Le mot du Maire. Cette action est également possible grâce aux agents municipaux et aux bénévoles. Je tiens à les remercier tout particulièrement.

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2 Le mot du Maire Se loger, travailler, se réinsérer, se soigner sont des missions quotidiennes de la Maison de la Solidarité. Lieu d accueil, d écoute et d accompagnement dans vos démarches à caractère social, elle met à votre disposition l information la plus adaptée à vos besoins et vous permet de rencontrer les nombreux partenaires du Centre Communal d Action Sociale (CCAS). Pour accompagner l installation dans ses nouveaux locaux, l équipe municipale que je mène a aussi souhaité l édition d un guide pour vous aider à trouver ensemble des réponses aux problèmes auxquels vous êtes confrontés. Ce guide veut vous apporter les premières réponses en termes d aide et de soutien quand surviennent les difficultés. Il fournit des repères pour faciliter votre orientation dans les différents services, préparer votre première visite et accompagner les suivantes. Parce que le développement harmonieux de notre commune passe par l intégration de tous collectivement et de chacun individuellement, parce que la solidarité est au cœur de notre action, nous vous proposons ce guide, reflet de notre volonté d être à vos côtés pour faire face aux aléas de la vie. Cette action est également possible grâce aux agents municipaux et aux bénévoles. Je tiens à les remercier tout particulièrement. Vincent NUCHY Maire de Salles Président du CCAS

3 La Maison de la Solidarité regroupe tous les services et les organismes qui travaillent autour de l insertion, les personnes âgées, l emploi, le logement et l aide sociale en général. Sa mission est d assurer l accueil, l accompagnement et le suivi des personnes rencontrant des difficultés, afin de jouer non seulement un rôle de traitement des inégalités mais également de prévention des difficultés ou de leur aggravation. La Maison de la Solidarité accueille les permanences des travailleurs sociaux du Conseil Général, la Mission Locale du Bassin d Arcachon et du Val de l Eyre pour les jeunes de 16 à 25 ans et le Pôle Emploi d Arcachon. Située en centre bourg, les horaires et les jours d ouverture sont : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Les premier et troisième samedis de chaque mois de 9h à 12h00. Le bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite. 01

4 S o m m a i r e L espace premier accompagnement 03 L action sociale de proximité : le CCAS 05 Le service d aides à domicile Le Point Emploi Le logement 13 L accès aux soins / la santé 15 Le handicap 19 Les seniors 21 Les jeunes 25 La mobilité Infos partenaires Infos pratiques 31 32

5 L espace premier accompagnement L accueil du public se fait dans un espace convivial et adapté, composé d un pôle documentaire, d un poste internet en accès libre facilitant les recherches et les téléchargements des principaux dossiers administratifs. Un agent municipal accueille le public, propose une première information et le cas échéant oriente la personne vers le service adapté. > Le Point Info Famille > Le Point Service CAF

6 Le Point Info Famille Le PIF est un lieu d information, de documentation et d orientation qui permet de simplifier les démarches quotidiennes des familles dans les domaines d intervention tels que : > Les modes d accueil des jeunes enfants, la protection de l enfance, les aides légales et sociales, > L adolescence, l accompagnement à la scolarité, les activités périscolaires, > Le conseil conjugal et familial, la médiation familiale et la parentalité, > Le handicap et la perte d autonomie, > Les ascendants. Le site web spécifique à la Maison de la Solidarité de SALLES : Le Point Service CAF Le Point Service CAF est un service de proximité qui propose à tous les allocataires du territoire une information générale et personnalisée, l aide technique à la constitution des dossiers, la simulation des aides et des renseignements de premier niveau sur les prestations de la CAF de la Gironde. Un pôle d information et de documentation spécifique à la CAF est en accès libre et des brochures sont à disposition du public. Il est assuré par le CCAS en collaboration avec la CAF. 04

7 Le Centre Communal d Action Sociale Une action sociale de proximité Le CCAS conduit une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en liaison étroite avec les institutions. Il exerce des compétences obligatoires fixées par les textes législatifs et réglementaires et des compétences facultatives dans le cadre des politiques locales et en fonction des besoins constatés. Le CCAS de SALLES, présidé par le Maire, est administré par une commission composée de membres élus et de membres nommés. Cette commission, mixte dans sa composition, en fait un lieu privilégié de réflexion, d échanges et de partenariat pour la mise en œuvre et l animation de l action sociale communale. Le CCAS bénéficie du concours direct de bénévoles qui œuvrent en relation étroite avec les professionnels dans un esprit de solidarité. > Les domaines d intervention > Les partenaires du CCAS

