Communication Leadership
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- Alexis Chevalier
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1 Cmmunicatin Leadership Manuel du membre Club n 5097, Secteur 34, Divisin G, District 61
2 Cmité de révisin : Marie-Paule Cyr Francine Gilbert Renée Levaque Lise Paquin Mise en page : Renée Levaque La frme masculine qui désigne aussi bien les femmes que les hmmes a été privilégiée pur faciliter la lecture et la cmpréhensin. Trisième versin revue et crrigée Aût 2006
3 Manuel du membre Club n 5097 Secteur 34, Divisin G, District 61 i
4 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION OBJECTIFS DU MANUEL HISTORIQUE DU CLUB TOASTMASTERS SAINTE-FOY TOASTMASTERS INTERNATIONAL BREF HISTORIQUE L ORGANISATION CALENDRIER DES ACTIVITÉS PREMIER SEMESTRE DEUXIÈME SEMESTRE COTISATION ET FRAIS ANNUELS ADHÉSION COTISATION COÛT DES RENCONTRES POLITIQUE DE REMBOURSEMENT PHILOSOPHIE REMBOURSEMENT BALLOTTAGE BUT MARCHE À SUIVRE INTRONISATION MATÉRIEL REQUIS MARCHE À SUIVRE MENTOR DÉFINITION RÔLE DU MENTOR QUALITÉS D UN MENTOR BÉNÉFICES POUR LE MENTOR BÉNÉFICES POUR LE CLUB PROGRAMME TOASTMASTERS ET CERTIFICATIONS DISPONIBLES VOLET COMMUNICATION VOLET LEADERSHIP RÔLES DES OFFICIERS PRÉSIDENT VICE-PRÉSIDENT À LA FORMATION VICE-PRÉSIDENT AU RECRUTEMENT VICE-PRÉSIDENT AUX RELATIONS PUBLIQUES SECRÉTAIRE TRÉSORIER HUISSIER PRÉSIDENT SORTANT ii
5 12. RENCONTRES HEBDOMADAIRES GÉNÉRALITÉS PROGRAMME DE LA RENCONTRE EXIGENCES POUR REMPLIR UN RÔLE CHAÎNE TÉLÉPHONIQUE EN PRÉPARATION DES RENCONTRES HEBDOMADAIRES Meneur des imprvisatins : Maître de cérémnie : Évaluateur général : Évaluateur de discurs : Orateurs : Aux membres ayant un rôle : RESPONSABLE D UN INVITÉ COMMENT REMPLIR UN BULLETIN DE VOTE? COMMENT RECEVOIR UN TROPHÉE Myens de gagner un trphée Cmment recevir un trphée RENCONTRE HEBDOMADAIRE DÉROULEMENT ET RÔLES ENTRÉE EN MATIÈRE ET CLÔTURE DE LA RENCONTRE Huissier Président Tast Mt d humur MAÎTRE DE CÉRÉMONIE PÉRIODE D IMPROVISATIONS Meneur des imprvisatins Méthdes d imprvisatins: Types d imprvisatins But des imprvisatins On vus demande d imprviser Suggestins pur débuter une imprvisatin PÉRIODE DES DISCOURS Présenter un rateur Être un bn rateur PÉRIODE DES ÉVALUATIONS L évaluateur général Évaluateur des imprvisatins Évaluateur de discurs Grammairien Chrnmétreur SUGGESTIONS D ACTIVITÉS POUR LE CLUB FONCTIONS MYSTÈRES BUT LOGISTIQUE PRÉSENTATION L ENGAGEMENT DU MEMBRE SA PROMESSE SES BONNES HABITUDES iii
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7 INTRODUCTION Ce manuel de référence a été préparé à l intentin des membres du Club Tastmasters Sainte-Fy (CTSF). Il a été élabré à l aide de dcuments rendus dispnibles par le siège scial de Tastmasters Internatinal (TI). L expérience persnnelle des membres du Club et sn évlutin naturelle nt également cntribué à bnifier les pages de ce manuel. Nus remercins les clubs Tastmasters de la divisin «G», ntamment le club La Causerie de Rimuski, ainsi que le club de la Chambre de Cmmerce de la Rive-Sud pur la dcumentatin qu ils nus nt furnie et à partir de laquelle nus avns cnstruit ce manuel. Il s agit de la trisième versin du manuel et nus espérns que, dans sn nuveau frmat, il sera encre plus utile aux nuveaux cmme aux anciens membres. Il s agit du livre de référence par excellence pur un membre, sa première surce d infrmatin pur mener à bien les différents rôles qu il aura à juer au curs d une rencntre. 1
