Les environnements Stimulants

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1 Les environnements Stimulants Peter Habils Senior Project Manager D&C Services S.A. radiatorenstraat 1 B 1800 Vilvoorde Tel.: Fax: info@dcservices.be

2 IFMA IFMA Belgian chapter est la branche Belge de l International Facility Management Association, la fédération des professionnels du Facility Management. Mondial, elle compte membres, dans 78 pays. IFMA Belgium represente, anno 2013, 687 membres

3 Mission Fonctionner en tant que centre de connaissances pour ses membres et membres futurs. Cette philosophie «knowledge based" est partagée via une plate-forme de réseau active. Faire monter la profession de FM professional à un niveau supérieur 3

4 Poli%que représenta%on Commercial - networking VOCATION IFMA Forma%on - connaissance Interna%onal - global 4

5 Stratégie 2015 plan stratégique 1. Générer la connaissance: groupes de travail et projets 2. Transme3re la connaissance: forma%on et événements à thème 3. Alimenter la connaissance: événements réseaux professionnels et contacts (interna%onaux) 5

6 D&C Services sa D&C Services S.A. radiatorenstraat 1 B 1800 Vilvoorde Tel.: Fax: info@dcservices.be

7 PMC HOLDING PMC Holding Your Mover Vandergoten Your Mover Logis%cs D&C Services NNOF Déménagement & Helpdesk interne Stockage & Logis%que Développement stratégique de l environnemen t de travail Implanta%on d un environnement de travail durable Depuis 1976 Chiffre d affaire: 6 millions Equipe: 60 personnes Depuis 2006 Chiffre d affaire: 3 millions Equipe: 25 personnes Depuis 2000 Chiffre d affaire: 2,2 millions Equipe: 20 personnes Depuis 2006 Chiffre d affaire: 3 millions Equipe: 25 personnes Interne 10/10/13 7

8 VISION D&C SERVICES: DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DE L ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL D&C Services Durabilité Changement Intérieur & concep%on Projet Intérieur Bâ%ment Environnement Mobilité Catering Vision (YWOW) Bâ%ment (Bricks) ICT (Bytes) Comportement Espace - Ges%on Look & Feel Projet graphique 3- D s Construc%on Déménagement Facili%es

9 VISUALISATION D&C SERVICES Core business Intérieur Catering Durabilité Bâ%ment Mobilité Environnement Audit D&C

10 D&C SERVICES: NOS SERVICES * DURABILITE: DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE D UN ENVIRONNEMENT DURABLE DU LIEU DE TRAVAIL BATIMENT ENVIRONNEMENT MOBILITE ET CATERING * CHANGE MANAGEMENT: ANALYSE STRUCTUREE ET INDIVIDUELLE, APPROCHE ET GESTION DES CHANGEMENTS DANS L ORGANISATION ET L ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL. * INTERIEUR & CONCEPTION: CONCEVOIR DE NOUVEAUX CONCEPTS DE TRAVAIL, DESSINS 2D ET 3D, GESTION DE L ESPACE ET DESIGN GRAPHIQUE. * PROJECT MANAGEMENT: PREPARATION ET COORDINATION DES TRAVAUX D AMENAGEMENT & DEMENAGEMENT: DU METRÉ, CAHIER DES CHARGES A LA RECEPTION ET SUIVI. PLACEMENT D EXPERTS EN FACILITY CHEZ NOS CLIENTS. 10/10/13 10

11 D&C l équipe L ÉQUIPE D&C EST COMPOSÉE DE COLLABORATEURS EXPERIMENTÉS DANS DIVERS DOMAINES SPÉCIFIQUES. NOS PROJECTMANAGERS, ARCHITECTES, DESIGNERS, MOVE- MANAGERS ET EXPERTS EN FACILITY MANAGEMENT FORMENT UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET COMPLÉMENTAIRE. CE QUI REPRÉSENTE UNE FORCE DANS NOTRE ORGANISATION ET POUR TRAVAILLER DANS DE MULTIPLES PROJETS. AVOIR LA FLEXIBILITÉ DE POUVOIR METTRE À DISPOSITION LA PERSONNE LA PLUS ADEQUATE, AU BON MOMENT, DANS LES DIFFÉRENTES PHASES D UN PROJET, EST UN ATOUT MAJEUR DONT NOUS SOMMES PARTICULIÈREMENT FIERS.

12 D&C Change Management COMMENT RENDRE VOS COLLABORATEURS PLUS CONCERNÉS PAR LES CHANGEMENTS AU SEIN DE VOTRE ENTREPRISE? CHAQUE CHANGEMENT CAUSE DE LA RÉSISTANCE. EN GÉNÉRAL, LES GENS VEULENT BIEN CHANGER MAIS ILS N AIMENT PAS QUAND UN CHANGEMENT LEUR EST IMPOSÉ. EN VOUS ASSISTANT DURANT TOUTE LA PÉRIODE DE CHANGEMENT DE VOTRE ENTREPRISE, NOUS CALMONS LES ESPRITS ET FACILITONS UNE TRANSITION SOUPLE VERS VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL. D&C SERVICES GÈRE LES TÂCHES SUIVANTES: - RÉDIGER UN PLAN DE COMMUNICATION COHÉRENT - DÉFINIR LE(S) MESSAGE(S) DE BASE - MISE EN PLACE DES DIFFÉRENTES VOIES DE COMMUNICATION - ORGANISATION DE SESSIONS D INFORMATION INTERACTIVES POUR VOS COLLABORATEURS - ÉLABORATION ET ADAPTATION DES POLITIQUES RH

