Catalogue des Etudes IDC France

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1 Catalogue des Etudes IDC France 2016 IDC

2 Définition Les Etudes IDC : Expertise approfondie, quantitative comme qualitative, des enjeux et tendances structurant les marchés technologiques ICT, (matériels, logiciels, services et télécommunications) en France, en Europe et à l International. Les domaines d expertise d IDC couvrent l ensemble des secteurs d activité, des tailles d entreprise et des canaux de distribution. D'animer vos séminaires clients/prospects (Séminaire physique ou Webconférence) : - Présentation par un Analyste IDC des tendances et des enjeux associés au marché sur lequel vous évoluez ; Ces Etudes vous permettent De faciliter la communication et la génération de leads : - Publication en commun d'un document de type Livre Blanc - Synthèse des grandes tendances du marché sur les segments qui vous concernent plus particulièrement ; D'animer vos équipes commerciales : - Présentation par IDC des perspectives de marché, leviers de croissance, attentes des clients. 2

3 PROGRAMME DES ETUDES IDC FRANCE 2016 IDC fournit tout au long de l année des données sur les enjeux généraux du marché IT et télécom en France et à l International. Ces Etudes permettent de mettre en perspective le positionnement des acteurs, l état de l offre et de la demande ainsi que les perspectives d évolution sur les Segments Matériels, Logiciels, Services etc. Chaque étude peut être souscrite en totalité ou partiellement et peut être exploitée sous différents formats (Présentation Analyste, Support de communication, outil de génération de contacts ) THEMATIQUES LIVRABLES PUBLICATION SECTEURS La transformation numérique des PME Enquête Décembre 2015 TRANSFORMATION NUMERIQUE DevOps Enquête Octobre 2015 Internet des objets Enquête Novembre 2015 Stockage Enquête Décembre 2015 Cloud Enquête Taille et parts de Marché Forecast Janv/Juin 2016 Mobilité Enquête Taille et parts de Marché Forecast Mars 2016 MARCHE HARDWARE Analyse Conjoncturelle Marchés PC et Tablettes Enquête Trimestrielle MARCHE SERVICES INFORMATIQUES Services Build Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 Services Run Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 Services Support Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 MARCHE LOGICIELS Logiciels de BI et Analytiques Enquête Taille de Marché Forecast Décembre 2015 Logiciels de Gestion d'entreprise (ERP) Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 Logiciels de CRM Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 Logiciels de Sécurité Enquête Taille et parts de Marché Forecast Mars 2016 Logiciels de Middleware Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux Parts de Marché Taille du Marché Forecast Mai 2016 MARCHE TELECOMS Services Réseaux Enquête Taille du Marché Forecast Décembre 2015 Les Télécommunications dans les PME Enquête Décembre 2015 Communications unifiées Enquête Avril 2016 A PROPOS D IDC IDC est le premier groupe mondial de conseil et d'études sur les marchés des technologies de l'information. Plus de 1000 analystes répartis dans plus de 90 pays étudient les évolutions des technologies et des industries afin de permettre à nos clients de prendre des décisions stratégiques basées sur des données factuelles. IDC fournit aux acteurs du marché de l'informatique et des télécommunications l'ensemble des prestations d'études nécessaires à la définition et la mise en œuvre de leur stratégie et de leur tactique commerciale et marketing. IDC fournit aux utilisateurs des technologies informatiques et télécoms, aux cabinets de conseil et d'investissement, des outils de compréhension des offres du marché ainsi que des données économiques précises et fiables sur les marchés et leurs acteurs. CONTACTS IDC : Hélène FILY, Directrice Commerciale hfily@idc.com Alain PETRISSANS, Associate VP Consulting apetrissans@idc.com IDC France 13, rue Paul Valéry Paris. Tél : Fax :

4 Programme Secteurs La transformation numérique des PME 4

5 La transformation numériques des PME Enquête IDC, entreprises et collectivités de 50 à 1000 salariés Date de publication : Décembre 2015 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des initiatives de transformation numérique des PME et collectivités françaises (50 à 1000 salariés). Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 150 PME françaises et collectivités territoriales de 50 à 1000 salariés pour qualifier les stratégies de transformation numérique, et identifier les projets et les enjeux. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Enjeux et organisation Budgets et gouvernance des projets Cloud Mobilité et poste de travail Réseaux sociaux Analytique Sécurité et infrastructure Segmentation Les enjeux métiers des PME Les enjeux numériques : sécurité, service utilisateurs, réduction des coûts Les changements organisationnels opérés pour la transformation numériquei: CDO, recrutement, réorganisation Impact sur la coopération entre l IT et les métiers Répartition des budgets entre l IT et les métiers Prise de décision sur les projets : rôle de l IT et des métiers Evolution des dépenses par type de solutions numérique Usage du Cloud et projets : 17 solutions évaluées Impact du Cloud sur les relations avec les partenaires informatiques Usage de la mobilité et projets : 10 solutions évaluées Développement d applications mobiles Usage des réseaux sociaux et projets : 9 solutions évaluées Les challenges dans le développement d un réseau social d entreprise Les challenges dans le développement d une communauté en ligne Usage de l analytique et projets : infrastructure et applications Les challenges dans le développement d un réseau social d entreprise Priorités en terme de sécurité Priorités d investissement sur l infrastructure informatique PME et collectivités de 50 à 249 salariés PME et collectivités de 250 à 1000 salariés Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 5

6 Prestations IDC Contenu Tarifs Enquête PME La transformation numérique des PME Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

7 Transformation numérique Le marché du Cloud en France Le marché de la mobilité en France Devops : où en sont les entreprises françaises? Stockage : les stratégies des entreprises françaises Internet des Objets : la maturité des entreprises françaises Le marché de la sécurité 7

