La Gestion de projet Web

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1 La Gestin de prjet Web Définitin de gestin de prjet Gérer et animer un prjet, être chef de prjet c est d abrd savir en négcier l bjectif mais aussi prévir. Pur cela, il faut savir mettre en œuvre les utils de l analyse fnctinnelle, de planificatin (WBS, OBS, matrice RACI, PERT, Gantt), gérer un budget, maîtriser les risques, mtiver et animer une équipe-prjet tut cela en cnciliant les intérêts du maitre d uvrage et des parties prenantes. Plan de questinnement : Qu elle est mn bjectif? Cmbien ça va me cuter? De quels utils mn entreprise dispse t-elle? / Qu elle est l utilité de ces utils? / Snt-ils perfrmants? Quel est le public de mn entreprise? Qui vais-je cibler? Cmbien de temps cela va me prendre? Quel suivi ce prjet nécessite t-il? Les grandes étapes du prcessus de gestin : Evaluatin Définitin des bjectifs Opératin Planificatin Réalisatin Il est imprtant de se fixer des bjectifs quantitatifs et qualitatifs. Exemple : Augmenter sa visibilité, amélirer sn image de marque, augmenter sn C.A, amélirer la satisfactin client, augmenter sa clientèle, augmenter sn panier myen. Fidéliser sa clientèle revient en myenne 5 * mis chère que d en chercher une nuvelle. Le chef de prjet dit s assurer de bien guider sn client dans sa démarche tut en le laissant décider entièrement de sn prjet. Il est essentiel de s impliquer dans le prjet sans laisser ses gûts persnnels prendre le dessus. Il faut suivre la cmmande du client à la lettre, la finalité du prjet est la satisfactin client.

2 Lrsqu n répnd à un appel d ffre l étape indispensable est : la rédactin du cahier des charges, afin de mesurer si l n répnd bien aux besins du client. Tujurs mettre en avant les éléments différenciant afin de valriser ses cmpétences. Graphisme (design..) Structure (arbrescence, cahier des charges) Prgrammatin ( cdage, cms) Mn prjet web Navigatin (réferencement) Alimentatin en cntenu Hébergement (nm de dmaine) I- Définitin des bjectifs 1) Les clients A qui s adresse ntre site? Prcéder par segmentatin pur définir les prfils et réfléchir à la manière n va s adresser à eux. 2) Les bjectifs du site Quels services vulns-nus ffrir? Clarifier les ffres existantes et btenir des chiffres sur les prduits et la cnsmmatin des différents types de clientèles. Qu elles sernt les cntraintes de ce prjet? Ressurces humaines/ budget/ échéances. 3) L apprbatin des bjectifs Au terme de l exercice le prjet à faire appruver se présente généralement sus frme de mémire. Cnserver les surces et les justificatifs à l appui du prjet pur sn étude de marché puis cnstruire une analyse en cnclusin. II- Planificatin Il s agira de réunir tutes les infrmatins dnt n a besin sur: Ns clients La stratégie des cncurrents et des partenaires La perfrmance des utils existants.

3 Pur ntre analyse d entreprise et de sn envirnnement il est indispensable d utiliser la méthde SWOT( MOFF) Pur l envirnnement interne à l entreprise : Frces / Faiblesses Pur l envirnnement externe : Opprtunités /Menaces L analyse pusser de l envirnnement externe passe par la méthde PESTEL Plitique (guerre..) Ecnmique (crise) Scial (style de vie) Technlgique Eclgique Légal (li) Dans certains cas des menaces peuvent aussi être des pprtunités. L analyse de tut ces éléments vnt nus permettre de mener ntre prjet à terme. On purra ensuite définir avec le client la partie technique. Définir le cadre infrmatique et les éléments visuels Arbrescence Navigatin Cntenu Hébergement Mise à jur Cms.. Il faut faire appel à l actin dans la cnstructin de sn site c'est-à-dire qu il dit y avir au minimum 1 clique sur chaque page, pur chaque clique il faut également qu une nuvelle page s uvre. Lrsqu n est en charge de la refnte d un site web il est imprtant de récupérer tutes les dnnées existantes de l ancien site tels que (l ssature, les plugins existants, les images ). III- Réalisatin Cder en html Utilisatin du JavaScript Rédactin des cntenus Illustratin graphique Le maître d œuvre (M.O) participe de tutes façn à la réalisatin ( textes, phts, cntacts ) Pur la rédactin du texte il faut penser référencement et avir une apprche jurnalistique.

4 IV L pératin Dépliement Prmtin Référencement Pur le référencement il faut faire attentin à ne pas faire de duplicate cntente c'est-à-dire cpiercller un texte sur sn même site car certains mteur de recherche cmme Ggle sanctinne. Il est également imprtant de mettre régulièrement à jur sn cntenu car les mteurs de recherche tiennent cmpte de la multitude de mts clés, de texte et de la régularité d ajut de texte nuveau. La première lecture de l internaute prte principalement sur l attractivité du titre du chapeau et de la pht, si ces 3 éléments ne snt pas suffisamment intéressant n peut être sur que l internaute ne lira pas ntre billet. V- L évaluatin Cette étape cnsiste à mesurer qualitativement et quantitativement le degré d atteinte des bjectifs. Il faut cmparer l état initial et l état final. LEXIQUE Place de marché : «endrit» u l n peut cmmercialiser ses prduits en dehrs de sn prpre site de e-cmmerce (cdiscunt, amazn ). Https = Sécurité Eyes tracking : lgiciel qui capte le regard de l internaute pur cnnaitre ù se psitinne le regard de l internaute sur un site. Ggle analytic : analyse le cmprtement des visiteurs, prblème existant sur les mts clés qui ne snt pas mémrisés. Line design : design épuré Presstashp : platefrm de e-cmmerce Zning : schéma ergnmique du site Open surce : util évlutif Plugin = mdule / Webmaster tls = indexatin mts clés Billet = pst

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