Organisation de l'étude de cas. 1. Présentation de l'entreprise GANESH. Étude de cas GANESH Eléments de Solution
|
|
- Clarisse Céline Larrivée
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 TEL 3OO1 Télécmmunicatins d'entreprises EM1 Étude de cas GANESH Eléments de Slutin Organisatin de l'étude de cas À partir du cahier des charges d'une agence de vyages, vus devez prpser des slutins cncernant un certain nmbre de pints mentinnés cidessus. Le travail crrespndant sera effectué au curs des 2 séances prévues pur l'étude de cas. 1. Présentatin de l'entreprise GANESH Frt de 20 années d'expérience, GANESH est un turpérateur ffrant des prduits très variés tant au niveau de ses frmules de vyages et packages assciés (hôtels de lisirs, séjurs, circuits et crisières, weekends, vyages sur mesure, trekkings, vyages de luxe, vacances, vls secs, séminaires, séjurs aventure, séjurs à thèmes) que de ses destinatins (60 pays de destinatin). Cet rganisme a le statut de turpérateur avec licence d'état et a signé la Charte du Vyage du CETO (charte qualité des vyagistes), il bénéficie d'une garantie assurée par un partenaire recnnu. GANESH regrupe aujurd'hui 665 salariés et a réalisé un vlume d'activités de 320 millins d'eurs en Sn rganisatin est la suivante :. Le siège scial (60 persnnes) est situé à BulgneBillancurt (92) et regrupe l'équipe de directin, le persnnel administratif et I'ensemble des cllabrateurs des dmaines marketing et cnceptin des ffres. r Un centre infrmatique (30 persnnes) situé à Évry gère tus les serveurs et services infrmatiques de I'entreprise, ainsi que le site Web de l'entreprise ( et l'accès à lnternet.. Les appels clients snt traités par deux centres d'appels d'une sciété extérieure (MANGA), ces centres snt situés respectivement à Lyn et à Dublin (lrlande).. Les agences cmmerciales (4 à 10 persnnes seln leur taille) snt au nmbre de 105 et réparties dans la plupart des grandes villes du mnde (Eurpe, Asie, Amérique du Nrd, Amérique Centrale et Amérique du Sud, Afrique). Afin de gérer leurs activités, tutes les unités (siège, agences, centres d'appels) de GANESH snt reliées au centre infrmatique au travers de réseaux grande distance (WAN) fferts par les pérateurs de télécmmunicatins présents sur le territire, mais lthétérgénéité des slutins techniques (X.25, Frame Relay, lp) ne permet pas tujurs une cmmunicatin en temps réel. La supervisin de I'ensemble des réseaux de télécmmunicatin WAN de I'entreprise est réalisée par les différents pérateurs cncernés, et les infrmatins de supervisin snt centralisées sur un serveur Web accessible aux respnsables télécms et infrmatique des différents sites GANESH. Pur assurer des services cmplémentaires (réservatins avin/train + hôtel + viture, réservatins culturelles de type festivals u carnavals, lcatins diverses), plusieurs sciétés partenaires habilitées nt la pssibilité de se cnnecter aux applicatins du centre infrmatique d'evry.
2 TEL 3OO1 Enfin une maintenance de premier niveau se fait sur I'ensemble des équipements télécms et infrmatiques des sites, le secnd niveau plus cmplexe étant sustraité. Cependant le centre infrmatique dispse d'une équipe supprt de maintenance/sécurité assurant la plus grande partie des pératins à effectuer sur leurs matériels et lgiciels. 2. Besins exprimés par la directin de Ganesh La directin de Ganesh suligne quatre pints imprtants à mettre en place dans le cadre de la rérganisatin de ses réseaux :. Tutes les unités divent puvir cmmuniquer en temps réel (vix et dnnées) et être reliées aux sites centraux (siège et centre infrmatique) par un réseau perfrmant et dispnible 24h124. L'entreprise suhaite se décharger de I'administratin des réseaux lcaux : elle ne prévit pas de pstes de techniciens sur chaque site, afin de se cncentrer sur sn cæur de métier. Les flux de dnnées lnternet et lntranet ne divent pas blquer les flux de dnnées métiers.. La sécurisatin du système prpsé est un élément clé du métier de Ganesh. 3. Travail à effectuer * Première séance de l'étude de cas i,iiffiléthfi,i. Firæ,tiêl'= fif,iiiers Ë=.IlrÈs...:, Directian Stratéaie. alitiue énérale Finance Gestin budsétaire Marketing Dévelppeme nt des ffres, Juridique Législatin, litiges psitin n e m e nt c ncu rrenti el, Cmmercial / études de marché Vente, prmtin des ffres, Ingénieurs Cnseillers clientèle relatins clients intrmatique et télécms RH Gestin du persnnel : frmatin, paie... Techniciens lnfrmatique et télécms Gestin du parc intrmatique et des réseaux, chix des équ ipe ments, cnceptin des aplicatins Câbl age, i n stal I atia n, maintenance, supprt aux utilisateurs I'agence de vyages Ganesh? Téléhnie Fixe: interne et intersites (PABX), externe (cnnexin à un réseau public), accueil client (centre d'appet) et seruices assciés (annuaire, numérs abrégés, seruices restreints, f i ltrage, i ntercepti n, tran sfe rt, etc. ). Mabile: téléphnes prtables et PDA, par exemple pur l'équipe de directin, Ies équipes de maintenance et explitatin. Fax (transmissin de dcuments papiers) Transmissin/Cnsultatin de dnnées lnterne : réseau lcal (LAN, par exemple Ethernet) et services assciés (messagerie é lectr n iqu e i nterne, I ntran et). Externe: cnnexin des différenfs sifes entre eux (réseau WAN), accès lnternet (Web, messagerie électrnique externe). Partenaires: seruice Extranet.
