Rapport d'évaluation externe du programme de Master en «Informatique de Gestion» de SUP INFO

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Rapport d'évaluation externe du programme de Master en «Informatique de Gestion» de SUP INFO"

Transcription

1 REPUBLIQUE DU SENEGAL Un Peuple Un But Une Fi MINISTERE DE L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE AUTORITE NATIONALE D ASSURANCE QUALITE DE L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Rapprt d'évaluatin externe du prgramme de Master en «Infrmatique de Gestin» de SUP INFO L Equipe d évaluatin : - Dr Alex Luis Gabriel CORENTHIN, Président - Pr Oumar NIANG, Membre - M. Bilal Kane, Membre Signature : Pur l Equipe, le Président Mai 2015 Page 1 sur 13

2 Table des matières Intrductin Présentatin de l EPES et du prgramme évalué Avis sur le rapprt d aut-évaluatin Descriptin de la visite sur le terrain Appréciatin de la visite (difficultés, facilités, leçns apprises, etc.) Appréciatin du prgramme au regard des standards de qualité de l ANAQ-Sup (référentiel d évaluatin de prgramme) Pints frts du prgramme Pints faibles du prgramme Appréciatins générales du prgramme Recmmandatins à l Etablissement Cnclusins et Recmmandatins à l'anaq Prpsitin de décisin Page 2 sur 13

3 Intrductin La Cmmissin d experts évaluateurs externes de l ANAQ-Sup, cmpsée de Messieurs Oumar NIANG, Bilal KANE, Alex CORENTHIN s est présentée le 28 mai 2015 à l'epes SUP INFO, pur effectuer la missin d évaluatin externe du prgramme de Master de cet établissement faisant l bjet du présent rapprt. La jurnée a démarré à 9h00 par l accueil des experts par le Directeur des études de SUP INFO en l absence du Directeur en missin à l étranger. Les travaux nt démarré par la cmmunicatin de l agenda de la jurnée par le Président du grupe d experts. Il s en est suivi une séance de travail qui a permis à l équipe administrative et pédaggique de SUP INFO (Directeur des études, Chargé de la qualité, Respnsable de la Sclarité, Cmité d aut-évaluatin, enseignants) de présenter l établissement et le prgramme de frmatin. Après cette séance, les experts se snt entretenus avec les différentes cmpsantes que snt les enseignants, le persnnel administratif et d encadrement pédaggique et les étudiants (vir en annexe la liste cmplète des persnnes interrgées). La délégatin des experts a par la suite effectué la visite des lcaux de SUP INFO. La visite s est terminée par une restitutin rale des cnclusins et recmmandatins de l équipe d experts en présence du Directeur des Etudes et de sn équipe. Durant, cette restitutin, les experts nt fait ressrtir les premiers éléments d appréciatin en termes de pints frts, pints faibles et d aspects à amélirer sus frme de recmmandatins. La missin a pris fin à 18h. Page 3 sur 13

4 1. Présentatin de l EPES et du prgramme évalué SUP INFO est un établissement d enseignement supérieur privé, laïque et aplitique, dté d une persnnalité juridique (SARL) agréé par le Ministère de l Enseignement Supérieur sus les visas : - n 0020/AG/ME/DES du 01 JUILLET 2005 (Autrisatin d exercer) - n 0020/AG/ME/DES du 26 MARS (Agrément définitif) Au départ de la créatin du Grupe (1992) et jusqu'en décembre 1995, l'ensemble des activités du Grupe cncernait : L'Assemblage et la Vente de PC. La Maintenance et les Réseaux infrmatiques. L'Expertise Infrmatique et le Dévelppement d'applicatins La Frmatin Prfessinnelle cntinue en infrmatique. Par la suite, l'activité de frmatin s'est déplyée et a dnné naissance à un Institut Supérieur d'infrmatique et de Gestin / Management sus la dénminatin de grupe Sup Inf. Le grupe a dévelppé deux pôles de frmatins : Sup Inf, sis à la rue huart x Aristide le Dantec, sus le sigle : «Internatinal I.T. Academy f Dakar» qui abrite les frmatins en Infrmatique et en Gestin Sup Imax,sis à la Biscuiterie, Avenue Burguiba désigné cmme «INSTITUT SUPERIEUR DES ARTS ET METIERS DU NUMERIQUE» dédié au Multimédia, à l'audivisuel, et la Cmmunicatin. L évaluatin a prté dans le pôle de Sup Inf, sur le prgramme «Master in Cmputer Sciences Optin Infrmatique de Gestin». Présentatin du Prgramme évalué : Le prgramme évalué est une ffre de frmatin en master en deux années dans le dmaine : SCIENCE et TECHNOLOGIE avec mentin : INFORMATIQUE DE GESTION avec cmme bjectifs spécifiques déclinés dans le dcument d autévaluatin : a) en 1ère année du Master : - Acquérir les cnnaissances de base dans les métiers du Numérique - Acquérir les cnnaissances de base dans les disciplines du Management - Cmprendre l envirnnement et les enjeux écnmiques, plitiques, sciaux de l entreprise, - Dévelpper l expertise technique dans les TIC, - Dévelpper la cmmunicatin écrite et rale, - Acquérir les méthdes de raisnnement et d rganisatin b) en 2e année du Master : - Maîtriser les utils de dévelppement des marchés, - Élargir les cnnaissances de l envirnnement écnmique dans un cntexte internatinal, - Acquérir les techniques et les utils de piltage d une activité prfessinnelle, Page 4 sur 13

5 - Cncevir des plans d actins à partir d une visin stratégique, - Appliquer les différentes pratiques managériales dans le cadre d une filière ntamment dans la cnceptin et la cnduite de prjets de haut niveau et à très frte valeur ajutée. 2. Avis sur le rapprt d aut-évaluatin Le rapprt d autévaluatin cntient 34 pages et ne cmprte aucun dcument en annexe. La page d annexe (page 34) fait référence à des dcuments nn intégrés au rapprt. Le rapprt respecte la structure du rapprt d autévaluatin mais dans la frme, les éléments nécessaires à la mise en cncrdance avec les standards attendus ne snt pas bien présentés. Dans le fnd, le dcument est présenté dans une frme qui met en évidence les avantages de l établissement et de la frmatin présentée, mais ne cntient pas d éléments bjectifs ni d indicateurs puvant permettre de prcéder, sur la base des éléments cntenus, à une réelle appréciatin de la qualité de la frmatin présentée. 3. Descriptin de la visite sur le terrain 3.1 Organisatin et dérulement de la visite La visite a démarré à 09h avec l accueil des experts évaluateurs par le Directeur des Etudes M. Cly en cmpagnie des agents de l administratin et de quelques enseignants. A sa suite le président de l équipe de l Anaq-sup Pr Alex Crenthin a intrduit la première séance de travail revenant sur le cntexte et les bjectifs de la présente missin d évaluatin du master d infrmatique de gestin avant de faire adpter l agenda de la visite. Ensuite M. Cly et le président du cmité de piltage de l autévaluatin nt fait une présentatin de l institutin et du prgramme de master en reprenant les éléments cntenus dans le rapprt d aut-évaluatin. Il s en est suivi une discussin entre l équipe des experts et le persnnel de Sup Inf cncerné par le prgramme. 3.2 Sur le rapprt d aut évaluatin Les experts snt revenus sur le fnd et la frme du rapprt d aut-évaluatin qu ils nt jugé assez narratif dans le style avec trp de renvis aux éléments de preuves qui ne snt pas annexés. Sur la frme il est relevé: sur la Page de Garde, l ANAQ y est présentée cmme une agence nn autnme ; les nmbreuses cquilles ; un manque de présentatin de l'institutin, de sn ptentiel et de sa culture de gestin d établissement et d'évaluatin des prgrammes et des enseignements L acrnyme du master en anglais (Master f Cmputer science u MCS) Par ailleurs, les experts suggèrent d intégrer les éléments d appréciatins mesurables dans le rapprt avec mins d effet marketing. Page 5 sur 13

