Monsieur Michel DUCHENE, Adjoint au Maire, présente le rapport suivant :

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1 D-2011/440 Ccssi du parc d statimt ds grads hmms. Rapprt aul d l'xrcic cls au 31 décmbr Ifrmati du Csil Muicipal. Msiur Michl DUCHENE, Adjit au Mair, prést l rapprt suivat : Msdams, Mssiurs, Par traité d ccssi du 14 jui 1988, vus avz délégué à la SNC du Parc ds Grads Hmms, u sciété d Vici Park, l'xplitati du parc d statimt d la Plac ds Grads Hmms. Cfrmémt à l'articl L du Cd Gééral ds Cllctivités Trritrials (CGCT), l rapprt aul rmis à tr cllctivité, par l délégatair, st cmmuiqué à l'assmblé délibérat. 1. Préstati gééral La capacité ttal d l uvrag st d 454 mplacmts, répartis sur 6 ivaux d sussl, dt 410 placs publiqus t 44 placs privés. 10 placs st résrvés aux prss à mbilité réduit. Lcalmt, la rspsabilité d l xplitati st assuré par u Rspsabl d xplitati assisté d 6 agts, sus l ctrôl du Dirctur d Sctur t du Dirctur Régial. E utr, l équip du parc bééfici ds cmpétcs t d l assistac ds mys déplyés par VINCI Park cmptat sur Brdaux 9 prss dt 1 tchici d maitac. Ls srvics fctils du sièg, basés à Natrr, assurt l suivi t l ctrôl d l xplitati, ls rlatis avc l autrité délégat, la gsti admiistrativ t fiacièr d la délégati. 2. L évluti d la fréqutati La fréqutati hrair a baissé d 0,5% par rapprt à 2009 alrs qu sur la mêm périd l mbr my d abés a augmté d 29,8%. Au 31 décmbr 2010, cmpt 209 abés ctr 161 au 31 décmbr La qualité du srvic La qualité d l accuil t l cfrt d la clitèl écssitt la mis œuvr d méthds d gsti t d xplitati fficacs. Ls agts participt activmt au ttyag t à l trti d l uvrag tut assurat u accuil irréprchabl ds clits. La qualité d l accuil rps égalmt sur la frmati du prsl dispsé au si d l écl Vici Park. Ls cllabraturs du parkig t suivi ls frmatis suivats : - Vdr l ffr cmmrcial - Sécurité icdi - Habilitati élctriqu iitial E cmplémt, ds srvics st prpsés à la clitèl : Ø Ø Ø Ø La plat-frm ds srvics gratuits Vici Park : prêt d paraplui, srvic accmpagmt, statimt ffrt l jur d l aivrsair, kit d dépaag. Radi Vici Park diffus d la musiqu classiqu sas aucu cupur publicitair. My d paimt ivat : cart Ttal GR. Ouvrtur d u stati d lavag dstié aux usagrs du parkig.

2 Ctt aé cr, ds actis t aimatis cmmrcials t été més das l but d valrisr l parc t d dévlppr l activité : Ø Ø Ø Ø Ø Vici Park a ruvlé l pérati «Pési sus-sl» partariat du «Pritmps ds Pèts». Mis à dispsiti d caddis à l accuil du parc partariat avc la Chambr d Cmmrc t d Idustri. Réalisati d u campag cmmrcial d Strt-Marktig prpsat u ffr prmtill (réducti tarifair d 50% pur la suscripti d u abmt sur u périd trimstrill). Partariat avc l ciéma Méga CGR «L Fraçais» : 2 hurs d statimt ffrts à tut clit du Ciéma, sur préstati du tickt d tré. Partariat avc l théâtr du Tria : 1 hur d statimt ffrt à la clitèl «privilégié» du théâtr. 4. Ls cditis d xécuti du srvic public Ls clits dispst d 2 accès piéts dssrvat la Plac ds Grads Hmms, fac à la ru Buff aisi qu fac à la ru Vltair. La clitèl put accédr dirctmt au marché muicipal au ivau -1 via ls scalirs. L parc st uvrt au public 24 hurs sur 24 t 7 jurs sur 7. L accès st prmat pur ls abés t ls clits hrairs. L trti du péag, d la détcti icdi, d la détcti du CO, ds xticturs st réalisé das l cadr ds ctrats d trti. Ls istallatis élctriqus st vérifiés par u burau d ctrôl.

3 5. Ls travaux prévus 2011 Ø Mis surprssi d l accuil ; Ø Rmplacmt ds équipmts d péag ; Ø Rmplacmt du systèm d détcti icdi ; Ø Rfrcmt d l éclairag du parc ; Ø Révati t rfrcmt d l éclairag aux srtis d parkig ; Ø Réfcti ds piturs ds façads ds accès piéts. 6. Ls rctts cllctés 2011 Sl ls dés statistiqus (dcumt jit ax), l xplitati du statimt payat a gééré 2010 u rctt glbal cllcté d TTC, légèr hauss d 1.1% par rapprt à l xrcic 2009 ( TTC). Ls rctts cllctés s décmpst cmm suit : 7. Ls cmpts d la délégati Tab. 1 Répartiti du chiffr d affairs Ls tarifs hrairs t abés t pas été mdifiés dpuis l 1 r décmbr 2008.

