AAS CADRES: Expérimentation. Groupe Hospitalier La Rochelle Ré Aunis

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1 AAS CADRES: Expérimentation Groupe Hospitalier La Rochelle Ré Aunis

2 PLAN 1. Objectif de la démarche 2. Méthodologie 3. Résultats AAS 4. Profil Cadre 5. Analyse quantitative 6. Perspectives

3 Objectifs de la démarche Identifier les activités des cadres de l établissement Rechercher les axes d amélioration pour faciliter l exercice cadre

4 Méthodologie de construction de la Grille Construction et test de la grille AAS Cadres en groupe de travail Identification dans chaque famille d activité (de T1 à T19) des missions cadres à partir du référentiel des métiers: Gestion de moyens Coordination Planification Contrôle Encadrement Elaboration de rapports Conduite de projet animation Communication

5 Méthodologie de l Analyse Benchmark des données Traitement des résultats en transversal Croisement des données par mission Cadre et par activité

6 Questionnement de départ Existe-t-il un profil d activités ou de missions Cadres en lien avec: Le mode d hospitalisation du service : Hospitalisation Complète Hospitalisation de Semaine Consultations Le type de spécificité médicale du service : Médecine Chirurgie Obstétrique Psychiatrie Gériatrie Médicotechnique Cas particulier de l Hospitalisation De Jour

7 Résultats 80 relevés Cadres attendus Le traitement des données s est fait à partir de 76 relevés d AAS Cadres Cela représente l étude de 378 journées cadres Le taux moyen d AAS Cadres est de 92% (89 à 94%) Temps de présence moyen de 9h par jour (5 à 13h)

8 AAS cadres par type d hospitalisation

9 Analyse Quantitative 5 familles ou activités les plus consommatrices de temps qui sont : T10 la gestion du temps de travail T16 la gestion du flux des patients T18 l encadrement étudiant agents T15 réunions T12 relation avec les médecins

10 AAS cadres par type de mission et d hospitalisation

11 déplacements gestion de moyens AAS cadres par type de mission et de prise en charge coordination communication + téléphone planification GHLR MCO PSYCHIATRIE HDJ MEDICO TECH conduite de projet animation contrôle GERIATRIE élaboration de rapport encadrement + lecture doc + suivi d'enseignt + travail

12 Au regard de ces résultats 2 situations sont mises en évidence La première : une activité correspond à plusieurs missions La seconde : une activité correspond principalement à une mission gestion de moyens coordination planification contrôle encadrement élaboration de rapport conduite de projet animation communication + téléphone déplacements T10 gestion du temps de travail X X X X T18 formation enc, étudiants agents X T16 gestion du flux des patients X X X T15 réunions X T12 relation avec les médecins X T11 transmissions X T8 gestion du matériel X X X

13 Analyse Qualitative Les différents graphes sont quasi superposables, il n y pas de profil Cadre spécifique selon le type de service mais un profil commun GHLR. Les Cadres sont dans la gestion quotidienne du service au détriment de l anticipation de son pilotage

14 Perspectives Réorganisation et bénéfices attendus: Optimiser et rationaliser les processus pour éviter les redondances et perte de temps: Partager les expériences Mutualiser les outils existants Elaborer de nouveaux outils de pilotage Organiser la délégation Repositionner le Cadre L animation des équipes La démarche de projet Le pilotage des ressources

15 Merci de votre attention Groupe Hospitalier La Rochelle Ré Aunis

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19 3) L Organisation cible UNITE DE SOINS Cuisine Encadrement au plus prêt des soignants IDE et Spécialisés Blanchisserie Laboratoire Biomédical Technique Centre d Approvisionnement Pharmacie Coordinatrices Logisticiens coursiers Approvisionnement Régulateur Préparateurs en Pharmacie T11 Transmissions entre équipes AS AP Equipe Centralisée ASH de Bio nettoyage Déchets Autres services Diminuer les déplacements 519