Guide de l utilisateur

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1 Guide de l utilisateur Media5-fne Versin mars 2012 Cpyright 2012 Media5 Crpratin (Media5) Ce dcument cntient de l infrmatin cnfidentielle et de nature exclusive à Media5. Media5 se réserve tut drit en lien avec ce dcument, y inclus les drits de prpriété intellectuelle, la technlgie et le savir-faire qui s y rattachent. Cette publicatin ne peut être reprduite, en tut u en partie, de quelque façn que ce sit, sans le cnsentement écrit préalable de Media5. Media5 se réserve tut drit de réviser cette publicatin et d y apprter des mdificatins en tut temps, et sans bligatin d aviser quelque persnne u entité que ce sit cncernant les révisins et mdificatins qui y snt apprtées.

2 Liste des acrnymes Liste des acrnymes 3G 4G AGC FQDN LDAP RFC SDES SIP SRTP TCP TLS VIP Wi-Fi WLAN Réseau de dnnées cellulaire de 3 e génératin. Réseau de dnnées cellulaire de 4 e génératin. Autmatic Gain Cntrl (Cntrôle de gain autmatique) Fully Qualified Dmain Name (Nm de dmaine cmplet) Lightweight Directry Access Prtcl Request Fr Cmment (demande de cmmentaires) Sessin Descriptin Prtcl Security (Descriptin des surces) Sessin Initiatin Prtcl (Prtcle d initiatin de sessin) Secure Real-Time Transprt Prtcl (prtcle de transmissin en temps réel sécurisé) Transprt Cntrl Prtcl (prtcle de cntrôle de transmissin) Transprt Layer Security Vice ver Internet Prtcl (vix par IP) Réseau Sans-Fil IEEE a, b u g Wireless Lcal Area Netwrk (réseau lcal sans fil) Applicatin pur téléphne lgiciel SIP ii

3 Liste des figures Liste des figures Liste des figures FIGURE 1: ACCÉDER AUX RÉGLAGES WI-FI FIGURE 2: ÉCRAN PRINCIPAL FIGURE 3: ASSISTANT DE CONFIGURATION FIGURE 4: NOUVEAU COMPTE SIP FIGURE 5: ACTIVER LE MEDIA5-FONE FIGURE 6: ÉCRAN D INITIALISATION FIGURE 7: ÉCRANS PRINCIPAUX FIGURE 8: ÉLÉMENTS DE L ÉCRAN PRINCIPAL FIGURE 9: NOTIFICATION DE LA NON-DÉTECTION D'UN PÉRIPHÉRIQUE D'ENTRÉE AUDIO FIGURE 10: ÉCRAN AUTRE FIGURE 11: ÉCRAN CONFIGURER FIGURE 12: FENÊTRE DE RÉCEPTION D APPEL FIGURE 13: ACCEPTATION D UN APPEL FIGURE 14: INDICATEUR DE QUALITÉ D APPEL FIGURE 15: COMPOSITION MANUELLE D UN NUMÉRO FIGURE 16: PROGRESSION DE L APPEL FIGURE 17: BOUTON AJOUTER CONTACT FIGURE 18: FENÊTRE INFOS FIGURE 19: FAIRE UN APPEL AVEC LA FONCTION DE COMPOSITION RAPIDE FIGURE 20: ACCÉDER AUX PERSONNES-CONTACTS FIGURE 21: LISTE DES PERSONNES-CONTACTS ET DÉTAILS D UNE PERSONNE-CONTACT FIGURE 22: CONTACTS LDAP FIGURE 23: OPTIONS D APPEL EN ATTENTE FIGURE 24: EFFECTUER UN DEUXIÈME APPEL FIGURE 25: DEUXIÈME APPEL PERMUTER FIGURE 26: CONFÉRENCE FIGURE 27: TRANSFERT D APPEL FIGURE 28: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 29: TRANSFERT D APPEL FIGURE 30: OPTIONS DE TRANSFERT D APPEL FIGURE 31: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 32: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 33: ACCÉDER À L HISTORIQUE DES APPELS FIGURE 34: APPEL ENTRANT EN ARRIÈRE-PLAN FIGURE 35: ACCÈS AUX MESSAGES VOCAUX FIGURE 36: ÉVALUATION DU MEDIA5-FONE FIGURE 37: ÉCRAN PARAMÈTRES FIGURE 38: ÉCRAN COMPTES FIGURE 39: ÉCRAN COMPTES FIGURE 40: ÉCRAN CODECS Applicatin pur téléphne lgiciel SIP iii