4 Tab. 2 Pricipaux élémts d l xplitati L xcédt brut d xplitati s td avat amrtissmts, chargs fiacièrs, prvisis pur ruvllmt t révati, impôts sur ls sciétés. Pur vtr cmplèt ifrmati, st axé à la prést sythès, l rapprt aul J vus dmad, Msdams, Mssiurs, d bi vulir prdr act. INFORMATION DU CONSEIL MUNICIPAL

5 CHÉ VILLE DE BORDEAUX Délégati d srvic public du parc d statimt Plac ds Grads Hmms ~INCI W> Cmpt rdu d activité 2010

6 % i 0w> Préstati gééral L parc d statimt Grads Hmms à BORDEAUX st xplité par la sciété SNC Parkig ds Grads hmms, u sciété d VINCI Park, das l cadr d u ctrat d ccssi dat dul4 jui La capacité ttal d l uvrag st d 454 mplacmts (dt 10 placs PMR), répartis sur 6 ivaux d sus-sl, dt 410 placs publiqus t 44 placs privés. L xplitati curat ds équipmts st assuré, sus l tièr rspsabilité d la SNC Parkig ds Grads Hmms, par la sciété VINCI Park Srvics, sciété spécialisé <(Explitati Statimt» du grup VINCI Park. Lcalmt, la rspsabilité d l xplitati st assuré par Cyrill RICHARD assisté d 6 agts d xplitati, sus l ctrôl d Stépha MORANDEAU, Dirctur d sctur, t d Sylvia GODRET, Dirctur Régial. L équip du parc bééfici, par aillurs, ds cmpétcs t d l assistac ds mys déplyés par VINCI Park à Brdaux pur assurr la gsti ds 2 parcs d statimt dt l grup st ccssiair, sit vir 9 prss dt tammt 1 tchici d maitac. Ctt équip, assisté ds srvics fctils du sièg d VINCI Park t d la Dircti Régial, basés à NANTERRE, assurt: l suivi t l ctrôl d l xplitati, ls rlatis avc l autrité délégat, la gsti admiistrativ t fiacièr d l xplitati. Ls rctts 2010 (dés statistiqus) s st établis à 1 d 1,1 % par rapprt à l xrcic précédt ( TTC) f TTC, hauss La fréqutati hrair baiss d 0,5 ¾ par rapprt à 2009 alrs qu sur la mêm périd l mbr d abés augmt d 29.8 ¾ (209 abés au 31 décmbr 2010). Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms SPGH- Cmpt-rdu d activité 2010 Mai 2010-Pag 2

7 4.1FJ Ô PARIC 2 Cmpts d la délégati 2.1. Tarificati Au 31/12/2010, la tarificati du parc d statimt st la suivat rarif hrair (d 8h00 à 19h00) 30 miuts gratuit 1hur 1,70f 2 hurs 4,00 f 3 hurs 6,30 f 4 hurs 8,00 f 5 hurs 9,70f 6hurs 11,30f 7 hurs 13,00 f 8 hurs 14,50 f 9 hurs 16, hurs 17, hurs 17,50 f Farif uit (d 19h00 à 8h00) 2,50 f ~bmts prmats Trimstr 352,00 4 ~bmts uit Trimstr 51,00 f A tr qu ls tarifs hrairs t abés st rstés ichagés au curs d l xrcic Etat récapitulatif ds rctts TTC I. état récapitulatif ds rctts TTC (dcumt statistiqu) st jit ax 1. li décrit, mis par mis, l évluti d la fréqutati hrair, du mbr d abés, ds rctts hrairs, abés t autrs, cmparé à l xrcic précédt. La fréqutati hrair payat st baiss d 0,5% par rapprt à l xrcic précédt. Vill d BORDEAUX Parc d statimt Grads Hmms SP6H - Cmpt-rdu d activité 2010 Mai 2010-Pag 3

8 4~~ Das l mêm tmps, suit aux campags cmmrcials més par VINCI Park afi d dévlppr la clitèl «abés», l mbr d abmt délivrés sur l parc a prgrssé d 48 abés traîat dc u hauss ds rctts «abés» d 32,1 %. Au glbal, sur l aé 2010, l chiffr d affairs du parc ds Grads Hmms s établit hauss (+ 1,1 % par rapprt à l xrcic précédt), à TTC cmpt-rdu fiacir BORDEAUX Parc ds Grads Hmms 2010 EK HT PRODUITS Kf HT Hrairs Abés 170 Autrs prduits 33 TOTAL PRODUITS Kf HT CHARGES Kf HT Frais d prsl 235 Impôts t taxs 86 Etrti - Maitac 38 Chargs d grs trti O Fluids 49 Assuracs 10 Actis cmmrcials 2 Frais divrs d gsti 43 Chargs d cprpriété 30 Frais gééraux 133 TOTAL CHARGES Kf HT 626 EXCEDENT BRUT D EXPLOITATION 823 L xcédt brut d xplitati s td avat amrtissmt chargs fiacièrs, cuvrtur ds déficits atériurs, prvisis pur ruvllmt t révati, impôts sur ls sciétés. Vill d BORDEAUX - Part d statimt Grads Hmms SPGH- Cmpt-rdu d activité 2070 Mai 2010-Pag 4

