Observation de l Economie Touristique

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1 Observation de l Economie Touristique Suivi mensuel de la fréquentation touristique - Station du Grau du Roi-Port Camargue N 2-Juin 2014 PARTIE 1 : TENDANCE GLOBALE : L activité touristique en ce mois de juin 2014, s est poursuivie timidement. En effet une baisse de l activité est constatée par 47% des prestataires interrogés. Même constat en Juin 2013 pour 50% des répondants. Le week-end prolongé pour la Pentecôte début Juin, et la Fête de la Saint Pierre le week-end du 15 juin n auront pas suffi pour permettre à l activité d être en hausse. Le changement des modes de consommation constaté l année dernière s accentue encore cette année, la conjoncture actuelle limite la consommation des ménages, les touristes attendent de dénicher la bonne affaire en raison d une diminution de leur pouvoir d achat et retardent leur départ. Ils privilégient les réservations de dernière minute. Les séjours sont écourtés et les séjours à la semaine diminuent. Le début de la coupe du monde de football le 12 juin peut aussi être à l origine de cette baisse pour le secteur des commerces et services. FOCUS SUR L ACTIVITE DU MOIS DE JUIN 2014 Toutes filières touristiques confondues, le constat sur l activité de ce mois est le suivant: Par rapport au mois de Juin 2013, les professionnels déclarent : 33% 20 % 47 % - Secteur Hébergement, 56% des professionnels interrogés ont jugé leur activité en baisse par rapport au mois de Juin Secteur des Activités 41% déclarent une activité identique, 41% une activité en baisse - Secteur Commerces et Services 42% déclarent une hausse de l activité, 42% une baisse Début du mois de Juin marqué par un soleil dominant et des températures élevées de saison. Avec cependant une alternance du Mistral et de la Tramontane. 11 Juin : 1 ère nuit tropicale, 21.5 relevé à Port Camargue. Record de T au Grau du Roi : 31.9 relevés le 11 juin (le précédent record était de 28.7 ). A partir de la mi-juin et jusqu à fin Juin, arrivée de nombreux épisodes orageux, averses et Mistral soufflant fortement.

2 PARTIE 2 : PAR TYPE DE PRESTATAIRES Secteur Hébergement* *(agences immobilières, campings, hôtels, résidences de tourisme) 19% 25% 56% Plus de la moitié des professionnels du secteur Hébergement annoncent une activité en baisse en ce mois de Juin par rapport au mois de Juin 2013 soit 56% d entre eux. Les agences immobilières Activité en baisse en ce mois de Juin 2014, pour 50% d entre elles. Les campings 100% déclarent une baisse Les hôtels 50% déclarent une activité en baisse. Les résidences Résultats mitigés, 50% en hausse, 50% en baisse. - «Pas de nouveaux clients, heureusement que nous avons nos habitués qui nous font 80% de l activité.» - «Moins de groupes, et moins de réservations de dernière minute.» - «les courts séjours nous sauvent.» - «Booking génère une clientèle un peu plus importante.» - «Réservations de dernière minute, séjours écourtés.» Secteur Commerces et Services* (*commerces, restaurants, tabac-presse, boulangerie, épiceries et supermarchés, station-service, articles de plage, cadeaux/souvenirs) 42% 17% 42% 42% des professionnels interrogés déclarent une hausse d activité et 42% une baisse pour le mois de Juin 2014 par rapport à Juin 2013.

3 Les commerces de proximité (Boulangerie, épicerie, supermarché, ) Hausse de leur activité pour 75% d entre eux par rapport à Juin Les restaurants Activité en baisse pour 60% d entre eux par rapport à Juin Les plages privées Tendance mitigée, 33% déclarent une hausse, 33% identique et 33% une baisse. - «Beaucoup de monde sur la station.» - «Hausse grâce à Pentecôte.» - «Météo favorable.» - «Quelques soirs de match de coupe du monde qui nous ont pénalisés.» Secteur Activités* *Tourisme fluvial (Location de bateaux, promenades en mer, ), Tourisme de loisirs (découverte Camargue, aquarium ), Tourisme Nautique et Sportif 41% 18% 41% Au mois de Juin 2014, ce secteur connait une activité mitigée avec une hausse pour 41% des professionnels interrogés et une baisse pour 41% d entre eux. Les activités sportives et de loisirs connaissent une activité en hausse, avec 46% de professionnels déclarant une activité en hausse par rapport au mois de Juin Les activités de tourisme fluvial ont souffert des mauvaises conditions météorologiques, notamment du vent, 75% des professionnels de ce secteur déclarent une baisse de leur activité. - «Beaucoup d entreprises et d enterrements de VJ, VG, beaucoup de groupes.» - «Légère hausse, nos nouveautés nous aident à maintenir une bonne activité.» - «Moins de monde, beaucoup de concurrence autour pour la même activité que nous.» - «Problème de météo, j ai eu des annulations. 60% d annulations car trop de vent»

4 PARTIE 3 : ORIGINES DE LA FREQUENTATION 31% 31% 38% Les résultats concernant la fréquentation de la clientèle française sont jugés en baisse par rapport à Juin Les résultats entre les différents secteurs d activités, sont cependant mitigés : - Secteur des Activités: 47% déclarent une fréquentation en hausse. - Secteur Commerces et Services: 33 % déclarent une fréquentation en hausse, 33% identique, 33% en baisse. - Secteur Hébergement : 50% déclarent une baisse. - «Moins d étrangers.» - «Moins de monde sur Port- Camargue.» - «Météo moins favorable sur les week-ends.» - «pas mal de retraités.» 36% 28% 36% Selon le ressenti des professionnels interrogés, les clients étrangers étaient un peu moins présents sur la station. (Le bilan ci-dessous des nationalités n est qu à titre indicatif. En effet pour la majorité des professionnels interrogés, il est difficile de distinguer les différentes nationalités.) Principales nationalités étrangères présentes 35% 50% 15% (Résultats sur 26 pros répondants) 25% 42% 33% (Résultats sur 12 pros répondants) 9% 45% 45% (Résultats sur 11 pros répondants) 29% 50% 21% (Résultats sur 24 pros répondants) 11% 22% 67% (Résultats sur 9 pros répondants) 38% 63% (Résultats sur 8 pros répondants) 23% 50% 27% (Résultats sur 22 pros répondants)