13 D&C Space Management COMMENT UTILISER DE FAÇON OPTIMALE LES ESPACES DISPONIBLES? COMMENT OPTIMALISER LA CIRCULATION ET LA COMMUNICATION ENTRE DÉPARTEMENTS? LA MISSION DE GESTION DE L ESPACE EST D AUGMENTER L EFFICACITÉ DE L ENTREPRISE SUR BASE D UNE ANALYSE APPROFONDIE DE L EMPLOI DES SURFACES ACTUELLES, EN AMÉLIORANT ENSUITE LE LAYOUT ET LE FONCTIONNEMENT DES ESPACES DE TRAVAIL. D&C SERVICES GÈRE LES TÂCHES SUIVANTES: - ANALYSE DE L ORGANISATION ET DE L AMÉNAGEMENT ACTUEL - DÉFINITION DES CRITÈRES À AMÉLIORER - INVENTAIRE DES ATTENTES, DES SOUHAITS ET DES BESOINS - ÉTUDE D IMPLANTATION ET D AMÉNAGEMENT D ESPACE - CONCEVOIR LE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL - DESSINER LES PLANS D AMÉNAGEMENT

14 D&C Project Management COMMENT RÉALISER AVEC SUCCÈS UN AMÉNAGEMENT? COMMENT RENDRE ET GARDER TOUT LE MONDE SATISFAIT PENDANT ET APRÈS LE DÉROULEMENT DU PROJET? LA TRANSPOSITION DES IDÉES EN RÉALITÉ EST UN PROCESSUS COMPLEXE QUI DEMANDE UNE APPROCHE VIGOUREUSE ET UN SAVOIR- FAIRE EN MATIÈRE D ORGANISATION. D&C SERVICES SE PORTE GARANT POUR UNE PRÉPARATION ET UNE COORDINATION COMPLÈTE DE TOUS LES TRAVAUX AVANT, PENDANT ET APRÈS L AMÉNAGEMENT DE VOS ESPACES DE TRAVAIL : - RÉDIGER MÉTRÉS ET CAHIER DES CHARGES - DEMANDES ET COMPARAISON DE PRIX - CONTRACTER LES ENTREPRENEURS POUR LES TRAVAUX D AMÉNAGEMENT - PLANNING ET COORDINATION - SUIVRE LE CHANTIER - RÉCEPTION DES TRAVAUX - CÔNTROLE DE(S) BUDGET(S)

15 D&C Move Management COMMENT COMMENCER AVEC L ORGANISATION D UN DÉMÉNAGEMENT? COMMENT GÉRER LE PROCESSUS DU PROJET DE DÉMÉNAGEMENT? LE MOVE- MANAGEMENT COMPREND TOUTES LES ACTIVITÉS DE PRÉPARATION EN VUE D UN DÉMÉNAGEMENT : CRÉER LES INVENTAIRES, RÉDIGER LE SCRIPT COMPLET DU DÉMÉNAGEMENT, LE DÉVELOPPEMENT DE DIFFÉRENTS SCÉNARIOS POSSIBLES ET LA MISE AU POINT DU PLANNING AVEC INDICATION DES PRIORITÉS. D&C SERVICES APPORTE DE LA STRUCTURE À VOTRE DÉMÉNAGEMENT : - INVENTAIRES DU MOBILIER, PC S, ARCHIVES... - DESSINS OU CONTRÔLE DES PLANS AS IS ET TO BE - RÉDIGER LE SCRIPT DU DÉMÉNAGEMENT - CONTRACTER LES FOURNISSEURS : DÉMÉNAGEMENT, NETTOYAGE, CABLAGE... - INFORMER VOTRE PERSONNEL AVANT ET PENDANT LE PROJET DE DÉMÉNAGEMENT - COORDINATION DU DÉMÉNAGEMENT ET RÉCEPTION

16 D&C Références

17 D&C References 10/10/13 17

18 Les environnements stimulants

19 Les environnements stimulants

20 Les environnements stimulants

21 Les environnements stimulants QU EST- CE QUE VOUS ENTENDEZ QUAND ON PARLE DE: ACTIVITY BASED WORKPLACE DESKSHARING

22 Les environnements stimulants ACTIVITY BASED WORKPLACE

23 Les environnements stimulants DESKSHARING

24 Les environnements stimulants

25 Les environnements stimulants NWOW à YWOW CRÉÉR UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL FLEXIBLE, EN TENANT COMPTE DES VALEURS DE SON ORGANISATION ATTRACTIVITÉ COMME EMPLOYEUR PROMOUVOIR LA COMMUNICATION INTERNE ET LA COLLABORATION CRÉÉR UN ENVIRONNEMENT PLUS FLEXIBLE AFIN DE POUVOIR RENCONTRER PLUS FACILEMENT DES CHANGEMENTS DANS L ORGANISATION AMÉLIORER L EFFICACITÉ RÉDUIRE LES FRAIS DURABILITÉ MOBILITÉ

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27 Réalisations Benches Spines Shelter / single desk

28 Réalisations Plugin Touchdown

29 Réalisations Table de coopération Lounge

30 Réalisations Bubble Meeting rooms

31 Réalisations Coffeecorner kitchenette

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33 Réalisations 24m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 12m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 24m 18m 210m 24m 7,2m 7,2m 7,2m 6m 6m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 7,2m 24m 7,2m 7,2m 7,2m

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35 Réalisations 10/10/13 35

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