8 1. OBJECTIFS DU MANUEL Ce manuel pursuit plusieurs bjectifs. En effet, il vise à : regruper l infrmatin curante et essentielle sur les règles, les prcédures, les fnctins, les activités administratives et éducatives en vigueur dans un club Tastmasters et, plus particulièrement, au club de Sainte- Fy; servir d aide-mémire aux membres assignés à juer un rôle u à remplir d autres respnsabilités; encurager les membres à parvenir au niveau d excellence visé par le CTSF; faciliter l intégratin des nuveaux membres Tastmasters. Nus avns préparé ce guide afin qu il serve d aide-mémire facile à cnsulter. Il n'a dnc pas la prétentin d être cmplet ni exhaustif. Il est basé sur les prcédures en vigueur au CTSF. En aucun temps, ce dcument ne dit prévalir sur le fait que le Club appartient aux membres et que les nrmes et règles prpres au Club peuvent être mdifiées par le vte majritaire des membres. Par ailleurs, le lecteur peut se référer à l impsante dcumentatin mise à la dispsitin des membres par le siège scial de Tastmasters Internatinal. Le catalgue de cette dcumentatin est cnservé au secrétariat du Club. Certaines brchures peuvent être cmmandées au besin. Ces dernières snt publiées principalement en anglais. Tutefis, quelques-unes, d usage curant, snt traduites en français et en espagnl. 2
9 2. HISTORIQUE DU CLUB TOASTMASTERS SAINTE-FOY Le (CTSF) a été fndé par deux membres du Club Tastmasters Québec (CTQ) qui, en mai 1983, était le seul club de la régin. En effet, MM. Fred Lawsn, DTM, et Gastn Plurde, ATM, nt uni leurs effrts afin de dter Sainte-Fy d un club Tastmasters, dnt les futurs membres se réuniraient le matin. Ce nuveau club avait pur but d intéresser une clientèle différente de celle du CTQ. La première rencntre d infrmatin a eu lieu au restaurant Le Petit Burgeis, le mercredi 26 janvier Une duzaine de persnnes cmpsaient le grupe, dnt ntre ex-cnfrère M. Luis Martel. Tellement d enthusiasme et de dynamisme nt émergé de cette rencntre que tus les participants nt été unanimes à fnder fficiellement le Club. Au curs des semaines qui suivirent, n baptisa le club du nm actuel, sit le Club Tastmasters Sainte-Fy. On décida également de se rencntrer tus les mercredis matins de 7 h 00 à 8 h 30. En mai 1983, lrs de la remise fficielle de charte, l Hnrable Jean-Françis Bertrand, alrs ministre de l Éducatin, ainsi que M. Luis-Marie Lavie, maire de la Ville de Sainte-Fy, furent les invités d hnneur. La participatin active des membres a fait en srte que le CTSF a péré pendant tut l été au curs de la première année et de plusieurs années subséquentes. Nus puvns nus réjuir de la vitalité de ntre Club et devns rendre hmmage aux membres fndateurs qui nt eu l audace et la bnne idée de mettre sur pied l rganisatin dnt nus faisns actuellement partie. Nus apprécins le travail de ns prédécesseurs et cnsidérns l avenir de ntre Club avec enthusiasme et fierté. Prenns le temps de faire le pint sur ns bjectifs et ntre implicatin persnnelle dans le prgramme de frmatin et de perfectinnement de Tastmasters. L engagement individuel de chacun d entre nus envers ntre Club est essentiel à sa réussite et à sn essr. Ceux qui, à l exemple des membres fndateurs du CTSF, savent s engager et se dépasser sans cesse, recueillent les bénéfices de l apprentissage de la cmmunicatin et du leadership dans leur vie persnnelle et prfessinnelle. La persévérance et l investissement d effrts persnnels snt garants de vtre réussite persnnelle et du succès du CTSF. 3
10 3. TOASTMASTERS INTERNATIONAL 3.1 BREF HISTORIQUE Plus de deux millins de femmes et d hmmes nt bénéficié des prgrammes Tastmasters, depuis que cette rganisatin existe. En 1903, dans la ville de Blmingtn (Illinis), le Dr Ralph Smedley travaillait cmme directeur du prgramme éducatif du YMCA (Yung Men s Cathlic Assciatin) lcal. C est alrs qu il réalise que les garçns plus âgés qui fréquentent le «Y» nt besin d amélirer leurs habiletés de cmmunicatins. C est purqui il fnde un club de parle et de cmmunicatin. Le grupe prend le nm du «Club des Tastmasters» parce que les activités ressemblent à un