Parlons de. et de notre expertise. Vous Ütes dirigeant de PME et vous souhaitez accålårer le dåveloppement commercial de votre entreprise?

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2 et de notre expertise Notre expertise: nous nous concentrons sur un des måtiers essentiels de l entreprise, la commercialisation des biens et services qu elle propose. A produit Åquivalent, la qualitå et l efficacitå de la dåmarche commerciale permettent souvent de faire la diffårence. Les gisements de productivitå sont ici souvent importants, mais non exploitås (temps effectivement passå face au client, efficacitå de la visite, concråtisation des actions convenues ). Notre mätier consiste Å räväler des gisements de productivitä, Å les activer, et Å gänärer une croissance commerciale pärenne et profitable. Parlons de vous Vous Ütes dirigeant de PME et vous souhaitez accålårer le dåveloppement commercial de votre entreprise? Vous pourriez aller largement au-delå de vos råalisations actuelles (chiffre d affaires, marges, gammes, clientñles), mais les pråoccupations de court terme ou les chantiers internes en cours vous empüchent de vous consacrer pleinement au dåveloppement commercial? Les opportunitäs existent pourtant aujourd hui, mais pour combien de temps encore, et la concurrence n est pas inactive! L expertise essentielle de Performactions est de doper la croissance des PME travaillant en BtoB sur le marchä franñais en agissant en profondeur sur leur performance commerciale. s implanter commercialement en France, avec une expertise toute particuliñre dans la sphñre franco-allemande. Enfin, nous assistons les entreprises en phase de råorientation stratågique (diversification / råajustement des portefeuilles clients et produits). Nos implantations: nous avons choisi une implantation alsacienne pour l ancrage rågional et pour le contact avec les primo-entrants d origine allemande sur le marchå franöais, Et une implantation parisienne pour pouvoir rayonner facilement É partir de Paris et accompagner tous nos clients de maniñre simple, rapide et efficace. Nos clients privilägiäs: nous travaillons en Åtroite symbiose avec les PME industrielles ou commerciales, d envergure rägionale ou nationale qui vendent leurs biens et services Å des clients professionnels (donc en BtoB). PME dåjé implantåes depuis longtemps sur leur zone de chalandise, ou cherchant É conquårir de nouveaux marchås (par diversification gåographique, produit ou clientñle). Nous accompagnons Ågalement les entreprises ÅtrangÑres qui cherchent É Votre interlocuteur unique: Performactions vous offre le confort et l avantage de l interlocuteur unique, expert dans son domaine, qui vous accompagne du dåbut É la fin de l intervention, et dans chacun de ses aspects. Les pertes d informations ou dåcalages d expertise sont ainsi ÅliminÅs. Nous sommes späcialistes du däveloppement commercial en BtoB, avec le recul de nombreuses annäes d expärience dans des postes de dirigeant de PME dans le commerce ou l industrie, avec par exemple l expårience de plusieurs implantations ex nihilo de nouvelles marques en France, l animation d Åquipes commerciales nombreuses, la mise en place d outils d accompagnement des Åquipes de vente. Et nous sommes spåcialistes du franco-allemand, sommes bien entendu bilingues, mais aussi trés proches culturellement de l Allemagne.

