L ESH COLIGNY. Le groupe SNI L ESH COLIGNY. Un acteur majeur du logement en Gironde et dans le Pays de l Adour. Implantation.

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1 Coligny acteur du logement social en Aquitaine octobre 2014 Résidence étudiante F Mauriac Pessac (33) EHPAD du Séqué Bayonne (64) Résidence La Houssaie Cestas (33) Crédit photos : Julien Thomazo, photographe

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3 L ESH COLIGNY Le groupe SNI Premier bailleur de France avec logements gérés, le groupe SNI, filiale à 100 % de la Caisse des Dépôts, est un opérateur immobilier global au service du bien public. Présent sur l ensemble du territoire, il offre à l Etat et aux collectivités territoriales une réponse adaptée à leurs besoins en logements, tout en garantissant un véritable parcours résidentiel à ses clients. Hébergement d urgence, logement social, très social, intermédiaire et libre, foyers pour personnes âgées ou résidences étudiantes, offre en accession à la propriété. Afin de renforcer sa participation à l effort national de construction, le groupe SNI a pris l engagement de construire logements sur la période Dans un environnement économique atone, le groupe SNI a conçu un Plan de Relance visant la production de logements en plus de sa production courante. Début 2014, le groupe a lancé un appel à projets aux promoteurs et constructeurs en deux volets visant la production de logements sociaux et logements intermédiaires dans les zones tendues, au plus près des bassins d emploi. L ESH COLIGNY Coligny est l une des 13 Entreprises Sociales pour l Habitat (ESH) qui composent le pôle logement social du groupe SNI. Un acteur majeur du logement en Gironde et dans le Pays de l Adour Créée en 1948, Coligny est l un des acteurs incontournables du logement social en Aquitaine. Avec un parc de logements autour des trois principales agglomérations : Bordeaux, Pau et Bayonne, Coligny propose une offre diversifiée de logements comprenant logements familiaux, 957 foyers et commerces sur 53 communes. Implantation Bureaux administratifs à Bruges (33) 2 agences : une à Bruges (Agence Gironde) et une à Pau (Agence des Pays de l Adour) 6 bureaux de proximité situés au cœur des résidences : Bordeaux Benauge, Le Bouscat Les Ecus, Gradignan Haut Vigneau, Bayonne, Pau et Mourenx. Administration Coligny est une SAHLM au capital de euros, détenue essentiellement par la Société Nationale Immobilière qui en est l actionnaire de référence. Président du conseil d administration Directeur général Directeur général adjoint Denis Mollat Anne Fontagnères William Harroué 3 I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014

4 Notre stratégie de développement Une organisation adaptée aux besoins des collectivités Depuis 2012, les équipes de maîtrise d ouvrage des entités de Coligny et de l Etablissement SNI Sud-Ouest sont regroupées dans une structure commune : le GIE Territoire Aquitaine. Le GIE territoire Aquitaine est à même de proposer l ensemble de la gamme de produits du groupe SNI avec un interlocuteur identifié en charge du développement et de la maîtrise d ouvrage. Les programmes développés privilégient les opérations de mixité sociale. Directrice territoriale : Anne Fontagnères Directrice du développement et de la maîtrise d ouvrage : Corinne Hennet En 2013, Coligny a livré 546 logements et poursuit ainsi son développement et renouvelle son parc afin de proposer des logements de qualité. Les objectifs du GIE territoire Aquitaine pour 2014 sont : Mise en chantier de plus de 300 logements Livraison de plus de 600 logements. Exemple d opération de mixité sociale : TALENCE Résidence Santillane Restructuration/densification de la résidence Santillane afin de répondre à la demande croissante de logements sur la commune de Talence et de recréer une vie de quartier. Sur cet ensemble qui comprendra au final 564 logements, Coligny va : - acquérir 45 logements sociaux et gérer 21 logements pour le compte de la société PERL sur la phase 2, de ce programme - acquérir 40 logements sur la phase 3 qui est en cours de montage. PHASE 2 PHASE 3 Les enjeux stratégiques pour Coligny sont les suivants : Poursuivre une politique active de construction neuve, de l ordre de +/- 200 logements / an, Maintenir une accession sociale au travers d une politique maîtrisée de vente de logements aux locataires (35 logements par an), Investir sur le patrimoine par un programme pluriannuel de réhabilitations, Réaliser des travaux d'économie d'énergie afin de faire baisser le bas de quittance du locataire, Renforcer sa présence au plus proche des locataires par le maintien de résidences gardiennées et de secteur de proximité implantés au cœur du patrimoine, Participer au plan stratégique numérique du groupe SNI au travers la valorisation de l extranet locataires et la diffusion d information sur les résidences. 4 I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014

