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1 Yannick GEORGE 6 rue d Albert LUYNES Mbile : Skill Grup Manager Engagement Manager Accunt Manager Directeur Technique Directeur de Prjets D O M A I N E S D E C O M P E T E N C E S Cmpétences fnctinnelles Management de service et d équipes Internes et/u Clientes Skill Grup Manager, Business Develper Engagement Manager, Transitin Manager, Delivery Manager Management de prjets multi-dmaines (Services publics, Industries, Pharmacie, Pétrle, Banques et Assurances, Distributin) Cnseil de mise en prductin, de centralisatin u d rganisatin de service Architecture Technique (Datacenter, Netwrk «LAN-WAN», ) Sécurité (PRA/PCA, Architecture Technique, Plitique d entreprise, ISO 17799, ) Transfrmatin et Dépliement d applicatins (SAP, SIEBEL, WINDCHILL, PORTAILS WEB, ) Dépliement de pstes de travail (Master, Industrialisatin, Dépliement, Frmatin). Cmpétences Techniques Sécurité : Télécms : Systèmes : Applicatin : Bureautique : Matériel : Méthdes et utils assciés Firewall, SSO, PKI, etc. Réseau LAN, WAN, Métrplitain, Satellite, Wifi Windws NT, W2K, XP, MVS, VMS, DEC Architecture.NET, Java, J2EE Wrd, Excel, Pwer-Pint, Access, Prject, Visi Mainframe (AS400, ES9000, ) Mini-Micr (Unix, Aix, Linux, W2K, ) Deliver (Méthde de Qualité CGE&Y), Merise, Méhari, etc. Prcessus I.T.I.L. (Incident, Change, Prblem Management, SLA, SLM, CMDB, ) GEORGE SOGETI Régins Grupe ATOS ORIGIN Grupe CAPGEMINI INFOTEL - DATACOM SAGEM R E F E R E N C E S S I G N I F I C A T I V E S Entreprise Individuelle (Aix en Prvence) Cnseil en Infrmatique, Directin de Prjets Engagement Manager (Eurcpter) Directeur de Prjets (Carrefur, Birn, Gemalt, Casin, Crédit Agricle Gie ERDF) Respnsable de Cmptes (Carrefur, Casin, Birn, Gemalt, Business Develper Skill Grup Manager (NIS) 17 persnnes Respnsable Technique (Cap Gemini OS) 55 persnnes Respnsable Technique (Cap Gemini Explitatin) 150 persnnes Chef de Prjets (Vulcania, Cap Gemini, Gemplus, BP Chemicals, Université Lénard de Vinci) Business Develper (DOM-TOM), Respnsable Réseau (DOM-TOM) Respnsable Prduit, Supprt Technique (Avant-vente, Technique), Frmateur F O R M A T I O N - Delivery Manager (Ats Origin) - Ingénieur Cnservatire Natinal des Arts et Métiers (Lyn) - IUT Génie Electrique - Passeprt Management (CGE&Y), - MCP Windws NT 3.51 et 4.0 (Micrsft), - Windws 2000 Advanced Server, Prfessinal (Micrsft), Frmateur. L A N G U E S Anglais (lu, parlé et écrit) Italien (sclaire) M O B I L I T E Lcalisatin familiale : Régin PACA (13), Rhône-Alpes (69), Grande-Bretagne, USA Mbilité France, Eurpe