3 M r *ffi1 TEL 3OO1 a Serveurs : Web, messagerie, fichiers, applicatins bureautiques, applicatins métiers, stckage, grupe de travail, etc. Ë:,Ei{TE:E'::.i..i.,i, IIIFÊËMATIT UE '::::":r ::: :: ]: :. dûnnées,,, té. externe tél;interne.rrr rra. r... Tfrx, intrânêt lw " e ixrànet Exemples de flux de dnnées entre les différentes entités Siège + Centre infrmatique : nuvelles ffres marketing. Centre infrmatique Siège : tableau de brd du grupe, dnnées financières. Centre infrmatique + Agences : liste des ffres dispnibles, stcks de places libres... Agences Centre infrmatique : réservatins des clients en temps réel. Siege Agences : bulletins de paie... Siège : demandes de cngés... Agences r L'existant est le suivant : 2 niveaux, 25 piècesbureaux dispnibles, 4 lcaux techniques Bâtiment entièrement câblé (paires trsadées nn blindées catégrie 6 dans bureaux) avec prises RJ45 (cnfrmes aux nrmes en vigueur ISO/IEC et EIA/TIA). Suhaits exprimés : tus les Équipements prévus au siège : r 1 u 2 rdinateurs par persnne, sit 100 statins au ttal 18 équipements assurant les fnctins imprimante/fax/télécpieur sur le site t 3 serveurs départementaux (grupe de travail, serveur bureautique et d'impressin) Deux réseaux LAN à mettre en place au siège pur le persnnel : LAN 't : Directin et persnneladministratif serveur
4 ffi m# ffit TEL 3OO1 LAN 2 : Équipes marketing et cnceptin des ffres r Débit utilisateurs suhaité : 100 Mbps Backbne à 1 Gbps Cnfrmité aux nrmes en vigueur Dispnibilité du réseau : envirn 99,95 % Accès au réseau WAN reliant les différents sites Prpsez, sus frme de schéma, une architecture technique au niveau du siège scial répndant à la demande de la directin. Statins ldentificatin des besins sur 3 ans : + la%i Statins : (1AA + 18) x 1,1 = 130. Serveurs:3x1,1 =4 Équipements réseaux Séparatin des pstes utilisateurs et des serveurs. Srari'fches : 6 switches départementaux 24 prts à 100 Mbps (statins) plus un switch de securs (en " spare "), et un switch 12 prts à 1 Gbps (serveurs), sit 144 (+24) +12 prts au tatal (certains sernt utilisés pur la cnnexin des équipements réseaux entre eux). Huteurs : un ruteur interne pur séparer les susréseaux (3 interfaces Ethernet : LANI, LANZ, Serueurs) et un ruteur WAN pur l'accès externe (une inbrtace Ethernet et une interface WAN). Câblae Réutilisatin du câblage existant pur les statins (paire trsadée). lnstallatin de fibre ptique pur l'intercnnexin des serveurs et des équipements réseaux. Schéma de base du réseau interne Principe du câblage du siège de Ganeslt
5 M r ffii TEL 3OO1..'. Deuxième séance de l'étude de cas. Scénari prpsé (technlgies, pérateurs pssibles, réseaux d'accès, services dispnibles) Technlaies et aérateurs pssibles : un réseau VPNIP Sit VPNIP pérateur (VPN MPLS) entre tus les sifes si l'ffre existe dans taus les pays cncernés {apérateur tétécm mndial) : permet de mettre en place une slutin de téléphnie sur tp. Exemples d'pérateurs : Orange Busrness Services, SFÊ Business Team, Clt, Cmpletel, Telecm ltalia, Easynet... c Slt VPN P lnternet basé sur des passerelles lpsec d'un grand cnstructeur (par exemple Cisc). Réseaux d'accès c Siège scial (60 persnnes), centre infrmatique (30 persnnes, serveurs), centres d'appels (Lyn, Dublin) : accès Liaisns Luées (fibre ptique) éventuellement redndé. Agences (Eurpe, Asie, Amérique du Nrd, Amérique Centrale et du Sud, Afrique).' accès SDSL (u ADSL) lrsque c'est pssible, sinn accès satellite vaire accès bas débit au RNIS pur les plus petites agences. Services dispnibles Cnnexin sécurisée entre les sites. a Gestin de prirités sur les flux de dnnées échangées entre les sites. c Cnnexin à I'lnternet public. c Accès distant des utilisateurs nmades.. Schéma de I'architecture cible pur Ganesh yry 11,;5"ç'@,' lcitlrpau :ew È"""1 I 'q?u "\e M # àrités Qr:elle que sit la slutin recmmandée, I'entreprise devra attribuer des adresses lp à tus ses équipements. L'entreprise Ganesh vus demande de définir un plan d'adressage IP à partir d'adresses privées (..0.0 à ) cnfrmément à la RFC Définissez un plan d'adressage lp pur l'ensemble du grupe Ganesh. It faut répartir les adresses lp de la plage d'adresses chr'sre entre les différents cntinents, pays et sites afin que le respnsable réseau puisse identifier rapidement une adresse lp.
6 TEL 3OO1 Dans chaque site, il faudra également identifier séparément /es psfes clients (fixes et prtables), les serueurs, les imprimanfes ef /es équipements réseaux (switches, ruteurs). Un lan d'adressaae pssible avec la plaae d'adresse..0.0 à : Les adresses lp snt ntées saus la frme n W.X.Y.Z ". W:fixe= X : identifiant du cntinent (de à 31) et 17 = Eurpe, 19 et 20 = Asie, 22 et 23 = Amérigue du Nrd, 25 et 26 = Amérique centrale et du Sud, 28 et 29 = Afrique Les autres plages (18, 21, 24, 27, 3A et 31) snt en réserve pur une extensin éventuelle. Y : identifiant du pays et du site (de 0 à 255) Vir tableau suivant Z : identifiant de l'équipement (de I à 254) 115 = équipements réseaux, 31 : imprimantes, 3263: serueurs, : pstes clients Les adresses A et 255 snt interdites.