8 Le Marché français du Cloud Public Taille du marché et Forecast Dates de publication : Janvier 2016 L étude quantifie le marché Cloud Public de 2015 à 2020 sur 6 segments technologiques décomposés sur 2 tailles d entreprises et 5 secteurs d activité. La quantification du marché SaaS Applications est décomposée en 7 sous-segments. Contenu de l étude Format Excel Marché du Cloud Public de 2015 à 2020 en valeur et en croissance 6 segments technologiques quantifiés sur 2 tailles d entreprise SaaS - Applications SaaS - Infrastructure PaaS salariés IaaS Stockage Moins de 1000 salariés IaaS - Serveurs Prestations de services associés 6 segments technologiques quantifiés sur 5 secteurs SaaS - Applications SaaS - Infrastructure PaaS IaaS Stockage IaaS - Serveurs Prestations de services associés Finance Infrastructures Industrie Secteur public Services & Commerce Marché SaaS Applications subdivisé en 7 sous-segments SaaS Applications Collaborative Applications Content Applications Customer Relationship Management (CRM) Applications Engineering Applications Enterprise Resource Management (ERM) Applications Operations and Manufacturing Applications Supply Chain Management (SCM) Applications Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des ESN, des opérateurs Cloud et des éditeurs. Analyse de la demande : entretiens menés auprès des DSI grands comptes, enquêtes auprès des PME. Modélisation des marchés. 8

9 Le Marché français du Cloud Public Parts de Marché 2015 Dates de publication : Janvier 2016 L étude évalue les parts de marché 2015 sur 5 segments technologiques et 7 sous-segments. Contenu de l étude Format Excel Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 Top 10 Cloud Public, 5 segments technologiques et 7 sous-segments SaaS Applications Collaborative Applications Content Applications Customer Relationship Management (CRM) Applications Engineering Applications Enterprise Resource Management (ERM) Applications Operations and Manufacturing Applications Supply Chain Management (SCM) Applications SaaS - Infrastructure PaaS IaaS Stockage IaaS - Serveurs Top 10 Parts de Marché 2015 Top 10 Croissance 2015 Top 10 Croissance en valeur 2015 Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des ESN, des opérateurs Cloud et des éditeurs. Analyse de la demande : entretiens menés auprès des DSI grands comptes, enquêtes auprès des PME. Modélisation des marchés. 9

10 Les attitudes des entreprises françaises face au Cloud Enquête IDC - Les priorités Cloud public et privé des entreprises françaises Date de publication : Juin 2016 L objectif de l étude IDC est de qualifier les projets et les investissements Cloud public et privé des entreprises françaises. Elle se décline en trois phases : Une enquête menée auprès de 200 entreprises françaises avec au moins 2 applications/ workloads sur le Cloud (120 DSI et 80 LOBs). Le questionnaire de l enquête est construit par IDC. Analyse des tendances du marché et évaluation de la maturité des entreprises. Formulation de recommandations sur les stratégies de pénétration du marché. Thèmes du questionnaire Budgets Utilisation du Cloud en 2016 et projets 2017 Maturité Cloud Bénéfices et freins Stratégies achats Décomposition du budget IT et poids du Cloud et évolution pour 2017 Budget Cloud : poids licences/souscription et services professionnels Utilisation Cloud et projets : SaaS, IaaS, PaaS, Privé sur site, Privé hébergé Perception, adoption et projets de Cloud hybride Utilisation du Cloud et projets d utilisation pour : 11 applications - Messagerie, Bureautique, CRM, ERP 10 outils de gestion des données - Base de données, Analytiques 7 services d infrastructure : Capacité serveurs, stockage, Help desk Développement spécifique : utilisation du PaaS et du IaaS Critères de décision pour migrer les workloads existants vers le Cloud Utilisation de Licences mobiles Auto-évaluation de la maturité Cloud , perspective 2017 Maturité de la gestion du Cloud : gouvernance, standards, infrastructure et workloads, self-services, coûts et bénéfices, compétences IT Difficultés dans la définition de la stratégie Cloud Drivers et gains recherchés Freins au déploiement : perceptions utilisateurs Cloud public, Cloud privé sur site et hébergé : Perception de la sécurité sur le Cloud Ce qui pourrait accélérer l adoption du Cloud Rôle IT vs LOB dans les achats et le financement, 2016 et perspective 2017 Stratégie vis-à-vis des fournisseurs et critères de choix Notation des fournisseurs Cloud public, Cloud privé, Services professionnels Importance des standards Open source (Open stack, Cloud stack ) Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 10

11 Thème Contenu Tarifs Cloud Etude complète Cloud Public Le marché français du Cloud Public Taille et Forecast Cloud Public Le marché français du Cloud Public Parts de Marché Enquête Cloud Maturité Cloud : les attitudes des entreprises françaises face au Cloud Enquête sur les priorités Cloud public et privé des entreprises françaises Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

12 DevOps Enquête IDC : où en sont les entreprises françaises? Date de publication : Octobre 2015 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des initiatives DevOps des entreprises françaises et sur les pratiques développées. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 200 directions informatiques issues des métiers du développement (50%) et des opérations (50%) d entreprises françaises de plus de 1000 salariés. L enquête qualifie les stratégies, les budgets et les projets des initiatives DevOps. Le questionnaire de l enquête est élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Enjeux du développement applicatif Maturité DevOps Les enjeux DevOps Mise en œuvre des initiatives DevOps Collaboration Evolution des dépenses informatiques, internes, externes Rythme de déploiement des applications Raisons d échec des projets applicatifs Difficultés de mise en œuvre des déploiements applicatifs Utilisation des méthodes agiles de développement Définition et périmètre DevOps Chantiers DevOps en place Objectifs DevOps Gouvernance : directions à l origine des initiatives, impliquées dans les initiatives, équipe projet Applications concernées par les initiatives DevOps Bénéfices apportés par les initiatives DevOps Critères clés de succès Outils logiciels utilisés Mise en place d un socle de développement Attentes vis-à-vis des fournisseurs opération Indicateurs de suivis DevOps : type d indicateur, communication, freins Outils partagés de gestion des initiatives DevOps : type d outils, freins Rôle des solutions Cloud/Paas Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 12