2 2011 Entreprise Individuelle (Freelance) 08/2011 Créatin d une entreprise individuelle 08/2011 Aujurd hui Yannick GEORGE (Aix en Prvence) Freelance Freelance dans sur des prestatins de : Directin de Service IT, Directin de Prjets IT, Cnsultant en rganisatin, Cnsultant en intégratin de S.I. (Achat de sciétés, Transfrmatin, Séparatin ) Cnsultant en Prcessus (ITIL, Outsurcing, ) Cnseil en créatin d ffres (Clud Cmputing, Nelles Technlgies) Cnseil en rédactin : Appel d ffres Mise en œuvre d externalisatin de services (Prcessus, Transfert, SLA) Pstes ccupés Change Manager, Transitin Manager, Delivery Manager 01/2013 Aujurd hui Française des Jeux (Vitrlles) Directin de prjets ITIL Dépliement des prcessus ITIL, Intégratin d un util transverse en SaaS (Service Nw), Gestin d équipe, Gestin budgétaire. 11/ / / /2011 Autrutes du Sud de la France Directin du prjet certificatin PCI-DSS pur la partie paiement cartes bancaires, Respnsable de l infrastructure sécurisée mise en œuvre. Rédactin et mise en œuvre des évidences PCI-DSS, Suivi de prjet (Finance, Cntrat de maintenance, Inventaire, Charges, ), Définitin et mise en œuvre des infrastructures sécurisées, Définitin et mise en œuvre des nrmes de sécurité Suivi des rédactins et mise en œuvre des évidences Transfert de cmpétences des équipes Prjets vers les équipes de Prductin Directin de prjet Sécurisatin des Smartphnes Etude et Définitin des besins Etude de faisabilité, Prf f cncept Sélectin et chix prduit de prduit GEMALTO : Prise en charge arrêt et remise en rute DataCenter Dcumentatin prcessus, Rédactin des appels d ffre sus-traitance (français et anglais), Validatin des répnses, Respnsable synchrnisatin. Yannick GEORGE 2/13 Mise à jur : 11/06/2013

3 SOGETI Régins 08/ /2011 Engagement Manager 08/ /2011 SOGETI Régins (Aix en Prvence) Sciété de Services Durée : 7 mis Engagement Manager EUROCOPTER (Marignane) Respnsable du cntrat Out-Tasking pur SOGETI : Gestin du cntrat Out-Tasking sur les applicatins SAP, SIEBEL, WINDCHILL, PORTALS Gestin du Delivery de l Out-Tasking, Mise en œuvre des SLAs, Revues mensuelles, Gestin des pénalités, Gestin financière et humaine, Gestin de la dispnibilité (mise en œuvre PRA) Relatin client, avant-vente Préparatin à l audit sécurité (cnfrmité aux cntraintes militaires) Prcessus administratif Dcumentatin prcessus, Dcumentatin architecture, Prcessus de créatin des cmptes utilisateurs, Prcessus d audit et révisin, Test infrastructure Accès internes, Accès externes Authentificatin des utilisateurs Scan prts, Grupe ATOS ORIGIN 06/ /2010 Chef de Prjet Directeur de Prgramme - Cnsultant Respnsable Technique 06/ /2010 ATOS ORIGIN AIS (Sud-est) Sciété de Services Durée : Depuis juin 2005 Respnsable de Cmptes Respnsable des prestatins Ats Origin chez les clients suivants : Grande Distributin CARREFOUR (Lyn, Massy Palaiseau) CASINO (St-Etienne) Industrie GEMALTO (Sud-est) EUROCOPTER (Sud-est) Banques CA - (Sud-est) Pharmacie - Hmépathie BOIRON (Lyn) MERIAL (Lyn) Publique CNAM (Lyn, Grenble, Valence, Dijn) Suivi des prestatins cllabrateurs Cntrats (Juridique, Financier) Cllabrateurs (Suivi et entretien carrière, frmatins, cngés,...) Yannick GEORGE 3/13 Mise à jur : 11/06/2013

