Semestre I / Catalogue G E R C E. Formation professionnelle continue

Transcription

1 G R C Cataogue Semestre I / 2012 Formation professionnee continue

2 Cataogue Semestre I / 2012 Formation professionnee continue

3 Formation professionnee continue _2

4 _3 Préface Magré un environnement économique pour e moins incertain, es entreprises uxembourgeoises poursuivent eur effort d investissement en matière de formation professionnee continue. I est un fait indéniabe que e Luxembourg s est instaé dans une véritabe dynamique du «ifeong earning» dont es particuiers et es entreprises forment es principaux moteurs. La Luxembourg Schoo for Commerce (LSC) accompagne depuis sa création e 1 ier octobre 2009 cette tendance par e déveoppement conséquent et a restructuration de son offre de formation. e affiche ainsi comme ambition de se positionner comme acteur de référence en matière de formation professionnee continue en déveoppant une offre de formation à forte vaeur ajoutée pour es entreprises uxembourgeoises et es individus. Le présent cataogue se traduit d abord par e ancement de nouveaux domaines de formation parmis esques a «Stratégie d entreprise» et a «Responsabiité sociae de entreprise (RS)», ensuite e renforcement de offre de formation au niveau des domaines «Capita humain», «Comptabiité et Finance», respectivement «Langues». La LSC est particuièrement fière de pouvoir annoncer sa coopération avec HC Paris, considérée comme une des meieures «Business Schoo» au monde. Le partenariat porte sur a mise en oeuvre d une formation en stratégie d entreprise pour cadres et dirigeants. Par aieurs, a LSC innove en proposant une formation à distance («e-earning»), préparant e futur travaieur désigné en matière de sécurité et de santé au travai à ses missions en entreprise. Le partenariat, déjà soidement étabi avec ICN Business Schoo, est renforcé par a signature d une convention de coopération et e ancement de nouvees formations en «Leadership» et en «Gestion et déveoppement des ressources humaines». Les responsabes de formation de a LSC, ensembe avec es groupes d experts respectifs, ont déveoppé 42 nouvees formations compétant ainsi utiement offre de formation actuee, tout en a diversifiant pour répondre mieux aux besoins spécifiques des entreprises. Dans e contexte de a formation professionnee continue au Luxembourg, a LSC saue aussi es efforts entrepris par e gouvernement pour encourager es entreprises à former davantage eurs saariés, notamment par une hausse sensibe des aides financières. Toute équipe de a LSC se tient à votre disposition pour vous présenter pus en détai cette offre de formation qui se veut hautement quaitative, à forte vaeur ajoutée et innovante. Dès ors et pus que jamais: La LSC est votre formateur pour a réussite. Pau mering Directeur de a Luxembourg Schoo for Commerce

5 Sommaire La «Luxembourg Schoo for Commerce (LSC)» se présente 10 Les missions de a LSC 11 Le système de formation de a LSC 12 Formation professionnee continue certifiante Formation professionnee continue 1 LSC ntrepreneurship NW Formation pour accès à a profession de commerçant (formation d initiation) 16 Formation de perfectionnement à a gestion d entreprise 17 Formation pour accès aux professions de immobiier 18 Agent immobiier 18 Promoteur immobiier 18 Administrateur de biens-syndic de copropriété 18 Formation de perfectionnement à a profession d expoitant d'un débit de boissons acooisées et non-acooisées 19 Formation pour accès à a profession de comptabe 20 2 Formations généraistes Domaines de formation 1- conomie Appréhender économie uxembourgeoise et ses spécificités 24

6 2- Stratégie d entreprise NW Leading Strategies - Forger autrement ses stratégies (xpertise) Marketing et communication Initiation aux métiers de a communication (formation d initiation) 28 Marketing Master Cass (formation de perfectionnement) Innovation et créativité Techniques de management de innovation (formation d initiation) 31 NW Modue 1 : Surveier son environnement 31 NW Modue 2 : Générer de nouvees idées 32 NW Modue 3 : Conception de produits et services innovants 33 NW Modue 4 : Déveopper son Business Mode 34 NW Modue 5 : Réussir e ancement de produits et services innovants Comptabiité et finance NW : Apprendre a comptabiité à partir de 0 36 TC.1 Fonctionnement d un système comptabe (formation d initiation) 38 TC.2 Les opérations portant sur actif (formation d initiation) 39 TC.3 Les opérations portant sur e passif (formation d initiation) 40 TC.4 La procédure biantaire (formation d initiation) 41 TC.9 Mathématiques financières i (formation d initiation) 42 TC.10 Comptabiité informatisée (formation d initiation) 43 TC.11 Anayse financière i (formation d initiation) 44 TC.12 Budget et business pan i (formation d initiation) 45 TC.13 Comptabiité de gestion / comptabiité anaytique (formation d initiation) 46 TC.14 Mathématiques financières ii (formation d initiation) 47 C.2.2 Les opérations hors-bian (formation de perfectionnement) 48 C.2.3 Comptabiité des sociétés (formation de perfectionnement) 49 C.2.4 Consoidation (formation de perfectionnement) 50 C.2.5 Les normes IFRS (formation de perfectionnement) 51 G.2.1 Anayse de rentabiité de projets d investissement (formation de perfectionnement) 52 G.2.2 Anayse d écarts de performances (formation de perfectionnement) 53 G.2.3 Tabeau de bord et suivi des performances (formation de perfectionnement) 54 F.2.1 Gestion financière : évauation du risque cient et techniques spécifiques de financement (formation de perfectionnement) 55 F.2.2 Trésorerie d entreprise : techniques et fonctionnement de gestion de trésorerie et des fux financiers des entreprises internationaes (formation de perfectionnement) 56 Les normes internationaes d information financière (IAS/IFRS) 57 New Le nouveau droit comptabe des entreprises au Luxembourg 58 Aspects fiscaux de a comptabiité capita humain Gestion et déveoppement des ressources humaines Gestion des ressources humaines (formation d initiation) Gestion et cacu des rémunérations (formation d initiation) 62 NW Gestion des ressources humaines (formation de perfectionnement) NW Gestion des compétences (formation de perfectionnement) 66