9 IFICI Ô PARK Aalys d la qualité du srvic 3.1. Qualité d l accuil t cfrt d la clitèl L accuil d millirs d clits hrairs t d plusiurs dizais d abés das l parkig ds Grads Hmms écssit la mis uvr d méthds d gsti t d xplitati fficacs. Ns agts participt activmt au ttyag t à l trti d l uvrag tut assurat u accuil irréprchabl ds clits L trti ds accès piéts t ds spacs accuil, l ttyag ds tâchs d huil st ffctués qutidimt; Ls dégradatis dus aux acts d vadalism t d salissur st réparés das u miimum d tmps; Tut réclamati, qul qu sit l bjt, st traité sas tardr. U sluti adapté st apprté à chaqu situati; La gsti ds flux imprtats d véhiculs écssit u attti sutu pur prmttr u accès facil t assurr u rtati ptimal; U traitmt rapid t prfrmat ds dmads d abmt prmt d satisfair l maximum d clits. La qualité d l accuil rps égalmt sur la frmati d s prsls. Ctt frmati st dispsé au si d l Ecl VINCI Park sit au sièg à Natrr sit au si d u ds 5 parkigs Ecl d VINCI Park Frac. E 2010, ls cllabraturs du parkig ds Grads Hmms t suivi ls frmatis suivats: Cllabratur Fcti Frmati DKEURLE Nadia Agt d xplitati Vdr l ffr cmmrcial ALIMA Chrystll Agt d xplitati Vdr l ffr cmmrcial COUBLUC Philipp Agt d xplitati Vdr l ffr cmmrcial BOUZIDI Nji LABRUE Sébasti Agt d xplitati Agt d xplitati Sécurité icdi Habilitati élctriqu iitial Vdr Habilitati l ffr élctriqu cmmrcial iitial Vill d BORDEAUX Parc d statimt Grads Hmms SPGH- Cmpt-rdu d activité 2010 Mai Pag 5

10 t _I ciô PARK 3.2. Srvics prpsés à la clitèl E cmplémt du cfrt sthétiqu, l parkig ds Grads Hmms ffr à sa clitèl d mbrux srvics dstiés à rdr s utilisati plus agréabl. Il s agit tammt d: la plat-frm ds srvics gratuits VINCI Park (prêt d paraplui, srvic accmpagmt, statimt ffrt l jur d l aivrsair, kit d dépaag), Radi VINCI Park, u prgramm d musiqu classiqu sas aucu cupur publicitair t qui rfrc l imag haut gamm du parkig, Mys d paimt ivats (Cart TOTAL 61?), Stati d lavag dstié aux usagrs du parkig Prprté t survillac du parc Ls agts d xplitati assurt l trti t l ttyag du parc, sl l prgramm suivat: Das l Burau Vidag ds publls, Nttyag ds sls, Nttyag ds vitrs, Nttyag ds écras, Nttyag ds équipmts d gsti du péag, Nttyag ds tracs sur ls murs, Nttyag ds mubls. Das l Parkig Nttyag ds ramps Etrés t Srtis, Nttyag ds ramps das ls ivaux, Nttyag ds brs d péag, Balayag ds ivaux, Balayag ds mplacmts véhiculs, Nttyag ds tachs d huils, Balayag t ttyag ds scalirs, Ramassag ds détritus das l parkig, Vidag ds publls, Nttyag gééral du parkig. Vill d 8ORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms SPGH - Cmpt-rdu d activité 2010 Mai 2010-Pag 6

11 Pur l ttyag ls agts dispst d tut l matéril cvtil (gats, balais, chiffs, prduits adéquats, aut-lavus u balayus, tc...) 3.4. Actis t aimatis cmmrcials Ctt aé cr, ds actis t aimatis cmmrcials t été més das l but d valrisr l parc t d dévlppr l activité Ruvllmt d l pérati «Pési sus-sl» partariat du pritmps ds pèts», gst d qualité à l attti d s clits par la distributi d u rcuil d pésis. Mis à dispsiti d caddis à l accuil du parc, dstiés à la clitèl, partariat avc la Chambr d Cmmrc t d idustri. Réalisati d u campag cmmrcial d Strt-Marktig prpsat u ffr prmtill (réducti tarifair d 50 ¾ pur la suscripti d u abmt sur u périd trimstrill). Partariat avc l ciéma Méga CGR «l Fraçais» 2 hurs d statimt ffrts à tut clit du Ciéma, sur préstati du tickt d tré. Partariat avc l théâtr du Tria: 1 hur d statimt ffrt à la clitèl «privilégié» du théâtr La msur d la qualité Barmètr téléphiqu U «Barmètr d accuil téléphiqu» a été réalisé 3 fis par a au curs d l aé 2010 afi d évalur la qualité d l accuil téléphiqu das ls parcs VINCI Park. Ctt étud prmt d msurr la pris charg téléphiqu du clit, la qualité d l écut t d l ifrmati délivré par téléph aisi qu la capacité ds équips à vdr l ffr cmmrcial du parkig. U quêtur s fait passr pur u clit pttil t t sur u grill mis plac avc la Dircti Cmmrcial t Marktig, ls différts pits précités. Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms 5P6H - Cmpt -rdu d activité 2010 Mai Pag 7

