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2 L actu > Le dossier 9 Aec les tout-petits L accueil des jeunes enfants se déeloppe à Apprentis d Auteuil. Crèche, halte-garderie, lieu d accueil enfant-parent, centre maternel Des structures spécialement adaptées à un public souent touché par la précarité et l isolement. Explications. Si Apprentis d Auteuil est connu et reconnu pour l accueil, l éducation, la formation d enfants et d adolescents, et l insertion de jeunes adultes, son expertise en matière d accueil de jeunes enfants et d accompagnement des parents émerge fortement depuis quelques années. «L intérêt d Apprentis d Auteuil pour la petite enfance est né à la fois d une opportunité et d une décision, explique Patrick Scauflaire, directeur général adjoint. Nous aons découert cette actiité en nous rapprochant en 2003 de l Asprocep (1) (Association proençale de culture et d enseignement populaire), qui comprenait une crèche. Ce rapprochement a été pour nous réélateur de l importance du traail auprès des parents de jeunes enfants. Et de sa cohérence aec le projet d Apprentis d Auteuil de soutien aux jeunes en difficulté.» Apprentis d Auteuil accueillait déjà des jeunes enfants dans son centre maternel Samarie et dans ses résidences sociales. Aec un objectif pour le premier, d accompagnement de très jeunes femmes dans la découerte de la maternité et pour tous, d insertion sociale et professionnelle du parent. «Cette nouelle dimension est deenue un enjeu majeur pour la fondation, reprend Patrick Scauflaire. Nous aons oulu faire des familles des bénéficiaires directs de l action d Apprentis d Auteuil. Dans les crèches, il s agit d aider les parents dans les toutes premières années, de reconnaître leur mission de premiers éducateurs de leur enfant. C est une coniction très forte au sein d Auteuil Petite Enfance, la filiale que nous aons créée.» Une coniction très forte également qu aider les parents, les accompagner dans les premiers temps auprès de leur enfant, c est préenir les risques de rupture ou de dégradation des situations familiales, axe primordial au cœur de la mission d Apprentis d Auteuil. Dans ce domaine, la fondation n agit pas seule mais en réseau aec ses partenaires. Aujourd hui, Apprentis d Auteuil regroupe 11 crèches et haltes-garderies au sein de sa filiale Auteuil Petite Enfance (APE), créée en Près de 600 jeunes enfants y sont accueillis chaque mois. Marie de Saint-Laurent, déléguée générale d APE, souligne : «Ouerte à tous, notre association souhaite agir en priorité auprès des familles touchées par la précarité et les inégalités sociales. Nous choisissons donc de nous implanter dans les zones urbaines les plus délaissées, là où les besoins sont les plus marqués, en lien aec les municipalités et les Caisses d allocations familiales. Notre action éducatie se fonde sur la bieneillance, la confiance en chaque enfant et en ses capacités, une confiance partagée aec les parents. Et la olonté d agir à leurs côtés, pour rééler et aloriser leurs compétences parentales.» (1) Actiité d Auteuil formation continue (AFC), filiale d Apprentis d Auteuil. Auteuil Petite Enfance 8 multi-accueils petite enfance 2 haltes-garderies 1 micro-crèche Près de 600 enfants accueillis chaque mois le magazine d apprentis d auteuil / à l écoute

3 10 L actu > Le dossier Besnard/Apprentis d Auteuil Porter une attention à chaque enfant Un air de famille à Marseille Créer un lien de confiance dès les premiers jours, dans un enironnement à la fois protecteur et dynamisant, encourager l enfant à s exprimer et à entrer en relation aec les autres, tels sont les premiers défis à releer pour les équipes d Apprentis d Auteuil auprès de la petite enfance. Celles-ci mettent tout en œure afin que les petits puissent se déelopper harmonieusement. «Si elle est menée de façon très progressie, la première séparation du bébé d aec sa famille sera un gage de réussite pour ses trois années en crèche, constate Christine Damagnez, directrice de la crèche Un air de famille, à Marseille, qui accueille au quotidien