4 06/ /2010 GEMALTO (Gémens, La Citat) Industrie Durée : Aujurd hui Transitin Manager / Delivery Management Respnsable de la transitin Infgérance pur les sites ex- Gemplus dans le cadre de l externalisatin de l infgérance par Ats Origin Crdinatin de d externalisatin de l infgérance Reprise du périmètre de la SSII en place Reprise des cllabrateurs Respnsabilité du cntrat dans la phase de transitin Planning, suivi et gestin de la transitin Transfert de cmpétence du srtant vers ATOS 800 serveurs, utilisateurs wrldwide, Travail en anglais Delivery Manager Respnsable des sites de Gémens et de La Citat (Datacenter) Respnsable du Delivery lcal (2 équipes) 15 persnnes, sur site, H24, 7/7 250 serveurs, lcaux, sites hautement sécurisés (prductin de cartes à puces cryptées) Mise en œuvre PRA Mise en place d un PRA pur la R&D Gemalt (La Citat) vers le site de Meudn (via Sauvegarde et Restauratin sur serveurs identifiés) Test et Validatin Participatin à l audit sécurité (cnfrmité bancaires, sécurité, dévelppement et gestin de prjets R&D) Prcessus administratif Dcumentatin prcessus, Dcumentatin architecture, Prcessus de créatin des cmptes utilisateurs, Prcessus d audit et révisin, Audit et vérificatins des administrateurs, Plitique et Nrmes appliqués, Plan de securs et plan de reprise (DRP) Test infrastructure Visite Datacenter, Cntrôle d accès, Tests d intrusins accès internes, Tests d intrusins accès externes, Scan prts, Cryptage des infrmatins (dnnées, mails, ), Yannick GEORGE 4/13 Mise à jur : 11/06/2013

5 06/2007 BOIRON (Messimy) Pharmacie Hmépathie Durée : Juin 2007 Crdinatin de prjets Gestin de prjets au sein du service APS (Architecture, Prductin, Supprt) : Crdinatin de prjets pur la mise en prductin (15 prjets) Gestin des cmptes utilisateurs Rérganisatin établissements France Rérganisatin filiale Italie Migratin vers Windws XP (pstes de travail) Migratin vers Active Directry (serveurs) Transfert de cmpétences Architecture vers Explitatin Migratin racle (8i vers 10) Implémentatin Virtual serveur Mise en place prcédure ITIL gestin des changements Crdinatin du prjet de gestin des cmptes utilisateurs Mise en place du prcessus de gestin et de suivi des cmptes utilisateurs sur le périmètre Service APS Etudes PRA Validatin Applicatins Critiques, Etude Faisabilité, Cût et Opprtunité, Mise en œuvre Synchrnisatin sur deuxième site Test PRA sur les applicatins critiques Mise en œuvre des prcessus de changement (cnfrmité Sarbannes-Oxley) Prcessus de gestin des changements, Cnfrmité, Intégrité des dnnées, Nn répudiatin, Authentificatin des utilisateurs, Plitique et nrmes de sécurités Mise en œuvre de la gestin des changements CAB Accès Datacenter, Ntificatins des tus les changements, BOIRON (Messimy) Pharmacie Hmépathie Durée : 6 mis Dépliement des prcessus Gestin des Incidents et Gestin des Prblèmes (ITIL) Dépliement des prcessus ITIL dans le service APS (Architecture, Prductin, Supprt) : Mise en œuvre du prcessus sur le qutidien : Service explitatin (envirnnement mainframe Digital) Service Supprt (Helpdesk) Service prductin (Pste de travail et périphérique utilisateurs. Chef de prjet ITIL Sur les prcessus gestin des incidents, gestin des prblèmes, gestin des changements Yannick GEORGE 5/13 Mise à jur : 11/06/2013

6 2006 BOIRON (Messimy) Pharmacie-Hmépathie Durée : 6 mis Respnsable Prductin - Prcessus ITIL «SLA» Respnsable Prductin par intérim Service explitatin (envirnnement mainframe Digital) Service Supprt (Helpdesk) Service prductin (Pste de travail et périphérique utilisateurs. Chef de prjet ITIL Sur les prcessus gestin des incidents, gestin des prblèmes, gestin des changements Rérganisatin service Définitin rganisatin, Définitin des pstes. Définitin des tâches et prcessus assciés 12/ /2006 CARREFOUR (Lyn, Massy Palaiseau) Grande Distributin Durée : 9 mis Mise en œuvre des cntrats de service (ITIL) Mise en place de cntrats de service interne et externes sur les prjets sensibles : DRH Cmptabilité Finance Tableaux de brd Supply-Chain Facturatins Vente en Ligne Oshp Bstre Dématérialisatin des factures administratives Sièges, Hyper, Super, Entrepôts, Furnisseurs OShp (vente en ligne) Clients Internautes Marketing, Cmptabilité, DSI, Entrepôts Yannick GEORGE 6/13 Mise à jur : 11/06/2013