4 Liste des figures FIGURE 41: ÉCRAN TRACES SIP FIGURE 42: ÉCRAN ACHAT DE FONCTIONNALITÉS FIGURE 43: ÉCRAN D INFORMATION FIGURE 44 : ÉCRAN D AIDE FIGURE 45: ÉCRAN INVITER VOS AMIS FIGURE 46 : ÉCRAN FAVORIS FIGURE 47: AJOUTER UN FAVORI FIGURE 48 : APPELER UN FAVORI À PARTIR DES PARAMÈTRES Applicatin pur téléphne lgiciel SIP iv

5 Table des matières Table des matières 1. INTRODUCTION Infrmatin de drit d auteur sur les lgiciels tiers Versin d essai du Media5-fne Principales caractéristiques assciées au Media5-fne Versins des appareils et du système d explitatin Unités ios sutenues DÉMARRAGE Cnfiguratin d un service réseau VIP Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi Démarrage initial du Media5-fne Activatin de l applicatin Media5-fne DESCRIPTION DES COMPOSANTES DE L INTERFACE Plage affichant le numér de téléphne Butn d accès au clavier cmplet Clavier de numértatin Butn Ajuter Cntact Butn d appel Barre de navigatin UTILISATION DE L APPLICATION MEDIA5-FONE Recevir un appel Rejeter un appel Répndre à un appel Indicateur de qualité d appel Lancer un appel Cmpsitin manuelle d un numér Ajuter un nuveau cntact Faire un appel en utilisant les favris Jindre une persnne-cntact Jindre une persnne-cntact en utilisant LDAP Recmpsitin Appel en attente Deuxième appel Cnférence Transférer un appel Histrique des appels Supprt de la fnctin Multitâche de l ios4/ Mdifier les détails d une persnne-cntact Messagerie vcale Mettre l applicatin en arrière-plan Évaluer l applicatin Mettre fin à l applicatin PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES (ÉCRAN AUTRE) Cnfiguratin des Paramètres Définitin des réglages Applicatin pur téléphne lgiciel SIP v

6 Table des matières Activer un cmpte Créer un cmpte Optimisatin de la batterie Exemples de règles de cmpsitin Réglages de Cdec Accéder aux traces SIP Écran Achat de fnctinnalités Obtenir plus d infrmatin sur l applicatin Obtenir de l aide Inviter vs amis CONFIGURATION DES FAVORIS ÉCOUTER DE LA MUSIQUE PENDANT L UTILISATION DU MEDIA5-FONE BLUETOOTH ET HAUT-PARLEUR EXTERNE INDEX Applicatin pur téléphne lgiciel SIP vi