eniron 70 enfants. Chaque enfant a une éducatrice référente qui passe donc tout le temps nécessaire aec lui et sa famille, afin de créer une confiance réciproque, l objectif étant de nous adapter à lui et non le contraire.» L objectif est de nous adapter à chaque enfant et non le contraire. Christine Damagnez, directrice de la crèche Un air de famille La sécurité et l épanouissement des enfants passent aussi par un enironnement adapté. «Nous sommes entourés de erdure, chaque espace possédant un accès direct sur notre jardin et au-delà sur des jardins familiaux. Le cadre est lumineux et très bien insonorisé», apprécie Ghislaine Métrat, directrice de la crèche Les Petites Pousses du lac, à Bordeaux. Si les grands ont leur propre espace, une salle modulable est partagée entre les bébés de 0 à 1 an et les moyens, de 1 à Besnard/Apprentis d Auteuil 2 ans. Lorsqu elle est fermée, cela apporte la tranquillité dans un lieu protecteur. Ouerte, elle permet les échanges, comme dans une famille. Les enfants ont aussi accès à une grande salle équipée pour la psychomotricité. Ourir à la relation Un enironnement sécurisant est également essentiel pour le centre maternel Samarie, à Coulommiers, qui accueille 12 jeunes filles enceintes (dont 60 à 80 % mineures) et leurs bébés. Et qui fait face à un double défi : eiller au lien entre le bébé et sa mère, tout en aidant celle-ci à résoudre ses problèmes et à grandir : «Selon les jours, l équipe accompagne la maman dans les soins, fait aec elle ou prend carrément le relais, car, à ans, ce n est pas éident d assurer les soins dans la continuité. Nous faorisons aussi le lien aec le père, parfois tout aussi jeune, et aec les grands-parents», explique Liliane Vigne, la directrice. Encourager l enfant à s exprimer et à communiquer permet de déelopper sa confiance en lui-même et dans les autres. «Par le regard, le geste et la parole, nous renforçons le sentiment de sécurité indispensable aux enfants pour grandir au sein de la collectiité, explique Christelle Dias, directrice de L Arche de Noé, à Pierrefitte. Lorsque les actes quotidiens, les émotions ou les conflits sont mis en mots, l enfant se repère dans sa journée, dans ce qu il ressent, et peu à peu s exprime lui-même.» Comment aider un enfant à prendre le risque d aller à la rencontre d autres enfants ou adultes? À Toulouse, La Bobine un lieu d accueil enfants-parents reçoit par demi-journée des enfants toujours accompagnés d un parent : «C est un espace entre la sphère familiale et la sphère sociale. L enfant éolue et se socialise, sous le regard sécurisant de son parent», apprécie Magali Julien, la responsable. À l écoute des parents Pour accompagner les parents dans leur rôle éducatif, Apprentis d Auteuil adapte l organisation de ses structures dédiées à la petite enfance aux besoins spécifiques des parents, que ce soit en matière d horaires, d insertion professionnelle ou d implication dans le fonctionnement des crèches. Plusieurs crèches d Auteuil Petite Enfance (APE) proposent un accueil aec des horaires élargis. À Strasbourg par exemple, le multi-accueil petite enfance (MAPE) Balthazar, situé au cœur du quartier populaire de la ille, oure ses portes de 5 h 30 à 22 h. Cette amplitude horaire atypique répond aux besoins des parents qui traaillent tôt le matin ou tard le soir. «Nous aons par exemple des parents qui sont chauffeur de bus, femme de ménage, éducateur, infirmière et qui traaillent aec des horaires décalés, explique Jocelyne Sengelin, la directrice. Ils élèent leurs enfants souent seuls et ont donc besoin d un à l écoute / Numéro 195 / décembre 2013 janier 2014