7 6- capita humain (suite) Gestion et cacu des rémunérations (formation de perfectionnement) 67 NW Poitique de rémunération, vers de nouvees approches (expertise) 68 NW La gestion des risques iés aux ressources humaines (expertise) 69 NW Mobiisation et engagement (expertise) 70 Leadership NW Leadership et techniques managériaes (formation de perfectionnement) NW Le eadership visionnaire 75 Leadership und Management Coaching et mentoring NW Formation certifiante en coaching Logistique NW Incoterms Droit Droit commercia (formation d initiation) 81 Droit des sociétés (formation d initiation) 82 Droit du travai (formation d initiation) 83 NW Droit de a sécurité sociae (formation d initiation) 84 NW Droit de a sécurité sociae (formation de perfectionnement) Fiscaité Droit fisca uxembourgeois (formation d initiation) 86 Taxe sur a vaeur ajoutée (formation d initiation) 87 La oi TVA à a umière de a jurisprudence constante de a Cour de justice de Union européenne (formation de perfectionnement) 88 Fiscaité internationae (formation de perfectionnement) Sécurité et santé au travai Formation pour travaieurs désignés en matière de sécurité et de santé au travai 90 Formation continue pour travaieurs désignés en matière de sécurité et de santé au travai 91 Formations spécifiques suppémentaires à a formation C1 à C4 (adm.) 92 Cours d initiation aux gestes de premiers secours (secourisme) 96 Cours de premiers secours (secourisme) 97 Formation pour conducteurs de véhicues effectuant des transports de marchandises dangereuses (ADR) 98 Formation pour coordinateurs de sécurité et de santé des projets de construction (Niveau A, B et C) 99 Légisation reative aux étabissements cassés et sécurité incendie dans es bâtiments 100 New La manipuation d'extincteur Management de a quaité et normaisation NW Le domaine normatif et ses déveoppements stratégiques 103 NW La normaisation dans e secteur de 'énergie 104 NW Découvrez a puissance du Lean Six Sigma 105 NW Démystification du Lean Six Sigma Responsabiité sociae de entreprise (RS) Reporting déveoppement durabe - «Goba Reporting Initiative» 107

8 RS en coaboration avec indr NW Autodiagnostic de votre démarche RS 109 NW Receuiir opinion des saariés sur es actions RS menées par entreprise 111 NW Gérez a diversité de façon compétente dans votre entreprise et au sein de votre équipe 112 NW Promouvoir et améiorer a santé et e bien-être au travai 113 NW Mettre en pace des mesures permettant aux saariés de mieux conciier eur vie privée et eur vie professionnee 114 NW Favoriser une activité environnementae responsabe - Le bian carbone 115 NW Instaurer une poitique d achat éco-responsabe 116 NW Mettre en pace des formations pour sensibiiser es coaborateurs à une gestion environnementae de entreprise 117 NW Garantir un management responsabe Assurer a pérennité de entreprise 118 NW Adopter un comportement de bonne gouvernance et d éthique Langues d apprentissage de a angue angaise ementary business ngish (formation d initiation) 121 Intermediate business ngish - part 1 (formation de perfectionnement) 122 Intermediate business ngish - part 2 (formation de perfectionnement) 123 Advanced business ngish (expertise) 124 d apprentissage de a angue uxembourgeoise Cours de uxembourgeois - modue 2 (formation d initiation) 125 Cours de uxembourgeois - modue 3 (formation de perfectionnement) 126 NW Luxemburgischkurs - Modu 2 (Anfänger) 127 NW Cours de conversation (avancé) 128 New Introduction à orthographie uxembourgeoise (expertise) 129 d apprentissage de a angue russe NW Cours de russe - modue 2 (formation d initiation) 130 d apprentissage de a angue itaienne NW Cours d itaien - modue 1 (formation d initiation) 131 Formations sectoriees 1- COMMRC Commerce - Branche : Immobier Performance énergétique et énergies renouveabes 134 NW Professions de immobiier - Métier de syndic 135 NW La gestion ocative : recouvrement forcé, résiiation du bai et expusion (formation de perfectionnement) 136 Fiscaité de immobiier (formation de perfectionnement) 137 Commerce - Branche : Commerce de détai Vendez mieux et vendez pus en optant pour e service 138

9 2- HORCA Sensibiisation aux bonnes pratiques d hygiène dans horeca (formation d initiation) 139 Mise en pace de HACCP dans HORCA (formation de perfectionnement) 140 L hygiène dans e secteur de Horeca, de industrie aimentaire et autres secteurs : nettoyage, rinçage et désinfection INDUSTRI n savoir pus sur éectricité pour non éectriciens 142 Lecture de schémas éectriques 143 Concevoir et brancher 144 Machines éectriques 145 Asservissements 146 éetronique de puissance 147 Réguation des entraînements éectriques 148 Hydrauique de base 149 Lecture de schémas hydrauiques 150 Lecture de schémas mécaniques LSC Seminars LSC Inhouse 155 Formation professionnee continue dipômante Formation professionnee continue Fiche d inscription 157 Conditions généraes de vente LSC Team Le et e Centre de Conférences 162

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11 _10 La «Luxembourg Schoo for Commerce (LSC)» se présente La «Luxembourg Schoo for Commerce (LSC)» constitue a réponse de a Chambre de Commerce aux défis posés par e contexte changeant de a formation refétant es évoutions du marché de empoi et de environnement économique. C est pour mieux répondre aux besoins en quaification des entreprises et des individus et aux exigences d un marché de a formation de pus en pus compétitif, que a Chambre de Commerce regroupe au sein de a «Luxembourg Schoo for Commerce» ensembe de ses activités de formation. Cees-ci s articuent autour de trois grands axes : a formation professionnee initiae, a formation professionnee continue et a formation universitaire. La vocation de a LSC est de déveopper et de mettre en œuvre une offre de formation de quaité, adaptée aux demandes en formation exprimées par ses nombreux cients tout en étant en permanence à écoute des besoins en formation des entreprises. Son activité phare consiste à déveopper et à réaiser une offre de formation aussi compète que possibe. La LSC agit aussi pour un cadre égisatif et régementaire favorisant a formation. e est interface de choix entre e monde économique et es pouvoirs pubics. Par a création de a LSC, a Chambre de Commerce consoide son ambition de devenir acteur de référence pour es entreprises uxembourgeoises dans e domaine de a formation. e dote ses activités de formation d une nouvee dynamique, en tant que prestataire de services dans un domaine considéré à juste titre comme moteur du déveoppement de a compétitivité des entreprises dans es années à venir. La LSC a son indépendance opérationnee et budgétaire avec ses propres organes de décision et de gestion.

