CAHIER DES CHARGES Consultation expert en investissement participatif

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1 CAHIER DES CHARGES Cnsultatin expert en investissement participatif Date de publicatin : 06/04/2014 Date de reprt des candidatures : 10/01/2014 à 13h00

2 Le présent cahier des charges a pur bjet une missin de cnseil de chefs d entreprise, par le biais d un réseau d experts auprès de Martinique Dévelppement dans le cadre du Dispsitif d Accmpagnement au Dévelppement et à la Mdernisatin des Entreprises (DIADEM). Il cntient la descriptin des prestatins à réaliser afin de permettre aux experts cnsultés de furnir une répnse précise, d un pint de vue rganisatinnel et financier. I. PRESENTATION DE MARTINIQUE DEVELOPPEMENT Martinique Dévelppement, assciatin li 1901 a été créée en ctbre Les missins principales snt les suivantes : Renfrcer l attractivité du territire - Cnslidatin et renfrcement des activités écnmiques ; - Missin de cpératin réginale ; - Assistance technique aux cllectivités lcales ; - Missin d accmpagnement et d expertise des dispsitifs publics ; - Veille stratégique du dévelppement écnmique. Accmpagner la créatin et le dévelppement des entreprises - Missin d assistance à la créatin et au dévelppement d activités ; - Frmatin et sutien à l empli ; - Manifestatin et Cmmunicatin. II. CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT DU PROJET Le dispsitif DIADEM est un prgramme d accmpagnement spécifique pur 100 Très Petites Entreprises. Les bjectifs généraux snt les suivants : Implémenter une démarche de prgrès et amélirer la cmpétitivité des TPE de la Martinique ; Dévelpper et renfrcer des cmpétences en management, en gestin et en analyse stratégique des chefs d entreprises ; Impulser une dynamique de dévelppement des TPE. Les bjectifs pératinnels snt : Renfrcer les prérequis des dirigeants en terme de savir-faire et de savir-être managérial ; Intégrer dans l acte de gestin au qutidien du chef d entreprise des «Bnnes Pratiques Qualité» prtant sur la cmmunicatin interne, le recrutement, la stratégie cmmerciale, la gestin des relatins furnisseurs, clients, le suivi de la trésrerie, etc. ; Permettre au dirigeant d évaluer l impact de ses décisins sur l envirnnement interne et externe de l entreprise ; Dter le chef d entreprise d un util de piltage et de décisin afin de visualiser les situatins, se fixer des bjectifs, prendre des décisins, anticiper et déterminer ses indicateurs de gestin clés ; Dévelpper la pratique de la cncertatin avec les parties prenantes ; Prendre en cmpte l améliratin des cnditins de travail : santé, sécurité, dévelppement des cmpétences, recnnaissance du travail, etc. 2

3 La cible de ce dispsitif : Les TPE de mins de 15 salariés ; Les TPE ayant une activité effective entre 2 et 10 ans d existence ; Avir défini des bjectifs de cmpétitivité, de dévelppement et de créatin d emplis pur les 3 prchaines années ; Travailler dans les secteurs d activité cmmerciale, artisanale, industrielle et de services. Ce prjet est cfinancé par le Fnds Scial Eurpéen (FSE) et le Cnseil Réginal. III. DESCRIPTION DE LA DEMANDE Cette présente cnsultatin relève des dmaines d actins d un expert en investissement participatif qui sernt prpsés dans le cadre du dispsitif DIADEM. Les prestatins respectent les bjectifs suivants : Cnseiller les chefs d entreprises sur leurs prblématiques ; Prpser des thématiques apprpriées à la TPE Martiniquaise ; Permettre aux chefs d entreprises de bénéficier de tarifs adaptés ; Amélirer la cmpétitivité et la perfrmance des entreprises. Martinique Dévelppement prpse aux bénéficiaires du dispsitif un accmpagnement gratuit pur cinq heures maximum de cnseils. Au-delà de cette qutité hraire, l entreprise accmpagnée prendra en charge ces heures de cnseils, sur la base du tarif indiqué dans le cadre du dispsitif DIADEM. Le cabinet retenu dans le cadre de cet appel à prpsitins fera l'bjet d'un référencement mis à dispsitin par Martinique Dévelppement à ses entreprises adhérentes au Dispsitif DIADEM. IV. OBLIGATIONS 1. Cût Le prestataire devra prpser un tarif adapté à des très petites entreprises. Le tarif dit être présenté en cût hraire tutes taxes cmprises. 2. Délais Le prestataire devra jindre uniquement par mail sa prpsitin au plus tard le 10 Janvier 2014 à 13h Mdalité de répnse Le prestataire devra jindre à sa répnse les éléments suivants : Une présentatin de l entreprise et ses références ; Le prfil de l expert (cmpétences prfessinnelles, expériences, références, ) ; Le détail des prestatins (spécifier les prestatins pssibles d être réalisées pur un maximum de 5 heures) ; Le tarif hraire prpsé TTC (adapté à la cible des très petites entreprises) ; Les mdalités d rganisatin (lieu de réceptin, prise de rendez-vus, hraires d uverture etc.) ; 3

4 Une déclaratin sur l hnneur d être en règle fiscalement et scialement (Martinique Dévelppement purra par la suite réclamer les attestatins fiscales et sciales au prestataire retenu). 4. Critères de sélectin Les prestatins prpsés et le nmbre d heures dédiées L expérience justifiée de vtre rganisme La qualificatin de l expert sur le dmaine d actin visé Le tarif hraire prpsé (adapté à la cible) Nte technique 40% Tarif hraire prpsé 60% 5. Clause de cnfidentialité Martinique Dévelppement déclare que les infrmatins transmises dans ce cahier des charges snt sa prpriété exclusive et accepte de les cmmuniquer au sumissinnaire, et ce afin de lui permettre de réaliser une répnse à l appel à prpsitins présent, et éventuellement si acceptatin de cette ffre, la missin pur laquelle il a été sllicité. Les infrmatins snt strictement secrètes et cnfidentielles. Le sumissinnaire s engage à faire tut ce qui est en sn puvir pur cnserver aux infrmatins leurs caractères secrets et cnfidentiels. V. DEROULEMENT DU PROJET 1. Planificatin L expert accmpagne le chef d'entreprise dans sa démarche de pérennisatin de sn activité. Il apprte des cnseils qui cntribuent essentiellement au dévelppement de l activité de l entreprise. En fnctin du besin de l entreprise, les experts sernt mandatés pur une prestatin définie. 2. Livrable attendus Les livrables fernt l bjet de clauses spécifiques lrs de la signature de cnventin avec le prestataire retenu. Cette prestatin intervient dans le cadre d un prjet financé par le Fnds Scial Eurpéen et le Cnseil Réginal. Cette prestatin purra prendra la frme de : Synthèse d infrmatins ; Rapprts ; Cnsultatins écrites ; Présentatins d utils ; Plans d actins ; Diagnstics ; Etc. 4

5 VI. CONTACTS Le prestataire devra jindre uniquement par mail sa prpsitin au plus tard le vendredi 10 janvier 2014 à 13h00 à l attentin du Président Jean CRUSOL - Martinique Dévelppement Immeuble Fyal 2000 Place Lafcadi Hearn - Rue Guverneur Pntn FORT-DE-FRANCE Tel : Fax : Respnsable du dispsitif DIADEM : Laure EDMOND Tél : Mb :

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