13 Prestations IDC Contenu Tarifs Enquête DevOps DevOps : où en sont les entreprises françaises? Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

14 L Internet des Objets en France Enquête IDC La maturité IoT des entreprises françaises Date de publication : Novembre 2015 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des initiatives Internet des Objets des entreprises françaises. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 200 entreprises françaises et collectivités territoriales de plus de 500 salariés pour qualifier les stratégies et identifier les projets et les nouvelles opportunités. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Perception du concept Projets et priorités IoT Données Ecosystème offreurs Connaissance/familiarité du concept de l Internet des Objets Définitions, verbatims Place de l IoT dans le développement de l entreprise : stratégique, veille Initiatives en place Nouveaux projets Nombre d objets connectés dans les initiatives Applications des initiatives : maintenance prédictive, sécurité des personnes, affichage numérique, gestion de l énergie Objectifs et bénéfices recherchés : productivité, compétitivité, coûts Gouvernance : directions décisionnaires, en charge du budget Les freins au déploiement des initiatives Fréquence de communication entre les objets Gestion des données générées par les objets Utilisation d outils analytiques Perception des fournisseurs : équipementiers industriels, constructeurs IT, opérateurs, ESN, éditeurs Relations avec les fournisseurs Critères de sélection Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 14

15 Prestations IDC Contenu Tarifs Enquête IoT La maturité IoT des entreprises françaises Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

16 Stockage Enquête IDC : les stratégies stockage des entreprises françaises Date de publication : Décembre 2015 L objectif de l étude IDC est d identifier les stratégies et les projets des entreprises françaises pour leurs infrastructures stockage dans le contexte évolutif de la digitalisation de l entreprise (Cloud, Mobilité, Big Data, Social Business, Objets connectés. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 150 grandes entreprises français (plus de 500 salariés, public et privé) pour qualifier leur stratégie stockage, identifier les priorités d investissements et les circuits de décision. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Stratégie des entreprises Solutions déployées et projets d investissement Alignement sur les besoins métiers Stratégie globale de l entreprise sur la gestion de la donnée Priorité de la DSI et budgets IT et stockage Stratégie Datacenter, évolution du parc, rationalisation des équipements, virtualisation Stratégie infrastructure Stockage, évolution des capacités Investissements prioritaires pour le stockage Systèmes convergents Systèmes Flash Systèmes mixtes Stockage dans un cloud public Stockage défini par logiciel Difficultés de mises en œuvre Plan d alignement Indicateurs de performance Contribution à la performance des applications Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 16

17 Prestations IDC Contenu Tarifs Enquête Stockage Les stratégies stockage des entreprises françaises Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

18 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché de la Mobilité en France Taille du marché et Forecast Date de publication : Mars 2016 L étude quantifie les opportunités offertes au marché du numérique par une quantification du marché matériel, logiciels, services et communication avec une perspective Contenu de l étude Marché quantifié pour les années 2015 à 2020 en valeur et en croissance Format Excel Marché de la Mobilité Segments quantifiés Matériel Logiciels Services informatiques Communication Smartphone Tablettes Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) Mobile Enterprise Security Software (MES) Mobile Enterprise Management Software (MEM) Services Build Services Run Services Support Data mobile Voix mobile Méthodologie Enquêtes réalisées dans le cadre de cette étude. Entretiens menés auprès d éditeurs, prestataires de services, constructeurs, opérateurs télécom. Modélisation des marchés. 18

19 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché de la Mobilité en France Enquête IDC : la mobilité dans les entreprises françaises Date de publication : Mars 2016 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des stratégies et investissements des entreprises administrations françaises sur les technologies et les usages de la mobilité. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 300 entreprises françaises (plus de 100 salariés, public et privé) pour qualifier leur stratégie mobilité, identifier les priorités d investissements et les circuits de décision. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Stratégie mobilité Equipement mobile, métriques clés Mobile Device Management et Sécurité Système d information Store applicatif Maintenance et support Vision de l'évolution de l environnement de travail Stratégie d équipement mobile, population éligible, critères de choix Réseau social d entreprise : mise en place, solutions, satisfaction Taux d équipement Cycle de renouvellement, intentions d achats, perspectives à 24 mois Processus de décision et décisionnaires Politique BYOD et CYOD : projets, prise en charge de l IT Déploiement des terminaux mobiles dans l environnements de travail : avantages, difficultés, accompagnement Politique de gestion des terminaux Mobile Device Management : solutions déployées et projets Modèle de gestion des solutions MDM Priorités liées à la sécurité Impact de la mobilité sur le système d information Ouverture du système d information à la mobilité : avantages, freins Mise en place de stores applicatifs : approches, décisionnaires, populations éligibles, applications disponibles, politique BYOD et CYOD Applications : téléchargement, développement Satisfaction store applicatif Modèle de gestion : internalisé/externalisé, sur site, centre de services Différenciation du niveau de services Satisfaction Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 19

20 Thème Contenu Tarifs Mobilité Etude complète Mobilité Le Marché de la Mobilité en France Taille du marché et Forecast Mobilité Enquête IDC : la mobilité dans les entreprises françaises Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

21 Le Marché français de la Sécurité Logiciels : Taille et Forecast Logiciels : Parts de Marché 2015 Dates de publication : Mars 2016 Le marché des logiciels de sécurité se compose de sept segments : Sécurité des terminaux, Gestion des identités et des accès, Sécurité de messagerie, Sécurité du réseau, Gestion de la sécurité et des vulnérabilités, Sécurité Web, Autres fonctionnalités de sécurité émergentes. Contenu de l étude Format Excel Marché des Logiciels de Sécurité quantifié de 2015 à 2020 en valeur et en croissance Marché quantifié sur 3 tailles d entreprise et 17 secteurs Logiciels de sécurité salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Marché subdivisé en 7 sous-segments Logiciels de sécurité Sécurité des Points d accès Gestion des Identités et des Accès Sécurité de Messagerie Sécurité du Réseau Gestion de la Sécurité et des Vulnérabilités Sécurité Web Autres fonctionnalités de sécurité émergentes Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 évalués sur les 7 segments suivants Top 10 Logiciels de Sécurité et des 7 segments Logiciels de sécurité Sécurité des Points d accès Gestion des Identités et des Accès Sécurité de Messagerie Sécurité du Réseau Gestion de la Sécurité et des Vulnérabilités Sécurité Web Autres fonctionnalités de sécurité émergentes Top 10 Parts de Marché 2015 Top 10 Croissance 2015 Top 10 Croissance en valeur 2015 Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les comportements d achats. Modélisation des marchés. 21

