La fréquentation hôtelière (source INSEE/DGCIS/CRT)

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1 La fréquentation hôtelière (source INSEE/DGCIS/CRT) Méthodologie L'enquête de fréquentation dans l'hôtellerie de tourisme est une enquête nationale, effectuée par sondage auprès d'un échantillon représentatif, stratifié selon l'espace touristique (urbain, rural, ), la catégorie de classement et l'appartenance à une chaîne. Les résultats sont ensuite extrapolés à l'ensemble du parc. L'INSEE gère l'enquête pour le compte de la DGCIS. Le Comité Régional du Tourisme -Val de, dans le cadre d'une convention annuelle avec la Direction Régionale de l'insee, finance un accroissement de l'échantillon afin d'obtenir des informations complémentaires par département, pour les 6 agglomérations chefs-lieux et les Contrats de Pays. Tous les hôtels classés de à 5 étoiles sont interrogés, ainsi que les hôtels non homologués de chaîne et Logis de France sur leurs taux d'occupation, arrivées, nuitées et sur la part de clientèle d'affaires. En 26, l enquête a été rénovée, en vue d améliorer la qualité des réponses. Les modes de traitement et de redressement ont ainsi été modifiés, rendant impossible toutes comparaisons avec les années antérieures. Parmi les éléments nouveaux de l enquête de fréquentation hôtelière, figure l intégration des réponses des retardataires (c est-à-dire celles des hôteliers répondant après le 27 du moins n+1). Ceci implique une légère différence entre les résultats diffusés en cours d année, nommés résultats consolidés et une partie des résultats faisant l objet de l analyse ci-après, nommés résultats définitifs. En 211, le taux de réponse (en chambres) a été de 74,3% pour la. Grâce aux croisements complémentaires, le CRT -Val de élabore et analyse un ensemble de tableaux et graphiques diversifiés, lui permettant de répondre au mieux aux différentes demandes provenant des organismes institutionnels, des hôteliers, des sociétés d'études, des investisseurs potentiels et du monde universitaire. Les données de cette enquête mensuelle de fréquentation hôtelière sont disponibles, sur simple demande, au CRT -Val de ou sur notre site Internet en cliquant sur le lien suivant : Enquêtes de fréquentation - Hôtellerie. Avertissement : Le classement des hébergements touristiques a été rénové en 21. Pour l hôtellerie, jusqu en juillet 212 deux classements coexistent, l ancienne norme (1 à 4 étoiles) et la nouvelle norme (1 à 5 étoiles). Dans l analyse ci-après la catégorie 5 étoiles est comprise dans les 3 et 4 étoiles. Toute utilisation des résultats devra mentionner la source : DGCIS/INSEE/CRT. Les principales données La France métropolitaine enregistre plus de 198 millions de nuitées dans les hôtels en 211, soit une progression de 3% par rapport à 21. Cette année encore, la représente 3% des nuitées hôtelières réalisées en France et conserve son dixième rang national. France Métropolitaine Evol. 211/1 France Rang national - Arrivées : % +2% 8 ème Dont Français 72% 77% +4% +3% 9 ème Dont étrangers 28% 23% +3% +2% 8 ème - Nuitées : % +1% 1 ème Dont Français 66% 77% +4% +2% 9 ème Dont étrangers 34% 23% +2% % 1 ème - Durée moyenne de séjour : 1,8 nuit 1,4 nuit = = - Principales clientèles étrangères: 16% des nuitées 1 des nuitées des nuitées des nuitées des nuitées 1% des nuitées des nuitées 1% des nuitées 8% des nuitées 8% des nuitées - Taux d occupation annuel moyen : 61,% 55,1% La fréquentation hôtelière Page 1

2 Les arrivées / nuitées Des nuitées françaises et étrangères concentrées sur le Val de La fréquentation française et étrangère se concentre essentiellement sur les départements de l Indre-et-, du Loir-et- et du t qui enregistrent à eux seuls 6 des nuitées françaises et 78% des nuitées étrangères. L axe ligérien, le Val de et la zone classée au patrimoine mondial de l Unesco peuvent notamment expliquer cette importante fréquentation. Le Val de composé de l Indre-et-, du Loir-et- et du t, concentre à lui seul, toutes catégories confondues, 7% du nombre total de chambres offertes sur la. Répartition des nuitées hôtelières françaises (en % des nuitées) Répartition des nuitées hôtelières étrangères (en % des nuitées) Répartition des nuitées hôtelières totales (en % des nuitées) 26% 21% 25% 16% 28% 42% 31% Légende : 8% 5% % 8, 7% 9,% 16, 17,% 26, Une clientèle européenne prédominante. 27,% 1% La clientèle étrangère confirme la tendance de 21 et reste à dominante européenne avec 77% des arrivées et des nuitées étrangères. Les principales nationalités européennes sont représentées sur la carte ci-dessous. En dehors des européens, le classement des nationalités étrangères est similaire à celui de 21 avec en tête les Etats- Unis, puis le Japon. Néanmoins, contrairement à 21, le nombre de nuitées des Américains et Japonais diminue respectivement de 3% et 5% en 211. Le poids des Américains représente 8% des nuitées et 7% des arrivées étrangères de la alors que celui des Japonais représente 6% des nuitées et 7% des arrivées. Répartition des arrivées hôtelières 211 en en provenance des principaux pays européens (en % des arrivées européennes). 2% Légende : 27% 13% 4 % 14% % 8, 9,% 16, 17,% 1% La fréquentation hôtelière Page 2