12 Ii r ri E Li J LI U V t4ci P 11K Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms SPGH - Cmpt-rdu d activité 2010 Mai Pag S

13 w> L srvic «Rlatis Clits» VINCI Park mt à dispsiti d la clitèl, dpuis plusiurs aés, u srvic rlatis clits. Ns clits puvt ctactr l srvic d rlatis clits d VINCI Park par: Currir: VINCI Park 61, avu Juls Quti NANTERRE Itrt: clits@vicipark.cm Téléph : AZUR h/24 7j/7 L gagmt d VINCI Park st d répdr t/u d apprtr u sluti sus 72 h. L fctimt du N AZUR st l suivat Traitmt ds rmarqus t suggstis: Cs appls st rgistrés par l pératric puis rutés via Itrt à la Dircti Régial ccré. U réps u u accusé d récpti st adrssés das u délai maximum d 72h. Traitmt ds icidts Cs appls st rutés via l téléph au parc d rattachmt u cas d échc (parc frmé aux hrairs, agt rd,...) aux umérs d astrit. Cs appls st traités lcalmt. Ifrmatis cmmrcials: Cs appls st rutés via l téléph au parc d rattachmt u rgistrés cas d échc puis rutés via Itrt. Cs appls st égalmt traités lcalmt. Tus ls appls sas xcpti ft l bjt d u currir élctriqu à la Dircti Régial. Sur ls 12 drirs mis, l AZUR a traité appls dt 114 crrspdats au parc Grads Hmms à Brdaux. L aalys sythétiqu ds appls rçus au srvic «Rlati Clits» jit ax. pur c parc st Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms SPGH Cmpt-rdu d activité 2010 Mai Pag 9

14 w> 4 Axs aux cditis d xécuti du srvic public 4.1. Dscriptif ds équipmts gérés L parc d statimt ds Grads Hmms ffr u capacité d 454 mplacmts (dt 10 placs PMR), répartis sur 6 ivaux d sus-sl, dt 410 placs publiqus t 44 placs privés (séparés d la parti publiqu par u grill d tré t u autr d srti) Accès t srtis L parc disps d 1 accès véhiculs équipé d 2 chaux Plac ds Grads Hmms; 1 srti véhiculs équipé d 2 chaux Ru Ja-jacqus Russau; 2 accès piéts dssrvat: Plac ds Grads Hmms, fac à la ru Buff (scalir + ascsur ivau 7 -, 0), Plac ds Grads Hmms, fac ru Vltair (scalir + ascsur ivau 6 4 0). Ls clits t aussi la pssibilité, via ls scalirs, d accédr dirctmt au marché muicipal, au ivau Hrairs d uvrtur L parc st uvrt au public 24 hurs sur 24 t 7 jurs sur 7. Ls accès piéts, pur ds raiss d sécurité t d traquillité, puvt êtr frmés, à crtais périds d la uit par ds prts dt l uvrtur st assrvi à u lctur d titr magétiqu. L accès st prmat pur ls abés. L accès piéts t la srti ds véhiculs st égalmt pssibl pur ls clits hrairs ayat csrvé sur ux lur titr d statimt. Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Hmms SPGH Cmpt-rdu d activité 2010 Mai 2010-Pag 10

15 MIN W> Pricipaux équipmts Ls pricipaux équipmts tchiqus du parc st ls suivats Istallatis d péag t d ctrôl d accès d marqu ACS cmprat: 2 chaux d tré, 2 chaux d srti, 4 caisss autmatiqus (spècs, cart bacair, cart TOTAL GR t cart Amx), 1 ctral d gsti, 3 équipmts d itrphi, 1 détcti icdi d marqu NIJGELEC; - 1 détcti CO d marqu DRAEGER; 1 smbl d vtilatur/xtractur; 1 1 grup élctrgè d marqu CUMINS; smbl d vidé survillac cmprat 28 caméras, 2 écras, 1 1 stckur umériqu, smbl d srisati d marqu BOUYER. L trti du péag, d la détcti icdi, d la réalisé das l cadr d ctrats d trti. détcti (O, ds xticturs st Ls autrs équipmts st trtus par ls équips tchiqus d VINCI Park. La vérificati ds istallatis élctriqus st réalisé par u burau d ctrôl Pricipaux travaux réalisés 2010 Travaux d «rafraîchissmt>) ds lcaux sciaux t saitairs; Révati t rfrcmt d l éclairag das la ramp d tré aisi qu aux trés du parkig; Mis plac d u éclairag d ambiac au ivau ds chmimts piéts à prximité du lcal d accuil; Mdificati d u parti du systèm vidésurvillac Travaux prévus 2011 Mis surprssi du lcal d accuil; Rmplacmt ds équipmts d péag; Rmplacmt du systèm d détcti icdi; Rfrcmt d l éclairag du parc; Révati t rfrcmt d l éclairag aux srtis du parkig, Réfcti ds piturs ds façads ds accès piéts. Vill d BORDEAUX Parc d statimt Grads Hmms SPGH Cmpt-rdu dactivité 2010 Mai 2010-Pag 11