22 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché français de la Sécurité Enquête IDC : les investissements sécurité des entreprises françaises Date de publication : Mars 2016 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des stratégies et investissements des entreprises administrations françaises sur les technologies et les usages de la sécurité. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 200 entreprises françaises de plus de 500 salariés pour qualifier leur stratégie sécurité, identifier les priorités d investissements et les circuits de décision. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Budgets, métriques clés Equipement et projets Services de sécurité Sécurité des terminaux mobiles Gouvernance de la sécurité Poids des budgets sécurité et ventilation Evolution des budgets Priorité des investissements Impact de l environnement réglementaire Solutions de sécurité : équipement, renouvellement, nouvel équipement sécurité points d accès, réseau, messagerie Mode d hébergement des solutions de sécurité : sur site, Cloud Utilisation de services de sécurité, évolution : supervision, traitement des incidents, cyberdéfence, gestion de crise, formation Modèle de gestion des services de sécurité : internalisé, externalisé Freins pour l accès aux services aux services Politique de sécurisation des terminaux mobiles Solutions de sécurité des terminaux mobiles : gestion des flottes, des menaces, protection des données Modèle de gestion des solutions de sécurité : sur site, Cloud Poids et évolution budget sécurité des terminaux mobiles Plan sécurité : Direction des risques et de la conformité, politique de sécurité détaillée et analyse des risques, calendrier de mise en conformité Politique de sécurité Cyberattaques Rôles et implication des Directions de l entreprise Responsabilité de la protection des données Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 22

23 Thème Contenu Tarifs Sécurité Etude complète Sécurité Le Marché des logiciels de Sécurité en France Taille du marché et Forecast Parts de Marché Sécurité Enquête IDC : les investissements sécurité des entreprises françaises Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

24 Le Marché Hardware en France Analyse Conjoncturelle Trimestrielle sur les marchés PC et Tablettes 24

25 Analyse Conjoncturelle Trimestrielle sur les marchés PC et Tablettes Enquête IDC Date de publication : Trimestriel L objectif de l étude IDC est de fournir, sur une base trimestrielle, une analyse de conjoncture du marché PC (desktops, Laptops et tablettes) en France. Elle se décline en deux phases : Chaque trimestre, IDC mène une quinzaine d entretiens téléphoniques auprès des constructeurs (en majorité) et des distributeurs (VARs, revendeurs, grossistes, etailers, grande distribution) pour recueillir leur perception de l'état du marché et de son évolution. Cette recherche est complétée par une revue de presse. Développement d une analyse qualitative des prévisions de vente, de la perception du marché par les constructeurs et les partenaires. Thèmes de l Analyse Conjoncturelle Thèmes Evolution du marché et de la demande par segment Indicateurs clés marchés Activité et stratégies des constructeurs Marché professionnel (corporate et SMB) Marché domestique Education Etat de la demande et perception de l'avenir, prévision de croissance du marché pour les prochains trimestres Evolution du mix produit au sein du marché desktop, portable, tablettes sur les segments professionnel et domestique, par format Niveau de satisfaction et attentes des utilisateurs Niveau et évolution des prix et tendances attendues pour les trimestres à venir Hypothèses d évolution du marché pour les trimestres à venir Faits marquants du trimestre : lancements produit, promotions, spécifiques deals (canal ou telco par exemple) Evolution des partenariats distribution Changements organisationnels Revue pour chacun des principaux acteurs : HP, Dell, Lenovo, Toshiba, Acer, Asus, FSC, Apple Livrables Un rapport trimestriel incluant l'analyse qualitative rédigée en anglais au format Powerpoint. Dates de publication : fin-août (T2), fin-novembre (T3), fin-février (T4), fin-mai (T1). Un Support analyste (option) pour toutes questions relatives aux rapports trimestriels. 25

26 Prestations IDC Contenu Tarifs Analyse Conjoncturelle Trimestrielle sur les marchés PC et Tablettes Rapport d analyse Budget pour un accès 1 an 4 livraisons trimestrielles 8 heures de support analyste téléphonique pour toutes questions complémentaires

27 Le Marché des Services Informatiques en France Services Build Services Run Services Support 27

28 Le Marché des Services Informatiques en France Services Build Dates de publication : Mai 2016 Les services Build couvrent les services de conseil informatique, d intégration de systèmes, de développement logiciels et de conseil et intégration réseaux. L étude IDC publie les données suivantes : Le Marché des services Build en France quantifié sur 5 ans par type de services, sur 6 lignes de solutions, 17 secteurs d activité et 3 tailles d entreprise. Les Parts de Marché des 20 plus grandes sociétés de services présentes en France. Contenu de l étude Format Excel Marché quantifié pour les années 2015 à 2020 en valeur et en croissance 4 segments Services 3 Tailles d entreprise et 17 Secteurs Conseil IT Intégration de systèmes Développement logiciels Conseil et intégration réseaux 6 Lignes de solutions ERP CRM BI Sécurité Poste de Travail Mobilité salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Parts de Marché évaluées sur 2015 en revenus annuels et semestriels 4 segments Services 20 Sociétés de services Conseil IT Intégration de systèmes Développement logiciels Conseil et intégration réseaux Accenture, Altran, Atos-Bull, BT, Capgemini-Euriware, CGI, CSC, Devoteam, GFI Informatique, Groupe Open, HP, IBM, Neurones, OBS, Econocom-Osiatis, Sopra-Steria, Spie Communications Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des ESN en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les services Build et les comportements d achats. Modélisation des marchés. 28

