Développement Reprise Transmission

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1 Présentent Accompagnement et formations : Développement Reprise Transmission PROGRAMME 2016

2 Une action initiée et soutenue par la Métropole Aix-Marseille Territoire du Pays d Aix Parcours DÉVELOPPER SON COMMERCE Ce parcours, complet ou à la carte selon les besoins du commerçant, propose les quatre thèmes suivants : Module 1 Maîtriser les notions financières de mon commerce Dates : 19 et 26 septembre 2016 de 9h à 17h Atelier 1 : Maîtriser les chiffres et la rentabilité de son commerce : Calcul de la rentabilité financière de mon commerce, coûts de revient, marge, analyse de la liasse fiscale, compte de résultat et bilan Atelier 2 : Assurer un meilleur suivi de la gestion globale de l activité : Gestion des stocks et des charges, optimisation de la relation fournisseurs Module 2 Améliorer ses ventes et son espace commercial Dates : 17 et 24 octobre 2016 de 9h à 17h Atelier 1 : Merchandising et attractivité du point de vente : Analyse de la clientèle et de la concurrence, optimisation des rayons, des vitrines, et du processus de ventes Atelier 2 : Marketing direct & marketing opérationnel : Techniques et méthodes de fidélisation et de dynamisation de la clientèle Module 3 Plan de communication et e-marketing Dates : 14 et 21 novembre 2016 de 9h à 17h Atelier 1 : Maîtriser Internet et le e-commerce : référencement, E- réputation, performance sur le Web, vente en ligne Atelier 2 : Optimiser sa communication via les réseaux sociaux / Facebook: Quel réseau choisir, comment animer sa page FacebooK Module 4 Bien recruter et bien manager ses équipes Date : 12 décembre 2016 de 9h à 17h Atelier 1 : Optimiser ses recrutements et manager ses équipes avec succès : astuces pour recruter, et pour motiver son personnel Pour tout assimiler : des ateliers d application entre deux commerçants seront organisés avec l appui d un consultant spécialisé pour définir et mettre en œuvre les éventuels plan d actions. 1. Modalités : Le dispositif «Développer son commerce» est soutenu financièrement par la Metropole Aix-Marseille Provence Territoire du Pays d Aix. La participation restant à la charge du commerçant est de avec possibilité de prise en charge financière.

3 L objectif de l «Ecole des Commerçants» est de dynamiser et de soutenir la croissance des commerces de proximité à travers des ateliers et des parcours d accompagnement/formation. Deux axes prioritaires : développer son commerce, mais aussi céder ou transmettre son commerce. Parcours CEDER SON COMMERCE Objectif : Intégrer les commerçants dans une dynamique collective de chefs d entreprise pour préparer la vente et la transmission de leur activité: apprendre à définir la juste valeur d un commerce, maîtriser la fiscalité et les aspects juridiques d une cession, préparer l entreprise en vue du changement. L OFFRE Deux ateliers de travail animés par des consultants spécialisés dans l évaluation et la transmission d entreprises : Atelier 1 : Comment diagnostiquer et évaluer son commerce? Date : 21 novembre 2016 Méthodes de valorisation et d évaluation de son activité Astuces pour la recherche de repreneurs Atelier 2 : Fiscalité de la transmission et montage juridique Date : 5 décembre 2016 Négociation, montage juridique et financier, incidences fiscales + Accompagnement individuel pour chaque commerçant : une demi-journée avec un consultant spécialisé pour mettre en œuvre son projet de transmission, et préparer le commerce à tous les niveaux, en vue de la cession. MODALITéS Le dispositif «Céder son commerce» est financé par la Métropole Aix-Marseille Provence Territoire du Pays d Aix. La participation à la charge du commerçant est de 800 pour le parcours complet avec possibilité de prise en charge financière. Plus d'informations : Alix Bibolé-Gardner Responsable de projets Mail : a.bibole@irce-paca.com 3. Chaque année l IRCE accompagne plus de 200 entrepreneurs à travers une dizaine de parcours qui consolident leurs projets d'entreprises. Depuis 26 ans, nous agissons au carrefour des partenaires institutionnels et des chefs d'entreprise de la région, avec un seul objectif : mobiliser tous les moyens disponibles, humains, techniques et financiers pour la réussite de leur entreprise. Retrouvez-nous sur

4 Témoignages de commerçants Sylvie R., salon de coiffure à Aix-en-Provence «Cette initiative de la CPA tombait à pic pour le développement de mon commerce. Les ateliers sur les Réseaux Sociaux m ont permis de mieux maîtriser ces outils numériques, d imaginer de nouvelles actions web et de booster la clientèle de mon salon de coiffure.» Caroline L., boutique essences, Les Pennes Mirabeau «Les consultants qui se sont mis à notre portée ont su comprendre tout de suite les difficultés que je ressentais, ce qui m a fortement remotivée. Ils m ont aidée à me recentrer sur ce qui est essentiel pour mon développement. Encore aujourd hui, j applique les méthodes d agencement de ma boutique que j ai apprises avec eux.» Laetitia C., matériel peinture et bricolage à Pertuis «Grâce aux nombreux conseils des consultants de cette formation, nous avons pu repensé tout l espace de notre lieu de vente. En plus des méthodes de E-marketing que nous avons appris à mettre en place, nos produits, nos rayons et notre show room sont devenus beaucoup plus attractifs. Je pense que cela va vraiment aider à fidéliser notre clientèle.» Mathilde P., alimentation bio à Pertuis «J ai suivi les ateliers sur deux années consécutives, car mon commerce a connu beaucoup de changements. Aujourd hui je maîtrise mes chiffres, je valorise d avantage mes produits et mon activité, et je ressens une amélioration dans la gestion de mon temps. Du coup mon commerce va mieux.» Denis D., courtier à Vitrolles «J ai beaucoup apprécié le fait de venir échanger avec d autres commerçants sur des pratiques que nous cherchons tous à améliorer : la vente, la communication, les gestion des stocks. Les ateliers étaient très riches en idées pratico-pratiques» De nombreux commerçants chaque année bénéficient du dispositif «Ecole des Commerçants du Territoire du Pays d Aix» proposé par la Métropole Aix-Marseille Provence. 5.

5 CALENDRIER DU PROGRAMME GLOBAL 2016 Plus d'informations : Alix Bibolé-Gardner Responsable de projets à l IRCE Mail : a.bibole@irce-paca.com 4.