Pour aider les TPE/PME à recruter, Randstad invente Randstad Direct, l intérim 100 % digital

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1 Cmmuniqué de presse Pur aider les TPE/PME à recruter, Randstad invente Randstad Direct, l intérim 100 % digital Paris, le 30 mars 2016 Pinnière dans la dématérialisatin des services en ressurces humaines (RH) et le Big Data, Randstad franchit une nuvelle étape avec le lancement de Randstad Direct ( Randstad Direct est une platefrme de matching qui permet de recruter des salariés intérimaires dnt les cmpétences aurnt préalablement été validées en agence par les cnsultants Randstad. Pur la première fis, il sera pssible à une entreprise qui suhaite recurir au travail tempraire de réaliser en ligne l ensemble des démarches. De la qualificatin du besin au paiement sécurisé en passant, entre autres, par la sélectin des candidats et la descriptin de la missin, l entreprise truve les cmpétences intérimaires recherchées en tute autnmie, 24 heures sur 24, sept jurs sur sept. Ce service inédit se distingue aussi par sa simplicité et sn interface qui reprend vlntairement les cdes du e-cmmerce, désrmais rentrés dans les mœurs. En appui sur ces deux caractéristiques, la platefrme est essentiellement pensée pur les TPE et les PME en prie à des difficultés de recrutement. «Patiemment, depuis plusieurs années, le grupe Randstad France bâtit un écsystème digital chérent et innvant. Y figurent en bnne place la dématérialisatin des bulletins de paye, le cntrat de missin électrnique, la slutin Big Data du grupe et, désrmais, Randstad Direct. Cette platefrme unique en sn genre cnstitue en quelque srte la synthèse des innvatins prtées précédemment. A ntre cnnaissance, jamais auparavant un service RH en ligne n avait permis de digitaliser à 100 % le recurs au travail tempraire. Mais, et ce n est en rien paradxal étant dnné la place centrale de l interactin humaine dans ntre métier, Randstad Direct s appuie sur l expertise des équipes en agence. Les salariés intérimaires que les entreprises peuvent recruter sur Randstad Direct nt tus été reçus et évalués par les cnsultants du réseau Randstad. C est purqui Randstad Direct prpse le meilleur des deux mndes, en appui sur une cnvictin frte : le digital n est pas une menace, mais une pprtunité. Randstad Direct incarne à ce titre la nécessité abslue d embarquer les nuvelles technlgies tut en cnservant le mdèle qui fait ntre frce, à savir l expertise des cnsultants», cmmente Françis Béharel, président du grupe Randstad France.

2 Randstad Direct : recruter en ligne des cmpétences intérimaires validées A l instar de l écnmie dans sn ensemble, l empli n échappe pas à la digitalisatin des usages. De qui s agit-il? Aujurd hui, un candidat à la recherche d un travail ne peut plus se passer du web. Ne serait-ce que pur truver des ffres d empli. Des jbbards aux réseaux sciaux prfessinnels en passant par le service public de l empli et les intermédiaires privés, les alternatives snt nmbreuses qui permettent de renseigner sn prfil et de répndre en ligne à des ffres d empli. Dans le travail tempraire, les délais pur recruter snt par définitin beaucup plus curts. Une entreprise peut avir besin de remplacer un cllabrateur du jur au lendemain vire, dans certains cas, le jur même. La réactivité est le maître mt. Mais, vitesse et précipitatin étant deux chses différentes, Randstad ne délègue que des candidats dnt elle a préalablement testé les cmpétences techniques et cmprtementales. C est un enjeu de sécurité au travail aussi bien que de qualité de service. Et la garantie que l appariement de l ffre et la demande de travail sera le plus ptimal pssible. Le meilleur des deux mndes Aujurd hui, avec Randstad Direct, c est cette garantie que Randstad est la première à prpulser dans l ère de la digitalisatin. En cela, Randstad Direct prpse le meilleur des deux mndes : d une part, une platefrme digitale synnyme d autnmie cmplète pur l utilisateur ; d autre part, l assurance que les prfils prpsés répndrnt le plus précisément pssible au besin de recrutement. Les entreprises ne snt pas en reste. Elles aussi peuvent utiliser ces utils de matching pur identifier les prfils qui les intéressent. Reste que le recueil de candidatures, aussi ciblé sitil, ne cnstitue que la première étape du prcessus de recrutement. Avant d embaucher, l entreprise aura dû recevir plusieurs candidats et, éventuellement, les évaluer. De l analyse des candidatures à la signature du cntrat de travail, il n est pas rare que de lngs mis s éculent. Bien sûr, pur une entreprise suhaitant recruter un intérimaire, le principal bénéfice de Randstad Direct cnsiste à puvir réaliser l intégralité des démarches en ligne et en tute sécurité. Cette digitalisatin cmplète n exclut cependant pas l interactin humaine. Pur accmpagner les entreprises qui rencntreraient un prblème, la platefrme met à dispsitin des cnsultants jignables par téléphne, u par chat depuis la platefrme, du lundi au vendredi aux hraires de bureaux.