5 PARTIE 4 : CHIFFRE D AFFAIRES 48% des professionnels interrogés déclarent une baisse de leur chiffre d affaires par rapport au mois de Juin % 18% 48% Secteur des Hébergements 47% des professionnels déclarent un chiffre d affaires en baisse par rapport au mois de Juin Hôtels : 50% Agences immobilières : 40% Campings : 100% Résidences de Tourisme : 50 % Secteur des Commerces et Services 50 % des professionnels déclarent un chiffre d affaires en baisse. Restaurants : 80 % Commerces de proximité : 75% Secteur des Activités 47% des professionnels déclarent un chiffre d affaires en baisse par rapport à Juin 2013 Le tourisme fluvial : 75% Tourisme sportif et de loisirs : 38% - «Augmentation de la TVA qui nous fait baisser le chiffre.» - «CA en hausse car augmentation de nos prix.» - «40 contrats en Juillet 2014 contre 58 en Les courts séjours fonctionnent mieux, on me demande des forfaits WE pour juillet.» - «On propose en dernière minute des courts séjours pour le mois de juillet, ce que nous ne faisions pas avant, afin de rattraper le retard des séjours d une semaine qui manquent.»

6 PARTIE 5 : ETAT DES RESERVATIONS POUR JUILLET 2014 Enfin, l état des réservations pour le mois de Juillet 2014 laisse entrevoir un mois mitigé, les touristes privilégiant désormais les courts séjours, les offres promotionnelles et les réservations de dernière minute : Bon pour 21 % du panel Moyen pour 42% du panel Mauvais pour 37% du panel (Hôtels : 67%) (Campings: 100%) (Les résidences de tourisme : 100%) PARTIE 6 : FREQUENTATION TOURISTIQUE GARD ET REGION Résultats dans le Gard (sur près de 292 professionnels interrogés) : 32% 24% 44% Constat unanime sur le mois de Juin pour les trois zones géo-touristiques du département (mer : Littoral Camargue, les villes : Vignes et Garrigues et les Cévennes : zone Cévennes) : Avec une baisse générale constatée pour 48% des professionnels de la ville, 41% des professionnels de la mer, 42% des professionnels de la campagne. Cf. Bilan Fréquentation Touristique du Gard- Juin 2014 / Service Observatoire Départemental d Economie Touristique Résultats en Région (sur près de 913 professionnels interrogés) : 29 % 31 % 40% Sur la partie Littoral, 40 % des professionnels ont déclaré une activité en baisse à l unanimité, par rapport au mois de Juin La ville connait une baisse de son activité pour 44% des professionnels interrogés. La campagne connait une activité en baisse pour 39% des professionnels interrogés. La montagne connait une activité en baisse pour 45% des professionnels interrogés. Le Bord de mer connait une baisse pour 37% des professionnels

7 METHODOLOGIE Les résultats de ce bilan découlent de l enquête téléphonique réalisée par l Office de Tourisme du Grau du Roi-Port Camargue en partenariat avec la Direction du Tourisme de la Région Languedoc-Roussillon, l ADRT du Gard et leurs partenaires* les 01 er et 02 juillet, auprès d un échantillon représentatif des professionnels du tourisme de la station (45 professionnels). Cette enquête de conjoncture, réalisée chaque mois, de Mai à Septembre, a pour objectif de mieux appréhender, en temps réel, les tendances de l activité touristique telle qu elle est perçue par les professionnels du secteur. Les résultats expriment un ressenti sur l activité touristique de la station par rapport à la même période l année précédente. Il ne s agit donc pas de résultats chiffrés et précis. (*)Liste des partenaires :, Dans l Aude : CDT AUDE ; PAYS CARCASSONNAIS ;PAYS LAURAGAIS ; PAYS MINERVOIS CORBIERES ; PAYS NARBONNAIS ; PAYS PYRENEES AUDE -Dans le Gard : CDT GARD ; OT GRAU DU ROI PORT CAMARGUE- Dans l'hérault : CHAMBRE D'AGRICULTURE ; CCI Béziers ; CCI Montpellier ; CCI SETE ; CDT HERAULT ; Logis de France ; OT Bédarieux ; OT Béziers ; OT Frontignan ; OT La Grande Motte ; OT LE CAP D'AGDE ; OT Lodève ; OT Montpellier ; OT Sète ; PAYS DE PEZENAS ; QUALITE HERAULT ; UDOTSI HERAULT -En Lozère : CDT LOZERE ; Gorges du Tarn ; Pays A&H Mende ; PNC Lozère ; UDOTSI ; UMIH - Dans les Pyrénées-Orientales : CDT PO REGION LR ; FNAIM LR ; FRHPA LR ; FROTSI LR ; UMIH LR, UNAT LR Pôle Qualité Marketing Développement Contact : Sophie Montanard Tél : (Responsable Pôle : Stéphanie Odwrot) en partenariat avec le Service Observatoire Départemental d Economie Touristique ADRT Gard Contact : Barbara Plaidi Tél : OFFICE DE TOURISME 30 Rue Michel Rédarès LE GRAU DU ROI Tél Fax Site : Blog : Retrouvez-nous sur