Guide de l utilisateur
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- Achille St-Amand
- il y a 10 ans
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1 Guide de l utilisateur Media5-fne Versin mars 2012 Cpyright 2012 Media5 Crpratin (Media5) Ce dcument cntient de l infrmatin cnfidentielle et de nature exclusive à Media5. Media5 se réserve tut drit en lien avec ce dcument, y inclus les drits de prpriété intellectuelle, la technlgie et le savir-faire qui s y rattachent. Cette publicatin ne peut être reprduite, en tut u en partie, de quelque façn que ce sit, sans le cnsentement écrit préalable de Media5. Media5 se réserve tut drit de réviser cette publicatin et d y apprter des mdificatins en tut temps, et sans bligatin d aviser quelque persnne u entité que ce sit cncernant les révisins et mdificatins qui y snt apprtées.
2 Liste des acrnymes Liste des acrnymes 3G 4G AGC FQDN LDAP RFC SDES SIP SRTP TCP TLS VIP Wi-Fi WLAN Réseau de dnnées cellulaire de 3 e génératin. Réseau de dnnées cellulaire de 4 e génératin. Autmatic Gain Cntrl (Cntrôle de gain autmatique) Fully Qualified Dmain Name (Nm de dmaine cmplet) Lightweight Directry Access Prtcl Request Fr Cmment (demande de cmmentaires) Sessin Descriptin Prtcl Security (Descriptin des surces) Sessin Initiatin Prtcl (Prtcle d initiatin de sessin) Secure Real-Time Transprt Prtcl (prtcle de transmissin en temps réel sécurisé) Transprt Cntrl Prtcl (prtcle de cntrôle de transmissin) Transprt Layer Security Vice ver Internet Prtcl (vix par IP) Réseau Sans-Fil IEEE a, b u g Wireless Lcal Area Netwrk (réseau lcal sans fil) Applicatin pur téléphne lgiciel SIP ii
3 Liste des figures Liste des figures Liste des figures FIGURE 1: ACCÉDER AUX RÉGLAGES WI-FI FIGURE 2: ÉCRAN PRINCIPAL FIGURE 3: ASSISTANT DE CONFIGURATION FIGURE 4: NOUVEAU COMPTE SIP FIGURE 5: ACTIVER LE MEDIA5-FONE FIGURE 6: ÉCRAN D INITIALISATION FIGURE 7: ÉCRANS PRINCIPAUX FIGURE 8: ÉLÉMENTS DE L ÉCRAN PRINCIPAL FIGURE 9: NOTIFICATION DE LA NON-DÉTECTION D'UN PÉRIPHÉRIQUE D'ENTRÉE AUDIO FIGURE 10: ÉCRAN AUTRE FIGURE 11: ÉCRAN CONFIGURER FIGURE 12: FENÊTRE DE RÉCEPTION D APPEL FIGURE 13: ACCEPTATION D UN APPEL FIGURE 14: INDICATEUR DE QUALITÉ D APPEL FIGURE 15: COMPOSITION MANUELLE D UN NUMÉRO FIGURE 16: PROGRESSION DE L APPEL FIGURE 17: BOUTON AJOUTER CONTACT FIGURE 18: FENÊTRE INFOS FIGURE 19: FAIRE UN APPEL AVEC LA FONCTION DE COMPOSITION RAPIDE FIGURE 20: ACCÉDER AUX PERSONNES-CONTACTS FIGURE 21: LISTE DES PERSONNES-CONTACTS ET DÉTAILS D UNE PERSONNE-CONTACT FIGURE 22: CONTACTS LDAP FIGURE 23: OPTIONS D APPEL EN ATTENTE FIGURE 24: EFFECTUER UN DEUXIÈME APPEL FIGURE 25: DEUXIÈME APPEL PERMUTER FIGURE 26: CONFÉRENCE FIGURE 27: TRANSFERT D APPEL FIGURE 28: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 29: TRANSFERT D APPEL FIGURE 30: OPTIONS DE TRANSFERT D APPEL FIGURE 31: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 32: TRANSFÉRER UN APPEL FIGURE 33: ACCÉDER À L HISTORIQUE DES APPELS FIGURE 34: APPEL ENTRANT EN ARRIÈRE-PLAN FIGURE 35: ACCÈS AUX MESSAGES VOCAUX FIGURE 36: ÉVALUATION DU MEDIA5-FONE FIGURE 37: ÉCRAN PARAMÈTRES FIGURE 38: ÉCRAN COMPTES FIGURE 39: ÉCRAN COMPTES FIGURE 40: ÉCRAN CODECS Applicatin pur téléphne lgiciel SIP iii
4 Liste des figures FIGURE 41: ÉCRAN TRACES SIP FIGURE 42: ÉCRAN ACHAT DE FONCTIONNALITÉS FIGURE 43: ÉCRAN D INFORMATION FIGURE 44 : ÉCRAN D AIDE FIGURE 45: ÉCRAN INVITER VOS AMIS FIGURE 46 : ÉCRAN FAVORIS FIGURE 47: AJOUTER UN FAVORI FIGURE 48 : APPELER UN FAVORI À PARTIR DES PARAMÈTRES Applicatin pur téléphne lgiciel SIP iv
5 Table des matières Table des matières 1. INTRODUCTION Infrmatin de drit d auteur sur les lgiciels tiers Versin d essai du Media5-fne Principales caractéristiques assciées au Media5-fne Versins des appareils et du système d explitatin Unités ios sutenues DÉMARRAGE Cnfiguratin d un service réseau VIP Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi Démarrage initial du Media5-fne Activatin de l applicatin Media5-fne DESCRIPTION DES COMPOSANTES DE L INTERFACE Plage affichant le numér de téléphne Butn d accès au clavier cmplet Clavier de numértatin Butn Ajuter Cntact Butn d appel Barre de navigatin UTILISATION DE L APPLICATION MEDIA5-FONE Recevir un appel Rejeter un appel Répndre à un appel Indicateur de qualité d appel Lancer un appel Cmpsitin manuelle d un numér Ajuter un nuveau cntact Faire un appel en utilisant les favris Jindre une persnne-cntact Jindre une persnne-cntact en utilisant LDAP Recmpsitin Appel en attente Deuxième appel Cnférence Transférer un appel Histrique des appels Supprt de la fnctin Multitâche de l ios4/ Mdifier les détails d une persnne-cntact Messagerie vcale Mettre l applicatin en arrière-plan Évaluer l applicatin Mettre fin à l applicatin PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES (ÉCRAN AUTRE) Cnfiguratin des Paramètres Définitin des réglages Applicatin pur téléphne lgiciel SIP v
6 Table des matières Activer un cmpte Créer un cmpte Optimisatin de la batterie Exemples de règles de cmpsitin Réglages de Cdec Accéder aux traces SIP Écran Achat de fnctinnalités Obtenir plus d infrmatin sur l applicatin Obtenir de l aide Inviter vs amis CONFIGURATION DES FAVORIS ÉCOUTER DE LA MUSIQUE PENDANT L UTILISATION DU MEDIA5-FONE BLUETOOTH ET HAUT-PARLEUR EXTERNE INDEX Applicatin pur téléphne lgiciel SIP vi
7 Intrductin 1. Intrductin Merci d utiliser l applicatin Media5-fne. Le Media5-fne est une applicatin qui fnctinne sur une unité iphne, ipd Tuch u ipad d Apple. Il s agit d un téléphne lgiciel de type Client SIP qui permet à l utilisateur de lancer et de recevir des appels VIP. Les appels par vix IP snt établis par le biais d une cuverture Wi-Fi qui utilise la technlgie IP dnt est dté le Media5-fne. Ce guide d utilisateur décrit de quelle façn cnfigurer et utiliser l applicatin Media5-fne. Il ne décrit cependant pas la marche à suivre s appliquant aux autres fnctinnalités de l unité ios. Veuillez vus reprter à la dcumentatin relative à vtre unité ios. 1.1 Infrmatin de drit d auteur sur les lgiciels tiers L'infrmatin de drit d'auteur sur les lgiciels tiers pur le Media5-fne répertrie les mdules lgiciels tiers utilisés dans le Media5-fne avec tute infrmatin de drit d'auteur et de licence. Ce dcument est dispnible à l'adresse suivante : fne.pdf. 1.2 Versin d essai du Media5-fne Une éditin d'essai du Media5-fne est dispnible sur l'app Stre. Cette éditin gratuite pssède les limitatins suivantes : Bannières. Ne peut créer plus d un cmpte SIP. Ne supprte que les cdecs suivants: G.711 ulaw, G.711 alaw et ilbc Le tableau ci-dessus illustre les différences de fnctins entre l éditin Free et l éditin Pr du Media5-fne. Éditin Free Éditin Pr Cdecs G.711 Enhanced G.711, G.722 & isac O 3 G.729 A&B O 1 O 1 ilbc Appels Faire/Recevir des appels 2e appel Appel en attente Transfert d appel Appel cnférence à 3 lcal Fnctins O 2 Plusieurs cmptes SIP O 3 Pas de bannière publicitaire O 3 Sécurité (TLS et SRTP avec SDES) O 4 Liste des ptins : O 1 : Le cdec G.729ab peut être acheté en ptin (à la fis pur les éditins Free et Pr). O 2 : Les services de téléphnie supplémentaires peuvent être achetés en ptin (Ensemble de téléphnie) (Éditin Free uniquement). Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 7
