Le kiosque : espèce d espace numérique en voie de dissémina6ons entre façades et face:es

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Christian Corriveau
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1 Le kiosque : espèce d espace numérique en voie de dissémina6ons entre façades et face:es VJP pour le séminaire e- book : pra6ques et usages d écrans 16 février 2015

2 Un point de départ La muta6on de la présenta6on des journaux dans les applica6ons pour mobiles et table:es avec O. Deseilligny et G. Gomez : explorer les imaginaires de la lecture des médias sur les table:es et sur les mobiles tels que promus par les éditeurs, comme un exorde à incorporer ces «ou6ls» dans les usages, à par6r de formes revues (juin 2012, pour l atelier BNF et Le Français aujourd hui) à nombreuses publicités, discours d escortes

3 Les constats à «l époque» Le retour de la ques6on des transposi6ons Le cercle d une lecture de supports complémentaires s ar6culant entre eux Un système de lecture censitaire pour des annonces en forme de didascalie Des intermédiaires évacués Des fantômes de Unes Un changement de la nature du rubriquage

4 Des acteurs écartés Les journalistes Les designers Les maque[stes Les vendeurs et les distributeurs la rencontre avec la ques6on de l espace de la vente et de l échange marchand : le kiosque et la moné6sa6on, inscrip6on dans les probléma6ques du «drive to store» Des discours paradoxaux émergents à par6r de fin 2012 : la qualité de la prescrip6on du conseil versus la promesse d abondance, chacun voulant tenir l ensemble de la chaîne de produc6on, de la produc6on du contenu à sa diffusion et distribu6on, inscrip6on dans les probléma6ques de «penser le media global»

5 Des acteurs avec des logiques divergentes mais aussi convergentes Valoriser le produit, une situa6on de rencontre connue, une logique de réplica6on, de duplica6on, pour susciter l engagement (cf.journée du 9/06) l achat, en rassurant à au niveau du nom du journal, du rythme d accès à l informa6on et aux contenus, au niveau aussi de l accueil, de l organisa6on d une sélec6on pensée pour l usager, de l acte d achat, et de la vente accompagnée : si tu aimes X alors tu aimeras Y aussi

6 Du côté des fabricants des machines Une machine qui fait tout : presse, livres, services Une machine qu il convient d inscrire dans un cercle de pra6ques : tv, mobile, table:es, phable:es Une promesse de singularisa6on, à par6r d une standardisa6on de la forme et des modalités énoncia6ves des contenus (livres et presse) Le kiosque est comme «effacé», n est apparu que récemment pour la marque à la pomme : sous la forme d une applica6on spécifique, une sélec6on d une par6e du «store» : glissement de la métaphore de l espace de la vente, qui se respécialise : on sort du grand magasin pour aller vers la bou6que

7 Du store au kiosque : exemple

8 Un espace tabularisé, pas de média6ons autres que l image et le logo Omniprésence de la liste Effacement du disposi6f de la machine Les «contenus» sont exposés en façade : logique du présentoir, la face:e du journal, c est la Une La catégorisa6on par les familles de presse et de médias L abondance? Elle est maîtrisée, elle est impossible, car les éditeurs et les constructeurs négocient, chacun cherche son «contrat» d accueil : l appli, le kiosque, le bundle de 6tres offert avec le disposi6f Le kiosque numérique, une métaphore imparfaite. Le commun : la co- présence, la sélec6on, les catégories, l acte marchand simplifié, les labels de garan6e

9 L acte marchand simplifié : «obtenir»

10 Du côté des financeurs Le cas du Kiosk, financé par un fonds du crédit mutuel qui a appuyé le projet d entreprise, pour de la presse dite B to B : l argument est d «offrir la meilleure expérience u8lisateur possible» : la ques6on de l accueil de l espace de lecture est vue comme centrale, et de manière similaire à celle posée par les «constructeurs», c est la métaphore du kiosque qui ressort encore (nom du projet), avec la logique du «bundle de 6tres»

11 Du côté des 6tres L appli exhaus6ve, le média devient son propre kiosquier, les premiers écrans donnent la clé d usage L appli fonc6onnalisée, qui opère un choix dans le contrat de communica6on du produit culturel : un chapitre, une rubrique, une modalité de consulta6on, un service L appli hybride et exploratrice de formats ina:endus pour le média et son contrat ini6al

12 Et les kiosquiers? Relay : une focalisa6on sur la machine, en se posi6onnant comme un prescripteur de contenu, un frondeur, qui tente l offre de bundle de 6tres, la métaphore glisse du kiosque à la librairie : une expérience à vivre. Paradoxe : campagne au même moment pour défendre les marchands de journaux Le syndicat de la presse magazine, qui veut défendre les «marchands de journaux» s est regroupé en un GIE qui se donne pour mission de créer le kiosque numérique de la presse (GIE E- PRESSE)

13 Et les kiosquiers l espace du kiosque du futur?

14 Les kiosques du futur suite Les acheteurs de presse plus connectés : la solu6on, dans l espace du kiosque physique, intégrer des écrans et des possibilités de connexion. Le kiosque, un espace qui se rémunère aussi sur la vente de «façades» et d édi6ons prévues pour les usages : commerce de détail, dépannage, un lieu de «déballage» et d achats impulsifs, ce que tentent de reproduire les interfaces des différents modèles vus précédemment

15 Le lieu revu, intégrant les écrans

16 Des résistances et des espaces de Le piratage sédi6ons éditoriales Les librairies indépendantes et offrant des espaces mixtes, cf. la librairire Filigranes à Bruxelles, Le tumulte des mots à Paris, etc (cf. Libéra6on des samedi et dimanche 21 et 22 décembre 2013 L auto- édi6on et l inven6on de formats, pour la presse : isjberg magazine, le 4h, les longs formats, et Snapchat l appli de réseaux avec une par6e découverte des 6tres (Discover), ou encore Flipboard (un kiosque vide) Le Kiosque, un modèle de média6on spacialisé et éditorialisé, une métaphore généralisée. Et dans ce:e façade, alors proliféra6on des «face:es» des produits éditoriaux : l iden6té du média, sous la logique du label

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