ENQUETE DE CONJONCTURE

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1 ENQUETE DE CONJONCTURE Bilan de la 1 ère saison Mai à Septembre 2013

2 Les résultats de ce bilan découlent de l enquête téléphonique réalisée par l Office de Tourisme du Grau du Roi-Port Camargue en partenariat avec la Direction du Tourisme de la Région Languedoc- Roussillon, l ADRT du Gard et ses partenaires* en début de mois, auprès d un échantillon représentatif des professionnels du tourisme de la station ( 63 professionnels). Cette enquête, réalisée chaque mois, de Mai à Septembre, a pour objectif de mieux appréhender, en temps réel, les tendances de l activité touristique telle qu elle est perçue par les professionnels du secteur. Les résultats expriment un ressenti sur l activité touristique de la station par rapport à la même période l année précédente. Il ne s agit donc pas de résultats chiffrés et précis. (*)Liste des partenaires :,Dans l Aude : CDT AUDE ; PAYS CARCASSONNAIS ;PAYS LAURAGAIS ; PAYS MINERVOIS CORBIERES ; PAYS NARBONNAIS ; PAYS PYRENEES AUDE -Dans le Gard : CDT GARD ; OT GRAU DU ROI PORT CAMARGUE- Dans l'hérault : CHAMBRE D'AGRICULTURE ; CCI Béziers ; CCI Montpellier ; CCI SETE ; CDT HERAULT ; Logis de France ; OT Bédarieux ; OT Béziers ; OT Frontignan ; OT La Grande Motte ; OT LE CAP D'AGDE ; OT Lodève ; OT Montpellier ; OT Sète ; PAYS DE PEZENAS ; QUALITE HERAULT ; UDOTSI HERAULT -En Lozère : CDT LOZERE ; Gorges du Tarn ; Pays A&H Mende ; PNC Lozère ; UDOTSI ; UMIH -Dans les Pyrénées-Orientales : CDT PO REGION LR ; FNAIM LR ; FRHPA LR ; FROTSI LR ; UMIH LR, UNAT LR

3 1-TENDANCE GLOBALE DE L ACTIVITE TOURISTIQUE : Pour l activité de Mai à Septembre tous secteurs confondus : - au Grau du Roi-Port Camargue, tendance jugée à la baisse pour 37% et à l identique pour 36% des professionnels interrogés - dans le Gard, tendance jugée à la baisse pour pour 44% des professionnels interrogés - en Languedoc Roussillon, tendance jugée à la baisse pour 41% des professionnels interrogés.

4 2-PAR TYPE DE PRESTATAIRES - Secteur Hébergement* (*agences immobilières, campings, hôtels, résidences de tourisme) % 29% 45% % 28% % 43% 22%

5 *Agences immobilières : 45% *Campings : 89% = *Hôtels : 38% *Résidences de Tourisme : 62% *Agences immobilières : 50 % *Campings : 58 % *Hôtels : 52 % = *Agences immobilières : 49 % *Campings : 46 % *Hôtels : 43 % *Résidences de Tourisme : 45 % *Résidences de Tourisme : 45 %

6 - Secteur Commerces et Services* (*commerces, restaurants, tabac-presse, boulangerie, épiceries et supermarchés, station-service, articles de plage, cadeaux/souvenirs) % 32% % 34% 32% 32% 36% 5 26% 33% 41% 32% 3

7 *Commerces de proximité: 42% *Restaurants: 43% déclarent une hausse *Plages privées : 46% une activité identique = *Commerces de proximité: 39% *Restaurants: 41% *Plages privées : 46% = *Commerces de proximité: 51% *Restaurants: 37% *Plages privées : 37% =

8 - Secteur Activités* *Activités nautiques et sportives (Location de bateaux, promenades en mer, voile ), Activités de loisirs (Seaquarium, découverte Camargue., promenades à cheval, minigolf...) % 37% 37% 5 34% 24% 42% 5 26% 32% 41%

9 3-ORIGINE DE LA FREQUENTATION - Fréquentation française 23% 21% 36% 44% = = 41% 35% Selon le service Observatoire départemental d économie touristique du Gard : Bonne fréquentation des touristes français en août et septembre qui a permis de compenser le recul des mois de Mai, Juin et Juillet 24% 37% 4 =

10 - Fréquentation étrangère 29% 39% 32% 27% 36% 37% = = Selon le service Observatoire départemental d économie touristique du Gard : Les professionnels du tourisme ont constaté un retour des touristes étrangers en fin de saison. (Aout et Septembre), Baisse de la clientèle espagnole et progression de la clientèle Russe. 27% 38% 35% =

11 4-UNE SAISON 2013 MITIGEE De nombreux éléments permettent d illustrer ces résultats : 1- Un démarrage difficile, lié entre autre à une météo peu clémente 2- l impact de la crise: la conjoncture actuelle limite la consommation des ménages 3- les touristes attendent de dénicher la bonne affaire en raison d une diminution de leur pouvoir d achat et retardent leur départ 4- une saison marquée par des réservations de dernière minute 5- les séjours sont écourtés et tournent plutôt autour de jours que de 2 semaines 6- La clientèle n était pas en quête de soleil : au niveau national, le mois de Juillet 2013 par exemple, a été particulièrement chaud et ensoleillé Il s agit du 3ème mois de Juillet le plus chaud depuis un siècle. 7- Une clientèle originaire des régions limitrophes de plus en plus nombreuse

12 A RETENIR POUR 2014 «En 2012, 69% des agents de voyages déclaraient un besoin vital des français de partir en vacances, mais leur capacité à partir baisse Millions de Français sont partis en 2012 dont 27% de personnes âgées et 86% de catégorie supérieure La France est le premier pays visité par les Français Les 4 premiers comportements des partants sont : la comparaison des prestations la réservation des séjours via Internet L achat en direct sans intermédiaire La réduction des achats sur place (restaurant, souvenirs ) 67% des français prévoient un budget pour partir et ne veulent pas le dépasser 81% des partants utilisent leur véhicule personnel Source : Tendances et baromètre E-Tourisme, par Guy Raffour lors des 9èmes Rencontres du E-Tourisme à Pau:

13 Pôle Qualité Marketing Développement - Office de Tourisme Le Grau du Roi-Port Camargue**** Contact : Sophie Montanard /Stéphanie Odwrot Tél : en partenariat avec le Service Observatoire Départemental d Economie Touristique ADRT Gard Contact : Barbara Plaidi Tél :