16 sl 01w. Axs fl Ax 21 Etat Ntsrécapitulatif fiacièrsds rctts TTC Ax 3 Dés patrimials au 31/12/2010 fl Ax 4 Aalys ds appls srvic «Rlatis clits» ri J IJ J J J U Vill d BORDEAUX - Parc d statimt Grads Nmms SPGN - Cmpt-rdu d activité 2010 Mai2OlO-Pag 12

17 = = = = = = = = = = = = = = = = = = I> ûz 5: wxw C C 4

18 i 1~ L~ i~ ~ ~ ~. la L~ L-~J i i~ i~ i~ ~J L..J I~J C %tinc~ Ô PARK ~ Tablau d brd Aul Dcumt cmptabl Parc Périd d référc Mtats Rctts Typ d ctrat Ds Grads Ilmms,Brdaux Décmbr 2010 sur 36 Mis ~l~t~c lissés Ccssi DR Ctr Aquitai Rhà Alps Fi d ctrat 13/06/2021 Nb placs publiqus 410 Nb pi. amdiés u vdus O Nb pi. amdiabls O Nb ttal placs 410 Tarif V hur (EUR) jj~ L!~!f abc, aul (EUR) Mis Fréqutati Chiffrs d affairs rit Statistiqus Nb srtis hrairs Nb Nb Nb abés lcatis ammdiat. Hrair 1 Abmts 2 lcatis3 Divrs4 TOTAL CA fl C Tickt Variati Tickt payats Gratuits my D2009/D my2010 Javir ,5-4,9% Févrir I ,7 +0,1% Mars ,7 +6,4% Avril ,1 +6,9% Mai ,6-10,3% Jui ,5-2,7% Juillt ,5% Aût ,4-3.3% Sptmbr ,6-7,4% Octbr ,5 +0,5% Nvmbr I ,2-18,0% Décmbr I ,7-0,6% TOTAL I ,7-2,2% Rappl aé D j 3l98~ 161 l J cumulàd200g j I ) j 5635 I var200g/20i0 0,5% -10,2% +43,2% j 0.0% -2,6% +32,1% +266,5% +46,2% +1,1 Chiffr «affairs TiC glbals FUR ~ 2011) Chiffrs «affairs TiC cumulés glissats EUR 153Œ13 iwum a isi a tai a ti a i3la i~a taa. I I I I I p I I J F M A M J J A S O N D J1D Fit Mit AlO Ml0 JlO JID Alt NID 010 iitiia. taa. tara Nwa taa. i~.uia. liae - Cpyright VINCI Park 1/1 10/05/ :02:27

19 = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = û. 5: N wx w C C

20 Etablissmt ds Cmpts rtraçat la ttalité ds pératis afférts à l xécuti d la Délégati d Srvic Public (l-dés cmptabls xrcic 2010) Cfrmémt à l articl L du Cd Gééral ds Cllctivités Trritrials (li du 8 févrir 1995), tr sciété st tu d préstr à l autrité délégat u rapprt cmprtat tammt ls cmpts rtraçat la ttalité ds pératis afférts à l xécuti d la délégati d srvic public. L articl R du Cd Gééral ds Cllctivités Trritrials- CGCT- (décrt du 14 mars 2005), st vu cadrr s ctu éumérat das s prmir paragraph (I) ls «dés cmptabls» qui divt figurr pur la prmièr fis das l cmpt-rdu rtraçat ls pératis d l xrcic cmptabl Plus précisémt, vus truvrz das tr rapprt ls élémts répdat aux pits rapplés cidssus, état précisé qu tr sciété s st rapprché du mdèl précisé par l rdr ds xprts cmptabls (< l rapprt aul du délégatair d srvic public», édité par L currir ds Mairs t ds Elus Lcaux). a- L cmpt aul d résultat d l xplitati d la délégati rapplat ls dés préstés l aé précédt au titr du ctrat curs. Pur l établissmt d c cmpt, l imputati ds chargs s ffctu par affctati dirct pur ls chargs dircts t sl ls critèrs itrs issus d la cmptabilité aalytiqu u sl u clé d répartiti dt ls mdalités st précisés das l rapprt pur ls chargs idircts t tammt ls chargs d structurs b- U préstati ds méthds t ds élémts d calcul écmiqu aul t pluriaul rtus pur la détrmiati ds prduits t chargs dircts t idircts imputés au cmpt d résultat d l xplitati; ls méthds état idtiqus d u aé sur l autr sauf mdificati xcptill dûmt mtivé; c- U état ds variatis du patrimi immbilir itrvus das l cadr du ctrat; d- U cmpt-rdu d la situati ds bis, t immbilisatis écssairs à l xplitati du srvic public délégué, cmprtat tammt u dscripti ds bis t l cas échéat l prgramm d ivstissmt y cmpris au rgard ds rms virmtals t d sécurité; - U état du suivi du prgramm ctractul d ivstissmts prmir établissmt t du ruvllmt ds bis t immbilisatis écssairs à l xplitati du srvic public délégué aisi qu u préstati d la méthd d calcul d la charg écmiqu imputé au cmpt aul d résultat d xplitati d la délégati; f- U état ds autrs dépss d ruvllmt réalisés das l aé cfrmémt aux bligatis ctractulls; g- U ivtair ds bis désigés au ctrat cmm bis d rtur t d rpris du srvic délégué; h- Ls gagmts à icidcs fiacièrs, y cmpris matièr d prsl, liés à la délégati d srvic public t écssairs à la ctiuité du srvic public.

