Le 10 février 2011 aura lieu une journée de restitution de l ensemble des travaux résultant de ce travail de 3 ans.

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1 TITRE : Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie». Version du 7 décembre 2010 Auteur : Louise Wiart, conseillère technique Uriopss Picardie est l année d achèvement du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie». Cette action, débutée fin 2007 et cofinancée par le Conseil régional de Picardie, le C2RA Picardie et le CNAR Social, médico-social et santé (Uniopss), a permis le développement de différents axes de travail à travers chaque département de la région Picardie. Les maîtres mots communs à chacun de ces axes sont Parcours professionnel & Valorisation des métiers. Ce document à pour objet de faire une synthèse des résultats de chacune des actions réalisées par département. Le 10 février 2011 aura lieu une journée de restitution de l ensemble des travaux résultant de ce travail de 3 ans. Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre

2 Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre

3 Département Oise Action Formalisation d un processus de tutorat entre des structures de l IAE et des structures du secteur SMS Acteurs 6 structures 3 binômes : A Domicile 60, PBS, CSR Froissy, AITT, ANAD, RCM Secteur géographique L objectif de ce projet était de formaliser un processus de tutorat auprès de personnes en structures d insertion par l activité économique dans des structures à but non lucratif, de services à la personne et ce notamment à travers une expérimentation. A travers cette expérimentation les objectifs étaient les suivants : Détail a. Mettre à plat les pratiques des différentes structures investies dans le projet, afin de dégager les différences entre structures dont la proximité géographique permettrait de développer le tutorat. Ex : durées d intervention, typologie et statut du public salarié, organisation interne etc Cet état des lieux pourrait amener à la réalisation de guides / fiches. Ces documents permettraient aux encadrants des structures de mieux appréhender par exemple, la sortie d un(e) salarié(e) de la structure d IAE X vers la structure Y - et parallèlement, l accueil d un(e) salarié(e) issue de la SIAE X dans la structure médicosociale Y. b. Appropriation par les structures participantes d un outil préexistant Création de supports permettant la transférabilité de l expérimentation aux autres structures de la région Picardie - cette mission consisterait plutôt en l appropriation par les structures participantes d un outil préexistant. c. Répondre aux questions fondamentales de la problématique du tutorat Le but de cette demande d accompagnement vise principalement, à travers la mise en place d une action expérimentale, à répondre aux différents éléments de réflexion liés à la problématique du tutorat entre deux types de structures proposant des activités similaires de services à la personne mais dont la culture et les missions sont différentes. Mise en œuvre Résultats Accompagnement réalisé par le Cabinet Brigitte Croff Conseil + support Uriopss / UDAIO Cf. les docs proposition d accompagnement + convention 6 salariées de l IAE ont bénéficié de l expérimentation «tutorat». 4 se sont vues proposer un contrat. Cette action a également permis à une 5 ème de confirmer son choix d orientation professionnelle et lui a donner confiance en ses capacités. Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre

4 Perspectives Livrables Objectifs actuels Inscription au Schéma département de l économie solidaire de l Oise Confirmation par Uniformation d un soutien réitéré pour 2011 Unité territoriale Oise de la DIRECCTE largement présente lors de la présentation du 26 novembre (dans le cadre du mois de l ESS) Reconduction du soutien du Conseil régional de Picardie pour 2011 avec la perspective d un projet plus amitieux comme condition. Conseil général de l Aisne potentiellement intéressé pour une expérimentation en 2011 dans le cadre de sa convention CNSA Un site internet de présentation de la méthodologie avec outil téléchargeable + plaquette de 28 pages avec fiches outils Finalisation de l outil de communication : mise à disposition à l ensemble des structures de l économie sociale et solidaire de Picardie et via le réseau CNAR/C2RA/DLA de la méthodologie et des outils utilisés Essaimage du processus à l ensemble de la région (2012) et développement croisé DIRECCTE / Pôle Emploi / CRP / OPCA / CGx (2011) Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre

5 Département 02 / Aisne Action Appui à la formalisation d un processus d accompagnement à la mobilité professionnelle des personnels des associations du secteur de l IAE vers les associations du secteur SMS Acteurs 4 structures : AVES, SAAT, AID Service, AAGDA, Office social & AID Service Secteur géographique St Quentinois et Soissonnais (sous réserve de validation du groupe de travail) Détail Construire des référentiels de compétences communs aux deux types de structures. Il s agit d amener les deux familles d acteurs à construire une vision commune et partagée des compétences requises dans les métiers des SAP. Au travers de l établissement d un cadre commun, l objectif est de réduire les écarts actuellement constatés entre les profils de compétences des personnels des associations du secteur de l IAE et ceux des associations du secteur SMS. D un point de vue opérationnel, la production de référentiels communs doit permettre d orienter le processus de professionnalisation de tout ou partie des personnels des associations du secteur de l IAE afin de permettre notamment leur recrutement durable par les structures du secteur SMS. Produire un outil simple et approprié dont la mise en œuvre serait expérimentée dans le cadre du projet. Mise en œuvre Réalisation Accompagnement réalisé par le CESTP-ARACT Picardie + support Uriopss Cf. les docs proposition d accompagnement + power point de présentation + convention Le projet initialement prévu sur la région de St Quentin, a ensuite été transféré, faut de matière, sur la région de Soisson. L expérimentation n a pu aller à son terme. Cependant la matière collectée permet un début d exploitation intéressant et alimentera les outils développés dans le cadre du projet tutorat dans l Oise. Livrables Enseignements intégrés au site «tutorat» Perspectives Alimenter la production «tutorat» des enseignements de ce projet. Consolider les échanges initiés avec Pôle emploi. Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre

6 Département 80 / Somme Action Développer une méthodologie de collaboration entre les organismes de formation et les structure d aide à domicile de la Somme Acteurs 16 établissements de formations + 7 structures d aide à domicile Secteur géographique Département de la Somme Détail Créer une rencontre et des échanges entre les structures d aide à domicile du département de la Somme et les organismes de formation. Permettre à chacun d exposer ses besoins et ses attentes. Développer une approche mieux coordonnée autour du thème de la formation des intervenants à domicile, afin d apporter une réponse plus adaptée aux problématiques du secteur. Mise en œuvre Accompagnement réalisé par l Uriopss Picardie Echéance de réalisation Juin 2010 Réalisation Une rencontre réunissant l ensemble des acteurs de la formation d intervenants dans l aide à domicile a eu lieu le 5 octobre. Etaient présents : le rectorat, la Direccte, la Draaf, le Conseil régional de Picardie, les structures d aide à domicile de la Somme, les organismes de formations de la Somme, les fédérations. Des constats ont été partagés. Livrables Enseignements de la réunion + liens vers les différents acteurs de la formation intégrés au site «tutorat» Perspectives Une coopération entre acteurs semble possible il convient cependant que toutes les réformes en cours se mettent en place. Présentation du projet «Pour le rapprochement des services à la personne en Picardie» - 7 décembre