12 _11 Les missions de a LSC Les missions de a LSC sont définies dans e droit fi des missions en matière de formation professionnee conférées à a Chambre de Commerce. MISSION POLITIQU Agir pour une cuture et un système d enseignement et de formation performant, capabe de fournir es connaissances et compétences requises par es entreprises et de former des citoyens autonomes et responsabes. La LSC s engage pour a création d une cuture de formation auprès des entreprises, des pouvoirs pubics et du pubic en généra. e agit pour un cadre institutionne et éga propice pour a mise en pace d un système d enseignement et de formation ayant pour but utime de transmettre aux personnes travaiant dans es entreprises, saarié ou chef d entreprise, es connaissances et compétences requises pour permettre aux entreprises d être performantes et compétitives. Le système d enseignement et de formation doit égaement former des citoyens autonomes, critiques et responsabes dans une dimension de cohésion sociae. MISSIONS OPÉRATIONNLLS De a mission poitique découent deux missions opérationnees : 1. Appuyer et encourager es entreprises dans eur processus continue d améioration des connaissances et des compétences de eurs ressources humaines. L engagement dans e processus de formation doit en effet être perçu comme un investissement dans e capita humain de entreprise et dans sa pérennité et non pas comme un seu facteur de coût. Cette démarche est créatrice de pus-vaue. Les moyens d action mis en œuvre par a LSC se situent essentieement dans e domaine de a promotion avec des campagnes d information et de sensibiisation axées sur a formation. A a notion essentiee déjà bien connue du «Lifeong Learning» s ajoute cee de a «Lifeong Guidance», qui préconise un soutien et un accompagnement des individus dans eurs parcours personnes et professionnes par un système d orientation et de guidance, ayant pour objectif de eur faciiter eur déveoppement et de eur permettre de négocier es tournants de eur carrière professionnee et personnee. 2. Déveopper et gérer des projets de formation et d enseignement en coopération étroite avec es entreprises. Cette mission engendre activité a pus concrète pour es entreprises, à savoir des services et produits de formation adaptés aux besoins des entreprises et du marché. La LSC agit comme «guichet unique» pour es entreprises afin de trouver des soutions adaptées à eurs demandes en formation à tous es niveaux. A cet égard i faut souigner que es missions attribuées à a Chambre de Commerce en matière de a formation professionnee initiae sont reprises par a LSC, qui assure exécution de a mission de surveiance de apprentissage. Le eitmotiv de a mise en œuvre des missions précitées est approche cient qui pace es besoins des entreprises et des individus au centre de intérêt de a «Luxembourg Schoo for Commerce».

13 _12 Le système de formation de a LSC L activité principae de a «Luxembourg Schoo for Commerce» est de déveopper des formations de quaité et à forte vaeur ajoutée pour es entreprises et es particuiers. Le déveoppement de a compétitivité des entreprises uxembourgeoises présuppose une mise à jour continuee des connaissances et compétences véhicuées par es saariés et es dirigeants d entreprise. La LSC a mis en pace un système de formation professionnee continue intégré, cohérent et transparent qui se décine en 4 programmes principaux, à savoir : LSC ntrepreneurship LSC Seminars LSC Inhouse Ces programmes constituent a partie formation professionnee continue certifiante de a LSC. Chaque programme répond à une demande bien identifiée du marché de a formation. La formation professionnee continue dipômante offre a possibiité à son bénéficiaire, souvent un actif professionne, d obtenir un dipôme reconnu au niveau européen, tes es dipômes de «Bacheor» ou «Master». Cette nouvee voie de quaification proposée par a LSC se caractérise par un parcours de formation ong sanctionné par un dipôme à forte vaeur ajoutée.

14 _13 1. LSC ntrepreneurship La création d entreprise offre au Luxembourg de réees perspectives professionnees, sous réserve de maîtriser aussi es techniques de management de base indispensabes pour assurer a pérennité d un projet d entreprise. Les formations proposées dans e cadre du programme LSC ntrepreneurship encouragent esprit d entreprise et préparent à différentes professions dans es secteurs du commerce, de hôteerie, restauration, cafés et des transports. 2. LSC PROGRSS Le programme constitue une partie centrae de a formation professionnee continue certifiante de a LSC. comprend d abord des formations «généraistes» cibant es particuiers, es saariés et dirigeants d entreprise, ainsi que es demandeurs d empoi. Ces formations s adressent à toutes es entreprises et à tous es secteurs de économie uxembourgeoise. L offre de formation du programme est structurée par domaines de formation ce qui ui confère une transparence accrue par rapport à a demande des cients. La LSC décine des actions de formations bien déterminées par niveaux de formation : formation d initiation (eve 1), formation de perfectionnement (eve 2) et expertise (eve 3). Une bonne partie de ces formations sont certifiées par a LSC sous autorité du Ministère de ducation nationae et de a Formation professionnee. L autre axe du programme est constitué par des formations sectoriees qui sont déveoppées sur base des demandes concrètes et spécifiques d un secteur économique ou d une branche professionnee. 3. LSC SMINARS Ce programme reprend toutes es actions de formation de type court traitant de thématiques spécifiques iées à a gestion journaière de entreprise. Ce programme vise tous es actifs professionnes dans es entreprises, saariés et dirigeants.une partie importante de ces formations est organisée en partenariat avec a Chambre des Métiers et Office Luxembourgeois pour Accroissement de a Productivité (OLAP). 4. LSC INHOUS Le programme LSC Inhouse répond aux besoins en formation d un groupe d entreprise, respectivement d une entreprise individuee. L objectif est de déveopper des soutions adaptées souvent aux besoins en formation individues du bénéficiaire. Cette démarche présuppose une étroite concertation entre e cient et e conseier en formation de a LSC.