6 Il a été nté un prblème d'apprpriatin des apprches méthdlgiques de l ingénierie de frmatin avec une cnfusin entre l apprche par bjectifs et l apprche par les cmpétences (APC). 3.3 Sur le partenariat Les experts se snt intéressés aux éléments de preuve matérialisant le partenariat avec les établissements de frmatin et le mnde sci-prfessinnel. A cet égard les respnsables de l établissement nt recnnu que les entreprises ne snt très practives et que les relatins avec les entreprises impactant le prgramme ne snt pas frmalisées et relèvent plutôt de l entregent de prfessinnels qui interviennent dans le prgramme. Seul le partenariat avec FONDEV sur le plan de la frmatin est frmalisé. 3.4 Sur la guvernance Les experts nt relevé : qu il n y a pas de manuel de prcédures académiques vire administratives, même si il est signalé l existence d une charte de l enseignant. La cellule d assurance qualité est accrchée à la directin des études et que le DIRECTEUR se cnfnd au RESPONSABLE DE LA QUALITE, ce qui pse un prblème d autnmie et d bjectivité. une absence d instance de validatin des maquettes et des cntenus des curs ; l absence d un dispsitif de suivi des prduits du master dans le milieu sciprfessinnel ; l absence d un dispsitif d accmpagnement des étudiants dans la recherche de stages ; l absence de statistiques sur les effectifs 3.5 Sur la maquette Les experts ayant reçu une versin de la maquette séance tenante nt cnstaté que le prblème d équilibre entre les cmpétences en gestin et les cmpétences en infrmatique au niveau du master. Par ailleurs l estimatin des vlumes hraires effectivement dispensés aux étudiants mntre une impssibilité de déruler ce prgramme en mdalité curs du sir. Ce décalage est d autant plus marqué que les étudiants fnt en myenne 13 heures de curs par semaine sit 676 heures et nn 970 heures en présentiel cmme marqué sur la maquette en M1. Au niveau M2, cmme une large part est réservée au prjet de fin d étude, le décalage est plus marqué. Il y a par ailleurs un prblème d rdnnancement des UE et de cnsistance de la partie décisinnelle du scle de cmpétences visées. 3.6 A prps de certains mdules Les experts nt cnstaté qu il n y a pas d utils mathématiques pur la cryptgraphie et que le curs de mathématique cmme il est dérulé ne prend pas en charge ces éléments de base en utils algébriques. Il est aussi nté : Page 6 sur 13

7 beaucup de références aux certificatins prfessinnelles qui ne snt pas des références académiques même si cela participe à asseir des cmpétences prfessinnelles. Leur intrductin dans une maquette dit être encadrée ; L absence de curs de cnduite de prjet d entreprise u sa nn lisibilité sur la maquette ; L absence de curs de sécurité infrmatique ne serait-ce qu au niveau systèmes Le curs de technique d expressin placé en M2 dit plutôt est migré en M1 à la place du curs L UE cdifiée JEE et dénmmée UML-JAVA-JEE-Data Warehuse dit être scindée L UE SQL SERVER purrait changer de dénminatin en passant à «Bases de Dnnées» L absence du curs de management des Systèmes d Infrmatins Le stage en entreprise purrait être accmpagné par un prjet persnnel Le stage en entreprise n est pas bligatire, il purrait être fait tut au lng du cycle ; Le manque de cmpétences des étudiants en dévelppement prfessinnel purrait être géré dans le PPP ; 3.7 Sur l rganisatin pédaggique L effectif ttal de SUPINFO est de 680 étudiants sur le site Plateau et de 260 étudiants Sur le site Sup'Imax (Biscuiterie). Les experts nt relevé que: les étudiants travaillent même le Dimanche par mment pur rattraper les quantum hraires. En effet la mdalité pratique d rganisatin des curs avec les cntraintes liées aux prfessinnels impliqués aussi bien du côté des étudiants que des enseignants, pusse quelques fis à cela. le mde uverture de classe est à «feu cntinu». Ainsi il n y a pas de calendrier académique stabilisé pur tut l établissement et l année sclaire pur une année d étude peut durer plus de 12 mis. Ce qui pse un prblème pur la mbilité des étudiants dans les deux sens à l entrée et à la srtie du prgramme. Les cnditins d accès au master ne snt pas bien clarifiées ; Il y a une évaluatin systématique des curs par les étudiants Les étudiants ne dispsent pas tus d rdinateurs prtables et l rganisatin pédaggique semble être rientée vers la frmule «zér rdinateurs dans les salles de curs». Ce qui peut pser des prblèmes d équité. 4. Appréciatin de la visite (difficultés, facilités, leçns apprises, etc.) La visite des lcaux à 16 heures et a permis de cnstater que l envirnnement est très bien tenu et très lumineux. Les différentes cmpsantes de l établissement nt des espaces de travail cnvenables. Tutes les salles utilisées par le master infrmatique de gestin snt bien dimensinnées. L établissement dispse de 12 salles de curs de capacité entre 20 et 35 places ainsi qu une biblithèque numérique à défaut d une biblithèque physique. Les lcaux dispsent Page 7 sur 13

8 d extincteurs à jur, de vyants indicateurs d évacuatin sans un plan d évacuatin affiché. Les bureaux de l administratin snt bien aménagés et dispse d un cnfrt de travail. Les experts nt relevé un persnnel enseignant cmpétent et des PATS dévué à la cause du prgramme. Les étudiants affichent un sentiment d appartenance et d épanuissement au sein de l institutin. 5. Appréciatin du prgramme au regard des standards de qualité de l ANAQ-Sup (référentiel d évaluatin de prgramme). Champs 1 : Objectifs et mise en œuvre du prgramme d études Standard 1.01 : Le prgramme d'études est régulièrement dispensé L établissement a prcédé à la srtie de 3 prmtins à la date de l évaluatin, malgré des cntraintes liés aux faibles effectifs. Standard 1.02: Le prgramme d'études et de frmatin vise des bjectifs de frmatin qui crrespndent à la missin et à la planificatin stratégique de l institutin. Les bjectifs de la frmatin dispensée cadrent bien avec les rientatins de l établissement tel que rappelé dans la présentatin de l établissement. Standard 1.03 : Le prgramme d études s effrce de maintenir des relatins suivies avec le mnde prfessinnel et sci-écnmique, dans le but de cntribuer, seln ses myens, à la répnse aux besins du milieu et d ffrir des frmatins adaptées au milieu de travail. Le prgramme dispensé se veut prfessinnalisant mais mntre des écarts quand à l implicatin du mnde prfessinnel dans sn élabratin en vue d amélirer l adéquatin avec le mnde du travail. L analyse du prgramme ne nus semble pas tut à fait en cnfrmité avec les attentes en infrmatique de gestin des entreprises. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Champs d évaluatin 2 : Organisatin interne et gestin de la qualité Standard 2.01 : Les prcessus, les cmpétences et les respnsabilités décisinnelles snt déterminées et cmmuniqués à tutes les persnnes cncernées. L rganisatin interne de l établissement tel que décrit par l rganigramme est pératinnelle et les sphères de cmpétence interne snt bien déterminées. Page 8 sur 13

9 Standard 2.02 : Le Persnnel d Enseignement et/u de Recherche (PER) a pris une part active aux prcessus décisinnels menant à la mise en œuvre du prgramme. L existence de cnseils pédaggiques par filière et la mise en place de questinnaires d évaluatin des enseignants à la fin de chaque mdule participent à l atteinte de ce standard. Standard 2.03 : Le prgramme d'études fait l'bjet de mesures d'assurance qualité. L institutin utilise les résultats afin d adapter péridiquement l'ffre d études. Les prcessus d évaluatin des enseignements, et le suivi de l insertin des diplômés participent de la mise en œuvre d une démarche qualité. La mise en place dans l rganisatin d une Cellule Qualité participe de cette exigence. Champs d évaluatin 3 : Curriculum et méthdes didactiques Standard 3.01 : Le prgramme d'études dispse de maquette structurée et de plans de curs crrespndant à une mise en œuvre crdnnée du LMD dans les établissements d enseignement supérieur du Sénégal. Les maquettes présentées ne respectent pas la nrme LMD en terme de vlume hraire, et de la répartitin en termes de curs et de TPE. La chérence des bjectifs par UE ne snt pas évidentes et divent être parfaites dans la maquette. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Standard 3.02 : Le prgramme d'études cuvre les aspects principaux de la discipline. Il permet l'acquisitin de méthdes de travail scientifiques, garantit l intégratin de cnnaissances scientifiques et se préccupe de préparer l étudiant au marché du travail. Les méthdes d'enseignement et d'évaluatin snt définies en fnctin des bjectifs de frmatin. Le prgramme d étude respecte dans les grandes lignes les bjectifs déclinés dans le prjet pédaggique. Sa mise en œuvre ne respecte pas les grands standards du LMD, tus les UE snt bligatires. Le travail persnnel des étudiants (TPE) qui n apparaît pas dans la maquette est décliné sus frme d UE bligatires ne cmprtant que les prjets tutrats. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Standard 3.03 : Les cnditins d btentin des attestatins et des diplômes académiques snt réglementées et publiées. Les évaluatins nt lieu après chaque mdule et la délivrance du diplôme est assujettie à l btentin des crédits y afférent. Page 9 sur 13