4 11 mode de garde qui s adapte aux horaires de leur traail. Sans cela, ils ne pourraient pas exercer leur métier. Nous contribuons donc de fait à leur insertion sociale et professionnelle. Cela leur apporte également une stabilité dans leur organisation familiale.» La crèche Les Petites Pousses du lac à Bordeaux propose, elle, un accueil de 6 h 30 à 21 h. Accueil d urgence à Marseille Autre exemple en matière d accompagnement à la parentalité à Marseille aec La Maison de Nany, située dans les quartiers nord de la ille. Pour être à même de faire face aux impréus rencontrés par les familles en difficulté, près de la moitié des places de la crèche est déolue à l accueil en urgence. «Hospitalisation d un parent seul, accident, parent qui retroue du traail, les urgences rencontrées par les parents sont multiples, explique Anne-Marie Verhaeghe, la directrice. La crèche propose un mode de garde pour le ou les enfants, mais interient également auprès de son réseau de partenaires (PMI, hôpitaux, centres sociaux, centre d action médico-social ) pour aider la famille à résoudre la difficulté à l origine de l accueil en urgence. «Cela demande une adaptation permanente en fonction des besoins des parents, de leur situation d urgence.» Autre originalité de cette crèche de proximité : l implication des parents dans la ie de l établissement. «À chaque temps fort de l année (Toussaint, Noël, Pâques ), les parents participent à des spectacles et à un gala de fin d année construits à partir des danses, des chants ou des cultures traditionnelles de familles, ajoute la directrice de la crèche. Cela permet aux Un papa et son enfant, accueillis par une auxiliaire de puériculture à la Maison de Nany La crèche n est pas simplement un mode de garde, mais un lieu de ie. Anne-Marie Verhaeghe, directrice de La Maison de Nany parents de s impliquer différemment dans la ie de la crèche, de les aloriser en mettant en aant leurs cultures, leurs compétences. La crèche n est pas simplement un mode de garde, mais un lieu de ie.» Aide à l insertion sociale et professionnelle Pour accompagner les parents dans leur insertion sociale et professionnelle, la crèche de Bordeaux a signé un partenariat aec l AFEPT (Association pour la formation et l éducation permanente à Tioli). L association dispose ainsi d un espace d accueil et de formation, situé dans le même bâtiment que la crèche, pour aider les parents et plus particulièrement les mères isolées à entrer dans un processus de formation et à retrouer un emploi. Enfin, à Tournan-en-Brie (77), une microcrèche de 10 places permet aux parents de la résidence sociale Saint-Bruno de bénéficier d un mode de garde lorsqu ils sont en recherche d emploi ou en formation. Et accompagne également ces jeunes parents dans leur rôle éducatif auprès de leur enfant. se connaître et s ourir à l autre À Marseille comme à Pierrefitte, Apprentis d Auteuil oure des crèches dans des quartiers populaires, parfois sensibles, pour répondre à la demande des municipalités et des serices sociaux. Faorisant ainsi les échanges et le ire ensemble. Directrice depuis le 1 er septembre 2009, Florence Mennillo a conseré le nom originel de la crèche ouerte en 1987 dans les quartiers nord de Marseille : L Œuf. «Pour les parents de différentes origines sociales et ethniques et les enfants, cela signifie un lieu rassurant, douillet et chaud. Ici, ils se sentent coués!» Au cœur de ce quartier en souffrance, «il faut côtoyer la différence pour ne pas en aoir peur, confie Florence Mennillo, et se montrer tolérant en acceptant l autre comme il est.» L autre? Des parents, dont de nombreuses mamans seules, et des enfants aec leur personnalité et leur histoire singulières. Chaque jour, auxiliaires de puériculture, animatrices en éeil, éducatrices de jeunes enfants, infirmières sont à l écoute des enfants, notent les progrès, perçoient les moments délicats pour les petits comme pour les familles. «Dès l instant où les familles s acceptent telles qu elles sont, elles peuent agir, mieux s intégrer dans notre société qui normalise, sans peur du rejet.» Toujours à Marseille, dans le 4 e arrondissement cette fois, Laura Bissery, directrice du MAPE La Halte d à côté, alorise elle aussi la mixité sociale. «Les familles en grande précarité ne doient pas se sentir dans un ghetto, mais dans un lieu ouert, souligne-t-elle. Celui-ci accueille 20 enfants âgés de 14 mois à 3 ans ½. Certains parents sont sans emploi, d autres le magazine d apprentis d auteuil / à l écoute

