Logiciel de gestion de la taxe de séjour

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1 Logiciel de gestion de la taxe de séjour 3D OUEST Valérie GERARD Technopôle Anticipa Lannion France Tél. : valerie@3douest.com

2 Sommaire Présentation de 3D Ouest... 3 Présentation du logiciel de gestion de la taxe de séjour... 4 Droits des utilisateurs et mobilité... 7 La maintenance... 7 Ils ont déjà choisi le logiciel de Taxe de Séjour 3D Ouest :... 8 Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 2 / 10

3 Présentation de 3D Ouest 3D Ouest est une société basée à Lannion (22), dont l'activité principale est l'édition de logiciels de gestion pour les collectivités. Notre gamme est déployée en France Métropolitaine et dans les DOM TOM. Elle permet de répondre à de nombreux besoins : Taxe Locale sur la Publicité Extérieure Ports de plaisance Salles municipales Cimetières Camping municipaux Aire d'accueil des gens du voyage Station balnéaire Taxe de séjour Planning Chien dangereux Zones industrielles recensement militaire Courrier Cantine Nos solutions internet permettent d échanger à distance (démonstration, formation, maintenance). Nous les avons choisies pour vous apporter des solutions performantes à un coût responsable et limiter notre impact sur l environnement. Nous vous accompagnons en vous proposant : des solutions logicielles full web évolutives des programmes de formation et d'assistance technique adaptés des solutions de gestion et d'organisation de données innovantes 3D Ouest, c'est : le premier éditeur français de logiciels Internet pour les collectivités plusieurs centaines collectivités équipées une stratégie basée sur une diversité des compétences vous permettre d'être plus performant dans votre mission de service public La qualité de notre relation client et notre réactivité font notre réputation. Il ne s'agit pas seulement de proposer une solution logicielle, mais de créer une relation de partenariat avec les collectivités. Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 3 / 10

4 Présentation du logiciel de gestion de la taxe de séjour Développée avec des Communautés Urbaines comme Strasbourg ou Lyon, la nouvelle version du logiciel de gestion de la taxe de séjour 3D Ouest vous apporte plus d interactivité avec vos hébergeurs. Pour promouvoir au mieux votre territoire nous vous proposons d optimiser la collecte de cette taxe. Un portail que vous personnalisez permet d accéder en toute sécurité à votre espace comme à celui de vos hébergeurs Coté Collectivité : Vous gérez vos hébergeurs et leurs hébergements Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 4 / 10

5 Vous gérez leurs déclarations, les paiements, la transmission à la perception Déclaration au forfait, au réel ou les deux Validation des télé-déclarations ou saisie des déclarations papier Emission de bordereaux de titres, de reçus, de factures ou transmission ROLMRE Suivi des paiements et relances Vous éditez : des statistiques des listes, des publipostages des ing Vous administrez votre solution : Animation de votre portail de télé déclaration (page d accueil, sondages, news, FAQs, etc) Gestion des droits des utilisateurs Gestion des communes, catégories, classements, etc. Gestion de vos modèles de documents Vous disposez d une documentation utilisateur complète attachée à votre application. Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 5 / 10

6 Coté Hébergeurs : Gestion de son compte Gestion de ses périodes de fermetures Déclaration en ligne (journalière, au séjour, mensuelle, etc) Import automatique de déclarations issues de logiciels hôteliers Paiement en ligne (TIPI ou prestataire bancaire) Editions de documents de synthèse (registre du logeur, récapitulatifs fin de période, etc.) Formulaire de contact Documentation utilisateur attachée à la plateforme 3D Ouest c est une solution hébergée très adaptable à votre besoin, de la petite collectivité à la grande agglomération. Nous pouvons décliner cette version standard Intégration totale de votre charte graphique (application et documentations utilisateurs) Suivi de projet complet Développements spécifiques Formations de vos utilisateurs sur site Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 6 / 10

7 Droits des utilisateurs et mobilité Des catégories différentes d utilisateurs sont prévues. La consultation et la modification de certaines informations sont accessibles en fonction des droits de chacun. Le nombre d utilisateurs, quels que soient leurs droits, n est pas limité. Les données peuvent être cryptées pour renforcer leur confidentialité. Grâce à leur architecture «Full Web» vos logiciels 3D Ouest sont accessibles depuis tous vos postes de travail connecté à internet La Formation Nous dispensons nos formations personnalisées par téléphone. Nous nous adaptons à votre niveau informatique et aux cas particuliers de votre structure. Elle dure entre 45 minutes et 2 heures suivant le type de logiciel et vos questions. Notre objectif est de vous donner l'autonomie nécessaire pour utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel. A l issue de cette formation, nous restons bien entendu, à votre écoute pour toute précision. La maintenance La maintenance des logiciels 3D Ouest comprend : L assistance téléphonique : - De 8H30 à 18H30 du lundi au vendredi 52 semaines par an, - Service assuré par notre équipe de développement dirigée par Thomas EVEN, - Diagnostic et résolution à distance. - Formation complémentaire pour vos nouveaux personnels. Les évolutions logicielles et le suivi de la réglementation - Nous assurons nous même l enrichissement des fonctionnalités des logiciels 3D Ouest. - Vous en bénéficiez de façon transparente sans intervention particulière de votre part. - Nous pouvons sur demande vous développer des modules personnalisés. L hébergement et la sauvegarde des données - Nous disposons de serveurs dédiés pour vos applications. - Nous sauvegardons vos données qui sont dupliquées afin de garantir une sécurité optimale. - Chaque client a sa propre base de données. Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 7 / 10

8 Ils ont déjà choisi le logiciel de Taxe de Séjour 3D Ouest : Collectivités Communauté Urbaine de Strasbourg Communauté Urbaine de Lyon Communauté de Communes des 3 rivières Mairie de Risoul Mairie de Bourg Saint Maurice Office de Tourisme des Sables d'olonne Communauté de Communes du Pont du Gard Morillon Office de Tourisme de Sète Pléneuf Val André OT Communauté de Communes de Macon Camval Communauté de Communes Tulle et Cœur de Corrèze Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 8 / 10

9 Communauté de Communes de Dinan CODI Mairie de Gérardmer Mairie de Plouarzel Communauté de Communes de la Vallée de l'hérault Communauté de Communes de l'uzège Syndicat du pays des Châteaux Communauté d'agglomération du Puy en Velay Communauté de Communes de Carentan en Cotentin Office de Tourisme Plougonvelin Syndicat Mixte de Développement Ouest Bergeracois Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 9 / 10

10 Office de Tourisme de l Entre Deux Mers Valérie GERARD valerie@3douest.com Page 10 / 10