29 Le Marché des Services Informatiques en France Services Run Dates de publication : Mai 2016 Les services Run couvrent les services d Infogérance applicative, d Hébergement, d Infogérance d infrastructure et de solutions et d Infogérance réseaux et poste de travail. L étude IDC publie les données suivantes : Le Marché des services Run en France quantifié sur 5 ans par type de services, sur 17 secteurs d activité, et 4 tailles d entreprise. Les Parts de Marché des 20 plus grandes sociétés de services présentes en France. Contenu de l étude Format Excel Marché quantifié pour les années 2015 à 2020 en valeur et en croissance 4 segments Services 3 Tailles d entreprise et 17 Secteurs Infogérance applicative Hébergement Infogérance d infrastructure et de solutions Infogérance réseaux et poste de travail salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Parts de Marché évaluées sur 2015 en revenus annuels et semestriels 4 segments Services 20 Sociétés de services Infogérance applicative Hébergement Infogérance d infrastructure et de solutions Infogérance réseaux et poste de travail Accenture, Altran, Atos-Bull, BT, Capgemini-Euriware, CGI, CSC, Devoteam, GFI Informatique, Groupe Open, HP, IBM, Neurones, OBS, Econocom-Osiatis, Sopra- Steria, Spie Communications Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des ESN en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les services Run et les comportements d achats. Modélisation des marchés. 29

30 Le Marché des Services Informatiques en France Services Support Dates de publication : Mai 2016 Les services Support couvrent les services de Support logiciels, de Support matériel et de Formation. L étude IDC publie les données suivantes : Le Marché des services Support en France quantifié sur 5 ans par type de services, sur 17 secteurs d activité, et 4 tailles d entreprise. Les Parts de Marché des 20 plus grandes sociétés de services présentes en France. Contenu de l étude Format Excel Marché quantifié pour les années 2015 à 2020 en valeur et en croissance 3 segments Services 3 Tailles d entreprise et 17 Secteurs Support logiciels Support matériel Formation salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Parts de Marché évaluées sur 2015 en revenus annuels et semestriels 4 segments Services 20 Sociétés de services Support logiciels Support matériel Formation Accenture, Altran, Atos-Bull, BT, Capgemini-Euriware, CGI, CSC, Devoteam, GFI Informatique, Groupe Open, HP, IBM, Neurones, OBS, Econocom-Osiatis, Sopra-Steria, Spie Communications Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des ESN en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les services Support et les comportements d achats. Modélisation des marchés. 30

31 Thème Contenu Tarifs Services Build Le Marché des Services Build en France Taille et Forecast Parts de Marché Services Run Le Marché des Services Run en France Taille et Forecast Parts de Marché Services Support Le Marché des Services Support en France Taille et Forecast Parts de Marché Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

32 Le Marché des Logiciels en France Logiciels de Gestion d'entreprise (ERP) Logiciels de CRM Logiciels de BI et analytiques Outils de Middleware Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux 32

33 Le Marché français des Logiciels ERP Taille du marché et Forecast Dates de publication : Mai 2016 Le marché des logiciels d ERP se compose de trois segments fonctionnels : Les logiciels ERM (Enterprise Resource Management/ Gestion des Ressources de l Entreprise). Les logiciels SCM (Supply Chain Management). Les logiciels de gestion de la production et des opérations de services (applications métier). Contenu de l étude Format Excel Marché des Logiciels ERP quantifié de 2015 à 2020 en valeur et en croissance Marchés ERP et des 3 segments quantifiés sur 3 tailles d entreprise et 2 modes d accès Gestion des ressources de l'entreprise (ERM) Supply Chain Management (SCM) Gestion de la Production ou des Opérations salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Marché on Premise Marché SaaS Marchés ERP et des 3 segments fonctionnels quantifiés sur 17 Secteurs Gestion des ressources de l'entreprise (ERM) Supply Chain Management (SCM) Gestion de la Production ou des Opérations Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Marchés des 3 segments fonctionnels subdivisés en 14 sous-segments Gestion des ressources de l'entreprise (ERM) Supply Chain Management (SCM) Gestion de la Production ou des Opérations Comptabilité/Finance, Performance financière, Paie, Ressources Humaines, Procurement, Commandes, Gestion des actifs, Projets Planification de la production et de la supply chain, Gestion des inventaires, Logistique Gestion de la production, Gestion des opérations métiers, Autres opérations de back-office Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les comportements d achats. Modélisation des marchés. 33

34 Le Marché français des Logiciels ERP Parts de Marché 2015 Dates de publication : Mai 2016 Le marché des logiciels d ERP se compose de trois segments fonctionnels : Les logiciels ERM (Enterprise Resource Management/ Gestion des Ressources de l Entreprise). Les logiciels SCM (Supply Chain Management) / Gestion de la chaîne logistique et d'approvisonnement de l Entreprise. Les logiciels de gestion de la production et des opérations de services (applications métier). Contenu de l étude Format Excel Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 évalués sur les 3 segments fonctionnels et leurs 14 sous-segments Top 10 ERP, des 3 segments fonctionnels et des 14 sous-segments Gestion des ressources de l'entreprise (ERM) Comptabilité/Finance, Performance financière, Paie, Ressources Humaines, Procurement, Commandes, Gestion des actifs, Projets Supply Chain Management (SCM) Planification de la production et de la supply chain, Gestion des inventaires, Logistique Gestion de la Production ou des Opérations Top 10 Parts de Marché 2015 Top 10 Croissance 2015 Top 10 Croissance en valeur 2015 Gestion de la production, Gestion des opérations métiers, Autres opérations de back-office Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 34

35 Prestations IDC Contenu Tarifs ERP Le marché français des logiciels ERP Taille et Forecast Parts de Marché Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