8 Intrductin Nte : O 3 : Le supprt de plusieurs cmptes SIP et de l applicatin sans bannière peut être acheté en ptin (Activer) (Éditin Free uniquement). O 4 : Le supprt de SIP sur TLS et SRTP avec SDES pur appels VIP sécurisés peut être acheté en ptin (Ensemble de Cmmunicatin sécurisés) (Éditin Free seulement). Veuillez utiliser la fnctin Déverruiller (Écran Achat de fnctinnalités) afin d enlever ces limitatins. Des messages dans l applicatin vus indiquent quelle fnctinnalité vus devez acheter pur l actin que vus essayez d accmplir. Vus puvez également réinstaller l éditin payante afin de prfiter de tus les avantages du Media5-fne. Vtre unité ios ne prend pas en charge l utilisatin simultanée de la versin gratuite et de la versin Pr du Media5-fne. 1.3 Principales caractéristiques assciées au Media5-fne Qualité de vix haute définitin et à large bande : Qualité de vix haute définitin (HD) avec le cdec isac cmpatible avec un cmpte Gizm5 u n imprte quel autre serveur SIP cmpatible avec isac. Qualité audi à large bande avec le cdec G.722. Hautement interpérable. Caractéristiques de téléphnie/cmmunicatins : Place et reçit des appels VIP à partir des réseaux Wi-Fi et 3G/4G. Supprt pur la cmpsitin de SIP URI (par exemple, sip:[email protected]). Appel en attente. 2 e appel. Transfer d appel. Appel cnférence à 3 lcal. Permutatin d'appel. Périphérique audi (Main-libre / Haut-parleur / Bluetth / Écuteurs) / Surdine. Supprte la liste native des cntacts de l unité ios. Favris / Cmpsitin rapide. Histrique d appel / Gestin des cntacts. Intégratin de la bîte vcale / ntificatin des messages reçus (SIP MWI). Mise en attente / Reprendre / Recmpsitin du dernier numér. Affichage de la pht du cntact pendant l'appel. DTMF (SIP Inf / RFC 2833/4733 / RTP Inband). Cdecs : G.711 (ulaw et ALaw), ilbc, Enhanced G.711, G.722 (large bande), isac (HD), G.729. Transprts de signalisatin UDP/TCP/TLS. SRTP avec SDES (appels VIP sécurisés). Les appels manqués, les messages reçus et le statut d'enregistrement snt dispnibles dans le centre de ntificatin. Facile à installer et cnfigurer : Autres : Paramètres en applicatin. Cnfiguratin flexible des cdecs et mise en pririté facile. Authentificatin par nm d'utilisateur. Plan de cmpsitin cnfigurable. Méthde DTMF cnfigurable (SIP INFO / RFC 2833/4733 / RTP Inband). Liste précnfigurée de furnisseurs de services SIP. Cmptes SIP multiples. Snnerie cnfigurable. Barre d'nglets persnnalisables. Suppressin de l'éch acustique / Ajustement autmatique du gain / Suppressin du bruit cnfigurables. Mécanisme «keep alive» pur maintenir la cnnexité NAT / pare-feu. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 8
9 Intrductin Traces SIP. Accès direct à l aide et au supprt (envyez les traces SIP au supprt technique de Media5). Paramètres avancés cnfigurables : rprt / Délai d'enregistrement / Infrmatin d'appelant (infrmatin lcale sur l'identificatin de l'appelant). Supprt des VPN. Supprt de la fnctin de multitâches. 1.4 Versins des appareils et du système d explitatin Le Media5-fne est cnçu pur ios versins 4.x u plus, incluant 5.x. 1.5 Unités ios sutenues Le Media5-fne suit la feuille de rute d'apple pur la maintenance de ses appareils. Le tableau ci-dessus décrit le catalgue actuel d'apple. Cette infrmatin est tirée de la page Appareil Dernière versin relâchée par Apple Limitatins ipad ios 5.0 ipad 2 ios 5.0 iphne 3G ios iphne 3GS ios 5.0 iphne 4 ios 5.0 ipd tuch 2 e ios Nécessite un écuteur et micrphne externes. ipd tuch 3 e ios 5.0 Nécessite un écuteur et micrphne externes. ipd tuch 4 e ios 5.0 Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 9
10 Démarrage 2. Démarrage Cette sectin décrit les étapes à suivre pur cnfigurer l applicatin Media5-fne. 2.1 Cnfiguratin d un service réseau VIP Vus devez btenir une cnfiguratin de service réseau VIP avant d utiliser l applicatin Media5-fne. Veuillez demander à vtre service en Technlgies de l infrmatin pur la cnfiguratin, le nm d utilisateur et le mt de passe du serveur SIP. Veuillez nter que le Media5-fne ffre une liste précnfigurée de furnisseurs SIP. 2.2 Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi Nte : Le Media5-fne dit dispser d un réseau Wi-Fi pur fnctinner adéquatement. En cnséquence, vus devez créer au mins un pint d accès Wi-Fi. Sur le téléphne iphne, lrsqu aucun pint d accès n est dispnible, le réseau 3G/4G du furnisseur de téléphnie sera utilisé si la cnfiguratin de l unité le permet. Pur cnfigurer un pint d accès Wi-Fi (veuillez cnsulter le guide de l utilisateur furni avec vtre unité ios pur plus d infrmatin) : 1) Accédez à l applicatin Réglages à partir de l écran d accueil de l unité ios. 2) Tapez l ptin Wi-Fi. 3) Tapez le pint d accès à utiliser et entrez le mt de passe, si vus êtes invité à le faire. Figure 1: Accéder aux réglages Wi-Fi Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 10
11 Démarrage 2.3 Démarrage initial du Media5-fne Nte: Si vus effectuez une mise à niveau de vtre applicatin Media5-fne, passez à la sectin suivante. La présente sectin décrit le démarrage initial du Media5-fne pur des installatins qui ne snt pas des mises à niveau. Le Media5-fne ffre un Assistant de Cnfiguratin qui vus guidera dans le prcessus de cnfiguratin de l applicatin afin de vus aider à faire des appels gratuits rapidement! Pur démarrer l applicatin, recherchez l applicatin Media5-fne sur l écran principal, puis tapez-la tel qu illustré à la Figure 2. Figure 2: Écran principal Une fis l applicatin démarrée, elle détecte qu il s agit d un démarrage initial et affiche l écran de la Figure 3. Lrsque vus êtes prêt à démarrer le prcessus de cnfiguratin, tapez le butn Démarrer en haut à drite de l écran. Figure 3: Assistant de Cnfiguratin La première étape cnsiste à décider quel type de cmpte vus utiliserez. Vus avez le chix entre : un cmpte défini manuellement l un des nmbreux cmptes précnfigurés de PBX IP et serveurs d applicatins SIP l un des nmbreux cmptes précnfigurés de Furnisseurs de services téléphniques Internet Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 11
12 Démarrage Nte : Le Media5-fne NE CRÉE PAS de cmptes autmatiquement avec un furnisseur. VOUS devrez vus inscrire à un cntrat de service avec le furnisseur que vus chisissez d utiliser. Media5 Crpratin n'est pas affilié à aucun des furnisseurs répertriés dans l'assistant de cnfiguratin. La liste n'est qu'une cmmdité qui facilite la cnfiguratin de l'applicatin. Les furnisseurs qui désirent être répertriés ici divent cntacter le Centre de sutien technique de Media5. Si vus pssédez déjà un cmpte SIP sur le serveur SIP de vtre cmpagnie, vus n avez pas besin d un autre cmpte de furnisseur SIP. Veuillez cntacter vtre département des technlgies de l infrmatin afin de vus aider à cnfigurer vtre cmpte SIP dans le Media5-fne. Figure 4: Nuveau cmpte SIP Nte : Une fis que vus avez sélectinné le furnisseur à utiliser, tapez-le. Le Media5-fne vus demande vs infrmatins d'identificatin (nm d utilisateur et mt de passe) et applique les valeurs de cnfiguratin prédéfinies qui fnctinnent habituellement avec le furnisseur sélectinné. Si vus avez besin de mdifier les paramètres de vtre cmpte, vus serez en mesure de le faire une fis l'assistant de cnfiguratin terminé. Si vtre furnisseur n est pas répertrié u si vus préférez cnfigurer vtre cmpte manuellement, tapez l entrée Définir manuellement en haut de la liste. Veuillez vus référer à Créer un cmpte pur des détails sur chacun des paramètres de cmpte qui snt cnfigurables dans ce mde. Media5 Crpratin est intéressé à recevir de vs nuvelles si vtre furnisseur n est pas répertrié. Media5 aimerait btenir la liste la plus cmplète des furnisseurs SIP dans le mnde entier. Si vus rencntrez un prblème avec un cmpte de furnisseur précnfiguré u si vtre furnisseur n'est pas répertrié, veuillez cntacter ntre Centre de sutien technique. Peu imprte si vus avez utilisé un cmpte précnfiguré u un cmpte défini manuellement, une fis que vus avez saisi tutes les infrmatins requises, tapez le butn Terminé et vus serez fin prêt. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 12
13 Démarrage 2.4 Activatin de l applicatin Media5-fne Nte : Si vus avez effectué une mise à niveau de l'applicatin à partir d une très vieille versin, les paramètres snt maintenant dans l'applicatin et nn plus dans les paramètres du système. Cependant, vs paramètres existants sernt transférés et maintenus à travers la mise à jur. Veuillez accéder à l'entrée des paramètres dans l'nglet Autres pur vus assurer que tus les paramètres nt bien été transférés. Pur activer l applicatin Media5-fne, tapez l icône paraissant sur l écran d accueil de l unité ios. Figure 5: Activer le Media5-fne Lrs de l initialisatin du Media5-fne, l écran illustré à la Figure 6 s affiche. Figure 6: Écran d initialisatin Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 13