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16 _15 LSC ntrepreneurship La création d entreprise offre au Luxembourg de réees perspectives professionnees, sous réserve de maîtriser aussi es techniques de management de base indispensabes pour assurer a pérennité d un projet d entreprise. Les formations proposées dans e cadre du programme LSC ntrepreneurship encouragent esprit d entreprise et préparent à différentes professions dans es secteurs du commerce, de hôteerie, restauration, cafés et des transports. Par aieurs, ce programme s adresse aussi à des porteurs de projet avec des formations spécifiques pré- et post-création d entreprise. Professions : Commerçant Agent immobiier Promoteur immobiier Administrateur de biens-syndic de copropriété Cafetier Comptabe

17 1 LSC ntrepreneurship eve 1 R C NW _16 R C Cours du soir / cours du jour Formation pour accès à a profession de commerçant (formation d initiation) La formation accéérée pour accès à a profession de commerçant traite es six matières essentiees d une gestion d entreprise. e se tient à raison de quatre sessions par semestre ; 2 sessions en cours du jour durant 5 jours ouvrabes et 2 sessions en cours du soir durant 5 semaines. Transmettre es connaissances de base nécessaires pour a création et a gestion d une entreprise rempir a condition de quaification professionnee requise pour exercice des activités commerciaes Journée d introduction Marketing Management Profi entrepreneuria Coupe produit-marché Marketing Mix Démarche stratégique Cadre règementaire Droit d étabissement Structure juridique Contrats et faiite Management organisationne Panification Organisation et contrôe Leadership Fiscaité et sécurité sociae TVA Imposition de activité commerciae Sécurité sociae Comptabiité et gestion financière Fondements Comptabiité anaytique et comptabiité de gestion Anayses de bian Particuarités juridiques Droit du travai Commodo-incommodo Une formation d initiation pour accès à a profession de expoitant d'un débit de boissons acooisées et non-acooisées, de expoitant d un étabissement de restauration, et de expoitant d un étabissement d hébergement est organisée après chaque session de a formation d'initiation pour 'accès à a profession de commerçant. Toute personne ne rempissant pas es conditions de quaification professionnee requises par a égisation uxembourgeoise règementant accès à a profession de commerçant Toute personne intéressée, souhaitant s initier en matière de gestion d entreprise dans une formation accéérée xamen Le contrôe des connaissances se fait par un examen à a fin de a formation accéérée. Pour être admis à cette épreuve, e stagiaire doit justifier d une participation réguière aux cours. 40 heures en cours du jour ou en cours du soir Langue véhicuaire Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription à a page 157 Droit d inscription 250 Dates Séance d'information : 08/12/2011, jeudi à 18h00 Journée d introduction : Session 1 : 28 janvier 2012, samedi Session 2 : 3 mars 2012, samedi Session 3 : 21 avri 2012, samedi Session 4 : 5 mai 2012, samedi Jours Horaire Session 1 : 6/02/ /02/2012, undi à vendredi de à heures Session 2 : 5/03/ /04/2012, undi, mardi, mercredi et jeudi de à heures Session 3 : 23/04/ /04/2012, undi à vendredi de à heures Session 4 : 07/05/ /06/2012, Lundi, mardi, mercredi et jeudi de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

18 _17 LSC ntrepreneurship eve 2 R C Cours du soir Formation de perfectionnement à a gestion d entreprise OBJCTIFS La formation de perfectionnement à a gestion d entreprise a pour objectif de présenter et d approfondir es principes fondamentaux de a gestion d entreprise et de ses fonctions. n pus des connaissances théoriques, vous travaiez en groupe, avec assistance d un coach, sur un projet d entreprise rée ou fictif. n cas de réussite à a formation vous rempissez aussi es conditions de quaification professionnee requises par a égisation uxembourgeoise pour exercice des activités commerciaes. La journée d introduction Se connaître et s informer! L itinéraire du créateur d entreprise Quees démarches juridiques doit effectuer un futur commerçant? Gestion stratégique et techniques de marketing-management Comment peut-on vendre un produit ou un service? Comptabiité générae et anayse financière Comment gérer es finances d une entreprise? Panification financière concrète Comment réaiser a partie financière de son business pan? Introduction à a fiscaité Quees sont es bases du système fisca uxembourgeois? Gestion des ressources humaines et aspects du droit socia Comment gérer son personne? Présentation du projet d entreprise Toute personne intéressée, souhaitant perfectionner ses connaissances en matière de gestion d entreprise xamen Le contrôe des connaissances se fait par un test écrit à a fin de chaque modue. Pour être admis à ces tests, e stagiaire doit justifier d une participation réguière aux cours. 94 heures de cours + éaboration du projet d entreprise 6 mois à raison de trois séances par semaine (undi, mercredi et vendredi) Langue véhicuaire inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription à a page 157 DROIT D INSCRIPTION 400, documentation comprise DATS Séance d'information: 08/12/2011, jeudi à 18h00 Sessions en français Journée d introduction Session I : 21/01/2012 samedi Session II : 21/01/2012 samedi Session III : 04/02/2012 samedi Session en uxembourgeois Journée d introduction Session IV : 04/02/2012 samedi Jours - Horaire Lundi, mercredi et vendredi de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

