Processus de mise en candidature des Prix de distinction 2013

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1 Processus de mise en candidature des Prix de distinction 2013 Leadership éclairé de GTEC Série des webinaires Darryl Praill Annoncé Gregory Evanik Juge des lauréats Kevin d Entremont Président SCOAP Michèle Lajeunesse Présidente, Comité de sélection GTEC Nancy Dorigo Directrice exécutive GTEC Silvia Villon Gestionnaire, Prix de distinction GTEC Droit d auteur UBM TechWeb, Tous droits réservés.

2 Présentations et logistique Fenêtre du visualiseur Panneau de contrôle

3 ORDRE DU JOUR 1. Que sont les Prix de distinction? 2. Quelle catégorie nous convient? 3. Comment présenter une mise en candidature? 4. Bulletin Exigences obligatoires 5. Échéanciers et dates limites 6. Questions et réponses

4 Que sont les Prix de distinction de GTEC? Le programme des Prix de distinction récompense les personnes et les équipes du secteur public qui ont atteint l excellence dans la mise en œuvre de la GI/TI au sein des gouvernements canadiens. Vingt ans Processus de juges tiers dirigé par des cadres des secteurs public et privé

5 Quels changements ont été apportés en 2013? En réponse à des commentaires laissant entendre qu il était parfois difficile de choisir la catégorie la plus appropriée, nous avons apporté des raffinements aux descriptions des catégories. Nous espérons que cela a aidé à simplifier le processus et éliminera les zones grises.

6 Quelle catégorie nous convient? EXCELLENCE DE LA PRESTATION DE SERVICES PUBLICS - EXTERNE TRANSFORMATION DES ACTIVITÉS GOUVERNEMENTALES - INTERNE EXCELLENCE DES ACTIVITÉS DE GI-TI Ce prix vise à reconnaître les réalisations exceptionnelles d'individus ou d'équipes sur le plan de l'élaboration et de la mise en œuvre de projets innovateurs permettant d'améliorer la prestation de services directs aux clients (externes) en ciblant particulièrement la population et les entreprises à titre de clients du gouvernement. Peut comprendre, mais sans s'y limiter, la réduction importante des frais de prestation de services tout en maintenant la qualité des services, l'étendue de la portée des services ou de leur couverture, l'amélioration de l'accès aux services destinés aux citoyens ou aux entreprises, ou le remaniement des procédures de prestation de services du gouvernement. Ce prix vise à récompenser les réalisations remarquables de personnes ou d'équipes qui ont permis la transformation des activités en tirant parti de l'information et de la technologie. Les projets ou réalisations doivent avoir contribué à la production de recettes, à la modernisation technologique, aux réformes administratives ou à l'accroissement de l'efficacité et de la productivité des opérations gouvernementales internes. Ce prix vise à récompenser les réalisations remarquables liées à la maximisation de l'efficacité des activités permanentes, à l'amélioration de la qualité du processus décisionnel et de la gouvernance, à l'utilisation de l'infrastructure actuelle d'une nouvelle manière ou à l'introduction de meilleures normes et procédures, tout en soutenant/appuyant les technologies de l'information et les activités de gestion de l'information actuelles, ainsi qu'une bonne gestion au sein du gouvernement. Cette catégorie est ouverte aux services de soutien établis pour la gestion de l'information/les technologies de l'information (GI-TI) comme : les activités, la gestion de projets, la gestion d'applications, la gestion de l'intranet/d'internet, les médias sociaux, l'amélioration/entretien des infrastructures ou des applications actuelles, etc. Il est important de noter que les plus petites activités sont incluses dans cette catégorie.