21 D rs t déjà plusiurs pits puvt êtr précisés Vus truvrz jit au cmpt aul d résultat d l xplitati ls piècs suivats Préstati ds méthds t ds élémts d calcul écmiqu aul t pluriaul (I- a/b). Ax 1- règls t méthds cmptabls (I a/b), itégrat la méthd d calcul d la charg écmiqu imputé au cmpt aul d xplitati d la délégati (I-) Ax 2 gsti ds srvics cmmus (I a/b). A la lumièr ds xplicatis dés par l rdr ds xprts cmptabls das l uvrag rlatif au rapprt aul du délégatair d srvic (aalys d l bligati t du ctu du rapprt à jur du décrt du 14 mars 2005), la rubriqu rlativ à l état ds variatis du patrimi immbilir itrvus das l cadr du ctrat (I-c), a pur bjt ls acquisitis u cssis d bis immubls itrvus das l cadr du ctrat. A c titr, aucu variati st itrvu au curs d l xrcic 2010 Ccrat l cmpt-rdu d situati ds bis t immbilisatis (art. R CGCT l-d), us vus rvys d u part au dscriptif ds équipmts visés das l rapprt, t d autr part au prgramm prévisil d ivstissmt pur l xrcic Esuit, l ivtair cmptabl ds bis d la délégati, prévu au paragraph I aliéa g d l articl précité st itégré das l rapprt. Il st cmplété par u état récapitulatif ds ivstissmts immbilisés écssairs à l xplitati du srvic public délégué réalisés au curs d l xrcic 2010 (art. R CGCT l-), aisi qu u état ds autrs dépss d ruvllmt (ayat la atur d charg) réalisés das l aé (art. R CGCT I-f). Efi, à c jur, sul la rpris du prsl affcté à l xécuti d chaqu ctrat, us smbl dvir êtr rcsé cmm u gagmt à icidcs fiacièrs écssairs à la ctiuité du srvic public délégué (art. R I h). Par la prducti d c rapprt, tr sciété a rmpli ls bligatis qui lui st impsés par ls articls L t R du Cd Gééral ds Cllctivités Trritrials. Il sra présté lrs d u prchai réui d l Assmblé Délibérat qui prd act d sa trasmissi. Das l cadr plus gééral d s drit d ctrôl, l délégat put suhaitr avir cmmuicati d élémts supplémtairs, dhrs ds bligatis liés à la rmis du rapprt du délégatair. Ntr sciété apprtra bi tdu tuts ls répss utils. Si la cmmuicati d cs élémts st suhaité vu d l Assmblé Délibérat ayat pur bjt d prdr act d la trasmissi du rapprt, us vus rmrcis d bi vulir us résrvr u délai raisabl d préparati t d réps. Tuts ls piècs justificativs ds élémts d c rapprt dt l délégat suhaitrait avir cmmuicati das l cadr d s drit d ctrôl, st tus à sa dispsiti. Natrr, l 4mai2011 L Dirctur Admiistratif t Fiacir ja-pirr BONNET

22 4.1 Préstati ds Mthds t ds Elémts d Calcul Ecmiqu Aul t Pluriaul (Articl R a t b du CGCT) > Ls méthds t élémts d calcul écmiqu st idtiqus t hmgès pur l smbl ds sciétés fraçaiss du grup VINCI Park. > La structur aalytiqu d tr sciété st idtiqu à cll ds autrs sciétés du grup. > L cmpt d résultat d l xplitati rprd la ttalité ds pératis afférts à U l xécuti tr sciété. d la Délégati d Srvic Public (DSP), issus d la cmptabilité aalyttqu d > Das tus ls cas, ls élémts cmptabls, fiacirs t écmiqus préstés das l rapprt du délégatair émat ds états fiacirs d la cmptabilité gééral du délégatair u du sièg auqul il s rattach, établis cfrmémt aux pricips du Pla Cmptabl Gééral. Ils t pur vcati la préstati écmiqu ds dés fiacièrs d la DSP sur la duré du ctrat t rtract la réalité écmiqu du srvic. Ls pricipaux élémts ccurat à I établissmt du cmpt aul d résultat d xplitati s cmpst : 1. Prduits t chars dircts Ls pératis st dirctmt affctabls au ctrat u à l uvrag. C st l cas d la plus grad parti ds psts figurat au cmpt d résultat - Prduits : chiffr d affairs, subvti d xplitati, rmbursmt ds assuracs, rpriss sur amrtissmts t prvisis aisi qu ls prduits divrs. - Chargs: cûts liés à l érgi t aux csmmabls, frais d trti, maitac t réparati, chargs d révati, autrs srvics xtériurs t hrairs, taxs prfssills t fcièrs, chargs d prsl, rdvacs dus au délégat t ls chargs d crédit-bail (amrtissmt t itérêts) l cas échéat. 2. chargs calculés Il s agit sstillmt d la qut-part aull d amrtissmt lié à l ivstissmt d rigi t aux ivstissmts d ruvllmt aisi qu ls dtatis aux amrtissmts d fi d ctrat qui st cstatés dès qu la duré