10 Standard 3.04 : Le prgramme maintient un taux de réussite satisfaisant. Au besin, il n hésite pas à prendre les mesures nécessaires pur faciliter la prgressin des étudiants. En raisn des faibles effectifs, les résultats snt plus que satisfaisants. Les cnseillers pédaggiques assistent les étudiants en permanence. Champs d évaluatin 4 : Persnnel d Enseignement et/u de Recherche (PER) Standard 4.01 : L enseignement est dispensé par un crps enseignant cmpétent du pint de vue didactique et qualifié scientifiquement. Les enseignants snt recrutés parmi des dctrants u ingénieurs ayant un bn parcurs académique et une expérience dans leurs dmaines avérés. Ils snt évalués par les étudiants à la fin de chaque mdule. Standard 4.02 : La répartitin du vlume hraire cnsacré aux activités d'enseignement, de recherche, d expertise et d administratin des enseignants est définie. Les enseignants s acquittent essentiellement des curs et des encadrements des étudiants. Certains d entre eux exercent par ailleurs des tâches administratives sans que cela sit défini clairement dans la dcumentatin de l établissement. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Standard 4.03 : La mbilité du PER est pssible. L établissement ne dispse d enseignants permanents pur cette filière. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Champs d évaluatin 5 : Étudiant(e)s Standard 5.01 : Les cnditins d'admissin dans le prgramme snt publiées. Les cnditins d admissin snt cnfrmes. Standard 5.02 : L'égalité des chances entre hmmes et femmes est réalisée. Page 10 sur 13

11 Les prmtins cmprtent des filles et des garçns dans des prprtins nrmales Il n a pas été nté de mesures discriminatires. Standard 5.03 : La mbilité des étudiant(e)s est pssible et encuragée par la recnnaissance mutuelle interuniversitaire et interdisciplinaire des acquis. La nn cnfrmité de la maquette et le peu de lisibilité des UE nuit à la transférabilité des crédits entre établissements dnc à la mbilité des étudiants. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Standard 5.04 : Il est purvu à un encadrement adéquat des étudiant(e)s. Les faibles effectifs et leur maîtrise par l établissement (20 max par prmtin) snt le gage d un bn taux d encadrement et d un suivi crrect des enseignements. Standard 5.05 : Le prgramme se préccupe de l insertin des étudiant(e)s dans le milieu du travail. il manque un mécanisme de suivi des alumni qui faciliterait l insertin prfessinnelle des diplômés. Appréciatin glbale sur le standard : NON ATTEINT Champ d évaluatin 6 : Dtatin en équipements et en lcaux Standard 6.01 : Le prgramme d'études dispse de ressurces suffisantes pur réaliser ses bjectifs. Elles snt dispnibles à lng terme. Le cadre glbal est crrect, les salles de curs snt en nmbre suffisant et bien équipées. Bien qu un effrt dit être fait dans l équipement d une biblithèque (même numérique). Les étudiants snt équipés d rdinateurs persnnels. Page 11 sur 13

12 6. Pints frts du prgramme Les pints frts du prgramme snt : Un Engagement du persnnel (PER que PATS) autur du prjet d'établissement Une Visin stratégique (nn déclinée dans un dcument stratégique) Un Organigramme fnctinnel et adapté Une Culture de gestin d'établissement Un Engagement du crps prfessral qualifié Un Esprit d'appartenance auprès des étudiants Des Lcaux adéquats, clairs et pératinnelles Des Effectifs réduits par prmtin (20) 7. Pints faibles du prgramme Les pints faibles relevés snt : Un mauvais psitinnement de la Cellule Qualité adssée à la Directin des études ; Une absence d'instances de validatin et de prise de décisins ; Une absence d'un mécanisme de Suivi des alumni ; Une absence de manuel de prcédures ; Une absence de calendrier pédaggique ; Le recrutement à feu cntinu (sans calendrier) ; La maquette nn cnfrme aux standards ; Les inchérences entre la dénminatin de la filière et le cntenu de la maquette. 8. Appréciatins générales du prgramme Le prgramme de master en infrmatique de gestin ayant fait l bjet de la présente évaluatin parvient à frmer des étudiants pur la plupart prfessinnels qui arrivent à exercer le secteur des TIC. Il est caractérisé par une maquette bien furnie en éléments cnstitutifs participant aux scles de cmpétences en infrmatique et en gestin. Tutefis les experts nt bservé un déséquilibre dans la cmpsante décisinnelle du master. L apprche uverture de classes à feu cntinue pse des prblèmes de mbilité et même de placement de stagiaires dans le milieu sciprfessinnel. La mdalité de frmatin en curs du sir impse une cmpressin des vlumes hraires dans la mise en œuvre pratique du prgramme et un décalage avec les charges hraires lues sur la maquette. Par ailleurs, le crps enseignant est cmpétent et très engagé autur de l administratin dans la dynamique de l atteinte des bjectifs du prgramme. Page 12 sur 13

13 9. Recmmandatins à l Etablissement Au regard de l explitatin du rapprt d autévaluatin et à l issue de la missin effectuée sur le site hébergeant le prgramme de Master en infrmatique de gestin de Sup INFO, les experts frmulent les recmmandatins suivantes : Rednner à la CIAQ sn autnmie en la détachant de la directin des études ; Rendre le calendrier académique stable ; Amélirer la maquette au regard des remarques frmulées : replacer les certificatins prfessinnelles dans leurs cntextes des cmpétences prfessinnelles additinnelles ; intrduire un curs de cnduite de prjet d entreprise et un curs de sécurité infrmatique ; Faire migrer le curs de technique d expressin placé en M2 en M1 ; Scinder l UE cdifiée JEE et dénmmée UML-JAVA-JEE-Data Warehuse ; changer la dénminatin de l UE SQL SERVER en «Bases de Dnnées» ; intrduire un curs de management des Systèmes d Infrmatins ; faire accmpagner le stage en entreprise par un prjet persnnel ; renfrcer le dévelppement prfessinnel par le curs de PPP ; Remplacé prjet thématique par prjets tuteurés ; 10. Cnclusins et Recmmandatins à l'anaq Le dssier d autévaluatin, mis à la dispsitin des experts dit cmprter l ensemble des annexes citées dans celui-ci. La maquette du prgramme à évaluer dit faire partie intégrante du rapprt d autévaluatin. La dématérialisatin des dssiers, accessible via internet, faciliterait une meilleure cmmunicatin avec l équipe d experts évaluateurs et la transmissin des dssiers qui se fait par mail. Les experts précnisent l adjnctin dans les standards d un prcessus d évaluatin du crps enseignant en fnctin de leur grade et de leur cnnaissance du dmaine et de la spécialité dans lequel ils snt appelés à intervenir. 11. Prpsitin de décisin Au vu du rapprt d'aut-évaluatin du prgramme d études de Master in Cmputer Science Optin Infrmatique de gestin de SUP INFO, de la visite effectuée sur le site et des répnses apprtées par l équipe de directin aux cnclusins du rapprt prvisire, les experts évaluateurs externes prpsent la NON - ACCREDITATION du parcurs académique. Page 13 sur 13

Stage pour étudiant-e-s en Master «Sociologie» Document de présentation

Stage pour étudiant-e-s en Master «Sociologie» Document de présentation Stage pur étudiant-e-s en Master «Scilgie» Dcument de présentatin Exemple d image Année académique 2015-2016 Prfesseur respnsable du Master en scilgie : Philip Balsiger LE CONCEPT DE STAGE Dans le cursus

Plus en détail

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Ressources Humaines FONCTION : CHEF DE DIVISION RESSOURCES HUMAINES

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Ressources Humaines FONCTION : CHEF DE DIVISION RESSOURCES HUMAINES Fnctin : Chef de Divisin Ressurces Humaines Versin : FONCTION : CHEF DE DIVISION RESSOURCES HUMAINES DÉPARTEMENT : Département Ressurces DIVISION : Divisin Ressurces Humaines SERVICE : / RESPONSABLE HIÉRARCHIQUE

Plus en détail

Décret réforme 2016. Instances : L organisation des enseignements. contenus disciplinaires déclinant le socle commun

Décret réforme 2016. Instances : L organisation des enseignements. contenus disciplinaires déclinant le socle commun Décret réfrme 2016 1 L rganisatin des enseignements Enseignements cmmuns à tus Enseignements cmplémentaires Accmpagnement persnnalisé Enseignements pratiques interdisciplinaires (EPI) Enseignement de cmplément

