RENCONTRE AVEC LES INDUSTRIELS

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1 RENCONTRE AVEC LES INDUSTRIELS Réunion Asip Santé - ANAP 9 avril 2010 Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux

2 Réussir l amélioration de la performance en santé en appuyant la transformation les établissements L ANAP a pour mission d appuyer les établissements de santé et médico-sociaux et les ARS (loi HPST) Selon l OMS la performance d un système de santé se mesure à sa capacité à améliorer l état de santé de la population, à répondre aux attentes des personnes et des clients du système et à assurer un financement équitable L ANAP construit son intervention autour d un ensemble de valeurs fortes et partagées par tous ses collaborateurs, d une feuille de route claire et de règles d or méthodologiques Pour mener à bien sa mission l ANAP s appuie sur une organisation innovante fonctionnant t en mode projet 2

3 Une organisation innovante fonctionnant en mode projet I. Busschaert 3

4 Structuration du programme de travail Positionnement stratégique Réussir la transformation des établissements de santé et médico sociaux avec eux et les ARS Leviers de la performance Les leviers sur lesquels l'anap va concentrer son action pour atteindre ses objectifs Projets Actions Ensemble cohérent d'actions avec un objectif, un périmètre, un horizon temporel et des ressources associées clairement définis Déclinaison opérationnelle des leviers d'amélioration de la performance : actions concrètes à engager 4

5 6l leviers de la performance qui permettront d améliorer concrètement la performance du système 1 Des établissements transformés Transformer de manière globale et durable un ES/ESMS 1 dans son ensemble Des processus de production efficients 2 Améliorer la performance des grandes fonctions Des parcours de personnes optimisés Des ressources humaines valorisées Des investissements efficaces Développer des parcours d accompagnement et de prise en charge innovants et adapter l offre territoriale sanitaire et médico-sociale Améliorer la gestion des ressources humaines, développer les compétences des acteurs du système de sante, améliorer les conditions de travail et favoriser l engagement de professionnels Optimiser les investissements des ES/ESMS 1 pour garantir l impact futur de chaque dépense 6 Une culture de la performance Inscrire la gestion de la performance au cœur du fonctionnement des ES/ESMS 1 et des ARS 1 Etablissements de santé et médico-sociaux 5

6 10 projets pour 2010 Des établissements transformés Des processus de production efficients Des parcours de personnes optimisés Des ressources humaines valorisées Des investissements efficaces Mettre en œuvre 50 projets performance Des organisations performantes en chirurgie Développer une gamme d outils performance capitalisant les meilleures pratiques du terrain Accompagner un territoire de santé pour créer un «modèle» de parcours des personnes et de recomposition de l offre de soins et médico-sociale Appui à la mobilité des professionnels o e s et développement e de la gestion des ressources humaines Un plan de gestion patrimoniale pluriannuel dans les ES Accompagner les directions des établissements dans la réussite de leurs projets SI Améliorer la performance de 100 pôles en accompagnant leurs managers Une culture de la performance Observatoire national et tableaux de bord de la performance en établissement Développer le pilotage de la performance dans le médico-social 6

7 Notre mode d intervention Une approche intégrant l ensemble des leviers de la performance dans une vision décloisonnée du parcours des personnes (continuité de la prise en charge) Un nombre volontairement restreint de projets pour se concentrer sur les plus forts enjeux Des objectifs d impact opérationnel sur des périmètres précis dans chaque projet Une logique de capitalisation forte, bâtie sur les expériences de terrain Une collaboration étroite avec les ARS en appui des établissements 7