7 Intrductin 1. Intrductin Merci d utiliser l applicatin Media5-fne. Le Media5-fne est une applicatin qui fnctinne sur une unité iphne, ipd Tuch u ipad d Apple. Il s agit d un téléphne lgiciel de type Client SIP qui permet à l utilisateur de lancer et de recevir des appels VIP. Les appels par vix IP snt établis par le biais d une cuverture Wi-Fi qui utilise la technlgie IP dnt est dté le Media5-fne. Ce guide d utilisateur décrit de quelle façn cnfigurer et utiliser l applicatin Media5-fne. Il ne décrit cependant pas la marche à suivre s appliquant aux autres fnctinnalités de l unité ios. Veuillez vus reprter à la dcumentatin relative à vtre unité ios. 1.1 Infrmatin de drit d auteur sur les lgiciels tiers L'infrmatin de drit d'auteur sur les lgiciels tiers pur le Media5-fne répertrie les mdules lgiciels tiers utilisés dans le Media5-fne avec tute infrmatin de drit d'auteur et de licence. Ce dcument est dispnible à l'adresse suivante : fne.pdf. 1.2 Versin d essai du Media5-fne Une éditin d'essai du Media5-fne est dispnible sur l'app Stre. Cette éditin gratuite pssède les limitatins suivantes : Bannières. Ne peut créer plus d un cmpte SIP. Ne supprte que les cdecs suivants: G.711 ulaw, G.711 alaw et ilbc Le tableau ci-dessus illustre les différences de fnctins entre l éditin Free et l éditin Pr du Media5-fne. Éditin Free Éditin Pr Cdecs G.711 Enhanced G.711, G.722 & isac O 3 G.729 A&B O 1 O 1 ilbc Appels Faire/Recevir des appels 2e appel Appel en attente Transfert d appel Appel cnférence à 3 lcal Fnctins O 2 Plusieurs cmptes SIP O 3 Pas de bannière publicitaire O 3 Sécurité (TLS et SRTP avec SDES) O 4 Liste des ptins : O 1 : Le cdec G.729ab peut être acheté en ptin (à la fis pur les éditins Free et Pr). O 2 : Les services de téléphnie supplémentaires peuvent être achetés en ptin (Ensemble de téléphnie) (Éditin Free uniquement). Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 7

8 Intrductin Nte : O 3 : Le supprt de plusieurs cmptes SIP et de l applicatin sans bannière peut être acheté en ptin (Activer) (Éditin Free uniquement). O 4 : Le supprt de SIP sur TLS et SRTP avec SDES pur appels VIP sécurisés peut être acheté en ptin (Ensemble de Cmmunicatin sécurisés) (Éditin Free seulement). Veuillez utiliser la fnctin Déverruiller (Écran Achat de fnctinnalités) afin d enlever ces limitatins. Des messages dans l applicatin vus indiquent quelle fnctinnalité vus devez acheter pur l actin que vus essayez d accmplir. Vus puvez également réinstaller l éditin payante afin de prfiter de tus les avantages du Media5-fne. Vtre unité ios ne prend pas en charge l utilisatin simultanée de la versin gratuite et de la versin Pr du Media5-fne. 1.3 Principales caractéristiques assciées au Media5-fne Qualité de vix haute définitin et à large bande : Qualité de vix haute définitin (HD) avec le cdec isac cmpatible avec un cmpte Gizm5 u n imprte quel autre serveur SIP cmpatible avec isac. Qualité audi à large bande avec le cdec G.722. Hautement interpérable. Caractéristiques de téléphnie/cmmunicatins : Place et reçit des appels VIP à partir des réseaux Wi-Fi et 3G/4G. Supprt pur la cmpsitin de SIP URI (par exemple, sip:media5@sip.media5.cm). Appel en attente. 2 e appel. Transfer d appel. Appel cnférence à 3 lcal. Permutatin d'appel. Périphérique audi (Main-libre / Haut-parleur / Bluetth / Écuteurs) / Surdine. Supprte la liste native des cntacts de l unité ios. Favris / Cmpsitin rapide. Histrique d appel / Gestin des cntacts. Intégratin de la bîte vcale / ntificatin des messages reçus (SIP MWI). Mise en attente / Reprendre / Recmpsitin du dernier numér. Affichage de la pht du cntact pendant l'appel. DTMF (SIP Inf / RFC 2833/4733 / RTP Inband). Cdecs : G.711 (ulaw et ALaw), ilbc, Enhanced G.711, G.722 (large bande), isac (HD), G.729. Transprts de signalisatin UDP/TCP/TLS. SRTP avec SDES (appels VIP sécurisés). Les appels manqués, les messages reçus et le statut d'enregistrement snt dispnibles dans le centre de ntificatin. Facile à installer et cnfigurer : Autres : Paramètres en applicatin. Cnfiguratin flexible des cdecs et mise en pririté facile. Authentificatin par nm d'utilisateur. Plan de cmpsitin cnfigurable. Méthde DTMF cnfigurable (SIP INFO / RFC 2833/4733 / RTP Inband). Liste précnfigurée de furnisseurs de services SIP. Cmptes SIP multiples. Snnerie cnfigurable. Barre d'nglets persnnalisables. Suppressin de l'éch acustique / Ajustement autmatique du gain / Suppressin du bruit cnfigurables. Mécanisme «keep alive» pur maintenir la cnnexité NAT / pare-feu. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 8