Plus en détail

IDENTIFICATION DU POSTE. N de l emploi : Contractuel. Intitulé du poste : Chargé de mission FC

IDENTIFICATION DU POSTE. N de l emploi : Contractuel. Intitulé du poste : Chargé de mission FC DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES 34, Avenue Carnt - B.P. 185-63006 CLERMONT-FERRAND CEDEX 1 FICHE DE POSTE IDENTIFICATION DU POSTE N de l empli : Cntractuel Intitulé du pste : Chargé de missin FC FILIERE

Plus en détail

Produit 9 - Accord de partenariat (n OPIR/2010/Fr-Cat)

Produit 9 - Accord de partenariat (n OPIR/2010/Fr-Cat) Prduit 9 - Accrd de partenariat (n OPIR/2010/Fr-Cat) Ce prjet a été financé avec le sutien de la Cmmissin eurpéenne. Cette publicatin n engage que sn auteur et la Cmmissin n est pas respnsable de l usage

Plus en détail

POLITIQUE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

POLITIQUE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES POLITIQUE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Adptée le : 15 avril 1996 Lrs de la : 186 e réunin du cnseil d administratin Amendée le : 5 ctbre 2015 Lrs de la : 305 e réunin du cnseil d administratin Cllège

Plus en détail

LA COMPTABILITE DES ASSOCIATIONS

LA COMPTABILITE DES ASSOCIATIONS LA COMPTABILITE DES ASSOCIATIONS Présentatin de l'rganisme de frmatin «l écle de la micrfinance» L Ecle de la Micrfinance est un rganisme de frmatin français [1] qui entend répndre à la demande de bénévles

Plus en détail

STAGES ETUDIANTS A L INTERNATIONAL

STAGES ETUDIANTS A L INTERNATIONAL STAGES ETUDIANTS A L INTERNATIONAL en lien avec la prcédure natinale «rganisatin des stages étudiants à l internatinal» (Cdificatin : PROC FO MO 01 V2) Objectifs du stage Ce stage est réalisé en 2 ème

Plus en détail

Qualité de vie au travail

Qualité de vie au travail Qualité de vie au travail Définitin, méthde et calendrier Les cnditins d exercice des missins des agents publics, leurs métiers et l rganisatin des services nt beaucup évlué en l espace d une décennie.

Plus en détail

- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES. Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion. TABLE DES MATIERES

- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES. Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion. TABLE DES MATIERES - 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES Objectif(s) : Pré requis : Mdalités : Présentatin du tableau de brd, Principes de la remntée des cmptes. Outils de gestin prévisinnelle, d'analyse financière

Plus en détail

Division des Statistiques du Commerce Extérieur

Division des Statistiques du Commerce Extérieur Fnctin : Chef de Service Statistiques des Imprtatins Versin : FONCTION : CHEF DE SERVICE STATISTIQUES DES IMPORTATIONS DEPARTEMENT : DIVISION : SERVICE : RESPONSABLE HIERARCHIQUE : RESPONSABLE FONCTIONNEL

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES Consultation expert en investissement participatif

CAHIER DES CHARGES Consultation expert en investissement participatif CAHIER DES CHARGES Cnsultatin expert en investissement participatif Date de publicatin : 06/04/2014 Date de reprt des candidatures : 10/01/2014 à 13h00 Le présent cahier des charges a pur bjet une missin

Plus en détail

Division des Statistiques du Commerce Extérieur

Division des Statistiques du Commerce Extérieur Fnctin : Chef de Service Analyse des Dnnées du Cmmerce Extérieur Versin : FONCTION : CHEF DE SERVICE ANALYSE DES DONNEES DU COMMERCE EXTERIEUR DEPARTEMENT : DIVISION : SERVICE : RESPONSABLE HIERARCHIQUE

Plus en détail

Réunions de territoires Parentalité Juin 2014 Compte rendu

Réunions de territoires Parentalité Juin 2014 Compte rendu Le Cmité de piltage du Réseau Parentalité Reaap de la Drôme, cmpsé de la directin départementale de la chésin sciale, la Caf, le Cnseil général, la Msa et l Udaf, a rganisé, en cmplémentarité des rencntres

Plus en détail

Qualité de vie au travail

Qualité de vie au travail Qualité de vie au travail Définitin, méthde et calendrier Les agents de la fnctin publique nt cnnu depuis plusieurs années des vagues de réfrmes successives dans un cntexte de cntraintes cntinues. Il en

Plus en détail

DIRECTIVES RELATIVES AU REGLEMENT

DIRECTIVES RELATIVES AU REGLEMENT 2.50f DIRECTIVES RELATIVES AU REGLEMENT de l examen prfessinnel Crdinatrice en médecine ambulatire rientatin clinique/ Crdinateur en médecine ambulatire rientatin clinique Crdinatrice en médecine ambulatire

Plus en détail

ITIL 2011 Mise en production, contrôle et validation (RCV) avec certification 5 jours (anglais et français)

ITIL 2011 Mise en production, contrôle et validation (RCV) avec certification 5 jours (anglais et français) ITIL 2011 Mise en prductin, cntrôle et validatin (RCV) avec certificatin 5 jurs (anglais et français) Vue d ensemble de la frmatin ITIL est un ensemble de cnseils sur les meilleures pratiques, devenu un

Plus en détail

CHARTE QUALITE. Engagements des organismes de formation de la branche B.T.P. de Midi-Pyrénées. Actions de formation de 35h et plus

CHARTE QUALITE. Engagements des organismes de formation de la branche B.T.P. de Midi-Pyrénées. Actions de formation de 35h et plus CHARTE QUALITE Engagements des rganismes de frmatin de la branche B.T.P. de Midi-Pyrénées Actins de frmatin de 35h et plus SOMMAIRE I. OBJECTIFS DE LA CHARTE QUALITE CONSTRUCTYS MIDI-PYRENEES..... 1 II.

Plus en détail

Liège, le 9 février 2015. APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N 2015/024

Liège, le 9 février 2015. APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N 2015/024 Centre Hspitalier Universitaire de Liège Dmaine Universitaire du Sart Tilman B35 4000 LIEGE 1 www.chuliege.be Département de Gestin des Ressurces Humaines Service Recrutement Liège, le 9 février 2015 APPEL

Plus en détail

1 directeur du département de gestion des ressources humaines (H/F)

1 directeur du département de gestion des ressources humaines (H/F) Centre Hspitalier Universitaire de Liège Dmaine Universitaire du Sart Tilman B35 4000 LIEGE 1 www.chuliege.be Département de Gestin des Ressurces Humaines Service Recrutement Liège, le 27/04/2016 APPEL

Plus en détail

Appel aux projets - 2015-16

Appel aux projets - 2015-16 Appel aux prjets - 2015-16 LA MISSION DE L ESC RENNES «Préparer, par l enseignement et la recherche, des managers respnsables et innvants à agir efficacement dans un envirnnement glbalisé» La missin vise

Plus en détail

Coefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes :

Coefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes : BTS MUC CCF Finalités et bjectifs E5 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Cefficient 4 Cette épreuve permet d évaluer les aptitudes du candidat à prendre en respnsabilité des activités curantes

Plus en détail

Termes de Référence Consultant Intégré CDS SA

Termes de Référence Consultant Intégré CDS SA Termes de Référence Cnsultant Intégré CDS SA Date de Démarrage: 1 Septembre 2013 Durée: 3 mis avec une pssible extensin à 6 mis maximum Objectif : L bjectif du recrutement du Cnsultant intégré est de sutenir

Plus en détail

Termes de références. Etude de faisabilité. Intégration de solutions de mobilité

Termes de références. Etude de faisabilité. Intégration de solutions de mobilité Termes de références Etude de faisabilité Intégratin de slutins de mbilité Date limite 07/06/2013 Pays : Tunisie Institutin : Secteur : Micrfinance Partenaire : Unin Eurpéenne Date d émissin : 22/05/2013

Plus en détail

CHARTE DE QUALITE POUR L ACCOMPAGNEMENT DES SALARIES RECRUTES EN CONTRATS AIDES DE L EDUCATION NATIONALE

CHARTE DE QUALITE POUR L ACCOMPAGNEMENT DES SALARIES RECRUTES EN CONTRATS AIDES DE L EDUCATION NATIONALE Directin Départementale du Travail, de l Empli et de la Frmatin Prfessinnelle de l ARIEGE CHARTE DE QUALITE POUR L ACCOMPAGNEMENT DES SALARIES RECRUTES EN CONTRATS AIDES DE L EDUCATION NATIONALE La présente