3 Contrairement aux hôtels nationaux qui enregistrent une hausse de fréquentation étrangère en nuitées de 2%, les hôtels de la région restent stables (-,2% par rapport à 21). Cette tendance ne concerne pas le nombre d arrivées étrangères qui progresse de 2% dans la. Une progression notamment due aux nationalités belges et allemandes dont l évolution des arrivées sur l année 211 est respectivement de +12% et +5%. La fréquentation de certaines nationalités comme les Britanniques, les Italiens et les Néerlandais diminue tant en nuitées qu en arrivées. Les Belges, quant à eux, sont en nette progression : +12% en arrivées et +6% en nuitées. Ils se positionnent ainsi au quatrième rang des nationalités étrangères en termes de nuitées. Milliers Nuitées hôtelières des principales nationalités étrangères Milliers Arrivées hôtelières des principales nationalités étrangères Royaume- Uni Allemagne Pays-Bas Belgique Etats- Unis Espagne Italie Japon Royaume- Uni Pays- Bas Allemagne Belgique Etats- Unis Japon Espagne Italie Les taux d occupation Le taux d'occupation, toutes catégories d'hôtels confondues, atteint 55,1% en moyenne sur l'année 211. Comme pour les années précédentes, les hôtels étoile et 1 étoile enregistrent le plus fort taux d occupation avec respectivement 59,2% et 55, en 211. Le taux d occupation des hôtels régionaux progresse légèrement par rapport à 21. Les taux d occupation des établissements 2 étoiles et 4/5 étoiles s améliore très légèrement par rapport à 21 (+,5 point et +,6 point) alors que celui des hôtels 3 étoiles augmente de 1,8 point entre 21 et 211. Taux d'occupation en % 5 1 Evolution du taux d'occupation * 1* 2* 3* 4*/5* Evolution du taux d'occupation annuel moyen (toutes catégories confondues) Eure- et- Loir Indre Indre- et- Loir- et t région En 211, les taux d occupation des départements de la sont compris entre 51,1% et 56,7%. 3 départements enregistrent un taux d occupation supérieur à la moyenne régionale : l Indre-et- (56,7%), le (56,4%) et le t (56,1%). En 211, l ensemble des taux d occupation départementaux est en légère hausse. Seul le département de l Eure-et-Loir enregistre une légère baisse par rapport à 21 (-1 point). Le, quant à lui, reste stable (+,4 point). Les plus fortes progressions sont enregistrées dans le t (+2,1 points) et l Indre-et- (+1,9 points). La fréquentation hôtelière Page 3