7 TEL 3OO1 ldentif ica!ih,,dês:,,réseâux Icaux dë liêhtrepri e Ganê h: {W"X.Y} t...!v,...,,.., (décimâd iî\i1ii\iii\srrrili:ii!î,lai:ii.i<, ',,,:,',Y X,.,',,,,, 11 (déèjmâr) *,r,ep* (b'inâire) fremae {*t 1r} {üsü& et $û$1} Ré èâu lca! rtii LANl : Directin et persnneladministratif 0010 LAN2 : Marketinq et cnceptin des ffres LAN3 :Serveurs 1100 LANl : Equipements du persnnel 101 LAN 2 : Serveurs internes LAN 3 : Serveurs extranet LAN 4 : Serveurs intranet * f1ë. 17! { '.T{ff] d* Centre d'ael Lvn 1110 Hurüpa Agence 1 (Paris) Aqence 2 (Lvn) Asence 3 (Marseille) Autres aences francaises Aence 1 {Dublin) Acence 2 (Crki Acence 3 {Limerick) 0010 Autres acrences irlandaises trlnliii) Euræ, {{ ":tt} Centre d'appel Dublin 1110 Ita ie { ïs,.{} Aence'1 frme) Aence 2 (Milan) Aqence 3 (Naples) Autres aqences italiennes Et ainsi de suite pur l'ensemble des sites dans le mnde. Quels snt les avantages i incnvénients d'une telle slutin? Avantaaes Sup/esse d'adressage : fnls grande plage d'adresses /P (plus de 1 millin). a Sécurité : l'utilisatin d'adresses privées ffre une certaine prtectin des machines du réseau privé cntre les attaques externes, puisqu'elles ne snt pas visibles de l'extérieur. lncnvénients Nécessite la mise en place de fnctins de traductin d'adresses sur /es rüteurs d'accès externes (NAT).
8 X ffii rel 31 pérateurs télécms histriques de chaque pays. La directin suhaite étudier la mise en place d'une slutin de Vix sur lp en Eurpe dans un premier temps.. lndiquez les critères qui devrnt être pris en cmpte lrs de cette étude. Qualité de service fferte Dépend de la slutin cnstructeur chisie. Dépend de la qualité du réseau interne existant (paire trsadée) et de sa charge ttale (vix et dnnées). Dépend de l'aceès externe (débit, mise en place de prirités sur les flux). Ctrts c> Cûts initiaux imprtants (investissement) : équipements VlP (IPBX, téléphnes lp)... Ctrts récurrents réduits (fnctinnement) par rapprt à la téléphnie classique. Faire estimer le retur sur investissement (ROl). Oranisatin Fusinner les services lnfrmatique et Téléphnie? (prendre en cmpte la culture i nf r m at iqu e de l' e ntrepri se ). Frmatin lnfrmer et frmer les futurs utilisateurs des nuveaux équipements (téléphnes lp). Aspects iuridiues Prendre en cmpte la réglementatin de la VlP dans les différents pays cncernés. services lnternet du grupe Ganesh? Respect de la vie privée : déclaratin à la CNIL des bases de dnnées clients (u actins équivalentes dans les autres pays), pssibilité de désinscriptin des listes de diffusin... Cntrôle de l'utilisatin d'lnternet par les cllabrateurs (téléchargements illégaux, sites interdits...). lnfrmatin des salariés sur les cntrôles mis en place ( s, navigatin Web...). Sife Web accessible aux persnnes handicapées (nrmes sur l'accessibilité du Web).. Cmmunicatins en temps réel et réseaux perfrmants Dans le cæur du réseau interne : fibre ptique (Gigabit Ethernet). Pur les accès externes : réseau VPNIP pérateur permettant d'assurer la qualité de service des cmmunicatins au myen du prtacle MPLS (identificatin des types de flux et définitin de prirités pur chaque flux, permettant de mettre en place la téléphnie sur lp). Accès au VPNIP en fibre ptique pur les sites principaux. r Administratin des réseaux lcaux Maintenance du réseau interne : premier niveau par le service infrmatique et télécms du grupe, deuxième niveau sustraité (chisir un pérateur qui prpse ce service). Maintenance des accès externes : par l'pérateur du VPNIP, avec accès en ligne à des tableaux de brd permettant de vérifier le respect des critères de qualité fixés cntractuellement.. Flux métiers et flux lnternevlntranet Clisnnement et pririsatin des flux externes: flux métiers et VlP plus priritaires que les flux lnternet (Web, mail). r Sécurisatin du système Accès externe: sécurité intrinsèque assurée par la slutin VPNIP pérateur, mise en place de prtectins au niveau de l'accès lnternet public (parefeux, passerelles antivirus et antispam, passerelles de chiffrement lpsec pur les utilisateurs nmades...). Réseau interne: entrôle d'accès aux serueurs par mt de passe, mise en place d'antivirus sur chaque pste, redndance des serveurs et des équipements réseau...
Projet de renouvellement de l infrastructure informatique de la Mairie de Châtel-Guyon. Cahier des charges
Prjet de renuvellement de l infrastructure infrmatique de la Mairie de Châtel-Guyn Cahier des charges SOMMAIRE Chapitre I : Présentatin du prjet 02 Chapitre II : Infrastructure existante 03 Chapitre III
Plus en détailA toutes les Directrices et à tous les Directeurs des établissements scolaires de l enseignement secondaire et secondaire technique
SERVICE INFORMATIQUE Luxemburg, le 20 ctbre 2010 Référence: SI/DW/101020 A tutes les Directrices et à tus les Directeurs des établissements sclaires de l enseignement secndaire et secndaire technique Cncerne:
Plus en détailGUIDE INSTALLATION IAS
Guide d installatin IAS 1 IMPACT TECHNOLOGIES se réserve le drit de mdifier à tut mment le cntenu de ce dcument. Bien que l exactitude des renseignements qu il cntient sit cntrôlée avec sin, IMPACT TECHNOLOGIES
Plus en détailCoefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes :
BTS MUC CCF Finalités et bjectifs E5 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Cefficient 4 Cette épreuve permet d évaluer les aptitudes du candidat à prendre en respnsabilité des activités curantes
Plus en détailLe dispositif de qualification OPQIBI pour les audits énergétiques (réglementaires)
Le dispsitif de qualificatin OPQIBI pur les audits énergétiques (réglementaires) (01/12/14) 1. Rappel du cntexte réglementaire Depuis le 1 er juillet 2014, cnfrmément à la Li n 2013-619 du 16 juillet 2013