Plus en détail

DU RESPONSABLE DE FORMATION

DU RESPONSABLE DE FORMATION Appruvé le 10 juin 2008 RÉFÉRENTIEL INTERMINISTERIEL DU RESPONSABLE DE FORMATION (DOCUMENT DE BASE : FICHE RIME, 2006) Le présent référentiel cmprend un référentiel d activités, de cmpétences et de frmatin

Plus en détail

MASTER 2 MENTION SCIENCE POLITIQUE, PARCOURS MÉTIERS DES ÉTUDES ET DU CONSEIL

MASTER 2 MENTION SCIENCE POLITIQUE, PARCOURS MÉTIERS DES ÉTUDES ET DU CONSEIL MASTER 2 MENTION SCIENCE POLITIQUE, PARCOURS MÉTIERS DES ÉTUDES ET DU CONSEIL RÉSUMÉ DE LA FORMATION Type de diplôme : Master (LMD) Dmaine ministériel : Drit, Ecnmie, Gestin Mentin : Science plitique Spécialité

Plus en détail

Objectif de la formation. Public visé. Modalités d inscription

Objectif de la formation. Public visé. Modalités d inscription Cursus Spa Manager Prgramme pédaggique Saisn 2012 Objectif de la frmatin Dans un cntexte de pleine crissance, les entreprises du secteur du bien être snt à la recherche d un persnnel hautement qualifié,

Plus en détail

DISPOSITIF COLLECTIF D ACCES A LA VAE POUR LES TRAVAILLEURS HANDICAPES D ESAT ET D ENTREPRISES ADAPTEES DE BOURGOGNE

DISPOSITIF COLLECTIF D ACCES A LA VAE POUR LES TRAVAILLEURS HANDICAPES D ESAT ET D ENTREPRISES ADAPTEES DE BOURGOGNE DISPOSITIF COLLECTIF D ACCES A LA VAE POUR LES TRAVAILLEURS HANDICAPES D ESAT ET D ENTREPRISES ADAPTEES DE BOURGOGNE Ancrage du prjet initial La li 2005-102 de janvier 2005 a instauré le drit à cmpensatin

Plus en détail

Diagnostic et enjeux de la formation initiale des enseignants: le point de vue des acteurs

Diagnostic et enjeux de la formation initiale des enseignants: le point de vue des acteurs QuickTime et un décmpresseur snt requis pur visinner cette image. Diagnstic et enjeux de la frmatin initiale des enseignants: le pint de vue des acteurs 1 Plan de la présentatin 1 - Objectifs et méthde

Plus en détail

MSc avec projet supervisé en marketing. Lignes directrices à l intention des étudiants et professeurs

MSc avec projet supervisé en marketing. Lignes directrices à l intention des étudiants et professeurs MSc avec prjet supervisé en marketing Lignes directrices à l intentin des étudiants et prfesseurs Le prjet supervisé Avec mémire u avec prjet supervisé, la M. Sc. en gestin mène, au chix de chacun, à des

Plus en détail

APPEL A PROJETS ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D ENTREPRISES

APPEL A PROJETS ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D ENTREPRISES APPEL A PROJETS ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D ENTREPRISES Prgramme pératinnel FEDER/FSE Franche-Cmté et Massif du Jura 2014-2020 Axe 1 Objectif spécifique 1.3 (OT3, Ip 3a) Ouverture de l appel à prjets

Plus en détail

Emprunt à des fins de placement Convenance et surveillance

Emprunt à des fins de placement Convenance et surveillance Avis sur les règles Nte d rientatin Règle des curtiers membres Persnnes-ressurces : Destinataires à l interne : Affaires juridiques et cnfrmité Audit interne Crédit Détail Frmatin Haute directin Institut

Plus en détail

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Contrôle des opérations Financières FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Contrôle des opérations Financières FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES Fnctin : Chef de Divisin Cntrôle des pératins Financières Versin : 3 Nvembre 2014 FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES DÉPARTEMENT : Département Opérateurs DIVISION : Divisin

Plus en détail

Charte de l Audit Interne

Charte de l Audit Interne Charte appruvée par le Cnseil d Administratin de l Université de Strasburg (initiale : 08/06/2010 ; révisin : 25/09/12) Charte de l Audit Interne Charte de l Audit Interne Charte de l audit interne rganisant

Plus en détail

ALL Arts, Lettres, Langues. Information Communication Culture

ALL Arts, Lettres, Langues. Information Communication Culture Niveau : MASTER année Dmaine : Mentin : ALL Arts, Lettres, Langues Infrmatin Cmmunicatin Culture M2 Spécialité : Master 2 Recherche, «Cmmunicatin et médiatins» 120 ES Vlume hraire étudiant : 100 h 38 h

Plus en détail

L efficacité est-elle soluble dans la formation?

L efficacité est-elle soluble dans la formation? L efficacité est-elle sluble dans la frmatin? Diagnstic, enjeux et perspectives du cncept d efficacité en frmatin 10 e Université d Hiver de la Frmatin prfessinnelle Arles, 23 janvier 2008 Françis-Marie

Plus en détail

Section des Formations et des diplômes. Evaluation de l école doctorale de l Institut d études politiques de Paris

Section des Formations et des diplômes. Evaluation de l école doctorale de l Institut d études politiques de Paris Sectin des Frmatins et des diplômes Evaluatin de l écle dctrale de l Institut d études plitiques de Paris juillet 2009 2 Sectin des Frmatins et des diplômes Évaluatin de l écle dctrale de l'institut d

Plus en détail

MISSION TICE AISNE ESPACE NUMERIQUE DE TRAVAIL E.N.T.

MISSION TICE AISNE ESPACE NUMERIQUE DE TRAVAIL E.N.T. MISSION TICE AISNE ESPACE NUMERIQUE DE TRAVAIL E.N.T. Mdifié en juillet 2014, ce dcument prpse des pssibilités de travail avec Icnit. Fichier surce : http://dsden02.ac-amiens.fr/tnp/tnp_internet/dssiers_tnp/activites_classe_mbile/ent/missin_tuic_02_ent_2012.pdf

Plus en détail

Yourcegid CBRH Rendez votre application compatible

Yourcegid CBRH Rendez votre application compatible Yurcegid CBRH Rendez vtre applicatin cmpatible N04170/71 Web Frmatin Mise à jur 01/12/2015 cncerné Cette frmatin permet de cmprendre les mécanismes de la nrme DSN, et de mettre chacun des prcessus de paie

Plus en détail

Le déploiement du télétravail alterné au commercial passage

Le déploiement du télétravail alterné au commercial passage Le dépliement du télétravail alterné au cmmercial passage Principes, cnditins et mdalités CE Cmmercial France décembre 2014 Les bjectifs du Télétravail alterné Purqui l entreprise dévelppe-t-elle le télétravail

Plus en détail

Constat. Solution proposée par la HES-SO Valais. Tâches et atouts d'un Webmaster, points forts. Public cible, prérequis

Constat. Solution proposée par la HES-SO Valais. Tâches et atouts d'un Webmaster, points forts. Public cible, prérequis Cnstat Désrmais, tutes les entreprises, même les plus petites, se divent d'être présentes sur Internet. La créatin de sites demeure cûteuse, particulièrement en termes de maintenance. Le marché manque

Plus en détail

Créer le site internet du CENTRE MAURICE COUTROT

Créer le site internet du CENTRE MAURICE COUTROT PPCP 2003-2004 n établissement : 0075093B Centre MAURICE 15-17 av de Verdun 93140 BONDY Directrice :Madame AGIER Directrice pédaggique : Mme GRIFFOUL niveau TERM. BEP Créer le site internet du CENTRE MAURICE

Plus en détail

Les documents de référence (2012-05-D-14-fr-7 et 2012-05-D-15-fr-8) peuvent être consultés sur le site des écoles européennes.