9 Intrductin Traces SIP. Accès direct à l aide et au supprt (envyez les traces SIP au supprt technique de Media5). Paramètres avancés cnfigurables : rprt / Délai d'enregistrement / Infrmatin d'appelant (infrmatin lcale sur l'identificatin de l'appelant). Supprt des VPN. Supprt de la fnctin de multitâches. 1.4 Versins des appareils et du système d explitatin Le Media5-fne est cnçu pur ios versins 4.x u plus, incluant 5.x. 1.5 Unités ios sutenues Le Media5-fne suit la feuille de rute d'apple pur la maintenance de ses appareils. Le tableau ci-dessus décrit le catalgue actuel d'apple. Cette infrmatin est tirée de la page Appareil Dernière versin relâchée par Apple Limitatins ipad ios 5.0 ipad 2 ios 5.0 iphne 3G ios iphne 3GS ios 5.0 iphne 4 ios 5.0 ipd tuch 2 e ios Nécessite un écuteur et micrphne externes. ipd tuch 3 e ios 5.0 Nécessite un écuteur et micrphne externes. ipd tuch 4 e ios 5.0 Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 9

10 Démarrage 2. Démarrage Cette sectin décrit les étapes à suivre pur cnfigurer l applicatin Media5-fne. 2.1 Cnfiguratin d un service réseau VIP Vus devez btenir une cnfiguratin de service réseau VIP avant d utiliser l applicatin Media5-fne. Veuillez demander à vtre service en Technlgies de l infrmatin pur la cnfiguratin, le nm d utilisateur et le mt de passe du serveur SIP. Veuillez nter que le Media5-fne ffre une liste précnfigurée de furnisseurs SIP. 2.2 Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi Nte : Le Media5-fne dit dispser d un réseau Wi-Fi pur fnctinner adéquatement. En cnséquence, vus devez créer au mins un pint d accès Wi-Fi. Sur le téléphne iphne, lrsqu aucun pint d accès n est dispnible, le réseau 3G/4G du furnisseur de téléphnie sera utilisé si la cnfiguratin de l unité le permet. Pur cnfigurer un pint d accès Wi-Fi (veuillez cnsulter le guide de l utilisateur furni avec vtre unité ios pur plus d infrmatin) : 1) Accédez à l applicatin Réglages à partir de l écran d accueil de l unité ios. 2) Tapez l ptin Wi-Fi. 3) Tapez le pint d accès à utiliser et entrez le mt de passe, si vus êtes invité à le faire. Figure 1: Accéder aux réglages Wi-Fi Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 10

11 Démarrage 2.3 Démarrage initial du Media5-fne Nte: Si vus effectuez une mise à niveau de vtre applicatin Media5-fne, passez à la sectin suivante. La présente sectin décrit le démarrage initial du Media5-fne pur des installatins qui ne snt pas des mises à niveau. Le Media5-fne ffre un Assistant de Cnfiguratin qui vus guidera dans le prcessus de cnfiguratin de l applicatin afin de vus aider à faire des appels gratuits rapidement! Pur démarrer l applicatin, recherchez l applicatin Media5-fne sur l écran principal, puis tapez-la tel qu illustré à la Figure 2. Figure 2: Écran principal Une fis l applicatin démarrée, elle détecte qu il s agit d un démarrage initial et affiche l écran de la Figure 3. Lrsque vus êtes prêt à démarrer le prcessus de cnfiguratin, tapez le butn Démarrer en haut à drite de l écran. Figure 3: Assistant de Cnfiguratin La première étape cnsiste à décider quel type de cmpte vus utiliserez. Vus avez le chix entre : un cmpte défini manuellement l un des nmbreux cmptes précnfigurés de PBX IP et serveurs d applicatins SIP l un des nmbreux cmptes précnfigurés de Furnisseurs de services téléphniques Internet Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 11