14 Démarrage Une fis la séquence d initialisatin cmplétée, l écran principal s affiche, seln la sélectin faite lrs du paramétrage. Figure 7: Écrans principaux Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 14
15 Descriptin des cmpsantes de l interface 3. Descriptin des cmpsantes de l interface Le Media5-fne cmprte tris éléments distincts : la barre de navigatin, le clavier de numértatin et les znes de référence. Figure 8: Éléments de l écran principal Clavier de numértatin Plage du numér de téléphne Butn Ajuter cntact Butn d appel Barre de navigatin 3.1 Plage affichant le numér de téléphne La plage affichant le numér de téléphne mntre le numér que vus cmpsez de même que le nm du cmpte avec lequel vus êtres enregistré (en haut à gauche). 3.2 Butn d accès au clavier cmplet Le petit icône de clavier dans le cin supérieur drit de la plage du numér de téléphne vus permet d accéder à un clavier cmplet. Ce clavier vus permet de cmpser un SIP URI. Par exemple, un SIP URI purrait être quelque chse cmme : sip:[email protected]. 3.3 Clavier de numértatin Le clavier de numértatin est utilisé pur la cmpsitin du numér de téléphne. Veuillez cnsulter la sectin Utilisatin de l applicatin Media5-fne pur plus de détails à ce sujet. 3.4 Butn Ajuter Cntact Ce butn vus permet d ajuter le numér que vus venez de cmpser cmme nuveau cntact. Reprtez-vus à Ajuter un nuveau cntact pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 15
16 Descriptin des cmpsantes de l interface 3.5 Butn d appel Nte : Le butn d appel vus permet de savir si le Media5-fne est prêt à lancer des appels VIP. Lrsqu il est en surbrillance verte, il indique que vus puvez lancer des appels. Lrsqu il est en surbrillance ruge, il peut indiquer la présence d un prblème lié au paramétrage des pints d accès u qu il n y a pas de cuverture Wi-Fi / 3G/4G dans vtre régin. Veuillez cnsulter la sectin intitulée Cnfiguratin de pints d accès Wi-Fi pur plus de détails à ce sujet. Sur les unités ipd Tuch, il est pssible que vus syez incapable de placer u de recevir des appels même si le butn d appel est en surbrillance verte. Cette situatin se prduit lrsque l applicatin ne détecte pas de périphérique d entrée audi (Écuteur avec micrphne). Une ntificatin à cet effet sera affichée au démarrage de l applicatin et lrsque vus tenterez un appel, tel qu illustré à la Figure 9. Figure 9: Ntificatin de la nn-détectin d'un périphérique d'entrée audi Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 16
17 Descriptin des cmpsantes de l interface 3.6 Barre de navigatin La barre de navigatin permet de passer d un écran à l autre, de façn cnviviale, entre le cmpseur autmatique, la liste de cntacts, la bîte de messagerie vcale, l histrique des appels, etc. Figure 10: Écran Autre L ptin Favris vus permet d assigner des favris à un butn du clavier et de les appeler rapidement. L ptin Paramètres affiche un écran sur lequel il est pssible d ajuster les paramètres de l applicatin de même que les paramètres de vs cmptes. L ptin Traces SIP affiche les paquets SIP échangés jusqu ici avec vtre serveur. L ptin Achat de fnctinnalités vus permet d acheter des fnctins supplémentaires pur le Media5-fne. L ptin À prps dnne accès à l infrmatin sur l applicatin. L ptin Aide furnit un lien à ce guide de l utilisateur et une liste FAQ. Elle permet également de cntacter rapidement le supprt du Media5-fne. L ptin Inviter vs amis vus permet d inviter vs amis, vtre famille et vs cllègues à utiliser le Media5-fne. La barre de navigatin peut être persnnalisée. Vus puvez déplacer les vues suivantes en tapant le butn Mdifier (en haut à drite) : Histrique Messagerie Favris Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 17
18 Descriptin des cmpsantes de l interface Figure 11: Écran Cnfigurer Vus puvez effectuer deux types de changements : Faire glisser l'une des icônes du haut vers la barre de navigatin en bas. Pur remplacer une icône, faites glisser la nuvelle icône sur celle-ci jusqu'à ce qu'elle sit en surbrillance blanche. Déplacer les icônes dans la barre de navigatin en les faisant glisser hrizntalement afin de changer leur psitin sur la barre. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 18
19 Utilisatin de l applicatin Media5-fne 4. Utilisatin de l applicatin Media5-fne Les sectins qui suivent décrivent cmment utiliser l applicatin Media5-fne au qutidien. 4.1 Recevir un appel Une fis que le Media5-fne a été lancé et que le butn d appel est vert, l applicatin est prête à recevir des appels. La fenêtre illustrée à la Figure 12 s affiche lrs de la réceptin d un appel. Cette fenêtre affiche l identité de l appelant (au haut de la fenêtre) et la pht de l appelant si elle a été mise dans les cntacts. Si le cntact qui crrespnd à l appel entrant n a pas de pht définie, aucune n est affichée. Le destinataire a alrs le chix de «répndre» à l appel entrant u de le «rejeter». Figure 12: Fenêtre de réceptin d appel Rejeter un appel Lrsque l utilisateur décide de rejeter un appel, l applicatin le ramène au dernier écran affiché. Nrmalement, sur un réseau SIP crpratif, cela acheminera l appel entrant à vtre bîte vcale. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 19
20 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Répndre à un appel Lrsque l utilisateur décide de répndre à l appel entrant et que cela est clairement établi, le statut de l appel est mdifié pur indiquer qu un appel VIP est en curs. Les butns en curs d appel snt affichés et vus puvez terminer l appel en tapant le butn Terminer. Figure 13: Acceptatin d un appel Indicateur de qualité d appel L indicateur de qualité d appel affiche la qualité de vtre appel. Il affiche également le cdec actuellement utilisé et si ce cdec est en HD. Veuillez nter que vus puvez taper les barres de qualité et un message sera affiché. Figure 14: Indicateur de qualité d appel 4.2 Lancer un appel L applicatin Media5-fne prpse quatre prcédés pur l exécutin d un appel VIP. L utilisateur peut sit : cmpser manuellement le numér en utilisant le clavier de numértatin, utiliser la fnctin des favris, sélectinner un nm paraissant sur la liste de cntacts, Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 20
21 Utilisatin de l applicatin Media5-fne sélectinner une entrée dans l Histrique des appels Cmpsitin manuelle d un numér La cmpsitin manuelle d un numér s exécute en tapant, pur cmmencer, les numérs du clavier de numértatin et ensuite, la tuche butn d appel (Vir la Figure 15). Figure 15: Cmpsitin manuelle d un numér Une fis que vus avez tapé le butn d appel, une fenêtre d état apparaît et indique la prgressin de l appel en curs. Vus puvez mettre fin à l appel en tapant le butn Terminer. Figure 16: Prgressin de l appel Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 21
22 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Ajuter un nuveau cntact Vus puvez ajuter le numér que vus venez de cmpser cmme nuveau cntact en tapant le butn Ajuter Cntact. Figure 17: Butn Ajuter Cntact L écran Infs s affiche. Figure 18: Fenêtre Infs Vus avez le chix de créer un nuveau cntact avec le numér cmpse u de l ajuter à un nuveau cntact. Dans le Media5-fne, l écran affichant les renseignements relatifs aux persnnes-cntacts permet de mdifier en ligne l infrmatin relative à leurs dnnées. Ce prcédé est identique à celui utilisé par l applicatin en mde natif de vtre unité ios. Veuillez cnsulter la dcumentatin relative à vtre unité ios pur les détails cncernant la mdificatin des dnnées des persnnes-cntacts. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 22