19 1 LSC ntrepreneurship _18 Cours du soir Formation pour accès AUX professions de immobiier Au terme de a formation, e stagiaire doit être capabe de connaître es spécificités des différentes professions de immobiier : Agent immobiier Promoteur immobiier Administrateur de biens-syndic de copropriété Aspects juridiques : e mandat, a vente L aménagement du territoire Le cadastre L architecte Le génie technique, e génie civi, expertise Les finances Les assurances La copropriété, e bai à oyer L enregistrement, a TVA Banchiment «nergy Pass» Pré-requis être tituaire d une dispense des cours en matière de gestion d entreprise, accordée par e Ministère des Casses moyennes et du Tourisme ou, être tituaire d une autorisation de commerce ou, être tituaire du certificat de réussite aux épreuves de côture de a formation pour accès à a profession de commerçant Inscription Prière de faire une demande de participation par courrier posta ou courrier éectronique en mentionnant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, date de naissance, branche, tééphone, fax, e-mai) et de envoyer à a LSC - L-2981 LUXMBOURG - info@sc.u. La demande d inscription doit être accompagnée d une dispense des cours en matière de gestion d entreprise préaabement accordée par e Ministère des Casses moyennes et du Tourisme ou d une autorisation de commerce. Toute personne ne rempissant pas es conditions de quaification professionnee requises par a égisation uxembourgeoise régissant étabissement dans es professions de immobiier xamen Le contrôe des connaissances se fait par un test écrit à a fin de a formation. Pour être admis à ce test, e stagiaire doit justifier d une participation réguière aux cours. Tronc commun : 32,5 heures Matières spécifiques : Agent immobiier : 10 heures Promoteur immobiier : 12,5 heures Administrateur de biens-syndic de copropriété : 7,5 heures 4 mois à raison de deux séances par semaine Langue véhicuaire DROIT D INSCRIPTION 300 DATS Session I : Mardi 17 janvier 2012 Session II : Mardi 14 février 2012 Jours - Horaire Mardi et jeudi de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

20 _19 LSC ntrepreneurship Cours du soir / cours du jour Formation de perfectionnement à a profession d expoitant d'un débit de boissons acooisées et non-acooisées Cette formation a pour objectif de vous transmettre et/ou d'approfondir vos connaissances de base de a gestion d entreprise et es connaissances spécifiques de a profession d expoitant d'un débit de boissons acooisées et non-acooisées. Droit d étabissement Légisation reative au cabaretage Règes généraes d'hygiène et de sécurité des denrées aimentaires Respect des droits de 'Homme Protection des mineurs Légisation sociae, droit du travai et instruction civique Notions de comptabiité et de fiscaité Cacu des prix Connaissances spécifiques à a profession Toute personne ne rempissant pas es conditions de quaification professionnee requises par a égisation uxembourgeoise régissant accès à a profession d expoitant de débits de boissons acooiques et non-acooiques Toute personne intéressée, souhaitant approfondir ses connaissances en gestion d étabissement de débit de boissons acooiques et non-acooiques PRÉ-RQUIS Aucun xamen Le contrôe des connaissances se fait par un test écrit à a fin de chaque modue. Pour être admis à ce test, e stagiaire doit justifier d une participation réguière aux cours. 53,5 heures 3 mois à raison de deux séances par semaine inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription de a page 157 Droit d inscription 300 DAT de début Sessions en uxembourgeois e 03/03/2012 en français e 03/03/2012 Jours Jeudi et samedi (uxembourgeois) Mardi et samedi (français) Horaire Mardi et jeudi : de à heures Samedi : de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

21 _20 Formation pour accès à a profession de comptabe Cette formation s'adresse aux futurs comptabes et à des coaborateurs de fiduciaires souhaitant acquérir des compétences et une vision gobae des besoins en gestion comptabe, gestion financière, contrôe de gestion et trésorerie. La oi du 2 septembre 2011 régementant accès à a profession de comptabe* prévoit trois critères pour es candidats vouant s étabir en tant que comptabe : Le candidat doit être détenteur d un dipôme de fin d études secondaires techniques ou de technicien, division administrative et commerciae. Le candidat doit réussir en outre des tests d aptitude dans es matières suivantes : e droit fisca uxembourgeois, e droit commercia uxembourgeois, a comptabiité commerciae, e droit du travai et de a sécurité sociae uxembourgeoise, a taxe sur a vaeur ajoutée, anayse financière. S y ajoute un stage de pratique professionnee de trois années dans a branche, dont une année au moins auprès d un comptabe, d un expert-comptabe ou d un réviseur d entreprises dûment étabi. Suite à introduction de cette nouvee égisation, a LSC vous propose une nouvee formue de formation pus exhaustive pour accès à a profession de comptabe. Le parcours de formation conforme au point 2 susmentionné comporte 300 heures de cours et se décine en deux niveaux de difficuté (initiation et perfectionnement). Des experts-praticiens ont éaboré es différentes matières et en assurent égaement animation. Le tabeau récapituatif de a page suivante iustre ques modues couvrent es tests d aptitude prévus par a égisation. Vous trouvez tous es détais des modues de formation à partir de a page 38 dans ce cataogue. Si vous avez déjà accompi un ou pusieurs modues de a formation pour accès à a profession de comptabe indépendant, tee que dispensée jusqu à a fin de année 2011, veuiez contacter a LSC pour connaître es modaités de dispenses de modues de a nouvee formue. (* oi du 2 septembre 2011 régementant accès aux professions d artisan, de commerçant, d industrie ainsi qu à certaines professions ibéraes)

22 _21 LSC ntrepreneurship Comptabe 300 heures de formation Droit fisca uxembourgeois Droit commercia uxembourgeois Comptabiité commerciae Droit du travai et de a sécurité sociae uxembourgeoise Taxe sur a vaeur ajoutée Anayse financière Non exigé par a oi LVL heures de formation" Les normes ifrs x P. 51 La consoidation des comptes x P. 50 La comptabiité des sociétés x P. 49 Les opérations hors-bian x P. 48 Le cacu et a comptabiisation des saaires x 2/2012 Fiscaité x 2/2012 Taxe sur a vaeur ajoutée x 2/2012 Mathématiques financières ii x P. 47 Comptabiité de gestion / comptabiité anaytique x x P. 46 Budget et business pan I x P. 45 Anayse financière I x P. 44 LVL heures de formation" Comptabiité informatisée x x P. 43 Mathématiques financières I x P. 42 Types de sociétés 2/2012 Actes de commerce x 2/2012 La gestion comptabe des saaires x x 2/2012 Tva et impôts x 2/2012 La procédure biantaire x x P. 41 Les opérations portant sur e passif x x P. 40 Les opérations portant sur actif x x P. 39 Fonctionnement d un système comptabe x x P. 38