Les documents de référence (2012-05-D-14-fr-7 et 2012-05-D-15-fr-8) peuvent être consultés sur le site des écoles européennes. X) Types d aide aux apprentissages. Crdinateurs du sutien («Supc») : Mme Maria BRENNAN et Mme Irene THOMAS pur l écle primaire Mme Charltte HENRIKSEN pur l écle secndaire. Les dcuments de référence (2012-05-D-14-fr-7

Plus en détail

Bibliothécaire - Secteur secondaire - Plan d action 2013-2014

Bibliothécaire - Secteur secondaire - Plan d action 2013-2014 Plan d actin 2013 2014 Biblithécaire, secteur secndaire Cmmissin sclaire de Saint-Hyacinthe Page 1 sur 11 Biblithécaire : Sphie Mrissette Biblithécaire - Secteur secndaire - Plan d actin 2013-2014 Ce plan

Plus en détail

Plan pluriannuel d accessibilité de TELUS

Plan pluriannuel d accessibilité de TELUS Plan pluriannuel d accessibilité de Li sur l accessibilité pur les persnnes handicapées de l Ontari (LAPHO) 2014-2021 Plan pluriannuel d accessibilité de LAPHO Table des matières Applicatin 1 Intrductin

Plus en détail

REFERENTIEL DE LA QUALIFICATION

REFERENTIEL DE LA QUALIFICATION COMMISSION PARITAIRE NATIONALE DE L'EMPLOI DE LA METALLURGIE Qualificatin : MQ 2003 03 69 0223 Catégrie : C* Dernière mdificatin : 07/01/16 TITRE DU CQPM : Chargé(e) de maintenance industrielle 1. Objectif

Plus en détail

Formation professionnelle supérieure d électricien de réseau

Formation professionnelle supérieure d électricien de réseau Frmatin prfessinnelle supérieure d électricien de réseau Examens prfessinnels pur spécialistes de réseau avec brevet fédéral Preuve de la pratique pur l admissin à l examen principal Attestatin de l emplyeur

Plus en détail

Cahiers des Clauses Particulières relative à l achat d une étude portant sur l analyse de la négociation d entreprise sur l égalité professionnelle.

Cahiers des Clauses Particulières relative à l achat d une étude portant sur l analyse de la négociation d entreprise sur l égalité professionnelle. Cahiers des Clauses Particulières relative à l achat d une étude prtant sur l analyse de la négciatin d entreprise sur l égalité prfessinnelle. Directin Réginale des entreprises, de la cncurrence, de la

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL CQP ANIMATEUR PÉRISCOLAIRE

RÉFÉRENTIEL CQP ANIMATEUR PÉRISCOLAIRE RÉFÉRENTIEL CQP ANIMATEUR PÉRISCOLAIRE CQP Animateur Périsclaire Versin au 11/07/2013 Rappel : Extrait annexe IV: Cnventin cllective Mdalités de créatin d'un CQP, cntenu du cahier des charges : le titre

Plus en détail

SYNTHESE ET RECOMMANDATIONS DE LA 3 ème CONFERENCE FORMATION DU SECTEUR DE L ENERGIE ET DES MINES

SYNTHESE ET RECOMMANDATIONS DE LA 3 ème CONFERENCE FORMATION DU SECTEUR DE L ENERGIE ET DES MINES SYNTHESE ET RECOMMANDATIONS DE LA 3 ème CONFERENCE FORMATION DU SECTEUR DE L ENERGIE ET DES MINES 1. SYNTHESE : Au terme de la 3 ème cnférence frmatin tenue à Alger les 12 et 13 décembre 2006, les pratiques

Plus en détail

Conditions auxquelles un médecin doit répondre pour acquérir et maintenir la qualité d'accrédité

Conditions auxquelles un médecin doit répondre pour acquérir et maintenir la qualité d'accrédité Cnditins auxquelles un médecin dit répndre pur acquérir et maintenir la qualité d'accrédité (Texte appruvé par le Grupe de directin de l accréditatin du 15 février 2006) 1. Médecin bientôt agrée u récemment

Plus en détail

24 JUIN 2015 APPEL D OFFRES BILANS EVALUATIFS DES FONDS REGIONAUX DE GARANTIE ET D INNOVATION

24 JUIN 2015 APPEL D OFFRES BILANS EVALUATIFS DES FONDS REGIONAUX DE GARANTIE ET D INNOVATION 24 JUIN 2015 APPEL D OFFRES BILANS EVALUATIFS DES FONDS REGIONAUX DE GARANTIE ET D INNOVATION 1. Type de prcédure Cette prcédure est un marché privé, passé en appel d ffres uvert à l issue de laquelle

Plus en détail

POLITIQUE ET PROCÉDURE DE PERFECTIONNEMENT ET DE FORMATION DU PERSONNEL DE SOUTIEN

POLITIQUE ET PROCÉDURE DE PERFECTIONNEMENT ET DE FORMATION DU PERSONNEL DE SOUTIEN POLITIQUE ET PROCÉDURE DE PERFECTIONNEMENT ET DE FORMATION DU PERSONNEL DE SOUTIEN Appruvé par le Cmité de directin du Cégep de Saint-Jérôme en nvembre 2014 TABLE DES MATIERES 1. ÉNONCÉ... 3 2. OBJECTIFS...

Plus en détail

Audit et accompagnement à une démarche qualité du programme d assistance technique Europ Act en vue d une certification ISO 9001

Audit et accompagnement à une démarche qualité du programme d assistance technique Europ Act en vue d une certification ISO 9001 Audit et accmpagnement à une démarche qualité du prgramme d assistance technique Eurp Act en vue d une certificatin ISO 9001 Plan d Actin VOIRIN Cnsultants Rédacteur : Pierre BOUR 1 SOMMAIRE Smmaire Smmaire

Plus en détail

PROJET EFFINERGIE - NUMERIQUE

PROJET EFFINERGIE - NUMERIQUE APPEL D OFFRES ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE PROJET EFFINERGIE - NUMERIQUE Le Cllectif Effinergie, assciatin pur la prmtin de l'efficacité énergétique dans les bâtiments (www.effinergie.rg) lance une

Plus en détail

LA FONCTION ET SON CONTEXTE

LA FONCTION ET SON CONTEXTE Prfil de fnctin : Analyste-prgrammeur LA FONCTION ET SON CONTEXTE Intitulé de la fnctin Analyste-prgrammeur Grade : analyste-prgrammeur Rang : 100/4i Département auquel se rattache la fnctin : Dévelppement

Plus en détail

REFERENTIEL DE LA QUALIFICATION VALIDEE

REFERENTIEL DE LA QUALIFICATION VALIDEE COMMISSION PARITAIRE NATIONALE DE L'EMPLOI DE LA METALLURGIE Qualificatin : MQ 96 09 69 0142 (Cette fiche annule et remplace à cmpter Du 08/11//2012 la précédente fiche d identité) REFERENTIEL DE LA QUALIFICATION

Plus en détail

Formation continue des personnels. enseignants, COP et CPE

Formation continue des personnels. enseignants, COP et CPE VADEMECUM du chef Frmatin cntinue des persnnels enseignants, COP et CPE 1 LA FORMATION CONTINUE DES PERSONNELS ENSEIGNANTS, COP, CPE dans l académie de Grenble. 1-1 Le PAF-I : Plan académique de frmatin

Plus en détail

397 Administration et. gestion de réseaux. INFORMATIQUE Administration et gestion de réseaux

397 Administration et. gestion de réseaux. INFORMATIQUE Administration et gestion de réseaux Institut Reine Astrid de MONS Enseignement de Prmtin Sciale Fiche descriptive UF397 Administratin et gestin de réseaux 1 Sectin : Unité de Frmatin : INFORMATIQUE DE GESTION 397 Administratin et gestin

Plus en détail

Recrutement de Consultants individuels pour la traduction des documents et/où l interprétariat des réunions techniques du CORAF/WECARD

Recrutement de Consultants individuels pour la traduction des documents et/où l interprétariat des réunions techniques du CORAF/WECARD Cnseil Ouest et Centre Africain pur la Recherche et le Dévelppement Agricles West and Central African Cuncil fr Agricultural Research and Develpment APPEL A MANIFESTATION D INTERET ------------------------

Plus en détail

Actions d insertion 2012/2013

Actions d insertion 2012/2013 Cmmissin Eurpéenne Fnds Scial Eurpéen Actins d insertin 2012/2013 Le Département de Seine-Maritime suhaite sutenir les actins d insertin sciale et prfessinnelle en faveur des bénéficiaires du RSA dmiciliés

Plus en détail

Steria et Steria et la méthode Agile les méthodes agiles

Steria et Steria et la méthode Agile les méthodes agiles Steria et Steria et la méthde Agile les méthdes agiles Méthdes, Outils, Juridique, Références et Capitalisatin 20 mars 2012 Agenda Purqui l avènement d une telle méthde? Principes structurants assciés

Plus en détail

SÉMINAIRE BTS Services informatiques aux organisations 3 et 4 février 2011 COMPTE-RENDU