7 Quelle catégorie nous convient? EXCELLENCE DE LA COLLABORATION MAXIMISATION DU TALENT DE NOS EMPLOYÉS LEADERSHIP DE LA PROCHAINE GÉNÉRATION Ce prix vise à récompenser une réalisation remarquable par des personnes ou des équipes qui ont entrepris une collaboration entre deux ou plusieurs ministères, organisations gouvernementales, organisations privées ou ordres de gouvernement. Il est axé sur les réalisations qui démontrent le partage des connaissances et des ressources, l'établissement de consensus dans la prestation de services gouvernementaux intégrés à des citoyens ou à des entreprises, et le cas échéant, l'utilisation d'applications, de médias sociaux et d'autres outils de collaboration afin de faciliter ces partenariats. Peut comprendre tout ordre de gouvernement au sein du Canada qui offre des services gouvernementaux intégrés aux citoyens ou aux entreprises au moyen d'une collaboration avec une autre organisation du même ordre ou d'un ordre de gouvernement différent, le secteur privé (c.-à-d., par l'entremise de PPP), ou tout autre petite ou grande organisation (p. ex., des institutions multilatérales comme la Banque mondiale [Fonds monétaire], les Nations Unies, etc.) Ce prix récompense les contributions exceptionnelles de personnes ou d'équipes qui ont exploité le talent de leurs ressources humaines dans l application ou l utilisation de la technologie pour améliorer le gouvernement. Peut comprendre, mais sans s'y limiter : le soutien de la collaboration des entreprises, des stratégies de changement organisationnel, de la créativité, de la mobilisation de la clientèle, des activités de perfectionnement professionnel et de perfectionnement du leadership, des programmes d'apprentissage et des initiatives de formation axée sur des compétences. Ce prix de leadership vise à récompenser le leadership à tous les niveaux et est axé sur les professionnels de la fonction publique qui ont démontré un leadership remarquable et qui ont suscité d'importants changements positifs au sein d'une grande organisation ou d'un grand projet de GI-TI. En tant que chefs au sein du gouvernement, ces candidats auront inspiré et mobilisé les énergies et les talents d'autrui dans la poursuite de l'excellence du service.

8 Quelle catégorie nous convient? Critères d admissibilité aux catégories Des thèmes communs peuvent être appliqués pour qualifier les impacts d un projet sur les gens, les processus et la technologie dans chacune des catégories. 1.Gens : Accès aux services / Capacité de prestation des services / Collaboration / Engagement / Vision partagée / Buts partagés / Résultats partagés / Mobilisation de la main-d œuvre / Gestion des ENS / Intendance organisationnelle / Engagement du bureau exécutif ou fonctionnel 2.Processus : Services communs / Efficacité / Productivité / Collaboration / Imputabilité / Gouvernance / Efficacité organisationnelle / Gestion des risques / Transparence / Partenariats internes / Gestion des relations avec les clients / ENO / Réduction des chevauchements 3.Technologie : Nouveaux canaux / Connectivité / Utilisation des technologies de collaboration et des médias sociaux / Normalisation / Aptitude à reproduire / Automatisation / Vitesse / Données ouvertes / Sécurité / Gestion de l accès / Réduction du coût total de possession / Consolidation et rationalisation / Modernisation / Activités novatrices

9 Quelle catégorie nous convient? - Critères d admissibilité aux catégories EXAMPLE > CATEGORIE 1 : EXCELLENCE DE LA PRESTATION DE SERVICES PUBLICS - EXTERNE Ce prix vise à reconnaître les réalisations exceptionnelles d'individus ou d'équipes sur le plan de l'élaboration et de la mise en œuvre de projets innovateurs permettant d'améliorer la prestation de services directs aux clients (externes) en ciblant particulièrement la population et les entreprises à titre de clients du gouvernement. Peut comprendre, mais sans s'y limiter, la réduction importante des frais de prestation de services tout en maintenant la qualité des services, l'étendue de la portée des services ou de leur couverture, l'amélioration de l'accès aux services destinés aux citoyens ou aux entreprises, ou le remaniement des procédures de prestation de services du gouvernement. Veuillez répondre aux trois (3) questions suivantes en respectant la limite de 10 pages. 1. Les gens Quantifiez la manière dont le projet a entraîné une augmentation des services fournis aux citoyens ou aux entreprises (p. ex. accès amélioré, capacité améliorée, utilisation/engagement accrus, gestion de la main-d œuvre). 2. Le processus Quantifiez la manière dont le projet a contribué à la qualité de la prestation des services par un ou plusieurs organismes du secteur public (p. ex. transparence, partenariats internes, gestion des relations avec la clientèle, décloisonnement). 3. La technologie Quantifiez la manière dont le projet a transformé la ou les façons dont les citoyens (ou les collectivités) ou les entreprises interagissent avec le gouvernement (p. ex. nouvelles voies, services simplifiés ou élargis, données ouvertes, transparence, gestion et protection de l identité, gestion de l information).