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24 _23 Formations généraistes Le programme constitue une partie centrae de a formation professionnee continue certifiante de a LSC. Les formations «généraistes» de cibent es particuiers, es saariés et dirigeants d entreprise, ainsi que es demandeurs d empoi. Ces formations s adressent à toutes es entreprises et à tous es secteurs de économie uxembourgeoise. Les formations du programme sont structurées par domaines de formation ce qui eur confère une transparence accrue par rapport à a demande des cients. La LSC décine des actions de formation bien déterminées par niveaux de formation : formation d initiation (eve 1), formation de perfectionnement (eve 2) et expertise (eve 3). Les formations donnent ieu, e pus souvent à un certificat de réussite sur base d une évauation formaisée. Une partie importante des certificats sont déivrés par a LSC sous autorité du Ministère de ducation nationae et de a Formation professionnee. Domaines de formation : économie Marketing et communication Innovation et créativité Comptabiité et finance Capita humain Gestion et déveoppement des ressources humaines Leadership Coaching et mentoring Logistique Leadership et déveoppement personne Droit Fiscaité Sécurité et santé au travai Management de a quaité et normaisation Responsabiité sociae de entreprise Langues

25 2 _24 Formations généraistes _1- économie Cours du soir appréhender économie uxembourgeoise et ses spécificités Au terme de cette formation, e stagiaire sera capabe de thématiser es sujets suivants : es institutions uxembourgeoises et es principaux atouts du Luxembourg es principaux secteurs économiques du Luxembourg ouverture économique du Luxembourg et son impact pour e déveoppement socio-économique e marché du travai et ses spécificités e rôe de tat es défis et es opportunités pour avenir du Luxembourg Le Luxembourg et ses institutions Carte d identité du Luxembourg Aperçu poitique et socio-économique depuis industriaisation Coopération transfrontaière et intégration européenne Intégration économique et neutraité commerciae L approche sectoriee de économie uxembourgeoise Composition du PIB par secteur économique La poitique de diversification économique et de déveoppement au Luxembourg Des niches de souveraineté aux niches de compétences Initiatives étrangères sous-jacentes au déveoppement économique L ouverture économique du Luxembourg et es reations économiques internationaes Une poitique économique axée sur a compétitivité Importations et exportations de biens et de services Le degré d ouverture du Luxembourg Les investissements directs étrangers Le marché du travai Création d empois et chômage Les enjeux de a productivité et ses effets sur empoi La main-d œuvre transfrontaière La poitique fiscae et sociae Le cours s adresse à toute personne souhaitant mieux connaître es spécificités économiques du Luxembourg, et pus particuièrement aux nouveaux arrivants, aux résidents expatriés ainsi qu aux ressortissants transfrontaiers xamen Le cours est côturé par un questionnaire à choix mutipe dont a réussite est sanctionnée par un certificat de réussite déivré par a LSC Langue véhicuaire 15 heures 6 séances à raison d une séance par semaine Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription de a page 157 Droit d inscription 125 Début 28 février 2012 JOUR - HORAIR Mardi de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi Le rôe de tat dans économie L tat uxembourgeois comme acteur économique Les succès et es échecs de a diversification économique L éducation nationae et enseignement supérieur La recherche pubique Le Luxembourg en 2012 : défis et opportunités

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27 2 _26 Formations généraistes en coaboration avec eve 3 R C NW R C _2- stratégie d entreprise Cyce de formation moduaire eading Strategies - forger autrement ses stratégies (xpertise) Dans un environnement marqué par a crise financière et une concurrence accentuée, un contexte internationa, gobaisé et muticuture, es opportunités et es obstaces pour es entreprises uxembourgeoises constituent un rée défi. I en résute que a définition d une stratégie d entreprise axée sur a performance, son appication rigoureuse par a mise en œuvre du pan d action, a prise de décisions et a gestion des informations est capitae. L approche de cette formation permet de travaier sur des défis apparemment contradictoires : maintenir un cap en restant fexibe, être rentabe sur es marchés matures et compétitifs de même que sur des marchés émergents, faire du sur-mesure en série, augmenter a quaité en diminuant es coûts et es déais. njeux pragmatiques Éaborer des stratégies pus innovantes et pus fexibes Réféchir à ses habitudes d écriture et de conception de sa stratégie Mieux systématiser et chaenger e dépoiement de a stratégie adoptée pédagogiques Être capabe d identifier ses contraintes, ses contingences, ses contradictions et ses pratiques imitantes dans a prise de décision stratégique Acquérir une vision 360 des freins actues à a transformation de son entreprise face aux évoutions du marché : finances, ressources humaines, fux ogistiques ou encore méthodes de décision Revisiter ses stratégies et ses chantiers majeurs de transformation pour être une vraie force de proposition, ibérer es imaginations et détecter pus faciement es potenties de croissance pour son entreprise Ce programme s adresse aux cadres supérieurs et dirigeants en charge de a définition de a stratégie de eur entreprise : Membres du comité de direction d'entreprises Responsabes de fiiaes ou d unités autonomes au sein d un grand groupe Dirigeants et dirigeants-propriétaires de PM / PMI Dirigeants expérimentés qui ont, ou vont avoir prochainement, a responsabiité de définir et mettre en œuvre a stratégie de eur organisation Prérequis Une soide expérience en matière de gestion d entreprise acquise via a formation initiae et expérience professionnee est indispensabe Méthode d enseignement Séminaire d exceence composé d apports (ateiers de réfexionaction), enrichi d exposés interactifs, iustrés par de nombreux exempes, d échanges (partage de bonnes pratiques et de retours d expériences des participants et regards compémentaires des intervenants) et d un travai de déveoppement personne inter-modues Un xtranet dédié aux participants eur permet d enrichir eur apprentissage par des interviews et des cas compémentaires, des mises à jour, des ectures, des iens et des vidéos sur actuaité de a recherche stratégique du cours 2 x 3 jours Langue véhicuaire