SÉMINAIRE BTS Services informatiques aux organisations 3 et 4 février 2011 COMPTE-RENDU SÉMINAIRE BTS Services infrmatiques aux rganisatins 3 et 4 février 2011 COMPTE-RENDU Ce cmpte-rendu s appuie sur les ntes de Serge Guerinet et furnit une première synthèse des interventins qui nt animé

Plus en détail

Fiche de projet pour les institutions publiques

Fiche de projet pour les institutions publiques Fiche de prjet pur les institutins publiques Infrmatins pratiques Nm de l institutin publique ayant intrduit le prjet: SPF Technlgie de l'infrmatin et de la Cmmunicatin (Fedict). Nm du prjet : egv Mnitr

Plus en détail

Document d information

Document d information Dcument d infrmatin Dépôt du rapprt du Bureau du vérificateur général sur la vérificatin de gestin de l Administratin de la Chambre Au sujet de la vérificatin Prtée La vérificatin avait pur but d examiner

Plus en détail

PROCEDURE POUR UN BESOIN DE SANTE PARTICULIER «PBSP»

PROCEDURE POUR UN BESOIN DE SANTE PARTICULIER «PBSP» Département de la frmatin et de la sécurité Service de l'enseignement Departement für Bildung und Sicherheit Dienststelle für Unterrichtswesen PROCEDURE POUR UN BESOIN DE SANTE PARTICULIER «PBSP» 2 Table

Plus en détail

FICHE DE POSTE CONTEXTE ET DEFINITION. Bordeaux, le 13 avril 2015

FICHE DE POSTE CONTEXTE ET DEFINITION. Bordeaux, le 13 avril 2015 Brdeaux, le 13 avril 2015 FICHE DE POSTE Empli repère CCN : Intitulé de pste : CONSEILLER NIVEAU II Référent Garantie Jeunes CONTEXTE ET DEFINITION La Garantie Jeunes est une des mesures nuvelles issues

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES I. ELEMENTS DE CONTEXTE GENERAUX

CAHIER DES CHARGES I. ELEMENTS DE CONTEXTE GENERAUX CAHIER DES CHARGES OBJET : PRESTATION DE CONSEIL EN ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE DANS LE CADRE DE LA RECONFIGURATION DE LA PHARMACIE A USAGE INTERIEUR DE L HOPITAL FOCH I. ELEMENTS DE CONTEXTE GENERAUX

Plus en détail

A retourner à : Domaine de Corbeville Route Départementale 128 - BP 46 91401 ORSAY Cedex

A retourner à : Domaine de Corbeville Route Départementale 128 - BP 46 91401 ORSAY Cedex PHOTO A returner à : AFTI Dmaine de Crbeville Rute Départementale 128 - BP 46 91401 ORSAY Cedex Tél : 01 69 33 05 50 u 01 69 33 05 37 E-Mail : afti@thalesgrup.cm Attentin : ce dcument est un élément essentiel

Plus en détail

Liège, le 13 avril 2015. APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N 2015/066

Liège, le 13 avril 2015. APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N 2015/066 Centre Hspitalier Universitaire de Liège Dmaine Universitaire du Sart Tilman B35 4000 LIEGE 1 www.chuliege.be Département de Gestin des Ressurces Humaines Service Recrutement Liège, le 13 avril 2015 APPEL

Plus en détail

1 OBJET DE LA CONSULTATION

1 OBJET DE LA CONSULTATION CONSULTATION DANS LE CADRE DE L ASSISTANCE SYSTEME ENVIRONNEMENTS INFORMATIQUES Z/OS, UNIX, WINDOWS AU CTIG (INRA DE JOUY EN JOSAS) 1 OBJET DE LA CONSULTATION Le CTIG suhaite btenir une assistance système

Plus en détail

B.T.S. NÉGOCIATION RELATION CLIENT

B.T.S. NÉGOCIATION RELATION CLIENT B.T.S. NÉGOCIATION RELATION CLIENT A) INTRODUCTION Le technicien supérieur négciatin relatin client est un vendeur - manageur cmmercial qui gère la relatin client dans sa glbalité, de la prspectin jusqu'à

Plus en détail

L UTILISATION DE STANDARDS DE DONNEES DANS LE SECTEUR DE L ASSURANCE BELGE INTRODUCTION

L UTILISATION DE STANDARDS DE DONNEES DANS LE SECTEUR DE L ASSURANCE BELGE INTRODUCTION Cntenu 1. Origine... 2 2. Apprche... 2 3. Dmaine... 2 4. Pints de départ... 3 4.1. Cnventin sectrielle... 3 4.2. De Service Level Agreement vers Cnventin... 3 4.3. Seln le mdèle «cnsensus»... 3 4.4. Basées

Plus en détail

ALTERNANCE CHARGE(E) DES SERVICES GENERAUX ET LOGISTIQUE HUMANITAIRE

ALTERNANCE CHARGE(E) DES SERVICES GENERAUX ET LOGISTIQUE HUMANITAIRE ALTERNANCE CHARGE(E) DES SERVICES GENERAUX ET LOGISTIQUE HUMANITAIRE Une frmatin au métier de Lgisticien de Santé 2014/2015 PRESENTATION DE L INSTITUT ET DE LA FORMATION L ALTERNANCE COTE RESSOURCES HUMAINES

Plus en détail

L HABILITATION EN ELECTRICITE Encadrement des organismes de formation assurant la formation préparatoire à l habilitation électrique

L HABILITATION EN ELECTRICITE Encadrement des organismes de formation assurant la formation préparatoire à l habilitation électrique L HABILITATION EN ELECTRICITE Encadrement des rganismes de frmatin assurant la frmatin préparatire à l habilitatin électrique Le présent dcument a été rédigé par une cmmissin inter-ctr et appruvé par les

Plus en détail

NOTE DE CADRAGE APPEL A PROJET AUX ASSOCIATIONS : MISE EN PLACE DU DISPOSITIF CITESLAB. SUR LES 14 QUARTIERS PRIORITAIRES DE FORT-DE-France

NOTE DE CADRAGE APPEL A PROJET AUX ASSOCIATIONS : MISE EN PLACE DU DISPOSITIF CITESLAB. SUR LES 14 QUARTIERS PRIORITAIRES DE FORT-DE-France 1 NOTE DE CADRAGE APPEL A PROJET AUX ASSOCIATIONS : MISE EN PLACE DU DISPOSITIF CITESLAB SUR LES 14 QUARTIERS PRIORITAIRES DE FORT-DE-France Date limite de dépôts des dssiers : 24 juillet 2013 à 12h00

Plus en détail

Sommaire. Sommaire... 2. Découpage de la Formation... 3. Renseignements et Moyens Pédagogiques... 4. Le processus métier : gestion des ventes...

Sommaire. Sommaire... 2. Découpage de la Formation... 3. Renseignements et Moyens Pédagogiques... 4. Le processus métier : gestion des ventes... Filière de frmatin : Utilisateur FONCTIONNEL SAP END USERS Gestin des Ventes Dssier Pédaggique Durée : 5 jurs Smmaire Smmaire... 2 Décupage de la Frmatin... 3 Renseignements et Myens Pédaggiques... 4 Le

Plus en détail

Vers une Assemblée Nationale du XXIème siècle

Vers une Assemblée Nationale du XXIème siècle Vers une Assemblée Natinale du XXIème siècle Le Plan d actin de l Assemblée Natinale pur le Partenariat pur un guvernement uvert Préface du Président de l Assemblée Natinale, Claude Bartlne Parallèlement

Plus en détail

Sommaire. Sommaire... 2. Découpage de la Formation... 3. Renseignements et Moyens Pédagogiques... 4. Le processus métier : gestion des achats...