7 Grupe CAPGEMINI 2004 CapGemini Sud-Est CapGemini Sud-Est CapGemini OS CapGemini NIS CapGemini Explitatin CapGemini Sud-Est CapGemini OS CapGemini NIS CapGemini Explitatin CAP CESA Chef de Prjet Directeur de Prgramme - Cnsultant Business Develper Skill Grup Manager Respnsable Technique d Agence Cnsultant Directeur de Prgramme Chef de Prjet 2005 Birn (Sainte-Fy lès Lyn, Messimy) Pharmacie-Hmépathie SII Durée : 1 mis Audit Explitatin Supprt (Prcessus ITIL) Cnsultant fnctinnel et technique : Audit service Interne Précnisatin rganisatin Précnisatins prcessus ITIL Autrutes et Tunnel du Mnt-Blanc (Bnneville) Transprts Durée : 1 mis Schéma directeur du S.I. (à 5 ans) Cnsultant Réseau et Télécms Expertise sécurité Papillns Blancs (Mulhuse) Sciale Durée : 1 mis Cnseil Architecture SI Cnsultant fnctinnel et technique : Audit service Interne Précnisatin rganisatin Précnisatins architecture Serveur, Sécurité, Pste de travail, LAN, WAN Réductin de cûts 2004 Vlv IT (Saint-Priest) Industrie Durée : 2 mis Réductin des cûts Cnsultant fnctinnel et technique : Audit service Interne Examen des cmptes financiers par services Définitin et examens de pistes Benchmark internes et externes 2004 S.E.M. Vlcans VULCANIA (Clermnt-Ferrand) Publique Durée : 1 mis Architecture système d infrmatin Chef de prjet : Architecture Système Windws 2000 Mise en œuvre Tests et recettes Définitin et mises en œuvre des cntraintes explitatins Yannick GEORGE 7/13 Mise à jur : 11/06/2013

8 2004 Capgemini (Lyn) SSII Durée : 2 mis Architecture Réseau & Vix sur les nuveaux lcaux Capgemini Chef de prjet : Architecture LAN-WAN Mise en œuvre Infrastructure : LAN-WAN Call Center Téléphnie / IP Déménagement et Livraisn Capgemini (Lyn) SSII Durée : 4 ans Skill Grup Manager Respnsable de l agence de Lyn Créatin de l agence : Créatin et Orientatin des ffres Offre VO/IP (Architecture, Call center, Call-Manager, ) Offre Sécurité ISO Audit sécurité ISO (Evaluatin des risques, Organisatin de la sécurité, gestin des actifs, sécurité liée aux ressurces humaines, sécurités physiques et envirnnementales, explitatin et gestin des cmmunicatins, cntrôle d accès, gestin des incidents, ) Test intrusins, Respnsable et Embauches des cllabrateurs 20 Ingénieurs spécialisatin Réseau, VO/IP, Sécurité 1 ingénieur cmmercial Respnsable cmmerciale Sales Funnel Prévisin à 3 mis, Gestin de l avant-vente, Démarche cmmercial Relatin clientèle S.E.M. Vlcans VULCANIA (Clermnt-Ferrand) Publique Durée : 3 ans 5 missins Accmpagnement au dévelppement du parc. Missin 1 Audit des enjeux métiers et des infrastructures (Validatin de l uverture du parc le 2/02/2002), - Assistance et Mise en œuvre des précnisatins, - Assistance MOA pur l explitant S.E.M. Vlcans (Suivi des travaux), - Assistance au démarrage, Missin 2 Rérganisatin de l explitatin et des prcédures d explitatin Missin 3 Caching Respnsable Infrmatique Missin 4 Plan de Reprise d activité / Plan de Cntinuité d Activité Missin 5 Cnseil- Schéma Directeur Infrmatique Envir. Technique : Windws 2000 AD, Scéngraphie prpriétaire, Help-Desk Yannick GEORGE 8/13 Mise à jur : 11/06/2013