36 Le Marché français des Logiciels de CRM Taille du marché et Forecast Dates de publication : Mai 2016 Le marché des logiciels de CRM se compose de quatre segments fonctionnels : Les logiciels d'automatisation des forces de vente ("Sales Force Application" ou SFA). Les logiciels de marketing. Les logiciels de gestion du service client. Les logiciels de gestion de centre de contacts. Contenu de l étude Format Excel Marché des Logiciels de CRM quantifié de 2015 à 2020 en valeur et en croissance Marchés CRM et des 4 segments quantifiés sur 3 tailles d entreprise et 2 modes d accès Automatisation des forces de vente Marketing Service client Centre de contacts salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Marché on Premise Marché SaaS Marchés CRM et des 4 segments quantifiés sur 17 Secteurs Automatisation des forces de vente Marketing Service client Centre de contacts Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les comportements d achats. Modélisation des marchés. 36

37 Le Marché français des Logiciels de CRM Parts de Marché 2015 Dates de publication : Mai 2016 Le marché des logiciels de CRM se compose de quatre segments fonctionnels : Les logiciels d'automatisation des forces de vente ("Sales Force Application" ou SFA). Les logiciels de marketing. Les logiciels de gestion du service client. Les logiciels de gestion de centre de contacts. Contenu de l étude Format Excel Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 évalués sur les 3 segments fonctionnels suivants Top 10 CRM et des 3 segments fonctionnels CRM Top 10 Parts de Marché 2015 Automatisation des forces de vente Top 10 Croissance 2015 Marketing Top 10 Croissance en valeur 2015 Service client Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 37

38 Prestations IDC Contenu Tarifs CRM Le marché français des logiciels de CRM Taille et Forecast Parts de Marché Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

39 Le Marché français des Logiciels de BI et Analytiques Taille du marché et Forecast Dates de publication : Décembre 2015 Le marché des logiciels de BI et Analytiques se compose de trois segments fonctionnels : Les outils de gestion et d alimentation des entrepôts de données. Les outils de restitution des données. Les applications analytiques. Contenu de l étude Format Excel Marché des Logiciels de BI et Analytiques de 2014 à 2019 en valeur et en croissance Marchés BI et des 3 segments fonctionnels quantifiés sur 3 tailles d entreprise Gestion et alimentation des entrepôts de données Restitution des données Applications analytiques salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Marchés BI et des 3 segments fonctionnels quantifiés sur 17 Secteurs Gestion et alimentation des entrepôts de données Restitution des données Applications analytiques Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Marchés BI et des 3 segments fonctionnels subdivisés en 11 sous-segments Gestion et alimentation des entrepôts de données Restitution des données Applications analytiques Intégration des Données Gestion des Entrepôts de Données Reporting et analyse multidimensionnelle Outils d'analyse avancée (DataMining et analyse prédictives) Performance financière, CRM Analytique, Planification de la production, Supply Chain Analytique, Analytique des applications métiers, Pilotage des Ressources Humaines, Autres Analytiques Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les comportements d achats. Modélisation des marchés. 39

40 Le Marché français des Logiciels de BI et Analytiques Enquête IDC, l utilisation des données par les entreprises françaises Date de publication : Décembre 2015 L objectif de l étude IDC est de porter une vison concrète des utilisation des données par les entreprises françaises. Elle se décline en deux phases : Réalisation d une enquête auprès de 104 entreprises françaises et collectivités territoriales de plus de 250 salariés pour qualifier les stratégies de d utilisation des données, identifier les projets et les enjeux. L enquête s appuie sur un questionnaire élaboré par IDC. Développement d une analyse des tendances du marché, des priorités et des freins. Thèmes du questionnaire Thèmes Initiatives sur l usage des données Technologies utilisées et en cours d acquisition Bénéfices Data workers Principaux objectifs : acquisition client, optimisation pricing, supply chain Utilisateurs : executives, LOB, data scientists Types de données : structurées, rich media, mobile, IoT Source : externe, interne Utilisation des open data publiques : aujourd hui, dans 12/24 mois Investissement RH pour le traitement des données : recrutement, formation, gestion des compétences, organisation Data management : bases de données relationnelles, en colonnes, inmemory, Haddop, open source, plateforme Big Data, appliances Outils d analyse des données : spreadsheet, reporting, dashboard, outils de visualisation, outils analytiques, analyses prédictives, BI mobile Bénéfices atteints par rapport aux attentes Appréciation des bénéfices selon 16 usages : campagnes marketing, prédiction des comportements clients, optimisation des prix, gestion de la qualité, maintenance prédictive, time to market Quantification des bénéfices : impact sur les revenus et les coûts Nombre de data workers selon 4 rôles : manager, professionnel des données, professionnels associés, soutien administratif Croissance/décroissance de data workers Niveau de compétences numériques pour le Big Data / Analytics selon 8 fonctions Facilité / difficulté de recrutement selon 6 fonctions Big Data / Analytics Livrables L analyse de l enquête qui permet au souscripteur d approfondir la connaissance des préférences et comportement de ses clients. Un Tiré à part (option) qui peut être utilisé pour les opérations commerciales et marketing. L intervention d un speaker IDC (option) qui intervient sur les thèmes de l enquête. 40

41 Prestations IDC Contenu Tarifs BI et Analytique Etude complète BI et Analytique BI et Analytique Tiré à part Le Marché français des Logiciels de BI et Analytiques Taille de marché et Forecast Enquête IDC l utilisation des données par les entreprises françaises Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