23 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Faire un appel en utilisant les favris Pur faire un appel en utilisant les favris, tenez le butn du clavier pendant une secnde u plus et l appel est fait autmatiquement avec le favri asscié à ce butn. Veuillez nter que les numérs 2 à 0 ainsi que les caractères * et # du clavier peuvent être utilisés pur les favris. Le numér 1 est réservé pur la cmpsitin à la messagerie. Cela appellera autmatiquement vtre messagerie si vtre numér est cnfiguré (vir Messagerie vcale pur plus de détails). Le numér de la messagerie vcale dit être défini reprtez-vus au paramètre N. bîte vcale dans la sectin Créer un cmpte. Les pictgrammes de l écran Favris crrespndent aux butns du clavier. Dans l exemple ci-dessus, les butns 1, 4 et 6 snt assciés à des favris parce que l emplacement de leur favri crrespndant est défini. Les caractères en ruge crrespndent aux caractères du clavier. Lrsque vus ajutez un favri, il est autmatiquement relié au caractère crrespndant du clavier. Vus puvez également taper la pht apprpriée dans l écran des Favris et le Media5-fne appelle de façn autmatique ce Favri. Figure 19: Faire un appel avec la fnctin de cmpsitin rapide * 0 # Veuillez vus référer à Cnfiguratin des Favris pur des instructins sur la manière d ajuter des Favris. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 23
24 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Jindre une persnne-cntact Pur jindre une persnne-cntact, vus devez accéder à la liste de cntacts en tapant le butn Cntacts de la barre de navigatin (Vir la Figure 20). Figure 20: Accéder aux persnnes-cntacts Cet écran affiche la liste de cntacts (Figure 21). Parcurez cette liste et truvez le nm de la persnne-cntact recherchée en inscrivant le texte dans le champ de recherche. Tapez le nm de la persnne-cntact. Vus verrez paraître à l écran les détails relatifs à cette persnne. Pur lancer l appel, tapez le numér de téléphne crrespndant. Cette cmmande fait paraître la fenêtre d état indiquant la prgressin de l appel, tel qu illustré à la Figure 16. Lrsque l appel est terminé, l utilisateur est ramené à l écran affichant les détails relatifs à la persnne-cntact. Figure 21: Liste des persnnes-cntacts et détails d une persnne-cntact Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 24
25 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Jindre une persnne-cntact en utilisant LDAP Le Media5-fne supprte les cntacts LDAP, c est-à-dire si vtre unité ios est cnfigurée pur fnctinner avec le serveur Micrsft Exchange, par exemple, vus puvez rechercher des cntacts dans un répertire central situé sur un serveur. Dans la fenêtre Cntacts (tus), tapez le butn Grupes, puis vtre adresse de curriel au bas de l écran. Dans l écran suivant, vus puvez rechercher des cntacts dans le répertire central de vtre cmpagnie. Si cette ptin n est pas dispnible, veuillez cntacter vtre département des TI. Figure 22: Cntacts LDAP Recmpsitin Nte : Tapez le butn d appel pur btenir la recmpsitin autmatique du dernier numér cmpsé. La plage affichant le numér de téléphne dit être intacte pur permettre la fnctin de recmpsitin. Cette caractéristique ne peut être utilisée à la suite du redémarrage de l applicatin. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 25
26 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Appel en attente Nte: Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». Le Media5-fne supprte la fnctin d appel en attente. Si vus êtes déjà dans un appel et que quelqu un vus appelle, la fenêtre suivante s affiche. Figure 23: Optins d appel en attente Cette fenêtre indique qui appelle et vus ffre tris ptins : Rejeter rejette le deuxième appel et l appel curant se pursuit. Attente + Accepter met l appel curant en attente et cnnecte le deuxième appel. Le butn Hld sera mdifié pur basculer entre les appels. Vus puvez également sélectinner la ligne de l état de l appel pur l appel à activer, cmme dans l applicatin téléphnique native de l iphne. Terminer + Accepter met fin à l appel curant et cnnecte le deuxième appel. Cela remplace dnc l appel curant par le nuveau. Vus puvez également cntrôler l activatin de la fnctin d appel en attente. Référez-vus à Définitin des réglages pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 26
27 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Deuxième appel Nte : Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». En plus de la fnctin d appel en attente, le Media5-fne permet également d établir un deuxième appel. Alrs que vus êtes dans un appel, tapez le butn + et une fenêtre apparaît. Figure 24: Effectuer un deuxième appel La barre verte en haut de l écran vus permet d annuler le deuxième appel et de revenir à vtre appel. La fenêtre de deuxième appel vus permet d appeler un cntact de vs Favris, les cntacts de l unité ios, l histrique des appels u de cmpser un numér u SIP URI. Une fis que vus avez sélectinné le cntact à appeler u que vus avez sélectinné le butn d appel sur le clavier, l appel curant est mis en attente et le nuvel appel est établi. Vus puvez passer d un appel à l autre en utilisant le butn Permuter. Figure 25: Deuxième appel Permuter Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 27
28 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Cnférence Nte : Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». En plus de la fnctin de 2 e appel, le Media5-fne permet également d établir une cnférence à tris lcalement. Vus puvez créer une cnférence de deux manières : Pendant un appel, utilisez la fnctin de 2 e appel pur placer un autre appel (Deuxième appel). Une fis que les deux appels snt en curs, créez la cnférence en utilisant le butn cnférence. Pendant un appel, si une autre persnne vus appelle, utilisez le butn Attente + Accepter tel que décrit à Appel en attente. Une fis que les deux appels snt en curs, créez la cnférence en utilisant le butn cnférence. Figure 26: Cnférence Pur fermer une cnférence, tapez le butn séparer. Il est également pssible de quitter une cnférence sans fermer les appels aux deux autres pairs en tapant le butn Terminer puis en tapant Lier les appels entre-eux. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 28
29 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Transférer un appel Nte : Dans la versin gratuite du Media5-fne, cette fnctin est dispnible lrsque vus achetez la fnctin «ensemble de téléphnie». Le Media5-fne permet de transférer un appel à une autre persnne en ujtilisant les deux méthdes suivantes : Transfert sans accrd préalable La méthde de transfert sans accrd préalable vus permet de transférer l appel curant à un numér de téléphne sélectinné sans annnce : 1) Durant un appel, tapez le butn transfert. Vtre appel est mis en garde autmatiquement. Figure 27: Transfert d appel Une fenêtre apparaît : Figure 28: Transférer un appel Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 29
30 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Nte : 2) La barre verte en haut de l écran vus permet d annuler le transfert et de revenir à vtre appel. Sélectinnez la destinatin du transfert parmi un cntact de vs Favris, les cntacts de l unité ios, l histrique des appels u de cmpser un numér u SIP URI. 3) Une fis que vus avez sélectinné le cntact à appeler u que vus avez tapé le butn d appel sur le clavier, le Media5-fne transfère vtre appel. Cette méthde de transfert ne vus permet pas d annncer vtre intentin au numér de téléphne de destinatin Transfert sans accrd préalable avec plusieurs appels Lrsqu il y a plusieurs appels, la méthde de transfert sans accrd préalable vus permet de transférer l appel curant à un numér de téléphne sélectinné sans annnce : 1) Durant un appel, tapez le butn transfert. Vtre appel est mis en garde autmatiquement. Figure 29: Transfert d appel Tris ptins s ffrent à vus: Figure 30: Optins de transfert d appel Annuler annule le transfert d appel et l appel curant cntinue. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 30