12 Démarrage Nte : Le Media5-fne NE CRÉE PAS de cmptes autmatiquement avec un furnisseur. VOUS devrez vus inscrire à un cntrat de service avec le furnisseur que vus chisissez d utiliser. Media5 Crpratin n'est pas affilié à aucun des furnisseurs répertriés dans l'assistant de cnfiguratin. La liste n'est qu'une cmmdité qui facilite la cnfiguratin de l'applicatin. Les furnisseurs qui désirent être répertriés ici divent cntacter le Centre de sutien technique de Media5. Si vus pssédez déjà un cmpte SIP sur le serveur SIP de vtre cmpagnie, vus n avez pas besin d un autre cmpte de furnisseur SIP. Veuillez cntacter vtre département des technlgies de l infrmatin afin de vus aider à cnfigurer vtre cmpte SIP dans le Media5-fne. Figure 4: Nuveau cmpte SIP Nte : Une fis que vus avez sélectinné le furnisseur à utiliser, tapez-le. Le Media5-fne vus demande vs infrmatins d'identificatin (nm d utilisateur et mt de passe) et applique les valeurs de cnfiguratin prédéfinies qui fnctinnent habituellement avec le furnisseur sélectinné. Si vus avez besin de mdifier les paramètres de vtre cmpte, vus serez en mesure de le faire une fis l'assistant de cnfiguratin terminé. Si vtre furnisseur n est pas répertrié u si vus préférez cnfigurer vtre cmpte manuellement, tapez l entrée Définir manuellement en haut de la liste. Veuillez vus référer à Créer un cmpte pur des détails sur chacun des paramètres de cmpte qui snt cnfigurables dans ce mde. Media5 Crpratin est intéressé à recevir de vs nuvelles si vtre furnisseur n est pas répertrié. Media5 aimerait btenir la liste la plus cmplète des furnisseurs SIP dans le mnde entier. Si vus rencntrez un prblème avec un cmpte de furnisseur précnfiguré u si vtre furnisseur n'est pas répertrié, veuillez cntacter ntre Centre de sutien technique. Peu imprte si vus avez utilisé un cmpte précnfiguré u un cmpte défini manuellement, une fis que vus avez saisi tutes les infrmatins requises, tapez le butn Terminé et vus serez fin prêt. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 12

13 Démarrage 2.4 Activatin de l applicatin Media5-fne Nte : Si vus avez effectué une mise à niveau de l'applicatin à partir d une très vieille versin, les paramètres snt maintenant dans l'applicatin et nn plus dans les paramètres du système. Cependant, vs paramètres existants sernt transférés et maintenus à travers la mise à jur. Veuillez accéder à l'entrée des paramètres dans l'nglet Autres pur vus assurer que tus les paramètres nt bien été transférés. Pur activer l applicatin Media5-fne, tapez l icône paraissant sur l écran d accueil de l unité ios. Figure 5: Activer le Media5-fne Lrs de l initialisatin du Media5-fne, l écran illustré à la Figure 6 s affiche. Figure 6: Écran d initialisatin Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 13

14 Démarrage Une fis la séquence d initialisatin cmplétée, l écran principal s affiche, seln la sélectin faite lrs du paramétrage. Figure 7: Écrans principaux Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 14