42 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché des Outils de Middleware en France Taille et Forecast Date de publication : Mai 2016 Les Outils de Middleware couvrent deux segments de logiciels : Les Plateformes d application. Les Middlewares d'intégration et d orchestration. Contenu de l étude Format Excel Marché des Outils de Middleware quantifié de 2015 à 2020 en valeur et en croissance Marchés Outil de Middleware et des 2 segments quantifiés sur 3 tailles d entreprise et 2 modes d accès Plateformes d application Middlewares d'intégration et d orchestration salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Marché on Premise Marché PaaS Marchés Outil de Middleware et des 2 segments quantifiés sur 17 Secteurs Plateformes d application Middlewares d'intégration et d orchestration Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Marchés des 2 segments fonctionnels subdivisés en 6 sous-segments Plateformes d application Middlewares d'intégration et d orchestration Plateforme applicative centrée sur le déploiement Plateforme applicative axée sur la modélisation Middleware Business-to-business Middleware d intégration Middleware «Event-driven» Logiciel de transfert de fichiers gérés Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 42

43 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché des Outils de Middleware en France Parts de Marché 2015 Date de publication : Mai 2016 Les Outils de Middleware couvrent deux segments logiciels : Les Plateformes d application. Les Middlewares d'intégration et d orchestration. Contenu de l étude Format Excel Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 évalués sur les 2 segments fonctionnels suivants et leurs 6 sous-segments Top 10 ERP, des 2 segments fonctionnels et des 6 sous-segments Plateformes d application Plateforme applicative centrée sur le déploiement Plateforme applicative axée sur la modélisation Middlewares d'intégration et d orchestration Middleware Business-to-business Middleware d intégration Middleware «Event-driven» Logiciel de transfert de fichiers gérés Top 10 Parts de Marché 2015 Top 10 Croissance 2015 Top 10 Croissance en valeur 2015 Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 43

44 Prestations IDC Contenu Tarifs Outils de Middleware Le Marché des Outils de Middleware en France Taille et Forecast Parts de Marché Tiré à part Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

45 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché des Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux en France Taille et Forecast Date de publication : Mai 2016 Les logiciels de gestion systèmes et réseaux couvrent deux segments logiciels : Logiciels de gestion de systèmes. Logiciels réseaux. Contenu de l étude Format Excel Marché des Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux quantifié de 2015 à 2020 en valeur et en croissance Marchés Outil de Middleware et des 2 segments quantifiés sur 3 tailles d entreprise et 2 modes d accès Logiciels de gestion de systèmes Logiciels réseaux salariés 100 à 1000 salariés 1 à 99 salariés Marché on Premise Marché PaaS Marchés Outil de Middleware et des 2 segments quantifiés sur 17 Secteurs Logiciels de gestion de systèmes Logiciels réseaux Banques Assurances Services financiers Industrie manufacturière Industrie de transformation Communication Utilities Services aux entreprises Transports/Logistique Commerce de détail Commerce de gros Administration centrale Collectivités territoriales Éducation/Recherche Santé Agriculture, extraction, construction Autres Marchés des 2 segments fonctionnels subdivisés en 8 sous-segments Logiciels de gestion de systèmes Logiciels réseaux Outils de gestion des évènements Outils d'automatisation et de planification des charges Outils de gestion des outputs Logiciels de gestion de la performance Outils de gestion des changements et des configurations Outils de gestion des problèmes Logiciels d infrastructure réseaux Logiciels de gestion des réseaux Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 45

46 Fiche de présentation Etude IDC France Le Marché des Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux en France Parts de Marché 2015 Date de publication : Mai 2016 Les logiciels de gestion systèmes et réseaux couvrent deux segments logiciels : Logiciels de gestion de systèmes. Logiciels réseaux. Contenu de l étude Format Excel Top 10 Parts de Marché et Croissances 2015 évalués sur les 2 segments fonctionnels suivants et leurs 8 sous-segments Top 10 ERP, des 2 segments fonctionnels et des 6 sous-segments Logiciels de gestion de systèmes Outils de gestion des évènements Outils d'automatisation et de planification des charges Outils de gestion des outputs Logiciels de gestion de la performance Outils de gestion des changements et des configurations Outils de gestion des problèmes Logiciels réseaux Top 10 Parts de Marché 2015 Top 10 Croissance 2015 Top 10 Croissance en valeur 2015 Logiciels d infrastructure réseaux Logiciels de gestion des réseaux Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des éditeurs en 2015 et Recherche documentaire. Consolidation et analyse des données. 46

47 Prestations IDC Contenu Tarifs Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux Tiré à part Le Marché des Logiciels de Gestion Systèmes et Réseaux en France Taille et Forecast Parts de Marché 2015 Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements Speaker IDC Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

48 Le Marché des Télécoms et Réseaux en France Services Réseaux Le Marché Informatique et des Télécommunications dans les PME Communications Unifiées 48

49 Le Marché français des services réseaux Taille et Forecast , parts de marché Date de publication : Décembre 2015 L étude IDC étudie les opportunités sur les marchés du conseil, de l intégration, de la maintenance et du management des réseaux. Elle analyse les opportunités autours des communications unifiées, de la mobilité, de la sécurité, de la continuité d activité et des refontes d architecture réseau et datacenter Elle fournit également les parts de marché des 10 principaux acteurs. IDC France a mis en place une démarche éprouvée pour évaluer les parts de marché des fournisseurs de services Nous nous sommes appuyés sur les données disponibles dans les bases de connaissance d'idc au niveau groupe, sur la documentation proposée par les fournisseurs et sur les entretiens réalisés en face à face par IDC France auprès des responsables marketing, des directions générales, commerciales ou techniques Contenu de l étude Marché des services réseaux quantifié de 2014 à 2019 en valeur et en croissance Catégories Conseil et intégration Support, maintenance, formation Infogérance de réseau 4 Tailles d entreprise 1 à 99 salariés 100 à 499 salariés 500 à 999 salariés 1000 salariés et plus Opérateurs de télécommunications Industrie, Commerce et réparation Construction, Activités financières 11 Secteurs Transports Utilities Services aux entreprises Secteur public Santé Autres Analyse détaillée des segments opérateurs de télécommunications et entreprises (autres secteurs d activité) Parts de marché 2012 et 2014 Méthodologie Analyse de l offre : entretiens menés auprès des offreurs de services en 2015 et Enquêtes quantitatives et qualitatives sur les comportements d achats. Modélisation des marchés. 49