Plus en détailRestitution. Enquête FNOGEC auprès des principaux éditeurs de logiciels. Mise en conformité aux normes SEPA
Fédératin Natinale des Organismes de Gestin des Établissements de l Enseignement Cathlique 277 rue Saint-Jacques 75240 PARIS Cedex 05 Tél. : 01.53.73.74.40 - Fax : 01.53.73.74.44 - mail : cntact@fngec.rg
Plus en détailFICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Contrôle des opérations Financières FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES
Fnctin : Chef de Divisin Cntrôle des pératins Financières Versin : 3 Nvembre 2014 FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES DÉPARTEMENT : Département Opérateurs DIVISION : Divisin
Plus en détailNous proposons 3 syntaxes au choix :
Slutin d envi de SMS Dcumentatin technique 1. Créatin et gestin de cmpte 2. Envi par email 3. Envi via l interface Web 4. Envi par cmmande http 5. Envi via le lgiciel 123SMS 6. Publipstage SMS persnnalisés
Plus en détailDivision des Statistiques du Commerce Extérieur
Fnctin : Chef de Service Statistiques des Imprtatins Versin : FONCTION : CHEF DE SERVICE STATISTIQUES DES IMPORTATIONS DEPARTEMENT : DIVISION : SERVICE : RESPONSABLE HIERARCHIQUE : RESPONSABLE FONCTIONNEL
Plus en détailIntégration «SugarCRM Asterisk» Ajouter la Téléphonie à votre CRM
Intégratin «SugarCRM Asterisk» Ajuter la Téléphnie à vtre CRM Un lgiciel CRM sans téléphnie, un nn-sens? Traditinnellement, les mndes de l infrmatique et des télécms nt tujurs été frtement clisnnés. Cnséquence
Plus en détailIDENTIFICATION DU POSTE. N de l emploi : Contractuel. Intitulé du poste : Chargé de mission FC
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES 34, Avenue Carnt - B.P. 185-63006 CLERMONT-FERRAND CEDEX 1 FICHE DE POSTE IDENTIFICATION DU POSTE N de l empli : Cntractuel Intitulé du pste : Chargé de missin FC FILIERE
Plus en détailData Center Concept InfraTech: Société d Ingénierie Informatique Spécialiste en Infrastructure de Pointe et des Systèmes d Information
Data Center Cncept DC Cncept Tunis, Mai 2015 InfraTech: Sciété d Ingénierie Infrmatique Spécialiste en Infrastructure de Pinte et des Systèmes d Infrmatin Versin 1.0 WH P: 01 / 09 Indice: * Data Center
Plus en détailMISSIONS COMMERCIALES
DEVELOPPEMENT ET OBJECTIFS MISSIONS COMMERCIALES Prcédure et bjectifs Le but d'une missin cmmerciale est de distribuer et prmuvir les prduits u services d'une entreprise. Les démarches à suivre snt les
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
MAIRIE DE BP 9 33611 CESTAS CEDEX www.mairie-cestas.fr Tel : 05 56 78 13 00 Fax : 05 57 83 59 64 PROCEDURE ADAPTEE (Article 28 du Cde des Marchés Publics) MAINTENANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE DES SYSTEMES
Plus en détailPHASE 1 : choix et définition du sujet du TM.
PHASE 1 : chix et définitin du sujet du TM. Le chix du sujet est une partie imprtante du TM. Ce chix se fait durant la 1 ère phase. La prblématique du thème cncerne le rapprt entre la chimie et la vie
Plus en détailCONTEXTE DRSI Paris12 - Site de Créteil
Délégatin Réginale du Système d Infrmatin Paris12 CONTEXTE DRSI Paris12 - Site de Créteil SUJET CCTP Slutin libre d'inventaire et de gestin de parc micr-infrmatique référence CCTP-OCS&GLPI.dc versin statut
Plus en détailPour l étude d un logiciel documentaire : o Mener une réflexion technique sur les ressources d un logiciel documentaire : Caractériser le logiciel
IDENTIFICATION Intitulé de l Unité de frmatin : Biblithécaire - Frmatin Niveau d études : C & D technique et prfessinnelle Intitulé du curs : Infrmatique Réseaux Gestin Nmbre de crédits ECTS : dcumentaire
Plus en détailVille de Pierrefitte-sur-Seine Centre Technique Municipal
Ville de Pierrefitte-sur-Seine Centre Technique Municipal MARCHE de Service REGLEMENT PARTICULIER DE LA CONSULTATION R. P. C. n 074 B 037/05 Mde de cnsultatin : marché passé en la frme d une prcédure adaptée
Plus en détailArticle I - Objet. Article II - Conditions d'utilisation de la eboutique
Identificatin du prestataire de service Nm et adresse : TransGirnde Tel : 0974 500 033 Fax : S.A.S. au capital de RCS Siret : - APE : E-mail : Site web : transgirnde.fr Ci-après dénmmée : TransGirnde Cnditins
Plus en détailFourniture d'une solution de stockage réseau
Département Infrmatique et Dnnées Marines Service Ressurces Infrmatiques et Télécmmunicatins Eric Bernard Anne Thmas Daré Janvier 2014 Furniture d'une slutin de stckage réseau Cahier des charges N : 14/2
Plus en détailDemande d Information : Solution de messagerie et outils collaboratifs pour l État
La Directin Interministérielle des Systèmes d Infrmatin et de Cmmunicatin en cllabratin avec le Service des Achats de l État Demande d Infrmatin : Slutin de messagerie et utils cllabratifs pur l État 1
Plus en détailMarché public de prestations intellectuelles ETUDE PRELIMINAIRE DANS LE CADRE DE LA CONSTRUCTION D UNE DECHETERIE A PLAISANCE DU TOUCH (31)
Syndicat Mixte DECOSET 6 bis avenue des Pyrénées BP 39 31242 L Unin Cedex Tel : 05.62.89.03.41 Fax : 05.62.89.03.40 Curriel : cntact@decset.fr Marché public de prestatins intellectuelles ETUDE PRELIMINAIRE
Plus en détailCAHIER DES CHARGES «Téléphonie fixe» Déploiement d une solution de téléphonie fixe.
Centre Francilien de l Innvatin, le 17 septembre 2013 / Cahier des charges «Téléphnie fixe» / Appel à d ffres : Dépliement d une slutin de téléphnie fixe. CAHIER DES CHARGES «Téléphnie fixe» Dépliement
Plus en détail- Le service aux tables. - Le service rapide & commande pour emporter. - Le service à l auto. - La livraison. o Voir le feuillet Livraison.