10 Quelle catégorie nous convient? Critères d innovation Les questions sur l innovation différencient les principaux concepts qui la sous-tendent : Veuillez répondre aux trois (3) questions suivantes en respectant la limite de 10 pages. A. Conséquences pour le client : Décrivez en quoi les résultats du projet sont liés directement ou indirectement à des conséquences positives pour le ou les clients. B. Réalisation d avantages : (processus soutenu de manière efficace par les technologies de l'information) : Décrivez en quoi le projet crée des avantages pour la prestation du ou des services gouvernementaux dans l'administration ou les administrations concernées. C. Transformation : Décrivez le rôle de la technologie dans la modernisation ou la transformation de la prestation des services.

11 Comment présenter une mise en candidature? Allez à l adresse : Lecture recommandée : DEMANDE DE BULLETIN QUESTIONS? Silvia Villon Gestionnaire, Prix de distinction Courriel : svillon@gtec.ca Télé : , poste102

12 Bulletin Exigences obligatoires Exigences obligatoires Doit faire partie du secteur public Doit être une personne ou une équipe Doit être achevé Achèvement du projet (échéancier) Doit avoir reçu l aval de la haute direction (par signature ou lettre d autorisation adressée à : Comité des Prix GTEC, Constitution Square, Tower 1, 360 rue Albert, salle 620, Ottawa, ON K1R 7X7) Doit être lié à la technologie (mais pas uniquement la TI) Doit entrer dans l une de nos catégories Critères d admissibilité : tels que susmentionnés Questions sur l innovation : 3 questions à cote numérique liées aux «conséquences pour le client», à la «réalisation d avantages» et à la «transformation» Questions d évaluation : 3 questions à cote numérique liées aux «gens», au «processus» et à la «technologie» Un jeu pour chaque catégorie

13 Bulletin Exigences obligatoires Section l et Section II toutes les «parties» doivent être remplies : Regroupement des prix Aval/lettre de référence indépendante Adresser à : Comité des prix GTEC a/s Silvia Villon 360, rue Albert, pièce 620 Ottawa (ON) K1R 7X7 État du projet (pilote, achevé) Doit présenter des résultats tangibles dans la période de février à mars pour citer les résultats aux fins de mise en candidature en mai. Personne nommée, auteur de la proposition et coordonnées de la personne-ressource Sommaire exécutif (500 mots)

14 Bulletin - complet À remettre par courriel à : svillon@gtec.ca Échéance des mises en candidature : 31 mai 2013, 23 h 59 (AUCUNE PROLONGATION)

15 Détails et échéances du programme : Jalon Date Ouverture des mises en candidature : février Échéance des mises en candidature : (PAS (AUCUNE EXTENSIONS) PROLONGATION) Annonce des lauréats : Août h 59 le 31 mai 2013 Réception de bienvenue des lauréats : 12 septembre 2013 Gala des Prix de Distinction distinction, Centre des congrès d Ottawa Renseignements sur les nominations candidatures et et les billets les billets 7 octobre 2013 Silvia Villon x102 svillon@gtec.ca

16 Questions et réponses Panneau de contrôle QUESTIONS? Silvia Villon Gestionnaire, Prix de distinction Courriel : svillon@gtec.ca Télé : , poste 102

17 Merci Remettez les bulletins complets par courriel à : svillon@gtec.ca Échéance des mises en candidature : 31 mai 2013, 23 h 59 (AUCUNE PROLONGATION)