8 Les domaines d intervention Les aides légales : > L aide sociale aux personnes handicapées (allocation compensatrice, carte invalidité). > L aide sociale aux personnes âgées (obligation alimentaire, minimum vieillesse). > L Allocation Personnalisée d Autonomie (personnes âgées de 60 ans et plus en perte d autonomie). > Le Revenu de Solidarité Active (personnes de plus de 25 ans ou de moins de 25 ans ayant un enfant né ou à naître, exerçant ou reprenant une activité professionnelle, qui peuvent cumuler revenus du travail et revenus issus de la solidarité ou étant sans activité, notamment les bénéficiaires actuels du RMI (revenu minimum d insertion) ou de l API (allocation de parent isolé)). Le CCAS instruit la demande et transmet aux instances compétentes. Les aides facultatives : > Les aides financières : restauration scolaire, impayés d énergie sur factures, transport. Les aides accordées peuvent prendre diverses formes : avances remboursables, secours d urgence, etc. > L aide alimentaire : une distribution alimentaire est assurée chaque mardi par une équipe de bénévoles sous la responsabilité de la médiatrice sociale. L aide alimentaire ne se limite pas à une simple distribution de denrées. Un accompagnement personnalisé est systématiquement proposé. > Une action de médiation sociale : elle comporte une mission de prévention en collaboration avec les services du Conseil Général : surendettement, traitement des impayés, gestion du budget > L épicerie solidaire : son objectif est de permettre à des familles en difficulté de se procurer des produits alimentaires à moindre coût au sein d'une structure servant aussi de lieu d'accueil, d'échange et d'informations (ouverture prévue fin 2009). > Le service aux personnes âgées : tous les jeudis matin, une navette transporte les personnes âgées au marché. L inscription est obligatoire et une participation modique est demandée. 06

9 > Les jardins familiaux : un véritable outil d insertion, des parcelles à cultiver avec un point d eau sont disponibles avec une participation annuelle. > L atelier cuisine : les participants se réunissent tous les jeudis pour échanger des savoirs faire, préparer des plats simples et économiques et partager un moment convivial autour d un repas. > Le café parent : un espace de paroles, d échanges, d écoute pour tous les parents autour de la relation parent-enfant animé par une psychologue, tous les 1er et 3e samedis de chaque mois de 10h à 12h à l Espace Enfance au 35 rue Va au Champ. > Des sorties familles : des sorties conviviales sur une journée ou un week-end au départ de Salles pour ceux et celles qui ne partent pas en vacances. Le CCAS peut intervenir dans des domaines très différents, il répond à toute demande ou difficulté présentée par un administré. Cela implique dans tous les cas un respect total du secret professionnel, une écoute active et un accompagnement personnalisé. Les partenaires du CCAS La Maison Départementale de la Solidarité et de l Insertion : La MDSI est chargée de mettre en œuvre les politiques sociales du Conseil Général. C est un service public, composé de différents professionnels, qui vise à mettre en place des actions concrètes en matière : > D accueil de l enfant et de la famille, > De Protection Maternelle Infantile, > D insertion sociale et professionnelle, > D amélioration de la qualité de vie des individus. Une assistante sociale assure des permanences à la Maison de la Solidarité sur rendez-vous. Contact : 19 Cours Gambetta Léognan Tél :

10 Les associations locales : > LE SECOURS CATHOLIQUE : Permanence le mardi après midi tenue par une équipe de bénévoles. Vestiaire, meubles, accompagnement dans les démarches, aide d urgence. Contact : 10 Chemin de la Matte à Salles Tél : > LA CROIX ROUGE DU VAL DE L EYRE : Distribution de produits d hygiène, aide aux vacances. Contact : Tél : > L UNION DES FAMILLES LAÏQUES DE SALLES : Le «Cercle Familial» est organisé par l'ufal - Salles en partenariat avec la commune de Salles, la CAF et le Conseil Général de la Gironde. Il propose : > Des animations pour (grands) - parents et enfants de 3 à 11 ans : un samedi ou un vendredi par mois (sur programme), > Des ateliers d'éveil parents - enfants de 0 à 3 ans, > Une aide aux devoirs pour enfants de 6 à 11 ans, avec adulte accompagnant : le lundi de 16h30 à 18h30 et le jeudi de 16h30 à 18h30. L'UFAL-Salles propose également : > Des ateliers théâtre, > Un atelier balades ensemble, > Un atelier images adultes, > Un atelier bricolage adultes ou en famille, > Une permanence consommation, > Des projets vacances. Renseignements, programmes et inscriptions : «Cercle Familial» 15 Rue du castéra Tél :