5 12 L actu > Le dossier Histoires de petits-grands À l usage des adultes qui se posent des questions De Jean Epstein, illustré par Zaü Éd. Dunod À l Arche de Noé, à Pierrefitte sont couturière, marin, pompier, jardinier, comptable Nous connaissons une ariété de situations. Nous répondons aux urgences et faorisons les rencontres, le partage et l entraide.» Au café du matin, les familles se conseillent, profitent des compétences de chacun (bricolage, musique ), se lient d amitié. Aux réunions, elles s informent sur l éducation. Lors de sorties organisées, elles décourent un lieu (plage, ferme pédagogique ), pique-niquent ensemble et saourent dierses spécialités. «Elles ient ainsi des moments priilégiés aec les enfants, en dehors du quotidien.» Nous apprenons à ire ensemble dans la diersité. Mathilde Desjobert, directrice de L Arc-en-ciel Échanger dans la diersité À Vaux-en-Velin dans le Rhône, la crèche de L Arc-en-ciel priilégie ces moments partagés entre les parents des enfants accueillis : les jeunes mamans de la résidence sociale Saint- Bruno, les parents de l association Forum réfugiés demandeurs d asile, les habitants du quartier, qu ils soient artisans, commerçants, médecins, bénéficiaires du RSA, etc. «Dans cette raie mixité sociale, certains enfants donnent l exemple à d autres, apportent le calme et la sérénité nécessaires à la ie en collectiité, précise Mathilde Desjobert, la directrice. Nous prenons le temps d informer plus particulièrement certains parents sur l alimentation, le sommeil, l hygiène. Nous préoyons des soirées préention-santé pour Nous apprenons à ire ensemble dans la diersité. Au point que certaines familles eulent participer à la ie de la crèche en proposant, par exemple, des sorties, des pique-niques» «À leur manière, les parents nous signifient qu ils nous confient ce qu ils ont de plus précieux au monde : leur enfant!», conclut Florence Mennillo. Retrouez des informations complémentaires, des idéos et les adresses de nos établissements sur : > Le point de ue de... JEAN EPSTEIN, psychosociologue, spécialiste de l enfance et de la famille Philippe Dual «Les parents ont besoin de cohérence» En quoi un accueil peut-il être bénéfique pour les enfants et les parents? Pour se construire, un enfant doit intégrer le plus tôt possible les codes des groupes dont il fait partie. Et plus il apprend des codes différents, plus il sera capable, à l âge adulte, d intégrer et d accepter des milieux différents. À la crèche, la mixité des publics et l éeil culturel aident l enfant sur ce plan des apprentissages. Si les parents sont les premiers éducateurs de leur enfant, il arrie parfois que le huis clos familial deienne difficile, quand le bébé domine par exemple. Le triangle qui le relie à ses parents et au monde extérieur se réèle alors précieux, car l enfant accepte des autres des limites qu il n accepte pas de ses parents. Et ceux-ci peuent se faire aider dans leur rôle de parents. Quels sont les points de igilance dans cet accueil? Les parents ont besoin de cohérence de la part des professionnels et d informations sur l enfant et son déeloppement. Mais ils n ont pas besoin qu on leur dise comment être parent. Les professionnels doient donc être attentifs à ne pas se mettre dans le rôle du bon parent, du détenteur de la bonne parole. De par leur fonction, ils ont un certain type de connaissances et un certain champ de réponses. Mais les parents aussi. Dans le triangle enfantparents-crèche, le mot saoir doit être placé à chacun des sommets : l enfant, les parents et les professionnels ont tous un saoir. Le problème est de ouloir imposer aux parents un saoir de professionnel. La confiance (en soi et dans les autres) est un autre terme essentiel dans ce triangle. L accompagnement des professionnels doit permettre aux parents de retrouer la confiance en eux, selon les cas, en les alorisant, en les restaurant dans leur compétence, ou en les aidant à trouer leur juste place. à l écoute / Numéro 195 / décembre 2013 janier 2014

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