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1 Secteur Techn que LEAN MANAGER 1

2 Situation de la formation Domaines Bilans de compétences Coaching Commerce Culture générale (ECG) Finances Formation de formateurs Français Horlogerie Informatique / TIC Maintenance (industrie et bâtiment) Management Maths Mécanique Organisation de production Ressources humaines Santé-social Terre et nature Tourisme Titres AFP (Attestation fédérale de formation professionnelle) CFC (Certificat fédéral de capacité) Certificats Brevets fédéraux Diplômes fédéraux Post-grades Modalités Validation des acquis (VAE) En emploi (par l article 32) Modulaires Individualisées En entreprise En groupe 2

3 Sommaire 1. Qu est-ce que le Lean? page Votre besoins? page Êtes-vous concernés par le Lean? page Objectifs de formation page La maison du Lean page Quelques déclinaisons du Lean page Lean bien plus qu une boîte à outil! page Programme page Les plus de cette formation page Organisation page Certification page Tarifs page Inscription page Contact et accès page 10 3

4 1. Qu est-ce que le Lean? Lean est un mot anglais qui signifie maigre, allégé, svelte. Il exclut tout ce qui nous alourdit dans notre travail, tout ce qui rend les mouvements, les opérations, les processus pénibles, moins efficaces ou plus longs. Il se défini comme une démarche d amélioration continue et un système de management qui tendent à améliorer le fonctionnement global en réduisant les gaspillages et en focalisant les ressources sur la création de valeur pour le client. Des outils - Une culture, un état d esprit - Des principes 2. Votre besoin? Acquérir une culture globale de l Amélioration continue Renforcer vos compétences de leader pour mener une démarche de progrès continue Rendre autonome vos équipes pour résoudre les problèmes et s améliorer Développer le management de proximité par le coaching Accélérer la mise en place d une démarche de progrès continue Organiser le déploiement des étapes clés 3 Lean? Dès qu il y a un client et un processus, le Lean peut avantageusement être appliqué! Que vous soyez une grande, une petite entreprise, une entreprise industrielle de fabrication, une société de service, une administration, une collectivité il est de votre intérêt de vous intéresser au Lean Oui l apprentissage du Lean est très accessible et non le Lean n est pas 4 si compliqué!

5 4. Objectifs de formation Savoir-être : acquérir l Etat d esprit, les valeurs, les principes de l Amélioration Savoir faire : apprendre à utiliser les outils de l amélioration continue au bon moment Savoir-faire faire : transposer et déployer à travers son organisation le progrès continue durablement 5. La maison du Lean Un système avec l homme au centre du processus 5

6 6. Quelques déclinaisons du Lean... Les démarches Lean et Six Sigma s appliquent à toutes les organisations (TPE/PME, Grandes entreprises) et tous les processus (Production de biens & services, Recherche & Développement, Processus administratifs & transactionnels, etc.). Lean manufacturing : Améliorer la sécurité, la qualité, les coûts, les délais, la motivation, réduire les stocks, optimiser les investissements et la surface de l atelier, faciliter le management, la résolution de problèmes, rendre le système de production adaptable et flexible, améliorer la productivité ainsi que l ergonomie et les conditions de travail. Lean management : Composante managériale, le Lean management est essentielle pour soutenir toute transformation Lean. Il se décline au travers des quatre composantes : Des comportements managériaux spécifiques Un état d esprit face au changement et à l amélioration L animation de la performance pour la rendre pérenne L utilisation des standards de travail et leur confirmation sur le terrain Lean dans les services / secteurs administratifs : Le Lean Office et Services permet d améliorer la satisfaction client, la qualité, l efficacité, de la prestation et la souplesse du processus ainsi que le respect du délai. Lean Supply Chain : Il permet d améliorer le taux de service de l usine fournisseur vers l usine client en accélérant les fréquences de livraison, en réduisant les coûts de transport ainsi que les stocks tout en garantissant la disponibilité des produits. Lean Six Sigma Démarche d amélioration en mode projet suivant le DMAIC, Define (Définir) - Measure (Mesurer) - Analyse (Analyser) - Improve (Innover, améliorer) - Control (Contrôler) qui conjugue les objectifs de productivité (le Lean) et de qualité (le Six Sigma). 6

7 1990 à 2006 Les entreprises occidentales découvrent le Lean et cherchent à copier le modèle Toyota en déployant spécifiquement des outils et des méthodes Les entreprises découvrent que la clef du succès du Lean ne réside pas uniquement à une boite bien garnie, mais aussi à une manière de voir et de penser mettant désormais les hommes au centre du dispositif. Quelques outils dont vous avez certainement entendu parler! Les 3M : Muda - Muri - Mura Les 5S : Seiri - Seiton - Seiso - Seiketsu - Shitsuke 8 gaspillages : Surproduction - Attentes - Transport et manutentions inutiles - Production inutiles - Stocks - Mouvements inutiles - Corrections - Compensation Kaisen : Changer en mieux - Tous les jours améliorer quelque chose de simple Poka - Yoke : Détrompeur - Système anti-erreur SMED : Pour diminuer le temps de changement d outils, de méthode, de série, de format VSM : Cartographier les processus (Value Stream Mapping) Management visuel : Affichages d indicateurs visuels, quantitatifs et qualitatifs, situés à des endroits stratégiques, voir pour agir Les 5P : Pour trouver la cause racine à un problème Brainstorming : Générer un maximum d idées, de suggestions de manière participatives Diagramme de Pareto: Analyser, focaliser sur les points les plus importants, aider la prise de décision et communiquer Auto maintenance : Maintenance de niveau 1 impliquant les opérateurs... 7

8 7. Programme Les bases du lean et de l amélioration continue Les fondations du lean (5S - Standards - Management visuel) 3 jours Diagnostic - Application dans un atelier dédié (GEMBA WALK) 1 jour Les outils de la qualité : l autocontrôle - Poka Yoke - Résolution de problèmes - Approche PDCA 2 jours Maîtrise des flux : VSM - Flux tiré - Kanban - MRP2 2 jours Lever les résistances et catalyser les énergie : Anticiper - Diagnostiquer - Accompagner 2 jours Examen : 1 jour 8. Les plus de cette formation Une approche en concertation avec les entreprises Suisses Plusieurs experts / Formateurs à votre disposition Une formation ludique et pratique - Learning by Doing (jeux / cas pratique) Un rythme de formation adapté à vos contraintes Une formation certifié par l Association Suisse des Cadres - ASC 8

9 9. Organisation Lieu : Durée : CEFNA - Le Locle - Montagnes neuchâteloises 11 journées Calendrier : mars 2015 avril 2015 mai 2015 juin 2015 juillet 2015 Horaires : 9h00-12h30 / 14h00-17h Certification L Association suisse des cadres ASC permet d établir et étendre un solide réseau relationnel et professionnel. Les membres profitent de prestations de 1er plan telles que la formation continue, le réseautage, le conseil carrière, la validation des acquis, etc. Le diplôme CEFNA obtenu pour cette formation est Co-signé par l Association Suisse des 11. Tarifs Formation * : Examen : CHF CHF Nos tarifs comprennent les pauses, le repas du midi, la documentation 9 stagiaires sous format électronique.

10 12. Inscription CEFNA Secteur Technique Hôtel-De-Ville Le Locle Mise à disposition d un formulaire en ligne sur notre site Contact et accès Le Locle : Téléphone : Courriel : Hôtel-de-Ville Le Locle +41 (32)

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