4 Comme les années précédentes, les meilleurs taux d occupation annuels moyens sont enregistrés par les hôtels situés en zone urbaine, 59,3% contre 47,2% en zone rurale. Cependant, la majorité des départements connaît une hausse du taux d occupation en zone urbaine et rurale. 7 Taux d'occupation annuel moyen (toutes catégories confondues) 5 1 Eure-et- Loir Indre Indre-et- Loir-et- t région Urbain Rural Les établissements hôteliers situés en zone urbaine du et du t enregistrent les taux d occupation les plus importants de la région avec respectivement 61,3% et 6,6%. La plus forte progression du taux d occupation reste toutefois attribuée au département de l Indre (+2,8 points par rapport à 21) et la plus importante baisse à l Eure-et-Loir (-2 points). En ce qui concerne la zone rurale, seuls le et l Indre enregistrent une diminution du taux d occupation par rapport à 21 avec respectivement -1,8 point et -1,1 point. La meilleure performance revient au t qui enregistre une progression de 2,8 points par rapport à 21. Les taux d occupation observés au niveau régional progressent légèrement en zone urbaine et rurale (+1,1 point et 1,2 point par rapport à 21). PAYS DE VIERZON (18) PAYS BASSIN DE VIE CASTELROUSSIN (36) PAYS DES CHATEAUX (41) PAYS LOIRE TOURAINE (37) PAYS LOIRE BEAUCE (45) PAYS GIENNOIS (45) PAYS CHINONAIS (37) Taux d'occupation annuel moyen par contrat de pays PAYS DROUAIS (28) PAYS FORET D'ORLEANS-VAL DE LOIRE (45) PAYS DE LA VALLEE DU CHER ET DU ROMORANTINAIS (41) PAYS INDRE ET CHER (37) PAYS VENDOMOIS (41) PAYS DE BRENNE (36) PAYS DUNOIS (28) PAYS LOIRE NATURE (37) Au delà des zones urbaine et rurale, les taux d'occupation par Contrat de Pays permettent de disposer de résultats plus fins. Néanmoins, ces résultats sont à interpréter avec précaution, compte-tenu de la taille des échantillons et des taux de réponses. PAYS LOCHE TOURAINE COTE SUD (37) PAYS BERRY ST AMANDOIS (18) PAYS VAL DE CREUSE-VAL D'ANGLIN (36) PAYS DU PERCHE (28) PAYS BEAUCE VAL DE LOIRE (41) NB : Le Contrat de Pays de Bourges () recense uniquement 2 hôtels. Par conséquent et par respect du secret statistique, les résultats ne peuvent être diffusés. PAYS BOISCHAULT NORD (36) PAYS BEAUCE GATINAIS EN PITHIVE (45) PAYS DE BEAUCE (28) PAYS LA CHATRE EN BERRY (36) PAYS CHARTRAIN (28) PAYS ISSOUDUN CHAMPAGNE BERRICHONNE (36) PAYS LOIRET SOLOGNE VAL SUD (45) PAYS SANCERRE SOLOGNE (18) PAYS DE GRANDE SOLOGNE (41) PAYS GATINAIS (45) PAYS LOIRE VAL D'AUBOIS (18) % 1% 2% 3% 4% % 6% 7% La fréquentation hôtelière Page 4

5 Les agglomérations d Orléans et de Bourges enregistrent des taux d occupation annuels supérieurs à la moyenne régionale (59,3% en 211). Les taux d'occupation des 6 agglomérations varient de 56% pour Blois à 61,5% pour Bourges. Le taux d occupation de Chartres continue de baisser (-1 point par rapport à 21). En revanche, Châteauroux qui avait connu une baisse de son taux d occupation entre 29 et 21 voit ce dernier progresser sensiblement : +2,8 points entre 21 et , 58, 56, 54, 52, Taux d'occupation annuel moyen (toutes catégories confondues) Bourges Chartres Chateauroux Tours Blois Orléans Définition : Les hôtels de chaîne regroupent les chaînes intégrées et les indépendants franchisés. Les hôtels indépendants comprennent, eux, les hôtels indépendants et les chaînes volontaires. 7 5 Taux d'occupation annuels par type d'établissement Tout comme les années précédentes, les taux d occupation annuels des hôtels de chaîne sont les plus élevés (6,3% contre,4% pour les hôtels indépendants). Les meilleurs taux d occupation en hôtellerie de chaîne concernent les hôtels situés dans les départements du t (62,5%) et de l Indre (62,3%). 1 Eure-et-Loir Indre Indre-et- Chaînes Loir-et- t région Indépendants Les taux d occupation progressent de,8 point pour les hôtels de chaîne et de 1,4 point pour les hôtels indépendants par rapport à 21. Cependant, en 211, environ 1 points séparent encore le taux annuel d occupation des établissements indépendants de celui des hôtels de chaîne La clientèle d affaires Le terme "clientèle d'affaires" désigne ici l'ensemble des nuitées réalisées dans le cadre d'une activité professionnelle. Le pourcentage de clientèle d'affaires est calculé à partir des réponses des hôteliers à la question suivante : "Quelle a été, approximativement, la part de la clientèle d'affaires ou professionnelle dans votre fréquentation du mois (en pourcentage des nuitées)?". Part de la clientèle d'affaires (estimation en % des nuitées) Eure-et-Loir Indre Indre-et- Loir-et- t +1 étoile 2 étoiles 3 étoiles et + Toutes catégories En 211, la clientèle d affaires représente 51% des nuitées hôtelières régionales. Son poids varie de 3 à 64% selon les départements. Comme l an passé, les départements du t, de l Eure-et-Loir et du (respectivement 64%, 58% et 57%) ont un poids de clientèle d affaires supérieur à la moyenne régionale. En 211, le département de l Indre dépasse également la moyenne régionale en enregistrant 52% de clientèle d affaires. Comme en 21, les hôtels de moins de 2 étoiles disposent de la plus importante part des nuitées d affaires et ce, quel que soit le département. A l échelle régionale, les nuitées d affaires représentent 61% des nuitées dans les hôtels et 1 étoile et 53% en 2 étoiles, contre 38% dans les établissements 3 étoiles et plus. La fréquentation hôtelière Page 5

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