28 _27 Formations généraistes _2- stratégie d entreprise Cyce de formation moduaire eading Strategies - forger autrement ses stratégies (xpertise) Suite Modue 1 (3 jours) : «Concevoir» Innover et se créer des possibes Ce modue met 'accent sur a conception de a stratégie. A 'aide d'une étude de cas, es outis «cassiques» de a stratégie (segmentation stratégique, facteurs cés de succès, chaîne de vaeur, anayse des 5 forces, ) sont tout d'abord revus. Un second voet de ce premier modue aborde ensuite es options stratégiques innovantes, permettant de repenser radicaement son business mode. A travers de nombreux exempes de réussite et d'échec, des pistes d'innovation stratégique sont présentées, anaysées et expérimentées par es participants. L'innovation stratégique nécessite une forte capacité à questionner ses propres schémas mentaux, à interroger 'orthodoxie de son secteur, et à se «créer des possibes». Ainsi, es participants seront amenés à s'interroger sur eur propre rôe dans 'entreprise, eur but et ceui de eur firme. Ce processus d «idéation» peut ensuite, entre es deux modues, être appiqué par es participants à eur propre entreprise. Modue 2 (3 jours) : «Impémenter» Formuer une vision et conduire e changement Une fois définie, a stratégie doit être mise en œuvre dans entreprise. Ce processus est rendu compexe par e nécessaire aignement entre es différentes dimensions du management stratégique : a structure : sous quee forme entreprise est-ee organisée (divisionnee, fonctionnee, par projet, ) et ques sont es inconvénients et avantages de ces différentes formes dans a mise en œuvre de a stratégie? a cuture, qui peut être un frein ou un moteur dans a mise en œuvre de a stratégie es systèmes : au sens très arge, à a fois système d information, indicateurs financiers, et bien entendu e stye de eadership : que est e rôe du eader dans a mise en œuvre? Après avoir appréhendé isoément chacune de ces dimensions, eur combinaison sera étudiée sous ange de a conduite du changement, et de impication de tous es membres de organisation. HC Paris a été cassée meieure business schoo européenne en 2010 par e Financia Times. Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription de a page 157 Droit d inscription Dates Modue 1 «Concevoir» : 12, 13 et 14 mars 2012 Modue 2 «Impémenter» : 9, 10 et 11 mai 2012 Horaire De à et de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

29 2 Formations généraistes eve 1 _28 R C _3- Marketing et communication Cyce de formation moduaire Initiation aux métiers de a communication (formation d initiation) L objectif prioritaire de cette formation consiste à conférer aux participants es acquis de base considérés comme indispensabes pour travaier aussi bien dans une agence en communication que dans un service de communication d une entreprise, tant sur e pan technique avec es notions de base du marketing et de a communication que sur e pan pratique avec notamment des ééments d information concernant e fonctionnement d une agence de communication. Intervenants Caude Nesser, Binsfed, Directeur Caro Kissen, Quest, Directeur Caude Muer, Comed, Directeur ric Hieronimus, INDR (Institut nationa pour e déveoppement durabe et a responsabiité sociae des entreprises), Responsabe programme Modue A La communication au Luxembourg Warm-up La communication pubicitaire Les médias Les fédérations et organisations Modue B Les bases du marketing La genèse du marketing contemporain Optique consommateur et études de marché Le marketing stratégique Le marketing opérationne Key performance indicators Modue C La communication en pratique Le contexte actue de a communication Les métiers de a communication Les travaux en agence Le cadre éga et déontoogique Marketing durabe et communication responsabe Modue d Comprendre e cient La négociation commerciae Les besoins des cients La gestion du projet Les techniques de présentation Toute personne travaiant ou souhaitant travaier dans un service de communication d une entreprise ou autre organisation examen Vendredi 29 juin 2012 de à heures Langue véhicuaire Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription de a page 157 Droit d inscription Pour es quatre modues : 900 Pour e modue A : 200 Pour e modue B : 300 Pour e modue C : 250 Pour e modue D : 250 (Documentation comprise) dates-horaire MODUL A Jeudi 09/02/ à hrs Jeudi 16/02/ à hrs MODUL B Jeudi 08/03/ à hrs Samedi 10/03/ à hrs Jeudi 15/03/ à hrs Samedi 17/03/ à hrs MODUL C Jeudi 19/04/ à hrs Jeudi 26/04/ à hrs Jeudi 03/05/ à hrs MODUL D Vendredi 08/06/ à hrs Samedi 09/06/ à hrs Samedi 16/06/ à hrs de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

30 _29 Formations généraistes n coaboration avec R eve 2 R C _3- Marketing et communication Cours du soir / cours du jour Marketing Master cass Mieux comprendre et anayser ses marchés pour prendre de meieures décisions stratégiques et opérationnees objectifs Le «Marketing Master Cass» est un ateier interactif de marketing stratégique. A issue de a formation, es participants seront capabes de : anayser, sur base de queques questions pertinentes, eurs marchés, eurs cients et eurs concurrents, choisir eurs segments cibes, définir un positionnement cair et différenciateur, gérer eur portefeuie de produits, créer et déivrer une véritabe vaeur ajoutée pour eurs cients et/ou consommateurs, mieux mesurer impact et es opportunités du marketing web 2.0 s inspirer des «best practices» qui conduisent au succès commercia Une approche pédagogique résoument tournée vers a pratique études de cas pratiques qui porteront sur divers secteurs d activité (industrie, services, distribution, ) et iustreront, chacun dans ses spécificités un ou pusieurs aspects de a démarche de marketing. Les études de cas porteront sur Jones-Bair Company, Hertz, Red Bu, e marché de a bière au Luxembourg et Ciais. xposés structurants sur e marketing stratégique et e Web 2.0. échanges de «best practices» entre participants et animateurs Des intervenants rompus à a pratique du marketing La Luxembourg Schoo for Commerce et HC-ULg ont constitué ensembe une équipe d experts professionnes renommés du marketing qui ont décidé de faire bénéficier es participants de eur connaissance de terrain : Henri Gutman xpérience professionnee: GIB Group, Durace, Marantz, Ferrerro, Uniever, Professeur associé, Sovay Business Schoo, ULB et chargé de cours HC ULg Jean Tondeur Professeur associé, HC ULg, Chargé de cours SBS-M, ULB Past-President de UR Marketing, HC ULg, ric Hieronimus Pendant 12 ans, Directeur marketing BOFFRDING - eader de a bière au Luxembourg depuis 2009 : Responsabe de 'initiative SR chez Institut Nationa pour e Déveoppement durabe et a Responsabiité sociae des entreprises (INDR) Fred Coantonio Pendant 5 ans, gérant d une agence web, print et formation xpert agréé RNTIC (Région Waonne, Begique) et spéciaiste webmarketing Awex (Begique) dirigeants de PM/PMI avec une expérience significative dans a gestion de eur entreprise Managers ayant au moins 3 ans d expérience professionnee souhaitant donner un essor à eur carrière en exerçant des responsabiités éargies Cadres en marketing désirant éargir e scope de eurs connaissances et profiter des best practices déveoppées dans d autres secteurs d activité Dirigeants et cadres d agences en communication 50 heures de formation, pus travai en groupe pour déveopper es études de cas Langue véhicuaire (connaissance passive de 'angais requise) Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription de a page 157 Droit d inscription 1450 caendrier Le caendrier détaié peut être consuté sur notre site Début 23 mars 2012 horaire Mercredi et vendredi de à heures Samedi de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