3 Nos valeurs : Nous croyons en un certain nombre de valeurs qui sont les moteurs de notre action, qui nous guident dans nos interventions, et que nous avons plaisir Å transmettre lors de nos missions en entreprise: L enthousiasme: les matiñres les plus arides sont aussi affaire d enthousiasme. Nous prenons totalement É cœur les affaires de nos clients, adhårons entiñrement aux objectifs dåfinis en commun, et diffusons notre rage de vaincre autour de nous comme un ÅlÅment essentiel de la råussite du projet. La rigueur et la pugnacitä: Nous veillons É ce que les mesures dåfinies soient mises en œuvre selon le calendrier prååtabli, sans faux-semblants ni solutions partiellement satisfaisantes. Nous savons tenir bon dans les phases Åventuelles de dåcouragement et face aux impråvus. Nous mettons un point d honneur É tenir nos engagements. Le räalisme: Nous mettons en œuvre des solutions adaptåes É leur environnement. Nous sommes avant tout des hommes de terrain, pragmatiques et opårationnels, et ne confondons pas thåorie et vie de l entreprise. Agir sur la croissance commerciale Nous nous focalisons sur un seul objectif, Å nos yeux majeur pour toute entreprise, le däveloppement commercial. Nous avons la chance de pouvoir y consacrer tous nos efforts (Å la diffärence du dirigeant opärationnel, souvent monopolisä par des problämatiques essentielles, mais parfois de court terme). Nous fädärons l ensemble des prioritäs de l entreprise sous la notion globale de la croissance commerciale. Et nous avons la conviction de pouvoir agir de fañon däterminante sur le däveloppement du chiffre d affaires et des marges. Parce que nous sommes persuadäs que pour une PME, une croissance forte et durable est presque toujours possible et ne dåpend que peu de la situation Åconomique gånårale, de la conjoncture ou d une autre variable macroåconomique. Mais qu en revanche, elle dåpend fortement de la pertinence des objectifs en termes de stratågie commerciale, de leur adåquation É la vision du dirigeant, et de l exploitation optimale du potentiel commercial de l entreprise. Nous croyons possible de croötre fortement dans une conjoncture däprimäe, comme il serait aussi possible de sous performer en permanence par rapport É un marchå. Et de sur performer quand la conjoncture est au beau fixe. Rien n est Åcrit, rien n est une fatalitå, c est Å vous de choisir! La croissance de votre entreprise est entre vos mains. Et nous savons vous accompagner dans votre ambition, en råvålant les potentialitås de votre entreprise, en agissant de maniñre continue, syståmatique et ciblåe pour son däveloppement commercial, tout en Åtant respectueux de votre environnement et des spåcificitås de votre entreprise.

4 Experts en croissance commerciale MÄthodologie: Notre mäthodologie passe au präalable par l exposä par le dirigeant de ses aspirations et motivations pour son entreprise et pour lui-müme, car il n est de bonne stratägie commerciale de PME qui ne soit Ätroitement corräläe avec les objectifs personnels du dirigeant. Elle s Ätablit autour de cinq pâles majeurs: SynthÉse des objectifs stratägiques du dirigeant pour son entreprise et pour lui-müme ainsi que du potentiel stratågique de l entreprise en termes de dåveloppement commercial. Diagnostic de la performance commerciale mesuråe dans son environnement produits, marchås et clients, systñmes et måthodes d accompagnement des forces de ventes internes et externes, et bien Åvidemment humain. Recommandation de stratägie commerciale dåclinåe en plans d actions opårationnels dans chacun des domaines requis Mise en œuvre des plans d action commerciaux (produits, clients, systñmes, commerciaux) selon un calendrier prådåfini et en Åtroite collaboration avec l entreprise. Formation et accompagnement des intervenants au sein de l entreprise dans la prise en main et le fonctionnement des outils dåployås : intågration des outils et måthodes dans les processus quotidiens de l entreprise. Une approche unique: Nous ne considärons pas le chiffre d affaires comme un objectif en soi, mais bien plutât comme une räsultante. RÄsultante d un environnement commercial optimisä en termes de produits, de clients, de marketing, de systémes d information et d animation des forces de vente. Une fois ces diffärents paramétres optimisäs, vendre devient infiniment plus facile, l amälioration permanente de la dämarche commerciale est inscrite dans le processus de vente, et le chiffre d affaires se däveloppe (presque) mäcaniquement. Les Ätapes du processus : Optimisation de l offre produits: Notre action va conduire É la rendre maötrisäe, cohärente, ÄquilibrÄe, actuelle, innovante, autant que possible unique. Activation du portefeuille clients: La dåmarche consiste É estimer stratågiquement la valeur du portefeuille actuel, É identifier des cibles par typologie de clientñle, É