15 Descriptin des cmpsantes de l interface 3. Descriptin des cmpsantes de l interface Le Media5-fne cmprte tris éléments distincts : la barre de navigatin, le clavier de numértatin et les znes de référence. Figure 8: Éléments de l écran principal Clavier de numértatin Plage du numér de téléphne Butn Ajuter cntact Butn d appel Barre de navigatin 3.1 Plage affichant le numér de téléphne La plage affichant le numér de téléphne mntre le numér que vus cmpsez de même que le nm du cmpte avec lequel vus êtres enregistré (en haut à gauche). 3.2 Butn d accès au clavier cmplet Le petit icône de clavier dans le cin supérieur drit de la plage du numér de téléphne vus permet d accéder à un clavier cmplet. Ce clavier vus permet de cmpser un SIP URI. Par exemple, un SIP URI purrait être quelque chse cmme : sip:jane@mnfurnisseur.cm. 3.3 Clavier de numértatin Le clavier de numértatin est utilisé pur la cmpsitin du numér de téléphne. Veuillez cnsulter la sectin Utilisatin de l applicatin Media5-fne pur plus de détails à ce sujet. 3.4 Butn Ajuter Cntact Ce butn vus permet d ajuter le numér que vus venez de cmpser cmme nuveau cntact. Reprtez-vus à Ajuter un nuveau cntact pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 15

16 Descriptin des cmpsantes de l interface 3.5 Butn d appel Nte : Le butn d appel vus permet de savir si le Media5-fne est prêt à lancer des appels VIP. Lrsqu il est en surbrillance verte, il indique que vus puvez lancer des appels. Lrsqu il est en surbrillance ruge, il peut indiquer la présence d un prblème lié au paramétrage des pints d accès u qu il n y a pas de cuverture Wi-Fi / 3G/4G dans vtre régin. Veuillez cnsulter la sectin intitulée Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi pur plus de détails à ce sujet. Sur les unités ipd Tuch, il est pssible que vus syez incapable de placer u de recevir des appels même si le butn d appel est en surbrillance verte. Cette situatin se prduit lrsque l applicatin ne détecte pas de périphérique d entrée audi (Écuteur avec micrphne). Une ntificatin à cet effet sera affichée au démarrage de l applicatin et lrsque vus tenterez un appel, tel qu illustré à la Figure 9. Figure 9: Ntificatin de la nn-détectin d'un périphérique d'entrée audi Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 16

17 Descriptin des cmpsantes de l interface 3.6 Barre de navigatin La barre de navigatin permet de passer d un écran à l autre, de façn cnviviale, entre le cmpseur autmatique, la liste de cntacts, la bîte de messagerie vcale, l histrique des appels, etc. Figure 10: Écran Autre L ptin Favris vus permet d assigner des favris à un butn du clavier et de les appeler rapidement. L ptin Paramètres affiche un écran sur lequel il est pssible d ajuster les paramètres de l applicatin de même que les paramètres de vs cmptes. L ptin Traces SIP affiche les paquets SIP échangés jusqu ici avec vtre serveur. L ptin Achat de fnctinnalités vus permet d acheter des fnctins supplémentaires pur le Media5-fne. L ptin À prps dnne accès à l infrmatin sur l applicatin. L ptin Aide furnit un lien à ce guide de l utilisateur et une liste FAQ. Elle permet également de cntacter rapidement le supprt du Media5-fne. L ptin Inviter vs amis vus permet d inviter vs amis, vtre famille et vs cllègues à utiliser le Media5-fne. La barre de navigatin peut être persnnalisée. Vus puvez déplacer les vues suivantes en tapant le butn Mdifier (en haut à drite) : Histrique Messagerie Favris Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 17

18 Descriptin des cmpsantes de l interface Figure 11: Écran Cnfigurer Vus puvez effectuer deux types de changements : Faire glisser l'une des icônes du haut vers la barre de navigatin en bas. Pur remplacer une icône, faites glisser la nuvelle icône sur celle-ci jusqu'à ce qu'elle sit en surbrillance blanche. Déplacer les icônes dans la barre de navigatin en les faisant glisser hrizntalement afin de changer leur psitin sur la barre. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 18

