CLUB RH Pole Emploi «La politique du handicap dans l entreprise» Paris, le 13 Octobre 2011

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Rachel Dufour
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2 FOCUS SUR LE FORMAT HYPER : LE CONTEXTE 2

3 Une constante dans notre politique sociale 1 er accord triennal signé en 1999 Renouvelé en Nouvel accord signé en Maintien dans l emploi - Aide à la personne - Recrutement et intégration - Communication, sensibilisation et formation - Management de la démarche 3

4 LES CHIFFRES A FIN

5 La situation de l entreprise : Taux d emploi avant minoration = 5,52 % Taux d emploi après minoration = 6,97 % Soit 145 établissements avec un taux supérieur ou égal à 6% - Dont 12 avec un taux supérieur à 10% - Dont 8 avec un taux inférieur à 4 % 5

6 Bilan des recrutements Recrutements réalisés 29 CDI 137 CDD dont 61 contrats en alternance Au global à fin 2010 : 3766 Collaborateurs reconnus travailleurs handicapés 6

7 LES ACTIONS DE L ESPACE EMPLOI EN FAVEUR DE L INTEGRATION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP BILAN

8 Qu est ce que l Espace Emploi? Création en 2007, d un espace dédié au recrutement et à la mobilité des collaborateurs Carrefour : Centralisation de la gestion des candidatures, pré qualification des candidats, suivi des besoins de recrutement pour : Garantir la mise en œuvre de la Politique emploi Homogénéiser les pratiques de recrutement Agir dans un cadre déontologique Satisfaire nos clients Agir en collaboration avec nos partenaires emploi locaux 8

9 Un sourcing présent et actif : le maillage incontournable Participation aux forums emploi nationaux pendant la semaine pour l emploi des personnes handicapées mais aussi en dehors de cet évènement Développement de partenariats avec les acteurs locaux de l insertion des personnes en situation de handicap, les Pôles Emploi locaux, et des cap emploi du réseau = diffusion de l intégralité de nos offres d emploi Diffusion d offres d emploi génériques sur le site dédié : Hanploi Opération de recrutement innovante avec Jobinlive 9

10 Des recruteurs formés et sensibilisés, des méthodes de recrutement innovantes Sensibilisation des recruteurs à la thématique du handicap Fiches de poste avec prise en compte de éléments physique et physiologique des tâches et de l environnement de travail Formation à l entretien de recrutement en prenant en considération la situation de handicap Formation à la LSF pour les recruteurs et à l accueil de l espace emploi Process pour accompagner les candidatures de PSH Session de recrutement par webcam avec les partenaires emploi locaux, 10

11 Des actions ciblées et répondant aux besoins de nos clients : Passerelles en collaboration avec le GRETA pour l intégration et la formation de personnes sourdes. Cette action a permis de réaliser 8 Embauches Opération 1 TH = 1 EMT Des candidats en situation de handicap sont proposés pour effectuer une semaine d EMT Rencontre terrain avec diagnostic selon les problématiques = plan d action avec les partenaires emploi locaux Diffusion d offres et sessions de recrutement chez les partenaires locaux pour les contrats de professionnalisation 11

12 Des relais en magasin pour faire vivre l engagement au quotidien Des pilotes mission handicap Des partenaires sociaux impliqués dans la démarche Des médecins du travail impliqués dans le maintien et les aménagements de poste et reclassement Des managers sensibilisés Des collaborateurs valorisés par le tutorat Des actions relayées dans la communication interne 12

13 En résumé les bonnes pratiques chez CARREFOUR : FORMATION et SENSIBILISATION des recruteurs et de l encadrement en magasin COMMUNICATION interne sur nos engagements, les interlocuteurs relais au local, les actions réalisées et les bonnes pratiques PARTENARIATS locaux : diffusion des offres, montage de passerelles, proximité, définition d PROXIMITE avec les opérationnels accompagnement des candidatures de personnes en situation de handicap INNOVATIONS : entretiens webcam, jobinlive, opération 1TH/1EMT 13

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