visiter les clients existants en fonction de leur potentiel, et É multiplier les visites de prospects.. Puissance marketing: La dåmarche consiste É dåfinir les outils marketing dans une triple optique: Donner une image externe et interne de l entreprise cohärente, augmenter la visibilitä de l entreprise partout ou cela est nåcessaire et judicieux et enfin fournir des supports aux Äquipes de vente pour faciliter leur dåmarche de prospection et de vente. EfficacitÄ des systémes d information /CRM: Le systñme d information couvre l ensemble du processus de vente, notamment par un nombre limitä de valeurs-cläs, largement diffusäes, connues et permettant une mesure multicritñres de la performance. Les aspects qualitatifs ou quantitatifs non directement liås au chiffre d affaires (visites prospects, cross-selling ) permettent la plupart du temps d anticiper les Ävolutions trés en amont, et accålñrent l effet des mesures correctives. Animation des forces de vente (coaching), qui repose sur trois piliers fondamentaux : D une part sur l exploitation active et permanente des outils mis Å disposition par le systñme d information, d autre part sur la cräation et l utilisation d une batterie de rendezvous räguliers avec les forces de vente, qui combinent analyse du råaliså et projection dans le futur, constatation et mesures correctives, vision chiffre d affaires et vision activitås du processus de vente. Et enfin par l instauration et / ou la multiplication et/ou la formalisation des accompagnements terrain, car il n est pas de systñme, aussi bon soit-il, qui ne demande É Ütre våcu et intårioriså par l expårience terrain en compagnie de ses responsables hiårarchiques.

5 Votre stratågie de croissance Nous nous adressons de maniére privilägiäe aux patrons de PME industrielles et commerciales, travaillant elles-mümes avec des clients professionnels, et qui ont envie d aller plus loin, de booster leur croissance. Les dirigeants avec qui nous travaillons ont crää leur entreprise, ou l ont reprise, en sont les animateurs, ceux qui conservent la vision d ensemble et modélent sa destinäe, mais ne sont pas näcessairement des späcialistes en tout. Ils ont en particulier intågrå le fait qu Ütre patron ne signifie pas tout faire par soi-müme, qu il peut Ütre dommageable de se priver de compätences extärieures, et plus rapide, plus efficace et finalement plus profitable É l entreprise de faire appel É un accompagnement extårieur qualifiå et ciblå. Leur entreprise se situe É l une des Åtapes classiques de son dåveloppement: PremiÉre implantation sur le marchä: suite É la dåcision de cråation de l entreprise ou de l ouverture d un nouveau marchå. La croissance du chiffre d affaires, sa rapiditå et sa qualitå sont souvent des critñres vitaux de råussite qu il faut tout mettre en œuvre pour optimiser. TÄmoignage : à En redåfinissant ma stratågie commerciale globale, Performactions a intågrå syståmatiquement la dåmarche commerciale É chacune des Åtapes de mon processus de vente et de production. J ai considårablement renforcå ma visibilitå sur le marchå, et la mise en Åvidence de mes avantages concurrentiels uniques m a permis d augmenter mes marges ä Dirigeante, entreprise positionnäe dans les mätiers d art DÄveloppement soutenu: les fondamentaux sont lé, la croissance existe, il s agit de l accålårer pour ne pas se faire rejoindre ou dåpasser par la concurrence, atteindre une taille critique, pouvoir saisir les opportunitås qui sont aujourd hui pråsentes. Valorisation: les investissements lourds ont ÅtÅ consentis en termes de structuration de l entreprise, de moyens humains et techniques. Il s agit de les rentabiliser au plus vite en optimisant le dåveloppement commercial, en unifiant les techniques de vente, en gånåralisant les meilleures pratiques. RÄorientation stratägique: les marchås porteurs d hier chutent plus rapidement encore que pråvu, et il est urgent de trouver de nouveaux dåbouchås, en pråservant les avantages concurrentiels de l entreprise. Transmission de l entreprise: une derniñre fois, le dirigeant va accompagner la croissance de son entreprise, cette fois pour optimiser sa valeur de cession. La prioritå va aller É l exploitation intensive des opportunitås ÅprouvÅes, É l utilisation optimale des capacitås disponibles, le cas ÅchÅant É l abandon de voies peu prometteuses. TÄmoignage : à Performactions m a aidå É voir clair dans mes prioritås d entreprise, et m a permis de dåmarrer avec succñs mon chantier de dåveloppement commercial, que j avais toujours tendance É repousser.ä Dirigeant de PME savoyarde, composants techniques d automation pour l industrie Dans tous les cas de figure, le dirigeant sait qu il va trouver chez Performactions un interlocuteur attentif, prompt Å saisir sa problämatique, et qualifiä pour lui proposer une recommandation adäquate.