banquet au curs duquel n prte des tasts et n reçit des cnférenciers. Durant les vingt ans qui nt suivi, tus les clubs que Ralph Smedley a fndés à la faveur des prmtins qu il btenait, se snt démembrés dès sn départ. Désespéré de ne jamais vir sa créatin devenir une rganisatin suffisamment autnme pur se passer de lui, il met sur pied un nuveau club à Santa Ana en Ce club rassemble des hmmes désireux d acquérir de l expérience et de la frmatin dans les dmaines de l art ratire et de la présidence d assemblée. Ils vulaient également favriser la sciabilité et l esprit de camaraderie parmi les membres. Le club fait bule de neige et Smedley ne tarde pas à aider d autres hmmes intéressés par la frmule, à fnder leurs prpres clubs. Ces derniers s unissent en une fédératin dans le but de crdnner leurs activités et d assurer une unifrmisatin des méthdes. En 1932, la fédératin est incrprée sus l appellatin «Tastmasters Internatinal» à la suite de la fndatin d un nuveau club à Westminster, BC (Canada). Si l expansin fut lente au début, le nmbre de clubs cntinua d augmenter. L ancêtre des actuels prgrammes de cmmunicatin et de leadership, nmmé Frmatin de base, est instauré en 1942 et sera, par la suite, plusieurs fis enrichi et révisé afin de rester adapté à sn temps et aux besins des membres. Le nmbre d adeptes augmente rapidement après la Deuxième Guerre Mndiale et, en 1954, le nmbre de clubs Tastmasters atteint presque Dès 1958, des clubs spécialisés se réunissent dans les bases militaires, les cllèges et universités, dans les églises et les prisns. En 1966, Tastmasters Internatinal ajute, à sa liste du prgramme de services à la cllectivité, l atelier Jeunes Leaders destiné aux jeunes fréquentant les écles secndaires. En 1962, cmptant membres répartis en clubs à travers le mnde, Tastmasters Internatinal fait cnstruire sn prpre siège scial à Santa Ana (Califrnie), nn lin de l endrit ù le premier club fut fndé. En 1973, Tastmasters Internatinal uvre ses prtes aux femmes, leur permettant ainsi de bénéficier, elles aussi, d un plan de crissance persnnelle axé sur la cmmunicatin et le leadership et dnnant du même cup, un secnd suffle à l rganisatin. 4
11 Dès lrs, le prgramme de frmatin en cmmunicatin et en leadership a été cnsidérablement enrichi : se snt ajutés l ensemble des manuels du prgramme de cmmunicatin et de leadership de niveau avancé, les cllectins Le Succès par la Cmmunicatin et Le Succès par le Leadership, de même que les cassettes d aut-apprentissage. La fndatin de clubs, surtut dans les entreprises, a atteint de nuveaux smmets, au début des années 1990, alrs que leur nmbre atteint Tastmasters Internatinal grandit et déménage sn siège scial, cette fis, à Ranch Santa Margarita (Califrnie). Tastmasters Internatinal s est dnc hissé au rang de leader mndial incntesté dans le dmaine de l art ratire. En ce début de XXI e siècle, le nmbre de persnnes qui bénéficient de ses prgrammes cntinue de crître. 3.2 L ORGANISATION Tastmasters Internatinal cmpte plus de clubs aux États-Unis, au Canada et dans cinquante autres pays. Il existe également d autres types de clubs, ntamment ceux pur les handicapés visuels u même des clubs à vcatin bilingue. C est la respnsabilité des cnseils d administratin élus de définir les stratégies de l rganisatin. Le persnnel du siège scial, dirigé par le directeur général, surveille au qutidien, les activités de l rganisatin. Il envie des furnitures et assiste les clubs et les districts. Les membres et autres visiteurs snt tujurs les bienvenus au siège scial de Tastmasters Internatinal. Dans la plupart des cas, les clubs snt regrupés au sein d unités administratives nmmées «secteurs» qui regrupent habituellement de quatre à sept clubs lcaux. Ces secteurs snt à leur tur regrupés en «divisins». Ces dernières snt elles-mêmes regrupées en «districts». Ainsi, le club Tastmasters Sainte-Fy prtant le numér 5097, fait partie du secteur 34. Les secteurs 32, 33 et 34 frment la divisin G. Enfin, 7 divisins (A, B, C, D, E, F, et G) frment le district 61. Ntre district est particulier en ce qu il s étend sur deux pays (Canada et États- Unis), deux prvinces (Québec et Est de l Ontari) et l état de New Yrk. C est le seul district fficiellement recnnu bilingue dans tute l rganisatin Tastmasters. Les activités des districts ffrent des pssibilités d avancement dans le dmaine du leadership et de la cmmunicatin. Les guverneurs de districts snt élus chaque année pur servir le district. Un guverneur de secteur est, sit élu, sit désigné pur servir le secteur. Un guverneur de secteur devrait visiter les clubs de sn secteur au mins deux fis par année. 5
12 4. CALENDRIER DES ACTIVITÉS Cmmuniquez avec les dirigeants de vtre district pur plus de détails. Il est impératif de respecter les échéances prescrites par Tastmasters Internatinal (TI) dans le cadre du cncurs Le club remarquable. 4.1 PREMIER SEMESTRE Juillet Entrée en fnctin du nuvel exécutif pur un (1) an (1er juillet); Début du nuveau cncurs Le club remarquable (sur un an); Préparatin des cncurs de discurs humristiques et d imprvisatins dans le club en vue de la cnférence d autmne (nvembre). Aût Élabratin par le cnseil des bjectifs du club pur la prchaine année dans le cadre du cncurs Le club remarquable; Préparatin des cncurs de discurs humristique et d imprvisatin dans le club en vue de la cnférence d autmne; Cngrès internatinal de Tastmasters Internatinal (TI). Cnsulter le numér d avril précédent de la revue The Tastmasters pur cnnaître tus les détails. Vus êtes invités à y assister. Septembre Envyer à TI, le rapprt de frmatin des fficiers du club (30 septembre) Préparatin des cncurs de discurs humristique et d imprvisatin dans le club en vue de la cnférence d autmne; Cup d envi du cncurs Tastmasters remarquable. Tus les membres snt invités à y participer en gardant à jur ses accmplissements dans le club. Cnsulter le vice-président à la frmatin pur plus de détails; Recueillir les ctisatins à l avance, pur respecter l échéance du 1 er ctbre. Octbre Tenue des cncurs de discurs humristique et d imprvisatin dans le club en vue de la cnférence d autmne; Envi du rapprt semestriel et des ctisatins à TI (1er ctbre). Les clubs respectant cette échéance btiennent des pints dans le cadre du cncurs Le club remarquable. Nvembre Tenue de la cnférence d autmne du District 61 avec présentatin des cncurs de discurs humristique set d imprvisatins. Vus êtes invités à y participer. Décembre Sessins de frmatin des fficiers du cnseil en décembre, janvier u février rganisées par le district. Les fficiers et ceux intéressés par ces pstes snt invités à y participer; Révisin des bjectifs du club dans le cadre du cncurs Le club remarquable; Préparatin des cncurs de discurs internatinal et d évaluatin dans le club en vue de la cnférence du printemps. 6
13 4.2 DEUXIÈME SEMESTRE Janvier Préparatin des cncurs de discurs internatinal et d évaluatin dans le club en vue de la cnférence du printemps. Février Préparatin des cncurs de discurs internatinal et d évaluatin dans le club en vue de la cnférence du printemps. Mars Envyer à TI le rapprt de frmatin des fficiers du club (31 mars); Tenue des cncurs de discurs internatinal et d évaluatin dans le club en vue de la cnférence du printemps; Recueillir les ctisatins à l avance pur respecter l échéance du 1 er avril. Avril Envi du rapprt semestriel et des ctisatins à TI (1er avril). Les clubs respectant cette échéance btiennent des pints dans le cadre du cncurs Le club remarquable; Tenue de la cnférence du printemps du District 