31 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Vers l appel # vus permet de transférer l appel curant vers un autre appel en attente. Vers vus permet de sélectinner un autre destinataire. Une fenêtre apparaît : Figure 31: Transférer un appel 2) La barre verte en bas de l écran vus permet d annuler le transfert et de revenir à vtre appel. Sélectinnez la destinatin du transfert parmi un cntact de vs Favris, les cntacts du téléphne Andrid, l histrique des appels u de cmpser un numér u SIP URI. 3) Une fis que vus avez sélectinné le cntact à appeler u que vus avez tapé le butn d appel sur le clavier, le Media5-fne transfère vtre appel. Nte : Cette méthde de transfert ne vus permet pas d annncer vtre intentin au numér de téléphne de destinatin. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 31
32 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Transfert par pérateur La méthde de transfert par pérateur vus permet de transférer l appel curant à un numér de téléphne sélectinné et vus permet d annncer vtre intentin au numér de téléphne de destinatin : 1) Alrs que vus êtes dans un appel, tapez le butn +. Vtre appel est mis en garde autmatiquement. Une fenêtre apparaît : Figure 32: Transférer un appel 2) La barre verte en haut de l écran vus permet d annuler le transfert et de revenir à vtre appel. Sélectinnez la destinatin du transfert parmi un cntact de vs Favris, les cntacts de l unité ios, l histrique des appels u de cmpser un numér u SIP URI. 3) Une fis que vus avez sélectinné le cntact à appeler u que vus avez tapé le butn d appel sur le clavier, le Media5-fne transfère vtre appel. 4) Lrsque la destinatin répnd, vus puvez annncer que vus lui transférez un appel. 5) Vus puvez alrs décider de cmpléter u d annuler le prcessus de transfert : Cmpléter le transfert : Tapez le butn transfert. Les appels snt autmatiquement reliés ensemble et terminés de vtre côté. Annuler le transfert : Tapez le butn Terminer. L appel curant est terminé et vus puvez revenir à vtre appel riginal. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 32
33 Utilisatin de l applicatin Media5-fne Histrique des appels L histrique des appels énumère tus les appels que vus avez lancés et reçus, de même que les appels manqués. Les appels apparaissent ainsi sus quatre différents nglets : Srtant, Entrant, Manqué et Tus. Vus puvez vus déplacer d un nglet à l autre en tapant l une des tuches. Prenez nte que l icône Histrique affiche le nmbre d appels manqués. 1) Lrsque vus êtes dans l applicatin Media5-fne, tapez l icône Histrique. Figure 33: Accéder à l histrique des appels La liste de tus les appels lancés s affiche. Vus puvez effacer tutes les entrées apparaissant dans un nglet en tapant le butn Effacer. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 33
34 Utilisatin de l applicatin Media5-fne 4.3 Supprt de la fnctin Multitâche de l ios4/5 Le Media5-fne supprte la fnctin multitâche cmme suit : Avertissement En tapant le butn principal, l applicatin est mise en arrière-plan et il est pssible de recevir des appels. L applicatin cntinue de ruler et dnc cnsmme de l énergie (batterie). Vus devriez cmplètement fermer l applicatin si vus ne vus attendez pas à recevir d appels VIP afin d éviter de décharger la batterie. Reprtez-vus à Optimisatin de la batterie pur de plus amples détails. Figure 34: Appel entrant en arrière-plan Un appel VIP sera mis en garde lrs de la réceptin d un appel GSM entrant. Lrsque l appel GSM est terminé, l applicatin est remise de l avant et l usager peut reprendre snt appel VIP. Reprtez-vus à la dcumentatin de l ios4/5 u du Gestinnaire des tâches pur plus de détails sur le multitâche et les unités ios qui le supprtent. 4.4 Mdifier les détails d une persnne-cntact Dans le Media5-fne, l écran affichant les renseignements relatifs aux persnnes-cntacts permet de mdifier en ligne l infrmatin relative à leurs dnnées. Ce prcédé est identique à celui utilisé par l applicatin en mde natif de vtre unité ios. Veuillez cnsulter la dcumentatin relative à vtre unité ios pur les détails cncernant la mdificatin des dnnées des persnnes-cntacts. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 34
35 Utilisatin de l applicatin Media5-fne 4.5 Messagerie vcale Nte: Le butn Messagerie indique le nmbre de nuveaux messages en attente dans vtre bîte de messagerie vcale. L écran de la messagerie indique le nmbre de nuveaux messages et de messages sauvegardés. Vus puvez accéder à la bîte de messagerie vcale en tapant le butn Cnnexin à la bîte vcale. Cette ptin n est pas dispnible lrsque l ptin N. bîte vcale n est pas cnfigurée; référez-vus à Créer un cmpte pur plus de détails. Figure 35: Accès aux messages vcaux 4.6 Mettre l applicatin en arrière-plan Sus ios4/5, taper le butn principal de l unité ios met l applicatin en arrière-plan. Vus puvez tujurs recevir des appels VIP. Veuillez nter que sur un ipd Tuch, lrsque l'applicatin est en arrière-plan, qu un appel entrant snne et que le micrphne est débranché, l'applicatin rejette l'appel. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 35
36 Utilisatin de l applicatin Media5-fne 4.7 Évaluer l applicatin Après que vus ayez utilise le Media5-fne pendant quelque temps, vus serez invité à vter l applicatin dans le AppStre. Figure 36: Évaluatin du Media5-fne Taper le butn Évaluer maintenant vus amènera à la sectin d évaluatin de l AppStre. Merci pur vtre supprt! 4.8 Mettre fin à l applicatin Pur mettre fin à l applicatin Media5-fne sus ios4/5, vus devez utiliser le Gestinnaire de tâches. Reprtez-vus à la dcumentatin d Apple pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 36
37 Paramètres supplémentaires (écran Autre) 5. Paramètres supplémentaires (écran Autre) Les sectins suivantes décrivent certains paramètres avancés que vus puvez cnfigurer, de même que d autres fnctins de l applicatin. 5.1 Cnfiguratin des Paramètres Vus puvez cnfigurer plusieurs paramètres dans l applicatin en accédant à l écran Paramètres de l écran Autre. Vus puvez y définir plusieurs paramètres : Créer et mdifier des cmptes. Réglages de l applicatin. Cnfiguratin média. Appels. Snnerie. Figure 37: Écran Paramètres Prenez nte que les favris pssèdent leurs prpres réglages. Référez-vus à Cnfiguratin des Favris pur de plus amples détails Définitin des réglages Les réglages suivants sn dispnibles : Tableau 1 Réglages du Media5-fne Réglage Descriptin Cmptes Cnfigurer cmptes SIP Référez-vus à Créer un cmpte pur de plus amples détails. Réglages de l applicatin VIP sur 3G Cntrôle si la VIP est autrisée sur le réseau 3G. Nte imprtante Certains pérateurs de réseau mbile peuvent interdire u restreindre la VIP («Vice Over Internet Prtcl») sur leur réseau de dnnées u y impser des frais et / u des drits supplémentaires pur l'utilisatin de la Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 37
38 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Réglage Écran de démarrage Éxécutin en arrière plan Juer DTMF Snnerie Descriptin VIP sur leur réseau. Veuillez vus infrmer auprès de vtre pérateur de réseau mbile avant d'activer la fnctin de VIP sur 3G. Cntactez le Centre d'assistance technique du Media5-fne pur tute préccupatin liée à la VIP sur 3G. L écran s affiche en lançant l applicatin (cmpseur autmatique u liste de cntacts). Cntrôle si l'applicatin Media5-fne peut être exécutée en arrière-plan pur les unités ios qui le supprtent. Si vus désactivez cette fnctinnalité, l'applicatin est fermée lrsque vus tapez le butn principal. Cette fnctin n'a aucun effet si vtre unité utilise ios3 u si vus utilisez une unité qui ne supprte pas le multitâches. Ce paramètre purrait amélirer la durée de vie de la batterie. Reprtez-vus à Optimisatin de la batterie pur de plus amples détails. Veuillez nter que sur un ipd Tuch, lrsque l'applicatin est en arrièreplan, qu un appel entrant snne et que le micrphne est débranché, l'applicatin rejette l'appel. Indique si l applicatin dit juer un sn lrsque vus appuyez sur un chiffre du clavier de numértatin. Ntez que la fnctin de surdine sera tujurs suivie. Vus permet de sélectinner la snnerie vulue. La mdificatin s applique à tus les appels entrants subséquents. Cnfiguratin média Cntrôle aut. du gain Atténuatin d éch Suppressin du bruit Active u désactive le cntrôle autmatique du gain du micrphne. Le cntrôle autmatique du gain réduit efficacement le vlume si le signal est frt et l augment si le signal est plus faible. Cntrôle l activatin de l atténuateur d éch. Cet algrithme empêche la résnance de la vix dans le haut-parleur de l utilisateur distant. Supprime le bruit de fnd pur amélirer la qualité de l'appel. Ce paramètre purrait être utile, par exemple, pur deux interlcuteurs qui utilisent le main libre. Vus avez les chix suivants: Désactivé Bas (atténuatin de 6 db) Médium (atténuatin de 10 db) Frt (atténuatin de 15 db) Très frt (atténuatin de 20 db) Appels Appel en attente Cntrôle l activatin de la fnctin d appel en attente. Activé : L applicatin peut prendre charge d un appel VIP entrant lrsqu elle est déjà dans un appel VIP actif. Désactivé : L appel VIP entrant est autmatiquement rejeté lrsque l applicatin est déjà dans un appel VIP actif. Référez-vus à Appel en attente pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 38