Pint De Vente Lgiciel de gestin Les Lgiciels Velce, Vtre gestinnaire La versatilité, la simplicité et la rapidité de ntre pint de vente, ne fnt pas qu amélirer vtre service à la clientèle, elles permettent
Plus en détail- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES. Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion. TABLE DES MATIERES
- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES Objectif(s) : Pré requis : Mdalités : Présentatin du tableau de brd, Principes de la remntée des cmptes. Outils de gestin prévisinnelle, d'analyse financière
Plus en détailDossier Spécial. Les 5 étapes pour vendre ACT! Apprendre à détecter un besoin en Gestion de Contacts
Dssier Spécial Les 5 étapes pur vendre ACT! Apprendre à détecter un besin en Gestin de Cntacts Ce dssier à pur bjectif de vus aider à cmmercialiser ACT! auprès de vs clients et prspects. Nus allns vus
Plus en détailREGLEMENT COMPLET «3D World Koksijde»
REGLEMENT COMPLET «3D Wrld Kksijde» ARTICLE 1 Sciété rganisatrice ASSA ABLOY, situé au Heide 9, 1780 Wemmel, rganise du 03/07/2015 au 31/07/2015 inclus un jeu natinal avec bligatin d achat appelé «Yale
Plus en détailService de mobilité interbancaire - Règlement
versin 3-1/7/2011 Service de mbilité interbancaire - Règlement Ce règlement cnstitue le cadre général dans lequel les banques participantes ffrent en Belgique au cnsmmateur un service de mbilité interbancaire
Plus en détailVente de Capacités de Stockage de gaz du 13 mai 2015
Vente de Capacités de Stckage de gaz Prduit & Quantité Prpsée SEDIANE NORD 120 90 JUIN 2015 1 TWh sur le Grupement Sediane Nrd. Type de prduit Capacité Nminale de Stckage : vlume dnnant drit à des capacités
Plus en détailFIELD MANAGER V3, la solution dédiée aux métiers du multiservice
FIELD MANAGER V3, la slutin dédiée aux métiers du multiservice Les 4 bénéfices Un retur sur investissement garanti grâce à un mdèle écnmique adapté à vtre vlume d activité Une augmentatin de la satisfactin
Plus en détailhttp://espaceassure.apgis.com Siège social : 12, rue Massue - 94684 Vincennes cedex
apgis Institutin de prévyance 12 rue Massue 94684 Vincennes cedex Espace Assuré APGIS : http://espaceassure.apgis.cm QUELQUES EXPLICATIONS Siège scial : 12, rue Massue - 94684 Vincennes cedex APGIS - Institutin
Plus en détailREGLEMENT COMPLET Tentez de gagner une tablette tactile
ARTICLE 1 Sciété rganisatrice REGLEMENT COMPLET Tentez de gagner une tablette tactile UNILEVER FRANCE, Sciété par actins simplifiée au capital de 28 317 129, immatriculée au Registre du Cmmerce et des
Plus en détailLocallife Leader de l édition d annuaires locaux en ligne, Présent en France depuis octobre 2008
Paris, Nvembre 2008 Lcallife Leader de l éditin d annuaires lcaux en ligne, Présent en France depuis ctbre 2008 Dssier de Presse Lcallife en bref La recherche d infrmatins lcales et le référencement naturel
Plus en détailKluwer ERP Dashboard - VERO. www.kluwer.be/software
Kluwer ERP Dashbard - VERO www.kluwer.be/sftware Table des matières INFORMATIONS UTILES... 2 COMMENT UTILISER LE DASHBOARD... 4 LE CONTENU DU DASHBOARD... 6 LES CHIFFRES ET LES INDICATEURS... 6 LES GRAPHIQUES...
Plus en détailCORRIGE DES MISSIONS
SCÉNARIO 1 1 CORRIGE DES MISSIONS MISSION 1 Il existe de nmbreux furnisseurs de tablettes tactiles référencés sur le net. Il faut réduire sa recherche sur Lyn et sa régin et privilégier des furnisseurs
Plus en détailRèglement du concours de POCKET FILM organisé par le Département de la Haute-Vienne
Règlement du cncurs de POCKET FILM rganisé par le Département de la Haute-Vienne Article 1: OBJET DU CONCOURS Le Département de la Haute-Vienne rganise un cncurs de POCKET FILM sur le thème «Hérs/hérïnes»
Plus en détailPROPOSITION DE CREATION DE SITE INTERNET
PROPOSITION DE CREATION DE SITE INTERNET OBJET : La fédératin départementale Sarthe Nature Envirnnement (SNE) suhaite dévelpper un site Internet. Celui-ci ayant pur but de diffuser du cntenu rganisé. Ce
Plus en détailGUIDE D ENTRETIEN POUR LA PHASE 1
GUIDE D ENTRETIEN POUR LA PHASE 1 DE DESCRIPTION DE L EXISTANT Avant-prps : Le terme «infrastructure» cuvre les vlets suivants : 1. Vlet applicatif, bases de dnnées, plates-frmes infrmatiques 2. Vlets
Plus en détailACCORD SUR LE RECOUVREMENT AMIABLE EN CREDIT A LA CONSOMMATION
ACCORD SUR LE RECOUVREMENT AMIABLE EN CREDIT A LA CONSOMMATION L ASF et les rganisatins de cnsmmateurs c-signataires snt cnvenues de ce qui suit!: Le présent accrd cncerne le recuvrement amiable, c est-à-dire
Plus en détailPour répondre au besoin de sécurité juridique et de prévisibilité, la Loi type devrait traiter des questions suivantes:
Descriptin de la prpsitin du Canada cncernant l élabratin d une Li type sur les règles de cmpétence et de cnflits de lis en matière de cntrats de cnsmmatin dans le cadre de la CIDIP-VII Dans le cadre de
Plus en détail30 minutes. Business intelligence 07/05/2015. Maîtrisez votre futur en analysant vos données avec la Business Intelligence
07/05/2015 Business intelligence Maîtrisez vtre futur en analysant vs dnnées avec la Business Intelligence 30 minutes POUR Sensibiliser Démystifier Démntrer Démarrer Références Questins 1 Vs attentes SONT
Plus en détailPREPARATION DE VOTRE PFMP Réalisé et testé par Laurence Martin, enseignante au LP du Toulois et chargée de mission en économie et gestion option vente
PREPARATION DE VOTRE PFMP Réalisé et testé par Laurence Martin, enseignante au LP du Tulis et chargée de missin en écnmie et gestin ptin vente Sus le piltage de Christine Françis IEN Définir PFMP :.. Vus
Plus en détailRèglement de consultation
Mairie de Salaise sur Sanne BP 20318 19 rue Avit Niclas 38150 SALAISE SUR SANNE Tel : 04.74.29.00.80 Marché de prestatins de services divers Règlement de cnsultatin Objet du marché à bns de cmmande Vidé
Plus en détailGUIDE DU CANDIDAT REPRESENTANT EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS. Préparation aux examens de l AMF. Pour : DESJARDINS ASSURANCES GENERALES
GUIDE DU CANDIDAT REPRESENTANT EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS Préparatin aux examens de l AMF Pur : DESJARDINS ASSURANCES GENERALES Prfesseur : Jacques Bélanger 04-2012 TABLE DES MATIÈRES I.