61 avec présentatin des cncurs de discurs internatinal et d évaluatin. Vus êtes invités à y participer; Mise en candidature des fficiers pur le prchain cnseil. Mai Tenue d électins lrs de la première rencntre du mis, tant pur les clubs ayant des électins annuelles (cmme Sainte-Fy) que semestrielles; La dcumentatin du cncurs Le Club remarquable, de même que les manuels des dirigeants de clubs pur les nuveaux élus, snt envyés aux présidents des clubs. Juin Sessins de frmatin des fficiers du cnseil en juin, juillet u aût rganisées par le district. Les fficiers et ceux intéressés par ces pstes snt invités à y participer; Envi de la liste des nuveaux fficiers du club à TI (30 juin). Les clubs respectant cette échéance btiennent des pints dans le cadre du cncurs Le Club remarquable; Déterminatin du Tastmasters remarquable au sein du club; Dernier mis du cncurs Le Club remarquable pur l année. Les demandes de certificats de CTM, ATM, LC, LA et DTM, d attestatins de frmatin pur les ateliers Le Succès par la Cmmunicatin, Le Succès par le Leadership de même que Jeunes Leaders, d inscriptins de nuveaux membres, bref tut ce qui est pris en cnsidératin dans le cncurs Le Club remarquable dit être psté au plus tard le 30 juin (le cachet de la pste faisant fi) et dit parvenir au siège scial au plus tard à 17 h 00 (Pacifique) le 7 juillet. Ne tardez pas, pstez le tut à l avance. 7
14 5. COTISATION ET FRAIS ANNUELS 5.1 ADHÉSION Des frais d adhésin de $50 snt exigibles une seule fis, afin de cuvrir le cût d une affiliatin à une assciatin éducative internatinale, du matériel de frmatin et de l abnnement à la revue mensuelle The Tastmasters. De plus, lrs de l intrnisatin du nuveau membre, nus lui remettns : Une épinglette Tastmasters ; Un cahier du membre ; Un exemplaire du cahier Cmmunicateur Cmpétent. Nte : Lrsque le nuveau membre recevra de Tastmasters Internatinal sn exemplaire du cahier Cmmunicateur cmpétent, il le remettra au club. 5.2 COTISATION Des frais mensuels de 15 $ par mis snt exigibles de tus les membres (sauf pur juillet et aût) et payables deux fis par année : 1 er ctbre : 75 $ (pur la péride du 1 er ctbre au 28 février inclusivement) ; 1 er mars : 75 $ (pur la péride du 1er mars au 30 septembre inclusivement). 5.3 COÛT DES RENCONTRES Le cût de la rencntre, incluant le petit déjeuner, est déterminé en début d année par le cnseil d'administratin du club. Lrs de la visite d un guverneur de divisin, de district u de régin, le cût de la rencntre, pur ces invités, est gracieusement défrayé par le club qui les reçit. 8
15 6. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT 6.1 PHILOSOPHIE Étant un rganisme à but nn lucratif, le rembursement des dépenses dit être bien cntrôlé, mais surtut justifié. Cette justificatin vient du désir qu a le CTSF de permettre à ses membres d évluer dans un climat prpice à l apprentissage de l art ratire. Seln cette philsphie, chaque rembursement fait à un membre du Club dit rapprter à l ensemble des membres du Club. 6.2 REMBOURSEMENT Cette plitique permet de sutenir les membres du CTSF dans des activités Tastmasters tenues en dehrs des rencntres rdinaires du Club. Ces activités spéciales enrichissent le Club en ce que les cnnaissances acquises par un membre prfitent aux autres membres. Au curs de ces activités, ns membres deviennent des ambassadeurs et des explrateurs. Elles permettent également au CTSF de prfiter de l expérience d autres clubs, de la divisin, du district, vire de l internatinal! Ceci, bien sûr, dans une ptique de maintien et d évlutin de la qualité des rencntres hebdmadaires du CTSF. La plitique prévit le rembursement des frais encurus lrs d une activité extérieure à laquelle le membre a participé seln les mdalités suivantes : Il faut bligatirement être membre en règle; Tutes les pièces justificatives snt requises (reçus, etc.). Le rembursement sera effectué, seulement si tutes les cnditins bligatires snt remplies. Le détail des frais rembursés est présenté dans le tableau de la page suivante. 9
