Consultation pour la création d une E-vitrine / plateforme collaborative

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1 Consultation pour la création d une E-vitrine / plateforme collaborative CAHIER DES CHARGES OBJET DE LA CONSULTATION : Création d une E-vitrine / plateforme collaborative pour les TPE du Pays Couserans projet RIDER SUDOE SOE1/P1/F180 1/5

2 SOMMAIRE Article 1 : Objet Article 2. Contexte de la mission Article 3. La mission Article 4 : Conditions de la consultation et pilotage du projet Article 5. Décomposition en lots et mode de dévolution Article 6. Décomposition du prix global et forfaitaire Article 7. Paiements Article 8. Critères d appréciation des offres Article 9. Remise des offres 2/5

3 Article 1 : Objet La présente consultation concerne la création d une E-vitrine / plateforme collaborative sur la veille et les démarches d innovation des TPE du pays Couserans. La E-vitrine est conçue comme la partie publique et attractive de la plateforme, outil collaboratif privé. Article 2. Contexte de la mission L ADEPFAT, organisme de formation développement est le chef de file du projet de coopération européen RIDER du programme INTERREG SUDOE ( ). Ce projet a pour objectif la diffusion de l innovation dans les TPE et PME des zones rurales (le résumé du projet il comprend 5 partenaires de 3 Etats Membres : 3 français (dont le syndicat mixte du pays Couserans), un espagnol (la députation de Granada ) et un portugais l association CORANE. Article 3. Mission Après une mission d évaluation des besoins et pratiques des TPE du Couserans en matière d outils internet collaboratifs auprès d une cinquantaine de personnes, il a été proposé d engager une consultation sur la réalisation d un outil ou un ensemble d outils internet (portail ou e-vitrine) permettant de valoriser l innovation sur le territoire d étude (le Couserans) et de permettre de faire émerger une collaboration sur des projets via le Net, sous la forme d une plateforme collaborative ou des outils permettant cette collaboration. Un document disponible sur le lien présente la synthèse de ce diagnostic. Les principales conclusions de ce diagnostic montrent que : - les utilisateurs potentiels ont une pratique relativement classique de l internet ( , web,..) - le projet de plateforme «collaborative» aura en outre un objectif «pédagogique», pour amener de véritables expériences de collaboration via Internet - volonté et nécessité de «visibilité» : elle est peu mesurée aujourd hui, souhait d un portail avec de nombreuses informations (e-vitrine) - pouvoir utiliser des applications «gratuites» - temps passé sur l outil ou la collaboration en ligne, estimé à une à deux heures par quinzaine «maximum» - la réactivité des membres sur cette plateforme peut être estimée à 10 jours (lecture d informations, interactions,..) - les modes de lectures restant classiques, la technologie ou newsletter doit être présente. Points clés du diagnostic effectué lors de la mission d accompagnement - Besoin d un outil de publication et de partage d information simple d utilisation à visée «pédagogique» - Cet outil doit servir de vitrine sur les savoir faire du Couserans et l innovation des entreprises, tout en favorisant les liens entre membres d un réseau sur le territoire. - Possibilité de faire coexister plusieurs applications «gratuites» ou «plugins», à déployer progressivement au fur et à mesure des besoins «naissants» 3/5

4 - Utilisation de «logiciels libres» de préférence - Accès de la plateforme via login mot de passe pour chacun des membres, possibilité de consultation via mobile - Partage de documents accessibles à tous, outils de productivité à intégrer ou en lien (Doodle) - Annuaire d entreprises et institutions sur le Couserans avec lien sur les sites web existants - Possibilité de générer une newsletter ou envoyer des s depuis la plateforme - Implantation d un outil de mesure sur les accès au backoffice et mesure d accès au front office différencié Le prestataire proposera les technologies ou la manière d appréhender la mise en valeur de la E- vitrine/plateforme et ses outils de promotion, en fonction : - du diagnostic réalisé sur l existant, - des engagements de chacun sur le fonctionnement de cet outil. Il est expressément attendu que cet outil soit extrêmement simple d utilisation, sans pour autant négliger la possibilité de développements ultérieurs de fonctionnalités. Le prestataire devra intégrer également des indicateurs pour mesurer son fonctionnement, en fonction de l ambition retenue par les participants au projet. Il devra en outre, prévoir une séance de prise en main de l outil dans sa proposition. Article 4 : Conditions de la consultation et pilotage de la mission: Le candidat devra faire une proposition comportant : Un descriptif de son intervention Les moyens mis en œuvre Les références éventuelles du prestataire pour des projets similaires La qualification des intervenants Les disponibilités pour la réalisation du projet et la date prévisionnelle d achèvement. Le rapport final sera remis en format informatique dans les 8 jours précédant la présentation de l étude au comité RIDER et ses partenaires. Une fois validé et éventuellement amendé, le rapport final post comité sera remis en 3 exemplaires papier (ainsi que son format informatique exploitable) au maître d ouvrage. Il sera accompagné d un fichier type powerpoint synthétique. Planning : - Démarrage de la mission: 15 décembre Mise en ligne de la plateforme vitrine 31 janvier 2012 Article 5. Décomposition en lots et mode de dévolution : La prestation fera l'objet d'un marché unique et sera conclue avec un candidat unique, notamment en cas de groupement. Article 6. Décomposition du prix global et forfaitaire: 4/5

5 L offre financière sera détaillée, par phase d intervention, en coût journalier et durée en jours, frais de déplacements compris. Article 7. Paiements La mission fera l objet d un premier acompte d un montant de 40% du prix à la commande, et du paiement du solde à la restitution finale du produit. Article 8. Critères d appréciation des offres: Les critères d appréciation des offres sont par ordre décroissant : - compétence et méthodologie - prix - engagement de respect des délais Article 9. Remise des offres: Date de publication : 17 novembre 2011 Les devis attendus par courrier au plus tard le 07 décembre 2011 à 12 h00 devront être envoyés à : Monsieur le Président du Syndicat Mixte du Pays Couserans Espace Maurice Fauroux - Château de Rozès CHAC Saint-Lizier Communication par courrier de la sélection au candidat retenu et information aux autres candidats, dans les meilleurs délais. Tous renseignements relatifs à cette opération peuvent être demandés, en s adressant plus particulièrement à M. José Garcia responsable financier au , M. Rémy Toulza chargé de mission économie à Ariège Expansion au ou M. Olivier Rey, directeur, au /5

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