Tourisme, distribution et enjeux du web 2.0 et 3.0

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1 jeudi 31 mars :00-13:00 distribution et - Malakoff

2 jeudi 31 mars 2011 En France, l'e-tourisme a généré 8 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2009, soit une progression de 15 % par rapport à 2008, révèle le dernier baromètre de Raffour Interactif. Séjours, hôtel, camping, location de voiture millions de Français ont réservé en ligne l'année dernière, soit 35 % des Français âgés de 15 ans et plus partis en vacances. Mais ce sont au total 15 millions de Français qui ont préparé leurs voyages en ligne, soit une personne sur deux parties en voyage en Le tourisme constitue la catégorie de produits et de services la plus achetée sur Internet, 58 % des internautes en ayant déjà acheté les prestations au cours des six derniers mois, selon la Fevad. L'événement Les agences en ligne en opposition aux agences traditionnelles? La question est plus complexe. En effet, la préparation en ligne a généré 3 milliards d'euros de chiffre d'affaires pour les agences traditionnelles. Ces dernières ont-elles réagi face à cette nouvelle façon de consommer? Qu'en est-il des autres acteurs du tourisme? À savoir : - Les producteurs (TO, associations, etc..) et leurs rapports avec leurs prestataires (transporteurs, hébergeurs, créateurs de loisirs et d événement, assureurs,...) qui vendent de plus en plus en direct. - Les Institutionnels (Ministère, CDT, CRT, OT) assurent de plus en plus une promotion via Internet avec des outils de plus en plus élaborés. - Les agences distributrices et TO, leurs rapports avec les GDS (Amadeus, Galileo, Sabre,...) et les nouvelles solutions tel que l EMD. Enfin comment les clients affaires ou loisirs réagissent-il à toutes ces offres généralisées? à ces outils du web 2.0 et 3.0 aux noms barbares comme Netvibes, RSS, Poscast, Wikis, Folkosonomies, Widget etc. qui inondent les sites touristiques? Le web tourisme est-il devenu un phénomène qui s ancre de manière pérenne avec ses codes, ses services? Pour répondre à toutes ces questions, l université Pris Descartes et ses écoles partenaires organisent un colloque le jeudi 31 mars 2011.

3 jeudi 31 mars 2011 L'événement 9h00-9h10 9h15-9h45 9h50-10h20 8h30-9h00 10h25-10h55 10h55-11h25 Arrivée des participants Introduction Annette MASSON Présidente de la FFTST, de l'association Tourisme et handicaps et de l'association pour le Mondial du Tourisme Direction Générale de la Compétitivité, de l'industrie et des Services (DGCIS) Magali DA SILVA Chargée de mission TIC - DGCIS (Service...) Accor Rémy MERCKS Directeur Web Distribution Office de tourisme de Boulogne-Billancourt Daniel BENHAROUN Président de l'office de tourisme Pause café 11h25-11h55 Terres Lointaines William REYNAERT Président Directeur Général 12h00-12h30 Métropole Media et Vox Inzebox SA Nicolas CERDAN, Yann LE FICHANT Présidents 12h35-12h45 Conclusion Gilles HONEGGER Président du comité de pilotage de la licence professionnellle programme susceptible de modifications Deux sociétés ayant de nombreuses références dans les applications Web2.0 et web3.0. Plus de 800 sites créés et de nombreuses applications marketing TIC dont une soixantaine dans le tourisme et les loisirs. 13h00-14h00 Cocktail privé sur invitation uniquement

4 L'événement jeudi 31 mars 2011 Les débats auront lieu dans l'amphithéâtre Janet de la Faculté de droit -, à 200 mètres de la Porte de Vanves. Faculté de droit - 10, avenue Pierre Larousse métro ligne 13 : Malakoff - Plateau de Vanves tramway T3 : Porte de Vanves

5 L'événement jeudi 31 mars 2011 L', l'institut Rue Monsieur et le lycée Gregor Mendel (établissements d'enseignement supérieur - enseignement catholique sous contrat) sont heureux de vous inviter à participer à ce colloque. Lycée Gregor Mendel www. gregormendel.org Directrice : Eliane Cheeseman [email protected] tel : , rue de Fontenay Vincennes métro ligne 1 : Bérault RER A : Vincennes 9h00-13h00 colloque Faculté de droit Directeur des études de la licence : Xavier Latour [email protected] Responsable des relations entreprises : Frédéric Bongrain [email protected] Responsable communication : Sébastien Miseray [email protected] 10, avenue Pierre Larousse métro ligne 13 : Malakoff - Plateau de Vanves tramway T3 : Porte de Vanves Institut rue Monsieur www. institut-rue-monsieur.org Directeur : Cyrille Niol [email protected] tel : , boulevard Diderot Paris RER A - métro ligne 1, 2, 6, 9 : Nation Organisation, conception, réalisation Frédéric Bongrain Xavier Latour Sebastien Miseray Responsable communication et Inscription : Erika Savio [email protected]