Sommaire. Sommaire... 2. Découpage de la Formation... 3. Renseignements et Moyens Pédagogiques... 4. Le processus métier : gestion des achats... Filière de frmatin : Utilisateur FONCTIONNEL SAP END USERS Gestin des Achats Dssier Pédaggique Durée : 5 jurs Smmaire Smmaire... 2 Décupage de la Frmatin... 3 Renseignements et Myens Pédaggiques... 4 Le

Plus en détail

PLAN DE TRAVAIL DU RÉSEAU DES FEMMES PARLEMENTAIRES DES AMÉRIQUES 2010 2012

PLAN DE TRAVAIL DU RÉSEAU DES FEMMES PARLEMENTAIRES DES AMÉRIQUES 2010 2012 PLAN DE TRAVAIL DU RÉSEAU DES FEMMES PARLEMENTAIRES DES AMÉRIQUES 2010 2012 Suivant les bjectifs du Réseau des femmes parlementaires des Amériques, les prirités d actin de la présidente du Réseau et les

Plus en détail

CONSEILS AUX ELEVES STAGIAIRES

CONSEILS AUX ELEVES STAGIAIRES CONSEILS AUX ELEVES STAGIAIRES 1 PREPARER SON STAGE Savir se présenter, se situer (la situatin actuelle, la frmatin et la filière envisagée), Réfléchir au cntenu du stage avant de s y présenter, S interrger

Plus en détail

Profil de la Cour des Comptes Tunisienne

Profil de la Cour des Comptes Tunisienne Cnférence réginale pur les Institutins Supérieures de Cntrôle de la régin du visinage eurpéen du sud Prfil de la Cur des Cmptes Tunisienne Présentatin de la Cur des Cmptes La Cur des Cmptes est une juridictin

Plus en détail

MODELE DE FICHE DE DESCRIPTION PROFESSIONNELLE. Profession : ingénieur civil

MODELE DE FICHE DE DESCRIPTION PROFESSIONNELLE. Profession : ingénieur civil Directin exécutire Fiche de descriptin prfessinnelle Directin des Affaires du dévelppement internatinal MODELE DE FICHE DE DESCRIPTION PROFESSIONNELLE Prfessin : ingénieur civil Renseignements cncertants

Plus en détail

VENTE&PROMOTIONNELLE&!&

VENTE&PROMOTIONNELLE&!& CEFI,7rueLamennais75008 PARIS Tél:0142891573 Fax:0142898250 UnepublicatinduCEFI http://www.cefi.rg VENTEPROMOTIONNELLE L annuairedesfrmatinsd ingénieursparlaviedel apprentissage versinnumérique(pdf):àpartirde25eursht(30eursttc)

Plus en détail

Charte du Tutorat CPAG

Charte du Tutorat CPAG Charte du Tutrat CPAG OBJET DE LA CHARTE La présente charte a pur bjectifs : - de fixer les règles relatives au tutrat exercé par des Agents Généraux expérimentés auprès des Agents Généraux stagiaires

Plus en détail

ORGANISATION POUR LA MISE EN PLACE D UN SIG Exemple de la ville de Nanterre Service informatique ou service technique?

ORGANISATION POUR LA MISE EN PLACE D UN SIG Exemple de la ville de Nanterre Service informatique ou service technique? ORGANISATION POUR LA MISE EN PLACE D UN SIG Exemple de la ville de Nanterre Service infrmatique u service technique? Lrs de la mise en place d un système d infrmatin gégraphique, une questin se pse suvent

Plus en détail

Management intégré de la Qualité, de la Sécurité, de l Environnement :

Management intégré de la Qualité, de la Sécurité, de l Environnement : Revue annuelle (dcument de synthèse) de l année 2008 : (1 er ctbre 2007 30 Septembre 2008) Management intégré de la Qualité, de la Sécurité, de l Envirnnement : La surveillance, la mesure et le suivi du

Plus en détail

DSP compétences professionnelles région NPC Groupe de travail n 1

DSP compétences professionnelles région NPC Groupe de travail n 1 DSP cmpétences prfessinnelles régin NPC Grupe de travail n 1 Identificatin des mdalités de mise en œuvre pératinnelle par les pérateurs futurs délégataires Questin : Eléments de répnse Exemples : 2 Faciliter

Plus en détail

Cabinet Consultant Jean-Claude VICTOR

Cabinet Consultant Jean-Claude VICTOR Internatinal Cabinet Cnsultant Jean-Claude VICTOR Outils d apprpriatin pur la mise en œuvre d un système de management intégré à l aide des référentiels ( Nrmes ISO9001 :2000 et ISO14001 :2004, du référentiel

Plus en détail

1. Quels sont les principaux apports de la MIF pour le particulier?

1. Quels sont les principaux apports de la MIF pour le particulier? 22 ctbre 2007 EN PRATIQUE : 10 QUESTIONS REPONSES SUR LA MIF 1. Quels snt les principaux apprts de la MIF pur le particulier? 2. Quels prduits snt cncernés? 3. En qui cnsiste l évaluatin du client? 4.

Plus en détail

B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES

B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES A) CHAMP D'ACTIVITÉ Le titulaire du BTS Management des unités cmmerciales a pur perspective de prendre la respnsabilité de tut u partie d'une unité cmmerciale

Plus en détail

Règlement de la Bourse "Endoscopie au cours des MICI : Recherche chez l'homme et/ou chez l'animal" organisée en 2015 Par la SFED et MSD France

Règlement de la Bourse Endoscopie au cours des MICI : Recherche chez l'homme et/ou chez l'animal organisée en 2015 Par la SFED et MSD France Règlement de la Burse "Endscpie au curs des MICI : Recherche chez l'hmme et/u chez l'animal" rganisée en 2015 Par la SFED et MSD France 1. Cntexte La SFED et MSD France (MSD) décernent en 2015 une burse

Plus en détail

MARCHE DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES. Marché n 2011-002 CAHIER DES CHARGES

MARCHE DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES. Marché n 2011-002 CAHIER DES CHARGES MARCHE DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES Marché n 2011-002 CAHIER DES CHARGES Midi-Pyrénées Innvatin Agence réginale de l innvatin 31685 Tuluse Cedex Objet de la cnsultatin : Accmpagnement dans l élabratin

Plus en détail

CRiP Assises ITIL et Gouvernance. Le 26 février 2013 Pavillon Dauphine, Paris

CRiP Assises ITIL et Gouvernance. Le 26 février 2013 Pavillon Dauphine, Paris CRiP Assises ITIL et Guvernance Le 26 février 2013 Pavilln Dauphine, Paris CRiP Assises ITIL et Guvernance SYSTALIANS est un GIE infrmatique qui répnd spécifiquement aux besins des systèmes d infrmatin

Plus en détail

ANNEXE 8 RÉORIENTATION DES PERSONNES EN EMPLOI ET O RIENTATIONS APPROCHE D INTERVENTION 1. CONTEXTE 2. OFFRE DE SERVICE POUR LES PERSONNES EN EMPLOI

ANNEXE 8 RÉORIENTATION DES PERSONNES EN EMPLOI ET O RIENTATIONS APPROCHE D INTERVENTION 1. CONTEXTE 2. OFFRE DE SERVICE POUR LES PERSONNES EN EMPLOI APPROCHE D INTERVENTION ANNEXE 8 RÉORIENTATION DES PERSONNES EN EMPLOI ET SANS EMPLOI DANS L OFFRE DE SERVICE D EMPLOI-QUÉBEC O RIENTATIONS 1. CONTEXTE Des éléments nt permis d btenir un psitinnement cncernant

Plus en détail

CURRICULUM VITAE 2. 1. Informations personnelles. Prénom : Kouassi. Nom de famille : KOUASSI

CURRICULUM VITAE 2. 1. Informations personnelles. Prénom : Kouassi. Nom de famille : KOUASSI CURRICULUM VITAE 2 1. Infrmatins persnnelles Prénm : Kuassi Nm de famille : KOUASSI Date de naissance : en 1953 Natinalité : Ivirienne Situatin matrimniale : Marié, père de 3 enfants e-mail : lkkuassi@yah.fr

Plus en détail

Fiche Liaison I.E.N./Ecoles N 2005/2006-01

Fiche Liaison I.E.N./Ecoles N 2005/2006-01 Premier Degré Circnscriptin d Olrn-Sainte-Marie http://www.ac-brdeaux.fr/primaire/64/lrn/ Olrn, le 3O aût 2005 Fiche Liaisn I.E.N./Ecles N 2005/2006-01 Au terme de ces vacances d été qui, je l espère nt

Plus en détail

ACTION DE SOUTIEN SCOLAIRE DE REINSERTION

ACTION DE SOUTIEN SCOLAIRE DE REINSERTION ) ) Éducititn l'ahanait Eeselremeni suphieler gecherctie W NORD MEUSIEN ))) LA FORMATION CONTINUE. PROJET DE FORMATION ACTION DE SOUTIEN SCOLAIRE ET D'AIDE A L'ELABORATION D'UN PROJET DE REINSERTION CER

Plus en détail

Premiers retours sur la mise en œuvre de l offre de services 100% web dans le cadre de l accompagnement guidé dématérialisé des demandeurs d emploi

Premiers retours sur la mise en œuvre de l offre de services 100% web dans le cadre de l accompagnement guidé dématérialisé des demandeurs d emploi Premiers returs sur la mise en œuvre de l ffre de services 00% web dans le cadre de l accmpagnement guidé dématérialisé des demandeurs d empli CCE du 9 juillet 04 A l issue du dialgue scial mené au niveau

Plus en détail