3 Randstad Direct : une répnse adaptée aux TPE-PME Qu est-ce que Randstad Direct? Randstad Direct est une platefrme qui permet de recruter en ligne un salarié intérimaire. Du début (renseignement du besin) à la fin (paiement), tutes les étapes du recrutement snt digitalisées. Vici quelques exemples des étapes qui, dans le prcessus de recrutement, snt dématérialisées : Sélectin du métier et de la zne gégraphique suhaitée Sélectin des cmpétences demandées Descriptin de la missin (lieu de travail, date de début et date de fin de la missin ) Prpsitin de candidats Sélectin des candidats Validatin de la cmmande Paiement sécurisé en ligne Acceptatin u refus de la missin par le u les candidats sélectinnés Cnfirmatin de la cmmande Chix définitif du candidat A qui s adresse Randstad Direct? Randstad Direct s adresse aux entreprises, et tut particulièrement aux TPE et aux PME, qui suhaitent recruter des salariés intérimaires. La platefrme permettra d ici peu de recruter en CDI u en CDD. Dans une étude dévilée début 2016 sur les PME et le recrutement, menée par Ipss pur Randstad et Le Figar Classifieds, 64 % des PME interrgées déclaraient faire face à des difficultés de recrutement. Or, devant un pste à purvir pur un besin pnctuel, nmbre de ces petites entreprises s engagent seules, sans aucun appui, dans le prcessus de recrutement. Randstad Direct leur prpse un accès direct à plus de candidats évalués par Randstad dans ses agences. Le tut seln un mde de facturatin frfaitaire extrêmement simple. Quels métiers peut-n recruter sur Randstad Direct? Il est pssible de recruter la plupart des métiers du statut d uvrier à celui de cadre, et ce dans les secteurs de l industrie, du BTP et des services au sens large. La plupart des candidats, tutefis, relèvent des statuts d uvriers (qualifiés et nn qualifiés), d emplyés et des prfessins intermédiaires /agents de maîtrise. Sur quelle base de dnnées s appuie Randstad Direct? La platefrme s appuie sur la slutin Big Data de Randstad, frte de sa base de dnnées de plus de candidats, qui nt chacun été reçus en agence au mins une fis et dnt les cmpétences, à cette ccasin, nt été évaluées. La sélectin des candidats se fait sur la base de leurs cmpétences.

4 Le fnctinnement de Randstad Direct : un fil ruge, la simplicité Cmment s utilise Randstad Direct? Pensée pur répndre aux attentes de simplificatin des TPE et des PME, l utilisatin de Randstad Direct se veut aussi légère et intuitive que pssible. C est purqui la première étape pur l entreprise cnsiste, nn pas à s inscrire sur la platefrme, mais à lancer une recherche : quel métier suhaite-telle recruter? Si d aventure aucun prfil ne ressrtait, au mins l entreprise n aura-t-elle pas perdu de temps à s inscrire. Si, au cntraire, la platefrme lui annnce une liste de candidats ptentiels, alrs l entreprise renseigne, entre autres, ses crdnnées, sa raisn sciale, sn numér de Siret Elle précise ensuite les infrmatins de base relatives à la missin (nmbre de pstes recherchés, lieu de travail, date du début et de fin de la missin, base hebdmadaire de travail, salaire hraire, etc.). Ces infrmatins lui permettrnt ntamment d évaluer le cût de la prestatin, qui détaille le salaire chargé ainsi que le prix du service. La platefrme affiche alrs à drite de l écran une liste de candidats dispnibles tandis qu à gauche, l entreprise peut préciser les cmpétences qui lui paraissent essentielles au succès de la missin. Elle attribue pur cela de une à tris étiles à chacune des cmpétences : une étile = une cmpétence intéressante ; deux étiles = une cmpétence imprtante ; tris étiles = une cmpétence indispensable. Ce système permet d affiner encre davantage la recherche et dnc d afficher des résultats qui crrespndent aux attentes. L entreprise peut sélectinner jusqu à cinq prfils, qui sernt classés seln un purcentage de matching.