Plus en détailSAP SAP ERP SAP ERP FINANCIALS
SAP SAP prpse une gamme cmplète d'applicatins d'entreprises et de slutins Business pur répndre à vs besins pératinnels en terme de gestin d'entreprise. Xerya intervient sur SAP ERP et SAP Business intelligence
Plus en détailService de mobilité interbancaire - Règlement
versin 1.0-28/10/2009 Service de mbilité interbancaire - Règlement Ce règlement cnstitue le cadre général dans lequel les banques participantes ffrent en Belgique au cnsmmateur un service de mbilité interbancaire
Plus en détailConsultant Informatique, Monétique et Retail
Cnsultant Infrmatique, Mnétique et Retail Marcel GOURLAY Le Pré Jan 35360 BOISGERVILLY 02 99 06 56 52 06 75 61 47 70 Marcel.gurlay@range.fr Mes capacités à travailler en équipe u en autnmie, une bnne faculté
Plus en détailOFFRE D EMPLOI TEMPORAIRES
i. OFFRE D EMPLOI TEMPORAIRES L Agence Natinale Pur l Empli (ANPE) recrute pur le cmpte de la Cmmissin Electrale Natinale Indépendante (CENI), dans le cadre de la prchaine électin présidentielle, au titre
Plus en détailDons des entreprises. Objet. Forme. Conditions
Dns des entreprises Vus êtes une entreprise, relevant de l IS (impôt sur les sciétés) u de l IR (impôt sur le revenu)? Vus puvez apprter un sutien matériel à une assciatin u une fndatin à travers des pératins
Plus en détailAnnexe 1 Annexe technique de la convention d habilitation «expert en automobile»
Annexe 1 Annexe technique de la cnventin d habilitatin «expert en autmbile» «Expert en autmbile indépendant» (cnventin cmplète) 1 Ntice explicative... 2 1.1 Préambule...2 Principe général de l habilitatin...2
Plus en détailDossier de Presse. 1 ier guide Interactif pour créateurs et entrepreneurs
Dssier de Presse 1 ier guide Interactif pur créateurs et entrepreneurs «Une applicatin innvante accmpagnée par les leaders du marché» www.e-parcurs.fr (Micrsft, Gan Assurances, Cegid, Accr Services France,
Plus en détailPOLITIQUE DE REMUNERATION
ASSET MANAGEMENT POLITIQUE DE REMUNERATION (UCITS ET AIF) INTRODUCTION En applicatin avec les textes suivants : En tant que sciété de gestin de fnds UCITS Règlement CSSF 10-4 prtant transpsitin de la directive
Plus en détailCloud Computing et mobilité : vers l entreprise nouvelle génération
Clud Cmputing et mbilité : vers l entreprise nuvelle génératin STAND n 30 Entrez dans l ère du Numérique Très Haut Débit Clud Cmputing et mbilité : vers l entreprise nuvelle génératin 1 Fiche d Identité
Plus en détailRépublique Française Services du Premier Ministre
République Française Services du Premier Ministre DISPOSITIF DE SECURISATION DES DONNEES RELATIF R A LA DIFFUSION DU JOURNAL OFFICIEL ELECTRONIQUE AUTHENTIFIE ET DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS Directin de
Plus en détailCegid Expert On Demand & Juridique On Demand. Juin 2015
Cegid Expert On Demand & Juridique On Demand Juin 2015 PR-YC Expertise Cmptable-CE-OD-11/2011 Prérequis techniques Smmaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS TELECOM... 4 Généralités... 4 Accès Télécm supprté...
Plus en détailCharte de la gestion cookies groupe PVCP 25/09/2014
Charte de la gestin ckies grupe PVCP 25/09/2014 Table des matières 1. Qu'est-ce qu'un ckie?... 2 2. Ntre charte sur les ckies... 2 3. Gestin des ckies... 6 1 Charte de la gestin ckies grupe PVCP 25/09/2014
Plus en détailBesoins informatiques Pricare et autres informations utiles pour le gestionnaire de réseau
Besins infrmatiques Pricare et autres infrmatins utiles pur le gestinnaire de réseau Réseau Attentin : l utilisatin de réseaux sans fil est frtement décnseillée et n est pas supprté par Figac, en raisn
Plus en détailFORMATION SUR «CLOUD COMPUTING : CONCEPTS, TECHNOLOGIES ET APPROCHES DE MIGRATION»
FORMATION SUR «CLOUD COMPUTING : CONCEPTS, TECHNOLOGIES ET APPROCHES DE MIGRATION» DU 18 AU 23 MAI 2015 TUNIS (TUNISIE) CLOUD COMPUTING : CONCEPTS, TECHNOLOGIES ET APPROCHES DE MIGRATION Les bjectifs de
Plus en détailFiche de projet pour les institutions publiques
Fiche de prjet pur les institutins publiques Infrmatins pratiques Nm de l institutin publique ayant intrduit le prjet: SPF Technlgie de l'infrmatin et de la Cmmunicatin (Fedict). Nm du prjet : egv Mnitr
Plus en détailManuel d utilisation de Nomad Trading
Manuel d utilisatin de Nmad Trading INTRODUCTION NmadTrading est un util qui vus permet d'accéder à vtre envirnnement de trading à distance. Cmment fnctinne-t-il? NmadTrading s'installe sur vtre platefrme
Plus en détailDIPLOME NATIONAL de MASTER
DIPLOME NATIONAL de MASTER En c-habilitatin entre : Université Paris Ouest-Nanterre La Défense Université Paris-Sud Université Pierre et Marie Curie Université Paris-Dauphine Ecle Plytechnique Supélec
Plus en détailCONSULTATION POUR LE CHOIX D UNE MUTUELLE DE COMPLEMENTAIRE SANTE AU BENEFICE DES SALARIES DU CDTO CAHIER DES CHARGES
CONSULTATION POUR LE CHOIX D UNE MUTUELLE DE COMPLEMENTAIRE SANTE AU BENEFICE DES SALARIES DU CDTO CAHIER DES CHARGES Le présent cahier des charges définit le périmètre de la prestatin attendue, en vue
Plus en détailSOMMAIRE I. LA PHASE PRECEDENTE...3 LES ACTUALITES...3
DOSSIER DE PRESSE Cntact Presse: Michel Nahn 52, rue de Malte F-75011 Paris Tel: 01 49 23 74 67 Fax: 01 49 23 74 73 m.nahn@advences.cm Site Internet: www.advences.cm SOMMAIRE I. LA PHASE PRECEDENTE...3
Plus en détailPartage de documents entre tablettes et transfert de ressources