16 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES FRAIS ACTIVITÉ REMBOURSEMENT CONDITIONS DE REMBOURSEMENT Cnférences (autmne et printemps) Cncurs de divisin Ateliers de frmatin des fficiers Ateliers de frmatin (pnctuels) Présentatin d une capsule éducative Rembursement intégral u partiel des frais d inscriptin Rembursement intégral u partiel des frais d inscriptin. Rembursement intégral u partiel des frais d inscriptin. Rembursement partiel des frais d inscriptin Rembursement intégral u partiel des frais de phtcpies et de transparents Rembursement de 100 % des frais d inscriptin : Si président u vice-président frmatin ET Participatin à la réunin d affaires du district Rembursement jusqu à cncurrence de 60 $ : Si membre représente le Club dans un cncurs de district; OU Si membre présente un atelier. De plus, le rembursement sera divisé par le nmbre de membres qui présentent l atelier. Un budget de 100 $ est réservé par cncurs de divisin au rembursement des frais d inscriptin, réparti cmme suit : Rembursement intégral au(x) membre(s) représentant le Club à titre de cncurrent dans un cncurs de divisin. Rembursement au prrata de la smme restante dispnible, en se limitant aux frais d inscriptin, à tus les autres membres assistant au cncurs.. Rembursement intégral pur les fficiers du Club. Rembursement de 50 % pur les autres membres du Club. Nte : Le u les membres qui nt assisté à une frmatin transmettrnt, dans la mesure du pssible, l infrmatin pertinente aux fficiers qui n nt pu se présenter à ces frmatins. Un supprt papier serait apprécié. Rembursement des frais d inscriptin jusqu à cncurrence de 20 $ : Si réslutin préalable du club ; ET Si présentatin d un cmpte-rendu d atelier pendant une péride d affaires désignée. Rembursement intégral pur des dcuments papier devant être distribués aux membres (max. : 30 exemplaires). Rembursement partiel (50 %), si des transparents snt utilisés. 10
17 7. BALLOTTAGE Le ballttage est une prcédure qui permet de respecter l intégrité de l assemblée frmée par les membres en règle du Club. 7.1 BUT Un club prcède au ballttage d un futur membre, avant le prcessus d intrnisatin, pur éviter sn adhésin dans le cas d un cnflit avec un u des membres en règle et ce, afin de cnserver un climat sain et agréable dans le club. 7.2 MARCHE À SUIVRE Lrsqu un aspirant membre veut être intrnisé, sn intentin est annncée lrs de la péride d affaires précédant l intrnisatin. Les membres en règle snt alrs invités à cmmuniquer avec le vice-président recrutement, s ils nt une u des bjectins valables et justifiables au regard de l intrnisatin de cet aspirant membre. S il n y a pas d bjectin, le prcessus de ballttage est alrs terminé. Il est dnc pssible de prcéder à l intrnisatin de l aspirant membre. Cependant, s il y a une bjectin valable et justifiable qui a été fficiellement prtée à l attentin du vice-président au recrutement par un membre en règle lrs de la semaine suivant l annnce, la quatrième étape est enclenchée. l aspirant membre (s il est présent) de quitter la salle avec l huissier en pste. L huissier peut être remplacé par tut autre fficier de l exécutif mandaté par l huissier. Le vice-président au recrutement invite alrs le membre ayant signifié sn bjectin, à expser, devant tute l assemblée, les raisns de cette dernière. L assemblée est alrs invitée à vter sur la pertinence d exclure l aspirant membre du CTSF en regard des arguments apprtés par le membre plaignant. Il s agit d un vte démcratique secret ù la majrité