Projet de renouvellement de l infrastructure informatique de la Mairie de Châtel-Guyon. Cahier des charges

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1 Prjet de renuvellement de l infrastructure infrmatique de la Mairie de Châtel-Guyn Cahier des charges SOMMAIRE Chapitre I : Présentatin du prjet 02 Chapitre II : Infrastructure existante 03 Chapitre III : Les rientatins suhaitées 04 Chapitre IV : Services et applicatins à intégrer 05 Chapitre V : Visin idéalisée de la distributin des piles applicatives 06 Chapitre VI : Annexes 07 Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 1 sur 8

2 Chapitre I : Présentatin du prjet Objectifs du prjet : La Mairie de Châtel-Guyn dit prcéder au renuvellement de ses serveurs infrmatique et équipement liés, qui arrivent en fin de garantie et en fin de cntrat de maintenance. Ce prjet cnsiste à définir les besins infrmatique de la Marie de Châtel-Guyn et à en dimensinner les matériels nécessaires, afin de garantir le bn fnctinnement de ce service durant les 5 prchaines années. Périmètre de cuverture du prjet : Par renuvellement des «serveurs» n cmprendra le renuvellement des équipements majeurs qui assurent tut u partie d une u plusieurs fnctin(s) liée à la bnne marche de l infrmatique, à l exceptin des équipements suivants : Onduleurs principaux Antenne WiFi des services techniques Switchs Matériels d impressin Au cntraire, devrnt d être inclus de façn claire, tut lgiciel u tute licence qui serait nécessaire dans le cadre de la répnse du prestataire à ce prjet. Planning et acteurs du prjet : Les répnses sernt attendues pur le 30 juin 2013, afin que la Mairie puisse effectuer la validatin fin juillet 2013, pur une mise en œuvre curant septembre Tute répnse ultérieure ne purra être retenue. Les cntacts privilégiés en Mairie de Châtel-Guyn snt : Madame Sylvie Gubian sgubian@chatel-guyn.fr et infrmatique@chatel-guyn.fr, Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 2 sur 8

3 Chapitre II : infrastructure existante Actuellement, la Mairie de Châtel-Guyn dispse de l infrastructure infrmatique suivante : 1 serveur principal nmmé «CDMAIRIE» fnctinnant sus Windws 2003 Server permettant le cntrôle des accès, ainsi que le stckage des fichiers et l hébergement des applicatins. 1 serveur de messagerie nmmé «SRV-MAIL», utilisant Exchange 2007 et fnctinnant sus Windws 2008 Server, gérant les fnctins de messagerie cllabrative interne. Envirn 40 pstes utilisateurs, plus une dizaine de pstes «extérieurs» mais que l n n intégrera pas dans la définitin des besins pur ce prjet. Un bitier anti-spam (de marque PineApp) permettant de limiter les purriels (méls indésirables). Un bitier de sécurité réseau/internet (ruteur Arkn), permettant de limiter les intrusins extérieures et, d une façn générale, de filtrer les échanges avec l Internet. On ntera que, pur des raisns techniques liées au prestataire, ce bitier est actuellement remplacé par un équivalent d une autre marque (Watchguard). Un disque dur réseau (NAS de marque Imega) permettant le stckage des fichiers du service Cmmunicatin. Ces fichiers snt «lurds», prennent beaucup de place sur les disques durs (cnsmmatin imprtante de la vlumétrie glbale). 5 cpieurs, répartis sur la Mairie et les services techniques. Une duzaine d imprimantes «persnnelles» (imprimantes d appint, dédiées à un cllabrateur u un bureau). Des cmmutateurs réseau (switchs) Un lien WiFi permettant de relier les services techniques. Un accès à distance de type VPN, actuellement peu diffusé mais cmplément pératinnel. Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 3 sur 8