23 d utilité ds équipmts xcèd la duré du ctrat t qu l délégatair a l bligati d ls rmttr gratuitmt au délégat. Ls règls t mdalités cmptabls st décrits das l ax I. 2/2 3. Chargs idircts Ells rcuvrt l smbl ds frais cmmus écssairs à plusiurs uvrags u ctrats. Cux-ci st mutualisés au si d crtais sciétés prprs. a. Ls frais d structurs (u frais d srvics cmmus) Ls frais d structurs rlatifs à l xrcic 2010 st facturés au my d u clé d répartiti dt l mécaism st décrit à l ax 2. b. Ls pilcs d assuracs Ells st égciés aullmt au ivau bééficir d écmis d échlls t rgrupt du grup VING, afi d - la Rspsabilité Civil d xplitati, - la plic Dmmags parcs t lcaux d xplitati. Ells st affctés à chaqu sit d xplitati au prrata du chiffr d affairs gééré par clui ci. c. Ls chargs fiacièrs Qul qu sit l md d fiacmt d l uvrag u du ctrat (mprut u fds prprs), il résult écssairmt u charg fiacièr rpréstativ du cût d c fiacmt. Au si du grup VINCI Park, il st réalisé u affctati stadard d ctt charg fiacièr. Pur l xrcic 2010, il st appliqué u purctag d 6 0k à la VNC 1 (valur Ntt Cmptabl) au 31/12/2009. L taux st rpréstatif du cût ds capitaux gagés par l grup VINCI Park. Efi, l résultat xcptil itègr ls élémts liés à la Délégati d Srvic Public dt l caractèr st «curat». 1 Hrs amrtissmts dits d duré d vi util

24 cô PARK ANNEXE 2 (R I b) GESTION DES SERVICES COMMUNS Exrcic 2010 A. Dscripti du mécaism d gsti ds chargs d 5tructur du grup VINCI Park [j Cfrmémt aux règls d rgaisati du grup VINCI Park, mtivé par ds bjctifs d U ratialisati t d harmisati ds mys mis uvr, la sciété Délégatair cfi à la sciété prstatair cmpétts du grup, la sciété VINCI Park Srvics, u missi d prstatis d srvics pur l xplitati ds parcs du statimt du grup. Ctt rgaisati prmt à la sciété VINCI Park Srvics d dispsr d mys, particulir humais, imprtats t spécialisés, au bééfic d l smbl ds sciétés du grup. Ls mys d VINCI Park Srvics cmprt aisi ls srvics dits cmmus crrspdat aux srvics admiistratifs t fctils du grup VINCI Park répartis gégraphiqumt tr l sièg scial à Natrr t ls Dirctis Régials. Ls chargs d structur supprtés par la Sciété Délégatair crrspdt pricipalmt au frais rattachés à cs srvics cmmus. B. Clé d répartiti ds chargs d structurs - Elémts chiffrés A l istar d l xrcic 2009, la clé d répartiti ds chargs d structur rps sur l chiffr d affairs. Aisi, ccrat l xrcic 2010, l affctati ds frais d srvics cmmus crrspd à 9,00k du chiffr d affairs prévisil du ctrat d délégati d srvic public. C. Gsti d l Activité par ls Srvics Cmmus VINCI Park Srvics assur aisi ds missis d gsti tchiqu, admiistrativ, cmmrcial t cmptabl affért à l Activité t xécut tuts ls tâchs rlvat d u gsti curat d ladit Activité, sus l ctrôl t la rspsabilité d la sciété Délégatair qui rst, tut état d caus l sul t uiqu cctractat d la cllctivité délégat. A ctt fi, la Sciété VINCI Park Srvics rmplit tammt ls missis suivats:

25 1- Exécuti dirct d l Activité rcrutmt t gsti admiistrativ du prsl écssair à l xécuti d l Activité, établissmt d la pai du prsl, suivi ds litigs t ds cttiux prud hmaux, aimati ds istacs scials rpréstativs t rlatis avc ls sydicats patraux t ds salariés, mis uvr du pla d frmati prfssill ctiu, établissmt ds statistiqus d xplitati, ds rapprts d activité t d tus autrs dcumts auxquls la sciété st assujtti légalmt u ctractullmt. 2- Missis tchiqus assistac tchiqu au prsl d xplitati, suivi tchiqu ds xplitatis (parcs u viri) t d lurs équipmts, ctrôl ds règls d sécurité, défiiti ds cditis d xplitati t survillac gééral d l xplitati, défiiti t crdiati d la mis plac d stadards d qualité tchiqus t architcturaux das ls xplitatis, mis uvr t suivi ds évlutis tchiqus ds mys d paimt métiqus, suit aux uvaux stadards [MV pur la cart bacair, dévlppmt t assistac au déplimt ds mys d paimt par cart ttal t badg Libr-t 3- Missis d cmmuicati, cmmrcials t marktig étuds géérals d l virmt écmiqu ds xplitatis t ds tarifs, actis marktig auprès ds autmbilists t ds cmmrcs rivrais visat à augmtr la fréqutati ds parcs, prspctis cmmrcials auprès ds grads sigs pur défiir ds actis cjits, aimatis cmmrcials régulièrs (Nêl, Pritmps, rtré sclair, tc...) mis plac d srvics spécifiqus (prêt d vél, srvic aivrsair, prêt d paraplui, tc...) étuds marktig spécifiqus d triété u d impact ds srvics, dstiés à msurr l fft d la démarch marktig, quêts du «visitur mystèr» sur ls parcs msurat la qualité du srvic, d l accuil t d l trti ds xplitatis, campags publicitairs par vi d prss, d affichag u d radi. créati d la radi VINCI Park. 4- Missis admiistrativs suivi d la réglmtati spécifiqu à l Activité du statimt, suivi ds dssirs cttiux, suivi t rédacti d ctrats t d avats, établissmt ds ctrats d lcati t d cssi ds drits d ccupati, gsti ds assuracs (suivi ds ctrats t ds siistrs). 5- Missis d ctrôl itr ctrôl régulir ds xplitatis tat du pit d vu tchiqu qu du pit d vu d l applicati ds prcédurs, mdificati ds prcédurs d xplitati, tat qu d bsi.

26 6- Missis liés au prsl créati d l écl VINCI Park dstié à frmr d futurs rspsabls d xplitati, dévlppmt d uvaux paramétrags t fctialités pur l lgicil d gsti ds rssurcs humais Pléiads mis plac d u cllul QSE (Qualité, Sécurité, Evirmt). 7- Gsti ds risqus mis plac t aimati d la cllul gsti ds risqus (Risk Maagmt). D. Gsti d la Sciété Délégatair r r gsti du systèm ifrmatiqu t mis plac d uvaux lgicils t équipmts, ctrôl d gsti, suivi budgétair, assistac t csil pur l élabrati, la mis plac t l suivi ds prcédurs cmptabls, gsti d la trésrri t ds fiacmts, égciati auprès ds rgaisms bacairs d cditis préfértills d crédit u d placmt, tu d la cmptabilité t établissmt ds déclaratis fiscals, établissmt d la cslidati t du rprtig, validati d la cfrmité d la sciété t ds xplitatis aux règls d ctrôl itr, issus d la Li d Sécurité Fiacièr.

27 Ax 3 ~1I CI

28 Ifrmatis sur l patrimi d la délégati au 31 décmbr BORDEAUX PLACE DES GRANDS [10M LIBELLE DE COMPTE Valur brut ItT au 31112/2010 cumul dtatis Dtatis VNC 31( BIENS DE RETOUR NON RENOUVELABLES , , , ,66 MAT ET OUTILLAGE EN CONCESSION , , AGENC. AMENAG. INSTALL. EN CONCESSION , , ,21 BIENS DE RETOUR , , , ,80 MATERIEL ENGINS ET GROS OUTILLAGE INST.G EN.AG.AMENAG.CONST.&TERR. MATERIEL AUTOMOBILE MOBILIER ET MATERIEL INFORMATIQUE MOBILIER DE BUREAU ET DE MAGASIN BIENS DE REPRISE 15751, , , , ,00 419, , , , , ,63 0, , , , , , , , , ,71 TOTAL BORDEAUX PLACE DES GRANDS HOM , , , ,51 qt part ds actifs immbilisés détus par VINCI Park Srvics

29 = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = <Î y 5: w Cw C C

30 = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = NUMERO AZUR - REPARTITION DES MOTIFS PAR RAPPORT A LA MOYENNE FRANCE I BORDEAUX PLACE DES GRANDS HOMMES I 114 APPELS %tiibjci PARK NO APPELS: 5,0% 4,5% 4 0% 3 5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% D II INCIDENTS & RECLAMATIONS u I I I PlAGE lieus INCIDENTS BLOQUES ACCUEIL INSECURITE AUTRES MOYENNE FRANCE PAIEMENT PARC INCIOENTS/R 114 PROPORTION INCIDENTS & RECLAMA1IONS MOYENNE FRÂNCE: 15,9% PARC. 3,5% RELATIONS CLIENTS O N Azur PRIX UN AflEL LOCAL NO APPELS: 45% 40% 35% 30% 25% APPELS COMMERCIAUX I NO APPELS 6% 5% 4% AUTRES MOTIFS 20% 3% 15% lu j z 10% : il liens. HOR. RENS. TARIFS liens. GESTION OUVERTURE HORAIRES. ABONNEMt ABONNES I SERVICES AUTRES COMM. I IU E~ I PERTE OBJET CUINTS PERDUS MURES I