Le 25 avril 2012 Partage de dcuments entre tablettes et transfert de ressurces C Objectif : permettre le partage de dcuments sur le réseau d'établissement entre les tablettes des prfesseurs et les tablettes
Plus en détailSolutions de pilotage énergétique pour les bâtiments d activité professionnelle
Slutins de piltage énergétique pur les bâtiments d activité prfessinnelle Efficiency Builder CONFIDENTIEL - Prpriété de Bnext Energy BNEXT ENERGY: HISTORIQUE ET CHIFFRES CLÉS Entrée à l incubateur Midi
Plus en détailÉTAPES CLÉS DE LA RÉPONSE AUX VIOLATIONS DU RESPECT DE LA
AVIS DE PRATIQUE DE L OMBUDSMAN DU MANITOBA Les avis de pratique snt préparés par l Ombudsman du Manitba afin d aider les persnnes qui utilisent la législatin. Leur bjet en est un de cnseil seulement et
Plus en détailCONTROLEUR DE GESTION (H/F) Alternance 24 mois à Béziers
L Entreprise Réginale Pyrénées-Méditerranée cmpsée de 623 persnnes, recherche pur sa Directin Administrative et Financière, un(e): CONTROLEUR DE GESTION (H/F) Alternance 24 mis à Béziers Sus la directin
Plus en détailAmandine CUER INDUSTRIELS! GAGNEZ DU TEMPS DANS VOS ECHANGES AVEC VOS INFORMATIQUE - INTERNET - TELECOMMUNICATIONS LA LETTRE D INFORMATION - MAI 2011
Amandine CUER À: Amandine CUER Objet: Cyb@rdèche - Osez les nuvelles technlgies... Pièces jintes: image001.jpg; image001.jpg; image001.jpg; image001.jpg; image001.jpg; image001.jpg Imprtance: Haute Si
Plus en détailINC Retraite 6 mai 2015. Actualités des Missions Réseau Déléguées
INC Retraite 6 mai 2015 Actualités des Missins Réseau Déléguées Enjeux: Les missins réseau déléguées : un nuveau levier pur ptimiser Amélirer la maîtrise des acticités Maintenir la cntinuité de service,
Plus en détailFiche programme Bureau Aquitaine Europe. Le programme Jeunesse en action 2007 2013. Jeunesse
Fiche prgramme Bureau Aquitaine Eurpe Le prgramme Jeunesse en actin 2007 2013 Jeunesse Le prgramme eurpéen Jeunesse en Actin sutient des prjets à but nn lucratif à l intentin de jeunes âgés de 15 à 28
Plus en détailGestion des Prospects : Adresses à exporter
Gestin des Prspects : Adresses à exprter 2 Tables des matières 1. Intrductin : Adresses à exprter p 3 2. Que signifie une adresse qualifiée? p4 2.1 Particulier = le client final 2.2 Cnducteur lié à une
Plus en détailChap I : Economie d'entreprises
Chap I : Ecnmie d'entreprises Au sens large, le terme entreprise s'utilise pur des prjets uniques mais d'apparence risquée u difficile (par exemple, un grand vyage u une recherche scientifique), car il
Plus en détailAT&T BUSINESS DOSSIER DE PRESSE. Contacts presse Sandrine d'alexis Lassiri - Pamela Corbin Tél : 01 49 70 43 00 sdalexis@gcima.com - pcorbin@gcima.
AT&T BUSINESS DOSSIER DE PRESSE Cntacts presse Sandrine d'alexis Lassiri - Pamela Crbin Tél : 01 49 70 43 00 sdalexis@gcima.cm - pcrbin@gcima.cm Intrductin Le marché des télécmmunicatins AT&T, un pilier
Plus en détailServeur de FAX Réseau - Hylafax
Serveur de FAX Réseau - Hylafax Hylafax est un lgiciel libre de serveur de fax fnctinnant sur les platefrmes UNIX et Windws assurant l émissin et la réceptin de fax depuis plusieurs machines du réseau.
Plus en détailPOLITIQUE RELATIVE A LA SECURITE DE L INFORMATION
POLITIQUE RELATIVE A LA SECURITE DE L INFORMATION DIRECTION SYSTÈMES TECHNOLOGIQUES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ADOPTÉE PAR LE CONSEIL D ADMINISTRATION LE 12 DÉCEMBRE 2014 PAR VOIE DE RÉSOLUTION NO 14
Plus en détailCible de Sécurité - Blancco DataCleaner+ v4.8
1. Identificatin Du prduit Organisatin éditrice Lien vers l rganisatin Nm cmmercial du prduit Blancc Ltd. www.blancc.cm Blancc - Data Cleaner+ Numér de la versin évaluée Versin 4.8 Catégrie de prduit Effacement
Plus en détailPRATIQUES D AFFAIRES APPLICABLES AUX TIERS
PRATIQUES D AFFAIRES APPLICABLES AUX TIERS Guide d intégrité dans la cnduite des affaires Plitiques glbales Service Éthique & Cnfrmité La relatin de bimérieux avec ses partenaires Chez bimérieux, nus
Plus en détailConditions d utilisation du site Internet
Cnditins d utilisatin du site Internet Le site Internet Sevenhugs, accessible à l adresse http://www.seven-hugs.cm (Ci-après le «Site Internet») est édité par la sciété 7HUGS LABS, Sciété par actins simplifiée,
Plus en détailGUIDE DE L UTILISATEUR
GUIDE DE L UTILISATEUR Réseau privé virtuel VPN SERVICE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION TABLE DES MATIÈRES Page 1. Intrductin...3 2. Sutien technique...3 3. Pur accéder au service...3 4. Cnfiguratin
Plus en détailProcédure d installation
Prcédure d installatin «Prjet SuriQuat» WSSW/SuriQuat- 12 rue des Pies 38360 Sassenage inf@suriquat.cm / www.suriquat.cm 1 CONFIGURATION...3 2 INSTALLATION DE SURIQUAT...4 3 MISE A JOUR DE SURIQUAT...6
Plus en détailCharte de l Association Suisse de Portage des Bébés (ASPB)
Charte de l Assciatin Suisse de Prtage des Bébés (ASPB) 1. Rôle et missin L ASPB est une assciatin à but nn lucratif et indépendante de tutes marques,qui suhaite prmuvir un prtage respectueux du dévelppement
Plus en détailLA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES Éditin 2010 Smmaire Avant-prps page 1 Intrductin page 3 Termes & définitins page 5 Fiche n 1 - Quels risques? page 6 Fiche n 2 L authentificatin des utilisateurs page
Plus en détailPromotion Le défi des étoiles Aéroplan 2013. Q1. Qu est-ce que la promotion Le défi des étoiles Aéroplan?