représente 50 % + 1. Le trésrier cmpile les vtes à l aide d un témin désigné par le président et transmet les résultats au vice-président au recrutement. Le résultat du vte est alrs cmmuniqué à l assemblée par le vice-président au recrutement. Dans le cas d un rejet de l aspirant membre, la décisin lui est cmmuniquée par le vice-président au recrutement, sit par téléphne u à l extérieur du lcal ù a lieu la rencntre. Il est alrs invité à jindre les rangs d un autre club. Il n est pas tenu de demeurer jusqu à la fin de la rencntre. S il avait payé pur sa rencntre, n le remburse immédiatement. Dans le cas d une acceptatin de l aspirant membre, ce dernier est invité à rejindre les membres, pur être intrnisé immédiatement (vir sectin 8 du manuel). Lrs de la péride d affaires de la semaine suivant l annnce, le viceprésident au recrutement demande à 11
18 8. INTRONISATION L intrnisatin est une cérémnie par laquelle l aspirant membre est fficiellement recnnu cmme membre du club. Cette cérémnie se dérule habituellement pendant la péride d affaires de la rencntre. Lrsqu un aspirant membre est intrnisé, le président présente le viceprésident au recrutement qui est respnsable de cette cérémnie et invite dnc celui-ci au lutrin. Pur être intrnisé, un aspirant dit avir assisté à au mins une rencntre, avir été accepté par les membres et avir payé sa ctisatin. 8.1 MATÉRIEL REQUIS Butn tastmasters; CahierCmmunicateur Cmpétent u cpie du prjet de discurs Brise glace; Manuel du membre. 8.2 MARCHE À SUIVRE Le vice-président au recrutement : Invite le futur membre ainsi que sn parrain à se présenter à l avant et prcède alrs à l intrnisatin; Prnnce la frmule d engagement (vir encadré); Invite le parrain (u le fait lui-même) à remettre au nuveau membre : le butn, le cahier du membre, (à titre de prêt) le cahier Cmmunicateur Cmpétent jusqu à ce qu il reçive sa prpre cpie de Tastmasters Internatinal, qu il remettra alrs au Club; Serre la main du nuveau membre; Invite le nuveau membre à dire quelques mts sur ses bjectifs persnnels et sur sn implicatin future dans le club; Encurage l assemblée à applaudir; Invite le nuveau membre et sn parrain à reprendre leur place; Rednne la parle au président. Le président termine la péride d intrnisatin en suhaitant la bienvenue au nuveau membre. 12
19 FORMULE D ENGAGEMENT C est avec plaisir que nus accueillns ce matin [nm de la persnne] cmme nuveau membre de ntre Club. Ce mment est imprtant pur chacun de nus! Adhérer à un club Tastmasters est un avantage qui cmprte des bligatins. Nus avns un devir cllectif de prgresser cmme grupe tut en cntribuant à l épanuissement de chacun, en nus amusant. Être membre Tastmasters signifie : Travailler à sn prgrès persnnel ; Évaluer les perfrmances des autres membres dans un esprit cnstructif ; Supprter le Club dans la réalisatin de ses bjectifs ; Demeurer psitif et garder le surire ; Garder le Club frt et dynamique. En présence des membres du CTSF,, vus engagez-vus : À bien préparer vs rencntres hebdmadaires et à y assister régulièrement; À suivre le prgramme Tastmasters; À participer activement aux activités du Club; À faire des évaluatins psitives; À établir des relatins amicales et fraternelles avec les autres membres; À amener de nuveaux membres au Club? Répétez après mi : «Je m engage à pursuivre ces bjectifs.» Vus, membres du CTSF et parrain,, vus engagez-vus à dnner à vtre sutien dans un esprit de bnne camaraderie? Répnse des membres : «Nus nus y engagens.» 13