4 Chapitre III : les rientatins suhaitées La Mairie de Châtel-Guyn suhaite, à minima, cnserver les niveaux de sécurité de cnfrt et de qualité apprtés par sn infrastructure actuelle, tant sur les équipements de sécurité (exemples : appliances Arkn et PineApp) que sur les technlgies de redndance (exemples : technlgie RAID et alimentatin redndante). Il sera dnc imprtant de prpser, en plus du renuvellement «physique» des serveurs : Une slutin de filtrage, dite «anti-spam» Une slutin de messagerie cllabrative Une slutin de sauvegarde Une slutin de sécurité, dite «parefeu» Ces équipements devrnt être prpsés avec les ptins de garanties, de maintenance et de mises à jur pur une péride de 5 ans, si pssible. Cncernant la messagerie, il cnviendra de préciser la pssibilité de synchrnisatin des cmptes de messagerie avec les «utils» de cmmunicatin actuels, à savir les smartphnes du type iphne et Blackberry, ainsi qu avec les tablettes sus Andrid. Cncernant le renuvellement les serveurs, nus suhaiterins : Eviter le remplacement «matériel pur matériel» sans recherche d ptimisatin des ressurces et des cûts directs/indirects. Une slutin passant par la virtualisatin d un u plusieurs serveurs. Une slutin prenant en cmpte un fnctinnement en mde dégradé en cas de défaillance d un serveur, physique u virtuel. Prévir la «migratin» de quelques pstes de travail vers un envirnnement TSE/bureau à distance, mais de façn limitée afin de ne pas nécessiter l achat d un serveur dédié. Ce que nus ne suhaitns pas : Avir une slutin basée sur un seul serveur physique. En effet, si la virtualisatin permet de cnslider les ressurces dispnibles, ces dernières années nt démntrées que la mise en place déraisnnée, vire abusive de cette technlgie puvait s avérer dangereuse. La slutin de virtualisatin, si elle est prpsée, devra être décrite et justifiée suivant des nécessités réelles et/u des avantages immédiats. Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 4 sur 8

5 Chapitre IV : services et applicatins à intégrer Les serveurs devrnt supprter, à minima, les rôles suivants : Annuaire AD, cntrôle du dmaine Rôles d administratin cmplémentaires, classiques (DHCP, DNS, Wins ) Services d impressin Antivirus Serveur de fichiers Bases de dnnées SQL serveur (prévir plusieurs instances simultanées, versins 2005 et 2008 par exemple) Magnus / emagnus Sln-Suivi Sistec Max / Berger-Levrault PrClarity Micrsft Exchange Server (2007 u 2010) Gestinnaire de sauvegarde Gestinnaire nduleur Bureaux à distance (mins d une dizaine d utilisateurs cncmitants) Archivage de dcuments (fichiers vlumineux du service Cmmunicatin) Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 5 sur 8

6 Chapitre V : visin idéalisée de la distributin des piles applicatives Mairie de Châtel-Guyn Nuvelle infrastructure - Répartitin idéalisée des piles applicatives Mars 2013 Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 6 sur 8

7 Chapitre VI : Annexes Infrmatins sur les serveurs : Serveur CDMAIRIE : HP PrLiant ML350 G5 sus Windws Server 2003-R2 SP2 Intel XEON 3,50 G RAM dnt 3,80 G d utilisés RAID5 via 3x136G (système + dnnées) «C:\» : 24,4 G dnt 4 G de libres «E:\» : 248 G dnt 28 G de libres Lecteur LTO3 Serveur SRVMAIL : HP PrLiant ML350 G5 sus Windws Server 2008 SP2 Intel XEON 4 G RAM dnt 3,70 G d utilisés RAID5 via 3x136G (système + dnnées) «C:\» : 39 G dnt 6 G de libres «E:\» : 234 G dnt 160 G de libres A nter : vlumétrie Exchange à 41G. NAS-COM : NAS Imega StrCenter ix2-200 RAID1 via 2x1,36T 1,34 T dnt 1,26 T de libres Infrmatins sur les pstes : 29 pstes sus Windws XP (tus en 32 bits) 6 pstes sus Windws 7 en 32 bits 2 pstes sus Windws 7 en 64 bits Pur infrmatin, inclus dans cet effectif glbal n cmpte 6 PC prtables. Visite du Système Infrmatique : Une visite, sur place, du Système Infrmatique est bligatire sur rendez-vus pris au Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 7 sur 8

8 Crdnnées des interlcuteurs : Infrmatin générale, financière u technique : Madame Sylvie Gubian sgubian@chatel-guyn.fr Infrmatique technique (uniquement) : Jsé DE CASTRO decastr@insitu-synergies.cm Tél : Merci de bien vulir mettre systématiquement infrmatique@chatel-guyn.fr en cpie de vs méls. La répnse devra cmprter : 1 L architecture cmplète de l rganisatin 2 Une nte explicative cncernant l ensemble de la slutin 3 Une nte explicative cncernant les différents pints : Serveurs Messagerie cllabrative Sécurité Filtrage, Anti spam Sauvegarde 4 Si la ntin de virtualisatin est prpsée, elle devra être largement justifiée par un bilan intégrant les avantages et les incnvénients de la slutin. 5 Un devis détaillé par slutin prpsée et un cntrat de maintenance annuel (durée : un an et renuvelable quatre fis). Cahier des charges v1.0 Mai 2013 Page 8 sur 8