39 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Activer un cmpte Vus puvez activer u désactiver des cmptes existants en accédant au réglage Cnfigurer cmptes SIP de l écran Paramètres. L écran Cmptes liste les Cmptes actifs et les Cmptes inactifs. Figure 38: Écran Cmptes Pur activer un cmpte, déplacez un cmpte inactif dans la sectin Cmptes actifs. Veuillez nter qu il ne peut y avir qu un seul cmpte actif à la fis. Activer un cmpte désactivera les autres cmptes. Pur désactiver un cmpte, déplacez le cmpte actif dans la sectin Cmptes inactifs. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 39
40 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Créer un cmpte Pur créer un nuveau cmpte SIP, vus devez taper le butn + en haut à drite de l'écran Cmptes. Vus puvez sit définir un nuveau cmpte manuellement u chisir parmi une liste prédéfinie de furnisseurs SIP. Si vus décidez d'utiliser un furnisseur SIP prédéfini, sélectinnez le furnisseur vulu dans la liste. Le Media5-fne vus demande vtre nm d'utilisateur et mt de passe, puis applique des valeurs de cnfiguratin prédéfinies qui fnctinnent nrmalement avec le furnisseur sélectinné. Si vus avez besin de mdifier les paramètres de vtre cmpte, vus puvez le faire en tapant le butn Divulgatin de détails accessires à la drite du nm du cmpte. Dans ce cas, les paramètres définis dans le tableau 2 s'appliquent. Figure 39: Écran Cmptes Nte : Si vtre furnisseur SIP n'est pas répertrié u si vus préférez cnfigurer manuellement vtre cmpte, tapez l entrée Définir manuellement au haut de la liste. Cnsultez le tableau 2 pur les paramètres de cmpte qui snt persnnalisables dans ce mde. Media5 Crpratin est intéressé à recevir de vs nuvelles si vtre furnisseur n est pas répertrié. Media5 suhaite btenir la liste la plus cmplète des furnisseurs SIP dans le mnde entier. Si vus rencntrez un prblème avec un cmpte de furnisseur de précnfiguré u si vtre furnisseur n'est pas répertrié, veuillez cntacter ntre supprt technique. Tableau 2 Réglages de cmpte SIP Réglage Descriptin Cmpte Titre Nm d utilisateur Mt de passe Nm du cmpte. Nm d utilisateur à inscrire lrsque l authentificatin est requise. Ceci est bligatire. Le mt de passe à utiliser lrsque l authentificatin est requise. Serveurs Serveur SIP / Dmaine / Partitin Adresse Adresse IP u nm de dmaine du serveur SIP. Ceci est bligatire. Par exemple : sip.mnfurnisseur.cm. Prt Numér de prt du serveur SIP. La valeur par défaut est Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 40
41 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Réglage Descriptin Serveurs Outbund Prxy (ptinnel) Activer Prxy Adresss Prt Retirer Rute Header Cntrôle l activatin du serveur utbund prxy. Adresse IP u nm de dmaine du serveur prxy. Numér de prt du serveur prxy. Lrsque cette ptin est activée, les requêtes snt directement envyées au serveur mandataire sans ajuter d en-tête Rute. Cela règle des prblèmes d interpérabilité avec certains furnisseurs de services. Veuillez nter que cela curt-circuite le rutage standard tel que spécifié par le prtcle SIP. Serveurs Transprt SIP Transprt Activer SRTP Optimisatin de batterie TCP/TLS Ajuter transprt=tcp Frce schème SIP Définit le prtcle de transprt à utiliser pur envyer et recevir des messages SIP. Vus avez les chix suivants: UDP TCP TLS Ntez que seul TLS est un prtcle de transprt sécurisé. Lrsque vus sélectinnez TLS, l'applicatin passe autmatiquement au prtcle SRTP et utilise le prtcle de gestin des clés SDES. Ce paramètre vus permet de définir si vus vulez que SRTP sit désactivé u qu il sit activé avec SDES. Veuillez nter que mettre le paramètre SIP Transprt à TLS active autmatiquement SRTP, tandis que le mettre à TCP u UDP le désactive autmatiquement. Nte: Si vus activez SRTP et que vus recevez un appel qui n est pas chiffré avec SRTP, une message s affiche vus demandant si vus vulez accepter l appel, même si cela résulterait en une cmmunicatin nn sécurisée. Ce paramètre est dispnible si vus avez sélectinné le type de transprt TCP u TLS. Il permet d amélirer la durée de vie de vtre unité ios. Pur l utiliser, vus devez également faire ceci : It allws yu t imprve yur device s battery lifetime. T use this feature, yu must als d the fllwing: Augmenter la valeur de l intervalle d'enregistrement à 650 secndes n plus. Désactiver le maintien des liens Wi-Fi et 3G u augmenter les intervalles dispnibles. Reprtez-vus à Optimisatin de la batterie pur de plus amples détails. Ce paramètre est dispnible si vus avez sélectinné le type de transprt TCP. Lrsqu'il est activé, le Media5-fne enverra des messages SIP avec le paramètre «transprt» dans l'en-tête Cntact des REGISTER et des INVITE mis au type de transprt TCP. Ce paramètre est réservé aux utilisateurs expérimentés. Ce paramètre est dispnible si vus avez sélectinné le type de transprt TLS. Il frce l applicatin à utiliser SIP au lieu du SIPS sécurisé. Il peut être utilisé pur des serveurs mins récents qui demandent le SIP nn sécurisé même si la cnnexin utilise le prtcle de transprt sécurisé TLS. Ce paramètre est réservé aux utilisateurs expérimentés. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 41
42 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Réglage Descriptin Serveurs Autre Intervalle d enregist. (sec) Utiliser rprt L intervalle d'enregistrement cnfigure la date d'expiratin à une demande dans les demandes d enregistrement SIP. Il est pssible pur un serveur de rejeter le délai d'enregistrement d'expiratin prpsé si il est trp curt, auquel cas la Media5-fne utilise la valeur la plus curte pssible supprtée par le serveur. Il est pssible pur un serveur d'accepter l'enregistrement tut en réduisant le délai d'expiratin, auquel cas le Media5-fne rafraîchit l'enregistrement en se basant la date d'expiratin furnie par le serveur. Ce paramètre est destiné aux utilisateurs avancés seulement. L intervalle d enregistrement a un impact significatif sur la durée de vie de la batterie. Reprtez-vus à Optimisatin de la batterie pur de plus amples détails. Permet l utilisatin du «rprt» SIP via les paramètres se référant aux entêtes. Avancé Cmpte utilisateur (ptinnel) ID Appelant Nm d auth. Le nm que vus désirez utiliser pur vus identifier cmme appelant. Il se peut que ce paramètre sit remplacé par vtre serveur u furnisseur SIP. Nm d utilisateur à inscrire lrsque l authentificatin est requise. Avancé Bîte vcale (ptinnel) Numér Suscriptin MWI Le numér de pste utilisé par vtre Media5-fne pur atteindre vtre bîte de messagerie vcale. Lrsque ce paramètre est activé, il permet d'envyer un message SUBSCRIBE pur la messagerie vcale. Lrsqu il est désactivé, aucun message SUBSCRIBRE n est envyé. Avancé DTMF (ptinnel) Méthde Identifiant NTE Permet à l applicatin d émettre la duble tnalité multifréquence en utilisant sit : les messages de type «SIP INFO» Événements de téléphnie RTP (NTE, RFC 2833/4733) Audi RTP in-band. Si vus avez sélectinné la Méthde DTMF RFC 2833/4733, il s agit des dnnées utiles SDP (l identifiant des paquets qui snt des DTMF RFC 2833/4733). Cet identifiant dit être entre 96 et 125. N utilisez pas les identifiants 100 à 103 parce qu ils snt utilisés cmme suit : 100: Enhanced G.711 ulaw 101: Enhanced G.711 alaw 102: ilbc 103: isac La valeur par défaut est 125. Avancé Optins média Cdecs Wi-Fi Liste des Cdecs actifs et inactifs dispnibles pur les appels Wi-Fi en rdre de préférence. Référez-vus à Réglages de Cdec pur de plus amples détails. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 42
