: 213 heures en 2013 «Auparavant, je faisais appel à une entreprise de nettoyage pour les postes d employé d étage. Je n étais pas très satisfaite des prestations [ ] Je me suis alors tournée vers Actif & Dynamic. La prise en charge est rapide et je suis toujours bien reçue au téléphone ; l accueil est très sympathique.» Une gérante d un hôtel-restaurant en Midi-Pyrénées poste recherché: plongeur / Durée de la mise à disposition: 3 mois «Le service proposé par ADEL, par sa souplesse et sa simplicité d utilisation est tout à fait cohérent avec ce que je recherche [ ] Cela permet de faire face à la Haute-saison en ajustant au mieux notre équipe en fonction des réservations. C est cette approche économique mais aussi l aspect solidaire qu offre cette solution de proximité qui m a convaincue.»

17 17 V. Les contacts Zest En régions Basse-Normandie: Laurent Bouvet - COORACE Basse-Normandie Midi-Pyrénées: Rosana Vera COORACE Midi-Pyrénées Pays de Loire: Jonathan Maillart COORACE Pays de la Loire Ile-de-France: Caroline Geny COORACE Ile de France Franche-Comté: Murielle Walleart COORACE Franche-Comté Dans les autres régions: David GUILLERM, chargé de mission développement économique COORACE david.guillerm@coorace.org

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