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32 _31 Formations généraistes n coaboration avec NW R C _4- Innovation et créativité Cyce de formation moduaire Techniques de management de Innovation (Formation d initiation) Modue 1 : Surveier son environnement objectifs Comprendre a pertinence de a veie stratégique dans une démarche d innovation distinguer es différentes étapes à mettre en œuvre afin de créer une ceue de veie Avoir a maîtrise opérationnee des principaux outis de recherche et de surveiance sur internet, nécessaires à a réaisation d une activité de veie. Introduction à inteigence économique et à a veie stratégique Introduction des concepts d inteigence économique et de veie stratégique Pertinence de a veie stratégique dans une démarche d innovation Présentation des étapes de mise en pace d une ceue de veie stratégique Outis de recherche et de veie Cassification des outis de recherche et de veie disponibes Méthodes de construction d une stratégie de recherche et de surveiance utiisation avancée des principaux outis de recherche et de surveiance sur internet Intervenant Lione Cammarata, Project manager Innovation Inteigence, G.I.. LUXINNOVATION Ingénieurs, cadres techniques, administratifs ou financiers en charge de projets d innovation Créateurs d entreprises innovantes Chercheurs souhaitant vaoriser es résutats de eurs recherches Méthode d enseignement éments de théorie sur inteigence économique et a veie stratégique xercices pratiques sur ordinateur Langue véhicuaire Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription à a page 157 Droit d inscription Le droit d inscription au cyce de formation moduaire entier s éève à L inscription par modue est possibe et revient à 400 par modue. Date Jeudi 2 février 2012 de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

33 2 Formations généraistes n coaboration avec NW _32 R C _4- Innovation et créativité Cyce de formation moduaire Techniques de management de Innovation (Formation d initiation) Modue 2 : Générer de nouvees idées objectifs Comprendre e positionnement et intérêt de a phase de créativité dans e processus d innovation Savoir séectionner es techniques correspondant au mieux au profi des personnes soicitées pour pratiquer des exercices d idéation et à objectif recherché Découvrir et pratiquer des techniques de créativité divergentes et convergentes Savoir évauer es idées issues de ces techniques éments de théorie La pace de a créativité dans e processus de conception Les règes de base d'une bonne phase de créativité : composition du groupe, rôe des différentes parties prenantes... Les différentes approches de a créativité : centrage sur a méthode du Creative Probem Soving La phase de carification, formuation du probème Les techniques de divergence - idéation Les techniques de convergence - séection Les outis qui permettent de passer de 'idée au concept : "comment faire grandir 'idée" Appication pratique xercice en rée : animation d'une réunion de créativité d'une demi-journée Intervenant Céine Marceaud, Directrice User Inteigence, Pan créatif User first Ingénieurs, cadres techniques, administratifs ou financiers en charge de projets d innovation, designers Créateurs d entreprises innovantes Chercheurs souhaitant vaoriser es résutats de eurs recherches Méthode d enseignement éments théoriques et appication pratique xposés interactifs Animation d une réunion de créativité Langue véhicuaire Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription à a page 157 Droit d inscription Le droit d inscription au cyce de formation moduaire entier s éève à L inscription par modue est possibe et revient à 400 par modue. Date Jeudi 16 février 2012 de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi

34 _33 Formations généraistes n coaboration avec NW R C _4- Innovation et créativité Cyce de formation moduaire Techniques de management de Innovation (Formation d initiation) Modue 3 : Conception de produits et services innovants objectifs Comprendre es différentes étapes constitutives d une démarche de conception de produit-service dans une approche «Design thinking» Connaître es méthodes et outis spécifiques à chaque étape de a démarche Introduction : 'entrée dans 'ère du design de services Le design thinking : définition, historique, phiosophie, variété des compétences métiers qui constituent cette approche Différence entre une approche "product centric" et une approche "user centric" (design thinking) : iustration par des cas concrets de design produit et design de service B2B et B2C. La méthodoogie d'innovation "User Centric" et ses différentes étapes (pour chaque étape, ééments théoriques et cas concrets) user inteigence : sémioogie, benchmarking, ethnoogie, méthodes quaitatives... créativité / idéation séection / screening des concepts innovants story-boarding : traduction des idées en expériences déveoppement du concept prototypage et impémentation Intervenant Stéphane Gauthier, Directeur Consei Innovation, Pan créatif User first Ingénieurs, cadres techniques, administratifs ou financiers en charge de projets d innovation, designers Créateurs d entreprises innovantes Chercheurs souhaitant vaoriser es résutats de eurs recherches Méthode d enseignement éments théoriques xposés interactifs Cas pratiques Langue véhicuaire Inscription formations via notre site web ou en utiisant a fiche d inscription à a page 157 Droit d inscription Le droit d inscription au cyce de formation moduaire entier s éève à L inscription par modue est possibe et revient à 400 par modue. Date Jeudi 8 mars 2012 de à heures de a Chambre de Commerce 7, rue Acide de Gasperi