9 2003 INTERPOL (Lyn) Publique Durée : 1 mis Audit sécurité des Pays dits sensibles Offre Sécurité ISO Audit sécurité ISO (Evaluatin des risques, Organisatin de la sécurité, gestin des actifs, sécurité liée aux ressurces humaines, sécurités physiques et envirnnementales, explitatin et gestin des cmmunicatins, cntrôle d accès, gestin des incidents, ) Test intrusins, Architecture mbile des sites sensibles Prtabilité de l infrastructure IT, Test et validatin de l architecture (Antilles) GEMPLUS (Gémens) Industrie Durée : 9 mis Restructuratin du Service Serveurs Intel et du Service Pste de Travail Audit des systèmes d infrmatin Mise en œuvre des précnisatins Respnsable du service explitatin Serveur Intel/Wrkstatin Applicatin des Prcessus ITIL sur des dmaines suivants : Supprts des services Help-Desk Internatinal, Cntrôle et distributin des lgiciels (Négciatin cntrat Micrsft Wrld Wilde et applicatin) Furniture des services Dispnibilité, Plan de cntinuité, Niveau de service SLA Supprt des services, Mise en prductin Les pératins Maintenance, Installatin, Administratin Gestin des pstes de travail : créatin d un Cre-PC u COE (Cmmn Operating Envirnnement) Gestin des prjets : Help-Desk Internatinal, CrePC, Messagerie d entreprise. Envir. technique : Windws 2000, Netware 5, Yannick GEORGE 9/13 Mise à jur : 11/06/2013

10 BP Chemicals (Lavéra) Chimie Durée : 15 mis Intégratin aux directives BP Lndres (Changement de système d infrmatin, de méthdlgie de travail, d rganisatin) Missin : Migratin du réseau ThinCax (DEC) vers ATM Câblage bâtiments en 100 BaseT catégrie 5 et intercnnexins en fibre ptique mn-mde Assistance à maîtrise d uvrage (Chix architecture, chix matériel, chix furnisseur, chix prestataire, suivi de travaux) Migratin Mini Dec-Serveur vers Windws NT 4.0 Implémentatin de la bureautique (Remplacement des terminaux DEC par Pc sus Windws) Implémentatin des serveurs bureautiques, messagerie, fichiers et impressins sus Windws NT Mise en place Help-Desk (Supprt et interventin) Mise en place de prcédures d explitatin Rérganisatin Service Infrmatique Envir. technique : DEC Net Windws NT CE-CAZ Caisse d Epargne Var et Côte d Azur (Tuln et Nice) Banque Durée : 9 mis Refnte des applicatins et des systèmes (Dec vers IBM) Missin : C-Respnsable du dépliement sur 155 agences et 4 sièges, (Prédépliement, spécificatin des travaux d agences, suivi de chantier, recettes), en myenne (5 statins de travail Windws 3.11, 2 serveurs 0S/2 WARP et C-TOS, 3 imprimantes par agence) avec créatin de masters (pstes et serveurs). Envir. technique : OS/2 Warp C-TOS 1997 CONTINENT PROMODES (Chamburcy) Grande Distributin Cnsultant et chef de prjet en architecture réseau 3 ½ mis REGION RHONE ALPES (Lyn) Service Publique Aide au chix Pste de Travail (OS 32 bits) 1996 SOGREAH (Grenble) Industrie Audit Messagerie et Plan d actin & Audit Infrastructure réseau 1996 NESTLE (Lndres) Industrie Etude d implantatin d un Help desk centralisé pur l Eurpe FBFC (Mntélimar) Assurance Cmparaisn Windws NT 3.51 et Nvell NetWare AFSA/FFSA, GIA (Paris) Mutuelles Audit réseau, Organisatin fnctinnelle Yannick GEORGE 10/13 Mise à jur : 11/06/2013