5 L entreprise clique alrs sur le prfil des candidats qui l intéressent : apparaît alrs la liste des cmpétences du candidat, les habilitatins qu il détient, sn diplôme, sn niveau d études, le nmbre de missins effectuées pur Randstad, le nmbre d heures travaillées ainsi, entre autres, que le nmbre de clients ù il a été délégué. Pur plus d infrmatins, l entreprise peut télécharger le CV d un candidat. Une fis cmparés les prfils les plus intéressants, l entreprise sélectinne ceux qu elle estime être les plus intéressants et leur définit un rdre de pririté. Elle détaille ensuite les renseignements de la missin : mtif de recurs, qualificatin et statut de la persnne remplacée, hraires de travail, descriptin du pste, indemnités et primes, etc. A tut mment, l entreprise peut sauvegarder sa cmmande et la reprendre ultérieurement. L entreprise vérifie une nuvelle fis le cût de la prestatin puis accède au récapitulatif de sa cmmande. La cmmande validée, les candidats retenus par l entreprise snt prévenus par mail et sms. Dès qu un candidat accepte la missin prpsée, l entreprise reçit une alerte par mail et sms. Si plusieurs candidats répndent, l entreprise chisit celui qui a sa préférence et la cmmande peut alrs être définitivement validée. En résumé : Randstad Direct permet à l entreprise de recruter un candidat certifié et cmpétent, à un cût maîtrisé, sans avir à gérer les cntraintes administratives et juridiques. Décuvrez la vidé de la démnstratin sur Yutube :

6 Randstad Direct : bien plus qu une répnse à l ubérisatin Randstad Direct est-il une répnse à l ubérisatin de l empli? Oui et nn. Oui car il est indéniable que l émergence, ces dernières années, de platefrmes telles que Uber et Airbnb a buleversé l équilibre et les rapprts de frce des marchés sur lesquels elles se snt établies, en prenant de vitesse les acteurs histriques. Ce phénmène illustre la digitalisatin crissante de ns écnmies et rappelle que les entreprises, pur rester cmpétitives, divent prpser des innvatins technlgiques et servicielles. A cet égard, la meilleure répnse, pur expliter pleinement le ptentiel de ces innvatins, nus semble être de l adsser à un réseau physique qui, par sn expertise, va garantir la qualité de service. Nn car Randstad a négcié de lngue date le virage de l innvatin technlgique. Randstad Direct s inscrit à cet égard dans une dynamique qui a vu Randstad prpser dès 2010 à ses salariés intérimaires la dématérialisatin des bulletins de paie. Par ailleurs, depuis 2013, le grupe Randstad France est la seule entreprise de services en ressurces humaines à prpser également la dématérialisatin des cntrats de travail. Quel est le rôle des agences dans Randstad Direct? Il est essentiel. Le service repse en effet sur l expertise des équipes en agence qui, depuis leur implantatin au cœur des bassins d empli, reçivent et évaluent qutidiennement des dizaines de milliers de candidats. Seules les agences permettent à Randstad Direct de prpser en ligne des cmpétences intérimaires validées. En qui Randstad Direct est-il innvant? On ne cmpte plus les platefrmes de matching. Tutefis, ces platefrmes prpsent de la mise en relatin : une entreprise qui recrute purra identifier et entrer en cntact avec des prfils qui l intéressent, tandis qu un candidat purra truver et répndre à des ffres d empli. A ce jur, aucun service ne permet de finaliser en ligne un recrutement en intérim généraliste. Deuxième innvatin : les prfils prpsés par Randstad Direct nt tus été validés en agence et les candidats nt tus fait l bjet d un entretien préalable. Bref, l assurance d un recrutement réussi. Ensuite, le mde de facturatin, à la fis précis et transparent, participe du recurs simplifié au travail tempraire sur le web que prpse Randstad Direct. Ensuite, il n est pas inutile de suligner que cette ffre disruptive émane d un acteur «histrique» du travail tempraire et nn d une start-up.

7 A prps du Grupe Randstad France Le Grupe Randstad France fait partie du Grupe Randstad, deuxième acteur mndial sur le marché des ressurces humaines, fndé aux Pays-Bas en En France, il se place parmi les leaders en matière de services en ressurces humaines avec en 2015 un chiffre d affaires de 2,84 milliards d eurs. En 2015, le grupe (3 500 cllabrateurs-trices) aura délégué chaque semaine cllabrateurs intérimaires et recruté prfessinnels, en s appuyant sur sn réseau natinal et lcal de 740 agences et bureaux. Randstad, qui est engagé depuis plusieurs années dans la lutte cntre les discriminatins, est la seule entreprise française de services en Ressurces Humaines à avir btenu les labels «Egalité Prfessinnelle» (ctbre 2008) et «Diversité» (janvier 2009), en recnnaissance des actins menées en faveur de la prmtin de la Diversité au sein de l entreprise. En savir plus : Décuvrez RE.SOURCES, la platefrme créée à l initiative du Grupe Randstad France qui décrypte les tendances liées au marché de l empli en s appuyant sur des dnnées et des statistiques. Cntacts Presse Grupe Randstad France Directin de la Cmmunicatin Sphie Durand Kaëlig Sadaune DGM CONSEIL Snia Fellmann / Christian d Olén s.fellmann@dgm-cnseil.cm