6 Un accompagnement personnaliså Nous souhaitons apporter une räelle valeur ajoutäe Å nos clients. C est ce qui nous améne Å däfinir präcisäment notre domaine de compätence. Et Å appliquer certaines régles simples, garanties pour le dirigeant d une prestation de qualitä: Parce qu un plan d action commercial ne se met pas en œuvre ex nihilo, indåpendamment du contexte d entreprise et des objectifs du dirigeant, Parce qu une formation commerciale dåtachåe du contexte pråcis de l entreprise et non relayåe dans le temps est plutãt chronophage dans l immådiat et sans effet notable de long terme, Parce que des outils marketing isolås, müme individuellement såduisants, n ont que peu de chance d Ütre våritablement efficaces Parce que chaque entreprise a ses caractåristiques propres, Parce que nous croyons É l efficacitå supårieure des solutions personnalisåes et sur mesure, Parce que nous croyons É la force de la relation dirigeant / consultant: Nous investissons toujours du temps au präalable dans la dåtermination des objectifs stratågiques du dirigeant pour lui et son entreprise Nous ne proposons une recommandation stratägique et les plans d action liäs qu une fois ces objectifs validäs et mis en cohåsion avec le potentiel de l entreprise. Nous proposons Å chaque fois une solution individualisäe spåcialement dåveloppåe pour le besoin propre de l entreprise. Nous mettons en cohärence Ätroite l ensemble des moyens dåployås, commerciaux, marketing, humains, systñme. Nous accompagnons personnellement le dirigeant, qui dispose ainsi d un interlocuteur unique et de haut niveau, de la premiñre É la derniñre Åtape de l intervention. Le dirigeant, Emmanuel Bonnet NÅ en 1960, diplãmå de HEC et titulaire d une licence d allemand. Il a råaliså une grande partie de sa carriñre dans des postes de responsable de filiale commerciale de groupes internationaux et de grosses PME d origine ÅtrangÑre, allemandes le plus souvent. A plusieurs reprises, il a cråå les activitås commerciales sur le territoire franöais. Il a encadrå des Åquipes de vente multiples et a dåveloppå et mis en place les systñmes d accompagnement de leurs activitås. En dåbut de parcours professionnel, des postes de contrãleur de gestion et de directeur financier lui ont donnå une forte sensibilitå aux chiffres. Depuis 2009, il apporte son expertise aux PME industrielles et commerciales qui souhaitent doper leurs ventes. Il intervient aussi bien auprñs de PME dåjé pråsentes sur le marchå qui recherchent une croissance durable et soutenue de leur chiffre d affaires qu auprñs d entreprises attiråes par le marchå franöais et qui souhaitent s y implanter en optimisant leurs modes de prospection et de distribution. Le fait d Ütre É la fois bilingue et biculturel allemand lui donne ici des avantages non någligeables. La sociätä, Performactions Sarl 11 rue des colonnes du Trâne F PARIS 12 quai Koch F STRASBOURG Courriel: contact@performactions.fr TÄlÄphone: 0033(0)