43 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Réglage Cdecs 3G Descriptin Liste des Cdecs actifs et inactifs dispnibles pur les appels 3G en rdre de préférence. Référez-vus à Réglages de Cdec pur de plus amples détails. ilbc mde 20 Cntrôle l activatin d ilbc mde 20. Le cdec ilbc a deux mdes (30 [par défaut] et 20). Le mde indique cmbien de dnnées audi snt envyées dans chaque paquet RTP. Le mde 30 utilise 30 ms et le mde 20, 20 ms. Si vus btenez de l audi de mauvaise qualité avec ilbc, essayez d'activer ce paramètre pur vir si cela fait une différence. G.729 VAD Cntrôle l activatin de la fnctin G.729 VAD (Détectin d activité vcale). Cette fnctin n est dispnible que I vus avez acheté le cdec G.729. Référez-vus à Écran Achat de fnctinnalités pur de plus amples détails. sendrecv lrs d une reprise Il s agit d un paramètre d interpérabilité utilisé lrs de scenaris de mise en attente/reprise d appel avec certains serveurs qui ne supprtent pas pas la réceptin de «recvnly». Ce paramètre est destiné aux utilisateurs avancés seulement. Avancé Règles de cmpsitin Cmpser le + cmme Préfixe à enlever Préfixe à ajuter Remplace le + par le caractère spécifié (laissez le champ vide pur enlever le +). Référez-vus à Exemples de règles de cmpsitin. Enlève le préfixe spécifié. Ajute le préfixe spécifié au début de la chaîne. Advancé Optins réseaux Début Prts SIP Lcal Fin Prts SIP Lcal Début prts RTP Fin prts RTP Vus permet de spécifier la plage de prts à utiliser pur recevir des paquets SIP. Si les champs snt laissés vides, le Media5-fne utilise par défaut une plage de 5060 à Vus permet de spécifier la plage de prts à utiliser pur les flux RTP entrants. La sélectin du prt cmmence à «Début prts RTP» et s'arrête à «Fin prts RTP» mins «Début prts RTP» divisé par 2 parce que le prt RTCP est autmatiquement affecté cmme Prt RTP + 1. Par cnséquent, la cnfiguratin NAT/pare-feu dit en tenir cmpte et assurez-vus d'inclure «Début prts RTP» + 1 cmme prt uvert. La plage dit être suffisante pur cuvrir une pssibilité de 4 flux RTP simultanés et instantanés. Cela permet à tus les scénaris d'appel (2 e appel, appel en attente, transfert et cnférence) de fnctinner crrectement. Le Media5-fne ne vérifie pas si la plage est suffisante. Tutefis, certains scénaris d'appel ne fnctinnernt pas si la plage n'est pas assez lngue. Le Media5-fne vérifie si le prt de fin est plus petit que le prt de départ. Si les champs snt laissés vides, le Media5-fne utilise par défaut une plage de à Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 43
44 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Réglage Maintien du lien Descriptin Le mécanisme de maintien du lien envie des messages régulièrement au serveur afin de s'assurer qu'il peut encre être atteint. Vus puvez activer u désactiver les mécanismes de maintien du lien suivants: Activer le maintien du lien Wi-Fi Activer le maintien du lien 3G Vus puvez également définir l'intervalle, en secndes, à laquelle les requêtes de maintien du lien snt envyées afin de vérifier l'état du serveur. Vus puvez définir 4 valeurs différentes: UDP Intervalle Wi-Fi UDP - Intervalle 3G TCP / TLS Intervalle Wi-Fi TCP / TLS - 3G Intervalle Les paramètres de maintien du lien nt un impact significatif sur la durée de vie de la batterie. Reprtez-vus à Optimisatin de la batterie pur plus de détails Optimisatin de la batterie La durée de vie de la batterie dépend de l'utilisatin de l'applicatin. Lrsque vus utilisez une cnnexin Wi-Fi, plus l applicatin envie et reçit des dnnées, plus la batterie se décharge. Pur préserver la batterie, vus devez essayer de minimiser les dnnées envyées et reçues. Les paramètres suivants nt un impact significatif sur la durée de vie de la batterie: L intervalle d'enregistrement: Plus l intervalle est bas, plus cela draine la batterie. Maintien du lien. Pur amélirer la durée de vie de la batterie, prcédez cmme suit: Augmenter la valeur de l intervalle d'enregistrement à 650 secndes u plus. Désactiver le maintien des liens Wi-Fi et 3G u augmentez les intervalles dispnibles. Par exemple, si vus êtes situé dans un bureau et le serveur se truve au même endrit, vus n'avez prbablement pas besin de la fnctin de maintien du lien parce qu'il n'y a pas de NAT / pare-feu entre vtre unité ios et le serveur. Activez le paramètre Optimisatin de batterie TCP/TLS. Si vus ne vus attendez pas à recevir des appels VIP, désactivez le paramètre Exécutin en arrière plan pur fermer l'applicatin. Si pssible, demandez à vtre service infrmatique et / u vtre prestataire de services de réduire le nmbre de messages autmatiques envyés par le serveur u le PBX vers l'applicatin. Cela évitera d'épuiser la batterie. Veuillez vus référer à vtre service infrmatique et / u vtre prestataire de services pur btenir les valeurs ptimales Limitatins pur l Optimisatin de la batterie TCP / TLS Le paramètre Optimisatin de batterie TCP/TLS place l'applicatin dans un état de veille afin de préserver la batterie. Il réveille l'applicatin de temps en temps pur l'enregistrer au serveur. Les pints suivants cnstituent des limitatins de l ios (système d explitatin mbile de Apple) à l'utilisatin du paramètre d Optimisatin de batterie TCP/TLS : Il ne s'applique que lrsque le maintien du lien est désactivé et que la valeur du paramètre Intervalle d'enregistrement est de 650 secndes u plus. Les changements de cnnectivité alrs que l applicatin est en arrière-plan fernt que vus ne serez pas en mesure de recevir des appels SIP. Par exemple, si vus changez de réseau Wi-Fi, passez d'un réseau Wi-Fi à la cuverture 3G u passez d'une cuverture 3G à un réseau Wi-Fi, l'applicatin ne peut pas s enregistrer au serveur de la nuvelle zne car elle est en suspend. Vus ne puvez dnc pas recevir d appels SIP. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 44
45 Paramètres supplémentaires (écran Autre) Exemples de règles de cmpsitin Exemple 1 : Jhn De tente d appeler le numér dans ses cntacts. Jhn De est branché au serveur VIP de sa cmpagnie. Sa cmpagnie demande aux utilisateurs de cmpser le chiffre «9» pur avir accès aux numérs externes (une ligne) et demande également le chiffre «1». De plus, le serveur ne supprte pas le caractère «+». Numér cmpsé: Cmpser le + cmme : (vide, enlever le +) Préfixe à enlever : 1 Préfixe à ajuter : 9 Numér après les règles : Exemple 2 : Jhn De est maintenant en vyage d affaires aux États-Unis et en Eurpe et il a branché sn Media5-fne à un furnisseur VIP privé des États-Unis. Sur les réseaux du furnisseur, le numér est valide et sera acheminé sans mdificatins par l utilisateur. Jhn De sélectinne dnc le numér parmi ses cntacts. Numér cmpsé : Cmpser le + cmme : + Préfixe à enlever : Préfixe à ajuter : Numér après les règles : Réglages de Cdec L écran Cmptes des Cdecs Wi-Fi et 3G répertrie les Cdecs actifs et les Cdecs inactifs. En utre, les Cdecs actifs répertrient les cdecs seln leur rdre de préférence. Le Cdec préféré est le Cdec que vus vulez favriser lrs de la négciatin. L'rdre dans lequel ils snt répertriés est dnc imprtant. Pur changer l'rdre des Cdecs, tapez l'icône à drite d'un cdec et faites-le glisser au bn endrit. Répétez le prcessus jusqu'à ce que la liste sit bien rdnnée. Pur rendre un Cdec inactif, tapez l'icône à drite d'un cdec et faites-le glisser vers la sectin Cdecs inactifs. Pur rendre un Cdec actif, tapez l'icône à drite d'un cdec et faites-le glisser vers la sectin Cdecs actifs. Figure 40: Écran Cdecs Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 45