20 9. MENTOR 9.1 DÉFINITION Le mentrat a pur but de faciliter l intégratin d un nuveau membre dans le club. Un mentr est dnc un membre Tastmasters qui aide un nuveau membre à accmplir le prgramme Tastmasters. 9.2 RÔLE DU MENTOR Pur ce faire, le mentr dévelppe une relatin avec le nuveau membre afin de: Le cnseiller: en répndant à ses questins, en partageant ses expériences et ses cnnaissances, en étant un exemple par sn engagement persnnel; L aider à atteindre les bjectifs du prgramme: en l'infrmant des ressurces dispnibles, en lui furnissant une évaluatin psitive et en lui faisant part de ses prgrès persnnels, en lui expliquant ses respnsabilités (ex : assiduité, préparatin des rôles); L assister dans la préparatin de sn brise-glace et des tris discurs subséquents: en l aidant à truver des sujets qui le tuchent, en lui expliquant cmment structurer ses discurs; Lui furnir des renseignements sur l rganisatin d un Club Tastmasters: en lui décrivant l rganisatin Tastmasters, en lui parlant des cncurs de discurs, en l invitant à des événements (ex. : cngrès, frmatin); L encurager à s engager dans les fnctins éducatives et administratives du club: en lui expliquant les fnctins des fficiers, en l encurageant à s engager cmme bénévle; L initier aux prcédures : en lui expliquant les différents rôles et qui cntacter, en l infrmant des prcédures et des particularités du club. 9.3 QUALITÉS D UN MENTOR Un mentr dit psséder certaines qualités essentielles : Ainsi, il dit être : Dispnible; Patient; Sensible; Respectueux; Flexible. 14
21 9.4 BÉNÉFICES POUR LE MENTOR Être mentr permet au membre: D apprendre du nuveau membre; De demeurer prductif; De faire quelque chse pur le Club, pur les autres membres et pur luimême; De recevir une recnnaissance. 9.5 BÉNÉFICES POUR LE CLUB L existence d une fnctin mentrat dans un club permet : D attirer plus de membres; D augmenter le nmbre de membres satisfaits; De retenir plus de membres. Avec l aide du vice-président à la frmatin, le mentr purra rienter le nuveau membre vers les prgrammes éducatifs que ce dernier aura chisis. 15
22 10. PROGRAMME TOASTMASTERS ET CERTIFICATIONS DISPONIBLES Pur chacune des certificatins, nus décrivns les exigences nécessaires VOLET COMMUNICATION 10.2 VOLET LEADERSHIP COMMUNICATEUR COMPÉTENT (CC) Avir cmplété sn manuel du prgramme de cmmunicatin (10 discurs). COMMUNICATEUR ACCOMPLI BRONZE (ACB) Être cmmunicateur cmpétent (CC); Avir cmplété deux (2) manuels du prgramme avancé de cmmunicatin. COMMUNICATEUR ACCOMPLI ARGENT (ACS) Être cmmunicateur accmpli brnze (ACB) Avir cmplété deux (2) manuels additinnels du prgramme avancé de cmmunicatin Avir effectué deux (2) ateliers dans le prgramme de la série Le parfait rateur OU de la série Le club à succès. COMMUNICATEUR ACCOMPLI OR (ACG) Être cmmunicateur accmpli argent (ACS) ; Avir cmplété deux (2) manuels additinnels du prgramme de cmmunicatin avancé; Avir effectué deux (2) ateliers dans le prgramme de la série Le club à succès, vlet cmmunicatin u leadership; Être mentr d un nuveau membre pur ses tris (3) premiers discurs. LEADER COMPÉTENT (CL) Avir cmplété le manuel du leadership cmpétent (10 prjets). LEADER ACCOMPLI BRONZE (ALB) Être leader cmpétent (CL); Être cmmunicateur cmpétent (CC); Avir servi six (6) mis cmme fficier dans un club et participer à la préparatin d un plan Club à Succès; Servir cmme parrain, spécialiste d un club u mentr; Avir effectué deux (2) ateliers de la série Le club à succès, vlet cmmunicatin u leadership. LEADER ACCOMPLI ARGENT (ALS) Être leader accmpli brnze (ALB); Avir servi 1 an cmme fficier de district (guverneur de district, lieutenantguverneur aux relatins publiques, secrétaire, trésrier, guverneur de divisin u guverneur de secteur); Avir cmplété le manuel High Perfrmance Leadership; Parrainer avec succès un club cmme cmmanditaire, parrain u cach. TOASTMASTER DISTINGUÉ (DTM) Être cmmunicateur accmpli r (ACG) u Tastmasters accmpli r (ATM-G); Être leader accmpli argent (ALS) u Leader accmpli (AL). 16
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