11 Pôle Universitaire Lénard de Vinci (Curbevie) Ecles Durée 9 mis Etude et mise en place du nuveau SI de la nuvelle université Missin : Etude et mise en place du SI : (22) Serveurs Windws NT 3.5 avec applicatins bureautiques Excel, Wrd, PwerPint, messagerie Ms mail, impressin, (1) Serveur Passerelle Ms mail / Internet, (1) Serveurs Windws NT 3.5 Centre Infrmatins Ressurces pur la gestin des salles, (1) Serveur UNIX Inf thèque pur la gestin de la biblithèque, (2) Serveurs NetBis de CD-ROM, (1) Serveur administratin de réseau Netview 6000, (1) Garde-barrière UNIX sécurisé pur les accès extérieurs, (1) Accès Internet pur les étudiants. (300) P.C. sus Windws fr Wrkgrups envirnnement TCP/IP. (200) Macintsh envirnnement TCP/IP. Suivi des furnisseurs : Achat de matériel (serveurs), Apprvisinnement, Installatin. Suivi des c-traitants : Installatin du réseau (10 BaseT, 100 BaseT, Fibre Optique, FDDI), Installatin du matériel réseau (cncentrateur, cmmutateur, ruteur), Recettes Yannick GEORGE 11/13 Mise à jur : 11/06/2013

12 INFOTEL Frt de France - Martinique Juillet 1993-Décembre 1994 Respnsable Réseau Dm-Tm (Martinique Guadelupe Guyane Réunin Nuvelle Calédnie - Tahiti) Durée 1 an ½ Missin : Respnsabilité réseaux pur les sciétés et des techniciens des antennes de : DATACOM, INFOTEL S.F.B., INFOTEL I.T.N. Martinique, DATACOM Guadelupe, DATACOM Guyane, INFOTEL Océan Indien (Réunin), INFOTEL Océan Pacifique (N lle Calédnie - Tahiti). Du réseau X25 et réseaux lcaux INFOTEL - DATACOM (IBM 43, AS400, RISC 6000) gérant les cartes bancaires (demande d'autrisatin et cmpensatin). Des réseaux X25 et Réseau Lcaux clients : Banques : B.N.P., Crédit Martiniquais, B.F.C., B.D.A.F. (Agences, Guichets Autmatiques, Terminaux de paiement, etc.), Privés : CANAL + ANTILLES et POLYNESIE, HAVAS, NOUVELLES- FRONTIERES, CORSAIRE, CANON, Rger ALBERT, Bernard HAYOT, REYNOIRD, STARDUST, LOCATEX, SIMAR (gestin de cmptabilité, de stck u lcatin réseau idem TRANSPAC.). Mise en place d'un réseau Vies/Dnnées grâce à des multiplexeurs (Première applicatin intercnnexin des sciétés du grupe Cmmunicatin interne gratuite, Externe tarificatin lcale). Yannick GEORGE 12/13 Mise à jur : 11/06/2013

13 SAGEM-SAT-SERVICES Janvier 1988-Juin 1993 Supprt Technique TéléInfrmatique pur les antennes de Lyn Dijn Clermnt-Ferrand - Grenble Durée 5 ans Missin Respnsable : Des techniciens des Agences de Lyn, Dijn, Grenble, Clermnt- Ferrand. De la frmatin de la clientèle et des techniciens sur 4 stages Sagem- Sat-Service : Initiatin téléinfrmatique (jnctins v24, v35, v11, mdems, multiplexeurs), Prtcles de cmmunicatin (BSC, VIP, HDLC, SDLC), Transmissin par paquets (X25), Cnnexin Micr-infrmatique (Cmmunicatin entre Micrrdinateurs en asynchrne u en synchrne), De curs à la demande : RNIS, Réseaux lcaux, Ethernet, etc. De l'assistance technique de deuxième niveau (Réslutin des prblèmes épineux, bugs lgiciels u matériel), De l'installatin des réseaux imprtants et cmplexes, De l'avant vente cmmercial pur présentatin des prduits et cnseils, Du mntage de maquette pur test en avant vente (mesure de perfrmance, test de fnctinnement crrect). Juin 1981-Janvier 1988 Durée 7 ans Agent Technique Electrnicien sur l antenne de Clermnt-Ferrand Dépannage de premier niveau de systèmes infrmatiques, matériel télécmmunicatin, fax, télex, etc. Yannick GEORGE 13/13 Mise à jur : 11/06/2013

D O M A I N E S D E C O M P E T E N C E S R E F E R E N C E S S I G N I F I C A T I V E S

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