46 Paramètres supplémentaires (écran Autre) 5.2 Accéder aux traces SIP L ptin Traces SIP affiche les paquets SIP échangés jusqu ici avec vtre serveur. Cette infrmatin est persistante. Elle s avèrera utile lrsque vus épruverez des difficultés à vus enregistrer auprès de vtre furnisseur de service VIP et qu il sera nécessaire de cmmuniquer avec l équipe de sutien technique. Figure 41: Écran Traces SIP Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 46
47 Paramètres supplémentaires (écran Autre) 5.3 Écran Achat de fnctinnalités L écran Achat de fnctinnalités vus permet d acheter des fnctins supplémentaires. Dans la versin gratuite du Media5-fne, cet écran pssède tris fnctins : Déverruiller pur supprter plusieurs cmptes SIP et enlever la bannière publicitaire au haut de l écran. Ensemble de téléphnie pur btenir la fnctin de deuxième appel. G.729 Cdec pur acheter ce cdec. Pur acheter l ensemble de téléphnie, vus devez d abrd avir acheté l ptin Déverruiller. Dans la versin régulière du Media5-fne, cet écran vus permet d acheter le cdec G.729. Figure 42: Écran Achat de fnctinnalités Lrsque vus passez de la versin gratuite du Media5-fne à la versin régulière u lrs d une mise à jur de versin, tapez le butn Rétablir achats si vs fnctinnalités déjà achetées ne snt pas activées. Cela vus permet d effectuer une synchrnisatin avec vtre cmpte App Stre. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 47
48 Paramètres supplémentaires (écran Autre) 5.4 Obtenir plus d infrmatin sur l applicatin L ptin À prps dnne accès à l écran d infrmatin. Cet écran affiche l infrmatin relative au statut du réseau présentement utilisé, de la versin de l applicatin en curs et des statuts juridiques qui y snt assciés. Figure 43: Écran d Infrmatin Le statut de vtre réseau peut tmber sus l une des catégries suivantes : Branché : L applicatin Media5-fne a repéré un réseau. L enregistrement au réseau n est tutefis pas cmplété. Enregistré : L enregistrement de l applicatin Media5-fne est maintenant cmplété par l entremise du serveur. L applicatin est maintenant fnctinnelle et apte à recevir des appels VIP. Nn enregistré : L applicatin Media5-fne n est plus enregistrée sur le serveur, la mise à jur n ayant pas été exécutée. Nn branché : Aucun réseau n a été repéré pur le raccrdement au serveur. Veuillez nter que l applicatin peut afficher ce statut, bien que vtre unité ios cnfirme être cnnectée à un réseau. Lrsque cela se prduit, le réseau présentement cnnecté ne peut être utilisé pur cmmuniquer avec le serveur. Il est alrs prbable que le réseau ne sit pas dté de la cnnectivité Internet. De plus, vus puvez suivre l applicatin Media5-fne sur Facebk ( fne/ ?v=wall) et Twitter ( Vus y truverez les nuvelles les plus récentes sur l applicatin et purrez y lire des messages de la part d utilisateurs de l applicatin. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 48
49 Paramètres supplémentaires (écran Autre) 5.5 Obtenir de l aide L ptin Aide vus permet d accéder à la fenêtre d Aide. Elle ffre un lien vers la liste FAQ et le guide de l utilisateur, en plus de furnir un accès rapide pur cntacter l assistance. Figure 44 : Écran d Aide 5.6 Inviter vs amis Utilisez l'ptin Inviter vs amis afin d inviter vs amis, vtre famille et vs cllègues à utiliser le Media5-fne. Faitesleur savir que vus appréciez l applicatin et que vus suhaitez qu ils l utilisent également! Vus puvez envyer cette invitatin via un curriel u un SMS. Figure 45: Écran Inviter vs amis Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 49
50 Cnfiguratin des Favris 6. Cnfiguratin des Favris L entrée Favris de l écran Autre vus permet de gérer les paramètres de la fnctin des Favris. L écran Favris vus permet d ajuter, de mdifier u d enlever un cntact asscié à un butn du clavier. Il est également pssible d appeler un favri à partir des paramètres. Les pictgrammes de l écran Favris crrespndent aux butns du clavier. Lrsque vus ajutez un favri, il est autmatiquement relié au caractère crrespndant du clavier. Veuillez nter que l icône des Favris peut être déplacé dans la barre de navigatin, tel que décrit dans Barre de navigatin. Figure 46 : Écran Favris Pur ajuter un favri : 1) Sélectinnez l entrée de favri vide que vus vulez utiliser. 2) Sélectinnez un cntact. 3) Chisissez le numér de téléphne u SIP URI du cntact asscié au favri. Pur mdifier le numér u SIP URI asscié à un favri : 1) Tapez le butn Mdifier dans le cin supérieur drit de l écran pur accéder au mde d éditin. 2) Sélectinnez l entrée à mdifier. 3) Chisissez le nuveau numér de téléphne u SIP URI à asscier. Pur effacer u réinitialiser un favri : 1) Tapez le butn Mdifier dans le cin supérieur drit de l écran pur accéder au mde d éditin. 2) Tapez le carré ruge à la gauche de la bîte d entrée. Un message s affiche, vus demandant de cnfirmer si vus vulez effacer ce favri u pas. 3) Cnfirmez en tapant le butn Effacer. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 50
51 Cnfiguratin des Favris Figure 47: Ajuter un favri Lrsque vus n êtes pas en mde d éditin, il est pssible d appeler un favri en le sélectinnant. Figure 48 : Appeler un favri à partir des Paramètres Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 51
52 Écuter de la musique pendant l utilisatin du Media5-fne 7. Écuter de la musique pendant l utilisatin du Media5- fne Le Media5-fne supprte l écute de musique en arrière plan. Lrs de la réceptin u de la cmpsitin d un appel, si de la musique d arrière plan est détectée, elle est mise en pause durant l appel et est redémarrée autmatiquement à la fin de l appel. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 52
53 Bluetth et haut-parleur externe 8. Bluetth et haut-parleur externe La srtie audi par défaut d appel du Media5-fne est le haut-parleur main-libre sauf lrsque de la musique d arrière-plan est détectée. À ce mment, le Media5-fne règle sa srtie audi sur le haut-parleur privé (Haut-parleur interne unité ios / Casque d écute filaire / Oreillette Bluetth). L applicatin agit ainsi car elle n est pas en mesure de détecter quelle est la srtie audi présentement active. De plus, si vus utilisez les cntrôles ipd pur effectuer un changement de srtie audi, le Media5-fne rajustera la srtie audi sur ce qu il cnsidère être la bnne srtie. Ce cmprtement peut être cnsidéré cmme un prblème cnnu. Nus travaillns afin d amélirer ce cmprtement. En attendant, veuillez utiliser vtre casque d écute filaire pur écuter de la musique pendant l utilisatin du Media5- fne. Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 53
54 Index 9. Index H histrique des appels I intrductin... 7 M Media5-fne achat de fnctinnalités appel à durée illimitée appel en attente cmpsitin d appels cmpte, activer cmpte, créer cnférence démarrage initial descriptin de l interface deuxième appel ensemble de téléphnie favris, appeler avec favris, cnfiguratin indicateur de qualité d appel lancement d appels messagerie vcale persnne-cntact principales caractéristiques... 8 réceptin d un appel traces SIP, accéder transfert d appel utilisatin P pints d accès Wi-Fi, cnfiguratin R réseau VIP, cnfiguratin W Wi-Fi, pints d accès cnfiguratin Applicatin pur téléphne lgiciel SIP 54
55 Guide de l utilisateur Media5-fne Media5 Crpratin Cpyright 2012 Media5 Crpratin (Media5) Ce dcument cntient de l infrmatin cnfidentielle et de nature exclusive à Media5. Media5 se réserve tut drit en lien avec ce dcument, y inclus les drits de prpriété intellectuelle, la technlgie et le savir-faire qui s y rattachent. Cette publicatin ne peut être reprduite, en tut u en partie, de quelque façn que ce sit, sans le cnsentement écrit préalable de Media5. Media5 se réserve tut drit de réviser cette publicatin et d y apprter des mdificatins en tut temps, et sans bligatin d aviser quelque persnne u entité que ce sit cncernant les révisins et mdificatins qui y snt apprtées.
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