5 Notre stratégie patrimoniale et de gestion Proposer une offre large et diversifiée Coligny propose un ensemble de solutions adaptées aux besoins des collectivités et des clients Logements locatifs familiaux, individuels ou collectifs Résidences pour étudiants et jeunes travailleurs Résidences pour personnes âgées autonomes (RPA) ou dépendantes (EHPAD) Résidences solidaires et foyers d'hébergement pour adultes en difficultés L accession sociale à la propriété. Coligny développe une politique de vente de logements à l'unité. L objectif est de favoriser le parcours résidentiel des locataires souhaitant devenir propriétaire de leur propre logement, ou d'un autre issu de notre parc et devenu vacant, en proposant des logements en accession sociale à la propriété sécurisée. A ce jour, ce sont près de 150 logements qui ont été vendus dans ce cadre depuis Coligny propose des partenariats avec des associations locales en mettant à disposition des logements et des locaux pour des personnes en grande difficulté, sans abris ou réfugiés (par exemple, sur le site de La Benauge, 19 logements ont été mis à disposition sur un bâtiment prévu en démolition en 2016 et dont les logements sont bloqués à la location). Garantir la qualité de service Si la qualité des logements est une priorité, accueillir les locataires, traiter les demandes, animer la vie dans les résidences fait partie des missions quotidiennes des équipes. Pour garantir un service sur-mesure, Coligny propose notamment : 2 agences et 6 antennes terrain implantées au cœur des résidences, 1 centre d appel et un numéro d urgence au service des locataires, une démarche qualité autour d'engagements de service, un dispositif d'écoute permanent à travers le baromètre de satisfaction des clients (en 2013, 74,3 % de locataires se déclarent globalement satisfaits), un espace web locataire pour multiplier les services proposés (précisions sur les charges, les travaux programmés, la disponibilité des logements ou de parkings en location, le suivi en temps réel du traitement d une demande d intervention ) et gagner en réactivité (au 01/08/14, 20,05 % de locataires inscrits). Afin d améliorer la lisibilité de ses clients sur le territoire, les 2 entités du groupe SNI dans le Sud-Ouest, Coligny et l Etablissement SNI Sud-Ouest, se sont regroupés au sein d un même bâtiment à Bruges en Gironde. 5 I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014

6 Entretenir et adapter notre parc Coligny assure en permanence l entretien, la maintenance et l adaptation de son parc immobilier et s attache à développer des techniques de construction et de réhabilitation innovantes permettant d améliorer les performances énergétiques et environnementales des logements. A ce titre, 37 millions d'euros ont été investis en fonds propres pour la maintenance et l amélioration du parc depuis Le même montant sera investi pour les quatre années à venir. Exemple de projets : Bordeaux La Benauge : Densification et requalification du site en cours avec démolition d une barre et réhabilitation de certains logements. L objectif de ce projet est d améliorer le cadre de vie des habitants tout en maintenant une offre de logements accessibles, favorisant ainsi la mixité sociale. Ce site passera de 584 logements au final à 848 logements dont 548 logements sociaux. Les réhabilitations porteront sur 388 logements et les constructions sur 490 dont 160 logements sociaux. Les espaces publics seront restructurés et requalifiés par une offre d équipements publics et de commerces (services renforcés et redéployés). 6 I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014

7 Dates clés de Coligny Coligny est l un des plus anciens bailleurs sociaux bordelais Un petit groupe de notables protestants Bordelais prend l'initiative de créer la société HBM. Les premiers logements promus furent des maisons de type échoppe bordelaise implantée sur le secteur de l'hôpital "Charles Perrens" quartier Bethman. Elles permirent de loger des populations en difficulté, suite aux problèmes démographique et économique d après-guerre La société devient la SA HLM Coligny Coligny rejoint le groupe SCIC de la Caisse des Dépôts et Consignations, celle-ci souhaitant développer une activité sociale dans le secteur du logement sur la région Bordelaise Le conseil d'administration de Coligny assigne à la société une stratégie de développement qui l a fait devenir une société HLM à part entière. A ce titre, une structure locale administrative est créée, via l'intégration de personnels dédiés uniquement à la gestion du parc de la société. Auparavant, la société était administrativement gérée par une structure nationale Le groupe SNI devient l'actionnaire de référence de Coligny. Dès son intégration, la société bénéficie du soutien et de l'appui des structures financières et métiers de celui-ci, ce qui lui permettra notamment d'accélérer son développement La société, au travers du groupe SNI, participe au plan de relance de l'immobilier annoncé par la présidence de la République le 4 octobre Elle acquiert ainsi, en VEFA, près de 500 logements avec le soutien de son actionnaire majoritaire Ouverture de l espace locataire sur notre site internet offrant de nombreux services en ligne. 7 I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014

8 Chiffres clés et contacts En logements gérés 546 logements livrés 36 logements mis en chantier 131 logements cédés 27,57 millions d euros de loyers collectés 80 collaborateurs dont 31 personnels de proximité Logements gérés par deux agences couvrant trois départements Agence Gironde Nombre de logements familiaux : Agence des Pays de l Adour Nombre de logements familiaux : Site Web : Service clientèle : Centre d appels d urgence : COLIGNY 3 rue Jean Claudeville - CS Bruges Cédex CONTACT PRESSE Danielle Golfetto Assistante de direction dgolfetto@groupesni.fr Tél. : I Coligny I Dossier de presse I octobre 2014