Prmtin Le défi des étiles Aérplan 2013 Q1. Qu est-ce que la prmtin Le défi des étiles Aérplan? La prmtin Le défi des étiles est une ffre de milles-bnis destinée à récmpenser les membres qui accumulent
Plus en détailKDJHU HQHUJ\ manuel de l'xwlolvdteur tebis
manuel de l' teur tebis SOMMAIRE SOMMAIRE Page 1. PRESENTATION GENERALE DU SITE HAGER-ENERGY... 2 2. CONNEXION AU SITE... 3 3.... 4 3.1 COMPTE... 4 3.2 PAGE D ACCUEIL... 5 3.3 APPAREILS... 5 3.4 MON LOGEMENT...
Plus en détailAlcatel OmniPCX Office
Alcatel OmniPCX Office PIMphny la puissance de la parle pur vtre lgiciel de gestin de cntacts Guide d intégratin CTI Guide d intégratin CTI de PIMphny Éditin 1 Alcatel 2004 page 1 Alcatel OmniPCX Office
Plus en détailUtilisation de RAMSIS dans la conception automobile Lisa Denninger Apports et Limites des Mannequins Virtuels 18 Novembre 2014
Utilisatin de RAMSIS dans la cnceptin autmbile Lisa Denninger Apprts et Limites des Mannequins Virtuels 18 Nvembre 2014 Préambule Prise en cmpte de l ergnmie dans la cnceptin autmbile Les marques Peuget,
Plus en détailContenu de version 2.1.13
Cntenu de versin 2.1.13 Auteur : CGI DIFFUSION Respnsables clients Versin Date Rédacteur Cmmentaires 0.0 19/03/2014 RDUB Initialisatin du dcument 1.0 20/04/2015 TLEC Mdificatin du dcument ENT_V2 1 13_Cntenu
Plus en détailDM/Administrator fonctionne sans agents d administration spécifiques sur les contrôleurs de domaines.
FastLane DM/Administratr ffre enfin la pssibilité de déléguer les drits d administratin à l intérieur d un dmaine u au travers de plusieurs dmaines. Dm/Administratr permet aux administrateurs Windws NT
Plus en détailSociétés Non Financières - taux endettement - % PIB, valeur nominale
T1 1999 T4 1999 T3 2000 T2 2001 T1 2002 T4 2002 T3 2003 T2 2004 T1 2005 T4 2005 T3 2006 T2 2007 T1 2008 T4 2008 T3 2009 T2 2010 T1 2011 T4 2011 T3 2012 T2 2013 Accmpagner le muvement de désintermédiatin
Plus en détailLE RVER EN UN COUP D ŒIL
LE RVER EN UN COUP D ŒIL Le terme RVER est l acrnyme pur Régime Vlntaire d Epargne-Retraite. C est un nuveau régime de retraite régi par la Li sur les régimes vlntaires d'épargneretraite (Li sur les RVER)
Plus en détailClub des Léopards de Rouen
Club des Lépards de Ruen Saisn 201 4 / 2015 Qui et quand dis-je vir rendre le dssier d inscriptins? Après les entrainements en direct avec les nms/mails suivants : Les lundis et mercredis pur les sénirs/flag
Plus en détailPremier ministre. Agence nationale de la sécurité des systèmes d information. Prestataires de réponse aux incidents de sécurité
Premier ministre Agence natinale de la sécurité des systèmes d infrmatin Prestataires de répnse aux incidents de sécurité Référentiel d exigences Versin 0.3 du 7 juillet 2014 HISTORIQUE DES VERSIONS DATE
Plus en détailtrak monitor Système de gestion de salles de charge HOPPECKE Vos avantages : Domaines d exploitation typiques Motive Power Systems
Système de gestin de salles de charge HOPPECKE Mtive Pwer Systems Reserve Pwer Systems Special Pwer Systems Service Vs avantages : n Système de gestin cmplet (batterie, salle de charge, énergie, etc.)
Plus en détailProposition de Veille Internet Campagnes Electorales 2012
Prpsitin de Veille Internet Campagnes Electrales 2012 Pur tut savir sur ce que les respnsables plitiques, candidats à l électin Présidentielle, candidats aux électins législatives disent de vus et sur
Plus en détailConsultation : Soutien à la réalisation du plan de communication du Pôle PASS
Cnsultatin : Sutien à la réalisatin du plan de cmmunicatin du Pôle PASS Page 1 1 > INTRODUCTION 1.1 > PRESENTATION DES ACTEURS Le Pôle de cmpétitivité Parfums Arômes Senteurs Saveurs (PASS) représente
Plus en détailProtection Complémentaire Santé
Nus smmes là pur vus aider Prtectin Cmplémentaire Santé Cuverture Maladie Universelle et Déductin sur les ctisatins u primes de prtectin cmplémentaire santé Vus truverez dans ce dssier tut ce dnt vus avez
Plus en détailChap 10 : L évaluation et la valorisation du potentiel de l équipe commerciale
Chap 10 : L évaluatin et la valrisatin du ptentiel de l équipe cmmerciale I. L évaluatin du ptentiel de l équipe A. Les enjeux de l évaluatin Les enjeux : Pur l évaluateur : Faire le bilan de l année :
Plus en détail