19 Utilisatin de l applicatin Media5-fne 4. Utilisatin de l applicatin Media5-fne Les sectins qui suivent décrivent cmment utiliser l applicatin Media5-fne au qutidien. 4.1 Recevir un appel Une fis que le Media5-fne a été lancé et que le butn d appel est vert, l applicatin est prête à recevir des appels. La fenêtre illustrée à la Figure 12 s affiche lrs de la réceptin d un appel. Cette fenêtre affiche l identité de l appelant (au haut de la fenêtre) et la pht de l appelant si elle a été mise dans les cntacts. Si le cntact qui crrespnd à l appel entrant n a pas de pht définie, aucune n est affichée. Le destinataire a alrs le chix de «répndre» à l appel entrant u de le «rejeter». Figure 12: Fenêtre de réceptin d appel Rejeter un appel Lrsque l utilisateur décide de rejeter un appel, l applicatin le ramène au dernier écran affiché. Nrmalement, sur un réseau SIP crpratif, cela acheminera l appel entrant à vtre bîte vcale. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 19

20 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Répndre à un appel Lrsque l utilisateur décide de répndre à l appel entrant et que cela est clairement établi, le statut de l appel est mdifié pur indiquer qu un appel VIP est en curs. Les butns en curs d appel snt affichés et vus puvez terminer l appel en tapant le butn Terminer. Figure 13: Acceptatin d un appel Indicateur de qualité d appel L indicateur de qualité d appel affiche la qualité de vtre appel. Il affiche également le cdec actuellement utilisé et si ce cdec est en HD. Veuillez nter que vus puvez taper les barres de qualité et un message sera affiché. Figure 14: Indicateur de qualité d appel 4.2 Lancer un appel L applicatin Media5-fne prpse quatre prcédés pur l exécutin d un appel VIP. L utilisateur peut sit : cmpser manuellement le numér en utilisant le clavier de numértatin, utiliser la fnctin des favris, sélectinner un nm paraissant sur la liste de cntacts, Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 20

21 Utilisatin de l applicatin Media5-fne sélectinner une entrée dans l Histrique des appels Cmpsitin manuelle d un numér La cmpsitin manuelle d un numér s exécute en tapant, pur cmmencer, les numérs du clavier de numértatin et ensuite, la tuche butn d appel (Vir la Figure 15). Figure 15: Cmpsitin manuelle d un numér Une fis que vus avez tapé le butn d appel, une fenêtre d état apparaît et indique la prgressin de l appel en curs. Vus puvez mettre fin à l appel en tapant le butn Terminer. Figure 16: Prgressin de l appel Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 21

22 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Ajuter un nuveau cntact Vus puvez ajuter le numér que vus venez de cmpser cmme nuveau cntact en tapant le butn Ajuter Cntact. Figure 17: Butn Ajuter Cntact L écran Infs s affiche. Figure 18: Fenêtre Infs Vus avez le chix de créer un nuveau cntact avec le numér cmpse u de l ajuter à un nuveau cntact. Dans le Media5-fne, l écran affichant les renseignements relatifs aux persnnes-cntacts permet de mdifier en ligne l infrmatin relative à leurs dnnées. Ce prcédé est identique à celui utilisé par l applicatin en mde natif de vtre unité ios. Veuillez cnsulter la dcumentatin relative à vtre unité ios pur les détails cncernant la mdificatin des dnnées des persnnes-cntacts. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 22

23 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Faire un appel en utilisant les favris Pur faire un appel en utilisant les favris, tenez le butn du clavier pendant une secnde u plus et l appel est fait autmatiquement avec le favri asscié à ce butn. Veuillez nter que les numérs 2 à 0 ainsi que les caractères * et # du clavier peuvent être utilisés pur les favris. Le numér 1 est réservé pur la cmpsitin à la messagerie. Cela appellera autmatiquement vtre messagerie si vtre numér est cnfiguré (vir Messagerie vcale pur plus de détails). Le numér de la messagerie vcale dit être défini reprtez-vus au paramètre N. bîte vcale dans la sectin Créer un cmpte. Les pictgrammes de l écran Favris crrespndent aux butns du clavier. Dans l exemple ci-dessus, les butns 1, 4 et 6 snt assciés à des favris parce que l emplacement de leur favri crrespndant est défini. Les caractères en ruge crrespndent aux caractères du clavier. Lrsque vus ajutez un favri, il est autmatiquement relié au caractère crrespndant du clavier. Vus puvez également taper la pht apprpriée dans l écran des Favris et le Media5-fne appelle de façn autmatique ce Favri. Figure 19: Faire un appel avec la fnctin de cmpsitin rapide * 0 # Veuillez vus référer à Cnfiguratin des Favris pur des instructins sur la manière d ajuter des Favris. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 23

