Déploiement du Dossier Médical Personnel en Haute Normandie. En partenariat avec

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Camille Lemieux
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2 Phasage Bilan Etape 1 Etape 2 T0 - Communication/Sensibilisation - Information/Formation - Accompagnement - Conduite du changement T0 + 9 mois T0+ 24 mois Etape 1: 1 à 2 Bassin(s) de santé Etape 2: Généralisation - Pilotage - Suivi du déploiement et montée en charge - Evaluation 2

3 Définition du Bassin de Santé 3

Les Objectifs chiffrés Pour l établissement: Contractualiser avec le GCS d ici fin mars 2012 (y être adhérent) Participer aux COPIL tous les 2 mois 30% de création de DMP à la fin de la période des 6

4 Les Objectifs chiffrés Pour l établissement: Contractualiser avec le GCS d ici fin mars 2012 (y être adhérent) Participer aux COPIL tous les 2 mois 30% de création de DMP à la fin de la période des 6 à 9 mois Pour le GCS Télésanté HN: 1. Accompagner les Etablissements pour obtenir les 30% 2. Accompagner les professionnels libéraux: au moins 80 PS créant chacun 10 DMP 3. Informer les patients 4. Gérer et suivre le projet 5. Préparer la phase de généralisation etc 4

5 Planning établissement Etape 1 Cadrage Décision CME er DMP créé COPIL Réalisation technique Evènement Promotionnel Conduite du Changement, Formation et déploiement interne Communication/Information aux patients Avril Juin Aout Oct Déc. 5

6 Effort «temps x complexité» Faible Modéré Fort 1. Cadrage 1 mois Définir les orientations stratégiques et organisationnelles : réunion(s) restreinte Direction / préfiguration équipe projet, identification du périmètre d accompagnement de la Maîtrise d ouvrage régionale, présentation de la méthodologie projet existante, présentation du DMP (pédagogie et pratique) Engager le corps médical dans le projet : Présentation aux instances de l établissement (CME, Réunion de Pôle, CODIR) en soutien de l équipe projet d établissement Définir un plan de communication interne et externe autour du DMP Planifier, s approprier les outils transmis par le GCS Télésanté Télémédecine HN Sensibiliser l environnement de l établissement et mettre en perspective la démarche de l établissement : Organisation de réunions d information et de sensibilisation, en lien avec l ARS, vers les fédérations et URPS afin de présenter la stratégie régionale de déploiement du DMP et la place prise par l établissement 6

7 Effort «temps x complexité» Faible Modéré Fort 2. Réalisation 1 mois Mettre en conformité le SIH et les équipements avec la DMP compatibilité et commande de cartes CPS/CPE et de la procédure de commandes de certificats serveurs Mobiliser le corps médical et la Direction, adopter des règles concernant l alimentation du DMP 7

8 3. Déploiement, démarrage 4 mois Effort «temps x complexité» Faible Modéré Fort Former les formateurs DMP et/ou référents DMP de l établissement Informer/Former les professionnels sur le DMP à l outil DMP compatible de l établissement Lancer la campagne d information «passive» au patient Lancer les premiers usages autour de la promotion, l information interactive des patients sur le DMP, la création et l alimentation du DMP 8

9 4. Phase de suivi, post démarrage Effort «temps x complexité» Faible Modéré Fort Suivre les usages : Points d avancement régulier avec la direction de l établissement et l équipe projet, l ARS Communiquer auprès des correspondants externes que l établissement «est» dans le DMP et Intégrer les professionnels de santé libéraux partenaires de l établissement dans la dynamique du DMP Communiquer auprès des patients en contact avec l établissement : association(s) de patient(s) du bassin de santé, représentants des usagers de l établissement > Organiser des réunions et travailler avec les associations de patients et les représentants de l établissement Maintenir l implication des médecins : Organiser des réunions d information et de restitution régulières avec le corps médical et les instances représentatives (CME, ) 9

10 Notre accompagnement, selon contrat Ce que peut prendre en charge le GCS dans votre Etablissement: - Outils de communication: Kakémono, Stand parapluie, affiches personnalisées etc. - Temps d information aux patients: prise en charge sur 6 mois d un ETP pour l information ou x% de vos admissionnistes selon votre organisation - Temps pour la formation: prise en charge de temps de votre formateur/trice interne - Temps pour l accompagnement au changement: prise en charge du temps de votre chargé(e) de projet + accompagnement du GCS pour aider dans votre projet (expertise DMP, CPS, Gestion de projet, formation etc) Ce qui vous reste à charge: - Les coûts liés au logiciel (dmp compatibilité ou EAI, formation spécifique éditeur, matériel, réseau ) - Une partie de votre chargé(e) de projet > Motiver les acteurs de votre établissement! 10

11 Contacts GCS Télésanté Télémédecine Haute Normandie MACH 2 Avenue des Hauts Grigneux BIHOREL DOROTHEE.FRENEL@TELESANTE-HN.FR Contact ARS: Anne De Cadeville - Anne.DECADEVILLE@ars.sante.fr Contact ASIP Santé: Claire Lenain - Claire.LENAIN@sante.gouv.fr En savoir plus: Portail Santé HN: ASIP Santé: DMP: ARS: 11

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