50 Le Marché français des services réseaux Enquête sur la demande Date de publication : Mars 2016 L enquête d IDC porte auprès de 150 entreprises de plus de 500 salariés. Elle analyse les projets selon les segments suivants : Trois secteurs d activités : Industrie-BTP, Services aux entreprises-commerce-finance, Secteur public-santé. Deux tailles d entreprise : salariés, 500 à 999 salariés. Thèmes du questionnaire Priorités business 2015 et stratégie réseau. Evolutions des budgets et des plans d investissement. Facteurs d évolution des réseaux : sécurité, mobilité, cloud, communications unifiées, vidéocommunications, PCA/PRA, évolution des datacenters. Evolution des WAN : augmentation bande passante, classes de services, optimisation/accélération des flux, gestion des CPE, gestion de la sécurité. Evolution des LAN : WLAN, câblage, commutateurs ToIP et communications unifiées : type de ToIP, messagerie, convergence fixe-mobile, vidéocommunications. Services LAN et WAN : conseil, intégration, maintenance, services managés, services LAN-WAN. Méthodologie Enquête réalisée par téléphone au quatrième trimestre 2015 auprès de 150 entreprises françaises de plus de 150 salariés. 50

51 Thème Contenu Tarifs Services Réseaux Etude complète Services Réseaux Le Marché français des services réseaux Taille du marché et Forecast Services Réseaux Enquête IDC Les priorités numériques des Etablissements de santé Tiré à part Speaker IDC Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements. Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

52 Le Marché Informatique et des Télécommunications dans les PME en France Taille et Croissance du marché Enquête auprès des PME Dates de publication : Décembre 2015 L étude étudie les opportunités sur le marché des entreprises de 50 à 500 salariés. Elle analyse les projets et les priorités dans les domaines suivants : Equipements réseau Accès Internet Evolution hébergement et cloud Téléphonie et communications unifiées Téléphonie mobile Data et applications mobiles Changements de fournisseurs Contenu Catégories 2 Tailles d entreprise 4 Secteurs Conjoncture et priorités stratégiques Organisation & stratégie Informatique et Telecom Applications et Cloud Computing Ecommerce Communications et collaboration Espace de travail et mobilité 50 à 200 salariés 200 à 500 salariés Industrie-BTP Services Commerce Secteur public Internet et réseau Méthodologie Enquête quantitative auprès de 150 entreprises 52

53 Thème Contenu Tarifs Enquête PME Le Marché Informatique et des Télécommunications dans les PME Tiré à part Speaker IDC Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements. Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

54 Le Marché des communications unifiées Taille et Croissance du marché Dates de publication : Avril 2016 L étude étudie les opportunités sur le marché des entreprises de toutes tailles Elle analyse les projets et les priorités dans les domaines suivants : Equipements PABX et applications de collaboration Abonnements téléphoniques Usages : vidéoconférence, applications de collaboration, mobilité Modèles cloud vs modèle intégré sur site Types de fournisseurs Contenu Catégories 3 Tailles d entreprise 4 Secteurs Conjoncture et priorités stratégiques Projets workspace Solutions SaaS et UCaaS Mobilité Impacts sur les services telecoms Bénéfices et freins 0 à 50 salariés 50 à 500 salariés Plus de 500 salariés Industrie-BTP Services Commerce Secteur public Intégration avec le reste de l IT Méthodologie Enquête quantitative auprès de 250 entreprises 54

55 Thème Contenu Tarifs Enquête IDC Le Marché des communications unifiées Tiré à part Speaker IDC Document réalisé en complément de l Etude. Il s'agit d'un droit de publication d'un extrait d une étude (4 pages Word environ). Ce document permet d'exploiter à des fins de communication l'étude IDC et de pouvoir utiliser ce support des présentations commerciales et des évènements. Un analyste IDC intervient dans le cadre de l un de vos événements sur une thématique du programme

56 IDC est le premier groupe mondial de conseil et d'étude sur les marchés des technologies de l'information. Plus de 1000 Analystes répartis dans plus de 90 pays étudient les évolutions des technologies et des industries afin de permettre à nos interlocuteurs de prendre des décisions stratégiques basées sur des données factuelles. IDC fournit aux acteurs du marché de l'informatique et des télécommunications l'ensemble des prestations d'études nécessaires à la définition et la mise en œuvre de leur stratégie et de leur tactique commerciale et marketing. IDC fournit aux utilisateurs des technologies informatiques et télécoms, aux cabinets de conseil et d'investissement, des outils de compréhension des offres du marché ainsi que des données économiques précises et fiables sur les marchés et leurs acteurs. 56

57 A propos d IDC Domaines de Compétence Recherche Recherche sur Mesure Conseil Services Go-to-Market Conférences et Evénements France - Europe - International 57

58 A propos d IDC Thèmes et marchés technologiques couverts dans la recherche IDC (MI) Au travers de ses quelques 900 Programmes de Recherche, IDC a développé une expertise approfondie, quantitative comme qualitative, des enjeux et tendances structurant les marchés technologiques ICT. Dans ce cadre, les Analystes IDC apportent quotidiennement des réponses, des solutions et des avis éclairés aux acteurs du marché sur des thèmes tels que : SMB Emerging Markets Social Solutions Application Development & Deployment Channels Cloud Services and SaaS Compliance Computing Consumer Datacenter Digital Marketplace Document Solutions Enabling Technologies Enterprise Applications Enterprise Systems Green IT Mobility Network Infrastructure Outsourcing Pricing Security Services SMB Software Storage Technical Computing Telecommunications Unified Communications Valuation & Leasing Verticals Virtualization 58

59 Contacts IDC Alain Petrissans Associate VP Consulting Tel: IDC France 13, rue Paul Valéry Paris France Fax : Estelle Chapin Marketing Manager echapin@idc.com Tel: IDC France 13, rue Paul Valéry Paris France Fax :