24 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Jindre une persnne-cntact Pur jindre une persnne-cntact, vus devez accéder à la liste de cntacts en tapant le butn Cntacts de la barre de navigatin (Vir la Figure 20). Figure 20: Accéder aux persnnes-cntacts Cet écran affiche la liste de cntacts (Figure 21). Parcurez cette liste et truvez le nm de la persnne-cntact recherchée en inscrivant le texte dans le champ de recherche. Tapez le nm de la persnne-cntact. Vus verrez paraître à l écran les détails relatifs à cette persnne. Pur lancer l appel, tapez le numér de téléphne crrespndant. Cette cmmande fait paraître la fenêtre d état indiquant la prgressin de l appel, tel qu illustré à la Figure 16. Lrsque l appel est terminé, l utilisateur est ramené à l écran affichant les détails relatifs à la persnne-cntact. Figure 21: Liste des persnnes-cntacts et détails d une persnne-cntact Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 24

25 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Jindre une persnne-cntact en utilisant LDAP Le Media5-fne supprte les cntacts LDAP, c est-à-dire si vtre unité ios est cnfigurée pur fnctinner avec le serveur Micrsft Exchange, par exemple, vus puvez rechercher des cntacts dans un répertire central situé sur un serveur. Dans la fenêtre Cntacts (tus), tapez le butn Grupes, puis vtre adresse de curriel au bas de l écran. Dans l écran suivant, vus puvez rechercher des cntacts dans le répertire central de vtre cmpagnie. Si cette ptin n est pas dispnible, veuillez cntacter vtre département des TI. Figure 22: Cntacts LDAP Recmpsitin Nte : Tapez le butn d appel pur btenir la recmpsitin autmatique du dernier numér cmpsé. La plage affichant le numér de téléphne dit être intacte pur permettre la fnctin de recmpsitin. Cette caractéristique ne peut être utilisée à la suite du redémarrage de l applicatin. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 25

26 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Appel en attente Nte: Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». Le Media5-fne supprte la fnctin d appel en attente. Si vus êtes déjà dans un appel et que quelqu un vus appelle, la fenêtre suivante s affiche. Figure 23: Optins d appel en attente Cette fenêtre indique qui appelle et vus ffre tris ptins : Rejeter rejette le deuxième appel et l appel curant se pursuit. Attente + Accepter met l appel curant en attente et cnnecte le deuxième appel. Le butn Hld sera mdifié pur basculer entre les appels. Vus puvez également sélectinner la ligne de l état de l appel pur l appel à activer, cmme dans l applicatin téléphnique native de l iphne. Terminer + Accepter met fin à l appel curant et cnnecte le deuxième appel. Cela remplace dnc l appel curant par le nuveau. Vus puvez également cntrôler l activatin de la fnctin d appel en attente. Référez-vus à Définitin des réglages pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 26

27 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Deuxième appel Nte : Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». En plus de la fnctin d appel en attente, le Media5-fne permet également d établir un deuxième appel. Alrs que vus êtes dans un appel, tapez le butn + et une fenêtre apparaît. Figure 24: Effectuer un deuxième appel La barre verte en haut de l écran vus permet d annuler le deuxième appel et de revenir à vtre appel. La fenêtre de deuxième appel vus permet d appeler un cntact de vs Favris, les cntacts de l unité ios, l histrique des appels u de cmpser un numér u SIP URI. Une fis que vus avez sélectinné le cntact à appeler u que vus avez sélectinné le butn d appel sur le clavier, l appel curant est mis en attente et le nuvel appel est établi. Vus puvez passer d un appel à l autre en utilisant le butn Permuter. Figure 25: Deuxième appel Permuter Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 27